常態(tài)化疫情防控下混合式教學(xué)環(huán)境中學(xué)生學(xué)習(xí)行為意向影響因素分析

李妍，張瑞峰

（河北經(jīng)貿(mào)大學(xué) 金融學(xué)院，石家莊 050000）

2020年，在新冠肺炎疫情下教育教學(xué)面臨“轉(zhuǎn)型升級”的迫切需求，我國高校按照“停課不停學(xué)、停課不停教”的要求，普遍采用了線上線下混合式教學(xué)。2020 年11月，教育部發(fā)布《新文科建設(shè)宣言》，課程創(chuàng)新已成為新時代中國高等教育文科建設(shè)的重要抓手[1]。在常態(tài)化疫情防控下，高校課程積極采用線上線下混合式教學(xué)方式，推進(jìn)了人工智能技術(shù)與教育教學(xué)深度融合。線上線下混合式教學(xué)是“以學(xué)生為中心”的學(xué)習(xí)和教學(xué)方式的創(chuàng)新授課類型，是傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的新突破[2]。2019 年以來，美國在線學(xué)習(xí)質(zhì)量保證機構(gòu)Quality Matters 發(fā)布的近3 版在線教育全景報告表明，混合式學(xué)習(xí)模式日益成為美國高校在線課程的主流形式，已經(jīng)呈現(xiàn)出逐年增長趨勢[3]。截至2020 年11 月30日，首批國家級一流本科課程中采取線上線下混合式教學(xué)的涉及868門，這些課程在深化教育教學(xué)改革中發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用，為推動后疫情時代大規(guī)模教學(xué)作出重大貢獻(xiàn)。高校專業(yè)課程教育教學(xué)也應(yīng)因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為，一方面強化創(chuàng)新思維，把疫情防控期間教學(xué)方式的“被迫創(chuàng)新”轉(zhuǎn)變成積極主動改革行為；另一方面，積極利用智慧樹、雨課程和超星等多元教學(xué)平臺，從教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計等方面，充分發(fā)揮混合式教學(xué)方式的優(yōu)勢，依托線上線下平臺資源，努力獲取新冠肺炎疫情防控給教學(xué)課程帶來的“紅利”。

與傳統(tǒng)教學(xué)方式相比，混合式教學(xué)強調(diào)師生互動、資源平臺之間的交互，是要求學(xué)生高度參與的學(xué)習(xí)活動，并能為學(xué)生提供個性化的學(xué)習(xí)體驗[4]。然而如果學(xué)生學(xué)習(xí)的行為意愿不高，教學(xué)預(yù)期效果可能不理想，那么采取師生互評、課堂案例討論等方式在一定程度上有助于增強師生互動感，并提高學(xué)生主動學(xué)習(xí)意愿[5]。趙呈領(lǐng)等[6]認(rèn)為影響學(xué)生學(xué)習(xí)的行為意愿的因素涉及保留感知控制、感知個性化、感知互助性和感知學(xué)習(xí)反饋。然而，關(guān)于混合式教學(xué)環(huán)境中學(xué)生學(xué)習(xí)意愿影響因素的研究相對較少。混合式教學(xué)融合了傳統(tǒng)課堂面授與新時代互聯(lián)網(wǎng)資源的特點，學(xué)習(xí)環(huán)境比較豐富，可以下載多樣化的學(xué)習(xí)資源，參與多元化的教學(xué)活動，這是傳統(tǒng)教學(xué)方式無法比擬的。盡管這種線上線下結(jié)合方式吸引了很多學(xué)習(xí)者，但是仍然存在出勤率無法把控、缺乏先前知識、難以理解課程內(nèi)容等問題?？梢姡诳箵粜鹿诜窝滓咔檫@場“大考”中，混合式教學(xué)模式為戰(zhàn)“疫”作出了積極貢獻(xiàn)，但同時也暴露出不少問題，研究混合式教學(xué)環(huán)境中學(xué)生學(xué)習(xí)行為意愿有著獨特的研究意義，有助于疫情常態(tài)化背景下持續(xù)探索高校課程線上線下混合式教學(xué)改革的發(fā)展路徑。

一、混合式教學(xué)環(huán)境中學(xué)生行為意愿的影響因素分析

行為意愿是影響個人決定實施或是否采取未來某種特定行為的可能性。這里涉及的行為意愿主要指混合式教學(xué)環(huán)境中大學(xué)生利用線上線下資源進(jìn)行主動學(xué)習(xí)的行為意愿，并分析哪些因素會影響其行為傾向。

（一）外部因素

1.課堂環(huán)境

教師是師生互動的物理空間，學(xué)生主動參與的行為意愿容易受到課堂環(huán)境的制約，因為課堂是由一個特殊的社會關(guān)系構(gòu)成的。在傳統(tǒng)課堂的講授環(huán)境中，學(xué)生直接面對老師，上課時學(xué)生更多聚焦于教師的講授，表情與語言的互動是學(xué)生與教師的交流方式，學(xué)生思維更多是由教師引導(dǎo)，是以教師為主動，而對于學(xué)生而言，是一種被動的學(xué)習(xí)，不利于建構(gòu)性的學(xué)習(xí)?；旌鲜浇虒W(xué)模式是要增強學(xué)生主動學(xué)習(xí)的行為意愿，課堂環(huán)境需要進(jìn)行重新調(diào)整，如可移動的桌椅及交互設(shè)備等，從而有利于“學(xué)生與學(xué)生”之間的互動。尤其是是觸摸屏設(shè)備與老師的交互，增加了小組成員的討論互動，另外，課堂自由開放的積極學(xué)習(xí)氛圍同樣會增加學(xué)生主動學(xué)習(xí)的行為意愿。

2.混合式教學(xué)類型

從課堂過程來看，學(xué)生行為意愿從“被動”走向“主動”，與師生的之間的熟悉程度密切相關(guān)。在課程初始發(fā)展階段，師生和學(xué)生之間并不熟悉，他們之間也很難建立相對穩(wěn)定的關(guān)系，學(xué)生也在處于適應(yīng)階段，學(xué)生本著“湊合”的心態(tài)進(jìn)行學(xué)習(xí)。但隨著課程逐漸深入，師生互動趨于穩(wěn)定，學(xué)生潛移默化達(dá)成共識，逐漸形成一個相對固定的討論群體和學(xué)習(xí)小組，學(xué)生開始主動進(jìn)行提問和互動，這樣一來學(xué)生行為意愿增強。事實上，授課過程中不同階段，學(xué)生也會表現(xiàn)出不同的行為意愿，比如在教師講授、學(xué)生討論、師生互動和教師總結(jié)這四個階段，學(xué)生對于討論的問題或者提出問題會表現(xiàn)出更強的行為意愿。另一方面，線上互動階段相比線下講授階段，學(xué)生表現(xiàn)出更強的自主學(xué)習(xí)意愿，學(xué)生能有自由討論的時間和空間。

3.教師的教學(xué)組織與引導(dǎo)

朱偉強等[7]指出教師教學(xué)策略會影響學(xué)生的行為意愿，進(jìn)而影響師生互動。教師對于影響學(xué)生行為意愿方面主要兩種策略類型，一是消極引導(dǎo)，給學(xué)生更大的自由發(fā)揮空間；二是積極主動引導(dǎo)，通過制定規(guī)則來約束與監(jiān)督學(xué)生行為。前者類型的教師主要是培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的能力，通過討論題與小組學(xué)習(xí)等方式引導(dǎo)學(xué)生完成課程的授課內(nèi)容，對于學(xué)生是否積極參與討論還是存在“搭便車”情況，教師并未采取強制措施，希望能通過強化學(xué)生對于學(xué)習(xí)動機的認(rèn)識，來激發(fā)學(xué)生主動獲取知識的熱情，而并非是被動學(xué)習(xí)，其認(rèn)為學(xué)生不是靠教師強制參與或推動，這種方式為學(xué)生提供了更加自由的空間。后者類型的教師認(rèn)為學(xué)生自律性不夠，不能放任學(xué)生自由討論或思考，為了保證學(xué)習(xí)效果，教師應(yīng)該不斷拋出問題，引導(dǎo)學(xué)生不能偏離課程學(xué)習(xí)內(nèi)容，這種積極作為的策略主要以“教師點評和教授”為主，小組進(jìn)行線下展示。這兩種策略都有自己的優(yōu)點與局限性，但在一定程度上，都能提高課堂學(xué)習(xí)效果，同時也能激發(fā)學(xué)生的行為意愿，關(guān)鍵是在于教師要因材施教，針對不同類型的班級和學(xué)生采取合適的策略。

（二）內(nèi)部因素

不同類型的學(xué)生在混合式教學(xué)模式中，會呈現(xiàn)不同的行為意愿。對專業(yè)課程學(xué)習(xí)比較敷衍的“咸魚”學(xué)生，混合式教學(xué)給他們提供了閑散和輕松的空間，他們真正動機并非是參與課程互動和增長知識，而僅僅為了獲取課程的學(xué)分。另一種“活魚”學(xué)生是真正用心完成學(xué)習(xí)的，能夠解答小組討論提出的問題，并進(jìn)行實質(zhì)性討論，但是他們有時也會不積極參與談?wù)?。對于“活魚”學(xué)生來說，憑借混合教學(xué)方式的資源平臺提高學(xué)習(xí)主動性和合作互動性，通過師生互動形式可以加強他們對知識的深入理解，他們對學(xué)習(xí)的投入更多?？梢姡瑢W(xué)生的學(xué)習(xí)動機是內(nèi)在驅(qū)動力，更是對學(xué)生行為意愿產(chǎn)生最為直接的影響作用。學(xué)生的行為意向影響因素主要有以下幾個方面。

1.成就目標(biāo)

成就目標(biāo)代表學(xué)生個人對完成特定學(xué)習(xí)任務(wù)而渴望實現(xiàn)的期望目標(biāo)，直接影響學(xué)生對任務(wù)的投入和專注程度[8]。在教育領(lǐng)域中，成就目標(biāo)會影響學(xué)生學(xué)習(xí)中的知識和技能掌握程度等。對于設(shè)定較高成就目標(biāo)的學(xué)生而言，他們更傾向于通過多樣化方式進(jìn)行知識拓展，意味著學(xué)生能保持較高的研究興趣，具有穩(wěn)定的自主學(xué)習(xí)意識并積極主動獲取更多專業(yè)課知識。在混合式教學(xué)模式中，有些學(xué)生只是為了得到課程的學(xué)分，對知識獲得性要求不高，他們會按時完成簽到，但是對于線上授課環(huán)節(jié)，他們不積極、不主動，甚至不認(rèn)真聽課，即使在參與討論過程中，他們也只是為了獲取這一環(huán)節(jié)的分?jǐn)?shù)，并不是真正利用所學(xué)專業(yè)知識仔細(xì)思考。

2.學(xué)習(xí)風(fēng)格

學(xué)習(xí)風(fēng)格是個體在學(xué)習(xí)環(huán)境中面對外界環(huán)境影響而做出反應(yīng)并獲取資源信息的一種方式[9]。曾經(jīng)有學(xué)者在研究大學(xué)生學(xué)習(xí)的行為意愿時采用了社交媒體接受模型，并發(fā)現(xiàn)影響學(xué)生學(xué)習(xí)的行為意愿的重要影響因素之一是學(xué)習(xí)風(fēng)格因素[10]。Seyal 等[11]通過研究發(fā)現(xiàn)在混合式教學(xué)環(huán)境中學(xué)習(xí)風(fēng)格因素對學(xué)習(xí)的行為意愿存在顯著影響。一些高校開始嘗試研究根據(jù)學(xué)生的不同學(xué)習(xí)風(fēng)格提供不同教學(xué)設(shè)計、信息資源和學(xué)習(xí)體驗。在混合式教學(xué)環(huán)境下，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中呈現(xiàn)出視覺、聽覺和動覺三種類型[12]，其中，具有視覺學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)生偏好利用視覺信息獲取學(xué)習(xí)知識；聽覺學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)生更偏好通過音頻等設(shè)備獲取信息；動覺學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)生更加樂于通過課堂案例展示和討論等體驗活動來開展學(xué)習(xí)。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，專業(yè)課程學(xué)習(xí)在采用信息技術(shù)方面存在一定差異，對視覺偏好、聽覺偏好和動覺偏好的學(xué)生而言，媒介手段對其的行為意愿也會有一定的影響。

3.移動自我效能感

移動自我效能感是學(xué)習(xí)個體對使用移動設(shè)備完成特定任務(wù)的效率或能力的的評估，主要體現(xiàn)在學(xué)生運用這些技能的方法和方式，與個人技能無關(guān)。學(xué)生的移動自我效能感對完成學(xué)習(xí)任務(wù)的效果呈現(xiàn)不同自信程度，對完成任務(wù)效率作出不同的評估，這對混合教學(xué)環(huán)境中學(xué)習(xí)的行為意愿產(chǎn)生較為顯著的影響。在混合式教學(xué)環(huán)境中，有些學(xué)生移動自我效能感較高，擅長運用多種教學(xué)軟件從事學(xué)習(xí)，對于線上教學(xué)環(huán)節(jié)的興趣比較濃厚，對于混合教學(xué)模式中數(shù)字資源閱讀、學(xué)習(xí)平臺使用等方面的掌握較好。但是，仍然存在一部分學(xué)生更傾向于傳統(tǒng)的授課模式和課堂學(xué)習(xí)模式，自我效能感偏低，對于線上自學(xué)和討論產(chǎn)生抵觸心理，從而對混合式教學(xué)效果產(chǎn)生不利影響。

4.努力期望

努力期望是學(xué)習(xí)個體在混合式教學(xué)模式中對于使用軟件操作、適應(yīng)教學(xué)新模式等新教學(xué)方式而付出的意愿程度[13]。目前學(xué)生對于電腦、手機等技術(shù)操作熟練，容易掌握一些新教學(xué)平臺使用方法，根本不需要花費精力再去學(xué)習(xí)。然而，在使用新教學(xué)資源平臺時，學(xué)生也會遇到一些問題，如在邀請學(xué)生進(jìn)入平臺建立課程組時，有些學(xué)生在填報個人信息時存在不完整、不準(zhǔn)確和不真實等問題，從而導(dǎo)致審核無法通過，影響學(xué)生進(jìn)入平臺聽課。這些問題可能會對學(xué)生產(chǎn)生一些挫敗心理，認(rèn)為線上教學(xué)模式不如傳統(tǒng)面授模式。另外，混合式教學(xué)模式結(jié)合線上線下教學(xué)方法，簽到、討論和作業(yè)布置等更加便捷，教學(xué)資源更加豐富，需要學(xué)生付出更多努力才能達(dá)到課程要求。但是，豐富的教學(xué)資源也難以避免學(xué)生抄襲作業(yè)、簽到但不認(rèn)真聽課等問題。

二、疫情常態(tài)化下混合教育環(huán)境的教育啟示

（一）基于學(xué)情分析采取因材施教

設(shè)計多維度的評價因素，提高學(xué)生參與混合式教育環(huán)境中學(xué)習(xí)的行為意愿。學(xué)生的努力期望和成就目標(biāo)對混合式學(xué)習(xí)的行為意愿有顯著影響，那么就要求學(xué)生要有具體的學(xué)習(xí)效果評價標(biāo)準(zhǔn)和明確學(xué)習(xí)任務(wù)驅(qū)動。針對這個問題，教師應(yīng)該事先進(jìn)行系統(tǒng)地教學(xué)設(shè)計，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)特點和教學(xué)內(nèi)容，基于學(xué)習(xí)分析精準(zhǔn)施教。特別是線上學(xué)習(xí)更離不開教師的引導(dǎo)，需要老師對學(xué)生提供知識引領(lǐng)、情感溝通和信息服務(wù)等方面的支持。具體來說，教師根據(jù)教育大數(shù)據(jù)利用數(shù)學(xué)軟件分析學(xué)習(xí)者特征、學(xué)習(xí)動機、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)風(fēng)格和努力目標(biāo)等特點，對學(xué)生學(xué)習(xí)特點進(jìn)行數(shù)據(jù)診斷分析，從而對不同班級學(xué)生采取不同授課方式，通過因材施教方式來增強學(xué)生對在線課程的感知實用性和認(rèn)同感，激發(fā)學(xué)生在混合式教學(xué)方式中的學(xué)習(xí)主動意愿。

（二）豐富學(xué)習(xí)資源激發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)在驅(qū)動力

學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，自身的內(nèi)在動機與能力素養(yǎng)等方面會影響學(xué)習(xí)的行為意向，需要通過自身管理學(xué)習(xí)能力才能實現(xiàn)更好的教學(xué)效果[14]?；旌鲜浇虒W(xué)環(huán)境中在線學(xué)習(xí)平臺能為學(xué)生提供更便利的技術(shù)條件支持，激發(fā)學(xué)生興趣，有助于學(xué)生實現(xiàn)更好的自我管理，并在學(xué)習(xí)過程中通過總結(jié)與反思不斷調(diào)整學(xué)習(xí)方法和進(jìn)度，從而實現(xiàn)預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在線平臺可以提供豐富的課程學(xué)習(xí)資源，提高學(xué)生獲取信息的便捷度，同時要注意技術(shù)使用不宜太繁瑣，否則容易造成學(xué)生的努力程度降低，從而降低學(xué)生學(xué)習(xí)的移動自我效能感。在混合式教學(xué)過程中，教師可以通過課前任務(wù)發(fā)放，引導(dǎo)學(xué)生做好學(xué)習(xí)資料準(zhǔn)備工作和課程規(guī)劃；運用教學(xué)平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計觀察學(xué)生對于學(xué)習(xí)資源的完成情況，為學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)路徑進(jìn)行指導(dǎo)；通過建立多元化評估體系，鼓勵學(xué)生積極參與到課程討論、情景展示等活動中來，而不單純依賴期末考核獲取成績。

（三）創(chuàng)新課程多元評價體系

常態(tài)化疫情防控階段下，混合式教學(xué)模式日益受到學(xué)校的重視，教師在線上線下有機整合教學(xué)方式上已經(jīng)積累了一定經(jīng)驗，學(xué)生學(xué)習(xí)行為意愿與學(xué)業(yè)成就之間的關(guān)系也是教師關(guān)注的焦點問題。學(xué)生的能力素質(zhì)培養(yǎng)、任務(wù)完成情況與作品展示的評價體系，有助于混合式教學(xué)模式中對學(xué)生行為意愿和效果的評估。創(chuàng)新課程教學(xué)評價體系提供改革方向是要遵循“改進(jìn)結(jié)果評價，強化過程評價，探索增值評價”的新理念，探索多維度考核評價體系。一是傳統(tǒng)的結(jié)果性評價雖然不是單純依靠考試成績，但仍然缺乏對參與過程中的效果評價。二是過程性評價雖然可以實現(xiàn)理論與實踐的考核結(jié)合，但是傳統(tǒng)教學(xué)方式的出勤、作業(yè)和案例討論等環(huán)節(jié)考評過程相對繁瑣。而混合式教學(xué)模式中的線下考核方式，可以包括線上習(xí)題、討論等多項環(huán)節(jié)，可以更高效地完成各項任務(wù)加權(quán)考核。三是混合式教學(xué)可以將線上考核和線下考核結(jié)合在一起，強調(diào)過程中發(fā)展變化和參與積極性，通過對比前后多次成績了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效能比較，注重增值性評價。混合式教學(xué)模式為高校專業(yè)課教學(xué)提供了結(jié)果性評價、過程評價和增值評價的綜合性評價體系，展現(xiàn)了考核主體多元化和考核形式多樣化，同時也提高了教師考核內(nèi)容多元化和考核效率。

（四）構(gòu)建課程師生互動的生態(tài)環(huán)境

在常態(tài)化疫情背景下，高校應(yīng)該持續(xù)有效地推進(jìn)混合式教學(xué)方式的創(chuàng)新。首先，學(xué)校要建立科學(xué)有效的頂層設(shè)計、政策法規(guī)、師資隊伍和教學(xué)平臺配套支持等機制。其次，培養(yǎng)良好的混合式教學(xué)環(huán)境，構(gòu)建教師主導(dǎo)、師生互動和技術(shù)支持的高效課堂。再次，強調(diào)上課的紀(jì)律，嚴(yán)格要求簽到制度，增強教學(xué)儀式感，落實過程考核和增值評價的實施。最后，師生可以通過線上教學(xué)平臺增強網(wǎng)絡(luò)空間的交流，通過彈幕互動、在線討論等方式，激發(fā)學(xué)生的興趣。另外，教師還要注意線上平臺的直播教學(xué)、簽到、互動和考核等方面的技術(shù)使用，充分調(diào)動線上線下的教學(xué)資源，提高學(xué)習(xí)效率。

三、混合式教學(xué)的總結(jié)與思考

經(jīng)過疫情期間大規(guī)模的在線教學(xué)，教師和學(xué)生都積累了一定的經(jīng)驗，高校應(yīng)該借此機會對教學(xué)模式進(jìn)行持續(xù)的創(chuàng)新，積極探索混合式教學(xué)方法中線上線下結(jié)合的優(yōu)勢，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源平臺，強化國家級或省級精品課程、慕課等優(yōu)質(zhì)資源的應(yīng)用。對于教師而言，混合式教學(xué)模式對教師的教學(xué)技能、專業(yè)水平和教學(xué)設(shè)計等方面提出了新挑戰(zhàn)，教師要及時更新教學(xué)內(nèi)容，加快線上教學(xué)平臺資源的建設(shè)與維護，重視教學(xué)討論、情景展示等活動的設(shè)計，不斷地進(jìn)行教學(xué)成效的反思。對于學(xué)生而言，混合式教學(xué)提供了大量的學(xué)習(xí)資源，學(xué)生需要花費更多精力去掌握學(xué)習(xí)平臺的作業(yè)和專業(yè)知識，對于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力要求更高，因此，學(xué)生要從努力威望、自我效能和績效期望等方面提高自身學(xué)習(xí)的內(nèi)在驅(qū)動力。