制度性反腐是品牌治理現(xiàn)代化的標志

蘇如林

1月19日，元氣森林發(fā)布內部公告稱，元氣森林營銷中心原負責人葉禮誠涉嫌重大貪腐等經濟犯罪，已被警方依法刑事拘留。

內部貪腐的危害顯而易見，這會影響品牌的正常經營管理活動，掏空品牌，不利于品牌的長遠發(fā)展；這會侵害消費者的權益，除了會降低所提供商品和服務的質量、水準，由此產生的腐敗成本的相當一部分還會轉嫁到消費者身上；品牌的內部貪腐還會破壞市場秩序和經濟環(huán)境，產生系統(tǒng)性不利影響。

一度，內部腐敗多被品牌認為是“家丑不可外揚”，否則會對品牌造成負面影響，如股價降低、形象受損等。彼時的品牌反腐主要是為了應對信息披露和上市公司合規(guī)要求，多為被動，腐敗人員甚至不會移交司法機關處理，僅是內部警告或辭退，品牌也沒有設立反舞弊調查機構，缺乏反腐敗的制度性設計。

這導致內部貪腐愈演愈烈，成為困擾不少品牌發(fā)展的“頑瘴痼疾”。馬化騰此前在全體內部會上表示，騰訊的內部貪腐問題“真的是觸目驚心”，很多業(yè)務做不起來，并不是管理的問題，也不是業(yè)務方向問題，而是貪腐漏洞太大，業(yè)務被掏空了。

一個顯著的變化是，近些年來，越來越多的品牌開始重視這個問題，并大力進行內部肅貪。2022年，美團共查處刑事案件41起，移送司法機關107人，其中內部員工47人。當年，騰訊有100余人因觸犯“騰訊高壓線”被辭退，10余人因涉嫌犯罪被移送公安機關處理。

值得注意的是，許多內部舞弊問題是通過品牌的內部管理機制主動發(fā)現(xiàn)的，對問題的處理也更為公開透明，注重法律規(guī)制。2022年，元氣森林進行組織架構調整，成立稽查部對員工在職時和離職后進行審計。其還出臺了系列措施，持續(xù)強化干部離任審計、重點業(yè)務專項審計、招標采購領域的合規(guī)流程及審核等。

此外，“中國企業(yè)反舞弊聯(lián)盟”等由多品牌聯(lián)合成立的自律組織應運而生，它們發(fā)布自律公約，旨在提高品牌反舞弊能力，營造廉潔的商業(yè)環(huán)境。

這些內部反腐的制度機制切實提高了品牌治理能力和治理體系現(xiàn)代化的程度，制度性反腐成為品牌邁向治理現(xiàn)代化的重要一步。