馬克思異化理論視域下的數(shù)字弱勢群體：內(nèi)涵、成因與出路

劉先江 彭淇琛

［摘 要］ 數(shù)字弱勢群體是傳統(tǒng)弱勢群體的衍生與發(fā)展，特征上表現(xiàn)為數(shù)字能力弱勢與數(shù)字權(quán)利弱勢。從馬克思異化理論視域來看，數(shù)字弱勢群體產(chǎn)生的根源不僅來自該群體自身的主觀因素，更在于勞動(dòng)異化所導(dǎo)致的社會(huì)存在的缺陷以及數(shù)字異化下數(shù)字技術(shù)與資本邏輯的全面聯(lián)姻。破解這一難題，必須堅(jiān)持解放和發(fā)展生產(chǎn)力這條防止數(shù)字弱勢群體產(chǎn)生、蔓延的必由之路；以人本理念跳出資本邏輯，實(shí)現(xiàn)人的主體性的價(jià)值回歸，從技術(shù)反噬到規(guī)范數(shù)字發(fā)展，實(shí)現(xiàn)對數(shù)字技術(shù)的善治善用；多措并舉，推動(dòng)構(gòu)建數(shù)字共同體。

［關(guān)鍵詞］ 數(shù)字弱勢群體 1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿 異化理論

［中圖分類號］ C913? ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A? ?［文章編號］ 1008—3642（2023）06—0105—06

黨的二十大報(bào)告明確了建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國的重大目標(biāo)，提出要“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”。然而在新興技術(shù)的快速發(fā)展中，社會(huì)上的不同人群對數(shù)字技術(shù)在可及和使用上存在差異，難以讓數(shù)字發(fā)展的紅利惠及每一個(gè)體，產(chǎn)生了新的不平等現(xiàn)象，形成了一個(gè)特殊群體——數(shù)字弱勢群體，并衍生出不同于以往的新問題與挑戰(zhàn)。習(xí)近平總書記深刻指出：“要適應(yīng)人民期待和需求，讓億萬人民在共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果上有更多獲得感?！保?］保障“數(shù)字弱勢群體”的權(quán)利成了不容回避的重要主題。馬克思《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》（以下簡稱《手稿》）中的異化理論以整體的人作為研究對象，從“現(xiàn)實(shí)的人”出發(fā)，以資本主義社會(huì)中的生產(chǎn)、分工、分配和人的異化為主要內(nèi)容，重點(diǎn)關(guān)注人的生活和存在狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)問題的解決途徑，不僅揭示了廣大無產(chǎn)階級悲慘命運(yùn)的根源所在，為當(dāng)時(shí)的弱勢群體指明了方向，同時(shí)對分析當(dāng)今數(shù)字弱勢群體的困境與成因以及從根本上解決數(shù)字弱勢群體問題、實(shí)現(xiàn)人的自由而全面發(fā)展提供了重要理論支撐和研究視角。

一、數(shù)字弱勢群體的基本內(nèi)涵

縱觀歷史發(fā)展的長河，社會(huì)發(fā)展伴隨著不平等的分化狀態(tài)，在此情況下形成了“弱勢群體”。生產(chǎn)方式的變遷與生活方式的變革帶來計(jì)算機(jī)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的興起，但這并沒有自發(fā)性地普惠至每一位個(gè)體成員，部分人群喪失了數(shù)字發(fā)展的諸多紅利，這種差異便會(huì)折射到現(xiàn)實(shí)社會(huì)，“數(shù)字鴻溝”造成的不能享受數(shù)字發(fā)展成果的一部分特殊人員就是人們通常認(rèn)為的“數(shù)字弱勢群體”。當(dāng)今，“數(shù)字弱勢群體”的范圍更為廣泛，從理論上而言，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展造成一部分人群的分化與弱勢，但不能簡單將該群體定義為難以適應(yīng)數(shù)字技術(shù)發(fā)展的群體。從馬克思的異化理論看，這部分群體是舊異化形式以及新的數(shù)字異化下的產(chǎn)物，與傳統(tǒng)概念上的弱勢群體既緊密聯(lián)系又具有不同特征，主要特征表現(xiàn)為“數(shù)字能力弱勢”和“數(shù)字權(quán)利弱勢”。

（一）數(shù)字弱勢群體是傳統(tǒng)弱勢群體的衍生與發(fā)展

馬克思主義的理論體系中并沒有明確提出“弱勢群體”這一概念，以現(xiàn)代角度理解“無產(chǎn)階級”“被剝削階級”等相應(yīng)社會(huì)階層，仍然證明馬克思對這些群體的定義與如今的弱勢群體概念緊密聯(lián)系。在《手稿》中，馬克思認(rèn)為異化主要是當(dāng)人受到各種自身活動(dòng)的影響后所衍生出的一種異己力量，使得主體自身也受到了一定的反作用力。資本主義大生產(chǎn)方式的勞動(dòng)中帶來了異化問題，當(dāng)工人生產(chǎn)出來的產(chǎn)品越多，為社會(huì)發(fā)展帶來的財(cái)富也會(huì)隨之增長，但是與此同時(shí)，生產(chǎn)的產(chǎn)品并不屬于工人自身，工人的生活條件也會(huì)越來越差，在勞動(dòng)產(chǎn)品與勞動(dòng)者相異化的狀態(tài)下，“人同自己的勞動(dòng)產(chǎn)品，自己的生命活動(dòng)，自己的類本質(zhì)相異化這一事實(shí)所造成的直接結(jié)果就是人同人相異化”［2］54。異化勞動(dòng)造成了資產(chǎn)階級與無產(chǎn)階級的巨大差距與生來不平等，因此，在財(cái)富與地位上處于劣勢的廣大無產(chǎn)階級在資本主義社會(huì)的變遷和發(fā)展過程中長期屬于弱勢群體這一范疇。

“數(shù)字弱勢群體”事實(shí)上仍是一種特殊的“弱勢群體”，兩者是相互區(qū)別、相互聯(lián)系、辯證統(tǒng)一的。首先，“數(shù)字弱勢群體”多數(shù)為受教育程度低者、老年人、貧困人群或殘疾人，他們處于數(shù)字社會(huì)的邊緣化位置，這決定了其自身不得不落后于數(shù)字化的浪潮，因此“弱勢群體”的本質(zhì)內(nèi)核在數(shù)字社會(huì)中并未系統(tǒng)性轉(zhuǎn)變，在數(shù)字科技時(shí)代中，“弱勢群體”有可能位于更加不利的位置而轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字領(lǐng)域中的弱勢群體，所謂的“弱勢”只是從真實(shí)的物理空間延伸到了虛擬世界。其次“數(shù)字弱勢群體”是“弱勢群體”概念的新變化和新發(fā)展，有其獨(dú)特性，兩者在概念界定和范圍上都存在著一定差異。傳統(tǒng)意義上的弱勢群體大多源于社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化以及個(gè)體條件不同等多重因素，“數(shù)字弱勢群體”則是在數(shù)字科技的日益復(fù)雜化下誕生的，這部分人群并不完全對應(yīng)于老人、婦女、兒童、患病者等，普通的弱勢群體可能在數(shù)字領(lǐng)域未必處于弱勢地位，例如，鄉(xiāng)村地區(qū)的孩子利用網(wǎng)絡(luò)同樣也能受到最前沿的教育；同樣，本不屬于弱勢群體的人群在數(shù)字領(lǐng)域則可能處于不利位置，“社會(huì)的、種族的或者經(jīng)濟(jì)的力量在如今都不是最重要的影響力，代際差異才真正舉足輕重。現(xiàn)在年輕人是富有者，而老年人是匱乏者”［3］。因此，對“數(shù)字弱勢群體”的理解不適宜生搬硬套于弱勢群體的相關(guān)學(xué)說。

（二）數(shù)字弱勢群體在特征上表現(xiàn)為數(shù)字能力弱勢與數(shù)字權(quán)利弱勢

“我們的身體和一切社會(huì)行為，都被數(shù)字所穿透，我們被還原為數(shù)字平臺上的一個(gè)數(shù)據(jù)簇，我們借助數(shù)字化的虛體來參與社會(huì)交往、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和政治參與。所以今天的異化已經(jīng)成物化的異化，變成數(shù)字化的異化”［4］。工業(yè)資本主義社會(huì)已經(jīng)發(fā)展至當(dāng)今的數(shù)字時(shí)代，過去傳統(tǒng)的物質(zhì)生產(chǎn)方式發(fā)生了系統(tǒng)性解構(gòu)，誘發(fā)了異化形態(tài)的數(shù)字化轉(zhuǎn)變，“數(shù)字弱勢群體”正是在這種特殊異化下產(chǎn)生的。理解這一新群體可以從“弱勢”這一詞語入手，其“弱勢”可分為“數(shù)字能力弱勢”與“數(shù)字權(quán)利弱勢”兩方面，這不僅是數(shù)字異化的具體表現(xiàn)形式，也是數(shù)字弱勢群體的基本特征。

數(shù)字弱勢群體由于主觀上的抗拒或是某些客觀因素，缺乏能動(dòng)的數(shù)字社會(huì)實(shí)踐。在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)上的能力不足性是其主要表象，這種“數(shù)字能力弱勢”不單指該群體難以適應(yīng)數(shù)字技術(shù)所帶來的智能化成果、與數(shù)字科技的發(fā)展脫軌，還包括其他方面。數(shù)字世界將物理世界的現(xiàn)實(shí)交往轉(zhuǎn)變成虛擬交流，在此過程中帶來了虛擬交往的異化，即在“網(wǎng)絡(luò)暴力”與“網(wǎng)絡(luò)水軍”面前，大家有時(shí)候并不在乎事情的真相，個(gè)人的聲音將被數(shù)字世界的山洪海嘯淹沒，人的表達(dá)力顯得非常渺小。此外，在網(wǎng)絡(luò)世界這個(gè)巨大的回聲室下，人們難以獲得真實(shí)有效的信息，因此部分人群會(huì)在這個(gè)“元宇宙”中迷失方向與自我。這些在互聯(lián)網(wǎng)中“失聲”的群體與在數(shù)字世界缺乏辨別能力的人群同樣也是“數(shù)字弱勢群體”的重要組成部分。

數(shù)字弱勢群體在更大程度上表現(xiàn)為“數(shù)字權(quán)利弱勢”。一方面是他們的數(shù)字權(quán)利更易受到侵害。一是自身數(shù)據(jù)所有權(quán)難以得到保護(hù)，數(shù)字弱勢群體對于自有數(shù)據(jù)的管理能力與水平較低，自身“數(shù)據(jù)財(cái)產(chǎn)權(quán)”難以得到保障；二是隱私權(quán)難以保障，過去用來管理犯罪人員的大數(shù)據(jù)技術(shù)，如今以數(shù)據(jù)與算法的形式應(yīng)用于每個(gè)人，少部分掌握廣大個(gè)人數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)公司為大部分人提供產(chǎn)品與服務(wù)，這種社會(huì)分工上的異化最終會(huì)作用于社會(huì)中的群體，從該視角而言，大部分人群都屬于數(shù)字弱勢群體；三是被無形剝削，在大數(shù)據(jù)的采集下，數(shù)字資源往往會(huì)分配得不均衡，數(shù)字弱勢群體會(huì)在數(shù)據(jù)資源和權(quán)利分配的過程中受到算法的偏見而處于不利地位，這種算法與數(shù)據(jù)的歧視最終導(dǎo)致這種異化體現(xiàn)在人的身上，在數(shù)字社會(huì)產(chǎn)生另一種意義上的“階層分化”。

“數(shù)字權(quán)利弱勢”的另一方面是他們自身數(shù)字權(quán)利意識薄弱。馬克思在《手稿》中認(rèn)為：“因而也是人的自然感覺還沒有被人本身的勞動(dòng)創(chuàng)造出來，那么感覺和精神之間的抽象的敵對就是必然的?！保?］125自我異化需要以物的異化為映射，否則自我將無法直觀到這種現(xiàn)象。舊社會(huì)中的無產(chǎn)階級并沒有意識到在自身勞動(dòng)中產(chǎn)生了異化，信息化社會(huì)中這種數(shù)字異化表現(xiàn)得更具“隱蔽性”。這些數(shù)字弱勢群體感受不到自身的異化問題，對于個(gè)人數(shù)據(jù)的了解情況以及重視程度明顯不足，既沒有利用數(shù)字權(quán)利的動(dòng)機(jī)，也缺乏自我保護(hù)的意識。

二、數(shù)字弱勢群體的形成原因

“數(shù)字弱勢群體”作為數(shù)字社會(huì)下的產(chǎn)物，根植于特定的科技土壤與社會(huì)背景，不同學(xué)者從不同角度對其形成與發(fā)展進(jìn)行了分析。對于“數(shù)字弱勢群體”產(chǎn)生原因的研究，有學(xué)者從“數(shù)字鴻溝”視野出發(fā)，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的準(zhǔn)入鴻溝雖然不斷彌合，但引發(fā)的不平等卻越來越多，信息技術(shù)的非均衡擴(kuò)散是重要因素［5］。有學(xué)者在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，得出數(shù)字技能和科技恐懼是數(shù)字弱勢群體產(chǎn)生的兩道坎的結(jié)論［6］。還有部分研究者從社會(huì)環(huán)境、政府功能等角度入手，指出是政府功能失效以及生活網(wǎng)絡(luò)化與社會(huì)層級化的交疊［7］提高了使用數(shù)字技術(shù)的門檻。總的來看，技術(shù)層面的原因終究為表象，只是數(shù)字異化下的結(jié)果，社會(huì)方面以及多方主體的不足加速了“數(shù)字弱勢群體”的形成。數(shù)字弱勢群體的特征表現(xiàn)為缺乏享受當(dāng)今智能化成果的能力、容易在數(shù)字世界中迷失自我、在網(wǎng)絡(luò)中缺乏話語權(quán)以及數(shù)字權(quán)利意識淡薄、權(quán)利易受侵害等。從其特征可以尋其本因，該群體的產(chǎn)生既有自身主觀原因，又有客觀成因。馬克思的異化理論從本質(zhì)上揭示了其形成原因，具體而言，包括以下三個(gè)方面。

（一）異化勞動(dòng)所導(dǎo)致的社會(huì)存在不足

社會(huì)自身存在不足是一個(gè)包含政治、經(jīng)濟(jì)、文化等綜合因素相互作用而造成的結(jié)果，既有歷史遺留問題，也是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展不平衡的反映，實(shí)質(zhì)上是當(dāng)前存在的各個(gè)領(lǐng)域中的異化折射。馬克思的勞動(dòng)異化理論以人的需要為起點(diǎn)，從資本主義生產(chǎn)與分工上的異化切入，進(jìn)一步上升到人的異化?！半S著對象數(shù)量的增長，奴役人的異己存在物王國也在擴(kuò)展，而每一種新產(chǎn)品都是產(chǎn)生相互欺騙和相互掠奪的新的潛在力”［2］117，而人的需求是無法磨滅的，這造成了生產(chǎn)與分工上的人的生命價(jià)值的喪失。無產(chǎn)階級生產(chǎn)與生活資料屬于資本家，“我所希望的東西是不同于它本身的另一個(gè)東西、資本家也一樣”，伴隨分工異化而來的是服從和奴役的矛盾，人“自由的有意識的生命活動(dòng)”的特性無法實(shí)現(xiàn)，走入“似人而非人”的困境。

在勞動(dòng)異化下，社會(huì)系統(tǒng)的型構(gòu)作用形成了“分化”與“弱勢”。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展必須依靠一定的物質(zhì)條件，需要數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善。異化導(dǎo)致的地區(qū)差距以及人與人之間的貧富差距將會(huì)進(jìn)一步反映到教育以及其他領(lǐng)域上。不可否認(rèn)的是，在生產(chǎn)力極度發(fā)達(dá)之前，社會(huì)上的弱勢群體依然存在，雖然弱勢群體和“數(shù)字弱勢群體”兩者并不等同，然而過去沒有完全消失的弱勢群體，容易發(fā)展成新的“數(shù)字弱勢群體”。伴隨著數(shù)字化的發(fā)展，過去社會(huì)層面的固化延伸至數(shù)字科技領(lǐng)域，其所帶來的負(fù)面效應(yīng)擴(kuò)大了“數(shù)字鴻溝”，這種新事物讓這些過去就處于不利地位的弱勢群體在適應(yīng)新科技的發(fā)展時(shí)難上加難。這些弱勢群體的日常生活更多圍繞自身基本生存狀態(tài)和需求，對于吃飽穿暖之外的事并不過分在乎，正如馬克思在《手稿》所提到的，“這種交換傾向造成人們的才能差異一樣，這同一種傾向也使這種差異成為有益的”，“盡管是同類，都具有天生不同的屬性，就其稟賦來說，它們比在沒有受過教育的人那里看到的要顯著得多”［2］132。教育水平以及思考高度的差距，使得他們對于運(yùn)用各項(xiàng)新技術(shù)來實(shí)現(xiàn)生活生產(chǎn)的智能化與便捷化或是對自身數(shù)字權(quán)利的保障并沒有過度關(guān)注的意識。在算法和大數(shù)據(jù)的加持下，弱勢群體的不利因素將會(huì)被清晰呈現(xiàn)，并轉(zhuǎn)化為智慧社會(huì)中評級的依據(jù)。這如同一個(gè)周而復(fù)始的死循環(huán)，將這些“數(shù)字弱勢群體”困在數(shù)字技術(shù)所建造的“圍城”中，使他們被數(shù)字時(shí)代漸漸拋棄。

（二）數(shù)字異化下數(shù)字世界與資本邏輯的全面結(jié)合

數(shù)字時(shí)代帶來了深刻的社會(huì)變革，讓社會(huì)資源更有效配置的同時(shí)推動(dòng)了生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，也使得過去的勞動(dòng)異化產(chǎn)生了新形式。事實(shí)上，數(shù)字異化是勞動(dòng)異化在數(shù)字世界的特殊表現(xiàn)，并沒有改變馬克思《手稿》中勞動(dòng)異化理論的框架，只是在數(shù)字技術(shù)中表現(xiàn)得更加隱蔽、影響更為廣泛與強(qiáng)烈。如今，人類思維與日常生產(chǎn)、生活交往已經(jīng)與數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)了深度融合，隨著資本邏輯在信息化與數(shù)字化領(lǐng)域的日趨滲透，數(shù)字異化的新自由主義思潮讓過去的資本主義拜物教轉(zhuǎn)變成數(shù)字拜物教，顛倒主客體關(guān)系的大數(shù)據(jù)與算法技術(shù)吞噬了人的主體地位，這種數(shù)字領(lǐng)域出現(xiàn)的數(shù)字異化是如今“數(shù)字弱勢群體”形成的根源所在，具體由以下方面展開。

一是在數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素私人占有的背景下，數(shù)字拜物教由此誕生。這種對數(shù)據(jù)的盲目崇拜將“謎一般的性質(zhì)”［8］的抽象“符號”與資本相融合，創(chuàng)造出一種遮蔽現(xiàn)實(shí)困境的新自由思潮。數(shù)字拜物教認(rèn)為，數(shù)字資本與數(shù)字技術(shù)相聯(lián)姻，可以作為一種推動(dòng)資源高效配置的新路徑，解決當(dāng)前存在的不公。實(shí)際來看，數(shù)字技術(shù)本身帶有更迭、復(fù)雜等特殊性質(zhì)，這決定了數(shù)字技術(shù)一經(jīng)誕生就會(huì)在數(shù)字資源分配、數(shù)字知識領(lǐng)悟等方面形成分化，當(dāng)自由競爭與資本邏輯聯(lián)結(jié)后，更會(huì)導(dǎo)致數(shù)字領(lǐng)域的異化，數(shù)字領(lǐng)域的不平等只會(huì)愈演愈烈。二則源于資本邏輯化作數(shù)字形式對日常生活的全方位入侵。“數(shù)字弱勢群體”在數(shù)字資本面前成了另一種形式的“奴隸”，在消費(fèi)娛樂、工作生活、出行與交流等各個(gè)方面都被這個(gè)化作數(shù)字形式的新型“奴隸主”窺探與控制，在大數(shù)據(jù)算法面前，“數(shù)字弱勢群體”在不知不覺中被換上了“皇帝的新裝”，自身的數(shù)字所有權(quán)被暴露得一覽無余，以資本邏輯作為出發(fā)點(diǎn)的平臺會(huì)自動(dòng)選擇忽視這部分“數(shù)字弱勢群體”。三是在數(shù)字平臺的私密屬性與逐利性質(zhì)下，交流與交往虛擬化。馬克思在談到交往時(shí)，認(rèn)為這是人的類本質(zhì)之一，“同他人直接交往的活動(dòng)等等，成為我的生命表現(xiàn)的器官和對人的生命的一種占有方式”［2］83。如今，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)作為一種特殊“以太”已經(jīng)成為人們交往的基本媒介，以逐利性質(zhì)為核心的數(shù)字平臺追求的往往只是流量至上，這讓網(wǎng)絡(luò)平臺秩序混亂以及網(wǎng)絡(luò)信息更加魚龍混雜，現(xiàn)代人的普遍交往在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)上印證了柏拉圖所提出的“洞穴比喻”，人如同洞穴里的囚徒，能捕捉到的只能是殘影。在虛擬世界面前，人與人之間帶上了不透明的面紗，因此，在溝通與言語上更加肆無忌憚，交往方式的數(shù)字異化增強(qiáng)了人與人之間的疏遠(yuǎn)感，最終導(dǎo)致了數(shù)字弱勢群體的產(chǎn)生。

（三）自身主觀因素

關(guān)于“數(shù)字弱勢群體”的形成，客觀因素占了絕大部分；但需要認(rèn)識到的是，數(shù)字技術(shù)的使用離不開人自身，人的主觀能動(dòng)性也是數(shù)字鴻溝產(chǎn)生的部分原因，因此，“數(shù)字弱勢群體”的產(chǎn)生也存在一定的個(gè)人主觀因素。馬克思在《手稿》中指出，人是具有能動(dòng)性的生物，人的本質(zhì)是可以自由自覺地參與社會(huì)實(shí)踐，“通過實(shí)踐創(chuàng)造對象世界，改造無機(jī)界，人證明自己是有意識的類存在物”［2］53。新興技術(shù)所帶來的“數(shù)字紅利”最終能否享用依靠的是個(gè)人主觀能動(dòng)性，客觀上提供的條件與公共服務(wù)無論多么充分和便利，倘若人主觀上對新興技術(shù)存在根本抵觸或畏難心理，必然會(huì)在科技的飛速發(fā)展下與社會(huì)脫節(jié)，讓數(shù)字領(lǐng)域中的分化更為強(qiáng)烈，使得“數(shù)字能力弱勢”難以避免。數(shù)字技術(shù)提供的服務(wù)是較為均等的，在面對網(wǎng)絡(luò)暴力或是在自身數(shù)字權(quán)利受到侵害時(shí)，有人會(huì)選擇運(yùn)用法律主動(dòng)維護(hù)自身權(quán)益或是積極利用互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的社交功能為自己發(fā)聲；而“數(shù)字弱勢群體”在價(jià)值觀念上帶有保守性和封閉性，總是抱著一種大事化小、小事化了的逃避心理，這就使得最后結(jié)果往往不了了之。此外，在豐富而又雜亂的網(wǎng)絡(luò)信息前，“數(shù)字弱勢群體”接受數(shù)字新事物時(shí)存在被動(dòng)性與遲滯性，缺乏明辨是非能力容易讓他們在這個(gè)虛擬的數(shù)字世界茫然無措。因此，總的來看，“數(shù)字弱勢群體”的能力與權(quán)利“弱勢”問題，其自身主觀也有一定原因。

三、數(shù)字弱勢群體的化解出路

馬克思異化理論脈絡(luò)從勞動(dòng)中的異化到對勞動(dòng)異化的揚(yáng)棄，最終回歸于實(shí)現(xiàn)人的解放與發(fā)展。馬克思在批判資本主義舊世界時(shí)也描繪了新世界的景象，將異化的破解之道指向共產(chǎn)主義這個(gè)生產(chǎn)力高度發(fā)達(dá)的社會(huì)形態(tài)。如今，在面對“數(shù)字弱勢群體”這一問題上，必須以“人”取代“資本”成為社會(huì)主體，不斷創(chuàng)造揚(yáng)棄勞動(dòng)異化與數(shù)字異化的條件，推動(dòng)人由“必然王國”通向自由全面發(fā)展的“自由王國”。

（一）解放和發(fā)展生產(chǎn)力是防止數(shù)字弱勢群體擴(kuò)大的必由之路

馬克思在談到如何解決異化問題時(shí)認(rèn)為，“克服異化”必須要消滅資本主義私有制，關(guān)鍵在于消滅當(dāng)前的對抗性分工形式，將腦力與體力勞動(dòng)相結(jié)合而非對立，更要阻止資本的不斷積累這種社會(huì)財(cái)富的異化形式，將人從過去奴役般的困境中解救出來。數(shù)字時(shí)代的發(fā)展已經(jīng)完全超出了過去傳統(tǒng)技術(shù)批判的視域，盧卡奇對這種新異化也早已預(yù)見，他認(rèn)為要讓資本主義的發(fā)展進(jìn)一步物化，最終為沖破物化所帶來的枷鎖創(chuàng)造條件。另外一種新馬克思主義的加速主義方案也指明了克服數(shù)字異化的新視角，即不是要反對新技術(shù)的產(chǎn)生與進(jìn)步，更不是要否定與消滅一切過去資本主義所創(chuàng)造的豐富生產(chǎn)與生活資料，而是讓這種生產(chǎn)力和技術(shù)更加快速地發(fā)展，使其潛能被無限釋放出來，最終“曾經(jīng)掌握在資產(chǎn)階級手中的技術(shù)加速的主導(dǎo)權(quán)，讓技術(shù)的加速和物質(zhì)的進(jìn)步?jīng)_破資本主義的監(jiān)管和束縛，創(chuàng)造出新的可能性，而在其中，他們不是去摧毀，而是去接管資產(chǎn)階級業(yè)已締造出來的物質(zhì)平臺”［4］。

當(dāng)前，完全消滅私有制無疑是一種違背經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的做法。應(yīng)該保證在以公有制為主體的前提下，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心這一基本原則，進(jìn)一步推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展，把生產(chǎn)力這塊“蛋糕”做大，從而消除“數(shù)字弱勢群體”植根的土壤，解決過去大量存在的弱勢群體進(jìn)一步發(fā)展成“數(shù)字弱勢群體”的問題。生產(chǎn)力的發(fā)展也能在一定程度上緩解社會(huì)中的結(jié)構(gòu)性矛盾，為解決導(dǎo)致當(dāng)前“數(shù)字弱勢群體”產(chǎn)生的數(shù)字異化難題創(chuàng)造更為豐富的物質(zhì)條件。在生產(chǎn)力發(fā)展的過程中，政府要提供更為豐富的數(shù)字技術(shù)服務(wù)，不斷完善信息，建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施，為發(fā)展落后的偏遠(yuǎn)地區(qū)帶來更便捷與先進(jìn)的數(shù)字化成果，縮小數(shù)字發(fā)展的差距，讓社會(huì)發(fā)展更體現(xiàn)中國特色社會(huì)主義公平正義這一出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)。但是，堅(jiān)持解放和發(fā)展生產(chǎn)力并不意味著放棄對生產(chǎn)關(guān)系的重視，數(shù)據(jù)生產(chǎn)資料的私人占有是當(dāng)前數(shù)字異化的重要成因，數(shù)字異化的破解之道要在生產(chǎn)關(guān)系上尋求新的突破方案，讓“數(shù)字弱勢群體”真正享有對自身數(shù)據(jù)的掌控權(quán)，改變“數(shù)字弱勢群體”與自身數(shù)字權(quán)利的割裂與對立。

（二）堅(jiān)持人本理念，跳出資本邏輯，實(shí)現(xiàn)人的主體性的價(jià)值回歸

馬克思在《手稿》中對人的解放進(jìn)行了描繪，在馬克思看來，共產(chǎn)主義“是人向自身、也就是向社會(huì)的即合乎人性的人的復(fù)歸，這種復(fù)歸是完全的復(fù)歸，是自覺實(shí)現(xiàn)并在以往發(fā)展的全部財(cái)富的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)的復(fù)歸”［2］78，然而“唯物辯證法中否定之否定規(guī)律所講的‘復(fù)歸并不是簡單地重復(fù)原來的東西，而是在高級階段再現(xiàn)低級階段的某些特征、特點(diǎn)、特性，不是循環(huán)，而是發(fā)展、提高”［9］。不論是過去的資本主義社會(huì)還是當(dāng)今數(shù)字時(shí)代，以資本主義拜物教為軸心和以利己主義為核心的資本邏輯始終左右著資本主義的發(fā)展進(jìn)程。當(dāng)人類理性逐漸淡化、社會(huì)宗旨不斷退化成為資產(chǎn)主義的宿疾時(shí)，社會(huì)的發(fā)展必須以人為本、并被以人的自由全面發(fā)展為旨?xì)w的人本邏輯引領(lǐng)。

在高速發(fā)展的數(shù)字社會(huì)時(shí)代，一是要以人的自由全面發(fā)展為宗旨，讓數(shù)字弱勢群體在物質(zhì)、精神層面的發(fā)展成為數(shù)字社會(huì)進(jìn)步的顯性邏輯；關(guān)注“數(shù)字弱勢群體”的發(fā)展境況，以人的解放而非對人的掌控為出發(fā)點(diǎn)，“通過自己同對象的關(guān)系而對對象的占有”，幫助其沖破由數(shù)字異化導(dǎo)致的“擬態(tài)幻象”，實(shí)現(xiàn)對人的現(xiàn)實(shí)的占有［2］82。二是要堅(jiān)持保障“數(shù)字人權(quán)”。數(shù)字科技必須堅(jiān)持以人為本的理念，把保障人的權(quán)利、維護(hù)其尊嚴(yán)作為基本原則，并以人民對美好生活的向往作為根本的劃界尺度和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮政府作用，對數(shù)字公共服務(wù)資源進(jìn)行合理分配，保證“數(shù)字弱勢群體”在數(shù)字紅利上享有的均等性，保障他們進(jìn)入數(shù)字社會(huì)的基本條件和機(jī)會(huì)，縮小人與人之間在數(shù)字上的鴻溝。三是要積極引導(dǎo)“數(shù)字弱勢群體”。主張回到一個(gè)沒有被數(shù)字技術(shù)玷污的過去無疑是讓歷史按下倒退鍵，幻想一個(gè)根本不存在的前數(shù)字的浪漫主義的烏托邦更是一種不切實(shí)際的想法。要讓他們以正確態(tài)度看待當(dāng)今數(shù)字世界的千變?nèi)f化，主動(dòng)學(xué)習(xí)并運(yùn)用最新數(shù)字成果，讓其主動(dòng)融入數(shù)字發(fā)展的浪潮，真正享有數(shù)字發(fā)展的紅利。四是加強(qiáng)法律與制度保障?！皵?shù)字弱勢群體”的相關(guān)法律并不是一蹴而就的，而是一個(gè)逐漸完善的動(dòng)態(tài)過程。應(yīng)當(dāng)構(gòu)建全方位多層次的數(shù)字弱勢群體權(quán)益保障體系，從社會(huì)實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，避免區(qū)別對待以及脫離可行性，要盡可能為數(shù)字弱勢群體共享數(shù)字發(fā)展成果提供法律上的支持與幫助。

（三）從技術(shù)反噬到規(guī)范數(shù)字發(fā)展，實(shí)現(xiàn)對數(shù)字技術(shù)的善治善用

科技革命給每個(gè)人的生活帶來了翻天覆地的變化，然而數(shù)字技術(shù)的誕生并不是洪水與猛獸。不是數(shù)字技術(shù)自身帶來了異化，而是人在利用新技術(shù)的過程中出現(xiàn)了異化。因此，不能簡單地將人類的生存與數(shù)字化和算法、智能等技術(shù)對立，關(guān)鍵在于要對數(shù)字資本的無序擴(kuò)張膨脹進(jìn)行防范與規(guī)范。引導(dǎo)數(shù)字資本為社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展服務(wù)，可以驅(qū)散數(shù)字拜物教創(chuàng)造出一種遮蔽現(xiàn)實(shí)困境的新自由思潮迷霧，也是破解數(shù)字異化、保障數(shù)字弱勢群體權(quán)益的必然道路。

一是要對資本在數(shù)據(jù)上的權(quán)利進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范，從根本上保護(hù)數(shù)字弱勢群體自身對信息的掌控與自主權(quán)、數(shù)據(jù)信息表達(dá)與利用權(quán)以及數(shù)據(jù)管理隱私權(quán)等，對核心數(shù)據(jù)與一般數(shù)據(jù)進(jìn)行層級劃分，對互聯(lián)網(wǎng)公司的訪問權(quán)限進(jìn)行一定限制，重視對數(shù)字弱勢群體的“數(shù)字人權(quán)”保障，讓數(shù)字權(quán)利的“越位”問題得到及時(shí)徹底解決。二是要使數(shù)字技術(shù)資本化的錯(cuò)誤方向及時(shí)“掉頭”，將人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)以提高生產(chǎn)效率、推動(dòng)社會(huì)整合為衡量標(biāo)準(zhǔn)，而非以逐利至上、無形剝削為尺度；發(fā)揮政府對數(shù)據(jù)資本無序擴(kuò)張的限制作用，要利用其為社會(huì)主義的發(fā)展創(chuàng)造豐富的物質(zhì)條件、提供豐富的經(jīng)濟(jì)服務(wù)，讓數(shù)字弱勢群體更好實(shí)現(xiàn)數(shù)字上的“人的解放”。三是要加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)公司及數(shù)字技術(shù)相關(guān)領(lǐng)域的監(jiān)管力度，制定并完善針對大數(shù)據(jù)、算法等壟斷領(lǐng)域的法律法規(guī)，并重視社會(huì)輿論的重要作用，從而加強(qiáng)對新興技術(shù)的掌握和控制；推動(dòng)政府、互聯(lián)網(wǎng)公司、市場個(gè)體三方形成合力，構(gòu)建對數(shù)字平臺的有力監(jiān)督體系，確保數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展不變質(zhì)，確保數(shù)字技術(shù)變革不脫靶、不脫軌，讓數(shù)字技術(shù)的使用和發(fā)展真正為國家和社會(huì)的發(fā)展所用，這樣才能從根本上保障數(shù)字弱勢群體的權(quán)益。

（四）推動(dòng)構(gòu)建數(shù)字共同體是消除交往異化的重要途徑

馬克思在《手稿》中對資本主義市民社會(huì)進(jìn)行了深入分析，他認(rèn)為這存在一種類似于共同體的形態(tài)，但是這種共同體是以勞動(dòng)、資本、資本家三者作為一體的，“勞動(dòng)的共同性以及由共同的資本作為普遍的資本家的共同體——所支付的工資的平等的共同性”［2］76，事實(shí)上仍是為資本家所服務(wù)的一種共生狀態(tài)。這為我們解決數(shù)字弱勢群體問題提供了一種新思路，即數(shù)字領(lǐng)域要實(shí)現(xiàn)人與技術(shù)、人與人的和諧共同體，讓人的類本質(zhì)全面復(fù)歸，將人從現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界的對立中解放出來，超越過去的“市民社會(huì)共同體”。

首先要推動(dòng)數(shù)字平臺上的“公有制”改革，真正改變過去的“數(shù)字圈地”模式。要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的中界功能，聚合數(shù)字社會(huì)中離散的個(gè)體，對網(wǎng)民進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證并且對信息進(jìn)行真實(shí)性篩選，形成具有豐富、實(shí)時(shí)、真實(shí)性等特點(diǎn)的交往形式，使數(shù)字弱勢群體突破過去的虛擬交往的異化困境。當(dāng)前我國數(shù)字技術(shù)發(fā)展正處于方興未艾時(shí)期，我們應(yīng)以辯證的態(tài)度對待數(shù)字技術(shù)的兩面性，重視并著力解決數(shù)字異化問題，讓數(shù)字弱勢群體真正融入數(shù)字社會(huì)發(fā)展的時(shí)代浪潮中。其次是縮小智慧世界中的“數(shù)字鴻溝”，通過提高數(shù)字弱勢群體的數(shù)字素養(yǎng)，縮小其在數(shù)字技能上與他人的差距，從而更好地提升該群體對現(xiàn)代技術(shù)的認(rèn)知能力與水平，讓社會(huì)上出現(xiàn)更多數(shù)字技術(shù)人才，將整個(gè)社會(huì)數(shù)字技術(shù)的基本素質(zhì)由“會(huì)用”上升為“善用”。最后要上升至全球視野的新高度，打破數(shù)字領(lǐng)域中的霸權(quán)政治與壟斷主義，沖破數(shù)字的壁壘，營造共建、共治、共贏的數(shù)字環(huán)境，大力發(fā)展數(shù)字貿(mào)易上的合作，使國際之間的數(shù)字文化產(chǎn)品能夠?yàn)楦鲊嗣袼蚕?，加?qiáng)世界在數(shù)字平臺上的交流與交往，為構(gòu)建“數(shù)字絲綢之路”以及“數(shù)字中國”奠定重要基礎(chǔ)，讓國際社會(huì)為消除數(shù)字弱勢群體作出共同努力。

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