疫情常態(tài)防控下如何做好高職院校圖書館閱讀服務(wù)推廣
——以湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

●段安元

自新冠疫情爆發(fā)后，為了保證師生的安全，許多學(xué)校都選擇了線上教學(xué)，禁止師生返校。在這個(gè)期間高職院校的圖書館，也進(jìn)行了閉館，無法為師生提供服務(wù)。所謂停課不停學(xué)，高職教師把授課方式都轉(zhuǎn)移到了線上，為了和社會大環(huán)境相契合，不讓圖書館成為擺設(shè)，在閉館期間，圖書館也需要推廣新的服務(wù)模式，繼續(xù)為師生獲取知識提供渠道，發(fā)揮其在教學(xué)中的重要價(jià)值[2]。做好高職院校的圖書館推廣，宣傳防疫知識，不僅能讓學(xué)生重視圖書館的地位，激發(fā)他們的閱讀興趣，還能讓防疫知識深入師生的心底，讓他們時(shí)刻保護(hù)好自身的安全，為我國的防疫事業(yè)貢獻(xiàn)一份微薄的力量。

一、疫情對高校圖書館產(chǎn)生的影響

一直以來圖書館都是高職院校師生的重要課外學(xué)習(xí)場所，以筆者所在的湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，疫情爆發(fā)前，2019年我院師生進(jìn)入圖書館借閱總?cè)藬?shù)約40萬人次，新冠疫情爆發(fā)后，師生無法返校，也就無法親自去圖書館借閱書籍，這就導(dǎo)致教學(xué)中的很多難以解決的知識點(diǎn)被擱置，阻礙了師生的學(xué)習(xí)之路[3]。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)上的信息良莠不全，通過網(wǎng)絡(luò)渠道獲取到的防疫知識存在許多弊端，這就導(dǎo)致我校師生不能全面了解防疫知識，在自我保護(hù)過程中會存在些許弊端，容易危害到自身安全。圖書館是為師生提供精神食糧的地方，如果長時(shí)間資源不讓師生利用，師生就會花錢去購買，從而造成圖書館現(xiàn)有資源浪費(fèi)。所以新冠肺炎疫情之下，圖書館如果不注重服務(wù)推廣，就很有可能使現(xiàn)有資源浪費(fèi)，圖書館成為學(xué)校的擺設(shè)。

二、疫情常態(tài)防控下推廣圖書館閱讀服務(wù)的重要意義

疫情在全球雖然還沒有被完全根治，我們國家已全面控制，輸入性病例一直存在，現(xiàn)在防疫常態(tài)化，為了師生安全，必要的保護(hù)措施依舊不能少，但是也不至于如此“談虎色變”。圖書館閉館時(shí)間越長，讀者對到圖書館索取資源的意愿越弱，甚至?xí)泩D書館的存在，為了發(fā)揮圖書館的作用，圖書館的資源不浪費(fèi)，這個(gè)時(shí)候就得大力推廣圖書館閱讀，讓師生重拾讀物顯得尤為重要[4]。推廣圖書館閱讀服務(wù)，把師生吸引到圖書館線上閱讀中，不僅能重燃他們的閱讀熱情，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。同時(shí)，圖書館在推廣過程中的防疫知識宣傳，也能讓師生對新冠疫情有更深的認(rèn)知，提高師生的安全防護(hù)意識，讓師生正確看待新冠疫情[5]。此外，閱讀抗疫知識，也能讓學(xué)生從鐘南山等醫(yī)護(hù)人員的偉岸行為中，感知知識的重要性，以及中華民族的傳統(tǒng)美德，讓學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的民族榮譽(yù)感，從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，主動去學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識。因此，疫情當(dāng)下，高職院校一定要做好圖書館的服務(wù)，讓學(xué)生明白閱讀的重要意義，主動參與到圖書館閱讀中。

三、在疫情常態(tài)防控下高職院校圖書館閱讀服務(wù)推廣的方法

1.“防疫”知識競賽，培養(yǎng)師生安全意識。在疫情多次反撲的當(dāng)下，為師生普及新冠知識，培養(yǎng)師生的安全意識，是學(xué)校的首要任務(wù)。高校圖書館肩負(fù)著為師生提供知識，讓他們更好地在社會中生存的使命，因此圖書館不能一直被動地為師生提供知識，在疫情依舊不容盲目樂觀的今天，高校圖書館應(yīng)該主動出擊，為師生普及防疫知識，培養(yǎng)師生的安全意識，讓師生在學(xué)習(xí)知識的同時(shí)更好地應(yīng)對新冠病毒，保證自身安全[6]。

活動方案：為加強(qiáng)師生抗疫防護(hù)意識，普及新冠肺炎防護(hù)知識，我校面向全校師生開展防疫知識挑戰(zhàn)賽。此次競賽采取網(wǎng)絡(luò)渠道，教職工通過“超星學(xué)習(xí)通”平臺在線競答。此次競賽是以團(tuán)隊(duì)形式展開的，教職工是以分工會為團(tuán)隊(duì)參賽，參賽人數(shù)不限，而學(xué)生則是自由組合，十人為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，參賽的團(tuán)隊(duì)數(shù)不設(shè)限。報(bào)名成功后，每個(gè)人都可以通過賬號密碼登錄“超星學(xué)習(xí)通”答題，團(tuán)隊(duì)每人答題1次。從題庫中隨機(jī)抽取50道題，題型為單選和多選兩種類型，答對1題得2分，答錯(cuò)或少答不得分。

為了提高師生的參與度，把防疫知識充分普及下去，針對這個(gè)比賽，我校還設(shè)置了豐厚的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，就教職工組來說，我校設(shè)置了一等獎(jiǎng)1個(gè)、二等獎(jiǎng)2個(gè)、三等獎(jiǎng)3個(gè)，向獲得團(tuán)體一、二、三等獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)分別頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金；而針對學(xué)生團(tuán)隊(duì)，我校設(shè)置了一等獎(jiǎng)1個(gè)、二等獎(jiǎng)2個(gè)、三等獎(jiǎng)3個(gè)、優(yōu)勝獎(jiǎng)3個(gè)，向獲得團(tuán)體一、二、三等獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)分別頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。

最終比賽結(jié)果，教職工團(tuán)隊(duì)是按照各分工會參賽成員平均分?jǐn)?shù)（50%）和參賽人數(shù)比例（50%）綜合評定；而學(xué)生團(tuán)隊(duì)則是按照參賽隊(duì)員總分?jǐn)?shù)由高到低確定，如遇分?jǐn)?shù)相同，由答題總時(shí)長短者勝出。此外，為了讓每個(gè)學(xué)生都能積極參與到競賽中，我校不只為獲獎(jiǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的每位成員提供了榮譽(yù)證書，以及現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，還設(shè)置了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是按照團(tuán)隊(duì)成員的參賽比例評定的，獲獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)會得到學(xué)院內(nèi)的獎(jiǎng)牌。通過這種有獎(jiǎng)競答的宣傳方式，師生對防疫知識有了進(jìn)一步的認(rèn)知，圖書館在活動參與的過程中，也有效得到了推廣[7]。

2.“國學(xué)經(jīng)典”知識競賽，提升學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)。我國是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國，在源遠(yuǎn)流長的歷史中，我國先人留下了無數(shù)的文學(xué)經(jīng)典?，F(xiàn)如今很多高職學(xué)生對于傳統(tǒng)文化知識了解比較少，也不喜歡閱讀中華傳統(tǒng)典籍，這不僅不利于我國優(yōu)秀文化的傳承，也不利于圖書館的建設(shè)[8]。在圖書館的推廣中，除了培養(yǎng)學(xué)生的防疫意識，還應(yīng)該增強(qiáng)學(xué)生的文學(xué)底蘊(yùn)，加深學(xué)生對我國傳統(tǒng)典籍的認(rèn)知，以此培養(yǎng)學(xué)生對文學(xué)典籍的興趣，促使他們主動參與到圖書館閱讀中[9]。

活動方案：為弘揚(yáng)中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，探索中華傳統(tǒng)文化經(jīng)典之美，提升學(xué)生的人文素養(yǎng)，我校面對全校師生開展了中華傳統(tǒng)典籍（《詩經(jīng)》《論語》《孟子》《史記》等）知識競賽。此次競賽，仍舊通過“超星學(xué)習(xí)通”平臺在線競答。這次比賽和防疫知識競賽相同，也是讓師生以團(tuán)隊(duì)形式參加，不同的是這次的團(tuán)隊(duì)人數(shù)要求是6人，而且主要是針對學(xué)生，即由學(xué)生組團(tuán)報(bào)名參加比賽，教師可以進(jìn)行輔助，力爭在師生合作下取得最好的成績。這次競賽的知識也是題庫中隨機(jī)抽取50道題，有單選、多選、判斷三種類型，學(xué)生在答題時(shí)，系統(tǒng)會隨機(jī)為學(xué)生抽選考題，答對1題得2分，答錯(cuò)或少答不得分。團(tuán)隊(duì)最終排名按參賽隊(duì)員總分?jǐn)?shù)由高到低確定，如遇分?jǐn)?shù)相同，由答題總時(shí)長短者勝出。此次比賽依舊是設(shè)定了一等獎(jiǎng)1個(gè)、二等獎(jiǎng)2個(gè)、三等獎(jiǎng)3個(gè)、優(yōu)勝獎(jiǎng)3個(gè)，向獲得團(tuán)體一、二、三等獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)分別頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)除了有團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)外，每個(gè)隊(duì)員以及團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)教師還能獲得榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金。在這個(gè)比賽中，我校也設(shè)定了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，以此來培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到團(tuán)隊(duì)合作中[10]。

3.“悅讀”分享競賽，讓學(xué)生感知閱讀的魅力。興趣是最好的老師，想讓圖書館服務(wù)的推廣發(fā)揮出最大的功效，就需要培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣。高職學(xué)生本身自主學(xué)習(xí)能力就不太強(qiáng)，現(xiàn)如今手機(jī)、電腦等多媒體設(shè)備又盛行，被各種新奇的事物所吸引，學(xué)生對于傳統(tǒng)閱讀的興趣越來越不足[11]。這不僅導(dǎo)致我國傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀日漸式微，還使我國的經(jīng)典文學(xué)面臨著失傳的風(fēng)險(xiǎn)。為了將我國的傳統(tǒng)文化代代相傳并發(fā)揚(yáng)光大，圖書館在服務(wù)推廣的過程中，就需要培養(yǎng)師生對閱讀的興趣，讓師生主動參與到閱讀過程中，完成我國傳統(tǒng)文化的傳承[12]。

活動方案：為豐富校園文化生活，展示我校廣大師生的精神風(fēng)貌，感悟閱讀之美，分享“悅讀”之樂，我校面向全校師生開展了“悅讀”分享競賽。這次參賽不再局限于團(tuán)隊(duì)，師生也能以個(gè)人的形式參加，比賽形式也進(jìn)行了改變，要求學(xué)生通過視頻的形式分享自己的“悅讀”之樂。每個(gè)學(xué)生對“悅讀”都有著不同的體會和領(lǐng)悟，因此在作品內(nèi)容上，我校沒有做強(qiáng)行要求，師生參賽作品的內(nèi)涵可以是誦讀經(jīng)典名篇、暢談讀書心得，也可以是講述“抗疫”英雄故事等，但是作品的時(shí)長需要控制在三分鐘內(nèi)。三分鐘是我校舉辦方經(jīng)過綜合評估后商定的，三分鐘雖然不長，但是對于學(xué)生展現(xiàn)“悅讀”的內(nèi)涵也足夠了，時(shí)間太長反而會影響評委的觀看體驗(yàn)[13]?！皭傋x”分享競賽的結(jié)果由專家根據(jù)作品的主題內(nèi)容和呈現(xiàn)效果來進(jìn)行綜合評定。此次比賽學(xué)生組設(shè)一等獎(jiǎng)2個(gè)、二等獎(jiǎng)4個(gè)、三等獎(jiǎng)6個(gè)，獲獎(jiǎng)學(xué)生不僅有榮譽(yù)證書還有獎(jiǎng)金。教職工和學(xué)生比人數(shù)較少，所以設(shè)一等獎(jiǎng)1個(gè)、二等獎(jiǎng)2個(gè)、三等獎(jiǎng)3個(gè)，獲獎(jiǎng)?wù)咄瑯涌梢缘玫綐s譽(yù)證書和獎(jiǎng)金。教職工在分享“悅讀”體驗(yàn)的過程中，也會更正自己對閱讀的認(rèn)識，從而變閱讀為“悅讀”主動走進(jìn)讀書館，挑選自己喜歡的讀物進(jìn)行閱讀。

四、在疫情常態(tài)防控下閱讀服務(wù)推廣數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)活動產(chǎn)生的成效

閱讀服務(wù)推廣結(jié)束后，根據(jù)閱讀服務(wù)推廣的參賽人數(shù)，以及近四年內(nèi)我校圖書館資源推廣，學(xué)生各平臺數(shù)字資源的使用情況，繪制成了如下兩個(gè)表格：

從表1中可以看出，“悅讀”分享競賽占總?cè)藬?shù)的13%，“防疫知識競賽”和“國防經(jīng)典”知識競賽，分別占參賽總?cè)藬?shù)24%和25%，但是根據(jù)我校師生總?cè)藬?shù)來看，這三個(gè)比賽的師生參與程度都不太高，但是還是起到了很好的推廣作用，有不少師生參與其中。結(jié)合表2可以看出，通過資源推廣，師生使用的數(shù)字資源平臺呈逐年遞增狀態(tài)。但是疫情來襲后，雖然圖書館閉館，師生無法通過各類電子借閱機(jī)借閱下載圖書資源，其它資源都可以通過線上獲取，通過2020年上半年疫情期間的數(shù)據(jù)可以看出，2020年上半年的線上閱讀人數(shù)比往年明顯增加，由此可見我校讀書館疫情期間閱讀服務(wù)推廣取得了不錯(cuò)的成效。

表1 閱讀服務(wù)推廣參賽人數(shù)

表2 數(shù)字資源使用情況

五、在疫情常態(tài)防控下閱讀服務(wù)推廣存在的不足

雖然我校圖書館閱讀服務(wù)推廣不僅讓師生重拾了閱讀的興趣，還為他們普及了防疫知識，但是就目前來說我校圖書館閱讀服務(wù)推廣還存在著一些不足[14]。其一，師生的總體參與比例較低，學(xué)校大部分師生還沒有參與到閱讀服務(wù)推廣中；其二，閱讀服務(wù)推廣的模式較為單一，都是由校方主導(dǎo)，圖書館輔助，缺乏圖書館的獨(dú)有特色；其三，圖書館推廣力度不夠；其四，二級部院對讀書推廣不夠重視；其五，服務(wù)推廣活動的成效不是特別明顯。從2017年以來，我校師生數(shù)字資源使用人次呈直線上升趨勢。但是就目前來看2020年上半年疫情期間我校師生數(shù)字資源的使用總?cè)舜魏?019年相比，雖然有很大的上升，從學(xué)?？?cè)藬?shù)來看還有很大的上升空間。所以，能讓更多讀者參與活動中來或者使用圖書館資源，我校圖書館要從多渠道全方位加大閱讀服務(wù)的推廣。

六、總結(jié)

閱讀服務(wù)推廣是一個(gè)長期的過程，想讓師生認(rèn)識到閱讀的重要性，重拾閱讀的興趣，圖書館不僅要針對自身特色推出多種形式的活動[15]，想讓閱讀活動深入師生內(nèi)心，激發(fā)他們的閱讀動力，還需要加強(qiáng)線上圖書館的建設(shè)，豐富圖書館的資料庫，滿足師生的多樣化需求。這樣不僅能使閱讀更加便捷，讓圖書館具備和其他網(wǎng)絡(luò)資源競爭的資本，也能在疫情當(dāng)下，最大程度地為師生普及防疫知識，確保師生的健康安全，為我國的防疫工作貢獻(xiàn)一份微薄的力量。