數(shù)字時代主流媒體新聞生產(chǎn)的多重轉(zhuǎn)向

顏湘君　常卓群

【摘 要】本文基于數(shù)字新聞?wù)Z境，首先，以雜合性新聞的出現(xiàn)、新聞生產(chǎn)主體的泛化以及新聞消費方式的變革為三大出發(fā)點，深入剖析主流媒體新聞生產(chǎn)內(nèi)容多重轉(zhuǎn)向的主要成因。其次，聚焦《人民日報》抖音短視頻新聞生產(chǎn)內(nèi)容，探析其新聞生產(chǎn)多重轉(zhuǎn)向的表現(xiàn)：從肯定受眾主體價值，充分利用受眾主觀能動的選擇，利用情感化敘事探討其在敘事選題、互動儀式、符號元素成功轉(zhuǎn)向的具體實踐路徑，希望以此為數(shù)字時代短視頻新聞的發(fā)展提供新的思路與借鑒。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字新聞；主流媒體；短視頻新聞；受眾主體論；情感化敘事

作者簡介? ?顏湘君，湖南師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授；常卓群，湖南師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院2022級新聞傳播學(xué)碩士研究生

基金項目? ?國家社科基金藝術(shù)學(xué)項目“全媒體視域下以青年語態(tài)講好中國故事機制研究”（項目編號：23BH154）階段性研究成果。

隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)新聞報道模式受到了嚴(yán)重的沖擊，但同時數(shù)字化的興起也為新聞業(yè)注入了新的活力，機遇與挑戰(zhàn)并存。一方面，數(shù)字技術(shù)與新聞業(yè)的組建聯(lián)結(jié)，使新聞傳播與受眾構(gòu)建起一道新的信息橋梁，主流新聞媒體作為傳播的中堅力量，對自身的定位和角色將進行重新規(guī)劃與實踐。另一方面，去中心化的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)使得多方主體參與新聞生產(chǎn)。與此同時，網(wǎng)絡(luò)信息的流動性質(zhì)逐漸模糊了新聞與其他信息的邊界。在“內(nèi)容為王”的同時，改變新聞傳播方式，提高數(shù)字化技能成為新聞從業(yè)者當(dāng)下的工作重心。

數(shù)字新聞生態(tài)由兩個網(wǎng)絡(luò)交疊而成：一是新聞人—技術(shù)—社會互構(gòu)而成的“關(guān)系之網(wǎng)”；二是新聞人的情感、理念、欲求等編織而成的“意義之網(wǎng)”。[1]在數(shù)字技術(shù)的驅(qū)使下，短視頻平臺的興起、新聞生產(chǎn)主體的泛化以及受眾新聞消費方式的改變，正明示著媒介環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。數(shù)字新聞業(yè)將情感賦予其中，意圖在新聞情感實踐中探討情感化敘事對于新聞轉(zhuǎn)型的重要作用。

《人民日報》在數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展的風(fēng)口快速調(diào)整風(fēng)格定位，2018年9月開設(shè)了《人民日報》抖音官方賬號，截至2023年8月底共發(fā)布5776條視頻動態(tài)，獲得115.9億點贊量和1.6億粉絲的關(guān)注，且單條視頻的點贊量均以萬為單位，成為主流媒體成功轉(zhuǎn)型的范例。由此可見，在數(shù)字技術(shù)與思想感性交織并存、變幻莫測的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，主流新聞媒體亟須改變固有的思維模式，用更加開放多元的心態(tài)去探尋數(shù)字新聞業(yè)的實踐路徑，賦予新聞傳播業(yè)新的活力與意義。

一、主流媒體新聞生產(chǎn)轉(zhuǎn)向的成因

（一）媒介環(huán)境數(shù)字化——雜合性新聞的出現(xiàn)

在傳統(tǒng)的媒介環(huán)境中，主流新聞媒體憑借權(quán)威性的輿論話語權(quán)在新聞傳播領(lǐng)域起著至關(guān)重要的引領(lǐng)作用，但伴隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，推特、抖音、快手、微博等各類社交軟件紛紛進入用戶的日常生活中，并通過強大的用戶黏性和算法技術(shù)在新聞領(lǐng)域成功占有一席之地。主流媒體曾經(jīng)獨有的議程設(shè)置功能和輿論引導(dǎo)地位受到挑戰(zhàn)。

與傳統(tǒng)媒介傳播環(huán)境不同的是，數(shù)字新聞視域下的媒介生態(tài)呈現(xiàn)出雜合性的特征。新聞雜合性突出的是多元性、融合性的共生發(fā)展，即用平臺、算法、社交媒體等非新聞領(lǐng)域的技術(shù)助力媒介內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播。

（二）新聞生產(chǎn)主體的泛化

與傳統(tǒng)新聞業(yè)相比，數(shù)字新聞業(yè)具有流動性的“液態(tài)”傳播形式，新聞生產(chǎn)主體的門檻和邊界也逐漸模糊，新聞生產(chǎn)者呈現(xiàn)多元化特征。

傳統(tǒng)媒介環(huán)境下的新聞信息傳播，受眾只能通過主流新聞媒體的官方渠道來獲取訊息。在當(dāng)今社交平臺中，新聞生產(chǎn)者可將獲得的新聞訊息以圖片、文字或者視頻的形式扔入“信息池”內(nèi)，用戶通過評論、轉(zhuǎn)發(fā)進行多次快速翻滾傳播，5G技術(shù)不僅加快了信息傳播速度，而且降低了傳播成本。同時，社交媒體平臺上投放的第一視角——短視頻拉近了受眾與新聞的距離，增加了新聞的可信度。數(shù)字新聞時代，新聞短視頻的傳播數(shù)量呈幾何式增長趨勢，人人都可成為新聞的生產(chǎn)者，而不僅僅是被動的接受者。

多元主體競爭的生態(tài)環(huán)境，意味著主流媒體必須轉(zhuǎn)型突破、發(fā)揮優(yōu)勢，打破傳統(tǒng)“閉合性”的傳播模式，對新聞生產(chǎn)內(nèi)容進行多重考慮與轉(zhuǎn)向才能在新的媒體生態(tài)格局中占領(lǐng)先機。

（三）新聞消費方式的變革

在傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)過程中，受眾參與的范圍受到技術(shù)和媒體的制約。如今，數(shù)字技術(shù)的變革催化著受眾新聞消費方式的改變。一方面，網(wǎng)絡(luò)憑借自身的便捷與時效性，使得受眾隨時隨地都能進行新聞消費，因此，短小有趣的網(wǎng)絡(luò)短視頻更為受眾所歡迎；另一方面，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放與包容性，用戶在消費新聞內(nèi)容后，可在評論區(qū)和轉(zhuǎn)發(fā)鏈接中發(fā)表自己的意見，對新聞賦予情感導(dǎo)向，從而完成二度創(chuàng)作。

從原本的新聞接受者到現(xiàn)在的新聞創(chuàng)作、分發(fā)者，新聞受眾不再拘泥于扮演“消費者”的角色，而是同時作為消費者和生產(chǎn)者活躍于數(shù)字新聞業(yè)中。

二、《人民日報》抖音短視頻與受眾的有機黏合：受眾主體論

（一）受眾主體價值的肯定

在傳統(tǒng)媒體時代，新聞傳播者居于中心位置，受眾成為被動接受信息的“機器”。美國學(xué)者赫伯特·布魯默甚而將其描述為：盯著電視屏幕，“孤立、超然、沒有人格特征”。[2]但在之后的使用與滿足理論的興起與研究中發(fā)現(xiàn)，受眾并非一味被動地接受信息的“控制”，而是在有限的領(lǐng)域積極尋找信息以滿足自我的需要。從整體走向個體的剝離，這個理論意味著受眾“主體性”的價值被肯定，個體的主觀能動性和鮮活的靈動性也得到充分認(rèn)可。

在數(shù)字媒體時代，技術(shù)也將受眾的主體作用放置在重要的傳播過程中。學(xué)者丹娜·博伊德（Danah Boyd）最早提出數(shù)字媒體的四種可供性：持久性、可復(fù)制性、可擴展性和可搜索性。受眾可與新聞媒體、記者一樣平等獲得新聞信息，并可進行檢索和復(fù)制。[3]因此，新聞信息由之前的單向線型傳播轉(zhuǎn)向了多向輻射型傳播，新聞受眾在理論上擁有了和新聞媒體一樣的新聞生產(chǎn)權(quán)，新聞受眾變成了新聞“用戶”，新聞生產(chǎn)也展現(xiàn)出“去中心化”的現(xiàn)狀。

《人民日報》作為國內(nèi)重要黨媒之一，多呈現(xiàn)嚴(yán)肅的國內(nèi)外新聞。自其加入抖音短視頻平臺后積極迎合當(dāng)代受眾的情感需求，用情感增強軟新聞的感染力，呈現(xiàn)的視頻以民間化、生活化的新聞為主要內(nèi)容。例如，飛跨工作臺救助口吐白沫女童的護士、在房屋起火的危機時刻救援媽媽和寶寶的消防員……這些視頻沒有戲劇性的矛盾和沖突，一個個鮮明的人物形象在豎屏的移動端里得以飽滿刻畫。主流媒體在輿論引導(dǎo)中，需要宣揚社會主義核心價值觀，需要樹立正能量的人物形象，也需要充滿人性光環(huán)的柔軟外殼。與傳統(tǒng)媒體“內(nèi)容為王”的基因不同的是， 新媒體是“以人為根基”的文化， 需要激發(fā)用戶的參與， 重視人的視角、人的情感與人的體驗，“以人為本”也終將是短視頻的核心基因。[4]

（二）受眾主觀能動的選擇

大眾媒介對一則新聞報道或者議題的框架搭建塑造了受眾的認(rèn)知情感，社會中或喜或悲或怒的情感氛圍在媒介環(huán)境中蔓延開來。

在《人民日報》抖音短視頻中，用戶通過點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏、評論等互動行為來表達自身的情感訴求。如2023年11月23日“山河無恙英雄歸故里”的短視頻，畫面中人民解放軍戰(zhàn)士雙手捧著第十批志愿軍的遺骸，目光堅定地走向國旗的方向，背景音樂莊嚴(yán)肅穆。短短的29秒視頻內(nèi)沒有豐富的語言對白和巧妙的拍攝手法，在視頻發(fā)出的極短時間內(nèi)就成功占據(jù)了第十名社會熱榜，獲41.5萬點贊量、評論1.5萬條。

由此可見，現(xiàn)如今《人民日報》抖音短視頻的議題設(shè)置內(nèi)容充分肯定了受眾的主體作用，除了涉及民生日常的生活類新聞，更上升至精神文化的層面，視頻內(nèi)容既能兼顧受眾的日常新聞所需，也能滿足情感上的宣泄與慰藉。

三、《人民日報》抖音短視頻內(nèi)容轉(zhuǎn)向策略：情感化敘事

數(shù)字新聞?wù)Z境下，新聞的傳播影響力呈現(xiàn)可視化狀態(tài)。在短視頻平臺上，短視頻的傳播效果可用轉(zhuǎn)發(fā)、評論和點贊的數(shù)據(jù)進行量化評估。因此，傳播者意圖主動篩選社會中的情感元素來為受眾設(shè)置良好體驗感的新聞議題，從而引發(fā)用戶情感共鳴，增加用戶新聞參與感，實現(xiàn)良好傳播效果?！扒楦谢瘮⑹隆笔菙?shù)字新聞業(yè)發(fā)展的一大趨勢。傳統(tǒng)新聞業(yè)雖然也包含了“情感”態(tài)度，但數(shù)字新聞業(yè)中的情感敘事與前者相比，在實踐中更趨向于“前端”的豐富內(nèi)涵展示，導(dǎo)致這一質(zhì)變的原因歸結(jié)于“用戶的崛起”及其帶來的情感因素在新聞實踐中的全面合法性。《人民日報》抖音短視頻充分利用情感化敘事的優(yōu)勢，在敘事選題、互動儀式、符號編碼三方面進行情感展示。

（一）敘事選題

《人民日報》抖音短視頻敘事選題主要分為國內(nèi)大事、溫情故事、社會熱點、先進人物、國際事件等五類，整體呈現(xiàn)情理合二為一的平衡選題狀態(tài)，符合本身的自我定位。

理性的國內(nèi)大事、社會熱點、國際事件敘事大多以國家領(lǐng)導(dǎo)人、新聞發(fā)言人、新聞主播為主要出鏡對象，充分運用官方主流媒體權(quán)威的政治資源優(yōu)勢，展現(xiàn)主流價值觀。此類視頻經(jīng)過專業(yè)的剪輯處理，將新聞事件的重點突出播放，配以與視頻內(nèi)容和態(tài)度相符合的背景音樂，可以極大地調(diào)動受眾的情感共鳴。

聚焦視頻情感的溫情故事，采用平民視角，以貼近受眾的敘事方式，發(fā)揮主流媒體引導(dǎo)正確價值觀、維護媒體公信力的重要作用。

（二）互動儀式

互動儀式理論由美國社會學(xué)家戈爾曼最早提出，指人們通過重復(fù)性、固定化、程序化的交流行為等基本互動儀式，形成和維持包含方方面面的特定的社會關(guān)系。美國當(dāng)代社會學(xué)家蘭德爾·柯林斯在《互動儀式鏈》一書中對戈爾曼的理論進行深入延展?？铝炙拐J(rèn)為，“互動儀式鏈”是每個個體與他人在社會互動參與過程中相互關(guān)注、互為主體，并通過身體的協(xié)調(diào)一致，促使彼此的神經(jīng)系統(tǒng)結(jié)合起來，從而產(chǎn)生情感共鳴，形成高度、共享的情感聯(lián)結(jié)。

《人民日報》抖音短視頻借助多方提供的新聞視角，對新聞現(xiàn)場進行場景再現(xiàn)，利用數(shù)字技術(shù)打破空間和時間的束縛、增加用戶的新聞體驗感。在國慶、中秋、春節(jié)等重要節(jié)假日，常用情感畫面與特殊時間節(jié)點相結(jié)合，營造濃厚的節(jié)日文化氛圍，對用戶產(chǎn)生強烈的情感沖擊，帶來豐富的情感體驗。在對重大國際賽事的報道中，運用中國參賽者奪冠瞬間配以激昂的音樂，在國旗升起的重要時刻，國歌隨之緩緩響起，受眾內(nèi)心的民族自豪感油然而生，由此凝聚用戶共識，產(chǎn)生群體身份認(rèn)同。

（三）符號編碼

按照傳播學(xué)原理，運用符號者對符號進行編碼，而接受符號者則對符號的意涵進行解碼?！度嗣袢請蟆范兑籼柍Ｒ宰煮w和配音為主要視聽符號，對傳播新聞的目的、思想和情感進行符號編碼，再由用戶接收并加以認(rèn)知理解后解碼。由此，短視頻內(nèi)涵的價值觀符合社會主流思想，受到社會群體認(rèn)可，實現(xiàn)了新聞生產(chǎn)的現(xiàn)實傳播意義。

四、結(jié)語

在數(shù)字技術(shù)的驅(qū)使下，新聞行業(yè)出現(xiàn)了多媒介融合發(fā)展新態(tài)勢。首先，雜合性新聞的形成也伴隨著生產(chǎn)主體逐漸泛化。其次，新媒體技術(shù)賦予了受眾新聞生產(chǎn)的可能性，讓受眾一改往日的被動角色，成為產(chǎn)消結(jié)合的“新聞用戶”。數(shù)字技術(shù)的加入，使得新聞傳播業(yè)重新煥發(fā)了新的活力，新聞生產(chǎn)主體的積極性雖增加了新聞內(nèi)容的多樣性，但也為傳統(tǒng)新聞形式的消散埋下了伏筆。最后，在多方原因的共同催化下，《人民日報》抖音短視頻對新聞受眾和新聞生產(chǎn)內(nèi)容進行解析，將受眾主體地位和情感化敘事放置于新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，用情感導(dǎo)向滿足當(dāng)下受眾新聞消費需求，以“動之以情，曉之以理”的情感化敘事將細(xì)膩“感情”融入新聞選題、敘事和文本構(gòu)建，使新聞更有“人情味”。《人民日報》抖音號將選題敘事、互動儀式、符號編碼作為情感刻畫的具體內(nèi)容，為新聞生產(chǎn)主體提供了可參考的范式，其成功實踐成為主流媒體轉(zhuǎn)型突破很好的范本。

參考文獻

[1]常江，羅雅琴.“新聞人”：數(shù)字新聞生產(chǎn)的主體泛化與文化重構(gòu)[J].福建師范大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2023（2）：126.

[2]孟威.互聯(lián)網(wǎng)傳播中的“受眾主體性”[J].青年記者，2019（33）：11.

[3]常江，何仁億.物質(zhì)·情感·網(wǎng)絡(luò)：數(shù)字新聞業(yè)的流程再造[J].中國編輯，2022（4）：30.

[4]彭蘭.短視頻：視頻生產(chǎn)力的“轉(zhuǎn)基因”與再培育[J].新聞界，2019（1）：40.