青年網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法創(chuàng)新研究

康雁冰

（韶關(guān)學(xué)院 馬克思主義學(xué)院，廣東 韶關(guān) 512005）

“實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，需要一代又一代有志青年接續(xù)奮斗?！保?］為此，我們必須贏得青年，依靠青年。當(dāng)今，網(wǎng)絡(luò)是青年群體交流、交往與實(shí)踐的空間與方式。作為“立德樹人”的關(guān)鍵、“鑄魂育人”的根本，思想政治教育必須走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)要求，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教育方法，實(shí)現(xiàn)借網(wǎng)育人的目標(biāo)。

一、青年網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法及特點(diǎn)

伴隨網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及，新情況、新問(wèn)題層出不窮，青年網(wǎng)絡(luò)思想政治教育面臨的任務(wù)日趨復(fù)雜多樣。為了完成思想政治教育任務(wù)、達(dá)成思想政治教育目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法至關(guān)重要。

（一）青年網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法的內(nèi)涵

青年網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法是在青年網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)踐過(guò)程中形成和發(fā)展起來(lái)的，并在助力達(dá)成目的、完成任務(wù)中彰顯其價(jià)值。其內(nèi)涵是指根據(jù)青年群體在網(wǎng)絡(luò)時(shí)空表現(xiàn)出的思想與行為特點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育目標(biāo)、傳播思想政治教育內(nèi)容，完成網(wǎng)絡(luò)思想政治教育任務(wù)所采取的方式、程序和手段的總稱。

（二）青年網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法的特點(diǎn)

任何方法都是為目的和任務(wù)服務(wù)的。青年網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法也不例外，既要符合青年群體思想形成和發(fā)展規(guī)律，又要符合網(wǎng)絡(luò)思想政治教育規(guī)律，還要符合現(xiàn)實(shí)社會(huì)、虛擬社會(huì)以及人的發(fā)展目標(biāo)的要求。與現(xiàn)實(shí)方法相比，青年網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法具有獨(dú)特之處。

1.虛擬性

虛擬性是網(wǎng)絡(luò)的基本特質(zhì)。虛擬并非虛無(wú)縹緲，或是簡(jiǎn)單數(shù)字化。虛擬是相對(duì)現(xiàn)實(shí)而言的，本質(zhì)是現(xiàn)實(shí)的延伸、拓展和映射。它實(shí)際上是人類的實(shí)踐創(chuàng)新，創(chuàng)造了超越現(xiàn)實(shí)的“超時(shí)空”，改變了自身的存在方式。身處網(wǎng)絡(luò)時(shí)空的青年群體以一種虛擬的方式存在。虛擬存在與人的自然存在、社會(huì)存在方式一樣，成為現(xiàn)代人存在方式的寫照。青年思想政治教育的主客體在虛擬時(shí)空下均以符號(hào)的方式存在。由于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法是聯(lián)結(jié)主客體之間的中介，也表現(xiàn)為一種虛擬存在。

2.適用性

青年網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法的適用性表現(xiàn)在幾個(gè)方面。首先，它必須適用于教育者，為教育者所掌握。教育者只有具備相應(yīng)的素質(zhì)和能力，才能理解、掌握、應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育產(chǎn)生的效果與教育者的素質(zhì)和能力息息相關(guān)。即使是同一方法，由于教育者素質(zhì)和能力的差異，教育效果往往也大相徑庭。其次，它必須適用于青年群體這一特殊受眾在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的特點(diǎn)和特殊要求。與其他年齡群體的網(wǎng)絡(luò)受眾相比，青年群體表現(xiàn)出不同的思想、行為特征，具有獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)。他們被稱為“另一種人”，而不僅僅是“另一代人”。因?yàn)樗麄円怀錾褪恰熬W(wǎng)中人”，也是網(wǎng)絡(luò)“原住民”。這種標(biāo)簽是其他群體絕無(wú)僅有的。網(wǎng)絡(luò)在青年群體的思想、價(jià)值觀的形成、發(fā)展過(guò)程中扮演了重要角色，產(chǎn)生了舉足輕重的影響。“年齡”“網(wǎng)絡(luò)”以及百年未有之大變局的“時(shí)代”特征，在當(dāng)代青年群體身上表現(xiàn)出“三重性”，決定其教育任務(wù)、目的也具有特殊性。作為完成任務(wù)的手段、達(dá)成目標(biāo)的方法，也必須以此為據(jù)。再次，它還必須適用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、條件以及教育內(nèi)容等，對(duì)方法的選擇、應(yīng)用也要將上述條件考慮進(jìn)去，才能產(chǎn)生事半功倍、立竿見(jiàn)影的效果。

3.綜合性

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法的綜合性表現(xiàn)在以下幾方面。首先，作為傳遞思想政治教育內(nèi)容的載體，網(wǎng)絡(luò)本身具有綜合性。它綜合了報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的特點(diǎn)，集傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)于一身，是一種名副其實(shí)的綜合性新媒體。內(nèi)容決定形式，載體的綜合化要求方法的綜合性。其次，網(wǎng)絡(luò)具有融合性，包羅萬(wàn)象的內(nèi)容和素材，呈現(xiàn)的立體化特征，需要多種方法綜合運(yùn)用才能符合其特征和要求。盡管內(nèi)容豐富，素材多樣，但是它們一般以碎片化的形式散落于虛擬空間，需要整合、提煉、優(yōu)化、組合，才能適應(yīng)需要，滿足要求。再次，網(wǎng)絡(luò)具有包容性、開(kāi)放性，各種文化、思潮交流、交融、交鋒，對(duì)青年思想、行為形成了困擾和沖擊，影響因素的多樣性、復(fù)雜性前所未有。為了消解不利影響，應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法也必須符合多樣性的需要以及綜合化的要求。因此，綜合性既是由多種方法構(gòu)成的方法體系，又是多種方法綜合實(shí)施的運(yùn)用體系。

二、青年網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)是“雙刃劍”。網(wǎng)絡(luò)既給青年思想政治教育帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇，又使青年思想政治教育面臨著空前挑戰(zhàn)。

（一）網(wǎng)絡(luò)給青年思想政治教育帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的快速普及，為思想政治教育打開(kāi)了“方便之門”。網(wǎng)絡(luò)為青年思想政治教育開(kāi)辟了新的空間，提供了新的途徑，使之變得更加豐富、多元，更為及時(shí)、快捷。

1.內(nèi)容豐富多樣

網(wǎng)絡(luò)海洋里蘊(yùn)含著豐富的信息，既有正能量，也有負(fù)能量，為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提供了豐富的案例和啟示。教育者可以根據(jù)不同的教育對(duì)象，針對(duì)不同的目標(biāo)和任務(wù)，選擇、組織、傳播其中有利于達(dá)成目標(biāo)的信息資源。與報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介相比，網(wǎng)絡(luò)以其海量的信息容量、廣泛的信息來(lái)源，完全改變了傳統(tǒng)思想政治教育信息受限的缺陷，極大地滿足了教師教育教學(xué)的需要，以及學(xué)生個(gè)性化、多樣化的成長(zhǎng)、成才需求。傳統(tǒng)思想政治教育一個(gè)很大的不足在于內(nèi)容單調(diào)、千篇一律，難以做到“因材施教”。網(wǎng)絡(luò)信息豐富，更新迅速，傳播及時(shí)，獲取便捷，資源共享，有利于優(yōu)質(zhì)教育資源的整合、分享。教育者可以根據(jù)自身意愿定向捕獲需要的信息資源，受教育者也可以根據(jù)自己的發(fā)展需要定向獲取信息，遇到困難或困惑時(shí)，也可以及時(shí)快捷地獲得指導(dǎo)和幫助。虛擬實(shí)踐同樣也為理論與實(shí)踐相結(jié)合提供了可能，有效彌補(bǔ)單一理論教育的不足。網(wǎng)絡(luò)的這種優(yōu)勢(shì)，改善了現(xiàn)實(shí)條件下由于教師知識(shí)、能力、資源等受限帶來(lái)的困境，極大地延伸了思想政治教育的時(shí)空，拓展了思想政治教育的資源，豐富了思想政治教育的內(nèi)容。

2.方法直觀多元

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育改變了傳統(tǒng)思想政治教育的“抽象”“單調(diào)”“刻板”印象，給人一種“直觀”“多元”“生動(dòng)”的體驗(yàn)。傳統(tǒng)思想政治教育一般以“面對(duì)面”方式進(jìn)行理論灌輸，以平面化的形式呈現(xiàn)思想政治教育內(nèi)容，以“我講你聽(tīng)”的單向度方式進(jìn)行傳輸，教育者與受教育者之間是一種主客體之間的關(guān)系，學(xué)生參與度比較低，互動(dòng)性不強(qiáng)，難以調(diào)動(dòng)受教育者的主動(dòng)性、積極性。思想政治教育不僅是知識(shí)教育，而且是價(jià)值教育。如果僅僅依靠單向度理論灌輸，價(jià)值生成目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。究其原因，價(jià)值生成往往是在交流、互動(dòng)、質(zhì)疑、辯論和體驗(yàn)的過(guò)程中完成從量變到質(zhì)變。以傳統(tǒng)、平面、單向的教育方式面對(duì)價(jià)值生成的挑戰(zhàn)性和高階性，顯得有些難以企及。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)有效彌補(bǔ)了現(xiàn)實(shí)手段的缺陷。網(wǎng)絡(luò)以其平等性、互動(dòng)性、全面性、實(shí)踐性讓雙方在一種開(kāi)放式、合作式、參與式的交流、交往、交鋒、交融的體驗(yàn)中達(dá)成認(rèn)知、認(rèn)同，在情理交融、理實(shí)交互的進(jìn)程中達(dá)成情感意志的固著。網(wǎng)絡(luò)給雙方提供了形式多樣的方式，可謂五花八門、手段新穎，可供利用的平臺(tái)豐富，教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)立體化，給人以強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊和情感體驗(yàn)，符合年輕人現(xiàn)代化、多元化、個(gè)性化的需求方式。

3.關(guān)系切換自由靈活

網(wǎng)絡(luò)改變了思想政治教育過(guò)程中明確而固定的主客體關(guān)系，推動(dòng)了教育主客體關(guān)系的重構(gòu)、重塑和再造。現(xiàn)實(shí)思想政治教育常以單主體為核心，針對(duì)客體進(jìn)行單向度教育，難以突出學(xué)生的主體性；以教材為核心，以教師為中心，忽視學(xué)生的主體性。雖然思想政治教育教學(xué)改革進(jìn)行了許多嘗試，試圖沖破禁錮，但是受制于區(qū)域、身份、角色、空間等，難以進(jìn)行顛覆式、飛躍式的變革。網(wǎng)絡(luò)教育的先天優(yōu)勢(shì)，有效減少或擺脫了“物依賴”，建構(gòu)起了一所“無(wú)圍墻的學(xué)?！?，真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的主體性。師生可以進(jìn)行平等對(duì)話，根據(jù)需要建構(gòu)各種關(guān)系，實(shí)現(xiàn)主體客體化或客體主體化的隨意切換。

（二）網(wǎng)絡(luò)使青年思想政治教育面臨空前挑戰(zhàn)

第48次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2021年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億，其中青少年網(wǎng)民數(shù)量占50%以上，“網(wǎng)絡(luò)主力軍”實(shí)至名歸。網(wǎng)絡(luò)在給青年思想政治教育帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。

1.主導(dǎo)地位弱化

網(wǎng)絡(luò)傳播的內(nèi)容具有多元化、復(fù)雜性等特征。網(wǎng)絡(luò)主體不受性別、年齡、民族、國(guó)別、宗教、職業(yè)等因素限制，在虛擬空間里隨意表達(dá)自己的觀點(diǎn)、意見(jiàn)。真理也好，謬誤也罷，抑或無(wú)稽之談，信馬由韁地在網(wǎng)絡(luò)中恣意蔓延。在網(wǎng)絡(luò)主體及其傳播內(nèi)容難以控制的情況下，教育者的主導(dǎo)地位被弱化，權(quán)威性被一些網(wǎng)絡(luò)大咖和意見(jiàn)領(lǐng)袖分解。在虛擬世界里，雙方享有平等地位，暢所欲言地自由交流，共享網(wǎng)絡(luò)資源，這些優(yōu)勢(shì)是現(xiàn)實(shí)世界難以比擬的。對(duì)于虛擬世界共享的一切信息，身處其中的青年群體可以主動(dòng)選擇、建構(gòu)和傳播。在這種條件下，維持教育者的引導(dǎo)、主導(dǎo)地位將變得更加困難。由于網(wǎng)絡(luò)中海量的信息傳播，魚龍混雜，泥沙俱下，各種文化、觀點(diǎn)、思潮等意識(shí)形態(tài)在交流、交融、交鋒的過(guò)程中，青年群體容易遭受消極文化、腐朽文化的侵蝕，特別是在西方“糖衣炮彈”的進(jìn)攻下，判斷失準(zhǔn)，行為偏離，恐將在所難免。在西化、分化、毒化等各種圖謀不軌的流言中，“三觀”尚未完全定型的青年，在云譎波詭中隨波逐流，迷失自我。這將不可避免地削弱主流價(jià)值觀以及傳統(tǒng)文化的主導(dǎo)地位，甚至?xí)?dǎo)致意識(shí)形態(tài)傳播失控的可怕后果。

2.自我約束淡化

現(xiàn)實(shí)思想政治教育中強(qiáng)調(diào)自律和他律相結(jié)合。群眾和輿論的監(jiān)督對(duì)青年思想道德和行為養(yǎng)成起到促進(jìn)作用。公共道德、法律的強(qiáng)制約束在無(wú)形中會(huì)強(qiáng)化自我約束。在一定條件下，兩者會(huì)相互影響、相互制約、相互轉(zhuǎn)化。網(wǎng)絡(luò)虛擬削弱降低“他律”的同時(shí)，也降低了“自我”約束。如果失去道德和法律等約束，自我約束隨之也會(huì)式微。一些青少年視網(wǎng)絡(luò)為法外之區(qū)，恣意妄為、任意嬌縱。網(wǎng)絡(luò)匿名帶來(lái)的身份隱藏，提高了逃避責(zé)任的幾率，降低了違法、違規(guī)的成本，助長(zhǎng)了不計(jì)后果的任性。長(zhǎng)此以往，自我約束將消失得無(wú)影無(wú)蹤。若“他者”約束與自我約束長(zhǎng)期缺位，青年群體的責(zé)任意識(shí)也會(huì)被降低。在信息化條件下，青年群體幾乎以隨機(jī)、隨網(wǎng)的方式游離于虛擬空間，任性穿梭于網(wǎng)絡(luò)世界。僅僅依靠個(gè)體的自覺(jué)、自律、自控，后果難以想像。特別是青少年群體，自控力相對(duì)較弱，“三觀”有待在約束中定型，如果不加以教育引導(dǎo)，任由他們隨波逐流，放縱自我，結(jié)果可想而知。

3.傳統(tǒng)方法失靈

長(zhǎng)期以來(lái)，以傳統(tǒng)課堂教學(xué)為中心，以理論講座、宣講報(bào)告、校園文化建設(shè)為主要方式，輔以談心談話、第二課堂建設(shè)以及實(shí)踐教學(xué)等具體方法和途徑進(jìn)行思想政治教育，被實(shí)踐證明是行之有效的成功經(jīng)驗(yàn)。在虛擬世界里，這些在現(xiàn)實(shí)生活中行之有效的方法由于信息量少、內(nèi)容陳舊、參與受限等缺陷，難以有效調(diào)動(dòng)教育對(duì)象的主動(dòng)性，有效性大打折扣。傳統(tǒng)教育方法中，受教育者的選擇性被局限在狹小的范圍內(nèi)，獲得感顯得有些蒼白。在虛擬社會(huì)里，青年群體深受各種網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息的沖擊和影響，教育環(huán)境更加復(fù)雜。如果我們沒(méi)有針對(duì)性的方法予以應(yīng)對(duì)，依然抱守傳統(tǒng)方法以不變應(yīng)萬(wàn)變，思想政治教育的目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)世界矛盾的特殊性要求思想政治教育要因勢(shì)而新，面對(duì)時(shí)間的碎片化、選擇的多樣化、角色的多元化、情況的復(fù)雜化以及話語(yǔ)體系的異質(zhì)化，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育必須因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新，才能有效應(yīng)對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)形勢(shì)。

三、青年網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法創(chuàng)新

為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代青年群體的思想行為變化，我們必須變革思想政治教育方法，從網(wǎng)絡(luò)信息獲取、網(wǎng)絡(luò)交往教育、網(wǎng)絡(luò)疏導(dǎo)教育、網(wǎng)絡(luò)自我教育、虛擬實(shí)踐體驗(yàn)等方面進(jìn)行創(chuàng)新。堅(jiān)持青年網(wǎng)絡(luò)思想政治教育虛擬性與現(xiàn)實(shí)性相結(jié)合、主體性與主導(dǎo)性相結(jié)合、主動(dòng)傳播與引導(dǎo)選擇相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代青年思想政治教育的目標(biāo)。

（一）網(wǎng)絡(luò)信息獲取

“思想教育的過(guò)程，從特定意義上說(shuō)，就是思想信息的流程。”［2］70獲取信息是其中的重要組成部分。傳統(tǒng)思想政治教育提供的信息一般由教育者單向傳遞給教育對(duì)象。受教育者只需要接收信息即可，無(wú)需主動(dòng)尋找信息。網(wǎng)絡(luò)信息則與之不同，它是雙方體驗(yàn)、認(rèn)同的對(duì)象。由于它與網(wǎng)絡(luò)中眾多信息混合在一起，對(duì)信息的搜索、判斷和選擇至關(guān)重要。網(wǎng)絡(luò)信息獲取方法主要包括信息引擎法、信息辨析法、信息取舍法等。

“常用的信息檢索方式，是網(wǎng)絡(luò)受眾采用關(guān)鍵詞、詞組或自然語(yǔ)言檢索信息的方式?！保?］195通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息引擎，網(wǎng)絡(luò)受眾能夠根據(jù)自己的線索、需求有針對(duì)性地檢索目標(biāo)信息。通過(guò)信息引擎，教育者能夠及時(shí)關(guān)注、追蹤教育對(duì)象思想信息的發(fā)展動(dòng)態(tài)。不同群體往往有自己偏好的交流渠道和溝通平臺(tái)，針對(duì)青年群體的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣，可以高效地追蹤思想信息的形成與發(fā)展脈絡(luò)。特別是在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)、信息流量等追蹤、統(tǒng)計(jì)，可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)。在這種條件下，思想預(yù)測(cè)、引導(dǎo)將變得更加及時(shí)、便捷、準(zhǔn)確。

信息辨析法是提取有用信息，排除無(wú)關(guān)信息的方法和手段。面對(duì)海量信息，快速、準(zhǔn)確地識(shí)別、篩選、提取有用信息極為重要。與現(xiàn)實(shí)相比，網(wǎng)絡(luò)世界里包含了“自我”“他我”“真我”等大量的思想信息，以各種形式和渠道或隱或顯地表現(xiàn)出來(lái)。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性進(jìn)一步模糊主觀與客觀之間的界限，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)思想信息虛實(shí)皆有，真假難辨。這就需要我們聯(lián)系其現(xiàn)實(shí)生活進(jìn)行深入分析，“分清真象、表象和假象；要通過(guò)動(dòng)態(tài)分析和綜合判斷，把握共性、本質(zhì)和主流；要增強(qiáng)大局意識(shí)，加強(qiáng)輿情分析，把握熱點(diǎn)、難點(diǎn)和看點(diǎn)。”［3］

信息取舍法就是在對(duì)思想信息進(jìn)行辨析的基礎(chǔ)上進(jìn)行價(jià)值評(píng)判，作出定性、定量判斷，并依據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)信息做出取舍和應(yīng)對(duì)。信息取舍法的目的是“針對(duì)人們可能或?qū)⒁l(fā)生的思想問(wèn)題與行為偏向，事先進(jìn)行教育，防止思想問(wèn)題與行為偏向發(fā)生，或者將思想問(wèn)題與行為偏向進(jìn)行引導(dǎo)與轉(zhuǎn)化”［2］208，確保不良思想“胎死腹中”。信息取舍法可以“防微杜漸”和“防患于未然”，在預(yù)防錯(cuò)誤思想蔓延，避免或化解輿情中，發(fā)揮舉足輕重的作用。

（二）網(wǎng)絡(luò)交往教育

教育生成于“生活世界”?！吧钍澜纭笔窃谥黧w交往的過(guò)程中建構(gòu)的?！暗赖掳l(fā)展過(guò)程是主體間相互作用、相互交往的過(guò)程，教育者主體的價(jià)值引導(dǎo)通過(guò)交往過(guò)程，與受教育者主體達(dá)致身心對(duì)話，從而內(nèi)化為內(nèi)心世界的自主建構(gòu)?！保?］青年網(wǎng)絡(luò)思想政治教育也不例外，依然是雙方在虛擬世界交往過(guò)程中的自主建構(gòu)。作為虛擬世界中的交往方式，網(wǎng)絡(luò)交往教育就是借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流、對(duì)話，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播信息，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)功能，在交流、溝通中滲透思想教育，達(dá)到潛移默化的目的。

網(wǎng)絡(luò)交往教育包括三個(gè)方面：一是教育者與網(wǎng)絡(luò)的交往。掌握信息，控制網(wǎng)絡(luò)，就擁有主動(dòng)權(quán)。二是受教育者與網(wǎng)絡(luò)的交往。網(wǎng)絡(luò)是一種新媒介，網(wǎng)絡(luò)受眾的媒介素養(yǎng)與其受益或是受損息息相關(guān)。三是教育者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介與受教育者之間的交往。與現(xiàn)實(shí)中人與人交往不同，它是人與物、人與人交織的關(guān)系?；谏鲜鋈齻€(gè)方面，網(wǎng)絡(luò)交往教育可以從網(wǎng)絡(luò)型塑、主體型塑兩方面展開(kāi)。一方面，通過(guò)教育者、受教育者雙方共同塑造實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的型塑。另一方面，教育者主導(dǎo)交往的“生活世界”，并借助“生活世界”實(shí)現(xiàn)對(duì)教育對(duì)象的型塑。

網(wǎng)絡(luò)交往教育可從以下方面進(jìn)行。一是培養(yǎng)健康上網(wǎng)心態(tài)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)行為引導(dǎo)，樹立正確網(wǎng)絡(luò)觀，以良好的網(wǎng)絡(luò)道德促進(jìn)自律和他律，以及健康向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的形成。二是培養(yǎng)科學(xué)思維能力，提高辨識(shí)水平，減少負(fù)面影響。三是培養(yǎng)健康人格。針對(duì)青年世界觀、人生觀、價(jià)值觀不盡成熟，耐挫力、承受力不強(qiáng)的現(xiàn)象，教育者努力在與他們的溝通、交往中從情感、意志、性格等方面進(jìn)行指導(dǎo)和教育。

（三）網(wǎng)絡(luò)疏導(dǎo)教育

網(wǎng)絡(luò)疏導(dǎo)旨在解決虛擬空間出現(xiàn)的思想、道德、心理以及輿情等問(wèn)題。疏導(dǎo)是思想政治教育的基本原則，也是“以人為本”的重要體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)疏導(dǎo)，就是要依據(jù)網(wǎng)絡(luò)載體特點(diǎn)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)即時(shí)、互動(dòng)、隱匿等優(yōu)勢(shì)，對(duì)受眾及時(shí)進(jìn)行反饋、滲透式疏導(dǎo)。具體而言，網(wǎng)絡(luò)疏導(dǎo)可以從以下幾方面開(kāi)展。

一是提升教育者的疏導(dǎo)意識(shí)和疏導(dǎo)能力。做好網(wǎng)絡(luò)疏導(dǎo)，關(guān)鍵在教育者。教育者自身的意識(shí)和能力，所掌握、選擇和運(yùn)用的方法、技巧直接關(guān)系到疏通和引導(dǎo)的效果。為此，一方面，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的教育培訓(xùn)，通過(guò)理論教育、實(shí)踐鍛煉以及專家指導(dǎo)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)疏導(dǎo)工作水平，實(shí)現(xiàn)專業(yè)優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，達(dá)成對(duì)青年網(wǎng)民的有效疏導(dǎo)和引導(dǎo)。

二是重視受教育者的意愿調(diào)查，關(guān)切受教育者的正當(dāng)訴求。思想問(wèn)題是現(xiàn)實(shí)矛盾的表征。網(wǎng)絡(luò)言論、熱點(diǎn)、輿論等問(wèn)題，反映的是網(wǎng)民的真實(shí)意愿，往往與其利益直接相關(guān)。做好網(wǎng)絡(luò)疏導(dǎo)，就是要精準(zhǔn)識(shí)別受教育者的真實(shí)意愿，對(duì)受教育者的正當(dāng)訴求要及時(shí)關(guān)切，并且在現(xiàn)實(shí)中協(xié)調(diào)解決矛盾，維護(hù)社會(huì)公平正義?！皩?duì)模糊認(rèn)識(shí)要及時(shí)廓清，對(duì)怨氣怨言要及時(shí)化解，對(duì)錯(cuò)誤看法要及時(shí)引導(dǎo)和糾正。”［5］336“學(xué)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，潛潛水、聊聊天、發(fā)發(fā)聲，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑?！保?］336

三是拓展受教育者的參與渠道。毛澤東指出：“射箭要看靶子，彈琴要看聽(tīng)眾。”［6］“要使方法有效，就要從群眾普遍需要解決的問(wèn)題入手，從群眾普遍關(guān)心的問(wèn)題著眼，才能為群眾所歡迎和支持?！保?］網(wǎng)絡(luò)治理為了群眾，網(wǎng)絡(luò)治理依靠群眾。要建立網(wǎng)絡(luò)參與平臺(tái)，暢通網(wǎng)民表達(dá)渠道，完善表達(dá)機(jī)制，尊重群眾知情權(quán)，及時(shí)反饋，充分釋放網(wǎng)絡(luò)疏導(dǎo)教育正能量。

（四）網(wǎng)絡(luò)自我教育

自我教育即自己教育自己。它是主體性體現(xiàn)和要求，依靠良好自律性才能實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)自我教育的實(shí)質(zhì)是個(gè)體對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的自主選擇，自主建構(gòu)，自主認(rèn)同，群體之間的相互影響，相互學(xué)習(xí)。具體而言，青年網(wǎng)絡(luò)自我教育可以從培育自我教育意識(shí)、提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源、完善網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)章制度三方面進(jìn)行引導(dǎo)。

一是培養(yǎng)良好的自我教育意識(shí)，提高自律能力。讓自我教育從“自發(fā)”走向“自覺(jué)”，離不開(kāi)對(duì)青年自我教育意識(shí)的培養(yǎng)，以及自律能力的提升。在強(qiáng)化自我意識(shí)方面，要幫助青年樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)，以遠(yuǎn)大目標(biāo)引領(lǐng)和促進(jìn)自我意識(shí)，增強(qiáng)自控能力；還要幫助青年確立明確的價(jià)值導(dǎo)向，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)和強(qiáng)化自身素質(zhì)，保持清醒，自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)糟粕。

二是提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)教育資源，引導(dǎo)自我教育。優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教育資源是青年開(kāi)展自我教育的重要條件，也是自我教育的重要保障。不良網(wǎng)絡(luò)信息不僅沒(méi)有引導(dǎo)作用，而且適得其反。一方面，通過(guò)建設(shè)豐富有趣的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)資源的正向引導(dǎo)功能；另一方面，通過(guò)技術(shù)手段屏蔽不良網(wǎng)站資源，消除劣質(zhì)資源的消極影響，為自我教育提供良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

三是完善網(wǎng)絡(luò)行為的規(guī)章制度，以“他律”促“自律”。在自我教育中，修養(yǎng)、道德、情操等不可或缺。換言之，沒(méi)有“自律”，自我教育無(wú)從談起。自律與他律相輔相成，“既要加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，約束自身的網(wǎng)絡(luò)言行，也要通過(guò)完善網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管機(jī)制，制定網(wǎng)絡(luò)行為準(zhǔn)則、網(wǎng)絡(luò)文明公約，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，使其在網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐中養(yǎng)成自我管理、自我約束的習(xí)慣”［8］。

（五）虛擬實(shí)踐體驗(yàn)

虛擬實(shí)踐是“主體和客體之間通過(guò)數(shù)字化中介系統(tǒng)在虛擬空間進(jìn)行的雙向?qū)ο蠡母行曰顒?dòng)”［9］。網(wǎng)絡(luò)“實(shí)現(xiàn)了人類交往的數(shù)字化、虛擬化、全球化，創(chuàng)造了新的社會(huì)關(guān)系和新的交往方式”［10］。人是社會(huì)關(guān)系的產(chǎn)物。人的思想和行為方式形成于交往過(guò)程。虛擬實(shí)踐已成為人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)世界中的生存方式、實(shí)踐方式和交往方式。增強(qiáng)青年網(wǎng)民虛擬實(shí)踐體驗(yàn)，需從內(nèi)需出發(fā)，從更新內(nèi)容、拓寬途徑發(fā)力，實(shí)現(xiàn)對(duì)其價(jià)值引領(lǐng)。

一是探索課程思政“虛擬實(shí)踐”方式，打造全方位、全過(guò)程育人模式。青年思想政治教育，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合、思政課程與課程思政的同向同行以及現(xiàn)實(shí)與虛擬實(shí)踐的同步共進(jìn)。

二是豐富“虛擬實(shí)踐”文創(chuàng)產(chǎn)品，植入社會(huì)主義核心價(jià)值觀、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等內(nèi)容，充分發(fā)揮虛擬實(shí)踐文化載體的隱性教育功能?！霸谝胩摂M文化產(chǎn)品時(shí)，有意識(shí)地進(jìn)行文化選擇，主動(dòng)過(guò)濾掉負(fù)面信息，抵御西方文化滲透?！保?1］

三是構(gòu)建完善的“虛擬實(shí)踐”平臺(tái)，搭建紅色體驗(yàn)空間，拓寬虛擬體驗(yàn)途徑。一方面，利用VR、5D等數(shù)字技術(shù)增強(qiáng)吸引力、趣味性和體驗(yàn)感。另一方面，及時(shí)更新內(nèi)容，組織開(kāi)展豐富的虛擬體驗(yàn)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的相互銜接，知與行的相得益彰。