企業(yè)業(yè)財融合實施存在的問題

趙盛華

（日立電梯（中國）有限公司，廣州 511430）

1 引言

業(yè)財融合是企業(yè)財務(wù)向業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)縱深延伸的一種方式，強(qiáng)調(diào)財務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合，便于財務(wù)人員對業(yè)務(wù)情況的準(zhǔn)確掌握，促進(jìn)財務(wù)決策的更好落實，真實反映企業(yè)的經(jīng)營狀況，確保經(jīng)營決策制定的科學(xué)性、真實性。在社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，社會各行各業(yè)得到全新的發(fā)展空間，電梯制造企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)領(lǐng)域愈加廣泛，對于管理工作提出了全新的標(biāo)準(zhǔn)要求，業(yè)財融合的貫徹落實成為現(xiàn)代企業(yè)的重點(diǎn)任務(wù)[1]。目前來看，許多企業(yè)在推動業(yè)財融合時，存在一些較為顯著的問題，阻礙了預(yù)期目標(biāo)的順利達(dá)成，但如何采取有效的手段，促進(jìn)業(yè)財融合的準(zhǔn)確落實，是現(xiàn)代電梯制造企業(yè)值得深度思考的話題。

2 業(yè)財融合的概念與重要性

業(yè)財融合顧名思義，是指業(yè)務(wù)財務(wù)一體化，以企業(yè)特定業(yè)務(wù)為背景，側(cè)重于企業(yè)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)財務(wù)管控與業(yè)務(wù)流程的有效結(jié)合，不斷提升業(yè)務(wù)量，加快財務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)程，使財務(wù)管理貫穿于企業(yè)各個部門，引導(dǎo)企業(yè)朝著精細(xì)化管理的方向發(fā)展，真正實現(xiàn)財務(wù)融入業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)啟發(fā)財務(wù)，并以此為基礎(chǔ)對各項管理活動開展科學(xué)化的規(guī)劃、決策、控制與評價。對于企業(yè)來說，業(yè)財融合的有效實施具有重要意義：一是促進(jìn)會計人員的轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)模式下的財務(wù)管理，以簡單的財務(wù)報表編制與會計核算為主，而在業(yè)財融合理念下，企業(yè)要積極拓展會計工作人員的職能范疇，在做好會計核算、數(shù)據(jù)采集等基礎(chǔ)工作的同時，參與業(yè)務(wù)活動的日常監(jiān)管、流程管控等多個領(lǐng)域，便于企業(yè)經(jīng)營決策的科學(xué)制定與戰(zhàn)略部署，促使財務(wù)人員更好地發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，提升會計人員的經(jīng)濟(jì)管理價值。二是滿足企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)在要求[2]。在區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展背景下，社會和企業(yè)面臨著全新的發(fā)展難題，這就需要不斷完善內(nèi)部管理模式，注重管理范疇的延伸，在電梯設(shè)備的采購、生產(chǎn)、銷售、安裝、售后服務(wù)等多個環(huán)節(jié)中，要求財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門保持密切交流，協(xié)同促進(jìn)各項目活動的有序開展，利用業(yè)務(wù)導(dǎo)出財務(wù)信息，由財務(wù)人員對業(yè)務(wù)活動進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)，共同加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)活動、業(yè)務(wù)流程的全程化管控，促使業(yè)務(wù)、財務(wù)二者形成相互監(jiān)督制約的關(guān)系，進(jìn)而從整體上提升企業(yè)的管理水平與市場競爭力。

3 企業(yè)實施業(yè)財融合的常見問題

3.1 固化觀念不利于業(yè)財融合的推進(jìn)

由于長期受到傳統(tǒng)觀念的影響，許多企業(yè)決策者的思想觀念比較固化保守，對于業(yè)財融合的認(rèn)知程度不夠，通常以傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式為主，未能為管理轉(zhuǎn)型提供更多保障。尤其是在小型企業(yè)的發(fā)展初期，在面對競爭激烈的市場環(huán)境時，無法利用現(xiàn)代化的管理模式和手段參與市場競爭，思想觀念未能得到及時轉(zhuǎn)變，即便已經(jīng)推動業(yè)財融合，但往往由于觀念陳舊，使得企業(yè)員工無法充分了解業(yè)財融合的應(yīng)用價值，這將阻礙業(yè)財融合理念的更好落實，只是按部就班地完成部門工作，難以促進(jìn)業(yè)財融合的深度推行。

3.2 業(yè)財信息傳遞不暢通

數(shù)據(jù)信息是開展業(yè)財融合的基礎(chǔ)前提，但往往因業(yè)務(wù)、財務(wù)二者溝通不暢，很難實現(xiàn)信息實時共享，無法保證信息資源的均衡性，不利于管理決策的科學(xué)制定。在這種情況下，業(yè)務(wù)部門對于財務(wù)決策的掌握并不充分，不了解財務(wù)部門能夠提供哪些服務(wù)與信息、與自身經(jīng)營項目的關(guān)聯(lián)性，等等。而財務(wù)部門同樣不了解業(yè)務(wù)情況，無法準(zhǔn)確找出數(shù)據(jù)背后的弊端問題，整體溝通交流不暢。產(chǎn)生這些問題的根本原因便是業(yè)財溝通機(jī)制的缺位、不完善，無法對整個工作流程作出明確規(guī)范，使得業(yè)財融合的實施受到嚴(yán)重阻礙，信息交流渠道不暢[3]。想要改變這一現(xiàn)狀，需要企業(yè)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的相互交流，彼此建立積極聯(lián)系，只有這樣才能更好地促進(jìn)財務(wù)決策和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的傳遞。

3.3 財務(wù)管理模式陳舊

業(yè)財融合涉及的領(lǐng)域廣泛，更加注重財務(wù)部門對業(yè)務(wù)一線工作的深入指導(dǎo)，科學(xué)評估各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，以此準(zhǔn)確掌握企業(yè)的經(jīng)營狀況，為經(jīng)營決策與業(yè)務(wù)活動提供更多保障。然而，許多企業(yè)在推動業(yè)財融合時，往往因財務(wù)管理模式陳舊，使得業(yè)財融合受到嚴(yán)重阻礙，仍然以基礎(chǔ)性財務(wù)工作為主，在銷售、采購、財務(wù)風(fēng)險等方面的分析研究不夠充足，財務(wù)管控不夠嚴(yán)格，缺乏應(yīng)有的科學(xué)性與完善性，并且財務(wù)與業(yè)務(wù)人員的配合不夠密切，勢必給正常的財務(wù)與業(yè)務(wù)操作帶來不利影響。在業(yè)財融合的實施過程中，需要對企業(yè)現(xiàn)行的管理模式進(jìn)行調(diào)整，實際生產(chǎn)、營銷以及售后服務(wù)等策略將面臨新一輪的改革，如果企業(yè)依然堅持傳統(tǒng)的模式和手段，將嚴(yán)重影響工作成果，并且增加財務(wù)、業(yè)務(wù)部門的工作量，無法取得理想的管理效果。

3.4 信息化建設(shè)水平較低

當(dāng)前，企業(yè)的管理重心普遍傾向于項目研發(fā)、設(shè)備生產(chǎn)與產(chǎn)品銷售等方面，對于市場開拓與技術(shù)投入比較重視[4]。在這種情況下，許多企業(yè)在推動業(yè)財融合期間，對于信息化建設(shè)的投入力度不足，整體信息化基礎(chǔ)比較薄弱，不利于業(yè)財融合的更好推進(jìn)。部分制造企業(yè)雖然已經(jīng)在信息化建設(shè)方面取得一定成效，針對業(yè)務(wù)活動中的采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)均建立了各自的信息化系統(tǒng)，但對于業(yè)財融合需求的考慮并不充分，二者之間的數(shù)據(jù)并不統(tǒng)一，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)居多。財務(wù)部門目前使用的信息化系統(tǒng)以會計核算功能為主，對業(yè)務(wù)流程的參與相對有限，無法利用專業(yè)數(shù)據(jù)促進(jìn)各部門的整合銜接，整體信息化建設(shè)水平較低。

4 企業(yè)實施業(yè)財融合的優(yōu)化策略

A 企業(yè)是專注電梯設(shè)備的生產(chǎn)制造型企業(yè)，同時，負(fù)責(zé)電梯設(shè)備銷售、安裝、售后服務(wù)等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。自改革開放以來，A 企業(yè)發(fā)展迅猛，尤其是在社會經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和人民生活水平不斷提高的今天，A 企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域更加廣泛，產(chǎn)品銷售量快速增加，自身經(jīng)營規(guī)?？焖贁U(kuò)大，取得比較理想的建設(shè)成果。但隨著市場競爭的愈發(fā)激烈，A 企業(yè)的經(jīng)濟(jì)壓力與管理難度逐步增加，因此，該企業(yè)嘗試?yán)脴I(yè)財融合模式促進(jìn)管理轉(zhuǎn)型，希望借此來降低管理難度，提高管理水平，確保在競爭激烈的市場環(huán)境中占據(jù)有利位置。

4.1 轉(zhuǎn)變思想觀念，注重業(yè)財融合

觀念既是行動的先導(dǎo)，也是工作的指南針。在新時代背景下，企業(yè)要積極轉(zhuǎn)變思想觀念，尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與決策管理人員要以身作則，深刻意識到業(yè)財融合對自身發(fā)展的重要性，對以往固化的思想觀念及管理模式進(jìn)行優(yōu)化，在資源配置、制度體系、流程規(guī)范等多方面為業(yè)財融合提供支持。不僅如此，業(yè)財融合是財務(wù)轉(zhuǎn)型的必然選擇，這就需要企業(yè)突出財務(wù)部門的主體地位，為業(yè)財融合及發(fā)展決策提供策略咨詢，從價值引導(dǎo)與風(fēng)險管控等多角度出發(fā)，做好各項經(jīng)營活動的預(yù)測、評估以及管控工作，做好重要信息的搜集與匯總，及時反饋至各業(yè)務(wù)單位，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行工作指導(dǎo)，并將其作為評價財務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門人員能力水平的重要指標(biāo)[5]。由于業(yè)財融合關(guān)系到企業(yè)各個經(jīng)營環(huán)節(jié)，需要其他部門全力配合，自覺參與融合隊伍，堅持以企業(yè)價值最大化為核心開展各項經(jīng)濟(jì)活動，通過財務(wù)指標(biāo)開展評價。在此過程中，財務(wù)人員在學(xué)習(xí)財務(wù)知識的同時，要深入業(yè)務(wù)部門，準(zhǔn)確掌握業(yè)務(wù)流程及進(jìn)度情況，充分利用財務(wù)專業(yè)知識，為業(yè)務(wù)決策提供科學(xué)指導(dǎo)，進(jìn)而促進(jìn)各項經(jīng)濟(jì)活動的有序開展。

4.2 建立業(yè)財溝通機(jī)制，促進(jìn)信息共享

企業(yè)要積極建立業(yè)財溝通機(jī)制，促進(jìn)數(shù)據(jù)信息的傳遞與共享。首先，構(gòu)建業(yè)財績效管理互動機(jī)制。要求拓展財務(wù)管理領(lǐng)域，財務(wù)部門應(yīng)參與企業(yè)年度業(yè)績目標(biāo)制定、戰(zhàn)略規(guī)劃制定、重大投資決策制定等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，為業(yè)務(wù)決策提供可靠的數(shù)據(jù)參考，將其納入考核指標(biāo)體系；要求業(yè)務(wù)部門嚴(yán)格遵循財會制度，根據(jù)財務(wù)部門提出的改進(jìn)意見進(jìn)行問題整改，同樣將最終成果納入考核指標(biāo)體系。同時，壓縮管理層次，促進(jìn)部門交流。堅持最短溝通路徑原則，合理調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，做好各類信息資源的溝通交流與共享應(yīng)用，進(jìn)一步提高交流頻率，減少溝通成本投入。

其次，構(gòu)建業(yè)財溝通反饋機(jī)制。完善的業(yè)財溝通系統(tǒng)，離不開有效的雙向反饋機(jī)制提供輔助，即業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門雙方之間的信息傳遞，雙方需要在獲取對方的信息后，結(jié)合信息后續(xù)使用情況定期進(jìn)行信息反饋，進(jìn)而實現(xiàn)信息環(huán)流。在這種信息反饋中，既能使信息發(fā)送者、接收者的業(yè)務(wù)溝通得到強(qiáng)化，又增進(jìn)了各部門之間的尊重理解與感情交流，從而搭建數(shù)據(jù)信息的傳遞橋梁。在必要情況下，需要派遣財務(wù)人員入駐業(yè)務(wù)部門，更好地了解各項業(yè)務(wù)信息和實際需求，由雙方相互協(xié)作，共同努力突破二者之間的信息壁壘，以便更好地為業(yè)務(wù)部門提供更科學(xué)、更有針對性的財務(wù)信息數(shù)據(jù)，為企業(yè)和業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營決策提供有效保障。

最后，利用信息化手段助力信息傳遞。業(yè)財融合涉及的領(lǐng)域廣泛，需要在信息化管理手段的輔助下實現(xiàn)。例如，ERP是現(xiàn)代企業(yè)促進(jìn)業(yè)財融合的常用工具，在供應(yīng)鏈模式的引導(dǎo)下，其可以將企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)有機(jī)整合，在運(yùn)營和管理中直接生成財務(wù)數(shù)據(jù)，促進(jìn)實物形態(tài)的物料流動向價值形態(tài)的資金活動轉(zhuǎn)變，促進(jìn)各項管理基礎(chǔ)的準(zhǔn)確落實，更好地反映物流、資金流、信息流等重要數(shù)據(jù)，全力推動業(yè)財融合數(shù)據(jù)的順暢轉(zhuǎn)換與共享，為企業(yè)價值量化管理提供技術(shù)保障。

4.3 創(chuàng)新財務(wù)模式，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)分析

業(yè)財融合的整體流程比較繁雜，需要制造型企業(yè)在做好觀念轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)新財務(wù)模式，拓展財務(wù)活動領(lǐng)域，重構(gòu)財務(wù)管理體系，將財務(wù)管理觸角深入業(yè)務(wù)部門當(dāng)中[6]。首先，注重財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)變。將做好財務(wù)數(shù)據(jù)的采集、分析與整理，準(zhǔn)確錄入原始憑證，合理編制財務(wù)報表，統(tǒng)一歸納到財務(wù)共享平臺進(jìn)行集中處理。突出管理會計的前瞻性作用，對企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動、業(yè)務(wù)活動、決策項目等重大事項實行全過程管控，切實做好事前預(yù)測、事中控制與事后分析，利用價值導(dǎo)向助力業(yè)務(wù)指導(dǎo)。例如，以企業(yè)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、營銷策略為導(dǎo)向，確認(rèn)產(chǎn)品營銷模式是否科學(xué)合理，以此為基礎(chǔ)對材料采購、營銷活動、合同簽訂等環(huán)節(jié)提出合理建議，并做好定額生產(chǎn)計劃制定。其次，優(yōu)化管理組織。以業(yè)財融合思想為基礎(chǔ)，合理設(shè)置組織機(jī)構(gòu)，科學(xué)規(guī)劃管理流程，堅持因事設(shè)崗、因崗擇人的基本原則，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理與發(fā)展需求，科學(xué)設(shè)置資金財務(wù)、銷售財務(wù)等崗位，根據(jù)各關(guān)鍵崗位的人才需要，配備復(fù)合型發(fā)展人員，以此加強(qiáng)業(yè)務(wù)與財務(wù)之間的聯(lián)系，優(yōu)化二者融合效果。最后，做好企業(yè)風(fēng)險隱患的分析與防控工作，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的共同參與，對各項經(jīng)營活動中的潛在資金風(fēng)險、決策風(fēng)險進(jìn)行科學(xué)識別，要求財務(wù)人員與前端業(yè)務(wù)部門保持密切交流，結(jié)合實際情況制定針對性的風(fēng)險防范策略，借助現(xiàn)代化技術(shù)搭建風(fēng)險數(shù)據(jù)庫，切實做好各類經(jīng)營風(fēng)險的有效防控，幫助企業(yè)減少風(fēng)險帶來的損失。

4.4 加強(qiáng)信息化建設(shè)，助力管理轉(zhuǎn)型

在信息化時代下，企業(yè)要與時俱進(jìn)，必須充分利用現(xiàn)代化技術(shù)，為業(yè)財融合推進(jìn)助力。具體來講，企業(yè)要充分利用ERP、云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，搭建信息管理系統(tǒng)，增設(shè)財務(wù)分析、會計核算、成本分析、業(yè)務(wù)流程管控等多個全新信息模塊，對產(chǎn)品的原材料采購、生產(chǎn)、銷售以及售后服務(wù)等實行全流程管控，完善系統(tǒng)功能，便于財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實時傳遞與共享，便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確掌握[7]。值得注意的是，企業(yè)應(yīng)做好系統(tǒng)上線前期的調(diào)研等準(zhǔn)備工作，統(tǒng)一數(shù)據(jù)編碼，如部門編碼、產(chǎn)品編碼、供應(yīng)商編碼、客戶編碼等，嚴(yán)格規(guī)范各項業(yè)務(wù)流程，對取數(shù)口徑與計量單位進(jìn)行統(tǒng)一，避免因系統(tǒng)倉促上線而出現(xiàn)管理漏洞或資源浪費(fèi)。信息系統(tǒng)由財務(wù)人員操作，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)的科學(xué)處理，定期總結(jié)業(yè)務(wù)情況及管理成果，自動生成電子會計憑證存入平臺數(shù)據(jù)庫，保證事件的及時處理，進(jìn)一步實現(xiàn)財務(wù)、業(yè)務(wù)、銷售、生產(chǎn)等數(shù)據(jù)信息的高效集成與共享，最大限度地保證業(yè)財數(shù)據(jù)口徑一致。

5 結(jié)語

綜上所述，業(yè)財融合是現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然選擇，也是取得良性發(fā)展的關(guān)鍵手段，在提高整體管理水平、拉近財務(wù)與業(yè)務(wù)距離方面起到十分關(guān)鍵的作用。在新時期背景下，企業(yè)在做好自身生產(chǎn)建設(shè)的同時，需著重加強(qiáng)對業(yè)財融合的關(guān)注，正確認(rèn)識業(yè)財融合的重要性與必要性，深入分析影響業(yè)財融合效果的主要因素，進(jìn)而采取針對性的手段進(jìn)行改進(jìn)，創(chuàng)新管理觀念，優(yōu)化財務(wù)管理模式，加強(qiáng)業(yè)財溝通機(jī)制建設(shè)，充分利用信息技術(shù)助力管理轉(zhuǎn)型，促進(jìn)業(yè)財融合理念的更好落實，不斷提高管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，確保在競爭激烈的市場環(huán)境中占據(jù)有利位置。