優(yōu)秀企業(yè)家精神生成的文化土壤分析

許青萍 中共云南省委黨校（云南行政學(xué)院）公共管理教研部

近年來，在國家“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的號召下，越來越多的人走上了自主創(chuàng)業(yè)的道路，全國各地的中小企業(yè)數(shù)量大幅增加，其中雖然有不斷進(jìn)步、規(guī)模越做越大，最終成為行業(yè)前列的極少數(shù)優(yōu)秀企業(yè)。但是更多的中小企業(yè)終其一生也只能局限于中小企業(yè)規(guī)模，還有許多走上了破產(chǎn)倒閉的結(jié)局，這其中一個(gè)關(guān)鍵影響因素就是企業(yè)家。優(yōu)秀的企業(yè)家能夠帶領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)勝困難，在激烈的市場競爭中存活下來，并且一步一步做大做強(qiáng)，而水平不足的企業(yè)家則只能帶著企業(yè)艱難維持一段時(shí)間，市場風(fēng)向變動(dòng)，企業(yè)就很容易出現(xiàn)經(jīng)營困境，最終破產(chǎn)倒閉。所以，優(yōu)秀的企業(yè)家對企業(yè)至關(guān)重要，而優(yōu)秀企業(yè)家精神的生成又需要優(yōu)秀的文化土壤氛圍，只有營養(yǎng)豐富的土壤才能夠長出參天大樹。

一、自由的競爭文化

自由的競爭文化是培養(yǎng)優(yōu)秀企業(yè)家精神的最基本條件之一，只有在相對自由的競爭文化環(huán)境下，才有可能誕生出優(yōu)秀的企業(yè)家。在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部的競爭環(huán)境大多是相對自由的，即底層員工只要具備足夠優(yōu)秀的工作能力和素養(yǎng)，是能夠有就會(huì)與企業(yè)管理層同臺(tái)競技，進(jìn)而成為企業(yè)管理層的，雖然在實(shí)踐中這種情況相對極少，更多的底層員工晉升管理層需要的是時(shí)間積累，但是這種情況還是存在的。這種自由競爭才能夠?yàn)閮?yōu)秀企業(yè)家精神的生成提供條件。優(yōu)秀的企業(yè)管理者在沒有成為企業(yè)家的時(shí)候，必然會(huì)在某些方面表現(xiàn)出過人的長處，只有他們的長處得到認(rèn)可，并且有更多機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理，他們才有更大的機(jī)會(huì)成為優(yōu)秀的企業(yè)家。諸如日本以前所采用的家族式企業(yè)經(jīng)營模式，底層員工即便有著出色的工作能力，但是也難以在企業(yè)內(nèi)部競爭中勝過家族成員，這就使得家族式企業(yè)很難誕生出優(yōu)秀的企業(yè)家，往往會(huì)在一兩代之后就走入衰退。所以，自由的企業(yè)內(nèi)部競爭環(huán)境也是優(yōu)秀企業(yè)家精神培養(yǎng)的沃土，企業(yè)家需要在競爭中展現(xiàn)自己的能力，并且不斷學(xué)習(xí)，依靠競爭帶來的壓力不斷鞭策自己前進(jìn)，最終成為一名優(yōu)秀的企業(yè)家，帶領(lǐng)企業(yè)走上新的發(fā)展高度。同樣的，在自由競爭的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境下，所有有追求的員工必然都會(huì)更加努力地工作，參與到競爭中來，在這之中又能夠出現(xiàn)一大批具有成為優(yōu)秀企業(yè)家潛能的人才出現(xiàn)，并且得到充足的鍛煉，假以時(shí)日，都能夠具備生成優(yōu)秀企業(yè)家精神的某些重要素養(yǎng)。

二、年輕的生活文化

年輕的生活文化是促使優(yōu)秀企業(yè)家精神誕生的第二個(gè)重要條件。年輕的生活文化更多指的是企業(yè)內(nèi)部的生活文化年輕化。員工不是機(jī)器人，在企業(yè)工作的時(shí)候也不可能如同機(jī)器人一樣八個(gè)小時(shí)都維持完美的工作狀態(tài)，都全身心投入工作當(dāng)中，所以，在工作中也需要滲透生活內(nèi)容來進(jìn)行調(diào)節(jié)，這就促使企業(yè)內(nèi)部除了工作文化之外還會(huì)誕生生活文化，比如員工休息時(shí)刻在討論哪些話題，員工在工作中以怎樣的方式溝通交流工作都是企業(yè)內(nèi)部生活文化的內(nèi)容。而一個(gè)企業(yè)要想成為能夠滋養(yǎng)出優(yōu)秀企業(yè)家精神的文化沃土，就需要具備年輕的生活文化。這是新時(shí)期所不可或缺的，企業(yè)家也是人，本質(zhì)上也是企業(yè)的一部分，自然而然會(huì)受到企業(yè)生活文化的影響，比如下屬在匯報(bào)工作以及日常交流中所采用的表達(dá)方式，都會(huì)對企業(yè)家產(chǎn)生直接的影響，優(yōu)秀的企業(yè)家必然是時(shí)刻關(guān)注社會(huì)動(dòng)向和時(shí)代發(fā)展潮流的。所以，接受年輕化的生活文化能夠幫助企業(yè)家更好地適應(yīng)時(shí)代的進(jìn)步發(fā)展，讓企業(yè)家更清楚整個(gè)社會(huì)的主力消費(fèi)群體處于怎樣的心理狀態(tài)，以及平時(shí)采取怎樣的態(tài)度工作生活，這些內(nèi)容都會(huì)影響年輕人的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理，企業(yè)家弄清楚這些內(nèi)容才能夠保障企業(yè)的生機(jī)與活力，保障企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)文化，以及產(chǎn)品生產(chǎn)都始終走在時(shí)代前沿。

在當(dāng)前國內(nèi)的市場環(huán)境下，掌握了年輕人市場就意味著占據(jù)了市場競爭的絕對優(yōu)勢，企業(yè)家通過年輕的生活文化，深入了解年輕人的心理，對爭奪年輕人市場具有重要的價(jià)值。而即便拋開市場因素，僅僅從企業(yè)家作為人的角度而言，一名優(yōu)秀的企業(yè)家必然是具有年輕的心態(tài)，具有與時(shí)俱進(jìn)的思維以及銳意進(jìn)取的創(chuàng)新精神，這些品質(zhì)也是通過生活文化在潛移默化中培養(yǎng)起來的。

三、良好的思政文化

建設(shè)思政文化也是培養(yǎng)優(yōu)秀企業(yè)家精神的重要措施。在中國特色社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)模式下，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營都是與政治政策緊密聯(lián)系在一起的，企業(yè)家必須有正確的思想政治認(rèn)知，才能夠保障企業(yè)發(fā)展方向與黨和國家所要求的方向一致，才能避免企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)原則上的錯(cuò)誤。所以，構(gòu)建良好的思政文化對優(yōu)秀企業(yè)家精神培養(yǎng)具有非常重要的價(jià)值。

對企業(yè)文化建設(shè)而言，必須以企業(yè)的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，以思政教育為基本指導(dǎo)思想，通過案例分析與研究，深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵，并且在實(shí)際的工作過程中加以實(shí)踐，從而將企業(yè)文化滲透到企業(yè)每一個(gè)員工之中。企業(yè)文化是企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀，每個(gè)企業(yè)都是不同的，所以需要具體情況具體分析，尋找最適合自身企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。企業(yè)文化的根基在于員工，員工是企業(yè)的靈魂和生命，員工所集體表現(xiàn)出來的文化就是企業(yè)文化，反過來企業(yè)文化又可以影響員工的工作態(tài)度和價(jià)值觀念。而在具體建設(shè)企業(yè)文化的過程中，充分使用案例分析的方法能夠起到事半功倍的效果，通過分析同類型企業(yè)的企業(yè)文化與思政建設(shè)案例，分析企業(yè)工作中出現(xiàn)的實(shí)際經(jīng)歷，尋找企業(yè)文化中最重要的內(nèi)容，對案例進(jìn)行提煉升華，從而保障企業(yè)員工的思政素養(yǎng)，建設(shè)企業(yè)的優(yōu)秀文化。

深入加強(qiáng)黨在新形勢下的企業(yè)思想理論和政治教育工作，必須把黨的思想理論政治教育工作融入黨的企業(yè)思想文化，以此作為加強(qiáng)企業(yè)思想文化隊(duì)伍建設(shè)的重要出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本。

改善企業(yè)職工素質(zhì)的主要核心任務(wù)是密切關(guān)心企業(yè)職工的工作生活學(xué)習(xí)條件，努力為企業(yè)職工干部提供良好的工作生活學(xué)習(xí)條件。要保證企業(yè)正常有序的運(yùn)行和成長，做到滿足企業(yè)職工的基本物質(zhì)需求，前提是保障人民群眾的基本生活條件。堅(jiān)持以人為本的企業(yè)文化建設(shè)，在思想政治工作中，要更加重視企業(yè)職工的生活條件，強(qiáng)調(diào)人性化管理，努力為企業(yè)職工創(chuàng)造適宜的環(huán)境。

要切實(shí)加強(qiáng)對企業(yè)基層員工的思政教育、技能基礎(chǔ)培訓(xùn)和職業(yè)教育，大力倡導(dǎo)工匠精神、勞模精神、勞動(dòng)精神，努力為企業(yè)員工提供職業(yè)發(fā)展創(chuàng)新空間。現(xiàn)代社會(huì)文化交融與碰撞激烈，沒有持續(xù)、有效的思政教育，員工可能很難始終保持正確的價(jià)值觀、人生觀和職業(yè)觀；現(xiàn)代信息社會(huì)的專業(yè)知識(shí)日新月異，沒有更深入的技能培訓(xùn)和及時(shí)的專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)更新，員工很難真正獲得企業(yè)創(chuàng)新教育成果和發(fā)展前景。如此這番，優(yōu)秀企業(yè)家精神便失去了成長的溫床。

四、優(yōu)秀的管理文化

優(yōu)秀的管理體系同樣是優(yōu)秀企業(yè)家精神培養(yǎng)的基礎(chǔ)，企業(yè)家雖然是企業(yè)的管理者，但是，如果企業(yè)事無巨細(xì)，所有的管理工作都需要企業(yè)家親自參與，親自決策，那么企業(yè)家必定會(huì)被管理工作拖垮，無法成為一名優(yōu)秀的企業(yè)家，優(yōu)秀企業(yè)家更多是作為宏觀統(tǒng)領(lǐng)的角色，從大事上決定企業(yè)的管理方針，決定企業(yè)的發(fā)展方向，而更加細(xì)致的實(shí)際管理行為則需要由企業(yè)自身的管理體系來實(shí)現(xiàn)。將傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營文化理念引入現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理體系和工作流程，是支撐和促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容之一。

只有把現(xiàn)代企業(yè)行為文化理念落實(shí)并引入整個(gè)企業(yè)的管理制度和工作流程中，管理者才能不斷深化其對崗位管理觀念和企業(yè)文化觀的理解，實(shí)現(xiàn)知與行動(dòng)的有機(jī)統(tǒng)一，發(fā)揮它的主導(dǎo)作用。把現(xiàn)代企業(yè)行為文化理念引入整個(gè)企業(yè)和諧的管理制度和工作流程中，首先，要著力解決企業(yè)核心管理制度、流程和核心價(jià)值觀的相互兼容性問題，通過“文化檢查”，發(fā)現(xiàn)并糾正不完全符合核心價(jià)值觀的難點(diǎn)問題，制定員工行為準(zhǔn)則，員工內(nèi)部行為必須始終建立在嚴(yán)格的行為規(guī)范和基本行為要求之上，要在現(xiàn)代企業(yè)中的員工內(nèi)部行為規(guī)范文化中充分發(fā)揮它的主導(dǎo)作用，提高員工行為規(guī)范，把其在企業(yè)行為文化中所倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀最終轉(zhuǎn)化成為員工行為準(zhǔn)則，才能保證企業(yè)文化的“外向性”。榜樣的力量是無限的，典型的規(guī)范行為是企業(yè)文化概念的最佳詮釋，也是企業(yè)文化的最佳典范。要充分發(fā)揮典型領(lǐng)航員作用，用正確的價(jià)值觀帶動(dòng)員工，這是值得尊重的。

在逐步形成企業(yè)管理文化的建設(shè)過程中，要從經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)出發(fā)，結(jié)合實(shí)際、扎實(shí)的工作機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)管理文化的健康可持續(xù)發(fā)展，確保企業(yè)文化的長效性，以建立企業(yè)文化核心理念體系為文化指導(dǎo)，梳理制定完善各項(xiàng)文化管理制度，操作程序和工作職責(zé)，才能更好地體現(xiàn)文化的精髓，這是文化始終落到實(shí)處的重要保證。在形成企業(yè)文化的過程中，必須堅(jiān)持溝通機(jī)制。通過調(diào)查、收集、整理，挖掘企業(yè)典型人物、故事、案例，密切關(guān)注干部平時(shí)的閃光點(diǎn)，形成專業(yè)文化事業(yè)，編纂文化文獻(xiàn)，努力傳播主流文化，在企業(yè)中創(chuàng)造良好的文化交流形式。堅(jiān)持以企業(yè)人民和群眾利益健康為工作出發(fā)點(diǎn)和工作落腳點(diǎn)，提高商業(yè)人才綜合素質(zhì)，把弘揚(yáng)商業(yè)管理文化和黨的建設(shè)精神作為企業(yè)思想文化政治工作建設(shè)的重要手段，用商業(yè)文化精神凝聚力感動(dòng)人心、激勵(lì)人心、鼓舞人心，增強(qiáng)我們企業(yè)的文化認(rèn)同感和社會(huì)歸屬感，充分發(fā)揮全體員工在黨的企業(yè)思想文化政治建設(shè)工作中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，激發(fā)全體員工的工作積極性；在牢固保持我們黨的企業(yè)思想文化政治建設(shè)工作良好優(yōu)良傳統(tǒng)的良好基礎(chǔ)上，加強(qiáng)和不斷改進(jìn)整個(gè)行業(yè)內(nèi)的思想文化政治建設(shè)工作，企業(yè)要積極探索企業(yè)思想文化政治建設(shè)工作發(fā)展新模式，以建設(shè)民主、有遠(yuǎn)見、尊重和關(guān)懷為宗旨，真正保障人民的尊重、理解、關(guān)懷和發(fā)展。

五、完整的反饋文化

優(yōu)秀企業(yè)家精神的培養(yǎng)離不開員工反饋，員工的反饋文化也是優(yōu)秀企業(yè)家精神培養(yǎng)的文化土壤。人無完人，即便是優(yōu)秀企業(yè)家也會(huì)有一個(gè)成長的過程，而在成長過程中，不斷糾正錯(cuò)誤是推動(dòng)企業(yè)家進(jìn)步的最大動(dòng)力。在企業(yè)內(nèi)部，指出企業(yè)家錯(cuò)誤最好的對象就是企業(yè)的員工，作為一線員工，必然能夠知道企業(yè)制定的戰(zhàn)略決策、方針方法在實(shí)際操作過程中是否可行，以及存在著哪些問題，將這些問題反饋給企業(yè)家、管理層是員工的義務(wù)和職責(zé)，也是促進(jìn)企業(yè)家完善自身，不斷進(jìn)步的重要材料。而要員工能夠及時(shí)客觀并且準(zhǔn)確完整地將反饋信息傳遞給企業(yè)家，就需要企業(yè)內(nèi)部有著完整的反饋文化，反饋文化最核心的建設(shè)內(nèi)容在于激勵(lì)員工，讓員工認(rèn)識(shí)到反饋是一件正確的事，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的行為，并且反饋問題會(huì)得到或物質(zhì)或精神或者文化的報(bào)酬，隱瞞不報(bào)才會(huì)受到懲罰，要在企業(yè)內(nèi)部形成這樣的反饋文化，才能夠更好地促進(jìn)企業(yè)家成長。企業(yè)家作為企業(yè)的最高層，很多時(shí)候難以聽到底層的聲音，難以聽到實(shí)際落實(shí)政策過程中出現(xiàn)的聲音，所以會(huì)被自己的決策所蒙蔽，進(jìn)而提出不符合企業(yè)經(jīng)營實(shí)際的決策，這對于企業(yè)家而言是巨大的錯(cuò)誤，對企業(yè)而言則會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)的健康發(fā)展。所以，完整的反饋文化是優(yōu)秀企業(yè)家精神生成最不可或缺，不能替代的核心企業(yè)文化，只有錯(cuò)誤才能推動(dòng)人進(jìn)步，企業(yè)家也是如此。

六、結(jié)語

綜上所述，優(yōu)秀企業(yè)家精神的生成不是偶然而來，也不是簡單地理論研究就可以實(shí)現(xiàn)，而需要的是大量的實(shí)踐和足夠優(yōu)秀的企業(yè)文化，包括自由的競爭文化、良好的思政文化、優(yōu)秀的管理文化和完整的反饋文化，通過這些企業(yè)文化的作用，才能夠從全方位促進(jìn)企業(yè)家的成長，促進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)家精神的誕生。