現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)路徑研究

何夢楠 西安科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院

隨著時代的不斷發(fā)展，文化以及社會生產(chǎn)力的聯(lián)系更加緊密，現(xiàn)在企業(yè)文化創(chuàng)新的本質(zhì)就是基于企業(yè)本身的條件以及面臨的社會環(huán)境情況，在企業(yè)當(dāng)中不斷確立崇高理想追求、科學(xué)價(jià)值觀念以及振作精神狀態(tài)，不斷提升認(rèn)同并實(shí)現(xiàn)的一個過程。文章以唯物史觀的角度出發(fā)，針對性地探討現(xiàn)代企業(yè)文化以及其創(chuàng)新，希望可以為建設(shè)以及創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)文化奠定一定的基礎(chǔ)和參考。

一、企業(yè)文化的界定

文化是在人們不斷的社會實(shí)踐當(dāng)中形成的，在長時間的企業(yè)經(jīng)營活動當(dāng)中，勢必會形成獨(dú)特的企業(yè)文化。所謂企業(yè)文化就是在日常經(jīng)營活動當(dāng)中運(yùn)用文化學(xué)的一種體現(xiàn)，不但具備文化的共性，同時也由于企業(yè)的特殊經(jīng)營活動富有企業(yè)的個性特征。當(dāng)前有關(guān)企業(yè)文化的界定在行業(yè)和理論界都形成了不同的看法，比如美國學(xué)者約翰·P·科特和詹姆斯·L·赫斯克通過研究提出，所謂企業(yè)文化即企業(yè)當(dāng)中的所有部門，最為常見的就是高層管理者一致認(rèn)可的實(shí)踐方案及經(jīng)營的價(jià)值觀念。日裔美籍管理學(xué)者威廉·大內(nèi)提出，企業(yè)的文化是由傳統(tǒng)與氣氛共同構(gòu)成，而且文化意識是企業(yè)價(jià)值觀的代表，比如靈活或者是進(jìn)取，而這些價(jià)值觀也正是公司員工意見活力以及行為規(guī)范的構(gòu)成要素。日本拓植大學(xué)的學(xué)者今西伸二提出，所謂企業(yè)文化就是在特定企業(yè)當(dāng)中形成的獨(dú)特的價(jià)值體系。其構(gòu)成要素主要包括三個：首先就是價(jià)值體系，具體包含企業(yè)經(jīng)營觀念，哲學(xué)以及目標(biāo)等等；其次是行為體系，也就是工作結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)、組織環(huán)境、戰(zhàn)略、規(guī)章制度以及慣例等；最后一個就是經(jīng)營風(fēng)尚，也就是最為基礎(chǔ)的一些內(nèi)容，比如員工行為，傳統(tǒng)以及行為規(guī)范等等。德國慕尼黑大學(xué)教授E·海能提出，企業(yè)文化就是和企業(yè)相關(guān)的、基于象征性傳播的行為準(zhǔn)則以及價(jià)值觀念[1]。我國學(xué)者魏杰等提出，企業(yè)文化就是企業(yè)所遵從并且不斷實(shí)施的價(jià)值理念，也就是企業(yè)倡導(dǎo)和信奉的思想，而且踐行在了真正的經(jīng)營過程中，就被稱為企業(yè)文化。以上與企業(yè)文化相關(guān)的理解和定義，雖然在一定程度上可以使企業(yè)文化的一些共同特征和基本內(nèi)容得到反應(yīng)，然而，作者認(rèn)為還是難以深入揭示其內(nèi)涵和本質(zhì)，歷史唯物主義所提出的有關(guān)人類社會的文化經(jīng)濟(jì)辯證規(guī)律以及社會實(shí)踐觀也讓我們在進(jìn)行“企業(yè)文化”解讀的過程中有了科學(xué)依據(jù)。

二、企業(yè)文化建設(shè)的哲學(xué)思考

首先，在唯物辯證法當(dāng)中提出，任何事物都是以現(xiàn)象作為其外部聯(lián)系以及特征，而且根本性質(zhì)才屬于本質(zhì)，也是事物現(xiàn)象的決定因素。任何事物均符合本質(zhì)與現(xiàn)象的辯證統(tǒng)一關(guān)系。雖然現(xiàn)階段大多數(shù)企業(yè)都高度重視企業(yè)文化，然而還有很多管理者缺乏對企業(yè)文化的正確認(rèn)識，忽視了其重要性。為什么會存在這樣的現(xiàn)象？基于哲學(xué)的視角來看，主要是由于這些管理者僅僅只是從表面來理解企業(yè)文化，并沒有深入地思考其本質(zhì)和內(nèi)涵。他們僅僅從感性層面卻認(rèn)識企業(yè)文化，并沒有對其形成理性的認(rèn)知。為了在企業(yè)中構(gòu)建良好的文化氛圍，提升企業(yè)核心競爭優(yōu)勢，就必須基于唯物辯證法，不斷形成正確的認(rèn)知，從根本上掌握企業(yè)文化的內(nèi)涵。

其次，在構(gòu)成企業(yè)文化的很多因素當(dāng)中，管理哲學(xué)可以稱得上是核心內(nèi)容。由于企業(yè)文化探索的主要是企業(yè)價(jià)值觀以及精神層面的內(nèi)容，一方面，所有企業(yè)的構(gòu)成主體都是人，因此，企業(yè)文化一定要體現(xiàn)出以人為本的特征，構(gòu)建企業(yè)文化也要充分發(fā)揮人的作用，企業(yè)的實(shí)際管理當(dāng)中，一定要做到對員工的充分理解和尊重，這樣員工才會有更高的工作積極性，提高在企業(yè)中的參與度，給企業(yè)帶來更多的發(fā)展活力。另一方面，基于辯證唯物主義的角度來看，世界上的事物的存在都是客觀的，也都體現(xiàn)出獨(dú)特的規(guī)律性。企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中會不斷形成企業(yè)獨(dú)有的精神和文化，這種精神也屬于客觀存在的，并非主觀意愿能夠?qū)ζ涓淖?，一定要按照企業(yè)的本質(zhì)規(guī)律來展開探索[2]。在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)精神發(fā)揮著非常重要的支撐作用，科學(xué)的企業(yè)精神和價(jià)值觀能夠促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。只有真正讓企業(yè)員工獲得歸屬感和主人翁意識，充分發(fā)揮自身的主動性和積極性，才可以不斷促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大，在企業(yè)構(gòu)建良好的文化氛圍。

最后，企業(yè)塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使其核心競爭力不斷提升。首先能夠基于科學(xué)的價(jià)值觀念影響員工的意識形態(tài)，讓所有員工可以根據(jù)統(tǒng)一的價(jià)值觀為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我的科學(xué)控制。其次，可以使企業(yè)內(nèi)外部加強(qiáng)信息流通，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠在企業(yè)當(dāng)中塑造其統(tǒng)一的價(jià)值觀念，讓員工遵從共同的奮斗目標(biāo)，從而能夠增強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)結(jié)氛圍，讓所有員工為企業(yè)的發(fā)展努力奮斗。第三，優(yōu)秀企業(yè)文化能夠使企業(yè)的向心力和凝聚力不斷增強(qiáng)，也會對企業(yè)的外部環(huán)境產(chǎn)生影響，所以在企業(yè)中能夠很容易形成統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則，以此對所有的員工行為進(jìn)行約束。

三、“企業(yè)文化創(chuàng)新規(guī)律”解析

企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營當(dāng)中進(jìn)行文化創(chuàng)新可能有各種不同的原因。有些企業(yè)在發(fā)展到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型階段，為了不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)各種新的施工技術(shù)，積累先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，會針對性地創(chuàng)新和改造原有企業(yè)文化；部分企業(yè)是為了推行制度改革，實(shí)現(xiàn)新品牌的整合，積極對資源的整合以及分配展開調(diào)整，因此，就需要基于原有文化做出創(chuàng)新。但是，雖然企業(yè)創(chuàng)新文化的原因存在差異，然而，最終追求的目標(biāo)卻近似相同，也就是基于新文化使企業(yè)獲得更加穩(wěn)定的業(yè)績。企業(yè)文化創(chuàng)新與經(jīng)營實(shí)踐作為現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。文化創(chuàng)新并非完全沒有依據(jù)的憑空想象，而是在調(diào)查訪問以及資料整合的基礎(chǔ)上對企業(yè)內(nèi)外部的各種信息進(jìn)行整合與分析，在對企業(yè)文化的情況充分了解的基礎(chǔ)上，基于企業(yè)文化策劃人員以及高層管理者全方位的診斷和探索，屬于發(fā)現(xiàn)以及分析問題的一個過程，也是企業(yè)創(chuàng)新文化的重要前提[3]。在全面分析企業(yè)文化的現(xiàn)狀之后，為了使存在的文化困境得到充分解決，相應(yīng)的策劃人員會根據(jù)實(shí)際情況提出各種新的經(jīng)營思想或者是策略，以此為基礎(chǔ)來設(shè)計(jì)行動計(jì)劃書，以作為后續(xù)實(shí)際行動的綱領(lǐng)性文件。而計(jì)劃書會按照企業(yè)的宗旨、經(jīng)營理念、經(jīng)營戰(zhàn)略、使命以及員工行為等各種內(nèi)容制定細(xì)致且全面的實(shí)施方案。企業(yè)在行動計(jì)劃書的基礎(chǔ)之上來展開相應(yīng)的經(jīng)營活動。企業(yè)員工在經(jīng)營策略以及經(jīng)營思想的引導(dǎo)之下來展開具體的操作。

企業(yè)基于新文化運(yùn)行所提倡的相應(yīng)措施，能夠提高經(jīng)營效益。為了讓經(jīng)營業(yè)績不斷提升，企業(yè)會在企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)目標(biāo)以及企業(yè)制度等各個方面運(yùn)用新文化，并且將其滲透到經(jīng)營實(shí)踐活動當(dāng)中，讓員工能夠?qū)@些文化內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)化，并最終落實(shí)到行為當(dāng)中。這樣，企業(yè)在不斷發(fā)展當(dāng)中就會逐漸形成新的文化，而這種文化的行程也需要一個過程。

企業(yè)文化是理性思維，其作用最終還需要在經(jīng)營實(shí)踐當(dāng)中反映，對企業(yè)的實(shí)踐生產(chǎn)會產(chǎn)生反作用。而當(dāng)企業(yè)的新文化無法與企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營和生產(chǎn)相適應(yīng)時，企業(yè)為了不斷提升經(jīng)營業(yè)績，就會在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。以此形成的新文化并非重復(fù)原有的文化內(nèi)容，而是做出了升級和改造。因?yàn)檫@種新文化與企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展需求相適應(yīng)，所以相比原有的管理制度和思想更加文明，也能給企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)收益。

四、哲學(xué)視閾下企業(yè)文化建設(shè)的路徑分析

（一）積極構(gòu)建內(nèi)外部相結(jié)合的企業(yè)文化

唯物辯證法中明確提出，事物發(fā)展從根本上仍由內(nèi)因決定。內(nèi)因是事物發(fā)展速度和具體方向的重要決定條件，外因只是一種發(fā)展條件，僅僅在事物的發(fā)展方向和速度方面會產(chǎn)生一定的影響，在其中并非發(fā)揮決定作用。而只有內(nèi)外因綜合作用才會促進(jìn)事物的發(fā)展。從實(shí)踐中也能夠看出，假如能夠基于影響事物變化的外因原理來指導(dǎo)實(shí)際工作，最終勢必能夠得到成功。所以，當(dāng)前在競選企業(yè)文化構(gòu)建的過程中，必須要做到內(nèi)外結(jié)合。首先必須讓員工的主動性和積極性得到發(fā)揮，其次也要積極借助外部的力量。簡單來理解，雖然管理者是制定企業(yè)文化的主體，但是所有員工都在其中積極參與。企業(yè)文化的構(gòu)建是一個長期的過程，這與員工日常的觀念密切相關(guān)。所以，在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中，必須要重視員工在其中所發(fā)揮的積極性，引導(dǎo)員工參與其中，貢獻(xiàn)自己的力量[4]。而企業(yè)文化從根本上屬于外來理念，大多數(shù)員工特別是管理者還沒有對其形成深入的認(rèn)知，假如僅僅模仿或者是套用一些模板并不能實(shí)現(xiàn)理想的效果。要突破這一困境，首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要發(fā)揮主動性，能夠?qū)で蠛徒柚獠康牧α浚?，專門聘請相應(yīng)的專家以及學(xué)者為企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，幫助構(gòu)建企業(yè)文化，從根本上提升企業(yè)文化的質(zhì)量，這樣才能夠在企業(yè)建設(shè)起具有內(nèi)驅(qū)力的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。

（二）打造獨(dú)特的優(yōu)秀企業(yè)文化

唯物辯證法提出矛盾具有普遍性，矛盾存在所有事物當(dāng)中，但是矛盾同時也具備特殊性，這里的特殊性就是任何事物所體現(xiàn)的矛盾和各方面的特征，所有的事物都存在矛盾，但是其特殊性就體現(xiàn)為不同事物的個性[5]。該哲學(xué)原理可以作為企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化的重要基礎(chǔ)。首先，從一般情況而言，企業(yè)文化的特征主要包括個體性以及自我封閉性，但是企業(yè)勢必存在具有其特色的企業(yè)文化內(nèi)容，只有具備鮮明的特征，企業(yè)才可以獲得相應(yīng)的發(fā)展空間，也會有更多活力。所以，企業(yè)優(yōu)秀文化的獨(dú)特性不僅能夠使企業(yè)得到更好的發(fā)展，而且也能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供源源不斷的精神支撐。其次，優(yōu)秀文化必然是實(shí)現(xiàn)個性與共性相互統(tǒng)一的。企業(yè)一定要結(jié)合發(fā)展的具體情況，借鑒優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，不斷打造出企業(yè)獨(dú)特的文化。比如日本的索尼以及尼桑公司，同樣是日本文化，然而，彼此卻都有其獨(dú)特之處，索尼建設(shè)出開拓創(chuàng)新的企業(yè)文化，而尼桑公司側(cè)重于顧客至上的理念。因此，企業(yè)文化建設(shè)一定是基于共性來探索獨(dú)屬于企業(yè)個性的優(yōu)秀文化[6]。

（三）建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化一定要掌握核心，把握好重點(diǎn)

唯物辯證法提出“兩點(diǎn)論”以及“重點(diǎn)論”，通常一定要掌握好矛盾當(dāng)中的主要矛盾，而且也一定要在矛盾中把握主要方面。該哲學(xué)原理在企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中的運(yùn)用，就需要在實(shí)際建設(shè)當(dāng)中突出主要矛盾，始終掌握好靈魂與核心，抓住重點(diǎn)，以此來通過集中企業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源來實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)文化的構(gòu)建目標(biāo)[7]。雖然企業(yè)文化的內(nèi)容特別豐富，主要包括企業(yè)精神、企業(yè)道德以及企業(yè)形象等等，在企業(yè)文化當(dāng)中這些都是必不可少的。然而，并非每一個都是重點(diǎn)，其中最主要的就是靈魂與核心。在企業(yè)文化的這些構(gòu)成要素當(dāng)中，最能夠體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的就是企業(yè)精神，其同樣也作為企業(yè)的關(guān)鍵驅(qū)動要素，也是企業(yè)員工能夠一直遵循相應(yīng)的精神理念。因此，企業(yè)文化建設(shè)一定要高度重視精神建設(shè)，將其視為靈魂與核心[8]。

（四）建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化一定要持續(xù)創(chuàng)新

事物始終處于發(fā)展當(dāng)中，所以，在企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，任何企業(yè)文化都不可能一成不變，勢必會隨著內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)展而產(chǎn)生相應(yīng)的變化。而優(yōu)秀的企業(yè)文化在剛開始形成的時候雖然體現(xiàn)的是企業(yè)全部成員的實(shí)際價(jià)值取向和行為動機(jī)，但是，隨著企業(yè)的快速發(fā)展，并非所有的文化都能夠一成不變，往往會出現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展不適應(yīng)的情況。所以，企業(yè)文化建設(shè)勢必不能一勞永逸，而是在發(fā)展的過程中要不斷地優(yōu)化與完善，在對企業(yè)原有企業(yè)文化不斷完善的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出更加先進(jìn)的企業(yè)文化，這樣才能夠突出企業(yè)文化的鮮明特征。

總的來說，文化在知識經(jīng)濟(jì)的時代越來越重要，對社會生產(chǎn)力也具有非常重要的影響，文化發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間密切相關(guān)，這是一直以來所形成的規(guī)律，隨之也形成了一個新的歷史時代，也就是當(dāng)前的文化經(jīng)濟(jì)時代。而隨著社會的不斷發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)文化創(chuàng)新其實(shí)就是按照企業(yè)發(fā)展條件的變化以及周圍的社會環(huán)境，使崇高的理想追求、全新的價(jià)值觀念以及振作的精神狀態(tài)能夠逐漸在企業(yè)確立，并且逐漸形成認(rèn)同以及實(shí)現(xiàn)的一個過程。文章基于唯物史觀的角度，針對性地探索了現(xiàn)代企業(yè)文化以及其創(chuàng)新。