江璐璐 佛山市鐵路投資建設(shè)集團有限公司
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)發(fā)展速度逐步加快,企業(yè)數(shù)量、規(guī)模不斷擴張,由此造成了企業(yè)相互間競爭的日趨白熱化。對此,企業(yè)要想在激烈競爭中占據(jù)有利位置,保持自身的核心競爭力,必須要加強企業(yè)管理。而在企業(yè)管理中,企業(yè)文化建設(shè)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,不僅可幫助企業(yè)塑造良好的外部形象,增強企業(yè)凝聚力,還可推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。因此,在企業(yè)管理工作中,相關(guān)人員必須要提高對企業(yè)文化建設(shè)重要性的認識,并有意識推進企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的有機融合,以此讓企業(yè)文化建設(shè)的價值作用得以充分發(fā)揮,推動企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。基于此,文章將對企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性如下研究分析。
企業(yè)文化建設(shè)主要指的是企業(yè)在開展生產(chǎn)經(jīng)營、管理活動中,生成的有著企業(yè)鮮明特色的物質(zhì)形態(tài)及精神財富。隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)也應(yīng)當不斷改革創(chuàng)新,為推動企業(yè)的有序健康發(fā)展,就務(wù)必要建設(shè)與群體企業(yè)相符的群體文化。一般而言,企業(yè)文化主要可分成權(quán)力導向型、任務(wù)導向型、角色導向型等類型。其中,權(quán)力導向型即為集權(quán)式管理,有著強烈的個人色彩,講究秉承強人統(tǒng)治原則,絕對地擁護企業(yè)家的絕對領(lǐng)導地位及個人權(quán)威,屬于是一種極端化的企業(yè)文化。任務(wù)導向型即為秉承以人為本的原則,立足于人的欲望、需求,讓員工在工作實踐中可充分發(fā)揮自身的價值,進一步調(diào)動員工工作的積極性、創(chuàng)造力,實現(xiàn)員工與企業(yè)的協(xié)同發(fā)展[1]。角色導向型即為人人都有自己的工作,互不干涉,并基于規(guī)章制度的指引,開展好自身分內(nèi)工作。
企業(yè)文化建設(shè)主要包括物質(zhì)文化、制度文化、行為文化以及核心文化等方面內(nèi)容。其中,企業(yè)物質(zhì)文化,亦可稱之為企業(yè)文化的物質(zhì)層,指的是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品及各式各樣物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,既是最直觀的、最易于改變的,也是企業(yè)核心價值觀的外在體現(xiàn)。企業(yè)制度文化可對企業(yè)員工予以規(guī)范,并屬于是企業(yè)管理員工的一項制度舉措,有著高度規(guī)范性及涉及面廣泛的特征。企業(yè)行為文化指的是企業(yè)通過交流、宣傳、合作等活動形成的文化現(xiàn)象,具體表現(xiàn)為企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與社會之間、企業(yè)與政府之間等的交流行為。企業(yè)核心文化指的是企業(yè)在長期發(fā)展、社會文化背景等一系列因素影響下,發(fā)展形成的一種文化觀念、精神成果,是企業(yè)意識形態(tài)的重要體現(xiàn)。
企業(yè)經(jīng)營狀況、企業(yè)文化是企業(yè)形象的重要體現(xiàn)。經(jīng)營好企業(yè),可促進企業(yè)在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳跟,提升自身的市場份額,獲取更多優(yōu)質(zhì)客戶。企業(yè)文化如同企業(yè)的一張名片,通過推進企業(yè)文化的建設(shè)宣傳,引導員工學習認同企業(yè)文化,并將其展現(xiàn)于日常工作中,以此能夠讓員工在工作中更具激情活力,進一步助力塑造良好的企業(yè)形象,促進推廣良好的企業(yè)品牌及企業(yè)發(fā)展理念,提升企業(yè)的社會影響力,最終幫助企業(yè)創(chuàng)造更良好的綜合效益。
不論是對于哪家企業(yè)而言,企業(yè)員工都是企業(yè)的核心競爭力,倘若企業(yè)員工對企業(yè)缺乏認同度、歸屬感,則必然會對企業(yè)發(fā)展帶來不利影響。企業(yè)文化一方面是無形的、抽象的,但另一方面又隨時圍繞在員工身邊,在無形中影響著員工的思想、行為。在企業(yè)管理中,企業(yè)通過立足于自身發(fā)展需求,積極建設(shè)科學合理的企業(yè)文化,不僅可對員工思想、行為進行規(guī)范約束,還可幫助員工樹立正確職業(yè)價值觀,提升其對企業(yè)文化理念的認同度?;诖耍蛷娭菩约s束相比,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當更強調(diào)軟約束,也就是通過群體意識、行為規(guī)范、社會輿論等在無形中給員工施加相應(yīng)的心理壓力,進而從思想、行為等不同層面對員工形成規(guī)制,讓員工可更好地認同遵守企業(yè)的規(guī)章制度,樹立互幫互助的良好思想意識,增強企業(yè)凝聚力,推動企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。比如,字節(jié)跳動即推崇多元兼容的企業(yè)文化理念,在企業(yè)管理中,通過構(gòu)筑價值觀的軟約束,以讓企業(yè)整體形成尊重個性、尊重差異的意識,進而很好地完善了企業(yè)的人才結(jié)構(gòu),激發(fā)了企業(yè)員工的創(chuàng)新活力,最終造就了這一中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展奇跡。
企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)建設(shè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),其重要影響著企業(yè)的管理理念。對此,不論是企業(yè)文化建設(shè),還是管理理念形成,對于企業(yè)發(fā)展而言都不可或缺,而企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)樹立良好管理理念中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在企業(yè)文化潛移默化影響下,企業(yè)內(nèi)部可自上而下形成和諧、積極向上的工作氛圍,進而讓企業(yè)管理更為精細化,并伴隨企業(yè)文化建設(shè)的推進,使企業(yè)管理水平得到逐步提升。值得一提的是,在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)遵循求實進取、開拓創(chuàng)新的基本原則,依托科技進步助力企業(yè)管理水平提升,發(fā)展與企業(yè)特色相符的企業(yè)文化,推動企業(yè)有序健康發(fā)展。
企業(yè)文化與企業(yè)管理有著不可分割的聯(lián)系,兩者相互促進、相互影響,進而一同為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、核心競爭力提升提供有力支撐。在當今時代,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不可或缺的推動力,而創(chuàng)新則有賴于優(yōu)秀企業(yè)文化的重要支持。而企業(yè)通過加強文化建設(shè),不僅可引領(lǐng)員工建立與企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展相統(tǒng)一的目標,還可培育員工的創(chuàng)新意識,讓其可為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展貢獻自身應(yīng)有的力量。與此同時,推進企業(yè)文化建設(shè)過程中,還可助力提升企業(yè)管理水平。比如,依托相關(guān)制度文化以助力企業(yè)管理工作,依托物質(zhì)文化建設(shè)促進以人為本原則得以在企業(yè)管理中得到有效落實,進一步彰顯出企業(yè)對員工的人文關(guān)懷,提升員工對企業(yè)的認同度、歸屬感,為企業(yè)企業(yè)管理水平提升奠定堅實基礎(chǔ)。
在企業(yè)發(fā)展歷程中,企業(yè)會樹立自身特定的發(fā)展戰(zhàn)略目標,這不僅是每家企業(yè)發(fā)展的共通方向,還是企業(yè)終極奮斗的目標。企業(yè)管理人員在貫徹文化引領(lǐng)發(fā)展該項舉措時,應(yīng)緊扣企業(yè)價值核心,始終秉承“以人為本”的原則,綜合考慮員工在日常生活、日常工作中的實際情況,為員工提供盡可能合理的幫助,引導員工在企業(yè)文化建設(shè)中樹立正確的職業(yè)觀、價值觀,為企業(yè)構(gòu)建“以人為本”的管理理念打下良好基礎(chǔ)。同時,企業(yè)管理人員在管理實踐中,應(yīng)建立完善職業(yè)晉升機制,以科學可行的職業(yè)規(guī)劃助力員工更好地認識及實現(xiàn)自我價值,推動企業(yè)的有序健康發(fā)展[2]。除此之外,企業(yè)管理人員還應(yīng)發(fā)揮自身示范引領(lǐng)作用,切實提升對企業(yè)文化建設(shè)的有效重視,不斷提升自身的管理能力及專業(yè)素養(yǎng),建立完善企業(yè)管理制度,提升員工對企業(yè)文化的認同度,并引導員工積極參與到企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)發(fā)展中,共同解決企業(yè)文化建設(shè)中面臨的種種問題。在此期間,企業(yè)管理人員還應(yīng)結(jié)合企業(yè)實際情況,把握員工發(fā)展需求,有序加大對企業(yè)文化建設(shè)的投入力度,推進企業(yè)文化與企業(yè)管理的有機融合,為企業(yè)營造積極向上的文化氛圍,讓員工在潛移默化中樹立正確的觀念認識,提升員工在企業(yè)發(fā)展中的成就感、滿足感。
企業(yè)發(fā)展要經(jīng)歷一個十分漫長的過程,在此過程中,企業(yè)文化建設(shè)可為企業(yè)發(fā)展指明方向,并經(jīng)過企業(yè)的不斷沉淀、總結(jié),以此塑造出與企業(yè)特色相符,并且可反映企業(yè)發(fā)展基本訴求的文化形象[3]。企業(yè)文化建設(shè)并不可一蹴而就,而需要長期的實踐積累,從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、外部市場不同方面入手,推進企業(yè)文化的不斷發(fā)展完善。與此同時,企業(yè)文化會受到人文理念、地理方位等一系列因素影響,進而讓企業(yè)文化可表現(xiàn)出各式各樣的文化特征,而不論是何種文化特征都是為了服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,這也是所有企業(yè)文化建設(shè)的共通之處。鑒于此,應(yīng)切實明確企業(yè)文化建設(shè)的重要性,通過將其與企業(yè)管理等各個環(huán)節(jié)進行有機融合,形成統(tǒng)一的思想觀念,在追求自身可持續(xù)健康發(fā)展的道路上,推進對市場的合理規(guī)劃開發(fā),建設(shè)與獨特的、與企業(yè)特色相符的企業(yè)文化。通過剖析全球范圍內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化可了解到,大多數(shù)企業(yè)都有著自身個性鮮明的、可滿足自身發(fā)展需求的企業(yè)文化[4]。比如,IBM 公司其所倡導企業(yè)文化即為人與人之間要相互信任、相互尊重;同屬于美國的惠普公司,則強調(diào)在企業(yè)發(fā)展中應(yīng)保證人與產(chǎn)品對不同區(qū)域的適應(yīng)能力的;而我國字節(jié)跳動公司則將自身企業(yè)文化定義為“追求極致、務(wù)實敢為、開放謙遜、坦誠清晰、始終創(chuàng)業(yè)、多元兼容”,并側(cè)重于通過各種碎片化傳播,以在無形中影響員工的行為,助力企業(yè)管理;等等,不同企業(yè)有著各具特色的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)不僅需要企業(yè)員工共同參與,還需要多樣化活動的實踐與推進,并依托理論與實踐的有機融合,以保障企業(yè)文化建設(shè)的有序進行。鑒于此,首先,企業(yè)應(yīng)加大對企業(yè)文化的宣傳力度,大力開展面向企業(yè)發(fā)展需求、員工實際需求的文化建設(shè)內(nèi)容宣傳活動,包括借助企業(yè)文化墻、網(wǎng)絡(luò)平臺等不同載體,讓員工充分領(lǐng)略企業(yè)文化的重要性及價值內(nèi)涵,提升員工對企業(yè)文化的認同度。與此同時,企業(yè)應(yīng)組織企業(yè)全員開展全面系統(tǒng)的文化培訓課程,適時將企業(yè)文化、管理目標等傳達給每位員工,讓員工基于對企業(yè)的有效認同,以調(diào)動員工的主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益[5]。其次,企業(yè)還可通過在各部門開展座談會、演講、征文等一系列活動,依托員工心得體會分享,以讓企業(yè)文化變得更為直觀、具象,讓員工可切實明確文化建設(shè)與企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展的密切聯(lián)系,進而以更端正積極的態(tài)度迎接企業(yè)文化建設(shè),促進企業(yè)文化建設(shè)順利進行。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)在日常工作中還應(yīng)引導各部門以員工喜聞樂見的文化培育活動方式,依托推動企業(yè)文化建設(shè)落地,幫助員工形成對企業(yè)文化的正確認識,為實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)推動企業(yè)發(fā)展提供活力。
企業(yè)文化建設(shè)可為企業(yè)管理提供有力支持,依托企業(yè)文化潛移默化的影響,可推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。在當前時代背景下,創(chuàng)新不僅是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要源動力,還是企業(yè)核心競爭力的重要影響因素。因此,在企業(yè)管理中應(yīng)注重培育員工的創(chuàng)新意識,引導員工在日常工作中不斷積累工作經(jīng)驗的同時,還應(yīng)拓展創(chuàng)新思維,將自身的專業(yè)素養(yǎng)、智慧經(jīng)驗應(yīng)用于創(chuàng)新實踐中,將個人智慧及作用價值轉(zhuǎn)化成企業(yè)發(fā)展動力。企業(yè)文化作為企業(yè)創(chuàng)新的重中之重,在企業(yè)管理中可開闊眼界,發(fā)散思維,進一步實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與管理創(chuàng)新、發(fā)展創(chuàng)新的有機融合。同時,企業(yè)還應(yīng)立足于文化視角,構(gòu)建健全管理體系,有意識發(fā)揮企業(yè)文化的價值作用,讓員工深切感受到來自企業(yè)的關(guān)注與期盼,進一步有效調(diào)動起員工工作的積極性、創(chuàng)造力,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展貢獻一份力。對于企業(yè)管理創(chuàng)新而言,不論是其管理對象,還是管理方法,均應(yīng)當充分把握新時期對企業(yè)發(fā)展提出的一系列新型要求,依托不斷構(gòu)建企業(yè)個性鮮明的文化,同時學習吸納國內(nèi)外先進企業(yè)文化,并進行全面深入的總結(jié)提煉,以此建立起一套兼具科學性、可行性、創(chuàng)新性、適應(yīng)性的管理舉措,以企業(yè)文化為支撐,將企業(yè)管理界定成一種文化來探索建設(shè),構(gòu)筑企業(yè)專屬的創(chuàng)新管理文化,以創(chuàng)新管理思維、管理方法,提升企業(yè)核心競爭力,推動企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展[6]。
企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中扮演著十分重要的角色,是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)。優(yōu)秀的企業(yè)文化可幫助員工樹立正確的價值觀,可有效調(diào)動員工的工作積極性、使命感,使員工工作潛能得到充分挖掘,讓員工得以在崗位上發(fā)光、發(fā)熱。鑒于此,企業(yè)管理人員應(yīng)高度重視企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的地位,讓企業(yè)文化建設(shè)能夠為企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展貢獻應(yīng)有力量。