精益安全管理的理念與落地工具

曹賢龍｜文

美國麻省理工學(xué)院數(shù)位國際汽車計(jì)劃組織的專家對全世界17個(gè)國家90多個(gè)汽車制造廠進(jìn)行調(diào)查和對比分析，認(rèn)為日本豐田汽車公司的生產(chǎn)方式是最適用于現(xiàn)代制造企業(yè)的一種生產(chǎn)組織管理方式，并提出了“精益管理”。如今，越來越多的企業(yè)在學(xué)習(xí)豐田公司的精益管理，并且大多取得了良好成效，還有些企業(yè)在生產(chǎn)安全管理過程中把精益管理的理念和方法借鑒性、融合性地進(jìn)行了大量的探索和實(shí)踐。筆者接觸過不少日企和推行精益安全的本土企業(yè)，在對他們進(jìn)行深入觀察和調(diào)研之后，總結(jié)了國內(nèi)目前企業(yè)推行精益安全的五條理念和系列的工具與方法。

一是尊重他人。企業(yè)在安全管理過程中，不僅僅是尊重自己的員工，還應(yīng)包括外委單位的員工。尊重他人意味著不能只是對員工提要求，要給員工創(chuàng)造安全的環(huán)境，要賦予相應(yīng)的安全權(quán)利，要聆聽一線人員的聲音，要營造信任的團(tuán)隊(duì)文化，要有良好的反饋渠道。對應(yīng)的安全管理做法有“安全表彰”“合理化建議”“我是安全官”等。

二是管理者的領(lǐng)導(dǎo)力是推行員工自主安全管理的核心驅(qū)動力。傳統(tǒng)的安全管理依賴于監(jiān)督和制度的考核迫使員工遵守安全規(guī)章，精益安全強(qiáng)調(diào)管理者要以身作則，要發(fā)揮安全領(lǐng)導(dǎo)力，通過對安全的承諾和親身實(shí)踐來影響員工。對應(yīng)的安全管理做法有“可視有感的安全領(lǐng)導(dǎo)力”“安全領(lǐng)導(dǎo)力研討會”“安全專念”“個(gè)人安全行動計(jì)劃”等。

三是重視現(xiàn)場。精益管理有一個(gè)術(shù)語叫“三現(xiàn)主義”（現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)），強(qiáng)調(diào)一定要到現(xiàn)場，看到現(xiàn)物和正在發(fā)生的現(xiàn)實(shí)。生產(chǎn)型企業(yè)主要的危險(xiǎn)源就是在生產(chǎn)現(xiàn)場，要解決安全生產(chǎn)的問題，就是要重視現(xiàn)場的管理，領(lǐng)導(dǎo)層要多去現(xiàn)場，才能通過現(xiàn)場的問題深入發(fā)現(xiàn)安全管理制度、流程、體系上的根源問題。對應(yīng)的安全管理做法有“5S”（整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)）、“危險(xiǎn)源地理圖”“同時(shí)安全會”“設(shè)備防錯”“安全特別行動”等。

四是注重過程。很多企業(yè)的安全績效考核只有結(jié)果性的指標(biāo)，只要不出事故，相關(guān)管理人員的安全績效就不會受到影響，這種做法必然會使部分管理人員產(chǎn)生僥幸的心理，把生產(chǎn)進(jìn)度放在第一位。所以，安全績效考核一定要有過程指標(biāo)。注重過程管理就意味著各級管理人員要有計(jì)劃性地去管理安全生產(chǎn)工作，要熟悉生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要高效地利用時(shí)間和資源去管安全。對應(yīng)的安全管理做法有“風(fēng)險(xiǎn)分級管理”“標(biāo)準(zhǔn)化操作”“安全看板”“虛驚提案”“KYT”（ 危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練）等。

五是持續(xù)改善。安全改善活動需要讓員工能參與到安全管理中來，并發(fā)揮他們聰明才智，這是非常重要的。通過搭建平臺、給予相應(yīng)的安全激勵、培訓(xùn)賦能可以讓更多的員工參與到安全改善中來，通過系列的安全改善活動可以減少現(xiàn)場安全隱患、提高生產(chǎn)效率。同時(shí)，員工在安全改善活動中還能得到參與感和成就感。對應(yīng)的安全管理做法有“隱患提案”“安全隨手拍”“安全改善提案”“創(chuàng)意功夫”等。

有些企業(yè)對安全也非常重視，但是加大投入、頻繁的安全檢查所帶來的改變并不是很大，如果處于這種困境，不妨先以試點(diǎn)方式推行精益安全管理的相關(guān)做法，也許會收到良好效。安