“互聯(lián)網(wǎng)+”背景商業(yè)模式創(chuàng)新影響因素研究
——以農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)為例

徐燕紅 黃艷丹 徐載娟 廣州工商學(xué)院

2012年，“互聯(lián)網(wǎng)+”這個概念首次被提出。黃楚新，王丹（2015）認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是通過利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，實現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”的運用越來越廣泛，影響著人們的消費需求、消費方式、消費習(xí)慣，促使企業(yè)運用“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新[1]。小米企業(yè)通過“互聯(lián)網(wǎng)+”整合生態(tài)鏈企業(yè)資源，得到商業(yè)模式的創(chuàng)新，企業(yè)獲得飛速發(fā)展。企業(yè)家們都希望借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風(fēng)，提高企業(yè)在行業(yè)中的地位或市場份額。IBM 企業(yè)在2006年通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，接近40%的企業(yè)熱衷于商業(yè)模式的創(chuàng)新，原因是他們害怕競爭對手先于自己進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，使企業(yè)處于一個被動的危險狀態(tài)[2]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)競爭日益激烈。因此，企業(yè)通過何種方式與“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合，是企業(yè)家們研究的重點與難點。

我國作為農(nóng)業(yè)大國，對三農(nóng)問題一直十分關(guān)注。在國家相關(guān)政策的扶持下，我國農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)得到迅猛的發(fā)展。2021年我國農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)營業(yè)收入達(dá)4.79 萬億元，同比增長2.2%；行業(yè)利潤總額突破2000 億元，同比增長5.9%[3]。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展空間越來越大。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)與其他企業(yè)的邊界日漸模糊，合作形式日益多樣化。本文以農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)為研究對象，采用定性分析和定量分析相結(jié)合的研究方法，探索“互聯(lián)網(wǎng)+”背景商業(yè)模式創(chuàng)新影響因素，為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新提供一些借鑒。

一、研究設(shè)計

（一）研究假設(shè)

國內(nèi)學(xué)者，如曾萍和宋鐵波（2014）、許萍（2013）、王益鋒（2013）、易加斌（2015）、鄔關(guān)榮（2013）等，主要通過外部影響因素和內(nèi)部影響對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響因素進(jìn)行研究。因此，本文通過外部與內(nèi)部因素對農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新的影響進(jìn)行研究。同時，本文通過競爭優(yōu)勢這一維度檢測商業(yè)模式創(chuàng)新給企業(yè)帶來的影響，得到表1如下。

表1 研究假設(shè)的確定

（二）研究模型

Clauss 和 Kesting(2017)從價值主張、價值創(chuàng)造、價值獲取三個方面對商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行了測量。因此，本文通過價值主張、價值創(chuàng)造、價值獲得這三個維度作為商業(yè)模式創(chuàng)新的衡量。根據(jù)前文的研究假設(shè)，得到本文的研究模型如圖1所示。

圖1 研究模型

二、實證分析

（一）數(shù)據(jù)收集

本研究針對農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)工作人員進(jìn)行調(diào)研。由于取樣過程受人力和費用的限制，本文的問卷調(diào)查采用紙質(zhì)問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查兩種方式，并采用匿名方式進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查通過問卷星網(wǎng)站進(jìn)行填寫，紙質(zhì)問卷在廣州市農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)和佛山市農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查問卷一共發(fā)放172 份，剔除信息遺漏的問卷，得到的效問卷是159 份，有效率為92%。本文利用SPSS25.0 對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，分析的方法包括描述性統(tǒng)計分析、信度分析、效度分析、相關(guān)分析和多元線性回歸分析。

（二）描述性統(tǒng)計分析

為了了解調(diào)查對象的基本概況，本文首先對性別、年齡、學(xué)歷、工作年限、工作級別進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析，得到表2、表3、表4、表5、表6。

表2 性別分析

表3 年齡分析

表4 學(xué)歷分析

表5 工作年限分析

表6 工作級別分析

由表2、表3、表4、表5、表6可得出，這159 個調(diào)查對象以女性為主，年齡主要集中在31～40 歲間，以本科學(xué)歷為主，工作級別以基層和中層為主，工作年限分布比較均衡。

（三）信度分析

為了檢驗量表數(shù)據(jù)的有效性，本文通過α 信度系數(shù)法，對數(shù)據(jù)進(jìn)行信度分析，得到表7?？寺“秃咋?系數(shù)取值范圍在0 ～1 之間,克隆巴赫α 系數(shù)大于0.8，表明該數(shù)據(jù)的有效性不錯[4]。

表7 可靠性統(tǒng)計量

從表8可看出，本問卷的克隆巴赫α 系數(shù)為0.949，基于標(biāo)準(zhǔn)化項的克隆巴赫α 系數(shù)為0.951，各項的克隆巴赫α 系數(shù)都大于0.8，說明本問卷項目的內(nèi)在信度較好。

表8 KMO 和巴特利特檢驗

（四）效度分析

為了檢驗量表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，本文對數(shù)據(jù)進(jìn)行效度分析，得到表9。KMO 系數(shù)取值范圍在0～1 之間，越接近1說明問卷的結(jié)構(gòu)效度越好。巴特利球形檢驗的顯著性，如果小于0.05，我們也可以認(rèn)為問卷具有良好的結(jié)構(gòu)效度。

從表8可看出，巴特利球形檢驗的顯著性為0.000，小于0.05，KMO 值為0.874，說明問卷的結(jié)構(gòu)效度較好。

（五）相關(guān)分析

為了對前述假設(shè)進(jìn)行初步驗證，本文通過雙側(cè)檢驗法對各因素進(jìn)行相關(guān)分析，得到表9。

表9 相關(guān)性

由表9可知，政府政策支持、市場需求、技術(shù)進(jìn)度、企業(yè)家精神、組織學(xué)習(xí)能力、企業(yè)文化、商業(yè)模式創(chuàng)新、競爭優(yōu)勢相互間顯著性水平均為0.000，小于0.05，表明外部因素和內(nèi)部因素對商業(yè)模式創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢的影響是顯著的。

（六）多元回歸分析

為了驗證前文的假設(shè)，本文通過多元回歸分析分別驗證外部和內(nèi)部因素對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響、商業(yè)模式創(chuàng)新對競爭優(yōu)勢的影響，得到表10、表11、表12、表13、表14、表15如下。

表10 外部和內(nèi)部因素對商業(yè)模式創(chuàng)新的回歸分析表

表11 外部和內(nèi)部因素對價值主張的回歸分析表

表12 外部和內(nèi)部因素對價值創(chuàng)造的回歸分析表

表13 外部和內(nèi)部因素對價值獲得的回歸分析表

表14 商業(yè)模式創(chuàng)新三維度對競爭優(yōu)勢的回歸分析表

表15 商業(yè)模式創(chuàng)新對競爭優(yōu)勢的回歸分析表

1.外部和內(nèi)部因素對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響：

由表10可得，調(diào)整后的R 方為0.689，即總體自變量對因變量的解釋程度達(dá)到68.9%。由結(jié)果可得F=59.326，P＜0.001，說明擬合的方程具有統(tǒng)計學(xué)意義。本文進(jìn)行回歸分析的同時也做了VIF 檢驗，各變量的VIF 值均小于5，說明模型不會有多重共線性的問題。政府政策支持(β=0.139,p＜0.001)、市場需求(β=-0.162,p＜0.001)、技術(shù)進(jìn)步(β=0.216,p＜0.001)、企業(yè)家精神(β=0.412,p＜0.001)對價值商業(yè)模式創(chuàng)新的影響顯著。

由表11 可得，調(diào)整后的R 方為0.780，即總體自變量對因變量的解釋程度達(dá)到78%。由結(jié)果可得F=94.202，P＜0.001，說明擬合的方程具有統(tǒng)計學(xué)意義。本文進(jìn)行回歸分析的同時也做了VIF 檢驗，各變量的VIF 值均小于5，說明模型不會有多重共線性的問題。政府政策支持(β=0.221,p＜0.001)、市場需求(β=0.295,p＜0.001)、技術(shù)進(jìn)步(β=0.261,p＜0.001)、企業(yè)家精神(β=0.485,p＜0.001)對價值主張的影響顯著。

由表12 可得，調(diào)整后的R 方為0.598，即總體自變量對因變量的解釋程度達(dá)到59.8%。由結(jié)果可得F=40.252，P＜0.001，說明該方程具有統(tǒng)計學(xué)意義。本文進(jìn)行回歸分析的同時也做了VIF 檢驗，各變量的VIF 值均小于5，說明模型不會有多重共線性的問題。技術(shù)進(jìn)步(β=0.269,p＜0.01)、企業(yè)家精神(β=0.243,p＜0.01)對價值創(chuàng)造的影響顯著。

由表13 可得，調(diào)整后的R 方為0.504，即總體自變量對因變量的解釋程度達(dá)到50.4%。由結(jié)果可得F=27.809，P＜0.001，說明該方程具有統(tǒng)計學(xué)意義。進(jìn)行回歸分析的同時也做了VIF 檢驗，各變量的VIF值均小于5，說明模型不會有多重共線性的問題。政府政策支持(β=0.168,p＜0.05)、市場需求(β=-0.179,p＜0.05)、企業(yè)家精神(β=0.509,p＜0.001)對價值獲得的影響顯著。

2.商業(yè)模式創(chuàng)新對競爭優(yōu)勢的影響：

由表14 可得，調(diào)整后的R 方為0.567，即總體自變量對因變量的解釋程度達(dá)到56.7%。由結(jié)果可得F=70.096，P＜0.001，認(rèn)為回歸模型通過了置信水平為0.001 的F 檢驗，說明該方程具有統(tǒng)計學(xué)意義。進(jìn)行回歸分析的同時也做了VIF 檢驗，各變量的VIF 值均小于5，說明模型不會有多重共線性的問題。價值主張(β=0.349,p＜0.01)、價值獲得(β=0.467,p＜0.001)對競爭優(yōu)勢的影響顯著。

由表15 可得，調(diào)整后的R 方為0.556，即總體自變量對因變量的解釋程度達(dá)到55.6%。由結(jié)果可得F=199.012,P＜0.001，說明該方程具有統(tǒng)計學(xué)意義。本文進(jìn)行回歸分析的同時也做了VIF 檢驗，各變量的VIF 值均小于5，說明模型不會有多重共線性的問題。商業(yè)模式創(chuàng)新(β=0.843,p＜0.001) 對競爭優(yōu)勢的影響顯著。

三、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

本文首先通過描述性分析了解調(diào)查對象的基本情況。然后本文通過信度分析、效度分析檢驗了量表的有效性與可靠性，得出本問卷項目的內(nèi)在信度不錯、問卷具有良好的結(jié)構(gòu)效度。接著通過相關(guān)分析和回歸分析檢驗前文的假設(shè)，得到政府政策支持、技術(shù)進(jìn)度、企業(yè)家精神對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新有顯著的正向影響；企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新對企業(yè)競爭優(yōu)勢有顯著的正向影響，得到假設(shè)驗證結(jié)果如表16 所示。

表16 假設(shè)驗證結(jié)果

（二）建議

根據(jù)以上研究，本文從政府和企業(yè)兩個層面提出建議如下：

1.政府需要加強農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的政策扶持。企業(yè)的發(fā)展離不開政府的扶持。政府為農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)制定相應(yīng)的規(guī)劃布局、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)政策，能引領(lǐng)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展。政府對農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的完善，能為農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。政府制定“互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)政策，能推動“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合，引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)跨界進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。政府出臺的各類優(yōu)惠政策，如稅收減免政策，降低企業(yè)經(jīng)營成本，為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)創(chuàng)造一個適宜發(fā)展的市場環(huán)境。

2.企業(yè)需要重視培養(yǎng)企業(yè)家精神。企業(yè)家精神指企業(yè)家組織建立和經(jīng)營管理企業(yè)的綜合才能的表述方式。一個成功的企業(yè)家應(yīng)具備敏銳的洞察能力。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下消費者的需求不斷升級，企業(yè)家需要有敏銳的洞察能力，需要及時發(fā)現(xiàn)消費的需求。企業(yè)可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，了解消費者動態(tài)的多樣化需求。企業(yè)可通過更合適的價值主張滿足消費者深層次的需求，開拓更多的細(xì)分市場。企業(yè)可結(jié)合消費者的需求，對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行深加工，對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，樹立良好的品牌形象。企業(yè)可通過營銷模式創(chuàng)新，如互動營銷、短視頻營銷等，提高消費者的滿意度。企業(yè)可通過服務(wù)模式的創(chuàng)新，給消費者帶來不一樣服務(wù)體驗。

一個成功的企業(yè)家應(yīng)具備較強的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能有效地整合各生產(chǎn)要素，降低企業(yè)的運營成本，提高企業(yè)的競爭力。由于農(nóng)產(chǎn)品的同質(zhì)性較高，企業(yè)難以做到差異化、品牌化。企業(yè)可通過提升農(nóng)產(chǎn)品的加工技術(shù)，如工藝流程改造等，提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值，樹立品牌，獲得更多的利潤。例如，茶葉從農(nóng)戶那回收的價格可能是5 元一斤，但企業(yè)經(jīng)過加工，茶葉的銷售價可達(dá)50 元一斤。以往農(nóng)產(chǎn)品的流通渠道主要是農(nóng)貿(mào)市場、超市、大賣場。企業(yè)可利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，進(jìn)行流通渠道創(chuàng)新，建立與完善電子商務(wù)渠道，實現(xiàn)線上與線下相結(jié)合。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)可在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，加深與第二、第三產(chǎn)業(yè)的合作，延長產(chǎn)業(yè)鏈條，實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。