數(shù)字化背景下醫(yī)院辦公室檔案管理模式構(gòu)建探討

楊素娟

（臨汾市人民醫(yī)院辦公室）

目前，各地醫(yī)院保管了豐富的檔案資源，這些檔案資源有極高的應(yīng)用價(jià)值，能為公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理工作提供參考。隨著信息時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)檔案管理模式已不適用于當(dāng)代檔案管理工作要求，因此，醫(yī)院應(yīng)重視健全檔案管理制度，創(chuàng)新檔案管理模式，培養(yǎng)高素質(zhì)檔案管理人員。本文將簡(jiǎn)單分析醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)存問題，并分層淺談數(shù)字化背景下醫(yī)院辦公室檔案管理模式構(gòu)建方案。

一、醫(yī)院辦公室檔案管理現(xiàn)存問題

（一）檔案管理制度須待健全

目前，部分醫(yī)院辦公室檔案管理制度缺乏可行性，檔案管理體系須待健全。也有部分醫(yī)院雖然已針對(duì)內(nèi)部檔案管理工作制定了檔案管理機(jī)制，可是檔案管理體系與相關(guān)制度條文無法適應(yīng)數(shù)字化背景的發(fā)展[1]。

（二）檔案信息化管理建設(shè)相對(duì)落后

在數(shù)字化背景下，各地醫(yī)院也在積極探索檔案管理信息化模式與數(shù)字化建設(shè)工作，大多數(shù)醫(yī)院已經(jīng)構(gòu)建了信息化檔案管理系統(tǒng)，然而從整體上來看，部分偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)院內(nèi)部檔案信息化管理技術(shù)還相對(duì)落后。

（三）檔案管理人員的綜合能力有待提升

從總體上分析，部分醫(yī)院辦公室檔案管理人員的綜合能力還有待提升，他們對(duì)信息時(shí)代與數(shù)字化背景下的檔案管理工作要求缺乏應(yīng)有的了解，只重視檔案保密工作，忽視了對(duì)檔案資源的合理開發(fā)。

二、數(shù)字化背景下醫(yī)院辦公室檔案管理模式構(gòu)建方案

（一）健全檔案管理制度

在數(shù)字化背景下，首先應(yīng)創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理模式，健全檔案管理制度，理應(yīng)著重完善檔案管理體系，確保檔案管理工作機(jī)制的可行性，規(guī)范檔案管理流程與工作行為，設(shè)置獨(dú)立的檔案管理部門，同時(shí)促進(jìn)該部門與其他部門的合作與溝通，確保檔案管理工作能夠?yàn)獒t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)管理工作提供參考與借鑒，促進(jìn)檔案管理和檔案資源開發(fā)的有效對(duì)接。其次，應(yīng)注意發(fā)揮大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)在病案管理中的作用。目前，大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)在醫(yī)院病案管理工作中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面。

第一，在數(shù)據(jù)采集和預(yù)處理工作中的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)會(huì)對(duì)患者的各項(xiàng)體檢數(shù)據(jù)進(jìn)行全面采集，然后組成完整的原始數(shù)據(jù)集，并對(duì)這些數(shù)據(jù)實(shí)施預(yù)處理工作，最終將數(shù)據(jù)集劃分為兩組數(shù)據(jù)—訓(xùn)練數(shù)據(jù)與測(cè)試數(shù)據(jù)。

第二，在疾病模型構(gòu)建工作中的應(yīng)用。在該項(xiàng)工作中，大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)應(yīng)用是通過實(shí)驗(yàn)來構(gòu)建疾病模型的最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。該網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有三項(xiàng)必須把握的要點(diǎn)：其一，輸入層結(jié)點(diǎn)的個(gè)數(shù)；其二，隱含層結(jié)點(diǎn)的個(gè)數(shù)；其三，隱含層的層數(shù)。

第三，在疾病預(yù)測(cè)模型構(gòu)建中的應(yīng)用。在該項(xiàng)工作中，主要是用訓(xùn)練數(shù)據(jù)來構(gòu)建預(yù)測(cè)模型，并實(shí)施訓(xùn)練。

第四，在測(cè)試階段中的應(yīng)用。在此環(huán)節(jié)，會(huì)在疾病預(yù)測(cè)模型中輸入測(cè)試數(shù)據(jù)，這樣能夠準(zhǔn)確計(jì)算患者疾病的預(yù)測(cè)結(jié)果。

第五，在預(yù)測(cè)結(jié)果分析工作中的應(yīng)用。在該項(xiàng)工作中，醫(yī)護(hù)人員會(huì)借助大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)對(duì)于相同的訓(xùn)練數(shù)據(jù)以及測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行初步預(yù)測(cè)，然后，對(duì)比分析預(yù)測(cè)結(jié)果和深度學(xué)習(xí)的預(yù)測(cè)結(jié)果。

另外，需要建立檔案庫(kù)房。在數(shù)字化背景下，傳統(tǒng)檔案庫(kù)房管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)代檔案管理工作需求，因此，要重視加強(qiáng)檔案庫(kù)房管理智能化建設(shè)。當(dāng)代各醫(yī)院已經(jīng)設(shè)置了獨(dú)立的專業(yè)檔案管理庫(kù)房，庫(kù)房?jī)?nèi)裝具齊全，不僅保存了大量的檔案資料，而且安裝了自動(dòng)化溫濕度調(diào)控系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、空調(diào)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、預(yù)警系統(tǒng)，傳感器和聲像系統(tǒng)，這些設(shè)備系統(tǒng)在發(fā)揮獨(dú)立功能的同時(shí)會(huì)互相作用，確保檔案管理庫(kù)房溫度舒適，濕度適宜，也能夠在異常狀況下及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào)，確保庫(kù)房安全。加強(qiáng)醫(yī)院檔案庫(kù)房管理智能化建設(shè)，應(yīng)重視健全智能化管理系統(tǒng)，量化檔案管理流程，借助智能化設(shè)備做好檔案盤點(diǎn)作業(yè)，對(duì)檔案借閱、出庫(kù)、入庫(kù)、上架嚴(yán)加管理，全面掌控檔案位置。對(duì)于庫(kù)房?jī)?nèi)部的紙質(zhì)版檔案，在入庫(kù)期間應(yīng)及時(shí)設(shè)置電子標(biāo)簽，以此實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理。檔案管理庫(kù)房能夠根據(jù)電子標(biāo)簽來識(shí)別檔案內(nèi)容與類別，迅速獲取檔案編目和所在位置，完成檔案系統(tǒng)內(nèi)部檢索工作。目前，檔案庫(kù)房?jī)?nèi)部設(shè)有密集架，僅需要掃描密集架與電子標(biāo)簽就能完成檔案上架作業(yè)。在檔案入庫(kù)時(shí)，啟用識(shí)讀器就能夠獲取檔案標(biāo)簽，迅速編輯檔案入庫(kù)清單，完成自動(dòng)入庫(kù)。在檔案借閱過程中，運(yùn)用檔案管理庫(kù)房電子標(biāo)簽通道就能夠自動(dòng)完成檔案借還信息登記工作。檔案庫(kù)房智能化管理系統(tǒng)進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院檔案管理安全性，庫(kù)房設(shè)有電子門禁系統(tǒng)和鋼制防盜門鎖，入庫(kù)人員需要持卡進(jìn)入，門禁系統(tǒng)會(huì)識(shí)別磁卡信息，確認(rèn)持卡人員的身份，識(shí)別無誤后才會(huì)開啟門鎖。

（二）加強(qiáng)檔案信息化管理

在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，醫(yī)院辦公室檔案管理工作量更大、需要管理的資料信息更多，這在一定程度上增加了檔案管理的難度。信息爆炸的大數(shù)據(jù)時(shí)代也為醫(yī)院提高檔案管理水平、增強(qiáng)檔案資料利用效率提供了支撐和保障。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用在很大程度上推動(dòng)了檔案管理環(huán)境、主客體、管理理論、管理方式和模式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：第一，科學(xué)合理的利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院辦公室檔案資料信息的及時(shí)收集、數(shù)字化存儲(chǔ)和分類歸檔管理，通過對(duì)檔案資料信息的深入挖掘和利用，為醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展提供依據(jù)。第二，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)將紙質(zhì)文件、聲像文件、電子檔案設(shè)置成一個(gè)完整的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)檔案資料信息的安全、高效、規(guī)范化管理，也方便日常對(duì)檔案資料信息進(jìn)行查詢、調(diào)閱，提高檔案信息的使用效率。第三，運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、大數(shù)據(jù)思維模式進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院辦公室檔案資料的精細(xì)化管理，確保醫(yī)院檔案資料信息的及時(shí)、全面收集和歸檔，使檔案管理更加數(shù)據(jù)化、信息化，降低長(zhǎng)期使用造成的檔案數(shù)據(jù)丟失、失真等問題，確保檔案的準(zhǔn)確性、完整性。第四，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)滿足信息爆炸時(shí)代對(duì)醫(yī)院檔案資料信息的需求，高效化的處理數(shù)量多、類型復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息，通過精準(zhǔn)的分析檔案查閱者的要求，為其提供更便捷、精準(zhǔn)的檔案服務(wù)，也可節(jié)省檔案管理的成本和人力消耗[2]。醫(yī)院須重視加強(qiáng)醫(yī)院信息集成平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生檔案數(shù)據(jù)的互聯(lián)與互通，不斷提高數(shù)據(jù)信息應(yīng)用管理質(zhì)量。某醫(yī)院辦公室檔案信息管理系統(tǒng)中涉及16個(gè)供應(yīng)商，有34個(gè)系統(tǒng)和262個(gè)接口，為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的兼容性與集成性，醫(yī)院建立了信息集成平臺(tái)，為34個(gè)系統(tǒng)建立了完善的數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，這樣能夠?qū)崿F(xiàn)各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)信息共享，做好業(yè)務(wù)協(xié)同管理工作，滿足可視化數(shù)據(jù)管理需求。醫(yī)院在立足于SOA的數(shù)據(jù)服務(wù)架構(gòu)，針對(duì)所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)采取松耦合式的集成，這樣可以降低不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互過程中產(chǎn)生的負(fù)面影響。醫(yī)院謹(jǐn)遵國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建完整的公共數(shù)據(jù)平臺(tái)，在平臺(tái)內(nèi)對(duì)所有系統(tǒng)進(jìn)行注冊(cè)管理，實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)的協(xié)同，維持整個(gè)總系統(tǒng)的兼容性、完整性、一致性。醫(yī)院信息集成平臺(tái)內(nèi)一共設(shè)有33個(gè)不同的業(yè)務(wù)流程，交換標(biāo)準(zhǔn)有32個(gè)，CDA規(guī)范為57個(gè)，術(shù)語(yǔ)字典共計(jì)125個(gè)術(shù)語(yǔ)字典，這樣能夠充分確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與規(guī)范性，提高數(shù)據(jù)資源的實(shí)用價(jià)值，為醫(yī)院內(nèi)部臨床數(shù)據(jù)中心的建立奠定了良好的基礎(chǔ)，滿足了醫(yī)院臨床數(shù)據(jù)分析和科研工作的需求，設(shè)置了完整的專題數(shù)據(jù)庫(kù)[3]。醫(yī)護(hù)人員會(huì)對(duì)海量醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，總結(jié)醫(yī)療數(shù)據(jù)特征，設(shè)置特定的病情特征庫(kù)，運(yùn)用人工智能技術(shù)開展診斷工作，從而有效提高工作效率，并確保診斷結(jié)果的準(zhǔn)確性。某醫(yī)院通過分析和應(yīng)用本院在骨科專業(yè)所積累的檔案檢查數(shù)據(jù)與診斷數(shù)據(jù)，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)髖關(guān)節(jié)畸形與骨壞死這兩種常見的病情實(shí)施大數(shù)據(jù)分析和深度研究。同時(shí)，通過加強(qiáng)和專業(yè)數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)的合作，運(yùn)用圖像識(shí)別技術(shù)、深度學(xué)習(xí)技術(shù)和人工智能技術(shù)來實(shí)現(xiàn)CT影像圖片的自動(dòng)化識(shí)別，做好病案相關(guān)學(xué)習(xí)與分析工作，成功組建了智能診療系統(tǒng)來輔助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行診斷。

必須注意的是，創(chuàng)新醫(yī)院辦公室檔案管理模式，加強(qiáng)檔案管理數(shù)字化與信息化建設(shè)，必須重視提高醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理技術(shù)，充分發(fā)揮防火墻技術(shù)、入侵檢測(cè)與防御技術(shù)、云安全技術(shù)、數(shù)據(jù)容災(zāi)備份技術(shù)等一系列安全管理技術(shù)的作用。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)流在經(jīng)過醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全防火墻時(shí)會(huì)出現(xiàn)三種不同的結(jié)果：第一，允許。第二，拒絕。第三，丟棄。防火墻技術(shù)的主要功能是根據(jù)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全設(shè)置，對(duì)未經(jīng)過授權(quán)的數(shù)據(jù)流實(shí)施全面監(jiān)控、安全限制、針對(duì)性選擇與屏蔽，這樣有助于維護(hù)檔案數(shù)據(jù)信息的安全。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)多種設(shè)備均配置了的防火墻功能，像路由器、交換機(jī)和無線基站等設(shè)備。與此同時(shí)，常用網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)均嵌入了防火墻軟件。必須注意的是，部署在出口網(wǎng)絡(luò)上的硬件防火墻通常無法防預(yù)來自內(nèi)網(wǎng)的攻擊，因此，要進(jìn)行必要的優(yōu)化。對(duì)不安全服務(wù)進(jìn)行科學(xué)控制，全方面保護(hù)容易受到攻擊的服務(wù)，著重加強(qiáng)IP地址和協(xié)議端口等站點(diǎn)安全訪問控制，科學(xué)采取集中式安全保護(hù)措施，定期實(shí)施安全防護(hù)掃描，防止DDoS和異常包等網(wǎng)絡(luò)層的攻擊。入侵檢測(cè)與防御系統(tǒng)技術(shù)的英文簡(jiǎn)稱是IDP技術(shù)，該技術(shù)屬于一種可以針對(duì)違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行自動(dòng)辨識(shí)和采取主動(dòng)防御措施的系統(tǒng)。安裝該系統(tǒng)之后，能夠自動(dòng)做好重要檔案數(shù)據(jù)的監(jiān)控工作，識(shí)別數(shù)據(jù)信息內(nèi)容，破壞惡意代碼與記錄侵入。一般情況下，在安全防火墻之前或者之后均可以按照IDP系統(tǒng)，該系統(tǒng)不僅能夠?qū)θ肭值臄?shù)據(jù)流進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)，而且能自動(dòng)攔截透過防火墻攻擊醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)流，維護(hù)檔案信息安全。對(duì)于在安裝了IDP系統(tǒng)的通信網(wǎng)，必須在容易受到入侵攻擊的計(jì)算機(jī)防火墻與服務(wù)器附近安裝硬件設(shè)備。大多數(shù)入侵攻擊均來自計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出口，而位于防火墻和服務(wù)器附近的IDP系統(tǒng)可以對(duì)大量進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的檔案數(shù)據(jù)流予以及時(shí)監(jiān)控，并自動(dòng)生成入侵檢測(cè)報(bào)警日志，攔截病毒。虛擬專用網(wǎng)簡(jiǎn)稱VPN，英文全稱VirtualPrivateNet，屬于私有網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)，其在公共資源上組合了完整的架構(gòu)體系，運(yùn)用加密技術(shù)和專用隧道能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享。VPN技術(shù)的重要功能之一是為廣大用戶提供專用網(wǎng)絡(luò)，在專用網(wǎng)中所傳輸?shù)男畔⒕鶠樗接行畔?。目前，VPN技術(shù)主要是運(yùn)用隧道、身份認(rèn)證技術(shù)、加密技術(shù)和密鑰來維護(hù)醫(yī)院檔案信息的安全?；诖髷?shù)據(jù)時(shí)代，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的優(yōu)化與完善，網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍也在不斷擴(kuò)展，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也更容易受到病毒的入侵，因而，醫(yī)院在開展檔案信息化管理工作中，需要采用先進(jìn)的病毒防治技術(shù)來全面查殺和防治病毒，避免網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到捆綁軟件、下載、壓縮性文件、電子郵件、聊天軟件和網(wǎng)絡(luò)共享的負(fù)面影響，在病毒侵?jǐn)_網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行之前，病毒防治技術(shù)就會(huì)及時(shí)進(jìn)行自動(dòng)阻止。在當(dāng)前醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理工作中，查殺新病毒的檢測(cè)方法主要有四種：第一，校驗(yàn)和。第二，特征代碼。第三，行為檢測(cè)。第四，軟件模擬法。目前，云安全技術(shù)能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)病毒庫(kù)的更新不及時(shí)產(chǎn)生的負(fù)面影響予以有效解決。云安全技術(shù)可以結(jié)合大量客戶端對(duì)應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟件的異常檢測(cè)結(jié)果，將所獲取的惡意代碼與木馬病毒信息傳輸?shù)皆贫?，然后將處理結(jié)果發(fā)送給所有用戶端。該技術(shù)能夠滿足用戶量越多越安全的需求，可以覆蓋整個(gè)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信網(wǎng)絡(luò)，一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常就會(huì)立即得到消息，并及時(shí)將病毒庫(kù)的單機(jī)查殺轉(zhuǎn)換成網(wǎng)絡(luò)查殺，全面預(yù)防新病毒入侵問題。醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全加固技術(shù)能夠有效提升本院網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)與各種應(yīng)用服務(wù)軟件質(zhì)量，做好相關(guān)優(yōu)化配置工作，進(jìn)一步提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)，增強(qiáng)遠(yuǎn)程通信網(wǎng)絡(luò)的防御能力，為加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)提供安全保障。從整體上看，醫(yī)院通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全加固技術(shù)有兩項(xiàng)應(yīng)用要點(diǎn)：第一，對(duì)補(bǔ)丁進(jìn)行升級(jí)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)最小化。第二，加強(qiáng)安全認(rèn)證管理工作，嚴(yán)格設(shè)置每一位用戶的訪問權(quán)限，同時(shí)對(duì)子目錄的訪問權(quán)限進(jìn)行合理劃分。漏洞掃描和評(píng)估技術(shù)屬于一種針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全所處風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施客觀評(píng)估的技術(shù)，該技術(shù)可以在事先識(shí)別網(wǎng)絡(luò)受到攻擊入侵性訪問的可能性，及時(shí)發(fā)出異常警告，輸出產(chǎn)生的后果。同時(shí)，醫(yī)院計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描和評(píng)估技術(shù)能夠?qū)ε挪閷?duì)象的資源進(jìn)行協(xié)助辨別，準(zhǔn)確判斷通信網(wǎng)資源是否受到攻擊，明確當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)弱點(diǎn)，準(zhǔn)確評(píng)估網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險(xiǎn)，避免醫(yī)院檔案信息化建設(shè)受到威脅。

（三）培養(yǎng)高素質(zhì)檔案管理隊(duì)伍

首先，各醫(yī)院應(yīng)不斷提高內(nèi)部檔案管理人員的專業(yè)能力，加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，從根本上增強(qiáng)檔案管理者的職業(yè)意識(shí)，要求檔案管理人員不斷提升個(gè)人素養(yǎng)，加強(qiáng)自身各方面的能力，包括檔案管理專業(yè)知識(shí)、文化基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)水平、網(wǎng)絡(luò)能力、外語(yǔ)水平、職業(yè)道德素養(yǎng)等，這樣方能加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理隊(duì)伍建設(shè)。與此同時(shí)，各醫(yī)院應(yīng)注意引導(dǎo)本院全體檔案管理人員正確認(rèn)知內(nèi)部檔案管理改革發(fā)展趨勢(shì)和數(shù)字化檔案管理建設(shè)目標(biāo)，熟練運(yùn)用信息技術(shù)做好檔案管理工作，在保密的基礎(chǔ)上科學(xué)開發(fā)檔案資源以發(fā)揮檔案應(yīng)用價(jià)值，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。其次，各醫(yī)院應(yīng)明確檔案管理信息化建設(shè)的職責(zé)，設(shè)置專業(yè)的管理人員對(duì)檔案管理工作中的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與審核，規(guī)范檔案管理操作行為，融入多元化的檔案資料搜集、檢索、歸檔、存儲(chǔ)方式，提升檔案管理的時(shí)效性，做好數(shù)字化檔案收集、整合與存儲(chǔ)工作。再次，在醫(yī)院辦公室檔案管理信息化建設(shè)過程中，應(yīng)注意激發(fā)檔案管理人員的創(chuàng)新意識(shí)與潛能，并定期對(duì)檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)或者教育工作，積極滲透檔案管理信息化與數(shù)字化理念，確保每一位檔案管理人員都能夠靈活應(yīng)用信息化建設(shè)與數(shù)字化管理手段檔案管理水平。另外，醫(yī)院應(yīng)注意引導(dǎo)檔案管理人員加強(qiáng)本院檔案網(wǎng)站建設(shè)，構(gòu)建完善的檔案網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)、檔案網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)化平臺(tái)，以此提高檔案資料的共享利用效率，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部檔案資料信息的集成化查詢、檢索和利用[4]。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，全面做好醫(yī)院辦公室檔案管理工作，發(fā)揮檔案資源的應(yīng)用價(jià)值，運(yùn)用檔案促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)，各醫(yī)院應(yīng)重視健全檔案管理制度，建立智能化檔案管理庫(kù)房。與此同時(shí)，應(yīng)重視提高檔案管理信息化水平，加強(qiáng)檔案管理數(shù)字化建設(shè)。另外，應(yīng)綜合培養(yǎng)高素質(zhì)檔案管理隊(duì)伍。