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付兵兵

意大利展覽集團（以下簡稱“IEG 集團”）是一家在米蘭泛歐交易所（Euronext Milan）上市的公司，該交易所是由意大利證券交易所（Borsa Italiana S.p.A.）組織和管理的。多年來，IEG集團通過位于里米尼（Rimini）和維琴察（Vicenza）的展覽機構(gòu)而不斷發(fā)展，在展覽會和會議活動的組織方面居于國內(nèi)領(lǐng)先地位。2019年，IEG集團在里米尼（Rimini）和維琴察（Vicenza）的展覽和會議場地建筑群中，總共主辦或承辦了48場展覽會和190場大會活動。

本期訪談中，我們邀請到了IEG集團首席執(zhí)行官Corrado Peraboni就當前展覽業(yè)的發(fā)展動態(tài)與我們分享其觀點和看法。

可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)的基石

據(jù)Corrado Peraboni介紹，IEG集團的展覽業(yè)務(wù)和蓬勃的會議活動歷來是齊頭并進的。里米尼是意大利頂級的會議目的地之一。IEG集團的整體業(yè)務(wù)是由其擁有的場館等基礎(chǔ)設(shè)施來驅(qū)動的，即里米尼和維琴察會展會議中心。IEG集團業(yè)務(wù)涵蓋活動產(chǎn)業(yè)的整條價值鏈，在六個領(lǐng)域的展覽活動組織方面最具優(yōu)勢：食品與飲料；珠寶與時裝；旅游與酒店；生活方式與創(chuàng)新；健康、運動與休閑；綠色環(huán)保與科技。IEG集團在本國之外有重要業(yè)務(wù)，例如在美國、阿拉伯聯(lián)合酋長國、中國等開展了業(yè)務(wù)活動，包括通過與全球或地方組織機構(gòu)組成的合資企業(yè)，使集團成為在該領(lǐng)域的主要歐洲運營商之一。

說到最佳實踐，Corrado Peraboni認為，IEG集團已是環(huán)保領(lǐng)域很多舉措的先行者，這是值得銘記的。這不僅僅體現(xiàn)在IEG集團展覽業(yè)務(wù)板塊中，比如國際綠色能源及環(huán)保展（Ecomondo）就是整個歐洲-地中海地區(qū)最大的循環(huán)經(jīng)濟展會，更主要的是因為集團將環(huán)保作為其企業(yè)使命的基石?！霸诶锩啄釙怪行?，我們已經(jīng)安裝了11.4萬平方米的太陽能光伏電板。多虧有了“冰庫”，使得我們節(jié)約230萬立方米的水資源。我們已經(jīng)為建筑降溫省去了一半的能源。2021年，我們啟用了三套新的太陽能光伏系統(tǒng)，合計總功率7525千瓦，這使得我們能夠生產(chǎn)850萬千瓦時的清潔電能?！盋orrado Peraboni補充說。

行業(yè)有必要國際協(xié)作

Corrado Peraboni表示，全球展覽業(yè)隨著地緣格局的發(fā)展逐漸穩(wěn)固，他們相信，眾多經(jīng)濟體均享受創(chuàng)新進程所帶來的利好。根據(jù)UFI（國際展覽業(yè)協(xié)會）最近發(fā)布的全球展覽業(yè)晴雨表，就行業(yè)營收數(shù)據(jù)而言，意大利與英國、沙特及日本等國家一樣，營收表現(xiàn)都在全球行業(yè)的平均水平以上。意大利政府的支持集中在因疫情影響而預(yù)算面臨挑戰(zhàn)的企業(yè)的紓困方面。意大利的《出口協(xié)定》已經(jīng)拿出六千萬歐元對國內(nèi)生產(chǎn)提供強有力的支持。此外，IEG集團近期已經(jīng)審批了其工業(yè)計劃，有望在今后的五年里，在展覽會和產(chǎn)品方面投資1.35億元。他們預(yù)測，2023年將是一切步入正軌的一年，屆時其營收將錨定在2.6億元，預(yù)計2027年完成整個工業(yè)計劃指標。

Corrado Peraboni還表示，IEG集團在中國已經(jīng)開展了多個項目，中國是一個很偉大的國家，是全球展覽行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中重要的一員。IEG集團致力于借助“4x4項目”不斷加強其國際市場地位，旨在通過在最具吸引力的國際市場中對此項目進行復(fù)制以此提升其在產(chǎn)業(yè)模塊中的主導(dǎo)地位。在近期舉辦的Sigep國際糕點展（一年一屆在里米尼舉辦）上，推介了IEG集團與德國科隆展覽有限公司達成戰(zhàn)略合作的首屆Sigep China深圳國際手工冰淇淋、烘焙及咖啡展覽會，此展將于明年5月10-12日在深圳舉辦，這將是其深圳首秀。他表示，中國正日益對手工冰激凌消費產(chǎn)生興趣，同時也對意大利冰激凌連鎖店分銷市場躍躍欲試。據(jù)Sistema Gelato的最新數(shù)據(jù)，2021年中國的直營或者是附屬營銷網(wǎng)點數(shù)量增加20%。此外，就環(huán)保項目方面，由于掌握了Ecomondo的專業(yè)知識和技能，他們將在明年3月30日-4月1日主辦CDEPE-成都國際環(huán)保展，這也是中國西部地區(qū)最大的環(huán)保技術(shù)展會。

打造商業(yè)流程數(shù)字化

Corrado Peraboni指出，疫情迫使原本已經(jīng)啟動的項目全面加速并一路狂奔。隨著各項防控措施的放緩，他們已經(jīng)成功提出采用“混合模式”辦展。眼下既然已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)化，那么數(shù)字化帶來的利好可以與現(xiàn)有的服務(wù)有效的融合。因為不可替代的線下實體展已再次步入了正軌，而且數(shù)字化的進程仍將持續(xù)，所以接下來集團將以豐富線下活動為目標，打造一種匯集眾多社群的“飛輪”營銷模式，可以讓觀眾和運營者享受到多場量身定制的專屬活動所帶來的真實體驗。

此外，IEG集團就創(chuàng)新方面已經(jīng)開啟了Rubicon計劃，這使他們可以通過借助實際具體的目標來完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，即商業(yè)流程數(shù)字化，從而為客戶提供更好的體驗。他們正在研發(fā)一套APP小程序，通過此程序，展會門票將與日益龐大的商機實現(xiàn)互聯(lián)互通，大到在展會上與客戶對接的指令編碼；小到進入展會現(xiàn)場的二維碼。

Corrado Peraboni還指出，全球展覽業(yè)的發(fā)展方向始終如一。展覽企業(yè)要意識到這一鮮明特征，同時，當前還有許多調(diào)查也證實了線下參展的切實優(yōu)勢。根據(jù)UFI全球展覽業(yè)晴雨表顯示，展覽業(yè)正在迅速復(fù)蘇中，與2019年同期相比，預(yù)計明年上半年的收入有望達到疫情前水平的87%。

“在后疫情時代，我們的展覽業(yè)表現(xiàn)靈活，可以迅速做出反應(yīng)，并能有效應(yīng)對重大突發(fā)事件。我們的目標就是通過在行業(yè)服務(wù)商、專業(yè)知識交換紐帶以及培訓(xùn)創(chuàng)新中心等方面成就真實的社群推動力，以此來為展覽企業(yè)提供全方位的參考和借鑒?！?Corrado Peraboni表示。