一位會展同仁的展覽項目疫情以來已經(jīng)連續(xù)停辦三年,作為企業(yè)老板和項目的創(chuàng)始人,這位同行并沒有放棄,近一年來親自赴全國各地走訪上百家展商、專業(yè)觀眾,拉著行李箱的背影和滄桑的面容充分體現(xiàn)了會展人這三年來的艱辛和不易。筆者在佩服這位會展同仁堅忍不拔的毅力的同時也在思考一個問題,在當今疫情肆虐的情況下,為什么深入一線的都是企業(yè)尤其是民營企業(yè)的老板呢?難道會展企業(yè)沒有一支敢打硬仗的銷售隊伍嗎?筆者不懂銷售,但是也想從行業(yè)規(guī)律和現(xiàn)狀的角度談一談這個問題。
有人說過,民營企業(yè)最好的銷售是老板,這話有一定的道理。這與前面提到的為什么是老板沖到一線的道理是一樣的,因為老板與企業(yè)的利益捆綁遠比員工更加密切。正如一位網(wǎng)友在評論中所說:“老板的房子都抵押出去了,不頂著疫情去跑客戶,就只能破產(chǎn)上老賴名單了?!睂τ诶习宥?,企業(yè)和項目如同自己養(yǎng)育的一個孩子,不到走投無路絕不可能放棄這個孩子,而讓員工達到這樣的覺悟是十分困難的。在這三年,會展企業(yè)普遍遇到困難,民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者可以說是賭上身價性命在與不確定性對抗,在與惡劣的生存環(huán)境對抗,這種情況下怎么能不深入一線跑客戶?民營企業(yè)沒有背靠大樹,和許多“手停口?!钡拇蚬ふ叩木秤鲱愃?,老板們明白疫情下的任何一個客戶和訂單都有可能成為支撐企業(yè)活得更久的余糧。因此,我們才會看到,越是疫情嚴重,越是有一些老板冒著風險在全國各地走動。老板之所以成為最好的銷售,一半是因為現(xiàn)實的逼迫,一半則是因為生死攸關(guān)的利益捆綁。
盡管不可能要求員工以老板的責任心來進行銷售,但是企業(yè)終歸不能靠老板一個人單打獨斗,培養(yǎng)可靠的銷售班底也是老板的必修課之一。培養(yǎng)忠誠且有戰(zhàn)斗力的銷售團隊,技能培養(yǎng)并不是最重要的,套用老板成為最好的銷售的道理,培養(yǎng)銷售最重要的一環(huán)是利益的深度捆綁。一個銷售能夠在一個項目里或企業(yè)里常年待下去,必定是可以從企業(yè)和項目里獲得自己成長的一切需求,包括財富、資源、名望、社會地位等等。疾風知勁草,板蕩識誠臣。在企業(yè)遇到苦難的時候,才知道哪些人是能夠支撐企業(yè)發(fā)展的。之所以老板們要親冒矢石拼殺一線,說明企業(yè)已無人可用。造成這種局面的原因可能是這兩年的大環(huán)境導致的人才流失,也可能是前期培養(yǎng)缺位導致的。但無論是哪種原因,這都暴露出了部分民營企業(yè)的短板。一些聰明的企業(yè)管理者就比較重視中層力量尤其是項目經(jīng)理的培養(yǎng),我們也見過一些民營企業(yè)的老板大力栽培某個后備力量,走到哪都帶著新人,向新老客戶推薦,幫助其積累人脈;我們也曾見到一些企業(yè)的項目經(jīng)理在某個項目深耕十余年,從中層做到高層;這樣的企業(yè),老板就不必事事沖鋒在前。
雖然老板應該能者多勞,但是一個人的精力畢竟有限,渾身是鐵也打不了幾根釘。所以聰明的老板不僅要成為最好的銷售,更應該成為最好的銷售總監(jiān),手下要有幾個“第二好”的銷售經(jīng)理,這樣才是穩(wěn)定的、能打硬仗的銷售團隊。