基于網(wǎng)絡(luò)輿情視角的大學(xué)生思想政治教育體系構(gòu)建研究

唐一鳴

（湖南司法警官職業(yè)學(xué)院，湖南 長沙 410311）

新興媒體迅猛發(fā)展打破傳統(tǒng)媒介所帶來的限制，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立讓公眾就某一事件通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了公眾意見表達(dá)的及時(shí)性。諸多觀點(diǎn)與態(tài)度經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)一定數(shù)量傳播后形成網(wǎng)絡(luò)輿情[1]。大學(xué)生群體是推動(dòng)我國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的強(qiáng)勁力量代表之一，大學(xué)生群體擁有年輕富有活力的特征，傳統(tǒng)的信息獲取方法以及溝通交流形式已無法滿足其日常生活需求，因此大學(xué)生更加喜歡借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)關(guān)注全球各地出現(xiàn)的最新時(shí)事新聞動(dòng)態(tài)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與陌生人的探討交流。與此同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的存在也給大學(xué)生的思想認(rèn)知帶來負(fù)面影響，影響大學(xué)生身心健康水平。大學(xué)生是推動(dòng)我國前進(jìn)發(fā)展的力量源泉，精確把握大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，可實(shí)現(xiàn)高校思想政治教育活動(dòng)對(duì)學(xué)生思想行為的有效引導(dǎo)，強(qiáng)化大學(xué)生的政治意識(shí)水平?；诰W(wǎng)絡(luò)輿情視角下所構(gòu)建的大學(xué)生思想政治教育體系，可讓大學(xué)生思維行為引導(dǎo)工作始終處于良性循環(huán)的狀態(tài)，加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對(duì)能力，降低負(fù)面消極信息對(duì)大學(xué)生的干擾程度，有效實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育目標(biāo)。

一、網(wǎng)絡(luò)輿情特點(diǎn)

（一）隱匿性

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，人們不僅可以隱藏自己的身份、名字與家庭住址等，也可利用虛擬的網(wǎng)絡(luò)身份、名字所代替，因此網(wǎng)絡(luò)輿情具備隱匿性特征。但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)絕對(duì)的隱匿是不存在的，借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)追蹤技術(shù)便可破解網(wǎng)絡(luò)輿情中的隱匿信息[2]。

（二）交互性

網(wǎng)絡(luò)媒體打造一個(gè)雙向交互式的信息傳播渠道。國家各個(gè)政府部門所建立的獨(dú)立政府網(wǎng)站，打造了網(wǎng)民與政府直接對(duì)話的渠道，網(wǎng)民不僅能夠?qū)⑾盗惺录杆賯鬟_(dá)至相應(yīng)的主管部門，網(wǎng)民也能借助信息傳播渠道隨時(shí)了解事件的解決近況。同時(shí)借助微信、qq等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)民與網(wǎng)民的互動(dòng)性，網(wǎng)民可在朋友圈發(fā)表自身對(duì)于某件事的看法，也可在微信群或是qq群等平臺(tái)上與其他網(wǎng)民進(jìn)行交流討論，讓網(wǎng)絡(luò)輿情實(shí)現(xiàn)集中性討論。

（三）自由性

網(wǎng)絡(luò)媒體給群眾提供了更加豐富的信息資源，進(jìn)一步擴(kuò)大人與人平等交流的平臺(tái)。人們能夠借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)于全球的熱點(diǎn)事件信息進(jìn)行了解，借助社交軟件與他人交流自身的看法，同時(shí)也可借助微博、知乎等平臺(tái)轉(zhuǎn)載事件信息，擴(kuò)大輿情影響力，現(xiàn)如今每一名網(wǎng)民均是網(wǎng)絡(luò)輿情信息的制造者與傳播者[3]。

（四）可控性

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)民雖然可以享受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶來的自由，與此同時(shí)網(wǎng)民也會(huì)接受來自法律法規(guī)以及社會(huì)道德制約。網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的組成部分，網(wǎng)絡(luò)是無法脫離現(xiàn)實(shí)社會(huì)獲取絕對(duì)性的自由空間，因此網(wǎng)絡(luò)輿情信息傳播是相對(duì)自由的，但是其同樣具備可控性的特征。

（五）多樣化

現(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò)輿情涉及到政治、經(jīng)濟(jì)、文化以及道德等多個(gè)領(lǐng)域中，同時(shí)輿情信息的表達(dá)方式乃至傳播渠道具備多樣化特征，網(wǎng)民以實(shí)現(xiàn)輿情信息接受者身份與輿情信息傳播者身份的自由性轉(zhuǎn)變，這也對(duì)我國網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管工作提出了更高的要求。

二、網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)大學(xué)生思想政治教育的影響分析

（一）積極影響分析

1.強(qiáng)化大學(xué)生思想政治教育的時(shí)效性與影響性

第一，網(wǎng)絡(luò)信息具備極高的信息傳播速度，高校思政教育工作者能夠及時(shí)了解學(xué)校輿情，借助有效措施對(duì)輿情開展引導(dǎo)工作，讓大學(xué)生能夠向更好的方向發(fā)展，對(duì)不良的輿情進(jìn)行屏蔽，全面提升大學(xué)生思想政治教育的時(shí)效性[4]。

第二，在互聯(lián)網(wǎng)快速普及的前提下，學(xué)生對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)用效率不斷提升，教師可借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為思想政治教育提供有利條件，進(jìn)一步拓寬思想政治教育的覆蓋領(lǐng)域，打破大學(xué)生思想政治教育的局限性，擴(kuò)大大學(xué)生思想政治教育的影響范圍。

2.豐富大學(xué)生思想政治教育的內(nèi)容與方法

第一，在網(wǎng)絡(luò)輿情視角下，高校思政教育工作者需要轉(zhuǎn)變以往的教學(xué)模式，確保教育內(nèi)容能有效內(nèi)化至大學(xué)生的思想意識(shí)之中。高校思政教育工作者借助網(wǎng)絡(luò)輿情的交互性特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)與大學(xué)生的平等交流活動(dòng)，進(jìn)一步了解大學(xué)生的實(shí)際需求。新媒體可作為大學(xué)師生平等交流、活動(dòng)的重要平臺(tái)，高校思政教育工作者可采取大學(xué)生喜聞樂見的形式借助網(wǎng)絡(luò)開展網(wǎng)上直播課程，借助新媒體方法進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容講授工作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的有效性共享。

第二，網(wǎng)絡(luò)輿情中涉及到的內(nèi)容包含政治、經(jīng)濟(jì)、文化以及道德等各個(gè)層面內(nèi)容，教育工作者需要利用網(wǎng)絡(luò)輿情信息來充實(shí)大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容，強(qiáng)化教育內(nèi)容的時(shí)代性特點(diǎn)。但網(wǎng)絡(luò)輿情中的信息魚龍混雜，不僅包含正能量的信息，同時(shí)也存在色情暴力等負(fù)能量信息，因此高校思政教育工作者既要利用網(wǎng)絡(luò)輿情中的正能量信息幫助大學(xué)生樹立正確的思想行為，同時(shí)也要引導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)對(duì)負(fù)能量信息帶來的沖擊。高校思政工作者在解決相關(guān)問題的階段便是在不斷優(yōu)化大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容的過程[5]。

（二）消極影響分析

1.影響大學(xué)生思想政治教育效果

網(wǎng)絡(luò)輿情具備多樣性特征，因此大學(xué)生能夠從中查詢學(xué)習(xí)與生活中需求的信息資料，但受到網(wǎng)絡(luò)輿情的隱匿性特征以及網(wǎng)民文化素養(yǎng)水平存在差異性的影響，網(wǎng)絡(luò)輿情信息參差不齊。對(duì)于大學(xué)生而言，積極向上的網(wǎng)絡(luò)輿情信息能夠強(qiáng)化大學(xué)生的愛國情感與社會(huì)責(zé)任感，但負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)輿情信息將會(huì)對(duì)于大學(xué)生思想政治教育效果帶來影響。大學(xué)生的信息辨析能力水平并不高，極易受到網(wǎng)絡(luò)輿情信息的影響，尤其是在相關(guān)信息未能被澄清前，極易在大學(xué)生群體內(nèi)引發(fā)熱烈討論，而部分未知全貌、不明真相的大學(xué)生極易被不法分子煽動(dòng)與誤導(dǎo)，進(jìn)一步擴(kuò)大虛假信息的宣傳范圍，也大大增加大學(xué)生思想政治教育難度，影響大學(xué)生思想政治教育效果[6]。

2.影響大學(xué)生思想政治教育環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)輿情的形成給大學(xué)生思想政治教育工作開辟了全新的教育空間，也讓大學(xué)生思想政治教育環(huán)境更加復(fù)雜多變。網(wǎng)絡(luò)輿情信息魚龍混雜，其中混入的違法犯罪以及反對(duì)國家等不法言論，對(duì)于信息分辨能力差的大學(xué)生而言極為不利，嚴(yán)重影響其正確價(jià)值觀念的樹立，影響高校校園氛圍的建立。此外網(wǎng)絡(luò)輿情的出現(xiàn)打破了地域空間帶來的制約，西方敵對(duì)勢力常常利用網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)于大學(xué)生進(jìn)行西方文化思想的意識(shí)形態(tài)滲透，對(duì)于大學(xué)生的價(jià)值觀念以及政治立場帶來巨大性沖擊，同時(shí)也讓大學(xué)生思想政治教育環(huán)境更加復(fù)雜。

三、網(wǎng)絡(luò)輿情視角下的大學(xué)生思想政治教育體系構(gòu)建路徑

（一）強(qiáng)化大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿情辨析能力

現(xiàn)如今大學(xué)生的自主意識(shí)越發(fā)強(qiáng)烈，主張?jiān)谏鐣?huì)中彰顯自己的個(gè)性，而微時(shí)代的到來給當(dāng)代大學(xué)生提供了表現(xiàn)自身的機(jī)遇，可借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)表達(dá)自身的理念與想法，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中釋放現(xiàn)實(shí)社會(huì)中無法吐槽的話語[7]。但大學(xué)生群體的政治思想意識(shí)發(fā)展并不成熟，遭遇部分事件后也無法理性進(jìn)行處理，極易受到網(wǎng)絡(luò)上不良思想的影響，為此高校思政政治教育工作者需要重點(diǎn)關(guān)注大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化大學(xué)生的事件辨析能力。大學(xué)生在參與網(wǎng)絡(luò)輿情期間，高校思政教育工作者需要引導(dǎo)其樹立正確的思想觀念，大學(xué)生本身也要培養(yǎng)正確的是非觀念，確保其在面對(duì)詭譎多變的網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)具備良好的辨別能力。

現(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境紛繁復(fù)雜，大學(xué)生在身心發(fā)展并不成熟的情況下是無法作出理性的判斷，尋找對(duì)自身發(fā)展有利的信息，因此需培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情選擇能力，加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)于不良網(wǎng)絡(luò)輿情信息抵制能力，正確認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)輿情帶來的正面性與消極性。高校思政教育工作者需要培養(yǎng)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)輿論中獲取真知的能力，培養(yǎng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論信息的批判反思意識(shí)，借助網(wǎng)絡(luò)輿論來強(qiáng)化大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。此外，高校思政教育工作者可開展形式多樣的教育教學(xué)活動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)座談會(huì)、專題會(huì)議等大學(xué)生思想政治教育方式，加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)與核心價(jià)值觀念教育，高校通過開展系列安全用網(wǎng)的警醒教育活動(dòng)來強(qiáng)化大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論的分析判斷能力，幫助大學(xué)生明確自身作為網(wǎng)絡(luò)主體需要履行的義務(wù)以及享受的權(quán)利，讓大學(xué)生在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境中始終保持清醒的認(rèn)知，在理性的思考下進(jìn)一步提升大學(xué)生的輿論辨析能力。

（二）構(gòu)建良好的教育傳播平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)輿情可被認(rèn)知為社會(huì)輿情在網(wǎng)絡(luò)上的延伸，網(wǎng)絡(luò)在此過程中所發(fā)揮的價(jià)值為載體作用。大學(xué)生借助智能系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上對(duì)各個(gè)社會(huì)事件進(jìn)行交流探討的過程中，打破了時(shí)間與空間帶來的制約，讓人與人之間的探討具備廣闊性、及時(shí)性的特征，不僅網(wǎng)民能夠與更多的群體進(jìn)行交互，同時(shí)網(wǎng)民也能建立與其他人的對(duì)于某一事件的共識(shí)[8]。高校思政教育工作者可通過大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)表的言論信息準(zhǔn)確掌握大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，同時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展態(tài)勢作出相應(yīng)的科學(xué)化預(yù)測，有效防止不良網(wǎng)絡(luò)輿情的出現(xiàn)。高校思政教育工作者通過監(jiān)督預(yù)測大學(xué)生關(guān)注的系列事件，大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容選擇中可結(jié)合學(xué)生關(guān)注的事件信息來調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓大學(xué)生可利用自身的所學(xué)的理論知識(shí)妥善解決實(shí)際生活問題。高校思政教育工作者需要打造核心價(jià)值觀念的網(wǎng)上傳播陣地，推動(dòng)院校內(nèi)部新媒體的建設(shè)進(jìn)程，強(qiáng)化院校新媒體的傳播力、公信力，全力推動(dòng)高校官方新媒體的建設(shè)工作。需要對(duì)大學(xué)生喜聞樂見的信息、事件進(jìn)行整合，打造能夠吸引大學(xué)生的專題網(wǎng)站，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀念在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的有效傳播。同時(shí)，高校思政教育工作者需要利用微博、微信等平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，在教育案例以及教學(xué)視頻中融入大學(xué)生日常生活相關(guān)的素材，強(qiáng)化大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容的感染力。此外，高校思政教育工作者可積極宣傳踐行核心價(jià)值觀念的榜樣人物，充分發(fā)揮其榜樣力量，對(duì)大學(xué)生的思想行為產(chǎn)生影響，繼而加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的教育效果。

（三）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情的管控能力水平

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的建立轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)媒體信息單項(xiàng)傳播的形式。網(wǎng)絡(luò)最為活躍群體之一便是大學(xué)生，大學(xué)生不僅能夠借助網(wǎng)絡(luò)輿情了解全球的突發(fā)性事件以及社會(huì)熱點(diǎn)問題，同時(shí)也可在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過發(fā)表相關(guān)言論表明自身對(duì)某一事件的觀點(diǎn)與態(tài)度。對(duì)于高校思想政治教育工作者而言，網(wǎng)絡(luò)輿情是其了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的重要路徑，高校思想政治教育工作人員需要積極占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿情陣地，將主流價(jià)值觀念作為網(wǎng)絡(luò)輿情的主旋律。高校思政教育工作者需要準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)媒體的熱點(diǎn)事件，借助引導(dǎo)、溝通路徑起到相應(yīng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)督作用。需要靈活應(yīng)用新媒體來掌握大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿情關(guān)注點(diǎn)，了解熱點(diǎn)時(shí)間的發(fā)展走向，及時(shí)作出相應(yīng)的回應(yīng)，避免熱點(diǎn)事件中有害信息的進(jìn)一步擴(kuò)散。高校思政教育人員需要靈活應(yīng)用新媒體平臺(tái)加強(qiáng)師生溝通頻次，確保師生的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)以及參與權(quán)利，適時(shí)為大學(xué)生提供相應(yīng)的人文關(guān)懷以及心理關(guān)懷，繼而在高校內(nèi)部打造良好的話語環(huán)境。此外高校需要培養(yǎng)一支了解大學(xué)生思想習(xí)慣、有著夯實(shí)的思政理論基礎(chǔ)、靈活應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及具備高水平應(yīng)變能力的高校思政教育隊(duì)伍，讓其能夠積極開展網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。同時(shí)需要明確高校思政教育工作者權(quán)利與義務(wù)，實(shí)現(xiàn)高校思政教育工作的系統(tǒng)化、程序化，為網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件的解決提供參考。

（四）整合大學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)資源

絕大多數(shù)的大學(xué)生是首次離開家在陌生的城市生活，面對(duì)社會(huì)上各項(xiàng)事物有著強(qiáng)烈的好奇心與新鮮感，網(wǎng)絡(luò)輿情本身是各種觀念、態(tài)度與價(jià)值的結(jié)合體，網(wǎng)絡(luò)輿情信息質(zhì)量參差不齊，由于學(xué)生未能確立堅(jiān)定的思想立場，加之受到網(wǎng)絡(luò)輿情隱匿性的影響，因此極易被不良思想所侵蝕。網(wǎng)絡(luò)輿情的存在轉(zhuǎn)變了大學(xué)生思想政治教育的靜態(tài)單向式教學(xué)模式，網(wǎng)絡(luò)輿情所具備的交互性特征讓大學(xué)生思政教育工作者能及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，精準(zhǔn)性了解學(xué)生關(guān)注的事件信息。為此高校思政教育工作者需要以此為基礎(chǔ)制定大學(xué)生思想政治教育計(jì)劃以及教學(xué)內(nèi)容，將蘊(yùn)含正能量的輿情信息納入日常教學(xué)活動(dòng)中，減弱負(fù)面輿情信息帶來的負(fù)面影響，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輿情的教化引導(dǎo)功能。而新時(shí)代背景下的教學(xué)目標(biāo)為“立德樹人”，為此高校思政教育工作者在進(jìn)行大學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)資源整合過程中，需要結(jié)合大學(xué)生群體特征以及新時(shí)代的教育目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)高校思政教育方法的改革創(chuàng)新。通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源載體進(jìn)行整合，從不同角度、不同層面對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行感知。同時(shí)，需要整合教學(xué)現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)虛擬間的矛盾所在，合理化應(yīng)用二者之間的矛盾關(guān)系，加快大學(xué)生思想政治教育體系發(fā)展進(jìn)程。在對(duì)于現(xiàn)實(shí)載體以及網(wǎng)絡(luò)載體矛盾整合過程中，可實(shí)現(xiàn)思政工作內(nèi)容跨時(shí)空的有效傳遞，培養(yǎng)出新時(shí)代所需求的大學(xué)生人才。

四、結(jié)語

現(xiàn)如今，大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持，而大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情信息的關(guān)注程度與日俱增，常常利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)表達(dá)自身對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的觀點(diǎn)與態(tài)度，但網(wǎng)絡(luò)輿情信息參差不齊、真?zhèn)文?，網(wǎng)絡(luò)輿情視角下高校大學(xué)生思想政治教育工作面臨的挑戰(zhàn)難度系數(shù)不斷升級(jí)，大學(xué)生思想政治教育體系優(yōu)化也日益重要。為此高校思政教育工作者需強(qiáng)化大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿情辨析能力，整合大學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)資源，強(qiáng)化自身的網(wǎng)絡(luò)輿情管控能力水平，同時(shí)也得要構(gòu)建良好的大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容傳播平臺(tái)，幫助大學(xué)生形成正確的思想意識(shí)與政治立場。