關(guān)于重癥監(jiān)護室護理人文關(guān)懷的思考

劉觀豐

重癥監(jiān)護室主要接收的是病情危重患者，而家屬在多數(shù)情況下是不能進入的。因此，他們對重癥監(jiān)護室相關(guān)護理工作存在一定的疑慮。通常情況下，重癥監(jiān)護室主要是采用人文關(guān)懷的護理方式。此類護理方式是以患者為中心，從心理和疾病層面進行全面護理，從而提高整體護理效果。那么，重癥監(jiān)護室護理中人文關(guān)懷到底是什么樣的呢？又有什么樣的作用？下面為大家進行介紹。

重癥監(jiān)護室護理人文關(guān)懷的方法

即刻關(guān)懷的護理

由于重癥監(jiān)護室患者普遍病情非常嚴重，隨時有生命危險，所以在人文關(guān)懷護理的過程中，會采用即刻關(guān)懷的方式。首先，患者進入重癥監(jiān)護室后，面對陌生、封閉的環(huán)境，心理層面會發(fā)生巨大的改變，感到焦躁、不安。此時，醫(yī)護人員會為其詳細介紹周邊環(huán)境和治療措施等，講解雖然疾病很嚴重和很危險，但是重癥監(jiān)護室有非常先進的治療措施和技術(shù)，能夠迅速控制病情發(fā)展，同時介紹成功治療的案例，從而消除患者的不良情緒，積極配合接下來的治療。其次，重癥監(jiān)護室中有各類儀器設(shè)備運行的聲音，整體環(huán)境非常特殊，可能會給患者帶來比較大的心理壓力。而在人文關(guān)懷即刻護理期間，為了患者營造較為良好的環(huán)境，會對儀器設(shè)備聲音進行控制，病房內(nèi)的光線處于柔和狀態(tài)，并按照患者實際情況播放輕松舒緩的音樂或是電視節(jié)目，以消除緊張感；同時，護理人員還會與患者進行溝通交流，消除其孤獨感，減少焦慮情緒。最后，即刻關(guān)懷護理方式的應(yīng)用，重點在于分析患者進入重癥監(jiān)護室后的心理狀態(tài)和身體狀態(tài)，根據(jù)醫(yī)囑的要求用藥、監(jiān)測體征指標，一旦發(fā)現(xiàn)有異?，F(xiàn)象，快速進行處理；同時，根據(jù)患者的心理狀態(tài)，通過播放輕松舒緩的音樂、溝通交流等方式，減輕其不安和煩躁的情緒，從而達到即刻關(guān)懷的目的。

規(guī)范性護理

從實際情況出發(fā)，重癥監(jiān)護室的護理人員除了對患者進行心理疏導(dǎo)和關(guān)心安慰外，還會采用規(guī)范性護理的方式，為治療的患者提供良好的護理服務(wù)。首先，護理人員在工作中會保持良好的形象，不對病情進行評論，給予患者尊重和關(guān)愛。其次，護理人員會和患者針對病情以及有創(chuàng)性操作進行詳細溝通，獲得同意后會有序準備治療工具，進行精準操作，盡可能降低患者的痛苦感。如果重癥監(jiān)護室中的患者處于昏迷狀態(tài)，有創(chuàng)治療之前，護理人員就會和家屬進行溝通，而不會擅自做主。最后，護理人員會全面關(guān)注重癥監(jiān)護室患者的心理狀態(tài)和生理狀態(tài)，通過人文關(guān)懷的方式，利用專業(yè)性、規(guī)范性的護理措施開展工作，避免患者出現(xiàn)心身方面的問題。規(guī)范性護理方法的應(yīng)用，就是在護理工作中保持護理服務(wù)方式和操作的規(guī)范性，如重癥監(jiān)護室的患者有壓瘡風(fēng)險，護理人員要積極與患者溝通交流，詢問身體被壓迫位置是否有酸痛感和腫脹感；對處于昏迷狀態(tài)和意識不清醒的患者，護理人員則要仔細查看其身體被壓迫位置的情況，然后針對性制定壓瘡預(yù)防的護理方案；并經(jīng)常為患者擦拭身體、按摩被壓迫的位置，有效預(yù)防壓瘡的產(chǎn)生。

專業(yè)性護理

重癥監(jiān)護室所有的護理人員都非常專業(yè)。首先，擁有良好的溝通交流能力，能迅速獲得患者和家屬的信任。在必要的情況下，會允許家屬進入到重癥監(jiān)護室探視患者。此情況下，家屬需要做的是給予患者一定的鼓勵和安慰，而護理人員在家屬探視過程中要一直陪伴，耐心解答各種疑問。其次，具備專業(yè)的知識和人文關(guān)懷技能，能夠確保對重癥監(jiān)護室患者進行口腔、皮膚和眼部等基礎(chǔ)護理，保持衛(wèi)生的清潔性。如每天在患者睡覺前對其進行腳部和臉部的擦拭；如果患者出汗，還會幫助擦拭身體；保持病床床單的清潔和干燥，預(yù)防交叉感染的發(fā)生。且在人文關(guān)懷的過程中，護理人員都已掌握了相關(guān)技能，能夠按照患者實際情況，制定完善的人文關(guān)懷護理方案和計劃，進一步提升整體護理服務(wù)的專業(yè)性。最后，在重癥監(jiān)護室患者人文關(guān)懷的專業(yè)性護理工作中，需確保所有護理人員掌握專業(yè)知識和技能。重點對護理人員的進行相關(guān)培訓(xùn)，指導(dǎo)其懂得在對患者進行人文關(guān)懷護理時，如何制定完善的護理方案，根據(jù)每位患者的發(fā)病和臨床癥狀特點，針對性開展各項護理工作，提升護理的質(zhì)量和水平。如組建重癥監(jiān)護室人文關(guān)懷護理小組，小組成員在護理之前，要進行專業(yè)知識和技術(shù)的培訓(xùn)，通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)方式，引導(dǎo)小組成員掌握護理的工作技巧和手段；在對重癥監(jiān)護室患者進行護理期間，按照每位患者的癥狀和實際情況，做好心理護理、飲食護理和關(guān)懷護理等，進一步提升護理工作的質(zhì)量，發(fā)揮人文關(guān)懷護理措施的價值。

離開監(jiān)護室的護理

如果重癥監(jiān)護室患者已經(jīng)符合轉(zhuǎn)入到普通病房治療的條件，經(jīng)臨床醫(yī)生同意之后，護理人員才會對其進行轉(zhuǎn)科治療，這也代表著患者病情得到了好轉(zhuǎn)，治療取得了一定的勝利。此時，護理人員會告知患者和家屬，病情已經(jīng)處于平穩(wěn)狀態(tài)，各種生命體征也開始恢復(fù)正常，解除了危險狀態(tài)，有進入到普通病房繼續(xù)治療的條件，并使用平車護送患者安全進入普通病房。在和普通病房的護理工作人員進行交接時，會保護患者的隱私，并告知患者和家屬日常護理的注意事項。對存在焦慮情緒的患者，還會進行心理疏導(dǎo)，囑咐其進入到普通病房后應(yīng)該積極參與康復(fù)治療，從而盡快回歸正常生活。另外，在患者離開重癥監(jiān)護室階段，需叮囑家屬注意患者身體狀態(tài)的監(jiān)護，避免出現(xiàn)意外。

重癥監(jiān)護室的人文關(guān)懷護理有什么效果

臨床證實，重癥監(jiān)護室的人文關(guān)懷護理具有非常理想的護理效果。當(dāng)患者進入到重癥監(jiān)護室后，出于對環(huán)境的陌生感，往往有非常焦慮、抑郁的情緒。而在人文關(guān)懷護理的過程中，將心理護理作為核心部分，給予患者細致入微的關(guān)心、愛護，通過心理疏導(dǎo)、播放音樂等方式轉(zhuǎn)移患者的注意力；講解疾病和治療等相關(guān)知識，消除患者對自身健康和生命安全的擔(dān)心，從而改善患者的不良情緒，擁有積極向上的心態(tài)。同時，在進行人文關(guān)懷護理的過程中，通過對患者身體和心理健康情況進行詳細監(jiān)測和觀察，更加有利于改善患者的心身健康。

總之，重癥監(jiān)護室護理的過程中采用人文關(guān)懷護理方式，能夠最大程度提高護理效果，作為家屬應(yīng)該給予充分理解和大力支持，助力患者盡早轉(zhuǎn)入普通病房治療。