民辦高校融媒體中心建設(shè)探析

梁淑輝，潘彩紅，馬艷萍

(廣西外國語學(xué)院 1.新聞中心；2.高等職業(yè)學(xué)院；3.黨群工作部，廣西 南寧 530222)

一、前言

當(dāng)前，隨著信息化社會的發(fā)展和5G技術(shù)的推進，大眾媒體在組織架構(gòu)、運營機制、宣傳渠道平臺建設(shè)、新聞采編流程等方面進行了改革，自覺地向媒體融合發(fā)展的方向推進。2020年9月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》，從重要意義、目標(biāo)任務(wù)、工作原則三個方面明確了媒體深度融合發(fā)展的總體要求[1]，教育部也在全國范圍內(nèi)確定了教育融媒體建設(shè)試點單位。

民辦高校由于融媒體傳播意識淡薄、專業(yè)人才缺乏、建設(shè)經(jīng)費不足等原因，融媒體中心建設(shè)進展緩慢。當(dāng)前，就媒體融合發(fā)展的信息化社會發(fā)展趨勢而言，民辦高校亟需加快校園宣傳資源、宣傳平臺、宣傳隊伍等方面建設(shè)，深入推進媒體融合，提升民辦高校新聞宣傳的傳播力、影響力和公信力，為人才培養(yǎng)營造良好的氛圍。

二、民辦高校融媒體中心建設(shè)的重要性

在大眾傳媒行業(yè)，隨著媒體融合時代大潮的涌來，強調(diào)資源整合、平臺整合、開放創(chuàng)新為特征的媒體融合已經(jīng)成為當(dāng)前高校校園媒體改革發(fā)展的緊要工作。由于民辦高校的辦學(xué)資金由學(xué)校投資人籌措，屬于社會力量辦學(xué)性質(zhì)，民辦高校的辦學(xué)體制與公辦高校也不盡一樣，民辦高校在我國社會上的認(rèn)可度還有待提升。在這種情況下，大力推進民辦高校融媒體中心建設(shè)對于提升民辦高校社會影響力具有積極意義。

(一)是順應(yīng)當(dāng)前媒體融合趨勢發(fā)展的需要

由于信息社會的發(fā)展和信息技術(shù)的變革，當(dāng)前大眾媒體新聞傳播形態(tài)發(fā)生了很大變化，以微信、微博、抖音等平臺為代表的新媒體的關(guān)注度逐漸超越了傳統(tǒng)媒體如報紙、電視廣播等。新媒體所具有的信息傳播時效性、互動性、融合性、社會影響力等特征是傳統(tǒng)媒體無法比擬的。新媒體的迅速發(fā)展，不僅引領(lǐng)了網(wǎng)絡(luò)文化的流行潮流，而且還創(chuàng)造了新聞宣傳新格局。在此背景下，民辦高校加強融媒體中心建設(shè)，能夠?qū)⑿旅襟w與傳統(tǒng)媒體進行有效融合，從而實現(xiàn)提升學(xué)校新聞傳播影響力，強化對校園輿情的掌控和引導(dǎo)，營造良好的育人氛圍。

(二)有利于整合民辦高校宣傳資源，提升學(xué)校宣傳工作水平

民辦高校校園宣傳平臺主要有校記者團、校園電視臺、易班以及學(xué)校下屬各二級學(xué)院宣傳隊伍、班級和社團宣傳隊伍，除此之外還有微信微博平臺、抖音平臺、各類自媒體平臺等，可以說宣傳隊伍龐大、平臺眾多，體系復(fù)雜。這些宣傳隊伍和宣傳平臺是學(xué)校宣傳網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的一部分，歸口學(xué)校宣傳部或新聞中心管理，但是在實際工作中又各自為政，圍繞各自單位主要工作開展新聞宣傳。在這種宣傳體制和機制下，宣傳資源和宣傳活動比較分散，宣傳影響力和效果不大。深入推進民辦高校融媒體中心建設(shè)，有利于對這些宣傳平臺和宣傳隊伍進行系統(tǒng)化整合，優(yōu)化宣傳資源，將學(xué)校先進的辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、校園文化更好地進行凝練、宣傳，充分發(fā)揮融媒體中心在溝通學(xué)校和社會、服務(wù)師生等方面的橋梁紐帶作用，提升學(xué)校的宣傳工作水平。

(三)有利于加強民辦高校意識形態(tài)建設(shè)工作

在微博、抖音以及各種論壇等新媒體平臺中，青年學(xué)生們暢所欲言，紛紛針對社會熱點事件和校園生活發(fā)表自己獨到的看法和見解，一些意見領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲之后，青年學(xué)生紛紛追隨響應(yīng)。在這種網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲的自由化中不乏一些觀點偏頗，甚至是人身攻擊或者惡意傳播西方有害價值觀和思想的言論，由于大學(xué)生正處于人生觀、世界觀、價值觀形成的關(guān)鍵時期，較強的求知欲和探索欲極易被新媒體平臺上錯誤的觀點所誤導(dǎo)，這對高校意識形態(tài)建設(shè)工作帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。作為民辦高校，由于其辦學(xué)歷史短、辦學(xué)經(jīng)驗不豐富，在網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)方面存在著網(wǎng)絡(luò)輿情把控能力弱、引導(dǎo)經(jīng)驗不豐富等問題。一些民辦高校面對網(wǎng)絡(luò)輿情事件時往往不知所措，輿情引導(dǎo)效果往往不理想。在新媒體蓬勃發(fā)展的社會背景下，高校積極推進融媒體中心建設(shè)，能夠在面對網(wǎng)絡(luò)疫情時迅速做出反應(yīng)，利用融媒體中心資源融合的優(yōu)勢進行有效引導(dǎo)。

(四)有利于提升民辦高校信息化建設(shè)水平

教育信息化建設(shè)是高校運用現(xiàn)代信息技術(shù)和資源提升辦學(xué)質(zhì)量和育人水平的重要舉措，特別是自2020年初在世界各地蔓延的新冠肺炎疫情，加速了我國高校信息化建設(shè)水平的進程。受新冠肺炎疫情的影響，全國高校積極響應(yīng)教育部“停教不停學(xué)”號召，紛紛加快校園信息化建設(shè)，對學(xué)生實行在線教學(xué)，教育研討活動及教學(xué)管理會議也通過線上形式舉行，從而確保疫情期間高校育人活動有序進行。民辦高校也以此為契機，投入資金、人力，引進技術(shù)等大力推進信息化建設(shè)。融媒體中心建設(shè)是民辦高校信息化建設(shè)的一部分，加快推進民辦高校各類宣傳資源、校園媒體平臺系統(tǒng)的融合，可以有效打通學(xué)校宣傳平臺、智慧校園平臺、在線課堂平臺的障礙，提升學(xué)校信息化水平，使新聞宣傳工作更好地服務(wù)校園管理和教育教學(xué)工作。

(五)有利于加強民辦高校實習(xí)實踐基地建設(shè)

民辦高校融媒體中心建設(shè)需要大量的新聞宣傳人才，所涉及的專業(yè)主要有新聞采編與制作、播音與主持藝術(shù)、漢語言文學(xué)等。在深入推進融媒體中心建設(shè)中，加強與學(xué)校相關(guān)專業(yè)相結(jié)合打造校內(nèi)實習(xí)實踐基地，這樣不僅可以解決民辦高校融媒體中心人才短缺的問題，還可以拓寬學(xué)生實習(xí)實踐平臺，深入推進產(chǎn)教融合。打造新聞等相關(guān)專業(yè)校內(nèi)融媒體中心實踐基地，需要注意以下幾個方面：一是將專業(yè)課教師納入融媒體中心指導(dǎo)教師隊伍中，以此解決專業(yè)課課堂教育與校內(nèi)實習(xí)實踐平臺缺乏指導(dǎo)教師的問題；二是將學(xué)生在融媒體中心的實踐納入校內(nèi)社團管理，也可以將融媒體中心打造成為學(xué)生校內(nèi)實踐的第二課堂，以此解決校內(nèi)實踐活動和專業(yè)課教學(xué)不銜接的問題；三是通過設(shè)置實踐學(xué)分來解決學(xué)生參與融媒體中心實踐活動積極性的問題。

三、民辦高校融媒體中心建設(shè)的問題

2018年12月至今，全國本科院校和高職院校紛紛整合力量推進融媒體中心建設(shè)，然而真正形成規(guī)模和發(fā)揮作用的只有極少數(shù)院校，絕大部分高職院校尚在探索實踐中[2]。作為民辦高校來說，融媒體中心建設(shè)同樣推進緩慢，主要問題有以下幾個方面。

(一)媒體融合觀念陳舊、動力不足

在媒體融合發(fā)展趨勢下，校園新聞創(chuàng)作方式、制作流程以及宣傳平臺都發(fā)生了很大變化，一種新的高校新聞宣傳形態(tài)正在形成。面對高校信息化傳播的變革，有的民辦高校的決策者觀念陳舊，在思想認(rèn)識上還沒有準(zhǔn)備到位，不愿意做改革的先行者，懷著“看公辦高校怎么做”的心態(tài)處于觀望之中；有的民辦高校負(fù)責(zé)宣傳工作的校領(lǐng)導(dǎo)，思想僵化，對于新媒體的認(rèn)可度不高，認(rèn)為微信、微博、論壇等新媒體平臺的宣傳無關(guān)緊要，甚至漠視這些平臺上發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)輿情事件；有的民辦高校宣傳部門負(fù)責(zé)人看不清信息化社會媒體融合的發(fā)展趨勢，融媒體中心建設(shè)動力不強。同時，與社會上以盈利為目的的大眾媒體相比，校園媒體并不存在競爭生存和經(jīng)營的壓力，這種惰性思維使得某些民辦高校決策者或者校領(lǐng)導(dǎo)推進校園媒體融合改革動力不強。于是，在一些民辦高校的新聞宣傳中，仍然是以傳統(tǒng)的宣傳平臺和宣傳方式為主，即便某些民辦高校已經(jīng)推行了媒體融合改革，但是“換湯不換藥”，只是掛了個牌子而已，融媒體中心并未真正發(fā)揮校園媒體融合的優(yōu)勢。

(二)人員配備不齊、隊伍建設(shè)落后

民辦高校與公辦高校同樣采用黨管媒體的做法，由宣傳部或者新聞中心負(fù)責(zé)融媒體中心建設(shè)。由于部分民辦高校對新聞宣傳工作重視不夠，宣傳隊伍人員配備不齊，有的民辦高校宣傳部門并沒有完全獨立，沒有成為獨立的科室，而是比較籠統(tǒng)地設(shè)置在一個大部門中，并未成為專門的宣傳部門，工作內(nèi)容存在交叉[3]。由于宣傳部門人員配備不齊，導(dǎo)致新聞攝影、新聞采編與發(fā)布，甚至是視頻制作等，都由少數(shù)幾個人全程完成，人員配備不齊嚴(yán)重制約了融媒體中心的專業(yè)化發(fā)展。隨著信息化社會的發(fā)展，新媒體技術(shù)專業(yè)分工越來越細化，已經(jīng)不可能是傳統(tǒng)新聞傳播幾個人包干能夠?qū)崿F(xiàn)的。另外，民辦高校融媒體中心專業(yè)隊伍建設(shè)與公辦高校相比，學(xué)歷層次較低、專業(yè)化水平普遍不高。民辦高校由于辦學(xué)資金有限，無法引進最新的新媒體傳播技術(shù)與理念，即便招聘專業(yè)人員充實到融媒體中心隊伍中，但往往因為薪酬過低而頻頻離職。專業(yè)人才匱乏、隊伍建設(shè)落后已成為制約民辦高校深入推進融媒體中心建設(shè)的最主要障礙。

(三)管理機制有待完善

由于媒體融合在高校尚處于探索階段，社會大眾媒體行業(yè)融媒體中心成熟的經(jīng)驗做法又很難在全國范圍高校推廣，民辦高校融媒體中心建設(shè)可借鑒的經(jīng)驗更少。一些民辦高校融媒體中心的管理機制也有待完善，具體來說有以下幾個方面：一是管理結(jié)構(gòu)不合理。比如在組織架構(gòu)上，某些民辦高校融媒體中心隸屬于團委，有些隸屬于學(xué)工處，并未歸口于宣傳部直接管理，這很容易弱化高校黨對宣傳工作的管理，弱化高校意識形態(tài)工作。二是運行制度建設(shè)不完善。有些民辦高校由于缺乏融媒體中心建設(shè)經(jīng)驗，在制度建設(shè)方面直接照搬公辦高校的做法，結(jié)果導(dǎo)致這些制度“水土不服”無法執(zhí)行，形容虛設(shè)。三是監(jiān)管力度不到位導(dǎo)致融媒體中心運行效率低下，由于融媒體中心在運行中存在著資源整合難度大、專業(yè)人員缺少、可借鑒的成熟案例或者經(jīng)驗缺乏等問題，導(dǎo)致學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層對融媒體中心運行中的一些問題或監(jiān)管睜只眼閉只眼，無法有效深入推進融媒體中心一系列工作。

(四)宣傳資源整合難度大

當(dāng)前，一些民辦高校中傳統(tǒng)媒體和新媒體共存，宣傳資源整合難度大。例如，在宣傳平臺方面，傳統(tǒng)的宣傳平臺有校園網(wǎng)、校園電視臺、校園廣播、校報等，新媒體平臺有微信、微博、抖音、百家號等。這些平臺的組織架構(gòu)和欄目內(nèi)容不盡相同，版面的排版和文風(fēng)各有特色，特別是以短視頻傳播為主的抖音平臺和以圖文為主的校園網(wǎng)平臺，其傳播的風(fēng)格和內(nèi)容更是大徑相庭。在這種傳統(tǒng)媒體平臺和新媒體平臺共存的情況下，無論是宣傳平臺的整合，還是宣傳內(nèi)容的整合都存在著較大的難度。一是各平臺在后臺圖文編輯、視頻編輯方面存在著技術(shù)壁壘，無法實現(xiàn)打通共用；二是每個平臺的宣傳風(fēng)格各異，就目前民辦高校的宣傳工作情況來看，做到“一次采集、多元發(fā)布”的難度比較大；三是每個平臺的關(guān)注用戶年齡階段不一，做到針對不同年齡階段的接受群體實現(xiàn)不同的宣傳效果也存在著一定的難度。另外，在學(xué)生宣傳隊伍整合方面也存在著難度，民辦高校及其各二級學(xué)院都建有自己的宣傳隊伍，這些學(xué)生宣傳隊伍大多未經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，新聞采編質(zhì)量參差不齊，在融媒體中心框架下統(tǒng)一整合管理難度大。

四、加強民辦高校融媒體中心建設(shè)的舉措

(一)提高思想認(rèn)識

融媒體中心建設(shè)，理念要先行，認(rèn)識要到位。作為民辦高校各級領(lǐng)導(dǎo)及宣傳部門負(fù)責(zé)人，要全面審視以5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等為特征的信息化社會媒體融合發(fā)展的趨勢，深刻認(rèn)識到推動校園媒體融合發(fā)展是適應(yīng)新時代鞏固宣傳思想文化陣地、壯大主流思想輿論的必要手段，也是滿足廣大師生對于更高要求的校園精神文化產(chǎn)品和服務(wù)的需要，切實增強媒體融合的緊迫感、必要性。民辦高校各級領(lǐng)導(dǎo)在更新理念、提高思想認(rèn)識的前提下，通過學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀院校融媒體中心建設(shè)經(jīng)驗，結(jié)合民辦高校辦學(xué)優(yōu)勢和本校實際，制定出融媒體中心建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)、科學(xué)的評價體系和激勵機制，以此形成全校各級領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人相互之間協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的融媒體中心建設(shè)局面。

(二)推進宣傳資源整合

作為民辦高校，要加大對宣傳資源進行整合，充分發(fā)揮融媒體中心在學(xué)校宣傳中的作用，其宣傳資源整合主要從以下幾個方面著手：一是整合學(xué)校的傳統(tǒng)媒體平臺和新媒體平臺。傳統(tǒng)媒體平臺資源整合可操作性強，但是新媒體平臺整合難度比較大，這是因為新媒體平臺不僅類型多，并且關(guān)注人群廣、注冊師生多，對于這類新媒體平臺的整合，需要有針對性地制定相關(guān)的管理辦法，然后進行整合優(yōu)化。二是整合學(xué)校各級各部門宣傳隊伍。要結(jié)合學(xué)校實際情況，對學(xué)校各級各部門的宣傳隊伍進行整合，選拔優(yōu)秀的師生宣傳員到學(xué)校融媒體中心任職，在學(xué)校自上而下形成系統(tǒng)管理體系。三是優(yōu)化學(xué)校內(nèi)部宣傳部門之間資源共享的路徑。目前學(xué)校各部門圖片素材、新聞稿件、視頻素材傳遞共享主要途徑是通過QQ、U盤、電子郵箱等，這種傳遞方式雖然可行但是效率不高，為此可以通過打造智能融媒體中心平臺來解決新聞素材共享傳遞問題。智能融媒體中心平臺能夠?qū)崿F(xiàn)5G、大數(shù)據(jù)、云計算、超高清、AR/VR等技術(shù)在內(nèi)容采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋等全鏈條中的傳遞與應(yīng)用。

(三)優(yōu)化組織架構(gòu)

民辦高校融媒體中心應(yīng)在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在宣傳部和新聞中心指導(dǎo)下開展工作。融媒體中心采用垂直管理架構(gòu)，下設(shè)辦公室、策劃創(chuàng)意部、素材搜集部、制作部、審核部、輿情監(jiān)控部等部門，各部門既分工又合作，形成“宣傳動員—素材搜集—成品制作—審核把關(guān)—多平臺推送”等工作流程。具體來說，融媒體中心各下設(shè)部門的職責(zé)分工如下。

辦公室。主要職責(zé)為負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助各業(yè)務(wù)小組開展工作，保障融媒體中心工作順利開展。

策劃創(chuàng)意部。策劃創(chuàng)意部下設(shè)校園圖文新聞組、校園視頻新聞組、微信微博推文組、短視頻播音主持組等，主要職責(zé)為結(jié)合學(xué)校重大活動和辦學(xué)特色，以周為工作周期，對每周宣傳活動進行策劃，經(jīng)融媒體中心負(fù)責(zé)人審核后與素材搜集部對接開展工作。

素材搜集部。素材搜集部分為視頻拍攝組、攝影組、新聞采編組等，根據(jù)策劃創(chuàng)意部的宣傳策劃，開展各類宣傳素材的搜集。素材搜集完成后，與制作部對接。

制作部。制作部分為校園圖文新聞制作組、校園電視臺節(jié)目制作組、微信微博推文制作組、短視頻制作組、平面設(shè)計組等。制作組根據(jù)素材搜集素材，制作校園電視新聞、校園短視頻、微信微博推文等。制作完成后，把宣傳成品報送審核部進行審核。

審核部。審核部分為校園新聞審核組、校園電視臺節(jié)目審核組、微信微博平臺審核組、抖音平臺審核組等，對即將在學(xué)校各級各類平臺上發(fā)布的宣傳作品進行審核，審核時主要對宣傳作品的內(nèi)容、質(zhì)量及意識形態(tài)等進行把關(guān)，并及時與制作部進行溝通修改。最終的宣傳作品經(jīng)融媒體中心負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后，在融媒體中心各個平臺進行推廣。

輿情監(jiān)控部。輿情監(jiān)控部主要負(fù)責(zé)對融媒體中心各個平臺的輿情進行監(jiān)控，及時與網(wǎng)友進行互動溝通，回應(yīng)社會關(guān)切的有關(guān)學(xué)校的方方面面。對于一些突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情事件，要及時向融媒體中心負(fù)責(zé)人匯報并根據(jù)指示開展工作。

(四)打造校園融媒體實踐基地

融媒體中心的建設(shè)要與學(xué)校教師的專業(yè)教學(xué)相結(jié)合，與校內(nèi)實習(xí)實踐基地建設(shè)相結(jié)合。把民辦高校融媒體中心打造成為學(xué)生實習(xí)實踐基地，彌補了校外實習(xí)的不足，教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式的選擇上有較大自主性和合理性，并為學(xué)生提供了更多的實踐和設(shè)計創(chuàng)新的機會，教師和學(xué)生普遍感覺教學(xué)效果較好，收獲較大[4]。打造校園融媒體實踐基地要從以下幾個方面著手：一是完善學(xué)生在融媒體中心實習(xí)實踐所必需的場地、攝影攝像器材、電腦等硬件建設(shè)，滿足學(xué)生基本的實習(xí)實踐需求；二是加強與相關(guān)二級學(xué)院的合作，充分發(fā)揮融媒體中心的主導(dǎo)作用，充分調(diào)動二級學(xué)院及師生參與的積極性，實現(xiàn)融媒體中心與二級學(xué)院共建校內(nèi)實習(xí)實踐基地；三是完善學(xué)生實習(xí)實踐考核評價體系，制定融媒體中心獨立的校內(nèi)實習(xí)實踐考核辦法，鼓勵學(xué)生創(chuàng)造新聞精品。

(五)引進最新的理念與技術(shù)

當(dāng)前，比較成熟的融媒體中心建設(shè)理念是以人民日報“中央廚房”為代表的全媒體平臺。該平臺統(tǒng)籌采訪、編輯和技術(shù)力量，實現(xiàn)一次采集、多元生成、多渠道傳播的工作格局?！爸醒霃N房”利用先進的業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織手段，融合人民日報所擁有的資源，打造了一個全新的媒體平臺。該平臺主要有以下幾個特點：一是通過對其人力、物力、渠道、信息等資源的整合，重新布局媒體融合發(fā)展的格局；二是兼顧新聞傳播時效性，實現(xiàn)與傳播對象雙向交流。要深入推進民辦高校融媒體中心建設(shè)，就必須學(xué)習(xí)社會媒體或者其他高校先進的融媒體建設(shè)理念，將人民日報“中央廚房”等先進的理念與本校融媒體建設(shè)相結(jié)合，探索出適合校情的融媒體平臺建設(shè)之路。另外，當(dāng)今信息技術(shù)變革非常迅速，民辦高校融媒體中心要時刻關(guān)注最新信息技術(shù)的發(fā)展，有針對性地進行技術(shù)升級，以便為民辦高校校園媒體更好地融合提供技術(shù)支持。

五、結(jié)論

深入推進民辦高校融媒體中心建設(shè)是適應(yīng)信息化社會發(fā)展的必由之路，也是民辦高校新聞宣傳工作改革的必由之路。民辦高校融媒體中心建設(shè)，必須在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層充分認(rèn)識到媒體融合重要性的基礎(chǔ)上，加強制度和機制建設(shè)，學(xué)習(xí)借鑒新的理念和技術(shù)，這樣才能充分發(fā)揮融媒體中心在提升學(xué)校知名度和影響力上的宣傳作用。