論如何做好企業(yè)的思想政治工作
——結(jié)合本企業(yè)實際工作經(jīng)驗之談

廣東海源管業(yè)有限公司 劉海琴

在社會及經(jīng)濟(jì)發(fā)展突飛猛進(jìn)的新時期，企業(yè)職工的思想發(fā)生了翻天覆地的轉(zhuǎn)變，在新形勢下，如何做好職工的思想政治工作，最大限度地挖掘和調(diào)動職工的潛力和積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，具有深遠(yuǎn)的意義。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記高度重視思想政治工作，他親自主持了一系列重要會議，并發(fā)表了重要講話，深刻回答了思想政治工作、全局和戰(zhàn)略方向的重大問題。豐富和發(fā)展了我們黨對思想政治工作規(guī)律性的認(rèn)識，為思想政治工作提供了根本依據(jù)。

自十八大以來，中央高度重視改革和發(fā)展國有企業(yè)，提出要堅定不移地做強(qiáng)做大國有企業(yè)，高度重視思想政治工作，國企更要深刻認(rèn)識到思想政治工作對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的重要性，在企業(yè)管理上以構(gòu)建和諧企業(yè)為指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮思想政治工作的引導(dǎo)及激勵作用。

下面結(jié)合本企業(yè)的真實工作案例淺談如何做好企業(yè)的思想政治工作。

一、搞好企業(yè)內(nèi)部建設(shè)是做好政治思想工作的前提

企業(yè)要在管理中切實發(fā)揮政治思想工作對職工的教育作用，首先要全面搞好內(nèi)部建設(shè)，提高黨員干部隊伍的綜合素質(zhì)，包括政治理論知識扎實、政治理念堅定，以及業(yè)務(wù)能力過硬，在職工群眾中能夠起到先鋒模范作用，從而樹立一定的威信。另外要制定適合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，又能夠體現(xiàn)職工民主意愿，既能約束職工行為又能激勵職工奮進(jìn)的規(guī)章制度。

（一）要適應(yīng)新時代給黨員干部提出的新使命、新要求

對于企業(yè)在改革發(fā)展過程中所遇到的新知識需要全面去掌握運(yùn)用，對于發(fā)現(xiàn)的新問題需要全面整改落實。有文章指出，要適應(yīng)新時代的發(fā)展趨勢，黨章和黨的基本知識必學(xué)；黨的路線方針政策必學(xué)；愛國主義思想、集體主義思想、社會主義和諧思想必須學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)；要學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求；學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識、法律知識、科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)技能。特別是十八大習(xí)近平總書記站在黨的高度，在國家事業(yè)發(fā)展的重要時期發(fā)表的重要講話，作出的重要的指示。深刻回答了新形勢下國有企業(yè)改革重大理論和實踐問題，形成了以大型國有企業(yè)為核心，以做大做強(qiáng)為核心的一系列重要論述，其精神需要更深入學(xué)習(xí)和貫徹。公司黨支部在建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部活動中，嚴(yán)格要求全體黨員干部自我完善、自我超越、共同參與、共同創(chuàng)造，從而實現(xiàn)個人素質(zhì)和組織建設(shè)的相互適應(yīng)、共同提升。

（二）要注重黨員干部個人作風(fēng)建設(shè)

在緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心任務(wù)開展的工作中，公司黨支部強(qiáng)調(diào)發(fā)揮“火車頭”作用，黨員干部帶頭開展批評和自我批評，帶頭廉潔自律，帶頭開展自身教育，帶頭做好自己的工作。黨員干部要帶頭做得到，爭取成為工作業(yè)務(wù)能手，做到“一個黨員就是一面旗幟”，在工作中起到創(chuàng)先爭優(yōu)的楷模作用，在職工群眾中塑造黨員干部的良好形象，在職工群眾中樹立威信。

（三）制定合理科學(xué)的企業(yè)管理制度

規(guī)章制度是企業(yè)管理目標(biāo)和管理理念的現(xiàn)實載體，是企業(yè)核心價值觀、核心競爭力和企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。規(guī)章制度能夠保證企業(yè)有序、規(guī)范地經(jīng)營管理，最大限度地減少糾紛，在思想政治工作中發(fā)揮著不可替代的作用。特別是在公司章程中明確了黨建工作的具體要求，推動了黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用的組織化、制度化、具體化，堅持黨在公司治理中的領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)模糊，堅持抓好企業(yè)思想政治工作不能含糊。公司在日常經(jīng)營管理中強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格按照公司章程和內(nèi)部管理規(guī)章制度執(zhí)行，黨員干部在做思想政治工作時也同步宣傳黨建的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，同時在工作中嚴(yán)格遵守各項管理制度的具體條例。

二、和諧理念是思想政治工作的指導(dǎo)思想

構(gòu)建社會主義和諧社會目標(biāo)的確立，為企業(yè)思想政治工作提供了理論和實踐指導(dǎo)。因此，企業(yè)思想政治工作要貫徹“以人為本”的工作新理念，實現(xiàn)“個人夢想”與“企業(yè)夢想”的完美結(jié)合，營造和諧的思想政治工作氛圍，建立和諧的思想政治工作機(jī)制，建設(shè)高績效團(tuán)隊。思想政治工作的核心是最終達(dá)到企業(yè)人與人的和諧，形成企業(yè)團(tuán)隊精神，為企業(yè)發(fā)展提供豐富的精神食糧。

本公司因市場發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營所需，自2010年來便先后在當(dāng)?shù)馗咝?、技校招聘了幾批大學(xué)生及技術(shù)工人，而老職工大多來自西北、東北地區(qū)，致使職工隊伍的構(gòu)成一方面來自四面八方，職工間存在迥異的地域文化；一方面是后勤管理隊伍年輕化，年輕的黨員隊伍不斷北大，他們思想不夠成熟，工作缺乏經(jīng)驗；另外一方面是男女職工的比例嚴(yán)重失調(diào)，女職工偏少的狀況得不到實際解決。加之企業(yè)職工的思想在新時代事物的影響下發(fā)生了翻天覆地的變化，傳統(tǒng)的思想政治工作面臨一系列新的挑戰(zhàn)。因此如何化解和恰當(dāng)處理這些問題給公司的思想政治工作提出了更大的挑戰(zhàn)。為加強(qiáng)思想政治工作，公司黨支部書記提出要營造和諧的思想政治工作氛圍，對企業(yè)思想政治工作者、各部門主管及黨員干部提出嚴(yán)格要求，堅持以和諧管理作為思想政治工作的指導(dǎo)思想，以“和”生“合”，重視和加強(qiáng)廣泛性、經(jīng)常性的思想政治工作，最終充分發(fā)揮出思想政治工作作為企業(yè)職工精神堡壘的作用。

三、優(yōu)秀的企業(yè)文化是思想政治工作的得力助手

健康豐富的企業(yè)文化生活能夠陶冶情操，愉悅身心，溫暖和潤澤心靈，豐富員工的精神世界，緩解工作和生活的壓力，促進(jìn)企業(yè)的和諧，具有獨(dú)特的作用。因此，企業(yè)文化是新時期企業(yè)發(fā)展的動力，是拓寬企業(yè)思想政治工作領(lǐng)域和渠道，加強(qiáng)新時期思想政治工作的需要。開展豐富多彩的文化體育活動是企業(yè)文化建設(shè)的重要形式，也是加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作的有效手段之一。

為了加強(qiáng)和提高企業(yè)思想政治工作的實效性，公司黨支部應(yīng)創(chuàng)建有自己特色的文化，每年都要開展文化體育活動，開發(fā)適合員工特點的新形式、新載體，探索新的有效方法、娛樂活動，企業(yè)文化建設(shè)要與生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合。

一是不定期開展執(zhí)行力的培訓(xùn)活動。這是公司針對個別職工工作中不按照生產(chǎn)流程操作，不嚴(yán)格按規(guī)章制度落實，以及不能按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事的種種情況，以“加強(qiáng)執(zhí)行力”為主題進(jìn)行的培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)方式是選購有影響力的培訓(xùn)影碟進(jìn)行分批觀看、分享式的培訓(xùn)，包括《國學(xué)中的管理學(xué)》《贏在執(zhí)行力》等，使得職工在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中達(dá)到反省深思的效果。

二是不定期開展增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力的集訓(xùn)活動。因部門與部門之間、同事與同事之間存在文化差異、年齡差距、性格迥異以及做事方式不同而逐漸產(chǎn)生矛盾后，團(tuán)隊不協(xié)作嚴(yán)重影響日常公司的整體工作效率。為此，公司根據(jù)需要外聘資深老師到企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模集訓(xùn)活動，主要是團(tuán)隊凝聚力培訓(xùn)及溝通理解能力的培訓(xùn)，通過活動讓職工產(chǎn)生共鳴，增進(jìn)團(tuán)隊理解和信任，最終達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。

三是定期開展每年“安全生產(chǎn)月”的教育培訓(xùn)活動。這是公司利用每年六月全國安全生產(chǎn)月契機(jī)，大膽創(chuàng)新開展安全知識宣傳工作及普及教育工作，例如主要針對一線工人舉行的大型集體安全生產(chǎn)承諾簽名儀式，還有安全常識競答比賽活動、消防演練、應(yīng)急演練活動，職工參與熱情高漲，在活躍的氣氛中學(xué)到知識。

四是定期開展每年一屆的趣味運(yùn)動會活動。公司為豐富職工的業(yè)余生活，促進(jìn)職工的身心健康，多年來堅持安排在五一勞動節(jié)期間開展每年一屆的企業(yè)職工趣味運(yùn)動會，項目包括職工喜愛的拔河、趣味投籃、花樣跳繩、吹乒乓球等比賽，每年征求職工意見出新花樣，爭取讓更多的職工參與其中，親身感受到比賽帶來的濃厚氛圍以及團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作力。

除此之外，公司在每年的相關(guān)國家節(jié)假日里都會以人為本適時組織相關(guān)活動。例如組織三八婦女節(jié)外出游玩活動，五一勞動節(jié)拔河比賽，端午節(jié)派發(fā)粽子，七一建黨節(jié)組織黨員活動日、十一國慶節(jié)組織詩歌比賽、朗誦比賽等。通過企業(yè)文化生活教育及強(qiáng)大的宣傳熏陶力度，使得職工的干勁足了，職工隊伍的氣勢盛了，不甘落后，爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍濃厚了，企業(yè)的向心力和凝聚力也與日俱增。

四、正面溝通是思想政治工作的有力手段

每個人都有一個思想陣地，這個陣地如果正面的思想不去占領(lǐng)，負(fù)面的思想必然會搶占，給社會和自身帶來嚴(yán)重的危害。因而，做思想政治工作要深入了解廣大職工的精神需求，爭取與職工進(jìn)行正面溝通，在充分取得理解與信任后，潛移默化地影響職工的思想

（一）是做好職工教育工作

如何讓職工理想信念、厚植愛國情懷，是思想政治工作的重要任務(wù)。當(dāng)前面對嚴(yán)峻復(fù)雜的國際國內(nèi)形勢，我們必須做好員工政治思想工作。面對不法分子可能利用發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，散布不利于人民團(tuán)結(jié)、挑起民族事端以及抨擊社會的謠言，必須做好充分的思想準(zhǔn)備和輿論準(zhǔn)備。在企業(yè)內(nèi)部，也要警惕一些思想不端正的職工，或者已經(jīng)被蠱惑的職工，平時工作多怨氣，不積極，不團(tuán)結(jié)，滋生并散播不良思想的行為。這時要做好思想政治工作，離不開正面灌輸。

為做好思想教育工作，在不同時期針對國家或公司出現(xiàn)的內(nèi)部矛盾問題，利用節(jié)慶等契機(jī)，組織觀看愛國愛黨教育影片，要求關(guān)注時事政治事件，學(xué)習(xí)黨員先進(jìn)模范事跡，舉辦培訓(xùn)活動，讓正能量逐漸占據(jù)員工的思想陣地，形成人人愛國、愛黨、愛企的良好氛圍，發(fā)揮思想政治工作的作用。

（二）個別談話,是正面溝通最直接的方法,也是積極溝通的方法

一來，在黨組織考察干部職工時通過個別談話可以從中獲取豐富的、有價值的信息，便于作出正確的考察判斷；二來，在面對思想極端的職工時可以拉近心理距離，消除談話對象對組織的不信任，有利于化解矛盾；再者，通過談話技巧可以讓問題職工打消思想顧慮，最終可以說出真話，談出實情。因此，個別談話可謂一門學(xué)問和藝術(shù)，要達(dá)到預(yù)期的談話目的，取決于一個思想政治工作者的思想水平以及工作能力。公司黨員干部特別重視思想政治工作中的個別談話方法，明確每一位黨支部委員、黨小組長以及每個部門主管都是個別談話的主體，并與工會干部一起加強(qiáng)溝通，共同做好行個別談話工作。這就要求每一個做思想政治工作的黨員干部及部門主管必須熟悉公司各項規(guī)章制度，熟悉國家相關(guān)工會法、勞動法、社保法的條款，并要求在個別談話中態(tài)度要熱情誠懇，平等待人，與職工交心，確保談話質(zhì)量及效果。

五、心理疏導(dǎo)及人文關(guān)懷是思想政治工作的時代使命

新時代賦予新的使命。把人文關(guān)懷和心理輔導(dǎo)與黨的思想政治工作結(jié)合起來，正確和諧地處理人際關(guān)系，是思想政治工作的新任務(wù)。思想政治工作總體上趨向于滿足當(dāng)代人精神生活的需要，側(cè)重于滿足人們多層次、多方面的情感需求，如價值觀樹立和心理疏導(dǎo)，側(cè)重于解決人們的心理障礙。隨著現(xiàn)代企業(yè)員工的思想觀念、認(rèn)知能力、道德標(biāo)準(zhǔn)和價值取向發(fā)生了深刻變化，傳統(tǒng)的思想政治工作方法已經(jīng)不能完全滿足新時期勞動者精神的需要，教育者應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)知水平，一切要求思想政治工作與時俱進(jìn)，開拓新天地，取得新突破。企業(yè)思想政治工作把人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)結(jié)合起來，貼近職工的實際工作和生活，貼近職工的心理需求，充分尊重職工的個性特點，注重解決職工內(nèi)心的精神困惑和心理問題，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合正面教育引導(dǎo)，通過耐心說服和積極引導(dǎo)解決問題，最大限度地發(fā)揮思想政治工作的效果和價值，就必須變大為小，善于啟發(fā)，形成共識。因此，引入人文關(guān)懷和心理咨詢不僅是時代的呼喚，也是思想政治工作創(chuàng)新和突破的必然選擇。

公司黨支部在平時具體的人文關(guān)懷及心理疏導(dǎo)工作中，特別關(guān)注弱勢群體及困難職工，弱勢群體如短期實習(xí)生、畢業(yè)大學(xué)生、單親家庭年輕職工、家庭困難職工、老職工及女職工等；問題職工如平時作風(fēng)懶散、拖拉及玩世不恭，或心理壓力大，擔(dān)心無法勝任工作隨時被批評、辭退的職工，還有狂妄自大，倚老賣老的職工，因家庭遭遇不好導(dǎo)致心理失常的問題職工。平時對他們進(jìn)行有效的人文關(guān)懷和心理咨詢，讓他們獲得精神和智力上的支持，消除心理困惑，重建生活信心，激發(fā)其對工作的熱情。公司黨支部書記特別強(qiáng)調(diào)對于家庭遭遇不測的職工，部門主管及同事要施于特別關(guān)懷及心理疏導(dǎo)，而且?guī)ь^組織全體職工慷慨解囊，用真情溫暖職工心靈。

中央《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時期思想政治工作的意見》，對新時期思想政治工作作出了部署。必將推動思想政治工作在新的征程中更好地發(fā)揮傳家寶作用，充分展示“生命線”的強(qiáng)大生命力。為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興提供強(qiáng)大的思想保證和精神動力。而企業(yè)思想政治工作也是一項博大精深的系統(tǒng)工程，沒有一成不變的固定模式。在這種形勢下，公司黨員干部將在《意見》的指導(dǎo)下，根據(jù)新時期社會發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的新形勢，不斷探索和創(chuàng)新思想政治工作的新思路、新方法，面對新問題，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

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企業(yè)思想政治工作，是指企業(yè)管理人員，針對員工在思想上的各種矛盾、疑惑，通過宣傳科學(xué)、正確的道理，解決員工的思想問題，幫助員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使員工以積極的姿態(tài)投入工作和生活，促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展的一種教育疏導(dǎo)工作。

企業(yè)思想政治工作是搞好企業(yè)治理的有機(jī)組成部分，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動提供精神動力和思想保證。那么做好新時期企業(yè)思想政治工作，以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，促進(jìn)企業(yè)按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則健康運(yùn)作和發(fā)展就顯得更為重要。

思想政治工作是做好經(jīng)濟(jì)工作和其他工作的有力保證，在改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下，思想政治工作必須適應(yīng)新的形勢和任務(wù)，找準(zhǔn)位置，探索有效途徑，以適應(yīng)新形勢的發(fā)展。