社會工作專業(yè)學生就業(yè)意向調(diào)查研究

揚州大學 蔣姍

一、導論

（一）研究背景

隨著現(xiàn)代社會的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，我國社會各種矛盾、沖突日益顯著，貧富差距擴大、人口老齡化、失業(yè)、婦女權利保障、大學生就業(yè)等問題影響著人類的整體幸福。因此，在這樣的社會情境下，社會工作發(fā)揮的作用越來越大，它作為一種專業(yè)的服務活動，秉持著助人自助的價值觀，向社會上有需要、有困難的成員提供幫助，讓他們學會自己解決困難，促進服務對象的成長和社會的進步。

要想解決這些問題，社會工作專業(yè)學生的就業(yè)意向可作為突破口，因為在擇業(yè)的時候，他們意向是推動他們做出抉擇的動力。本文采取學者鄭潔的觀點，將大學生的就業(yè)意向劃分為就業(yè)準備、就業(yè)意愿和就業(yè)價值觀三個部分進行調(diào)查研究。

（二）總體思路

本文采用發(fā)放問卷和無結(jié)構訪談的方式，對S學院社會工作專業(yè)的大三大四學生進行就業(yè)準備、就業(yè)意愿和就業(yè)價值觀調(diào)查，收集有效數(shù)據(jù)，了解學生就業(yè)意向的真實情況。然后從學生角度分析其就業(yè)中存在的問題，依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論和社會支持理論確定三個方面，對問題提出相應建議。

二、社會工作專業(yè)學生就業(yè)意向調(diào)查

（一）調(diào)查設計與實施

調(diào)查問卷涉及內(nèi)容：

第一，基本信息包括：年級、性別、生源地；

第二，就業(yè)信息包括：就業(yè)準備、就業(yè)意愿和就業(yè)價值觀三個方面；

共設置18道選擇題。

訪談提綱依據(jù)調(diào)查問卷設置問題，并采用無結(jié)構訪談的方法圍繞訪談對象的就業(yè)意向進行。

1.問卷編制說明

本研究采取隨機抽樣方式，以S學院社會工作專業(yè)大三大四學生為研究對象，采用網(wǎng)絡調(diào)查的方式，通過線上填寫，收回問卷65份，有效問卷65份，有效回收率為100%。根據(jù)本研究的問卷設計，問卷調(diào)查結(jié)果如下。

2.樣本的基本情況

（1）年級

在本次調(diào)查中，從被調(diào)查者的年級情況來看，38.46%為大三學生，共25人；61.54%為大四學生，為40人。

（2）性別

在本次調(diào)查中，從被調(diào)查者的性別情況來看，21.54%為男生，共14人；78.46%為女生，為51人。

（3）生源地

在本次調(diào)查中，從被調(diào)查者的生源地來看，44.62%來自農(nóng)村，共29人；30.77%來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為20人；24.62%來自城市，為16人。

（二）社會工作專業(yè)學生就業(yè)意向調(diào)查分析

本研究主要從社會工作專業(yè)學生的就業(yè)準備、就業(yè)意愿和就業(yè)價值觀三方面進行調(diào)查分析。

1.就業(yè)準備的調(diào)查分析

（1）在對就業(yè)前景樂觀程度方面，當前社會工作專業(yè)大三大四學生對自己的就業(yè)前景大多數(shù)持樂觀態(tài)度，但其中也存在著一小部分不看好自己的就業(yè)前景或者對自己的就業(yè)前景感到迷茫，因此他們更需要得到學校和社會的指導與幫助，能夠順利就業(yè)。

（2）在就業(yè)準備時間和規(guī)劃方面，有6.15%的被調(diào)查者在上大學前就開始就業(yè)準備，并有清晰的職業(yè)規(guī)劃；有13.85%的被調(diào)查者在大一大二時期為就業(yè)做準備；有80%的同學是在大三大四為就業(yè)做準備。

（3）在獲取就業(yè)信息渠道方面，被調(diào)查者主要以各類招聘網(wǎng)站和校園招聘會為主，其中各類招聘網(wǎng)站發(fā)揮的作用最大，占64.62%；學校校園網(wǎng)、社會招聘會以及其他渠道也發(fā)揮著重要的作用。因此學校應重視各類就業(yè)網(wǎng)站的應用，及時發(fā)布有效信息，幫助學生獲取就業(yè)動態(tài)。

（4）對學校就業(yè)指導的滿意程度上，訪談對象給出了以下回答：

被訪者1：我能想到的學校就業(yè)指導就是上課了，上課的時候很開心，但是上完課就沒什么印象了。

被訪者2：在促進學生就業(yè)方面，學校鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)，還設置了創(chuàng)業(yè)孵化中心，其實學校做的還是挺多的。

被訪者3：我覺得學校的就業(yè)指導課程太無趣了，就是做一些游戲，畫一些畫，沒什么實質(zhì)性的作用。

2.就業(yè)意愿的調(diào)查分析

（1）關于畢業(yè)去向，問卷顯示：76.92%的被調(diào)查者想要繼續(xù)深造，20%的被調(diào)查者打算直接就業(yè)，少部分被調(diào)查者選擇了其他。由此可見，社會工作專業(yè)的學生對于就業(yè)的認識可能存在不足，過于追求學歷而忽略了自身專業(yè)優(yōu)勢。

訪談對象也針對這一問題給出了回答：

被訪者1：其實我現(xiàn)在很迷茫，當初選擇這個專業(yè)是因為一志愿分數(shù)不夠，被調(diào)劑到了社會工作專業(yè)，現(xiàn)在快畢業(yè)了，我對這個專業(yè)沒有什么感觸，也沒有其他的考慮方向，我們宿舍人都在準備考研，我也打算考研。

被訪者2：我是很想畢業(yè)后從事相關社會工作的，但我看到現(xiàn)在一線社工的待遇并不是很好，所以猶豫了。我想先考考研試試看，提升一下學歷總沒錯。

被訪者3：現(xiàn)在看大家不是在準備就業(yè)就是在準備考研，我也不知道自己該選哪一個，打算再和家里人商量一下。

（2）被問及是否愿意從事專業(yè)對口的工作時，55.38%的被調(diào)查者愿意從事與社會工作對口的崗位，24.62%的被調(diào)查者不愿意從事，20%的被調(diào)查者想要先在本專業(yè)試試看，再決定跳不跳槽。由此可見大部分社會工作專業(yè)學生在當前愿意從事與專業(yè)相關的工作，僅有少數(shù)被調(diào)查者不愿意從事專業(yè)對口的工作。

但在實際情況中社會工作行業(yè)仍存在著人才流失的現(xiàn)象，對于影響被調(diào)查者不愿選擇對口工作的因素，他們選擇最多的是社會工作行業(yè)工資低，占66.15%；選擇社會工作就業(yè)面狹窄的被調(diào)查者占50.77%；認為自身專業(yè)知識達不到工作要求的被調(diào)查者占33.85%；認為社會工作機構少且不成熟的占35.38%；選擇其他原因的占7.69%。由此可見，社會工作行業(yè)的工資問題成為影響社會工作專業(yè)學生不愿選擇對口崗位的最重要因素，因此社會工作機構應該改善他們的薪資待遇，以吸引更多的專業(yè)人才來選擇就業(yè)。

（3）對于就職單位的選擇，44%的被調(diào)查者選擇事業(yè)單位，28%的被調(diào)查者選擇黨政機關，選擇其他類型就職單位的被調(diào)查者占22%，而選擇社會工作相關機構的僅占10%。由此可見，當前社會工作專業(yè)學生的就業(yè)取向傾向于穩(wěn)定、福利好的單位，對于薪酬不是那么高的一線社會工作服務機構熱情不大，因此為了緩解社會工作行業(yè)的用工荒現(xiàn)象，政府應重視社會工作者的待遇問題，這樣才能吸引到社會工作人才。

3.就業(yè)價值觀的調(diào)查分析

（1）對于被調(diào)查者目前的就業(yè)觀念，38.46%的被調(diào)查者不打算就業(yè)，29.23%的被調(diào)查者選擇先積累職業(yè)經(jīng)驗，再自己創(chuàng)業(yè)，27.69%的被調(diào)查者選擇了穩(wěn)定的工作崗位。由此可見，被調(diào)查者的就業(yè)觀念多樣化，但其中也存在著不合理的觀念，這就要求學校、社會等對其進行正確引導，促進其樹立科學合理的就業(yè)觀念。

（2）在就業(yè)時被調(diào)查者考慮最多的因素是經(jīng)濟收入和個人發(fā)展前景，其次是工作地區(qū)和社會地位，最后是專業(yè)對口和其他因素。

（3）關于被調(diào)查者每個月的工資收入期望底線，超過一半的被調(diào)查者選擇5000元左右；29.23%的被調(diào)查者選擇8000元以上；20%的被調(diào)查者選擇4000元左右。由此可見，被調(diào)查者的薪資期望大多是合理的，但也有少期望過高，對就業(yè)市場以及自身條件缺乏一定的認識。

（4）在對擇業(yè)時首選地區(qū)的調(diào)查中，53.85%的被調(diào)查者首選大城市；24.62%的被調(diào)查者首選中小城；18.46%的被調(diào)查者首選家鄉(xiāng)附近；僅有3.08%的被調(diào)查者選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

三、社會工作專業(yè)學生就業(yè)意向中的問題分析

此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)S學院社會工作專業(yè)大三大四學生的就業(yè)意向存在一些需要引起為我們重視的問題：

（一）就業(yè)準備不足，自我定位模糊

從上述就業(yè)準備調(diào)查分析中可以看到，超過半數(shù)的社會工作專業(yè)學生在大三大四學期進行就業(yè)準備，存在著就業(yè)思考不足，準備不充分的問題；在個人職業(yè)規(guī)劃方面，超過半數(shù)的被調(diào)查者雖然有規(guī)劃，但是并不詳細，沒有進行科學的計劃與思考，僅有模糊的規(guī)劃，只有四位被調(diào)查者對自己的職業(yè)進行了詳細的規(guī)劃。從外部因素來看，在對學校就業(yè)指導的滿意程度上，社會工作專業(yè)學生沒有受到良好有效的就業(yè)指導，這導致他們對自我的剖析評估、興趣能力以及素質(zhì)沒有正確的認知，自我定位模糊。

同時在訪談中也發(fā)現(xiàn)，被訪者表示自己在大一大二學期并沒有過多關注就業(yè)問題，到了大三大四的時候，感受到就業(yè)壓力，再準備已經(jīng)來不及了。

（二）就業(yè)意愿不足，沒能認清自身優(yōu)勢

由就業(yè)意愿調(diào)查分析可知，大部分社會工作專業(yè)學生首選升學，對就業(yè)的熱情不高，這樣不利于社會工作行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也反映了社會工作專業(yè)學生對就業(yè)的思考較少。而當他們選擇就業(yè)時，仍有部分學生更傾向于其他職業(yè)，他們不愿從事對口工作的最大原因是社會工作行業(yè)工資低，個人專業(yè)知識水平低也是他們無法選擇專業(yè)對口工作的重要原因。

據(jù)統(tǒng)計，當前大學畢業(yè)生規(guī)模已遠超八百萬，嚴峻的就業(yè)形勢讓本科畢業(yè)生更加難以找到工作，因此他們大多數(shù)選擇了升學。但是以社會工作專業(yè)為例，社會工作行業(yè)需要大量專業(yè)人才，專業(yè)學生有些可能適合繼續(xù)深造，有些也可能更適合實務，所以在進行畢業(yè)抉擇時應當慎重考慮，分析自己所擁有的優(yōu)勢，選擇最適合自己的就業(yè)崗位。

（三）擇業(yè)觀念不成熟，就業(yè)期望不合理

由就業(yè)價值觀調(diào)查分析可知，社會工作專業(yè)學生在就業(yè)選擇上不夠成熟，大部分傾向于選擇事業(yè)單位等競爭激烈的方向，或者盲目追求大城市工資高的職業(yè)，就業(yè)期望過高，樂觀估計了就業(yè)形勢，不愿到條件相對艱苦的農(nóng)村和基層。

目前，我國大力支持大學生到基層鍛煉，并出臺政策支持，但在訪談中，有兩位被訪問對象明確表示希望到更大的城市就業(yè)，在問卷中，選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)的被調(diào)查者也寥寥無幾，這說明社會工作專業(yè)學生在就業(yè)價值取向上存在功利化的問題。

當然，在就業(yè)時主要考慮自身是無可厚非的，但是也要想到國家和社會的需求，緩解就業(yè)市場上“用工荒”和“就業(yè)難”同時出現(xiàn)的尷尬局面。擇業(yè)時將個人需要和社會需要相結(jié)合，到國家最需要的地方，承擔時代賦予我們的責任。

總的來說，受到個人、學校和社會的影響，社會工作專業(yè)學生在考慮就業(yè)時出現(xiàn)了這些問題，我們應從以下三方面入手，促進學生做好充分的就業(yè)準備，幫助他們樹立科學的擇業(yè)觀念，共同解決就業(yè)道路上的困難，最終使得社會工作專業(yè)學生選擇適合自己的就業(yè)方向。

四、促進社會工作專業(yè)學生就業(yè)的建議

（一）學生自身方面

1.完善就業(yè)準備，清晰自我定位

在選擇就業(yè)時，社會工作學生應該有強烈的危機意識和競爭意識，學會詳細的自我剖析和評估，做出詳盡的職業(yè)規(guī)劃，了解自己的目標和現(xiàn)實之間的距離，盡快確定自己的職業(yè)目標，從而為就業(yè)進行充分的準備，了解自己在就業(yè)市場中擁有的優(yōu)勢和劣勢，揚長避短。

2.提高專業(yè)認同，運用專業(yè)優(yōu)勢

隨著社會的發(fā)展，社會工作崗位也越來越多，社會工作學生想要從事本職業(yè)時，就需要對社會工作有一定的認同感，積極參加社會實踐活動，多走、多看，在實踐中運用自己的專業(yè)知識，總結(jié)實務經(jīng)驗，增強自身專業(yè)能力，在就業(yè)市場中擁有更多的優(yōu)勢和選擇道路。

3.樹立科學擇業(yè)觀念，合理就業(yè)期望

由上述分析，可知社會工作學生存在著一些不合理的就業(yè)觀念，如盲目追求競爭激烈的崗位等，學生應該綜合考慮自身條件和社會環(huán)境，審慎選擇就業(yè)崗位，樹立科學合理的就業(yè)觀念，學習優(yōu)秀榜樣的奉獻精神，樹立擇業(yè)的社會意識和長遠意識。

（二）專業(yè)教育方面

1.聽取學生建議，提供有效指導

在調(diào)查中，可以看到很多被調(diào)查者對學校的就業(yè)指導表示不滿意，因此，學校應該聽取學生建議，在進行就業(yè)指導時采取多種方式，吸引學生注意力，引導社會工作學生做出正確的自我能力評估和科學的職業(yè)評價，促進他們對社會工作專業(yè)和職業(yè)的思考，從學生實際條件出發(fā)，啟發(fā)他們發(fā)現(xiàn)自己是否適合從事社會工作，同時挖掘?qū)W生的潛能，鼓勵他們多做嘗試，尋找到最適合自己的職業(yè)。

2.增強實務培養(yǎng)，搭建對接平臺

社會工作是一門學科，更重要的是一門職業(yè)，在社會工作對口崗位招聘中更看重的是學生的實務素養(yǎng)。因此在專業(yè)教育方面，教師不僅要傳授理論知識，更重要的是教會學生在實務中靈活運用這些理論。學校也應該與一些社會工作機構互通有無，打造“校社”聯(lián)動的互惠機制，如開展課題研究，設立實習基地、對接專業(yè)崗位等，這樣既可以緩解社工機構“用工難”的局面，又可以提升學校就業(yè)率，是合作雙贏的舉措。

3.培養(yǎng)專業(yè)認同，提升專業(yè)自信

由于很多社會工作專業(yè)的學生是調(diào)劑過來的，所以他們在入學時可能對這一門專業(yè)不太了解，這就需要專業(yè)教師對學生們進行專業(yè)認同的教育，讓他們從心里認同這門專業(yè)，這樣有利于學生在社會工作中走得更遠；同時社會工作在現(xiàn)代社會中發(fā)展得越來越好，政府也頒布各項政策大力扶持，因此作為社會工作專業(yè)的學生應該有這樣的專業(yè)自信，這樣有利于在實務中運用專業(yè)手段和方法，將社會工作專員學生與普通從事社會工作的人員區(qū)分開來，促進社會工作的專業(yè)化發(fā)展。

（三）社會政策方面

1.加大政策支持，改善崗位待遇

社會工作專業(yè)學生不想從事對口職業(yè)的很大一部分原因就是薪資待遇低，這是一個很現(xiàn)實的問題。因此，政府應該提高社會工作職業(yè)者的薪資待遇，在福利待遇方面，可以參考事業(yè)編單位和公務員的福利標準，為一線社會工作者提供一些補貼，以吸引專業(yè)人才的就業(yè)。

2.加強專業(yè)宣傳，提升社會認可

現(xiàn)在有很多社會成員仍然不知道社會工作是什么，他們對社會工作的了解很少或者局限于居委會，因此政府應該普及大眾對社會工作的認識與認可，可以通過一些媒體全方位、多層次地宣傳社會工作的作用、內(nèi)容、功能等，多管齊下，這樣也有利于吸引更多學生選擇社會工作專業(yè)，從而緩解行業(yè)的人才缺失現(xiàn)象。

3.拓寬就業(yè)領域，增加就業(yè)崗位

政府可以大力培育民間非政府組織（NGO），為社工創(chuàng)造個人與政府之間的更廣闊的空間，同時社工可以作為政府與民眾之間的橋梁，為政府的工作提供支持；同時政府可以根據(jù)社會工作可發(fā)揮作用的領域增加對口崗位，不僅在社區(qū)里有，學校、企業(yè)、醫(yī)院等機構也要配備社會工作者崗位，使社會工作專業(yè)學生按照自己感興趣的方向選擇今后從事的崗位，擴大就業(yè)選擇范圍。