探析企業(yè)政工工作對績效考核的促進(jìn)作用

中房資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司 田明慧

近年來，企業(yè)面臨著激烈的競爭，人才競爭是競爭的核心，只有高素質(zhì)的員工才能提升競爭基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在人力資源管理中，企業(yè)政工工作有助于以科學(xué)價(jià)值觀為導(dǎo)向，能為提高績效考核奠定基礎(chǔ)，為企業(yè)績效評價(jià)提供指導(dǎo)。企業(yè)政工工作可以傳達(dá)國家的方針政策，還可以為提升人力資源管理奠定基礎(chǔ)。因此，將政工工作融入績效考核中，能起到推動實(shí)現(xiàn)績效考核的目標(biāo)，進(jìn)而起到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。

一、企業(yè)政工工作在促進(jìn)績效考核中的作用

（一）優(yōu)化薪酬分配制度

在優(yōu)化薪酬分配中，需要發(fā)揮政工工作的推動作用，綜合考慮工資管理制度，保證工資標(biāo)準(zhǔn)的公平性。根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)及發(fā)展水平制定完善的工資分配制度，激發(fā)員工工作的積極性，提高企業(yè)人力資源管理質(zhì)量和效率，從而為業(yè)務(wù)的開展創(chuàng)造更多的效益。企業(yè)政工工作開展中，需要參考市場水平和工資數(shù)據(jù)，以此來設(shè)計(jì)符合企業(yè)運(yùn)營及發(fā)展的工資分配，保證工資分配的競爭力，從而發(fā)揮一定的促進(jìn)作用，反映出不同工資序列和崗位職責(zé)的關(guān)系，確保在不改變崗位下員工得到不斷的成長。激發(fā)員工積極性，進(jìn)一步提高員工的工作效率。此外，在工作開展中，需要遵循公平合理的原則，根據(jù)績效考核確定薪酬調(diào)整，使用年薪和獎金等作為浮動福利薪酬，建立與績效考核相關(guān)的分配制度，使人力資源管理具備按勞分配、彈性工資的機(jī)制。將工資分配與績效考核相結(jié)合，績效考核采用崗位聘任制度，并采用自我評價(jià)等符合績效考核目標(biāo)的方式。做好從管理者到下屬和同級評價(jià)等，保證績效評價(jià)結(jié)果的客觀公正。

（二）樹立績效考核思路

績效考核是人力資源管理的重要部分。因此，必須認(rèn)識到績效考核的重要性，通過合理分工，提高績效考核的公正性，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供先決條件。要在完整的崗位管理基礎(chǔ)上，基于崗位所涉及的內(nèi)容，并對員工進(jìn)行考核。在此基礎(chǔ)上，確定績效考核重點(diǎn)，兼顧普適性，提高績效考核的有效性，發(fā)揮考核的推動作用。對于企業(yè)來說，政工工作可以科學(xué)評價(jià)人員的成果，提高服務(wù)水平，建立以人為本的激勵機(jī)制，提高人力資源效率，發(fā)揮政工工作的推動作用，并進(jìn)一步確定績效考核的思想。企業(yè)可以通過政策來強(qiáng)調(diào)激勵機(jī)制的重要性，落實(shí)激勵機(jī)制，使激勵機(jī)制在工作管理中更加有效，引導(dǎo)員工形成良好的考核思路，調(diào)動員工參與考核的積極性。樹立績效評價(jià)思想是保證評價(jià)動力的基礎(chǔ)，應(yīng)在樹立先進(jìn)的績效思想和員工績效評價(jià)思想的基礎(chǔ)上建立完善科學(xué)的評價(jià)體系?；谌肆Y源管理與企業(yè)政工工作的作用，有效地優(yōu)化了人力資源的配置，構(gòu)建了科學(xué)的績效考核體系，發(fā)揮出了對績效考核的推動作用。

二、企業(yè)政工工作中存在的問題

（一）管理制度不健全

在開展企業(yè)政工工作中，如果沒有基于全面的管理體系，就會導(dǎo)致工作開展得不規(guī)范，導(dǎo)致員工因?qū)ζ髽I(yè)政工工作不滿意，出現(xiàn)人事管理不一致，員工之間不和諧。如果政工工作制度不完善，就會使得員工思想政治素養(yǎng)低下，導(dǎo)致員工工作效率下降，這對業(yè)務(wù)的運(yùn)作及其未來的發(fā)展非常不利。在社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展下，多數(shù)企業(yè)績效考核和政工工作跟不上時(shí)代發(fā)展，工作制度不完善，導(dǎo)致一些管理工作只是流于形式。多數(shù)企業(yè)政工工作的方式過于簡單，導(dǎo)致人力資源管理效率低下。基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為生活及工作中不可或缺的部分。然而，仍有一些企業(yè)沒有意識到信息技術(shù)對人事管理的重要性。政工工作模式仍采用傳統(tǒng)的模式，缺乏對信息技術(shù)的應(yīng)用，導(dǎo)致政工工作效率低下，無法引導(dǎo)員工思想進(jìn)步。

（二）對政工工作缺乏正確認(rèn)識

企業(yè)要穩(wěn)定發(fā)展，不僅需要技術(shù)和管理的創(chuàng)新，更需要利用人力資源，發(fā)揮員工的綜合素質(zhì)。在新形勢下，企業(yè)競爭日趨激烈，應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化人才發(fā)展作用。成熟的理念和正確的立場是企業(yè)發(fā)展所需人才應(yīng)具備的，也是展現(xiàn)責(zé)任感的方式。然而，面對市場發(fā)展需求，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的是經(jīng)濟(jì)效益，而人力資源沒有參與真正的生產(chǎn)和營銷。復(fù)雜化了員工身心發(fā)展，也復(fù)雜化了企業(yè)政工工作的落實(shí)。此外，員工對政工工作存在誤解，主要是大部分員工認(rèn)為政工是管理職責(zé)，過分關(guān)注自己的利益，不關(guān)注公企業(yè)的整體發(fā)展。面對新的挑戰(zhàn)，自我提升意識不足。

（三）政工工作缺乏創(chuàng)新

在新形勢下，企業(yè)發(fā)展理念和管理發(fā)生了變化，由于新技術(shù)、新方式的出現(xiàn)，員工的思想也發(fā)生較大的波動。這種情況需要政工發(fā)揮積極的引領(lǐng)作用，用思想工作引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀，基于正確的思想認(rèn)知，以對抗多元文化的發(fā)展影響。然而，在政工工作實(shí)踐中，對市場上存在的創(chuàng)新方式和形式并沒有足夠的重視，仍沿用傳統(tǒng)的工作方式，沒有轉(zhuǎn)變工作觀念的變化，這將導(dǎo)致員工無法正確理解工作目標(biāo)和事項(xiàng)。在實(shí)踐中，多數(shù)企業(yè)對員工的思想教育僅限于維護(hù)企業(yè)形象，難以對具體問題進(jìn)行分析和規(guī)劃，容易造成員工整體素質(zhì)低下。部分高管對發(fā)展認(rèn)識不足，對國家政策認(rèn)識不完整，很難限制和規(guī)范基層人員。政工工作若不能有序開展，影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

（四）缺乏優(yōu)秀的管理

企業(yè)政工工作者是整個(gè)人力資源管理的參與者，也是思想的傳播者。在企業(yè)政工工作和人事管理中，人員的素質(zhì)非常重要，其工作質(zhì)量與政工工作有很大關(guān)系。因此，政工工作的管理缺乏好的管理團(tuán)隊(duì)，給政工管理帶來困難，面造成這種情況的原因是領(lǐng)導(dǎo)者在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)疏于管理，缺乏人員任用制度。一些企業(yè)無法將人員合理分配到政工工作、人力資源管理崗位，甚至還把政工工作崗位合并到其他部門，阻礙了企業(yè)及員工的可持續(xù)發(fā)展。

三、政工工作對推動績效考核的管理措施

（一）完善績效考核體系

企業(yè)管理中，對于整體經(jīng)營方針和績效考核需要符合員工的利益，包括對職業(yè)生涯規(guī)劃、思想認(rèn)識等理解。但是，由于員工的分工和思想不同，需要完善考核體系，增加考核指標(biāo)的相關(guān)性，基于設(shè)定考核期限，確保政工與績效考核相結(jié)合?？冃Э己朔椒ㄒ彩强己梭w系中的重要措施，應(yīng)不斷更新績效方法，完善績效考核體系，全面細(xì)化績效考核獎懲辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高績效管理。薪酬與懲罰應(yīng)與績效指標(biāo)相一致，對于扣減或報(bào)酬應(yīng)與勞動目標(biāo)成正比。對于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循相關(guān)性原則，評價(jià)的量化應(yīng)體現(xiàn)挑戰(zhàn)性和適當(dāng)性?？己藘?nèi)容以任務(wù)為重點(diǎn)，基于績效考核確保人員素質(zhì)全面提升。應(yīng)完善績效考核體系，提高考核效率和公正性，優(yōu)化人力資源配置與政工工作，要求員工接受思想教育，確?？冃Э己巳骈_展。此外，績效評價(jià)是提高人力資源管理的關(guān)鍵。實(shí)現(xiàn)績效考核與人事管理相互促進(jìn)的方式，對于擴(kuò)展后的績效考核運(yùn)作也是管理的重要部分，這是目標(biāo)管理的延伸。政工工作的開展，應(yīng)將績效管理的目標(biāo)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)績效考核制度的實(shí)施。通過執(zhí)行和跟蹤績效考核的有效性，可以預(yù)測戰(zhàn)略的實(shí)施，并將績效評估目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致[1]。

（二）完善管理人員選拔

完善人員選拔工作，與績效考核、人事管理制度相結(jié)合，確保在工作實(shí)施中做到具體問題具體分析，在選拔中堅(jiān)持民主原則。企業(yè)應(yīng)規(guī)范管理人員選拔制度，采取各部門推薦提名、各部門負(fù)責(zé)人單獨(dú)推薦等方式，以及和自我推薦，確保對管理人員選拔的民主化?；鶎拥倪x擇重在用人，管理層需要了解運(yùn)作模式，而且應(yīng)深受基層和得到各部門的信任。同時(shí)，完善人事管理制度也極為重要，這也是亟待糾正的問題。所以，應(yīng)對原有的管理機(jī)制進(jìn)行分析，消除傳統(tǒng)管理中存在的問題。此外，還必須根據(jù)情況并結(jié)合成功案例，進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，制定更合適企業(yè)發(fā)展的管理制度[2]。

（三）合理利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)

隨著時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在不同方面得到了廣泛的應(yīng)用，對于企業(yè)管理和政工工作也要與時(shí)俱進(jìn)，在人事管理中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，確?？冃Э己斯ぷ骱退枷牍ぷ魅骈_展，最大限度地減少人為失誤，提高政工工作的實(shí)效性。在工作中，績效考核管理運(yùn)作要“以人為本”，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，注重轉(zhuǎn)變員工的思想，對其工作中出現(xiàn)的問題給予幫助解決。結(jié)合不同部門，保障企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展。企業(yè)要完善政工工作與人力資源的銜接，發(fā)揮政工的實(shí)效性，利用互聯(lián)網(wǎng)工作方式，對于企業(yè)文化和價(jià)值觀的傳遞，可以通過短視頻和企業(yè)微信等網(wǎng)絡(luò)平臺體現(xiàn)出來，讓員工潛移默化地感知價(jià)值觀，為企業(yè)及員工更好地發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[3]。

（四）提高績效管理質(zhì)量

在政工工作中需要提高績效管理質(zhì)量。由于一些企業(yè)績效管理還存在不足，員工對績效重視不夠。因此，要完善企業(yè)的績效管理，需要結(jié)合企業(yè)內(nèi)部人才的組織體系、多元化評價(jià)等制度，推進(jìn)部門、崗位層次的考核?？冃Э己丝荚u要創(chuàng)新員工管理，提高員工士氣，基于實(shí)際崗位及工作內(nèi)容完善考評制度，嚴(yán)格規(guī)范考評程序，確?？冃Э己丝梢宰龅竭m當(dāng)獎勵和鼓勵員工。在人力資源中加強(qiáng)績效管理，關(guān)注員工動態(tài)變化，將價(jià)值觀以及績效考核評價(jià)納入評價(jià)體系。在為企業(yè)創(chuàng)造發(fā)展下，基于在政工工作，對人事管理提出更多有價(jià)值的建議，并全面落實(shí)到績效管理中。

（五）優(yōu)化政工工作

在政工工作開展中，需要科學(xué)認(rèn)識人的本質(zhì)，這是目前政工工作的基礎(chǔ)。企業(yè)要堅(jiān)持以人為本，提高政工工作效率提高企業(yè)思想治工作水平?；趧?chuàng)新思想，政工工作應(yīng)基于以人為本的理念，包括價(jià)值觀、工作內(nèi)容，從方法、環(huán)境等看，這是政工工作創(chuàng)新的切實(shí)可行的途徑。追求客觀公正的評價(jià)體系，將人視為主體。政工工作人員必須提供服務(wù)，尊重并賦予員工的權(quán)利，并將這種理念融入企業(yè)的管理中。以人為本的管理被意識所吸收，充分尊重公共利益。在薪酬和激勵機(jī)制中，激勵機(jī)制的制定和運(yùn)行要保證結(jié)果的公平，要清醒地認(rèn)識到人員績效考核制度的重要性，各項(xiàng)原則需要落實(shí)到位[4]。

（六）提高對政工工作的思想認(rèn)識

做好企業(yè)政工工作，就要推進(jìn)工作的不斷改革和創(chuàng)新，全面提高對本職工作的思想認(rèn)識和重視。要認(rèn)識政工工作的必要性，全心接受政工工作，使政工工作不流于形式。領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，體現(xiàn)自己對政工工作的支持，提高思想覺悟。嚴(yán)格要求管理人員調(diào)整企業(yè)政工工作的機(jī)制，從注重生產(chǎn)到員工思想教育，建設(shè)企業(yè)文明和企業(yè)文化。利用新媒體平臺，加大對政工工作的宣傳，宣傳政工工作的價(jià)值觀和重要性，營造良好的工作環(huán)境。不斷完善績效考核管理機(jī)制，以政工工作為平臺，與員工加強(qiáng)溝通和交流，虛心接受員工的建議，以便在績效考核中采取更好的改革措施。貫徹以員工為中心的理念，可以向全體員工表達(dá)政工工作的目標(biāo)，制定政工工作發(fā)展規(guī)劃，將政工工作融入績效考核管理，提高業(yè)務(wù)運(yùn)營效率。通過明確規(guī)定績效考核，明確政工工作在實(shí)踐中執(zhí)行的任務(wù)和須擔(dān)任的職位，以此來限制和提升政工工作?；趯I(yè)務(wù)發(fā)展行為和績效考核認(rèn)識，加強(qiáng)對績效考核工作的重視，以便全面促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在新時(shí)代發(fā)展背景下，為創(chuàng)新政工工作，需要積極實(shí)施先進(jìn)的管理手段，搭建有效的工作平臺，創(chuàng)新政治方式，推動企業(yè)業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。運(yùn)用現(xiàn)代媒體和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，借助政工工作特點(diǎn)和目標(biāo)理論，積極探索信息化工作方法。融合政工工作打造互聯(lián)網(wǎng)平臺，利用信息技術(shù)將工作與績效考核有效結(jié)合，克服空間的限制，開辟新的績效考核管理與發(fā)展形勢[5]。

（七）開展政工工作的創(chuàng)新思路

在企業(yè)開展政工工作中，團(tuán)隊(duì)必須與時(shí)俱進(jìn)，將現(xiàn)代工具作為信息傳播的重要手段，使政工工作在推動績效考核管理中更加有效。創(chuàng)建微信公眾號，將相關(guān)文化信息轉(zhuǎn)移到公眾號，以所有成員及時(shí)收到信息。與傳統(tǒng)的閱讀方式相比，通過多媒體進(jìn)行的擴(kuò)展，提高了政工工作開展管理的效率。在日常工作中，只有不斷感知思想文化的員工，才能不斷提升自己的技能和思想?；谡すぷ髟诳冃Э己斯芾碇邪l(fā)揮著重要的作用，因此，加強(qiáng)政工工作隊(duì)伍的建設(shè)，需要全面提高工作人員的管理水平和工作質(zhì)量。設(shè)立專門的部門，配備符合崗位要求的政工工作人員，嚴(yán)格選拔經(jīng)理人，提高團(tuán)隊(duì)人員的整體素質(zhì)。定期組織工作人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，并基于多種培訓(xùn)平臺，組織會議及培訓(xùn)活動。需要加大管理隊(duì)伍建設(shè)的投入，為政工工作隊(duì)伍提供更好的發(fā)展資源，促進(jìn)人才結(jié)構(gòu)的持續(xù)發(fā)展。加大宣傳力度，政工工作可以通過講座、交流營造良好的氣氛，加深對工作人員的了解，對負(fù)責(zé)人來說，要注意對政工工作的主要負(fù)責(zé)人。在實(shí)際工作中，確保要以身作則，為員工樹立良好的榜樣。注重激勵機(jī)制的創(chuàng)造，完善和落實(shí)績效考核標(biāo)準(zhǔn)，以此來更好地調(diào)動員工的積極性。加強(qiáng)部門的溝通與合作，推動相關(guān)業(yè)務(wù)部門的工作取得良好的成效。需要單位領(lǐng)導(dǎo)深入基層，聽取群眾意見，以此來提供有效的信息反饋。創(chuàng)新是政工工作開展的重要內(nèi)容，有效開展政工工作，必須提高政工工作干部的創(chuàng)新能力和意識。在提高創(chuàng)新意識的過程中，要加強(qiáng)考慮政工工作開展的具體實(shí)施，以及分析具體的業(yè)務(wù)管理工作。此外，部門領(lǐng)導(dǎo)也改變他們傳統(tǒng)的理念，在政工工作中，要以身作則，為員工樹立好榜樣，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)新精神。

（八）建立有效的薪酬分配制度

在形成工資管理制度時(shí)，需要兼顧各部門及崗位工作內(nèi)容，又要保證公平公正的原則。只有科學(xué)完善的薪酬分配制度，更好地調(diào)動員工的熱情，提高開展業(yè)務(wù)的工作效率。在日?？冃Ч芾碇?，采取崗位競爭制度，堅(jiān)持不同崗位的輪崗需求，通過自我評價(jià)、管理者評價(jià)，并且要堅(jiān)持公正客觀的評價(jià)。建立科學(xué)的人事管理制度，只有在崗位上使用正確的人才，才能發(fā)揮人才的作用。因此，需要政工工作與人力資源管理進(jìn)行有效的結(jié)合，開展高素質(zhì)人才的思想教育，為員工的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造良好的工作條件。加大對人才的選拔，在對技能突出的員工進(jìn)行相應(yīng)的激勵，以此來調(diào)動員工的積極性。

四、結(jié)束語

新時(shí)代發(fā)展下，企業(yè)管理應(yīng)當(dāng)發(fā)揮政工工作的作用，優(yōu)化人力資源配置，強(qiáng)化促進(jìn)績效考核，確保核心競爭力的提升?；谠诖龠M(jìn)績效評估中的作用，客觀地分析現(xiàn)有的業(yè)務(wù)問題，基于合理的計(jì)劃改進(jìn)業(yè)務(wù)管理。完善績效考核評價(jià)體系，并通過崗位及人員分工優(yōu)化工資分配制度。根據(jù)企業(yè)自身的情況，及時(shí)、準(zhǔn)確地開展政工工作，作為規(guī)范化評價(jià)績效考核效能的動力。