企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變革與管理會計作用的戰(zhàn)略決策探索

郭 粵

（廣州市人力資源和社會保障數(shù)據(jù)服務中心，廣東 廣州 510000）

戰(zhàn)略管理會計（SMA）作為近年來興起的新會計學分支，對企業(yè)起到了極大的促進作用。近些年來企業(yè)之間的競爭越發(fā)激烈，而傳統(tǒng)戰(zhàn)略會計管理已經(jīng)不再適用于當前企業(yè)發(fā)展中，因此各個企業(yè)開始進行管理變革。戰(zhàn)略管理會計為傳統(tǒng)的管理活動注入了新的活力，提高了會計工作的有效性，但是新舊戰(zhàn)略管理會計制度的不同也導致部分企業(yè)出現(xiàn)了不適應情況，如今企業(yè)需要積極對傳統(tǒng)管理會計做出相應的改變，通過制定、調(diào)整和實施新戰(zhàn)略，完善企業(yè)會計制度，提升管理會計的有效性。

一、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境研究

企業(yè)經(jīng)營環(huán)境對企業(yè)的發(fā)展起到了巨大的影響，而影響企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的客觀因素則大量存在于企業(yè)的周圍，對企業(yè)的生存和發(fā)展起到了決定性作用。想要促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，幫助企業(yè)適應客觀環(huán)境的改變，企業(yè)需要找到改變環(huán)境的客觀因素并主動適應它，這些客觀因素也可以被稱為企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境[1]。在企業(yè)實體之外的因素叫做外部因素，也可以稱之為外部經(jīng)營環(huán)境，而在內(nèi)部影響企業(yè)生存發(fā)展的因素叫內(nèi)部影響因素，也叫內(nèi)部環(huán)境。無論何種類型企業(yè)，只要在市場環(huán)境中謀求發(fā)展，都會受到客觀因素的影響。如果企業(yè)的領導者擁有足夠優(yōu)秀的能力和前瞻性的視野，他就會隨時針對企業(yè)周圍客觀因素的變化來采取對應的策略手段，保證企業(yè)在適應客觀因素變化的同時，提升企業(yè)的市場核心競爭力。比如競爭對手在利用營銷手段降低產(chǎn)品價格的同時，企業(yè)也能夠及時調(diào)整營銷策略或者是提高產(chǎn)品質(zhì)量來應對?；蛘呤窃牧系氖袌鰞r格發(fā)生變動時，企業(yè)能夠及時知曉，并利用大數(shù)據(jù)技術對未來原材料市場價格進行模擬預測，針對性改變預算資金管理，實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境并不是一個單獨的環(huán)境，而是由多個具體小環(huán)境組成的一種綜合性經(jīng)營環(huán)境，不同的小環(huán)境之間存在著一定的邏輯關系，既相互獨立又能夠相互影響，對企業(yè)的未來發(fā)展產(chǎn)生著至關重要的作用。比如歷史環(huán)境、法律政策環(huán)境、文化環(huán)境和市場的經(jīng)濟環(huán)境等，這些都是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的組成，同時也是影響企業(yè)生存發(fā)展的重要因素。

首先是歷史環(huán)境，歷史環(huán)境為其他諸如法律環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境等提供給了一定的背景信息，企業(yè)的發(fā)展歷史代表著企業(yè)的未來展望，而歷史環(huán)境則是企業(yè)對以往經(jīng)營實際的一種回顧。通過分析歷史環(huán)境，能夠為企業(yè)的未來戰(zhàn)略決策提供一定的幫助，促進企業(yè)生命力的提升。企業(yè)自然環(huán)境則是有一個國家全部的自然物質(zhì)和自然資源組成，例如空氣、水、礦石資源、氣體資源等，部分企業(yè)例如能源企業(yè)、礦物企業(yè)等，其發(fā)展根本需要依賴于這些重要而稀缺的自然物質(zhì)資源，如果企業(yè)的自然環(huán)境發(fā)生改變，那么勢必會影響到部分企業(yè)的發(fā)展甚至是生存，而其起到的連帶效應則會影響更多其他類型企業(yè)的市場發(fā)展。政治法律環(huán)境主要指的是國家頒布的政策法律，政策法律能夠在很大程度上促進企業(yè)的發(fā)展，也能夠限制企業(yè)的發(fā)展，由此可見，政策法律環(huán)境的改變對于企業(yè)的發(fā)展來說至關重要。企業(yè)想要獲得長久發(fā)展，就需要符合國家法律規(guī)制的要求，遵循國家發(fā)展特點開展經(jīng)營活動。然后是社會文化環(huán)境。一般來說，企業(yè)的名譽等無形資產(chǎn)，會受到社會文化環(huán)境的巨大影響，如果企業(yè)忽略了社會文化環(huán)境的重要性，很有可能會承受重大損失[2]。而市場經(jīng)濟環(huán)境與企業(yè)的關系較其他環(huán)境來說更加密切，市場經(jīng)濟環(huán)境是由企業(yè)的買賣和競爭決定的，因此能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營活動產(chǎn)生直接的影響。

二、戰(zhàn)略管理會計與傳統(tǒng)管理會計之間的差異

相較于傳統(tǒng)管理會計制度，戰(zhàn)略管理會計的內(nèi)容更加完善，體系更加健全，注重于企業(yè)外部環(huán)境的改變，而不再局限于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，實現(xiàn)了企業(yè)的全過程全方位管理，而不是局限于某一個項目的管理。想要實現(xiàn)戰(zhàn)略管理會計的全面實施，企業(yè)需要逐漸過渡，實施戰(zhàn)略管理會計提升企業(yè)的綜合實力。值得注意的是，戰(zhàn)略管理會計的最終目的和整體框架并沒有發(fā)生較大的改變[3]。當前企業(yè)經(jīng)營環(huán)境更加復雜多變，隨著經(jīng)濟全球化的趨勢越來越明顯，全球性市場競爭空前激烈，各個企業(yè)都想在這種市場經(jīng)濟環(huán)境下占據(jù)一席之地。而戰(zhàn)略管理會計就是為了在當前的經(jīng)營環(huán)境下，滿足企業(yè)需求而建立的一種新的信息系統(tǒng)。戰(zhàn)略管理會計之所以能夠服務于企業(yè)的戰(zhàn)略決策并取得相應的發(fā)展，是因為其先進性和科學性和豐富的理論體系。

1.戰(zhàn)略管理會計具有全面性和綜合性的優(yōu)勢

傳統(tǒng)管理會計缺乏全面性和綜合性，眼光狹窄，管理范圍不夠廣泛，導致企業(yè)風險發(fā)生的概率大大增加，不利于企業(yè)的長久發(fā)展[4]。戰(zhàn)略管理會計則不同，其重視諸如后勤管理、銷售管理等多方面工作內(nèi)容。傳統(tǒng)的管理會計并沒有輻射到這些管理工作上，導致企業(yè)的整體抗風險能力大大下降，生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生了更多不穩(wěn)定的因素。戰(zhàn)略管理會計強調(diào)價值鏈的分析，不僅需要對企業(yè)內(nèi)部的技術研發(fā)、材料采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)進行分析，同時也對上下游客戶關系進行分析和思考。同時，戰(zhàn)略管理會計還需要搜集決策前的信息，并對其進行整合歸納和總結，并重視戰(zhàn)略規(guī)劃的組織落實以及企業(yè)內(nèi)部各個部門的績效考評機制調(diào)整，從而使企業(yè)能夠在競爭激烈的市場經(jīng)營環(huán)境中做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。除此之外，戰(zhàn)略管理會計還重視經(jīng)營范圍內(nèi)的活動[5]。戰(zhàn)略管理會計能夠以長遠的眼光尋找企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中的潛在危機和發(fā)展機遇，回避可能發(fā)生的經(jīng)營風險，幫助企業(yè)抓住發(fā)展機遇，從而提升企業(yè)的創(chuàng)造能力和盈利能力，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.改進評價企業(yè)業(yè)績的機制

以往的管理會計在評價企業(yè)業(yè)績的時候通常是以企業(yè)投資的報酬率作為主要的參考數(shù)據(jù)，這種評價方法無法展現(xiàn)出企業(yè)的全方面能力，比如企業(yè)的市場核心競爭力，這就導致企業(yè)在發(fā)展過程中會不自覺忽視相對競爭優(yōu)勢對自身發(fā)展的重要意義。而企業(yè)在發(fā)展過程中，需要根據(jù)利潤的增長獲得相應的市場地位，戰(zhàn)略管理會計則為企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供了新的管理思想。戰(zhàn)略管理會計和傳統(tǒng)管理會計的報酬指標不同，通過改變競爭地位來代替之前投資報酬的參考數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對企業(yè)競爭優(yōu)勢的評價。也就是說，戰(zhàn)略管理會計，通過比較企業(yè)是否采取戰(zhàn)略行動來分析和對比企業(yè)的市場競爭地位，然后計算企業(yè)的利潤變化，并幫助企業(yè)適當調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展。企業(yè)通過分析同行業(yè)競爭企業(yè)的數(shù)據(jù)信息和競爭地位，然后采用財務以及非財務指標的戰(zhàn)略業(yè)績評價方法，進一步提升企業(yè)的市場核心競爭力，促進企業(yè)獲得長久的競爭優(yōu)勢[6]。

3.注重企業(yè)的外部壞境

通過戰(zhàn)略會計管理，企業(yè)能夠?qū)ふ业疆斍鞍l(fā)展過程中出現(xiàn)的矛盾和問題，通過整體式管理而不是以往的局限性管理，了解到整個市場行業(yè)中競爭企業(yè)的具體動向，從而有效完成會計管理工作。戰(zhàn)略會計管理模式突破了以往的限制，擴大了管理范圍，結合了競爭者分析本企業(yè)的競爭優(yōu)勢，并比較二者的銷售額、利潤、市場地位、市場占有份額的變化，進一步實現(xiàn)信息的處理和分析，找出企業(yè)外部環(huán)境中出現(xiàn)的問題?？梢哉f，戰(zhàn)略管理會計能夠有效實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，相較于傳統(tǒng)管理會計具有更強的優(yōu)勢作用和現(xiàn)實意義。傳統(tǒng)管理會計無法提供足夠的參考信息，傳統(tǒng)的管理會計更加重視“知己”，而戰(zhàn)略管理會計在“知己”的同時也要求“知彼”。

4.注重企業(yè)的長遠目標和整體利益

企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的目的是獲取更多的經(jīng)濟利潤，利潤是一個企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，也是一個企業(yè)的行業(yè)競爭力和影響力的體現(xiàn)。傳統(tǒng)管理會計以企業(yè)利潤最大化為最終目標，容易導致企業(yè)過分注重短期利益，抗風險能力下降，生命力不足，提前進入衰退期[7]。與以往的會計管理不同，戰(zhàn)略管理會計更加重視企業(yè)未來發(fā)展，側重于發(fā)展企業(yè)的利潤空間，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。在實施戰(zhàn)略管理會計時，企業(yè)更加注重自己競爭優(yōu)勢的提升，為了提高企業(yè)在市場中的競爭地位，并保持企業(yè)擁有長久的行業(yè)競爭能力，會在一定條件下犧牲企業(yè)的部分短期利益，實現(xiàn)企業(yè)的價值最大化。

5.提供具有更強實效性的業(yè)績報告

如今世界正處于信息時代下，絕大部分企業(yè)為了順應時代發(fā)展的特點，結合信息技術不斷加企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的建設和完善，促進了企業(yè)管理現(xiàn)代化和智能化發(fā)展。信息系統(tǒng)的建設進一步提升了企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的協(xié)調(diào)性，允許管理人員在操作和使用系統(tǒng)時，運用信息技術來監(jiān)控企業(yè)內(nèi)部各種資源的運用，調(diào)整資源的使用。除此之外，計算機技術的不斷發(fā)展也大大提升了信息數(shù)據(jù)處理的速度，使信息的及時反饋成為了可能，大大節(jié)省了業(yè)績報告編制時間。戰(zhàn)略管理會計能夠在問題發(fā)生的當天就提供相關的信息，為企業(yè)提供決策參考依據(jù)。信息技術的發(fā)展大大提升了企業(yè)信息傳遞的速度和質(zhì)量，提升了信息傳遞的實效性，使戰(zhàn)略管理會計能夠提供更加詳細真實的業(yè)績報告，為會計分析提供了可靠的信息基礎。

6.分析企業(yè)的非財務指標

在激烈的市場競爭經(jīng)營環(huán)境中，企業(yè)想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就要實現(xiàn)企業(yè)整體管理和研究，將財務和非財務指標整合起來進行分析，為企業(yè)發(fā)展提供真實全面的參考數(shù)據(jù)。財務指標代表著企業(yè)的經(jīng)濟效益和利潤結果，只能夠代表企業(yè)某一段時間內(nèi)的發(fā)展結果，不能代表發(fā)展過程。我們需要對非財務指標，比如企業(yè)的生產(chǎn)彈性、客戶滿意程度、產(chǎn)品質(zhì)量等等進行分析。非財務指標影響著財務指標，代表著企業(yè)發(fā)展的過程，能夠直接影響企業(yè)的經(jīng)營活動。以往管理會計提供的大多是財務指標，而運用戰(zhàn)略管理會計能夠為企業(yè)提供財務指標的同時，提供大量非財務指標，比如企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，同行業(yè)競爭對手企業(yè)的基本信息以及當前市場企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略背景等。而背景信息又包括企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率，產(chǎn)業(yè)結構變化對企業(yè)的影響等。戰(zhàn)略管理會計能夠為企業(yè)的非財務指標分析提供大量具有參考價值的信息，從而提升企業(yè)的市場核心競爭力。

三、戰(zhàn)略管理會計的決策作用

戰(zhàn)略管理會計在幫助企業(yè)實施戰(zhàn)略管理方面具有極大的優(yōu)勢作用，而想要發(fā)揮其價值，戰(zhàn)略管理會計的理論框架和內(nèi)容最終需要應用在豐富的管理實踐中。戰(zhàn)略管理會計不僅僅是一種管理方法，更是一種先進的管理理念，在新時代下對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生著至關重要的影響作用。戰(zhàn)略管理會計的實施能夠在相當程度上塑造企業(yè)領導者符合市場變化的創(chuàng)新型思維和理性思維，避免企業(yè)領導者用主觀思想控制企業(yè)未來發(fā)展，培養(yǎng)企業(yè)領導者前瞻性的視野和放眼全局的大局觀，提升企業(yè)的發(fā)展空間[8]。一般來說，只有科學有效的企業(yè)未來發(fā)展決策并正確執(zhí)行才能夠發(fā)揮出決策預期的效果，而戰(zhàn)略管理會計的執(zhí)行則主要通過企業(yè)的子公司分公司、內(nèi)部的各個部門、經(jīng)理主管以及經(jīng)濟活動的主要負責人，各方協(xié)同一致才能夠發(fā)揮出戰(zhàn)略決策的有效作用。如今企業(yè)的規(guī)模越來越龐大，經(jīng)濟全球化的到來使跨國集團企業(yè)的數(shù)量猛增，想要執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略決策，光靠一個人或者幾個人的力量無異于癡人說夢。如今的戰(zhàn)略決策執(zhí)行需求已經(jīng)遠遠超過了單個人或團隊的承受能力和掌控范圍，想要實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)整體需要上下一心，在完善企業(yè)內(nèi)部控制機制的過程中不斷加強市場信息的收集、整理、分析和總結，為企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定提供全面、真實、有效的參考信息數(shù)據(jù)。重大決策的實施則需要經(jīng)過多次討論和數(shù)據(jù)模擬，在集體討論和研究中大家需要各施所長，從而確定最終的科學決策[9]。企業(yè)的領導者也需要不斷更新自己的管理理念，引導企業(yè)走向更加光明的未來。

今后的市場競爭將會更加激烈，企業(yè)只有不斷強化人才隊伍的綜合素質(zhì)，加強核心技術的研發(fā)，才能夠在市場競爭中占據(jù)有利的位置。與社會經(jīng)濟發(fā)展變化相對應的是，企業(yè)的經(jīng)濟效益評價也發(fā)生了一定的變化，如今我們在評價企業(yè)效益的時候應該站在時代的高度，面向國際市場，拓展自己的視野，以全面長期提高企業(yè)核心競爭力為基本的戰(zhàn)略發(fā)展方向，開展企業(yè)經(jīng)營活動，而不是局限于短期的利益，患得患失[10]。

戰(zhàn)略管理會計是一種社會效益和經(jīng)濟效益結合的統(tǒng)一有機體。企業(yè)遵循以人為本的理念，通過激勵員工來最大化提升人力資源價值，為了達到這一目的，企業(yè)應該通過完善的激勵制度和培訓機制，加強現(xiàn)有人才的綜合能力和工作積極性。高質(zhì)量的人才是一個企業(yè)長久發(fā)展的重要保障，而健全的職業(yè)發(fā)展通道和科學合理的激勵制度則是留住人才的重要手段。高質(zhì)量戰(zhàn)略會計管理人才能夠進一步加強對信息的收集、分析和整理，減少無效投資，優(yōu)化企業(yè)的資源配置，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益[11]。

四、結語

綜上所述，當前企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化巨大，市場競爭日益激烈，傳統(tǒng)的管理會計已經(jīng)不再適用。企業(yè)應該深入應用戰(zhàn)略管理會計，掌握市場動態(tài)，企業(yè)領導層應該養(yǎng)成整體的大局觀，運用長遠的眼光看待企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。企業(yè)應該對比傳統(tǒng)管理會計，發(fā)揮戰(zhàn)略管理會計的優(yōu)勢作用，順應時代發(fā)展，建立新時代管理體系，提升企業(yè)綜合實力。