從“三教”改革淺析中職國(guó)際商務(wù)專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與對(duì)策

林寶木

（福建經(jīng)貿(mào)學(xué)校，福建 泉州）

一、從國(guó)內(nèi)外形勢(shì)看我國(guó)國(guó)際商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

自2020年年初全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)陷入緩慢態(tài)勢(shì)，國(guó)際形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻，國(guó)際關(guān)系變得更加復(fù)雜，但危機(jī)中孕育著新局。世界各國(guó)的聯(lián)系更緊密，貿(mào)易全球化的主導(dǎo)形式向區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化轉(zhuǎn)變。面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我國(guó)政府加快貿(mào)易發(fā)展步伐，2020年出臺(tái)《關(guān)于做好跨周期調(diào)節(jié)進(jìn)一步穩(wěn)外貿(mào)的意見》，2021年新增跨境電商零售進(jìn)口商品清單和27個(gè)跨境電商綜試區(qū)……種種舉措助力我國(guó)貿(mào)易業(yè)務(wù)在逆境中實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。據(jù)我國(guó)商務(wù)部官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2021年，我國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口總額達(dá)到39.1萬(wàn)億元，增長(zhǎng)21.4%。以美元計(jì)，進(jìn)出口規(guī)模連續(xù)跨了兩個(gè)大臺(tái)階，達(dá)到6.05萬(wàn)億美元，增速達(dá)30%，創(chuàng)出2010年以來(lái)的增速新高。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要受貨物和服務(wù)凈出口兩大要素影響，貢獻(xiàn)率達(dá)到20.9%；2021年，我國(guó)“一帶一路”經(jīng)貿(mào)合作貨物貿(mào)易額達(dá)11.6萬(wàn)億元，創(chuàng)八年來(lái)新高，同比增長(zhǎng)23.6%，占我國(guó)外貿(mào)總額的29.7%，成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍。然而，在國(guó)內(nèi)外貿(mào)易發(fā)展有提升空間的條件下，在全國(guó)國(guó)際商務(wù)專業(yè)不斷擴(kuò)招的基礎(chǔ)上，國(guó)內(nèi)相配套的外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、物流操作員、單證員等初中級(jí)國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才卻出現(xiàn)缺口。

二、從企業(yè)需求看我國(guó)國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方向

“十三五”期間，我國(guó)貿(mào)易實(shí)務(wù)的增速已由快速增長(zhǎng)向中高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，但企業(yè)對(duì)國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才的需求數(shù)量仍表現(xiàn)出增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?！笆奈濉钡拈_端受到影響，不過(guò)國(guó)內(nèi)外貿(mào)易發(fā)展的模式與渠道已經(jīng)形成并日趨穩(wěn)定。受到不同規(guī)模、性質(zhì)的外貿(mào)企業(yè)與公司并存的多元化趨勢(shì)影響，企業(yè)對(duì)國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才的需求表現(xiàn)出層次和規(guī)格多的特征。大型國(guó)企、外商投資企業(yè)對(duì)人才的需求層次較高，但需求數(shù)量少；民營(yíng)、私營(yíng)企業(yè)對(duì)人才需求較為靈活，所需要的人才數(shù)量也較多，這也是中職國(guó)際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的主陣地。后者所需的人才類型更廣泛，除了外貿(mào)跟單員、業(yè)務(wù)員、單證員等常見崗位外，運(yùn)營(yíng)專員、推廣專員、銷售員、訂艙員、貨代員、物流操作員、海運(yùn)跟單員等崗位也吸引了越來(lái)越多的國(guó)際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生。特別是隨著電子商務(wù)尤其是跨境電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷員、客服等崗位也受到不少學(xué)生的青睞。

然而，現(xiàn)實(shí)的就業(yè)情境中，企業(yè)的崗位需求數(shù)卻與企業(yè)實(shí)際招聘情況不符。究其原因，企業(yè)對(duì)人才綜合素養(yǎng)要求的提升是我國(guó)國(guó)際商務(wù)專業(yè)初中級(jí)人才出現(xiàn)缺口的重要因素。據(jù)國(guó)際商務(wù)人才市場(chǎng)的調(diào)查分析，80%的企業(yè)招聘時(shí)關(guān)注職業(yè)道德，76%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，70%的企業(yè)優(yōu)先招聘有工作經(jīng)驗(yàn)的人員，64%的企業(yè)青睞專業(yè)技術(shù)扎實(shí)的員工，有各類證書的更受歡迎。此外，員工的創(chuàng)新意識(shí)、交流能力（外語(yǔ)口語(yǔ)）、上進(jìn)心同樣受企業(yè)重視。從企業(yè)角度來(lái)看，綜合素養(yǎng)高、能夠勝任多個(gè)崗位需求的外貿(mào)人才能夠降低企業(yè)的培訓(xùn)和崗位成本，這就導(dǎo)致傳統(tǒng)單一技能型人才的需求熱度下降。從學(xué)生角度看，盡管可選擇的崗位較多，但相關(guān)崗位所需的知識(shí)與技能覆蓋面廣，學(xué)校所學(xué)不能完全勝任崗位需求。上述情況迫使開設(shè)相關(guān)專業(yè)的中職學(xué)校必須在人才培養(yǎng)模式上尋求變革，改變學(xué)校教師、教法、教材上的滯后性，幫助學(xué)生提高綜合素養(yǎng)以應(yīng)對(duì)企業(yè)、市場(chǎng)對(duì)人才的篩選與需求。

三、從中職國(guó)際商務(wù)專業(yè)的“三教”現(xiàn)狀看人才培養(yǎng)困境

首先，作為一門綜合性較強(qiáng)、跨專業(yè)的學(xué)科，國(guó)際商務(wù)專業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)要求較高。培養(yǎng)的學(xué)生不僅應(yīng)具備開闊的國(guó)際視野，還應(yīng)掌握扎實(shí)的國(guó)際商務(wù)理論、實(shí)務(wù)、政策、法規(guī)，更需要具備外語(yǔ)應(yīng)用、跨文化交流、市場(chǎng)調(diào)研分析、預(yù)測(cè)等能力。但眾所周知，中職學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與習(xí)慣普遍較差，課堂的專注度、學(xué)習(xí)的自律和自覺性不足。盡管他們?cè)趧?chuàng)造性思維方面比較活躍，喜歡跳出固有的框架思考問題與實(shí)踐，但傳統(tǒng)的理論授課方式和理論多實(shí)踐少的授課內(nèi)容卻制約了學(xué)生的成長(zhǎng)。

其次，從教師層面來(lái)看，由于國(guó)際商務(wù)專業(yè)涵蓋了貿(mào)易實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、英語(yǔ)、外貿(mào)函電等眾多互相關(guān)聯(lián)的課程，這需要任課教師自身的專業(yè)素養(yǎng)覆蓋面要大要廣、綜合素養(yǎng)要高，這樣才能勝任教學(xué)工作。然而大部分中職國(guó)際商務(wù)專業(yè)老師任教的課程單一，且缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，無(wú)法將專業(yè)知識(shí)和實(shí)際崗位工作相融合；甚至由于師資匱乏的原因，某些學(xué)校可能出現(xiàn)“專業(yè)”教師不是“科班”出身，對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)、跟單流程等崗位基本常識(shí)不熟的現(xiàn)象，進(jìn)而在教學(xué)中無(wú)法引導(dǎo)學(xué)生深入理解專業(yè)知識(shí)。同時(shí)，多數(shù)校企合作只停留在簽約儀式上，缺乏教師、員工互派和學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。教師綜合素養(yǎng)不足，無(wú)法“對(duì)癥下藥”，教學(xué)目標(biāo)就達(dá)不到預(yù)期，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生在崗位上就只能如“無(wú)頭蒼蠅”，得不到企業(yè)的認(rèn)可。校企合作缺乏反饋，教學(xué)效果得不到改善，形成人才培養(yǎng)的惡性循環(huán)。

再者，從教材層面來(lái)看，一方面國(guó)際貿(mào)易發(fā)展迅速，形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜，不同地區(qū)的國(guó)際貿(mào)易態(tài)勢(shì)不同，不同企業(yè)的崗位設(shè)置也有差異，而中職國(guó)際商務(wù)專業(yè)教材內(nèi)容更新慢，無(wú)法緊跟時(shí)代步伐。教材版本雖多，但缺少權(quán)威性教材；另一方面教材主要由高校教師和中職學(xué)校的一線教師編寫，這些教師雖然理論知識(shí)豐富，但同樣缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)操要求、崗位需求定位不清，在教材編寫上難免出現(xiàn)“輕實(shí)踐，重理論”的情況，這也導(dǎo)致學(xué)校在人才培養(yǎng)中容易陷入“紙上談兵”的困境。教材編寫所依據(jù)的人才培養(yǎng)方案定位不清晰，課程體系未能及時(shí)根據(jù)國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展變化進(jìn)行調(diào)整和更新，這些也都成了中職國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的瓶頸。

最后，從教法層面來(lái)看，縱觀國(guó)內(nèi)大多數(shù)中職學(xué)校，除少數(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)校外，大部分開設(shè)國(guó)際商務(wù)專業(yè)的學(xué)校專業(yè)教師均存在教學(xué)上講授多實(shí)訓(xùn)少的現(xiàn)象，甚至實(shí)訓(xùn)內(nèi)容“不切實(shí)際”。加上國(guó)際金融、國(guó)際商務(wù)、外貿(mào)概論等理論課程內(nèi)容又偏抽象，傳統(tǒng)的講授法吸引力不足，形式單一，缺乏應(yīng)用性，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，學(xué)習(xí)效果也就可想而知。學(xué)生的綜合素養(yǎng)無(wú)法在教學(xué)中得到培養(yǎng)，畢業(yè)后也就無(wú)法快速勝任工作崗位，就業(yè)率低下，甚至不得不轉(zhuǎn)崗。

四、從“三教”改革看中職國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)對(duì)策

基于中職學(xué)生整體素質(zhì)將在較長(zhǎng)的一段時(shí)間里保持現(xiàn)狀的情況下，以“三教”改革為抓手，提升中職國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生的綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和行企需求的國(guó)際商務(wù)初中級(jí)人才就成了當(dāng)務(wù)之急。2019年，國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》明確提出“三教”改革的任務(wù)。在改革中，起根本作用的是教師，串聯(lián)整個(gè)人才培養(yǎng)的過(guò)程；打下基礎(chǔ)的是教材，這是傳遞專業(yè)知識(shí)的陣地；實(shí)現(xiàn)改革的途徑是教法，教法活，學(xué)生的學(xué)習(xí)才有動(dòng)力與興趣。三者構(gòu)成一個(gè)閉環(huán)的整體，解決“誰(shuí)來(lái)教、教什么、怎么教”的問題。其根本目標(biāo)就是提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)，幫助學(xué)生在畢業(yè)后能迅速適應(yīng)企業(yè)崗位需求，為行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型的人才提供“即戰(zhàn)力”的人才支撐。

（一）教師隊(duì)伍的改革

2020年《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計(jì)劃（2020—2023年）》和2021年《關(guān)于推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》中，都將提升教師“雙師”素質(zhì)、強(qiáng)化“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)作為職教改革的重要支點(diǎn)?！半p師型”教師指的是具有扎實(shí)的理論功底又掌握企業(yè)嫻熟實(shí)操技能的教師。

那么，中職學(xué)校如何打造“雙師型”教師隊(duì)伍呢？筆者認(rèn)為應(yīng)以“校企雙向融通”為主要途徑。一是有條件的學(xué)校加大校企合作力度。當(dāng)?shù)卣?、主管部門調(diào)配，發(fā)揮區(qū)域職業(yè)學(xué)校和企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)校企師資互兼互聘，建立教學(xué)業(yè)績(jī)考核機(jī)制，落實(shí)企業(yè)講師入校講學(xué)與教師赴企業(yè)實(shí)踐時(shí)數(shù)。二是加大學(xué)校培訓(xùn)師資力度。校企合作條件不足的學(xué)校，由當(dāng)?shù)卣⒅鞴懿块T調(diào)控，與當(dāng)?shù)鼗蛲獾貎?yōu)質(zhì)兄弟學(xué)校建立結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制，引進(jìn)優(yōu)秀師資幫扶，選派潛力師資學(xué)習(xí)，提升本校教師的專業(yè)和實(shí)踐能力。三是組建結(jié)構(gòu)化師資團(tuán)隊(duì)。以財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)教師為基礎(chǔ)，建立教師協(xié)同發(fā)展理念，開展分工協(xié)作的模塊化教學(xué)，強(qiáng)調(diào)新老教師的傳承，鼓勵(lì)專業(yè)大類的教師互通，打造“功能整合、結(jié)構(gòu)合理、任務(wù)明確”的結(jié)構(gòu)化師資隊(duì)伍。四是強(qiáng)化產(chǎn)教融合力度，引導(dǎo)企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目入校，按照真實(shí)工作場(chǎng)景設(shè)置工作崗位，如跟單員、報(bào)關(guān)員、物流操作員等，全程按照正規(guī)流程完成項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行貢獻(xiàn)值考核，打造企業(yè)導(dǎo)師、專業(yè)教師、學(xué)生三位一體的工作團(tuán)隊(duì)。

（二）教材的改革

教材的改革應(yīng)結(jié)合企業(yè)最新的用工需求和實(shí)操技術(shù)，要和最新的實(shí)訓(xùn)設(shè)備相匹配，內(nèi)容要由淺入深的分級(jí)設(shè)置，要全力推廣新式教學(xué)資源、更新教學(xué)理念等。

當(dāng)然，要做好中職國(guó)際商務(wù)專業(yè)的教材改革，完善課程標(biāo)準(zhǔn)和重教學(xué)內(nèi)容應(yīng)放在首位。一是加強(qiáng)校本教材建設(shè)?；谄髽I(yè)行業(yè)人才和崗位需求，校企共同編寫教學(xué)大綱，制訂專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)校本教材。教材內(nèi)容應(yīng)強(qiáng)化實(shí)踐性，突出應(yīng)用性，關(guān)注國(guó)際貿(mào)易發(fā)展帶來(lái)的各方面的變化，擺脫知識(shí)本位、學(xué)科體系的束縛。如在營(yíng)銷類課程中，微信、抖音、快手、淘寶等時(shí)下較火熱的營(yíng)銷模式與成功的主播案例都可以出現(xiàn)在教材上。二是完善教材形態(tài)。包括依托互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)揮結(jié)構(gòu)化師資團(tuán)隊(duì)作用，建設(shè)顆粒化可組合的專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)，打造紙質(zhì)教材與網(wǎng)絡(luò)課程結(jié)合的復(fù)合式教材；實(shí)時(shí)更新國(guó)際貿(mào)易態(tài)勢(shì)、數(shù)據(jù)，收集最新發(fā)布的與國(guó)際貿(mào)易相關(guān)的政策法規(guī)，形成活頁(yè)式教材；以工作崗位需求和工作流程、步驟為核心，打造工作手冊(cè)式教材等。教材有針對(duì)性，教學(xué)就能有的放矢、事半功倍。

（三）教法的改革

關(guān)于“教法”的改革，“知識(shí)+能力+素養(yǎng)”的專業(yè)人才培養(yǎng)模式和以“學(xué)生”為中心的指導(dǎo)思想是關(guān)鍵。有條件的學(xué)?？梢越ㄔO(shè)國(guó)際商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心；開設(shè)跨境電商實(shí)驗(yàn)、國(guó)際商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)、國(guó)際商務(wù)談判等實(shí)驗(yàn)課；參加各級(jí)雙創(chuàng)大賽；購(gòu)買跨境電商教學(xué)、外貿(mào)單證練習(xí)、國(guó)際貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)等軟件和Simtrade外貿(mào)實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)平臺(tái)，盡可能讓學(xué)生在仿真甚至真實(shí)的環(huán)境中提升綜合素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)、學(xué)中做、邊做邊學(xué)、邊學(xué)邊做”。條件不足的學(xué)校，教師應(yīng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，可盡量創(chuàng)設(shè)情境，豐富教學(xué)方法，如案例式教學(xué)法：在企業(yè)管理、金融保險(xiǎn)等課程中，教師引入真實(shí)案例，師生互動(dòng)討論，提高學(xué)生分析和解決問題的能力。模擬場(chǎng)景教學(xué)法：在涉外保險(xiǎn)和金融業(yè)務(wù)的操作中以模擬業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行教學(xué)。走訪式教學(xué)法：校企聯(lián)動(dòng)，讓師生赴企業(yè)參觀，了解企業(yè)最新的業(yè)務(wù)操作要求和崗位需求。項(xiàng)目教學(xué)法：以真實(shí)或模擬的崗位工作任務(wù)為項(xiàng)目開展教學(xué)，并由校企雙方師資共同對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核。此外，專業(yè)教師應(yīng)用好慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等先進(jìn)的教學(xué)模式強(qiáng)化理論與實(shí)踐的結(jié)合、實(shí)訓(xùn)設(shè)備與教學(xué)內(nèi)容的協(xié)調(diào)，鼓勵(lì)學(xué)生分組合作完成模塊任務(wù)；在任務(wù)中設(shè)置答辯、總結(jié)環(huán)節(jié)等，培養(yǎng)學(xué)生的組織、規(guī)劃、思辨、交流、表達(dá)等非專業(yè)能力，在任務(wù)教學(xué)中潛移默化地實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素養(yǎng)的提升，為他們畢業(yè)后迅速適應(yīng)工作內(nèi)容、強(qiáng)度與環(huán)境奠定基礎(chǔ)。當(dāng)然，教無(wú)定法，貴在學(xué)法。雖然國(guó)際貿(mào)易的形勢(shì)在不斷變化，國(guó)際商務(wù)專業(yè)的知識(shí)體系也在不斷更新，但教師只要以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力為目標(biāo)，就能達(dá)到“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的效果。

五、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)較好，人才缺口較大，以“三教”改革推動(dòng)中職國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)勢(shì)在必行。這個(gè)過(guò)程需要提升師資強(qiáng)度，改善教學(xué)方法，傳授學(xué)生最新的、能滿足企業(yè)所需的知識(shí)和能力，進(jìn)而助推學(xué)生從“就業(yè)導(dǎo)向”邁向“產(chǎn)業(yè)需求導(dǎo)向”。其中，企業(yè)起到了關(guān)鍵作用。企業(yè)為職業(yè)學(xué)校和師生提供實(shí)踐平臺(tái)，職業(yè)學(xué)校為企業(yè)培養(yǎng)人才，二者應(yīng)是相互成就的關(guān)系。然而，現(xiàn)實(shí)中，中職學(xué)校與高職、本科學(xué)校相比，在建設(shè)發(fā)展資金、師資力量以及政策傾斜上都有差距，校企合作的程度與范圍更是有限。所以，無(wú)論是中職的國(guó)際商務(wù)專業(yè)還是其他專業(yè)，要打破人才培養(yǎng)的瓶頸，需要真正構(gòu)建政、校、企、行四方協(xié)作的辦學(xué)模式。政府實(shí)施宏觀調(diào)控，為企業(yè)與學(xué)校牽線搭橋，學(xué)校與企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，共同培養(yǎng)人才，人才反哺企業(yè)與社會(huì)，為學(xué)校帶來(lái)優(yōu)秀師資。只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的良性循環(huán)。