屈艷瓊
(呼倫貝爾市水資源開發(fā)建設(shè)有限公司,內(nèi)蒙古 呼倫貝爾 021000)
現(xiàn)代企業(yè)管理中,內(nèi)部控制是不可或缺的重要內(nèi)容,然而當前經(jīng)濟形態(tài)下,企業(yè)的外部競爭日益激烈,面臨著較大的市場風險,為有效預防與降低企業(yè)的風險發(fā)展率,企業(yè)需要著力加強內(nèi)部控制機制的構(gòu)建。然而內(nèi)部控制過程中,部分企業(yè)仍然會發(fā)生利潤虛增等內(nèi)控問題,內(nèi)部審計形式化、內(nèi)部控制受干擾、內(nèi)控操作不規(guī)范等因素均是內(nèi)控問題誘發(fā)的主要原因。在復雜化的市場發(fā)展環(huán)境下,企業(yè)需要立足自身發(fā)展實際,通過內(nèi)部控制建設(shè)、嚴格落實風險防控管理,強化自身市場競爭實力,以財務(wù)風險管理為基礎(chǔ)打造內(nèi)部控制體系,進而助力現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)構(gòu)建內(nèi)部控制及風險防范機制,具有三方面的價值,一是能夠穩(wěn)定內(nèi)部發(fā)展環(huán)境、增強企業(yè)發(fā)展長效性。內(nèi)部控制機制的建立,可通過內(nèi)控制度實施、內(nèi)控文化建設(shè),合理優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境,并能調(diào)整企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),促進產(chǎn)業(yè)治理結(jié)構(gòu)改變,穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部發(fā)展環(huán)境,從而助力企業(yè)的長效發(fā)展。二是促進風險防范意識建立、強化企業(yè)核心競爭力。日益激烈的市場競爭環(huán)境下,一些企業(yè)的風險防范體系尚未完善,而內(nèi)控實施及風險防范機制建設(shè),需要化解內(nèi)控認識不深入、市場風險敏感性不強、內(nèi)控機制建設(shè)不受重視等問題。而通過內(nèi)控建設(shè)及風險防范管理則能從整體上提升企業(yè)的風險意識,強化企業(yè)的核心競爭力。三是驅(qū)動企業(yè)管理理念及方式轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化發(fā)展。內(nèi)部控制機制的建立,可為企業(yè)管理者明確領(lǐng)導思想,加強其對企業(yè)精神文明建設(shè)意義的了解,能夠改變管理者的管理理念、管理方式,進而為企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展提供動力。
從實施目的來看,內(nèi)部控制及風險管理均是對員工進行行為約束與激勵的機制,均以實現(xiàn)企業(yè)競爭實力提升為目標,可為市場競爭中企業(yè)立于不敗之地提供助力。這兩種機制的實施均需要企業(yè)內(nèi)部各個部門共同執(zhí)行與實施,不僅要有內(nèi)部控制部門的參與,風險防范部門也要參與其中,并且企業(yè)所有員工均要共同協(xié)作與積極配合,方可取得理想的內(nèi)部控制成效、實現(xiàn)企業(yè)風險的有效防范。由此可見,內(nèi)部控制及風險管理的管理對象是統(tǒng)一的。與此同時,二者的目標一致,由于內(nèi)部控制實施及風險防范機制建立均是為了維持企業(yè)的長效性與穩(wěn)性發(fā)展,防止由于內(nèi)部或外部因素而導致企業(yè)利益受到侵害。因此,立足開展目標的層面來講,二者具有一致性。此外,風險管理還可為內(nèi)部控制提供導向。通過風險管理框架分析發(fā)現(xiàn),其是對內(nèi)部控制構(gòu)架的完善與延展。內(nèi)部控制的實施可助力企業(yè)多元發(fā)展,然而由于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境及外在經(jīng)濟環(huán)境瞬息萬變,因而企業(yè)存在多類型、復雜化風險誕生的幾率,因而,企業(yè)需要以風險管理為導向?qū)嵤﹥?nèi)部控制,方可穩(wěn)定企業(yè)長效發(fā)展的根基。
內(nèi)部控制是通過重新梳理工作流程、規(guī)范操作行為而減少各部門內(nèi)耗的有效手段,主要方式是檢查會計信息精準性、全面性,并對會計信息記錄方式進行統(tǒng)一,同時還需監(jiān)督各部門制度標準是否規(guī)劃與科學執(zhí)行,此項工作的開展可增強企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性與規(guī)范性。然而風險管理的操作流程與內(nèi)部控制存在明顯差異,其主要利用方法制度評估潛在風險,減少企業(yè)內(nèi)部風險概率,或是通過風險規(guī)避防范不必要的損失產(chǎn)生。與此同時,風險管理屬于內(nèi)部控制的一項新的組成要素,風險管理的融入,新增了三方面內(nèi)容,一是設(shè)定目標,二是識別事件,三是應(yīng)對風險。這些內(nèi)容使內(nèi)部控制內(nèi)涵得以豐富。此外,內(nèi)部控制是基于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境而進行管控的,而風險管理則屬于針對企業(yè)外部環(huán)境所實施的管理工作。前者的實施主要是為了維持日常工作開展的穩(wěn)定性,降低企業(yè)內(nèi)耗,而風險管理則需結(jié)合內(nèi)部環(huán)境變化,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部風險綜合分析,為此,內(nèi)部控制與風險管理的運行環(huán)境存在較大差異。
企業(yè)內(nèi)部控制實施者應(yīng)具備良好的風險意識,方可保障內(nèi)控管理的順暢實施。新社會經(jīng)濟形態(tài)下,我國企業(yè)處于全新的發(fā)展階段,因而部分管理者的風險意識相對薄弱,且不具備良好的危機應(yīng)對與風險抵抗能力。一些企業(yè)管理者的市場分析與決策制定依賴于自身的經(jīng)驗,常會由于主觀意識影響而產(chǎn)生內(nèi)部控制與內(nèi)部監(jiān)督無本質(zhì)差異的思想,主要是由于不夠了解內(nèi)部控制內(nèi)涵所致。企業(yè)管理未對內(nèi)部控制內(nèi)涵進行深度的分析與解讀,因而影響了企業(yè)內(nèi)部控制機制的完善構(gòu)建。與此同時,企業(yè)管理者的風險意識并不強,未能主動參與內(nèi)部控制構(gòu)建過程,并且不具備內(nèi)部控制實施的技術(shù)能力。除此之外,企業(yè)的內(nèi)部文化建設(shè)基礎(chǔ)薄弱,受到管理者對內(nèi)部控制重視不足的影響,員工對內(nèi)部機制建設(shè)的意義及價值了解不夠深入,因而員工內(nèi)控作用未能有效發(fā)揮,未樹立起良好的風險防范意識。在企業(yè)管理者及企業(yè)員工兩類內(nèi)控實施主體的風險防范意識尚未建立與統(tǒng)一的情況下,內(nèi)控機制的價值效能難以得到最大化展現(xiàn)。
現(xiàn)階段,我國企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中更加注重短期效益獲取,由于內(nèi)部控制的實施顯效周期較長,因而企業(yè)未將工作重心放在內(nèi)部控制方面,只是通過書面制度約束的方式展開內(nèi)部控制,或是憑借主觀控制實施內(nèi)控管理。在此境況下,未能有效規(guī)范員工的工作行為,未建立起良好的內(nèi)部控制工作循環(huán),因而內(nèi)部控制的環(huán)境氛圍不佳,影響了內(nèi)部控制的實施成效。與此同時,一些企業(yè)人才選用過程中把關(guān)不嚴,人力資源管理過程不夠規(guī)范,為節(jié)約企業(yè)運營成本,甚至未針對新進員工展開必要的崗位及制度培訓,因而導致人力資源管理作用未能有效發(fā)揮。此外,由于企業(yè)未針對性開展人力資源考核工作,也未制定與實施可行性的員工激勵機制,致使企業(yè)存在嚴重的人才流失現(xiàn)象,在如此的內(nèi)部控制環(huán)境下,內(nèi)部控制的實施難以取得理想成效。
面對全球經(jīng)濟發(fā)展的逐步一體化,我國企業(yè)的外在發(fā)展環(huán)境逐步向復雜化的方向發(fā)展,因而企業(yè)的經(jīng)營風險發(fā)生系數(shù)更高。為此,企業(yè)需要著力打造系統(tǒng)性的風險評估體系,實現(xiàn)各類風險的快速與精準識別,進而為風險防范與控制提供方向。然而現(xiàn)階段許多企業(yè)未能充分分析行業(yè)發(fā)展趨勢,未能結(jié)合企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境完成風險評估體系的科學構(gòu)建,仍然采用事后管理的方式實施風險管控,未能在事前進行風險預防,事中風險控制力度也不強,因而一旦企業(yè)發(fā)展經(jīng)營風險,往往所需付出的代價較高,部分不具備良好風險抵御能力的中小規(guī)模企業(yè)可能就此倒閉。除此之外,一些企業(yè)的風險管理缺乏依據(jù),常會以企業(yè)管理者的風險偏好為準,或是根據(jù)管理者自身的風險承受能力而制定風險管理措施,一旦管理者未做出正確的風險分析判斷,將會為企業(yè)帶來難以彌補的嚴重損失。
內(nèi)部控制活動是內(nèi)控機制的關(guān)鍵內(nèi)容,內(nèi)控活動設(shè)計是否科學、執(zhí)行效果是否有效,決定著內(nèi)部控制的最終成效。然而當前一些企業(yè)內(nèi)部控制活動設(shè)計過程并不系統(tǒng),內(nèi)控活動的內(nèi)容、流程以及實施措施的設(shè)計均不夠精細與全面,因此內(nèi)部控制開展過程中,活動的各個環(huán)節(jié)無法順暢對接。同時,內(nèi)部控制執(zhí)行過程中,部分企業(yè)為降低管理成本,可能會出現(xiàn)不相容崗位未有效分離的問題。例如財務(wù)管理方面,未設(shè)置不同人員分別管理支票及印章,或是以口頭形式進行審批程序的授權(quán),由于審批流程嚴格性不足,難以契合內(nèi)部控制的實施原則,這樣一來,本身存在較高經(jīng)營風險的中小規(guī)模企業(yè)誘發(fā)資產(chǎn)安全問題的可能性會大增,從而會導致這些企業(yè)瀕臨破產(chǎn)或倒閉。
企業(yè)內(nèi)部控制實施的過程中,一些企業(yè)的領(lǐng)導在發(fā)布管理指令之后,未能及時收集下級管理指令執(zhí)行的進展信息,對執(zhí)行效果與預期是否相符的了解度有所不足,企業(yè)管理者與基層員工之間缺乏雙向溝通,在此種單向性的管理模式下,企業(yè)橫向及縱向互動交流較少,未能實現(xiàn)各部門間、上下級間的有效信息共享,難以為內(nèi)部控制的實施提供詳實、可靠、及時的信息支持。雖然當前階段許多企業(yè)順應(yīng)時代發(fā)展趨勢研發(fā)與應(yīng)用了信息化管理系統(tǒng),然而由于一些員工的信息化應(yīng)用水平不高,對信息時代背景下的新型溝通方式適應(yīng)性不強,仍然習慣于應(yīng)用口頭交流或紙質(zhì)文件傳達方式。由于受到企業(yè)信息共享性不高、數(shù)據(jù)交換不及時的影響,企業(yè)內(nèi)部控制及風險管理成效并不理想,為企業(yè)發(fā)展帶來了一定的風險隱患。
目前,一些企業(yè)在內(nèi)部設(shè)立了審計監(jiān)督部門,負責監(jiān)督管理企業(yè)的內(nèi)部控制執(zhí)行情況,然而部分企業(yè)的審計監(jiān)督工作未能深化入與嚴格化開展,并且另有一些企業(yè)至今仍未完成內(nèi)部審計監(jiān)督部門的建立,而是由財務(wù)人員負責兼任內(nèi)部審計工作。此種監(jiān)督模式下,難以發(fā)揮出內(nèi)部審計監(jiān)督的職能效用。部分企業(yè)的內(nèi)部審計只是形式化開展,內(nèi)部審計工作人員在企業(yè)中的地位被邊緣化,不具備話語權(quán),且審計監(jiān)督工作因受到干擾而難以獨立開展,從而導致內(nèi)部審計監(jiān)督的職能作用未能有效展現(xiàn)。除此之外,企業(yè)內(nèi)部控制實施后未展開嚴格化與全面化的控制效果評價,日常監(jiān)督不夠全面,未能針對性開展專項監(jiān)督,也未建立起全面的報告制度,因未能全面開展內(nèi)部控制監(jiān)督而難以保障內(nèi)部控制成效,為風險隱患的誕生提供了契機。
日趨激烈的市場競爭環(huán)境下,經(jīng)營風險是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中所面臨的新問題,企業(yè)必須通過可行性風險防范系統(tǒng)的建立,有效預防與控制潛在的風險問題發(fā)生。鑒于當前階段許多企業(yè)的管理者對內(nèi)部控制機制建立的價值意義了解不夠深入,企業(yè)需要從管理層的風險意識建立入手,通過內(nèi)部控制內(nèi)涵分析、經(jīng)營風險類型了解、潛在風險影響效應(yīng)預測、風險管理價值探討,幫助企業(yè)管理層認識到內(nèi)部控制及風險管理的重要性。通過內(nèi)部控制的深入了解,建立與完善企業(yè)的內(nèi)部控制制度,優(yōu)化制度內(nèi)容,扭轉(zhuǎn)其以往認為風險管理流程繁瑣、會降低企業(yè)辦公效率的錯誤想法,進而在管理者的全力支持下,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制機制的完善構(gòu)建,打造更加科學高效的風險防范系統(tǒng)。在此系統(tǒng)有效運行的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)高效的風險管理,提升企業(yè)核心競爭力,進而幫助企業(yè)穩(wěn)固立足于激烈的市場競爭環(huán)境之中,為企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營與長效發(fā)展產(chǎn)生有力驅(qū)動。
由于環(huán)境建設(shè)是內(nèi)部控制機制建立的基礎(chǔ)所在,因而企業(yè)需要著力優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境,營造良好的內(nèi)控氛圍。一方面,企業(yè)需要科學確立當前階段的戰(zhàn)略發(fā)展目標,以企業(yè)現(xiàn)有資源為基礎(chǔ),根據(jù)企業(yè)的條件,綜合分析行業(yè)發(fā)展趨勢,強化自身市場競爭能力,加強宏觀環(huán)境變化監(jiān)測,對行業(yè)發(fā)展前景及市場競爭情況進行合理預測,建立起契合企業(yè)發(fā)展實際的短期、中期及長期目標,在嚴格的論證與科學的分析后,驗證戰(zhàn)略目標的可行性。另一方面,企業(yè)需要優(yōu)化人力資源管理方式,應(yīng)以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需求為依據(jù),科學規(guī)劃企業(yè)的人力資源需求規(guī)劃,針對性完善各崗位的勝任力標準,增強人才選拔過程的公正性與透明性。此外,企業(yè)還應(yīng)著力加強企業(yè)文化建設(shè),實現(xiàn)員工價值與企業(yè)價值的統(tǒng)一,達成思想共識、形成工作合力。并且還需基于高效性、公正性的原則實施針對性的績效考核,建立與完善激勵機制,通過有效的激勵措施應(yīng)用激發(fā)出員工潛能,從而為企業(yè)內(nèi)控管理及風險管控創(chuàng)造良好的環(huán)境條件。
企業(yè)風險防范的過程中,需要通過風險評估機制建設(shè),增強風險防控的及時性、科學性與有效性。企業(yè)風險管理過程中,應(yīng)將風險事件的精準識別作為首要工作,企業(yè)要具備識別生產(chǎn)經(jīng)營過程中潛在危機的能力,并且需要立足全局,統(tǒng)籌規(guī)劃,科學應(yīng)用風險識別方式,分析過程中不應(yīng)根據(jù)特例進行風險因素定位,而是應(yīng)全面分析、仔細斟酌,確保風險事件識別的有效性?,F(xiàn)階段,企業(yè)風險識別的過程中,最為常用的便是財務(wù)報表分析法,企業(yè)需要基于全面的數(shù)據(jù)分析、準確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、科學的數(shù)據(jù)處理,進而編制內(nèi)容全面、數(shù)據(jù)精準的財務(wù)報表,而后再對報表中的數(shù)據(jù)展開橫縱兩個方向的對比,以便于識別出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)中的潛在風險問題,并判定風險發(fā)生節(jié)點。而后還需要基于全面化的風險評估,了解風險成因及可能產(chǎn)生的影響,通過嚴謹?shù)姆治雠c論證,針對風險類型制定出系統(tǒng)化、可行性的風險應(yīng)對方案,進而實現(xiàn)企業(yè)風險的及時性與有效性控制。
企業(yè)內(nèi)部控制實施的過程中,需要做到內(nèi)部控制活動的科學設(shè)計與順暢實施,進而實現(xiàn)活動過程中風險的有效防范與控制。企業(yè)內(nèi)部控制設(shè)計時,要結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際,將資金管理、投融資管理、全面預算管理等多個方面納入內(nèi)部控制活動設(shè)計的重點范疇,同時還應(yīng)在這些管理活動實施的基礎(chǔ)上,著力優(yōu)化內(nèi)部控制活動實施的流程,建立健全各項活動的管理制度,基于系統(tǒng)化、完善性的內(nèi)部控制管理制度構(gòu)建,為風險控制活動的順暢推進提供可靠的制度保障。例如,企業(yè)需要在內(nèi)部控制管理過程中,積極推進全面預算管理,打造相匹配的全面預算管理制度,并需要對預算編制進行合理確定,做到預算的有效執(zhí)行、深入分析、科學調(diào)整與嚴格考核,進而確保全面預算管理價值的有效展現(xiàn),基于全面預算管理機制的完善構(gòu)建,保障企業(yè)內(nèi)部控制活動開展的高效性與順暢性,進而助力企業(yè)內(nèi)部控制管理成效的有效提升。
面對日趨白熱化的市場競爭環(huán)境,企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中難以預知的風險發(fā)生系數(shù)較高,因而收集信息、識別風險,便成為企業(yè)預測與防范風險的重要工作。信息時代背景下,信息體量大幅提升,并且誕生了多種類型的信息數(shù)據(jù),這些信息數(shù)據(jù)之中涵蓋一定的規(guī)律,可通過信息的深入分析與規(guī)律總結(jié),有效識別出潛在的風險,進而通過有效預防幫助企業(yè)渡過危機。為此,企業(yè)需要構(gòu)建內(nèi)部信息共享機制,應(yīng)建立OA辦公平臺,為各部門之間的信息及時共享與有效互換提供支持。同時,企業(yè)還應(yīng)建立與完善舉報投訴制度,同時制定與實施舉報人保護制度,為基層員工向上級反饋企業(yè)內(nèi)部舞弊問題創(chuàng)建通道并提供保障,明確投訴或舉報事項的具體范圍,規(guī)范舉報問題處理流程,并給出具體的信息反饋時間及方式,從而通過科學的反舞弊體系構(gòu)建,有效杜絕企業(yè)的舞弊問題,基于信息的有效共享與及時反饋,保障企業(yè)內(nèi)部控制及風險管理的有效實施。
為有效監(jiān)督與科學評判企業(yè)內(nèi)部控制實施的公平性、有效性與連續(xù)性,企業(yè)需要科學完善的內(nèi)部監(jiān)督與評價機制。企業(yè)可在內(nèi)部建立具備獨立工作權(quán)限的審計工作委員會,并合理劃定審計部門的審計范圍及職責權(quán)限,疏通審計工作開展的障礙,確保內(nèi)部審計監(jiān)督工作的嚴格化、全面化開展,通過內(nèi)部審計監(jiān)督作用的有效發(fā)揮,保障企業(yè)內(nèi)部控制管理的全面推進。在此過程中,企業(yè)需要提高日常監(jiān)督檢查力度,并有效執(zhí)行內(nèi)部控制制度,基于高密度與全范圍的監(jiān)督檢查,保障內(nèi)部制度的全面落實。企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督部門應(yīng)采取定期檢查或不定期抽查相結(jié)合的方式監(jiān)查同級部門,或針對下級部門展開日常監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)日常工作中的內(nèi)耗問題、舞弊問題,并及時采取有效的內(nèi)控措施解決發(fā)現(xiàn)的問題,從而通過內(nèi)部控制的常態(tài)化開展,為內(nèi)部控制的全面化與持續(xù)性開展提供保障。
企業(yè)經(jīng)營活動開展中,企業(yè)需要結(jié)合業(yè)務(wù)流程,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,提前做好問題預測與風險防范,以企業(yè)所處發(fā)展階段為依據(jù),分析風險發(fā)生的機率,并精準識別出風險,進而針對性開展有效的風險管理。企業(yè)需要結(jié)合自身風險偏好,根據(jù)自身的風險承受能力,科學規(guī)劃與設(shè)計風險控制體系。應(yīng)強化風險防范意識、構(gòu)建完善性風險防范系統(tǒng),優(yōu)化風部控制環(huán)境、基于有效激勵增強員工內(nèi)控參與主動性,建立健全風險評估機制、助力企業(yè)有效識別各類風險,科學設(shè)計內(nèi)部控制活動、確保內(nèi)部控制活動實效性開展,建立內(nèi)部信息共享機制、及時反饋內(nèi)控管理及風險防范信息,從這幾個方面發(fā)力,助力企業(yè)內(nèi)部控制與風險防范機制的構(gòu)建,進而為企業(yè)穩(wěn)定長效、平穩(wěn)發(fā)展產(chǎn)生有效驅(qū)動。