基于價(jià)值鏈視角制造業(yè)企業(yè)成本管理優(yōu)化對(duì)策

王賢杰

（深圳市航盛電路科技股份有限公司，廣東 深圳 518000）

制造業(yè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)主要分為內(nèi)部以及外部?jī)蓚€(gè)環(huán)境，具體的成本管理體系也分為兩種，不同的管理體系其具體的成本管理優(yōu)化對(duì)策略有不同，需要企業(yè)管理人員在統(tǒng)一價(jià)值視域的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)整體的成本管理進(jìn)行分階段的分析、預(yù)測(cè)、計(jì)量以及記錄等，并有針對(duì)性地開(kāi)展成本預(yù)算以及核算工作，科學(xué)把控成本評(píng)價(jià)，做好成本監(jiān)管工作，逐步實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)成本管理的目標(biāo)，進(jìn)而有助于全面性、系統(tǒng)性以及規(guī)范性成本管理體系的構(gòu)建，有助于促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。

一、價(jià)值鏈視角下制造業(yè)企業(yè)成本管理特點(diǎn)

（一）復(fù)雜性，價(jià)值鏈視角下制造業(yè)企業(yè)的成本管理涉及多方利益關(guān)系，如供應(yīng)商、制造企業(yè)上下鏈合作方以及客戶(hù)等，具體的成本管理時(shí)間點(diǎn)包括事前、事中以及事后管理等，期間涉及的管理數(shù)據(jù)信息量較大，如產(chǎn)品生產(chǎn)制造信息、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)信息以及成本管理信息等，相關(guān)管理信息數(shù)量多且較為繁雜，在一定程度上增加了企業(yè)成本管理的復(fù)雜性，使得企業(yè)成本管理優(yōu)化的難度系數(shù)增加[1]。

（二）目標(biāo)多重性，先進(jìn)制造業(yè)的成本管理會(huì)受傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)升級(jí)與轉(zhuǎn)型的影響，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有所降低，此種問(wèn)題的出現(xiàn)與制造業(yè)企業(yè)管理目標(biāo)單一有關(guān)。新時(shí)期，價(jià)值鏈視角下先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)若想完成成本管理優(yōu)化任務(wù)，需要注重多重性目標(biāo)的確立，從企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的角度分析，利用全局性的發(fā)展思維明確發(fā)展目標(biāo)，保障成本管理工作的有序發(fā)展，并確保能夠準(zhǔn)確找出降低成本與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展二者之間的平衡點(diǎn)，提高企業(yè)成本管理水平[2]。

二、價(jià)值鏈視角下制造業(yè)企業(yè)成本管理現(xiàn)狀

（一）企業(yè)運(yùn)營(yíng)缺少戰(zhàn)略方向

價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要表現(xiàn)，受經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的影響，我國(guó)制造業(yè)企業(yè)不僅需要面臨國(guó)內(nèi)諸多同行企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，還需要面臨國(guó)外眾多同行企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，制造業(yè)市場(chǎng)整體的競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大，各企業(yè)為獲得最大經(jīng)濟(jì)利益，需要注重各項(xiàng)目成本的科學(xué)管控，盡可能以最低的運(yùn)營(yíng)成本獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益，以此提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的綜合實(shí)力以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平。制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展需要優(yōu)先制定科學(xué)、合理的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，站在企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的角度分析，戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的確立是基礎(chǔ)，隨后企業(yè)管理人員需要對(duì)成本管理戰(zhàn)略性目標(biāo)的制定以及發(fā)展方向的選擇進(jìn)行細(xì)致性以及全方位的研究，并加強(qiáng)對(duì)成本管理細(xì)節(jié)方面的考量，借助動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)以及實(shí)時(shí)分析的方式不斷尋求優(yōu)化成本管理方案以及降低成本管理的途徑[3]。

受傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展理念的影響，我國(guó)大多數(shù)制造業(yè)企業(yè)的成本管理模式還停留在靜態(tài)管理的形式上，日常管理存在諸多缺陷，具體的管理工作包括低投入成本管理計(jì)劃的制定、分析、成本核算以及管控等，且具體的成本管理僅重視內(nèi)部經(jīng)濟(jì)環(huán)境，較為忽視外部環(huán)境中制造業(yè)整體行業(yè)價(jià)值鏈、市場(chǎng)價(jià)值鏈以及競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)價(jià)值鏈的調(diào)研與分析，導(dǎo)致制造業(yè)企業(yè)普遍存在運(yùn)營(yíng)缺少戰(zhàn)略方向的問(wèn)題，不僅不利于企業(yè)成本管理戰(zhàn)略目標(biāo)的科學(xué)制定，還會(huì)阻礙企業(yè)內(nèi)部各類(lèi)數(shù)據(jù)信息以及成本管理資源的傳輸與共享，擾亂企業(yè)成本管理秩序，混淆企業(yè)成本管理人員視聽(tīng)[4]。

（二）外部經(jīng)濟(jì)管控意識(shí)淡薄

制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展會(huì)受其內(nèi)外部運(yùn)營(yíng)環(huán)境的影響，成本管理工作亦是如此，需要企業(yè)管理人員引起重視，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)環(huán)境的監(jiān)管，尤其是加大對(duì)企業(yè)外部運(yùn)營(yíng)環(huán)境的監(jiān)管力度。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)會(huì)受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，制造業(yè)整體市場(chǎng)格局的變化以及行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的升級(jí)、轉(zhuǎn)型等，都會(huì)對(duì)企業(yè)的成本管理產(chǎn)生重要影響。在實(shí)際的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展需要扮演兩種角色，一種是買(mǎi)方，另一種是賣(mài)方，買(mǎi)方主要涉及的成本管理內(nèi)容包括原材料的采購(gòu)成本，生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備的采購(gòu)成本以及相關(guān)人力資源管理成本等，而作為賣(mài)方主要涉及的成本管理內(nèi)容包括生產(chǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售資金、各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng)舉辦的成本投入以及產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)租賃費(fèi)用等，需要管理人員重視產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)的整體變化趨勢(shì)，注重生產(chǎn)成本的變化[5]。

但是，諸多制造業(yè)企業(yè)因缺少對(duì)外部經(jīng)濟(jì)的管控意識(shí)，使得實(shí)際的成本管理脫離時(shí)代發(fā)展，部分管理人員過(guò)分重視企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的管理，針對(duì)于外部原材料的采購(gòu)以及產(chǎn)品的銷(xiāo)售等成本管理較為忽視，加之外部產(chǎn)品售后服務(wù)的成本管理意識(shí)淡薄，進(jìn)而會(huì)對(duì)企業(yè)整體成本管理的優(yōu)化產(chǎn)生不良影響。常規(guī)情況下，被企業(yè)管理人員所忽視的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境項(xiàng)目成本管理占比較大，具體的成本占比可達(dá)80%左右，此占比具有決定企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益的作用，部分企業(yè)因?qū)⒊杀窘档偷年P(guān)鍵點(diǎn)設(shè)置在生產(chǎn)成本的單一控制方面，所以最終容易導(dǎo)致成本管理存在嚴(yán)重失衡的問(wèn)題。

（三）成本管理缺乏健全體系

自古以來(lái)，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，制造業(yè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，其運(yùn)營(yíng)期間會(huì)涉及諸多業(yè)務(wù)項(xiàng)目以及人力、物力資源的管理，需要企業(yè)管理人員注重規(guī)范化成本管理體系的構(gòu)建與完善，以便于為企業(yè)各項(xiàng)目運(yùn)行的成本管理提供理論參考[6]。但是，在企業(yè)實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，普遍存在成本管理體系不健全的問(wèn)題，嚴(yán)重影響了成本管理各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展及推進(jìn)，進(jìn)而會(huì)為成本管理的優(yōu)化工作帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。站在制造業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的宏觀角度分析，部分制造業(yè)企業(yè)雖然在其內(nèi)部創(chuàng)建了成本管理體系，但是因管理人員缺少對(duì)管理體系的重視，使得管理體系普遍存在更新不及時(shí)以及相關(guān)內(nèi)容不健全的問(wèn)題。

現(xiàn)如今，價(jià)值鏈視角下企業(yè)成本管理體系的構(gòu)建不僅需要具有全面性的特點(diǎn)，其還需要具有一定的控制以及監(jiān)管功能，能夠?yàn)槠髽I(yè)的成本管理提供指引，并確保企業(yè)成本管理的優(yōu)化能夠全方位覆蓋整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的生命周期，隨后能夠順其自然的延續(xù)至企業(yè)內(nèi)部的其他業(yè)務(wù)項(xiàng)目以及管理工作等，例如產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的售后服務(wù)以及產(chǎn)品使用體驗(yàn)等，直至延續(xù)至企業(yè)整體所有的業(yè)務(wù)管理工作當(dāng)中，使得成本管理體系不僅只服務(wù)于單一部門(mén)或者是業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目等，以此有助于實(shí)現(xiàn)成本管理與監(jiān)管相同步，優(yōu)化成本管理的目標(biāo)[7]。

三、價(jià)值鏈視角下制造業(yè)企業(yè)成本管理優(yōu)化對(duì)策

（一）提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)人資成本管理

價(jià)值鏈視角下制造業(yè)企業(yè)的成本管理優(yōu)化可以借助高科技信息技術(shù)完成，提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)人資成本管理是優(yōu)化成本管理的基礎(chǔ)，也是確保高科技信息技術(shù)應(yīng)用作用充分獲得發(fā)揮的基礎(chǔ)保障，企業(yè)人資管理水平的高低直接影響著制造業(yè)企業(yè)的長(zhǎng)久、穩(wěn)定發(fā)展。為此，加強(qiáng)人資成本管理，注重提升人員綜合素養(yǎng)是確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵影響因素。首先，科學(xué)制定工作時(shí)間，編制工作時(shí)間排班表，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人員工作時(shí)間的合理把控，確保企業(yè)員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成相應(yīng)工作任務(wù)，盡可能避免出現(xiàn)浪費(fèi)工時(shí)的問(wèn)題。

其次，以降低人資成本為目的注重成本管理技術(shù)水平的提升。企業(yè)應(yīng)該重視員工的培訓(xùn)工作，增加員工教育培訓(xùn)投資成本，不斷提升員工技術(shù)操作水平，重視管理人員管理理念以及管理方式的創(chuàng)新，鼓勵(lì)技術(shù)人員出國(guó)深造，逐步提升自身職業(yè)素養(yǎng)以及技術(shù)水平[8]。最后，加強(qiáng)企業(yè)上下全體人員管理意識(shí)的培養(yǎng)，在企業(yè)內(nèi)部形成規(guī)范化的成本管理體系，加快利潤(rùn)管理向效益管理轉(zhuǎn)型的速度，使得人資成本管理貫穿于企業(yè)整體管理工作當(dāng)中。

（二）完善組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)成本管控

一方面，企業(yè)需要優(yōu)先完善組織機(jī)構(gòu)，其作為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重要組成部分，對(duì)成本管理的優(yōu)化具有重要影響，管理人員需要依據(jù)企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)以及發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)等逐步完善成本組織機(jī)構(gòu)，以此完成管理層管理職責(zé)的劃分，如決策層、管理層以及執(zhí)行層等，有助于成本管理有針對(duì)性以及層次性的優(yōu)化，有助于管理優(yōu)化目標(biāo)更加明確，確保具體的管理職責(zé)能夠落實(shí)到個(gè)人身上[9]。另一方面，企業(yè)管理人員需要加強(qiáng)各環(huán)節(jié)成本的管理，首先是研發(fā)環(huán)節(jié)的成本管理，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)直接影響著生產(chǎn)制造所用設(shè)備、構(gòu)件以及材料等的選擇，其是制造業(yè)企業(yè)整體價(jià)值鏈的重要組成部分，具有改變生產(chǎn)制造工藝以及優(yōu)化成本管理的作用。

另一方面，采購(gòu)環(huán)節(jié)的成本管理，制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造涉及多種原材料以及機(jī)械設(shè)備構(gòu)建等，采購(gòu)人員應(yīng)優(yōu)選物美價(jià)廉的材料，重點(diǎn)管控主要材料的投資成本，做到貨比三家，盡可能花最少的資金購(gòu)買(mǎi)高質(zhì)量材料。同時(shí)，加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本的管理，引用先進(jìn)技術(shù)提高設(shè)備產(chǎn)能，并在合理設(shè)計(jì)生產(chǎn)制造工序的基礎(chǔ)上提升生產(chǎn)效率。最后，重視銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的成本管控，開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)征求民眾意見(jiàn)，促使企業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展以及客戶(hù)要求，確保產(chǎn)品價(jià)格合理，銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量提升。

（三）引用信息技術(shù)，創(chuàng)建信息化管理平臺(tái)

信息化時(shí)代，企業(yè)的成本管理優(yōu)化需要企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)創(chuàng)建信息化管理平臺(tái)，以便于為制造業(yè)企業(yè)的成本管理提供先進(jìn)的技術(shù)支持。一方面，創(chuàng)建高效的成本信息管理系統(tǒng)，可助力企業(yè)管理人員實(shí)時(shí)掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況，為成本管理優(yōu)化提供全面且詳細(xì)、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息，又可以將成本預(yù)算、超支預(yù)算、成本管控以及考評(píng)等管理工作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，有助于成本管理流程的簡(jiǎn)化。另外，信息化管理平臺(tái)的創(chuàng)建是制造業(yè)企業(yè)向信息化發(fā)展的重要表現(xiàn)，可提高制造業(yè)生產(chǎn)管控的智能化水平，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化管理體系，以此有助于實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)成本管理的優(yōu)化目標(biāo)[10]。

另一方面，注重成本管理中各類(lèi)信息的共享，制造業(yè)企業(yè)可在內(nèi)部定期舉辦研討會(huì)或者是宣講活動(dòng)等，為管理者與基層工作者創(chuàng)建平等交流的機(jī)會(huì)，以此促進(jìn)各部門(mén)以及各人員之間的信息共享，為成本管理優(yōu)化及時(shí)、高效獲得有價(jià)值的信息提供基礎(chǔ)保障。與此同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該注重外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的運(yùn)營(yíng)，與合作方、供應(yīng)商以及客戶(hù)等構(gòu)建良好溝通關(guān)系，拓寬對(duì)外溝通渠道，有助于多方信息的收集，整理與分析，還可以加快各類(lèi)信息的反饋與處理速度，便于企業(yè)管理人員在第一時(shí)間內(nèi)通過(guò)各種渠道獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息，做到知彼知己百戰(zhàn)不殆，可進(jìn)一步提高制造業(yè)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，引導(dǎo)企業(yè)取長(zhǎng)補(bǔ)短，有針對(duì)性地開(kāi)展成本管理優(yōu)化工作，既有助于降低成本投資，又可以實(shí)現(xiàn)利益最大化[11]。

（四）創(chuàng)建評(píng)價(jià)指標(biāo)，加強(qiáng)各方面成本管理

經(jīng)濟(jì)全球化使得國(guó)內(nèi)外制造業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力增大，各企業(yè)為實(shí)現(xiàn)利益最大化，均提高了對(duì)成本管理工作的重視，選擇通過(guò)創(chuàng)建評(píng)價(jià)指標(biāo)優(yōu)化成本管理的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)各方面的成本管控，并在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中逐步優(yōu)化成本管理。當(dāng)前，創(chuàng)建及時(shí)、有效反映企業(yè)成本管理現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系至關(guān)重要。企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展對(duì)企業(yè)的成本管理提出了新的要求，優(yōu)化成本管理是基礎(chǔ)，提高成本管理質(zhì)量是關(guān)鍵，無(wú)論是成本管理機(jī)制的完善還是成本管理體系的調(diào)整，都需要以成本管理評(píng)價(jià)指標(biāo)為參考，為此，成本管理評(píng)價(jià)指標(biāo)的確立以及調(diào)整十分重要，直接影響著企業(yè)成本管理工作的開(kāi)展及推進(jìn)。

另外，成本管理是財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容，具有提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平、強(qiáng)化企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的作用，可使得制造業(yè)企業(yè)的成本管理優(yōu)化事半功倍。而加強(qiáng)各方面的成本管理需要企業(yè)管理人員樹(shù)立全面性以及全過(guò)程的成本管控理念，詳細(xì)了解每筆資金的具體使用情況，認(rèn)真對(duì)待成本管理工作，放寬財(cái)務(wù)人員成本管理權(quán)限，擴(kuò)大其管理范圍。例如采購(gòu)成本的管控，不應(yīng)僅限于采購(gòu)部門(mén)人員管理，財(cái)務(wù)部門(mén)有權(quán)參與采購(gòu)成本的管理工作。與此同時(shí)，加強(qiáng)各方面成本管理的基礎(chǔ)是財(cái)務(wù)預(yù)算的管理，全面推行預(yù)算管理是優(yōu)化企業(yè)成本管理、提高企業(yè)成本管控能力的有效方式，有助于預(yù)算定額的限定，鼓勵(lì)企業(yè)上下全體人員共同參與成本管理工作。

四、結(jié)束語(yǔ)

我國(guó)地大物博，人力勞動(dòng)充足，屬于典型的制造業(yè)大國(guó)，制造業(yè)企業(yè)的數(shù)量眾多，企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的成本管理工作十分復(fù)雜，需要企業(yè)管理人員注重科學(xué)、規(guī)范性管理體系的構(gòu)建。在價(jià)值視角下，制造業(yè)企業(yè)成本管理具有復(fù)雜性以及目標(biāo)多重性等特點(diǎn)，而現(xiàn)階段我國(guó)制造業(yè)成本管理發(fā)展現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，例如企業(yè)運(yùn)營(yíng)缺少戰(zhàn)略方向、外部經(jīng)濟(jì)管控意識(shí)淡薄以及成本管理缺乏健全體系等，需要制造業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員通過(guò)提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)人資成本管理、完善組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)成本管控以及引用信息技術(shù)，創(chuàng)建信息化管理平臺(tái)等對(duì)策實(shí)現(xiàn)優(yōu)化成本管理的目標(biāo)。