立破并舉：網(wǎng)絡(luò)思想輿論灰色地帶破解之道

岳愛(ài)武，段紅敏

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)第50次統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示：“截至2022年8月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.51億，較2021年12月新增網(wǎng)民1 919萬(wàn)，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)74.4%。”(1)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC).第50次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL].(2022-08-31)[2022-09-05].http://www.cnnic.net.cn/gywm/xwzx/rdxw/20172017_7086/202208/t20220831_71823.htm.網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)和移動(dòng)智能終端的深入普及，不僅給人們帶來(lái)了生產(chǎn)生活方式的改變和社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)的變遷，也引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)的深度調(diào)整——各種新的媒體樣態(tài)、媒介終端和信息傳播平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，新聞?shì)浾撔畔?nèi)容更加豐富、主體更加多元、傳播渠道更加復(fù)雜、傳播速度更為快捷、傳播范圍更為廣泛，日益呈現(xiàn)“人人傳播”“多點(diǎn)傳播”“多向傳播”“海量傳播”的特征。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為新興輿論陣地，網(wǎng)上輿論工作在思想輿論整體格局中的地位和重要性日益凸顯。針對(duì)這一現(xiàn)狀，習(xí)近平總書記高瞻遠(yuǎn)矚地指出：“當(dāng)前，思想輿論領(lǐng)域存在紅色、黑色、灰色‘三個(gè)地帶’”(2)中共中央宣傳部.習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想三十講[M].北京：學(xué)習(xí)出版社，2018：219.。在“三個(gè)地帶”中，灰色地帶作為一種特殊的地帶廣泛存在于網(wǎng)絡(luò)空間，不僅嚴(yán)重?cái)_亂網(wǎng)絡(luò)空間正常秩序，影響網(wǎng)絡(luò)輿論良好生態(tài)，而且在一定程度上弱化甚至威脅國(guó)家主流意識(shí)形態(tài)安全和發(fā)展。為此，如何有效轉(zhuǎn)化灰色地帶、凈化網(wǎng)絡(luò)空間就成為擺在全黨全國(guó)人民面前重大而嶄新的課題。

一、 網(wǎng)絡(luò)思想輿論灰色地帶科學(xué)界分

“當(dāng)今時(shí)代，社會(huì)思想觀念和價(jià)值取向日趨活躍，主流的和非主流的同時(shí)并存，先進(jìn)的和落后的相互交織，社會(huì)思潮紛紜激蕩?！?3)習(xí)近平.論黨的宣傳思想工作[M].北京：中央文獻(xiàn)出版社，2020：159.思想輿論領(lǐng)域歷來(lái)表面看似風(fēng)平浪靜，實(shí)則暗流涌動(dòng)。如何全面理解網(wǎng)絡(luò)思想輿論灰色地帶的內(nèi)涵、表征及其特點(diǎn)，進(jìn)而做好新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)灰色地帶的治理工作，不僅關(guān)乎網(wǎng)絡(luò)空間和現(xiàn)實(shí)空間的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而且也考驗(yàn)黨治國(guó)理政的能力和水平。

(一) 網(wǎng)絡(luò)思想輿論灰色地帶的內(nèi)涵解析

習(xí)近平總書記指出：“第三個(gè)是灰色地帶，處于紅色地帶和黑色地帶之間?！?4)中共中央文獻(xiàn)研究室.習(xí)近平關(guān)于社會(huì)主義文化建設(shè)論述摘編[G].北京：中央文獻(xiàn)出版社，2017：30.這就間接指明了灰色地帶的特殊內(nèi)涵，意指游離于現(xiàn)行法律法規(guī)、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則之外，與社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)存在一定程度疏離的思想、觀念、態(tài)度、行為，是介于紅色地帶和黑色地帶之間的臨界地帶。與現(xiàn)實(shí)空間的思想輿論灰色地帶不同，網(wǎng)絡(luò)思想輿論灰色地帶有其特殊的存在樣態(tài)與生成特征。一方面，生成流變方式愈加復(fù)雜多樣。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的加持下，思想輿論領(lǐng)域灰色地帶的作用機(jī)理、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、表現(xiàn)形式不斷變化，客觀上加大了網(wǎng)絡(luò)空間思想輿論灰色地帶的治理難度。另一方面，傳播渠道更加多元多樣。網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)的跨越式發(fā)展在助力主流意識(shí)形態(tài)傳播的同時(shí)，也為灰色地帶的擴(kuò)張蔓延打開(kāi)方便之門。思想輿論領(lǐng)域灰色信息通過(guò)文字、圖片、音頻、視頻等方式在網(wǎng)絡(luò)空間伺機(jī)擴(kuò)大勢(shì)力范圍，延伸輻射領(lǐng)域，企圖拉攏人心，爭(zhēng)奪受眾，其危害程度不容小覷。同時(shí)，準(zhǔn)確理解紅色地帶和黑色地帶的內(nèi)涵及其構(gòu)成是對(duì)灰色地帶形成系統(tǒng)性認(rèn)知的重要一環(huán)。“本質(zhì)上來(lái)講,紅色地帶是由官方主導(dǎo)、民眾共建,以馬克思主義為價(jià)值立場(chǎng),以社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)為價(jià)值取向的思想輿論領(lǐng)域?！?5)岳愛(ài)武,張尹.習(xí)近平關(guān)于思想輿論領(lǐng)域“三個(gè)地帶”重要論述研究[J].理論探討，2020(2):26-32.紅色地帶是由主流媒體和網(wǎng)上正面力量構(gòu)成的，是鞏固壯大主流思想輿論的主陣地，在意識(shí)形態(tài)體系中發(fā)揮引領(lǐng)作用。黑色地帶主要包括負(fù)面言論和敵對(duì)勢(shì)力炮制的輿論，是反向輿論陣地，在意識(shí)形態(tài)治理中是需要被重點(diǎn)打壓遏制的對(duì)象?；疑貛t處于二者之間，是紅黑雙方極力爭(zhēng)取的對(duì)象和目標(biāo)，其搖擺性特征決定了它既可能被引導(dǎo)轉(zhuǎn)向紅色地帶，也可能蛻變轉(zhuǎn)化為黑色地帶，正是灰色地帶的不穩(wěn)定性加劇了其轉(zhuǎn)化的不確定性。

(二) 網(wǎng)絡(luò)思想輿論灰色地帶的表征

內(nèi)容決定形式，形式反作用于內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)思想輿論灰色地帶是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中灰色地帶在網(wǎng)絡(luò)空間的延伸和映射，其內(nèi)容構(gòu)成復(fù)雜多樣，表現(xiàn)形式變化多端，難以準(zhǔn)確識(shí)別。對(duì)網(wǎng)絡(luò)灰色地帶進(jìn)行科學(xué)劃分和精準(zhǔn)界定是對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想輿論灰色地帶進(jìn)行靶向治療的先決條件和重要基礎(chǔ)。

首先，從表現(xiàn)形式來(lái)看，可以將網(wǎng)絡(luò)灰色地帶劃分為經(jīng)濟(jì)類灰色地帶、政治類灰色地帶和文化類灰色地帶三種。(1) 經(jīng)濟(jì)類灰色地帶，主要是指在網(wǎng)絡(luò)空間中以物質(zhì)為根本追求、以利益為單一向度、以利益交換最大化為目標(biāo)導(dǎo)向而廣泛存在的網(wǎng)絡(luò)灰色信息集聚地，是灰色地帶的典型代表。例如，2020年“上海名媛群”事件引發(fā)網(wǎng)友激烈討論和社會(huì)廣泛關(guān)注——一群年輕女孩用各種“拼單”包裝起白富美的名媛形象，在滿足個(gè)人虛榮心的同時(shí)，以實(shí)現(xiàn)所謂的階層向上流動(dòng)或利益交換最大化(6)溫欣.“裝富產(chǎn)業(yè)鏈”現(xiàn)象的另類正義實(shí)踐——“上海名媛群”的空間社會(huì)學(xué)觀察[J].當(dāng)代青年研究，2021(3)：101-107.。此類事件雖然沒(méi)有觸碰法律紅線，但與社會(huì)主流價(jià)值觀嚴(yán)重不符，某種程度上存在價(jià)值觀扭曲異化，不利于良好社會(huì)風(fēng)氣的營(yíng)造。(2) 政治類灰色地帶，主要是指在網(wǎng)絡(luò)空間中以謀求政治地位、設(shè)置政治議題、獲取政治利益為目標(biāo)導(dǎo)向而廣泛存在的網(wǎng)絡(luò)灰色信息集散地?！爸T如調(diào)侃諷刺黨政軍領(lǐng)導(dǎo)人與革命英雄人物的網(wǎng)絡(luò)段子、夸大民族矛盾的網(wǎng)絡(luò)報(bào)道、片面解讀國(guó)家大政方針的網(wǎng)絡(luò)文章、過(guò)度宣揚(yáng)資本主義現(xiàn)有成就與制度優(yōu)越性的網(wǎng)絡(luò)講座視頻、有民粹主義傾向的愛(ài)國(guó)主義教育題材等網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容均屬于這一范疇?！?7)趙惜群,凌娟,翟中杰.網(wǎng)絡(luò)灰色地帶的生成流變機(jī)理與治理方略[J].華南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2019(5)：60-68.(3) 文化類灰色地帶，主要是指在網(wǎng)絡(luò)空間中以吸引網(wǎng)民文化視線、贏得網(wǎng)民文化關(guān)注、博得網(wǎng)民點(diǎn)擊量為目標(biāo)導(dǎo)向而廣泛存在的網(wǎng)絡(luò)灰色信息集中地。時(shí)下最熱的短視頻平臺(tái)，曾幾何時(shí)，魚(yú)龍混雜、泥沙俱下。例如，標(biāo)題黨慣用“震驚！”“全民炸鍋！”“國(guó)人不忍了！”“看完我傻眼了！”等各類夸張字眼，故弄玄虛，嘩眾取寵?！哆涿桑赫f(shuō)來(lái)慚愧，我的助理才月薪五萬(wàn)》《一個(gè)出身寒門的狀元之死》等文章曾刷屏網(wǎng)絡(luò)，后因事實(shí)不符而被平臺(tái)下架。

其次，從灰色地帶的浸染程度來(lái)看，可以將網(wǎng)絡(luò)灰色地帶劃分為深灰型灰色地帶、中灰型灰色地帶和淺灰型灰色地帶。(1) 深灰型灰色地帶，主要是指處于黑色地帶邊緣，與主流意識(shí)形態(tài)所倡導(dǎo)的價(jià)值理念存在很大背離的社會(huì)亞文化。此類灰色地帶灰色調(diào)更深，灰暗值更高，本質(zhì)上更加趨近于黑色地帶。因此，在網(wǎng)絡(luò)空間思想輿論治理過(guò)程中，如果不加審慎分辨，就很容易將其劃分到黑色地帶的管控范圍，一定程度上扼殺了深灰型灰色地帶經(jīng)過(guò)悉心疏導(dǎo)轉(zhuǎn)化為中灰、淺灰甚至紅色地帶的可能性，也無(wú)形中助長(zhǎng)了黑色地帶的囂張氣焰。因此，必須防止深灰型灰色地帶蛻變?yōu)楹谏貛А?2) 中灰型灰色地帶，主要是指游離于社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)之外的危害程度小于深灰型灰色地帶的典型臨界地帶。此類地帶在灰色地帶中占據(jù)絕大多數(shù)，搖擺性更強(qiáng)，不確定性更高，是網(wǎng)絡(luò)灰色地帶治理的主攻方向與重點(diǎn)爭(zhēng)奪對(duì)象。因此，做好中灰型灰色地帶的引導(dǎo)與轉(zhuǎn)化工作，實(shí)質(zhì)上就是抓住了灰色地帶治理的“牛鼻子”。(3)淺灰型灰色地帶，主要是指處于紅色地帶邊緣的與社會(huì)主流價(jià)值觀存在些許出入的思想地帶?？偟膩?lái)說(shuō)，這類地帶灰暗值最低，甚至葆有某種程度的“亮色”，是最有可能轉(zhuǎn)化為紅色地帶的灰色領(lǐng)域。值得注意的是，淺灰型灰色地帶自帶某些“亮色”，隱蔽性更強(qiáng)，極易被劃分為紅色地帶，致使灰色成分夾雜其中，擾亂了紅色地帶的紅色成分。

(三) 網(wǎng)絡(luò)思想輿論灰色地帶的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)灰色地帶不僅表現(xiàn)多樣，也集各種特征于一身。與網(wǎng)絡(luò)紅色地帶、網(wǎng)絡(luò)黑色地帶不同，網(wǎng)絡(luò)灰色地帶作為中間地帶，具有跨越時(shí)空的廣泛性、判斷標(biāo)準(zhǔn)的模糊性、存在樣態(tài)的多元性、臨界流變的搖擺性等特征，這也是長(zhǎng)期以來(lái)網(wǎng)絡(luò)灰色地帶治理難以取得顯著成效的關(guān)鍵所在。

第一，具有跨越時(shí)空的廣泛性?！皬V泛性”是網(wǎng)絡(luò)灰色地帶的突出特征。與以地域疆界為劃分標(biāo)準(zhǔn)的物理空間不同，網(wǎng)絡(luò)空間是通過(guò)比特(bit)，即數(shù)字方式(0-1)代表事物及事物之間關(guān)系而形成的一個(gè)既獨(dú)立于現(xiàn)實(shí)世界(物理世界)又具有客觀實(shí)在性的數(shù)字化的社會(huì)空間。就時(shí)間維度而言，伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的興起，網(wǎng)絡(luò)灰色地帶就如影隨形，“潛伏”于網(wǎng)絡(luò)空間。隨著時(shí)間的推移，其發(fā)展速度不斷加快，規(guī)模勢(shì)力不斷拓展，影響范圍不斷加深。就空間維度而言，灰色地帶存在于經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等現(xiàn)實(shí)生活的方方面面，直接或間接地影響著人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。誠(chéng)如《數(shù)字化生存》的作者尼葛洛龐帝所說(shuō)的那樣：“后信息時(shí)代將消除地理的限制，就好像‘超文本’掙脫了印刷篇幅的限制一樣。數(shù)字化的生活將越來(lái)越不需要依賴特定的時(shí)間和地點(diǎn)，現(xiàn)在甚至連傳送‘地點(diǎn)’都開(kāi)始有了實(shí)現(xiàn)的可能?！?8)尼古拉·尼葛洛龐帝.數(shù)字化生存[M].胡泳,范海燕,譯.?？冢汉Ｄ铣霭嫔?，1996：194.因此，網(wǎng)絡(luò)空間灰色地帶的傳播一定會(huì)通過(guò)線上線下相融滲的方式，潛移默化地滲透到現(xiàn)實(shí)社會(huì)，如不有效治理就會(huì)有大行其道的可能。

第二，具有判斷標(biāo)準(zhǔn)的模糊性。網(wǎng)絡(luò)灰色地帶難以識(shí)別的重要原因之一就是沒(méi)有明確的判斷標(biāo)準(zhǔn)。與紅色地帶、黑色地帶相比，灰色地帶游離于兩者之間，既有被轉(zhuǎn)化為紅色地帶的可能，也有被黑色地帶誘惑拉攏的危險(xiǎn)。馬克思主義認(rèn)為，認(rèn)識(shí)是一個(gè)波浪式前進(jìn)、螺旋式上升的過(guò)程，這是認(rèn)識(shí)發(fā)展的客觀規(guī)律，不以人的意志為轉(zhuǎn)移。由于事物本身具有復(fù)雜性，加之民眾的認(rèn)識(shí)能力有限，受制于“非黑即白”的慣性思維，對(duì)許多社會(huì)現(xiàn)象和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題難以快速定位、精準(zhǔn)認(rèn)知。尤其是網(wǎng)絡(luò)灰色地帶興起之時(shí)，往往打著“新事物”的旗號(hào)呈現(xiàn)在世人面前，更讓普通民眾真?zhèn)坞y辨，這是網(wǎng)絡(luò)灰色地帶治理難以奏效的重要原因。

第三，具有存在樣態(tài)的多元性。信息化時(shí)代各種社會(huì)思潮交流交融交鋒，思想觀念、價(jià)值取向相互交織，紛紜激蕩。在這種思想碰撞的時(shí)代洪流中，網(wǎng)絡(luò)灰色地帶伺機(jī)變換表現(xiàn)形式和呈現(xiàn)方式，不斷擴(kuò)大勢(shì)力范圍。例如，網(wǎng)絡(luò)灰色信息往往經(jīng)過(guò)一番“喬裝打扮”“濃妝艷抹”之后，以“新事物”“新潮流”的形式和面貌進(jìn)入大眾視野，企圖混淆人們的視聽(tīng)，左右人們的判斷，侵蝕人們的思想，影響更多的目標(biāo)受眾，以達(dá)到爭(zhēng)奪陣地、爭(zhēng)奪民心、爭(zhēng)奪群眾的不良目的。

第四，具有臨界流變的搖擺性?！皬膬?nèi)部誘因來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)灰色地帶作為‘紅黑’地帶之間的中間地帶或臨界地帶，事實(shí)上具有過(guò)渡性，相較而言，其性質(zhì)呈現(xiàn)出非穩(wěn)定狀態(tài)，因而容易發(fā)生流變，即易向網(wǎng)絡(luò)紅色或黑色地帶轉(zhuǎn)化?！?9)趙惜群,凌娟,翟中杰.網(wǎng)絡(luò)灰色地帶的生成流變機(jī)理與治理方略[J].華南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2019(5)：60-68.一方面，網(wǎng)絡(luò)灰色地帶既可以被引導(dǎo)轉(zhuǎn)向充滿正能量的網(wǎng)絡(luò)紅色地帶，壯大主流陣地；另一方面，網(wǎng)絡(luò)灰色地帶也可以在誘導(dǎo)裹挾下走向充滿負(fù)能量的網(wǎng)絡(luò)黑色地帶，助長(zhǎng)黑色地帶氣焰。紅黑雙方的力量對(duì)比及角逐結(jié)果在灰色地帶轉(zhuǎn)變過(guò)程中發(fā)揮關(guān)鍵性作用。正是由于灰色地帶具有搖擺性，才有了轉(zhuǎn)化為紅色地帶的可能性。

二、 網(wǎng)絡(luò)思想輿論灰色地帶形成機(jī)理

綜上，網(wǎng)絡(luò)灰色地帶作為一種特殊而廣泛存在的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)亞文化，以其多種多樣的表現(xiàn)形式和泛在模糊的自身特征，經(jīng)常游離于現(xiàn)行法律法規(guī)、道德準(zhǔn)則、行為規(guī)范的約束之外，從萌芽到“壯大”以至“風(fēng)行”，有其特定的形成機(jī)理。

(一) 社會(huì)轉(zhuǎn)型期諸多矛盾在網(wǎng)絡(luò)空間的集中映射

1978年，中國(guó)做出實(shí)行改革開(kāi)放的偉大決策?！案母镩_(kāi)放是決定當(dāng)代中國(guó)命運(yùn)的關(guān)鍵一招，也是決定實(shí)現(xiàn)‘兩個(gè)一百年’奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的關(guān)鍵一招?！?10)中共中央宣傳部.習(xí)近平總書記系列重要講話讀本[M].北京：學(xué)習(xí)出版社，2016：67-68.經(jīng)過(guò)幾十年的縱深發(fā)展和橫向拓展，“現(xiàn)在，推進(jìn)改革開(kāi)放有了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但改革開(kāi)放越往縱深發(fā)展，發(fā)展中的問(wèn)題和發(fā)展后的問(wèn)題、一般矛盾和深層次矛盾、有待完成的任務(wù)和新提出的任務(wù)越交織疊加、錯(cuò)綜復(fù)雜”(11)中共中央文獻(xiàn)研究室.習(xí)近平關(guān)于全面深化改革論述摘編[G].北京：中央文獻(xiàn)出版社，2014：4.。在社會(huì)轉(zhuǎn)型的長(zhǎng)時(shí)間軸內(nèi)，東中西部、城鄉(xiāng)之間發(fā)展不平衡不充分問(wèn)題將會(huì)是橫亙?cè)谏鐣?huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中的前進(jìn)桎梏和巨大阻礙。人與自然、人與人、人與社會(huì)在實(shí)然和應(yīng)然之間的抗衡中不可避免地出現(xiàn)各種沖突和矛盾。這些未被重視和解決的矛盾和紛爭(zhēng)在時(shí)間的作用下不斷滋生發(fā)酵，逐漸引發(fā)人民群眾的不解甚或不滿。與單向度傳播的傳統(tǒng)媒體時(shí)代相比，新媒體時(shí)代為民眾提供了排解不滿情緒的便捷渠道，網(wǎng)民可以在網(wǎng)絡(luò)空間“自由”發(fā)表意見(jiàn)以排解內(nèi)心情緒，使得各種思想輿論從現(xiàn)實(shí)空間移植至網(wǎng)絡(luò)空間成為常態(tài)。例如，某些對(duì)社會(huì)心生不滿的人，在網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)表不當(dāng)言論，在輿論活動(dòng)中往往就某些具體問(wèn)題進(jìn)行非議甚或妄議,增加了黨和政府在社會(huì)矛盾問(wèn)題中疏導(dǎo)民眾思想的難度和壓力，加快了網(wǎng)絡(luò)灰色地帶的擴(kuò)張步伐。

(二) 網(wǎng)絡(luò)主體存在認(rèn)知偏差

從歷史的觀點(diǎn)來(lái)看：我們只能在我們時(shí)代的條件下去認(rèn)識(shí)，而且這些條件達(dá)到什么程度，我們才能認(rèn)識(shí)到什么程度(12)馬克思恩格斯選集：第4卷[M].北京：人民出版社，2012：337-338.。辯證唯物主義認(rèn)為，人們對(duì)于事物的認(rèn)識(shí)，由于受到主客觀條件的限制，總是要經(jīng)過(guò)由實(shí)踐到認(rèn)識(shí)、由認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的多次反復(fù)才能完成。社會(huì)轉(zhuǎn)型期矛盾滋生，問(wèn)題疊加，這本身符合唯物辯證的發(fā)展規(guī)律。但人們對(duì)事物的認(rèn)知更多的是基于一種情感，而不是基于科學(xué)事實(shí)證據(jù)的增加，也就是所謂的“后真相”。加之網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代即時(shí)性、交互性、碎片化特征明顯，人們的價(jià)值判斷更多地停留在感性認(rèn)識(shí)的層面。因此，受限于自身的信息素養(yǎng)，網(wǎng)絡(luò)主體對(duì)國(guó)家決策部署、社會(huì)大政方針、社會(huì)發(fā)展階段、人際交往關(guān)系等方面存在不同程度的認(rèn)知偏差。此外，在“人人手持麥克風(fēng)”的時(shí)空語(yǔ)境下，每個(gè)人的發(fā)言缺乏完善的信息審核機(jī)制，致使一度出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化，不符合人民利益”(13)習(xí)近平.在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上的講話[N].人民日?qǐng)?bào)，2016-04-26(2).的情況。在社會(huì)調(diào)整、技術(shù)變革的時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)主體尤其是年輕一代，受限于個(gè)人的知識(shí)積累和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，極易受到現(xiàn)實(shí)空間和網(wǎng)絡(luò)空間不良信息的蠱惑和不法分子的煽動(dòng)，背離正確的價(jià)值取向和行為規(guī)范，從而做出道德失范、行為逾矩、突破底線的非自覺(jué)行為。

(三) 網(wǎng)絡(luò)主體受多樣利益驅(qū)動(dòng)

社會(huì)轉(zhuǎn)型期的重大變革調(diào)整必然影響包括利益取向在內(nèi)的人們的既有思想觀念。馬克思認(rèn)為，在其現(xiàn)實(shí)性上，人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和。網(wǎng)絡(luò)主體并不是虛無(wú)縹緲的個(gè)體，而是現(xiàn)實(shí)生活中真實(shí)存在的個(gè)人，自然會(huì)受到經(jīng)濟(jì)利益、政治利益、社會(huì)利益等各種動(dòng)機(jī)的驅(qū)使。物質(zhì)生活資料是人自由全面發(fā)展過(guò)程中的基礎(chǔ)性需要。馬斯洛將人的需求分為五個(gè)層次，其中生理需求(即食物和衣物)是第一層次，是其他需求的前提。物質(zhì)需求固然重要，過(guò)度追求物質(zhì)需要就會(huì)使得商品拜物教盛行。信息化時(shí)代網(wǎng)絡(luò)主體可能會(huì)在各種物質(zhì)利益的誘惑驅(qū)使下，逾越法律底線。近年來(lái)個(gè)人信息與數(shù)據(jù)資料頻繁泄露事件就是其鮮明例證?！爱?dāng)當(dāng)網(wǎng)”遭遇三次信息被盜，造成大規(guī)模用戶信息“裸奔”，背后就是為了獲取不當(dāng)利益和非法收益形成的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。政治需求是為獲取政治身份，謀求政治地位，參與社會(huì)管理而提出的政治訴求。正當(dāng)?shù)恼涡枨笫巧鐣?huì)文明程度的重要標(biāo)識(shí)，是國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的具體體現(xiàn)。但也不乏諸多摻雜私欲的不當(dāng)政治訴求，通過(guò)處心積慮設(shè)置政治議題、惡意炒作社會(huì)熱點(diǎn)、竭力炮制不當(dāng)言論等多種手段謀取政治利益。例如，所謂的“網(wǎng)絡(luò)公知”“大V”依托自身影響力和號(hào)召力，極其隱蔽性地為境外敵對(duì)勢(shì)力搖旗吶喊，振臂高呼，充當(dāng)其“馬前卒”。文化需求是更高層次的社會(huì)需求，旨在追求精神滿足和社會(huì)認(rèn)同。先進(jìn)的文化需求能夠涵養(yǎng)社會(huì)，營(yíng)造清朗的社會(huì)環(huán)境；低俗的文化訴求則會(huì)濁化生存空間，阻礙社會(huì)文明發(fā)展的步伐。隨著自媒體技術(shù)的快速興起，以短平快為特征的短視頻和語(yǔ)言對(duì)比鮮明的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)有后來(lái)居上的強(qiáng)勢(shì)勁頭。但其中的淺黃、暗黑、泛灰色彩時(shí)隱時(shí)現(xiàn)，低俗庸俗媚俗的文化亂象有死灰復(fù)燃的跡象。要從源頭上鏟除“三俗文化”生存土壤，需要不斷提高網(wǎng)民的文化素養(yǎng)，引導(dǎo)網(wǎng)民的文化需求，抵制不良思想的侵襲。

(四) 網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系不到位

以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等為代表的信息技術(shù)，未來(lái)有望徹底顛覆現(xiàn)有的生產(chǎn)方式和生活方式，實(shí)現(xiàn)人類生活全域智能化、數(shù)字化、信息化?；ヂ?lián)網(wǎng)在催生新模式新業(yè)態(tài)、推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，也出現(xiàn)了不少新情況新問(wèn)題。在思想領(lǐng)域的突出表現(xiàn)就是主觀和客觀的錯(cuò)位或缺位。主觀上，人們認(rèn)知能力受限，部分網(wǎng)民出現(xiàn)輕視、忽視甚至無(wú)視法律法規(guī)的現(xiàn)象，濫用言論自由的概念。他們認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)空間既然作為虛擬空間，現(xiàn)行法律法規(guī)就不再適用，不需要對(duì)所說(shuō)的話負(fù)責(zé)，就算是追究起來(lái)也可以銷毀“證據(jù)”?？陀^上，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為新興事物，相關(guān)監(jiān)管部門對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患未能做出合理估計(jì)和及時(shí)防范。另外，與黑色地帶相比，灰色地帶識(shí)別難度大，此前沒(méi)有相關(guān)的治理經(jīng)驗(yàn)可資借鑒，使得監(jiān)管部門未能及時(shí)制定系統(tǒng)完善的法律規(guī)章和制度體系。監(jiān)管法規(guī)的不完善和治理體系的不完備，使得一段時(shí)間內(nèi)各種不當(dāng)言論在網(wǎng)絡(luò)空間彌漫橫行，嚴(yán)重?cái)_亂網(wǎng)絡(luò)空間正常秩序?！熬W(wǎng)絡(luò)空間是虛擬的，但運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)空間的主體是現(xiàn)實(shí)的，大家都應(yīng)該遵守法律，明確各方權(quán)利義務(wù)?！?14)習(xí)近平.論黨的宣傳思想工作[M].北京：中央文獻(xiàn)出版社，2020：173.

三、 網(wǎng)絡(luò)思想輿論灰色地帶破解之道

網(wǎng)絡(luò)思想輿論灰色地帶作為社會(huì)亞文化廣泛存在于網(wǎng)絡(luò)空間，是紅黑雙方角逐爭(zhēng)取的重點(diǎn)對(duì)象，給國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為此，必須牢牢掌握斗爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，占領(lǐng)輿論高地，多措并舉，合力引導(dǎo)轉(zhuǎn)化灰色地帶，誠(chéng)如習(xí)近平總書記指出的那樣：“對(duì)不同地帶，要采取不同策略”(15)中共中央文獻(xiàn)研究室.習(xí)近平關(guān)于社會(huì)主義文化建設(shè)論述摘編[G].北京：中央文獻(xiàn)出版社，2017：30.。

(一) 以立為本：鞏固拓展紅色地帶，為灰色地帶樹(shù)旗幟立標(biāo)桿

紅色地帶是契合社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)的核心陣地，在社會(huì)生活中發(fā)揮著引領(lǐng)思想、匯聚共識(shí)的重要作用?！皩?duì)紅色地帶，要鞏固和拓展，不斷擴(kuò)大其社會(huì)影響?！?16)同②.為此，必須堅(jiān)持以正面宣傳為主的方針，牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，做大做強(qiáng)做優(yōu)紅色地帶，進(jìn)一步鞏固主流思想輿論陣地。

第一，堅(jiān)定不移秉持馬克思主義新聞?dòng)^。習(xí)近平指出：“新聞?dòng)^是新聞?shì)浾摴ぷ鞯撵`魂?！?17)習(xí)近平談治國(guó)理政：第2卷[M].北京：外文出版社，2017：332.馬克思主義新聞?dòng)^是“馬克思主義關(guān)于新聞?shì)浾摰囊幌盗兴枷胗^點(diǎn)，是馬克思主義基本原理在新聞?shì)浾擃I(lǐng)域的體現(xiàn)，是馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法在新聞?shì)浾摴ぷ髦械膽?yīng)用，是新聞?shì)浾摴ぷ鞯睦碚撝改希切侣劰ぷ髡叩膬r(jià)值導(dǎo)向”(18)本書編寫組.習(xí)近平新聞思想要義[M].北京：人民出版社，2018：61.。雖然馬克思主義新聞?dòng)^創(chuàng)立至今已有170多年，歷史條件、時(shí)代發(fā)展、社會(huì)環(huán)境已然發(fā)生翻天覆地的變化，但是馬克思主義新聞?dòng)^蘊(yùn)含的基本原理并沒(méi)有過(guò)時(shí)，仍然是指導(dǎo)新聞?shì)浾摴ぷ鞯亩êＩ襻樅蛪号撝?。在新聞?shì)浾摴ぷ髦?，要自始至終堅(jiān)持馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法，堅(jiān)定理想信念，不被西方新聞?dòng)^鼓吹的“新聞自由”所迷惑，不在所謂的“輿論自由”中迷失方向。通過(guò)深入系統(tǒng)的馬克思主義新聞?dòng)^教育，堅(jiān)定地維護(hù)好社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)工作的志氣、骨氣、底氣。唯此，才能把好工作導(dǎo)向，激發(fā)工作動(dòng)力，從而在“亂花漸欲迷人眼”的意識(shí)形態(tài)交戰(zhàn)交鋒中做到“亂云飛渡仍從容”。

第二，始終遵循黨管意識(shí)形態(tài)的原則。思想輿論屬于觀念上層建筑的重要組成部分，具有鮮明的意識(shí)形態(tài)屬性。正確的思想輿論可以引領(lǐng)社會(huì)、凝聚人心、推動(dòng)發(fā)展，不良的思想輿論則會(huì)撕裂社會(huì)、搞亂人心、阻礙發(fā)展。為此，我們必須把思想輿論工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)、話語(yǔ)權(quán)牢牢掌握在手中，任何時(shí)候都不能旁落，否則就要犯無(wú)可挽回的歷史性錯(cuò)誤?！包h政軍民學(xué)，東西南北中，黨是領(lǐng)導(dǎo)一切的。”(19)習(xí)近平談治國(guó)理政：第3卷[M].北京：外文出版社，2020：85.做好意識(shí)形態(tài)治理工作，必須要堅(jiān)持黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。“黨性原則是黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞯母驹瓌t。黨管宣傳、黨管意識(shí)形態(tài)、黨管媒體是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)的重要方面?！?20)中共中央文獻(xiàn)研究室.習(xí)近平關(guān)于全面建成小康社會(huì)論述摘編[G].北京：中央文獻(xiàn)出版社，2016：124.不論媒體的背景是什么，同黨委和管理部門的關(guān)系如何，黨管媒體、黨管宣傳的原則和制度必須始終堅(jiān)持和遵循，不能打任何折扣，不能搞任何變通。堅(jiān)持黨管媒體原則并不是說(shuō)只管黨直接領(lǐng)導(dǎo)下的媒體，而是說(shuō)要把各級(jí)各類媒體都置于黨的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)之下，始終確保黨對(duì)媒體工作的主導(dǎo)權(quán)和管理權(quán)。

第三，牢牢堅(jiān)持以正面宣傳為主的方針?！皥?jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主，是宣傳思想工作必須遵循的重要方針?！?21)習(xí)近平.論黨的宣傳思想工作[M].北京：中央文獻(xiàn)出版社，2020：16.紅色地帶作為宣介社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)的核心陣地，必須積極發(fā)揮思想輿論正面引導(dǎo)和示范效應(yīng)的作用，用科學(xué)的思想理論和鮮活的社會(huì)實(shí)踐吸引人、感染人、凝聚人，畫出思想輿論工作的最大同心圓。為此，宣傳思想部門要守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，創(chuàng)新方法手段，積極宣傳黨的理論和路線方針政策，“加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，引導(dǎo)人們樹(shù)立正確的歷史觀、民族觀、國(guó)家觀、文化觀”(22)習(xí)近平.決勝全面建成小康社會(huì) 奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利——在中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告[N].人民日?qǐng)?bào)，2017-10-28(2)．。同時(shí)應(yīng)注意，堅(jiān)持以正面宣傳為主絕不意味著放棄輿論斗爭(zhēng)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，異質(zhì)性意識(shí)形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)空間的角力角逐日益激烈和復(fù)雜。堅(jiān)守紅色陣地、擴(kuò)大紅色地帶，必須以斗爭(zhēng)求和平，以斗爭(zhēng)促團(tuán)結(jié)，以斗爭(zhēng)謀共識(shí)，尋求網(wǎng)絡(luò)思想輿論工作的最大公約數(shù)。

第四，深入推進(jìn)傳統(tǒng)媒體和新興媒體相融合。媒體是做好宣傳思想工作的重要載體與中介。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的更新迭代使得以圖書、報(bào)紙、廣播、電視等為代表的傳統(tǒng)媒體難以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，迫切需要新的媒介手段助力主流意識(shí)形態(tài)快速占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，形成網(wǎng)上網(wǎng)下、線上線下相互促進(jìn)的良好輿論生態(tài)格局。傳統(tǒng)媒體必須把握受眾喜好，調(diào)整創(chuàng)作模式，創(chuàng)新題材方式，打造一大批群眾喜愛(ài)的高人氣、高質(zhì)量?jī)?yōu)秀作品，同時(shí)，“要重點(diǎn)抓好理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、方式方法創(chuàng)新，積極探索有利于破解工作難題的新舉措新辦法，充分運(yùn)用新技術(shù)新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式，占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)”(23)中共中央宣傳部.習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想三十講[M].北京：學(xué)習(xí)出版社，2018：218.。新興媒體要堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，加強(qiáng)規(guī)范管理，積極為主流意識(shí)形態(tài)發(fā)聲。通過(guò)披露錯(cuò)誤觀點(diǎn)以正視聽(tīng)，增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)吸引力、影響力、號(hào)召力。新形勢(shì)下做好做優(yōu)媒體融合發(fā)展這篇大文章，必須加強(qiáng)前瞻部署，強(qiáng)化整體性思維，努力打造傳統(tǒng)媒體和新興媒體“此長(zhǎng)彼長(zhǎng)”的融合共生范式。

(二) 以破為要：打壓遏制黑色地帶，對(duì)灰色地帶形成震懾和擠壓

與紅色地帶相比，黑色地帶是與社會(huì)主義核心價(jià)值觀相背離的負(fù)面陣地，公然叫板黨的大政方針，對(duì)國(guó)家長(zhǎng)治久安、社會(huì)和諧穩(wěn)定、人民幸福安康產(chǎn)生重要影響。盡管黑色地帶在表現(xiàn)形式上靈活多樣、變動(dòng)不居，但仍然改變不了其反黨、反社會(huì)主義的本質(zhì)。為此，“對(duì)黑色地帶，要勇于進(jìn)入，鉆進(jìn)鐵扇公主肚子里斗，逐步推動(dòng)其改變顏色”(24)中共中央文獻(xiàn)研究室.習(xí)近平關(guān)于社會(huì)主義文化建設(shè)論述摘編[G].北京：中央文獻(xiàn)出版社，2017：30.。

第一，直面黑色地帶的客觀存在，保持高度警惕。思想輿論領(lǐng)域黑色地帶是一個(gè)長(zhǎng)期存在的社會(huì)現(xiàn)象，與社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)是你進(jìn)我退、你退我進(jìn)的關(guān)系，時(shí)刻尋找攻擊、攪黑紅色地帶的時(shí)機(jī)，企圖拉攏灰色地帶，以實(shí)現(xiàn)其顛覆國(guó)家政權(quán)、改旗易幟的不法圖謀。例如，轟動(dòng)一時(shí)的“狼牙山五壯士”名譽(yù)侵權(quán)案、“邱少云烈士”名譽(yù)詆毀案等，就是典型的打著歷史虛無(wú)主義旗號(hào)的黑色地帶在場(chǎng)的有力佐證。雖然國(guó)家治理強(qiáng)度不斷深化，領(lǐng)域不斷拓寬，成效不斷顯現(xiàn)，但是仍然難以徹底根除黑色地帶。黑色地帶有時(shí)表現(xiàn)得較為明顯，易于相關(guān)部門開(kāi)展工作；有時(shí)則較為隱蔽，這就需要具備撥云見(jiàn)霧、抽絲剝繭的能力，切實(shí)擔(dān)負(fù)起向人民大眾揭露其偽善面目和險(xiǎn)惡嘴臉的重任，發(fā)揚(yáng)斗爭(zhēng)精神，增強(qiáng)斗爭(zhēng)本領(lǐng)。面對(duì)黑色地帶的進(jìn)攻，要敢于介入、勇于介入、善于介入，見(jiàn)招拆招，采取戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的方法，內(nèi)外夾擊，鏟除生存土壤，擠壓發(fā)展空間，共同抵制黑色地帶的侵襲，使網(wǎng)絡(luò)空間陽(yáng)光明媚、清新常駐。

第二，運(yùn)用法律法規(guī)嚴(yán)厲打擊黑色地帶。作為現(xiàn)實(shí)空間的延伸，網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地，也需要維護(hù)秩序、講求紀(jì)律。近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)空間違法犯罪行為多發(fā)易發(fā)，虛假新聞、網(wǎng)絡(luò)謠言、奇談怪論屢禁不止，給人們的生理、心理健康造成極大隱患，嚴(yán)重降低用戶的上網(wǎng)舒適度。面對(duì)嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢(shì)，奏響網(wǎng)上主旋律，傳播網(wǎng)上正能量，迫切需要完善網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，高懸法律利劍，明確網(wǎng)絡(luò)行為底線，劃定網(wǎng)絡(luò)建設(shè)紅線，制定網(wǎng)絡(luò)使用高壓線，以制度硬約束依法打擊網(wǎng)絡(luò)空間黑色地帶。為此，相關(guān)監(jiān)管部門和責(zé)任主體“要抓緊制定立法規(guī)劃，完善互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容管理、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)等法律法規(guī)，依法治理網(wǎng)絡(luò)空間，維護(hù)公民合法權(quán)益”(25)中共中央黨史和文獻(xiàn)研究院.習(xí)近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)論述摘編[G].北京：中央文獻(xiàn)出版社，2021：34.。要以切實(shí)的舉措、過(guò)硬的手段真正強(qiáng)化法律底線，筑牢思想防線，提高違法犯罪成本，擠壓黑色地帶的生存空間，從而確保網(wǎng)絡(luò)空間健康良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

第三，利用多主體合力打壓黑色地帶。網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)系民族利益和國(guó)家安危，關(guān)乎人民健康福祉。黑色地帶的現(xiàn)實(shí)存在是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)安全隱患的重要因素。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)空間安全需要全社會(huì)共同努力，合力做好網(wǎng)絡(luò)治理工作。“要提高網(wǎng)絡(luò)綜合治理能力，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府管理、企業(yè)履責(zé)、社會(huì)監(jiān)督、網(wǎng)民自律等多主體參與，經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)等多種手段相結(jié)合的綜合治網(wǎng)格局?！?26)習(xí)近平談治國(guó)理政：第3卷[M].北京：外文出版社，2020：306.各級(jí)黨委負(fù)總責(zé)，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌調(diào)度、一體規(guī)劃，是網(wǎng)絡(luò)思想輿論治理的總指揮總協(xié)調(diào)，肩負(fù)構(gòu)建良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的重要職責(zé)。政府作為政策執(zhí)行的主體，是各項(xiàng)政策落地見(jiàn)效、付諸實(shí)施的急先鋒。有關(guān)部門要敢抓敢管，敢于亮劍，不做網(wǎng)絡(luò)空間黑惡勢(shì)力的保護(hù)傘，依法行使法律賦予的神圣職權(quán)。平臺(tái)企業(yè)要主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)企業(yè)自身監(jiān)管，加大技術(shù)研發(fā)力度，爭(zhēng)取從源頭上遏制違法信息的肆意蔓延，筑牢網(wǎng)絡(luò)信息安全“防火墻”。社會(huì)監(jiān)督是網(wǎng)絡(luò)治理的重要一環(huán)，要賦予網(wǎng)民充分的參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，營(yíng)造人人爭(zhēng)做“網(wǎng)絡(luò)衛(wèi)士”的良好氛圍。網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民。網(wǎng)絡(luò)安全的實(shí)現(xiàn)需要最大限度地調(diào)動(dòng)網(wǎng)民參與網(wǎng)絡(luò)治理的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，合力擠壓黑色地帶的生存空間。

(三) 立破并舉：合力引導(dǎo)轉(zhuǎn)化灰色地帶

“對(duì)灰色地帶，要大規(guī)模開(kāi)展工作，加快使其轉(zhuǎn)化為紅色地帶，防止其向黑色地帶蛻變?！?27)中共中央文獻(xiàn)研究室.習(xí)近平關(guān)于社會(huì)主義文化建設(shè)論述摘編[G].北京：中央文獻(xiàn)出版社，2017：30.灰色地帶是紅黑雙方角逐最為激烈的戰(zhàn)略要地。掌握斗爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，占領(lǐng)輿論高地，需要多措并舉，合力引導(dǎo)轉(zhuǎn)化灰色地帶。

第一，厘清模糊認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)灰色地帶的把握。認(rèn)識(shí)具有反復(fù)性和無(wú)限性。對(duì)于事物的認(rèn)知，要經(jīng)過(guò)一定發(fā)展階段，尤其對(duì)于復(fù)雜事物來(lái)說(shuō)，更需要在實(shí)踐中加深理解?！吧虾Ｃ氯菏录彪m然沒(méi)有觸碰法律高壓線，但對(duì)良好社會(huì)風(fēng)氣的培育產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響。科學(xué)認(rèn)識(shí)、合理界定灰色地帶，是做好灰色地帶轉(zhuǎn)化工作的必要前提。與網(wǎng)絡(luò)紅色地帶、網(wǎng)絡(luò)黑色地帶不同，網(wǎng)絡(luò)灰色地帶所特有的模糊性造成了人們的認(rèn)知困境，使得思想輿論治理成效大打折扣。要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，通過(guò)局部看全局，對(duì)于撲朔迷離的事物或事件，要有一雙慧眼。為此，要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，用馬克思主義理論尤其是習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦，廓清迷霧，指導(dǎo)實(shí)踐。要從鮮活的社會(huì)實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而提升識(shí)別應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)灰色地帶的高超能力。此外，主流媒體要密切關(guān)注輿論走向，及時(shí)發(fā)出權(quán)威聲音，揭露謊言，批駁謬誤，為順利開(kāi)展思想輿論治理工作提供理論參考和方向把握。同時(shí)，“在管理和引導(dǎo)上要注意把握好時(shí)度效，掌握好時(shí)機(jī)、節(jié)奏、力度和范圍，講究方式方法”(28)中共中央宣傳部.習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想三十講[M].北京：學(xué)習(xí)出版社，2018：219.。

第二，劃清是非界限，加快對(duì)灰色地帶的轉(zhuǎn)化。在正確認(rèn)識(shí)灰色地帶的前提下，劃清是非界限，要采取行之有效的措施，盡快開(kāi)展灰色地帶的轉(zhuǎn)化工作，不給灰色地帶蛻變?yōu)楹谏貛峁┤魏螜C(jī)會(huì)和空間。要準(zhǔn)確區(qū)分真善美，辨別假惡丑。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)空間存在的畸形“飯圈文化”“三俗”亂象，主流媒體要立場(chǎng)鮮明，予以強(qiáng)烈抵制和嚴(yán)正批駁，為廣大網(wǎng)民尤其是青少年樹(shù)立正確的價(jià)值取向。在開(kāi)展工作的過(guò)程中，要堅(jiān)持戰(zhàn)略上藐視，戰(zhàn)術(shù)上重視的原則。通過(guò)制定有針對(duì)性的戰(zhàn)略措施，分類施策，循序漸進(jìn)。對(duì)易于引導(dǎo)的淺灰型、中灰型地帶，要擴(kuò)大轉(zhuǎn)化范圍，使其更多地轉(zhuǎn)化為紅色地帶，鞏固壯大核心陣地。對(duì)于色調(diào)更深的深灰色地帶，一方面要堅(jiān)決打擊，毫不手軟，防止其輕易滑向黑色地帶；另一方面要講究策略方法，保持戰(zhàn)略定力，咬緊牙關(guān)，始終做到不麻痹、不松懈、不大意。

第三，提高網(wǎng)民信息素養(yǎng)，自覺(jué)抵制灰色地帶的侵蝕。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息素養(yǎng)是衡量現(xiàn)代社會(huì)文明程度的重要標(biāo)識(shí)。信息素養(yǎng)主要由信息意識(shí)、計(jì)算思維、數(shù)字化學(xué)習(xí)、創(chuàng)新與信息社會(huì)責(zé)任四方面組成。網(wǎng)民作為網(wǎng)絡(luò)空間的主體，信息素養(yǎng)參差不齊。信息意識(shí)、計(jì)算思維、數(shù)字化學(xué)習(xí)通過(guò)一段時(shí)期的系統(tǒng)培訓(xùn)即可獲得立竿見(jiàn)影的效果。創(chuàng)新與信息社會(huì)責(zé)任感的提升則是一個(gè)持久的過(guò)程，需要用社會(huì)主義核心價(jià)值觀加以引領(lǐng)，用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化浸潤(rùn)，“發(fā)揮道德教化引導(dǎo)作用，用人類文明優(yōu)秀成果滋養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)空間、修復(fù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)”(29)中共中央宣傳部.習(xí)近平總書記系列重要講話讀本[M].北京：學(xué)習(xí)出版社，2016：205.。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)灰色地帶的客觀存在，網(wǎng)民要切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間正常秩序的社會(huì)責(zé)任，要主動(dòng)遠(yuǎn)離灰色地帶，自覺(jué)抵制低俗庸俗媚俗思想的侵蝕，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，真正做到“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁，任爾東西南北風(fēng)”。

“理論只要說(shuō)服人，就能掌握群眾；而理論只要徹底，就能說(shuō)服人。”(30)馬克思恩格斯選集：第1卷[M].北京：人民出版社，2012：10.作為網(wǎng)絡(luò)空間中特殊的社會(huì)意識(shí)，網(wǎng)絡(luò)灰色地帶是網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理重點(diǎn)把握的領(lǐng)域。因此，要高舉科學(xué)的旗幟，高擎理論的火炬，高揚(yáng)思想的風(fēng)帆，鞏固拓展紅色地帶，為灰色地帶樹(shù)旗幟立標(biāo)桿；打壓瓦解黑色地帶，對(duì)灰色地帶形成震懾和擠壓；以立為本、破立結(jié)合，合力引導(dǎo)轉(zhuǎn)化灰色地帶。在堅(jiān)定文化自信的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化陣地意識(shí)，占領(lǐng)思想輿論制高點(diǎn)，增強(qiáng)主動(dòng)性、掌握主動(dòng)權(quán)、打好主動(dòng)仗，共同打造網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清的良好生態(tài)。