人口老齡化視域下老年人出國旅游英語教學(xué)的研究

熊振茹

（北京市豐臺區(qū)職工大學(xué)，北京 100161）

一、研究背景

自20世紀(jì)末以來，受醫(yī)療水平及養(yǎng)生觀念等因素的影響，我國長壽老人數(shù)量持續(xù)增長，人口老齡化趨勢也愈加嚴(yán)重。與此同時，隨著社會的進(jìn)步，老年人經(jīng)濟(jì)狀況逐步提升，對家庭承擔(dān)的責(zé)任逐漸減小，他們的時間也相對充裕了。在家庭成員支持和健康狀況允許的情況下，出國旅游已成為很多老年人的主要休閑方式之一。在旅游過程中，他們遇到的最大障礙就是語言溝通問題，而我國現(xiàn)階段的英語教學(xué)，尤其是老年人出國旅游英語教學(xué)現(xiàn)狀卻不能滿足其需求。因此，老年人出國旅游英語的教學(xué)問題需要受到社會各界的重視。如何提高老年人的出國旅游英語水平，幫助老年人擺脫困境，成為了教育工作者急需解決的重要問題。

二、老年人出國旅游英語教學(xué)的必要性

（一）中國人口日益老齡化

中國統(tǒng)計年鑒的統(tǒng)計結(jié)果顯示，2000年至2020年這短暫的20年中，我國65歲以上人口的數(shù)量已經(jīng)由8821萬人增長到19000萬人以上，所占比重也出乎意料地由2000年的7%增加到了13.5%[1]。按照這樣的發(fā)展速度，預(yù)計到2022年，中國65歲以上人口的數(shù)量將會達(dá)到全國總?cè)丝诘?4%，屆時世界范圍內(nèi)將再增加一名深度老齡化社會成員——中國。在中國，大部分老年人的子女已經(jīng)長大，他們沒有了經(jīng)濟(jì)和生活方面的壓力。國家給予的各種福利、補(bǔ)貼和子女的資助足以確保他們安享幸福的晚年。

（二）老年人出國旅游熱情高漲

中國綜合國力增強(qiáng)、出國手續(xù)日益簡化和中國游客在國外的地位逐步提升，激發(fā)了國人出境游的高漲熱情。如此龐大的出境游大軍，其中不乏許多老年人的身影，原因在于隨著老年人的經(jīng)濟(jì)狀況和生活條件的改善，老年人對出境游的承受能力在不斷提高，他們對生活的看法以及看待事物的觀點(diǎn)也隨之發(fā)生了質(zhì)的飛躍?？措娨暋⑾孪笃?、跳廣場舞等已不能滿足新時代老年人的精神需求。通過出國旅游的方式到國外去開拓視野、體驗(yàn)國外文化，成為了眾多老年人充實(shí)晚年生活的重要選擇之一。

（三）溝通困難已成為中國老年人出國旅游的首要難題

然而，老年人在出境旅游的過程中卻發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如其所愿，其中語言溝通問題就令他們倍感困惑和不爽。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人出國游的目的地都以英語為通用語言，不懂英語常常使完美的旅游大打折扣[2]。盡管許多老年人事先已經(jīng)考慮到因?yàn)椴欢⒄Z會遇到很多困擾而選擇跟團(tuán)游，然而在旅游過程中，如果連最簡單的問路、指路的英語都不懂，路標(biāo)都不會看，那么一路上只能緊跟導(dǎo)游，連自由活動的時間都不敢離開導(dǎo)游半步，整個旅程任由導(dǎo)游安排購物時間和超出預(yù)算的自費(fèi)項目，而行程中本該細(xì)致體驗(yàn)和游覽的項目卻匆匆掠過。再者，自己語言不通，連吃什么都說不清楚，如果旅游當(dāng)中的某一餐可以自由品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗车脑?，想必也是非常尷尬。再加上如果在旅游過程中遇到生病買藥、物品遺失需光顧警察局等突發(fā)狀況，就更是寸步難行。但是，如果在出行前做足了充分的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)了專門應(yīng)對出國旅游的英語培訓(xùn)課程，不管是住店、就餐，還是乘坐公交，亦或是購物、休閑娛樂，都能應(yīng)對自如，旅行效果和感受定會大不一樣。因此，在老年大學(xué)中開設(shè)有針對性的出國旅游口語課程，可以為有出國旅游計劃的老年人提供幫助，讓他們可以擁有一場說走就走的出國旅行。

三、老年人出國旅游英語教學(xué)現(xiàn)狀

（一）課程開設(shè)覆蓋范圍小，難以滿足老年人需求

伴隨著中國人口老齡化的持續(xù)加深，老年人的教育問題越來越受到黨和國家以及社會各界的關(guān)注和重視，出國旅游英語的教學(xué)工作也被提上了日程。但是，由于我國老年教育工作還處于起步階段，老年人出國旅游英語教學(xué)覆蓋面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足老年朋友的需求。在多家老年培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程設(shè)置中，雖然培訓(xùn)課程涉及思想、政治、旅游、經(jīng)濟(jì)、娛樂、醫(yī)學(xué)等多個領(lǐng)域，但大多還是延續(xù)傳統(tǒng)的音樂、美術(shù)、太極、舞蹈、美食等課程，出國旅游英語培訓(xùn)等實(shí)用內(nèi)容則很少涉及。在某些老年大學(xué)中，英語課程報名的火爆程度甚至迫使學(xué)校使出了“搖號報名”的招數(shù)。還有的社區(qū)居民為了幫助鄰居們解決老年大學(xué)英語課堂一座難求的難題，免費(fèi)在家里為老年人上英語課。

（二）傳統(tǒng)的教學(xué)方式針對性不強(qiáng)，不能適應(yīng)老年旅游英語教學(xué)

老年教育有其獨(dú)有的特殊性，需從老年人的生理特征和心理特征出發(fā)考慮課程的教法，以達(dá)到預(yù)期效果。但是目前的狀況是老年學(xué)校主要是采取傳統(tǒng)的課堂教學(xué)形式，而沒有充分考慮老年人的特點(diǎn)去設(shè)計課堂內(nèi)容和選擇教法。課堂上經(jīng)常是老師講得很盡興，而下面的學(xué)生卻是滿臉困惑，不能調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，甚至學(xué)生在課后遇到問題也不能及時得到老師的幫助，從而失去學(xué)習(xí)的興趣。再者，從使用現(xiàn)代化教學(xué)手段和接受新生事物上來看，老年教學(xué)中對于多媒體運(yùn)用和智能軟件的應(yīng)用存在明顯的不足。因此，我們需要改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，努力創(chuàng)新，根據(jù)老年人的特點(diǎn)，把傳統(tǒng)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)相結(jié)合，打造適應(yīng)新時代老年人的高效教學(xué)模式，開拓一條適合老年人的教育之路，使老年教育得以發(fā)展和完善。

四、打造高效實(shí)用的老年人出國旅游英語教學(xué)模式

（一）擴(kuò)大出國旅游英語教學(xué)的覆蓋面，為老年人提供便利

針對上文提到的出國旅游英語課程不能滿足需求的現(xiàn)狀，老年教育機(jī)構(gòu)應(yīng)在保留傳統(tǒng)課程設(shè)置的前提下，進(jìn)一步擴(kuò)大急需出國旅游英語教學(xué)的覆蓋面，增加教學(xué)點(diǎn)，使老年學(xué)員不僅在校園內(nèi)可以進(jìn)行課程的學(xué)習(xí)，還可以組織老師送教上門，把教學(xué)點(diǎn)開在社區(qū)、小區(qū)，最大程度地為老年人提供便利，爭取讓每一位有出國計劃且有旅游英語學(xué)習(xí)愿望的老年人都有機(jī)會參與學(xué)習(xí)。同時，我們也要考慮到老年教育的特點(diǎn)，對任課教師進(jìn)行精心的篩選和培訓(xùn)，培養(yǎng)更多的了解老年人課堂教學(xué)、能夠勝任老年英語教學(xué)的教師，讓老年人通過課程的學(xué)習(xí)，在出國旅游的過程中充滿信心，能游刃有余地應(yīng)對旅游過程中的各種情況。

（二）課堂教學(xué)因材施教，針對老年人特點(diǎn)采取情景教學(xué)模式

據(jù)白晴雪《關(guān)于老年人英語學(xué)習(xí)特點(diǎn)的社會調(diào)查》[3]顯示，老年人與處于其他年齡段的學(xué)習(xí)者相比，記憶力和學(xué)習(xí)能力呈下降趨勢，接受知識的能力相對較慢，因此，教學(xué)內(nèi)容不宜過難，應(yīng)以基礎(chǔ)、實(shí)用且宜接受的內(nèi)容為主，注重重復(fù)教學(xué)。

出國旅游最重要的是口語，老年人在旅游過程中需要通過口語與別人進(jìn)行溝通。然而很多老年人愿意在口語學(xué)習(xí)方面付出的努力經(jīng)常與他們出國旅游的動機(jī)不匹配，而且有些老年人在學(xué)習(xí)口語時經(jīng)常會出現(xiàn)害羞、怕出錯、不敢說等情況。因此，可以采用情景教學(xué)法，把出國旅游過程中會遇到的情況放到英語課堂中，使他們在情景練習(xí)的過程中，不斷重復(fù)所學(xué)內(nèi)容，從而達(dá)到掌握學(xué)習(xí)目標(biāo)的效果。例如，我們把老年人出國旅游時去餐廳用餐的情景搬進(jìn)課堂，想吃飯就先要能聽懂餐廳服務(wù)員的問 話：“May I take your order?”“May I tell you our specialties?”等；想點(diǎn)餐就要會說：“Could I have a menu,please? ” “I’d like a steak.” “I’ll have tomato soup.”想打包，你得會說：“Could you give me a dogie bag,please?”收銀員多收了你的錢，你得跟他說：I’m afraid you have overcharged me. ” 這樣，既避免了死記硬背的機(jī)械訓(xùn)練，又把教學(xué)內(nèi)容融入他們出國旅游會遇到的實(shí)景當(dāng)中，凸顯老年人學(xué)習(xí)英語的實(shí)用性，增強(qiáng)了老年人學(xué)習(xí)英語的興趣，使他們克服畏難情緒，增強(qiáng)了自信心。

（三）充分挖掘功能強(qiáng)大的PPT，通過靈活多變的教學(xué)形式提高教學(xué)質(zhì)量

近年來，現(xiàn)代化科技手段愈來愈多地在英語課堂教學(xué)中發(fā)揮作用，不僅豐富了課堂教學(xué)形式，活躍了課堂氣氛，也使教學(xué)質(zhì)量得以提高。我們常用的、最為典型的教學(xué)設(shè)備就是PowerPoint，然而PPT并不是簡單地把原來的板書挪到一塊白白的屏幕上，如果是那樣，PPT的使用就失去了意義。實(shí)際上它的功能非常強(qiáng)大，PPT課件的制作，除了可以輸入文字，還可以插入圖片、聲音和視頻，甚至錄視頻。老年人出國旅游經(jīng)常會談到去哪兒旅游。比如美國，很多人都非常想親眼目睹一下美國到底是什么樣子，有哪些著名景點(diǎn)，有什么特產(chǎn)、美食、知名高校......那么我們就可以通過PPT的圖片把這些內(nèi)容展示給大家。如果再配上音樂、解說，就可以擺脫那些干巴巴的文字，獲得耳目一新的感覺，讓人既了解了旅游目的地的信息，又學(xué)習(xí)了相關(guān)的英語知識。在學(xué)習(xí)購物、看病、問路等場景對話時，我們可以先把要學(xué)習(xí)的內(nèi)容做成視頻，然后插入到PPT當(dāng)中，上課時既有情景，又有聲音，使所學(xué)內(nèi)容更加直觀、生動，便于老年人理解和模仿，降低了老年人學(xué)習(xí)旅游英語的難度。此外，PPT還有一個課程錄制的功能，上課時我們可以開啟實(shí)時錄課，把當(dāng)天上課的內(nèi)容保存下來，方便老年人課后復(fù)習(xí)，解決了有些老年學(xué)員課后不好意思麻煩老師的顧慮。

（四）充分利用智能手機(jī)上的短視頻應(yīng)用軟件增加學(xué)習(xí)的趣味性，調(diào)動老年人學(xué)習(xí)的積極性

據(jù)2021年第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》 以下簡稱《報告》）顯示，在中國的10億使用互聯(lián)網(wǎng)的用戶中，鐘情于短視頻制作和瀏覽的用戶達(dá)到了接近9億人。根據(jù)抖音官方的統(tǒng)計，在2021年4月前制作的視頻中，由60歲以上老年人創(chuàng)作的作品達(dá)6億多條。作品內(nèi)容種類繁多，通常以個人風(fēng)采展示、親子交流、知識分享、寵物飼養(yǎng)等為主題，總點(diǎn)贊量超過400億次。一些非常有特色的老年賬號擁有大量的關(guān)注人群，粉絲量多達(dá)700萬至1000萬。根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院的統(tǒng)計，抖音上約有8%的用戶為50歲以上的中老年人[4]?！秷蟾妗氛J(rèn)為，中老年人鐘情于短視頻這一新的娛樂方式的主要原因可以歸結(jié)為省時、省事、直觀。通過短視頻，老年人可以花少量的時間掌握較多的信息，而且與古板的圖文相比，視頻更容易引起關(guān)注，產(chǎn)生共鳴。在老年人中，短視頻已經(jīng)成為朋友之間互相交流的紐帶。

正是因?yàn)橛腥绱她嫶蟮睦夏耆岁犖樵谑褂枚桃曨l軟件，如果把課上老年人旅游英語口語教學(xué)與課下老年人的娛樂相結(jié)合，就可以充分調(diào)動老年人學(xué)習(xí)英語口語的積極性，提升教學(xué)質(zhì)量，從而使老年人在娛樂中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中獲得自信與滿足。

雖然在課堂上老師向?qū)W生傳授知識，帶領(lǐng)老年學(xué)生進(jìn)行了各種操練，然而要想達(dá)到令人滿意的教學(xué)效果離不開課后的鞏固復(fù)習(xí)，舉一反三。鑒于上述調(diào)查結(jié)果，我們可以動員老年學(xué)員通過制作視頻、觀看視頻的方式來進(jìn)行比賽。在視頻制作中，可以利用書語的形式對交通出行用語進(jìn)行總結(jié)，可以利用民間故事的形式講述如何在購物時討價還價，可以做成卡點(diǎn)視頻介紹想預(yù)訂去倫敦的機(jī)票的幾種說法，還可以用英語告訴人們在國外看病就醫(yī)時醫(yī)生和病人應(yīng)該如何溝通等。 這樣，在制作視頻的過程中，老年人既對課上所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了鞏固復(fù)習(xí)，也發(fā)揮了他們的特長，滿足了他們對娛樂的需求?？梢员纫槐日l做的短視頻實(shí)用、美觀，誰獲得的點(diǎn)贊多，誰擁有的粉絲多。最重要的是在這個過程中，老年人收獲了知識，出國旅游時可以充滿自信，不再尷尬。

總之，在我國人口老齡化背景下，國家的逐漸強(qiáng)大和人民生活水平的不斷提高使老年人出國旅游變得不再是遙不可及的事情，越來越多的老年人希望能夠通過出國旅游放松心情，增長見識，強(qiáng)健身體。解決老年人出國旅游語言不通問題的根本在于重視老年人出國旅游對語言學(xué)習(xí)的需求，普及老年人出國旅游英語的教學(xué)，改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，因材施教，課上課下相融合，充分利用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備和老年人擅長短視頻制作的特點(diǎn)。相信在我們的共同努力下，在不久的將來，老年人出國旅游時，語言溝通將不再是問題。