李錫紅
(吉林省樺甸市紅石林業(yè)有限公司,吉林 樺甸 132405)
強(qiáng)化干部管理,并結(jié)合多種激勵(lì)方法調(diào)動(dòng)其工作積極性是當(dāng)前組建優(yōu)質(zhì)企業(yè)干部隊(duì)伍的重要方式,在推動(dòng)企業(yè)更好發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用,值得深入探討。
當(dāng)前,企業(yè)改革的加速使得企業(yè)干部隊(duì)伍的優(yōu)化組建受到更多關(guān)注,強(qiáng)化企業(yè)干部管理激勵(lì)機(jī)制建設(shè)是必然選擇,以此支撐企業(yè)提質(zhì)增效和創(chuàng)新發(fā)展,全面增強(qiáng)企業(yè)活力、競(jìng)爭(zhēng)力、控制力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力。干部管理是科學(xué)與藝術(shù)相結(jié)合的綜合學(xué)科,影響干部作用發(fā)揮的因素很多且相互作用。除了干部自身政治素質(zhì)這一重要因素外,其工作能力水平、外部激勵(lì)與管理情況等均會(huì)對(duì)企業(yè)干部工作態(tài)度、成效造成影響?;诖?,出于對(duì)最大程度發(fā)揮出干部在國(guó)有企業(yè)更好發(fā)揮中價(jià)值性與作用性的考量,優(yōu)化企業(yè)干部管理激勵(lì)機(jī)制及其工作措施極為必要。
第一,遠(yuǎn)景激勵(lì)引導(dǎo),主要包括組織愿景引領(lǐng)、團(tuán)隊(duì)發(fā)展激發(fā)以及個(gè)人成長(zhǎng)指導(dǎo)這幾種,主要強(qiáng)化企業(yè)干部對(duì)于國(guó)有企業(yè)的歸屬感,并依托干部的個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展推動(dòng)企業(yè)整體更好發(fā)展。
第二,拓寬職業(yè)生涯,主要包括給職業(yè)目標(biāo)、建發(fā)展階梯、定晉升標(biāo)準(zhǔn)這幾種,依托為企業(yè)干部制定出明確的發(fā)展與晉升道路,并及時(shí)給予更為充足、合適的晉升機(jī)會(huì)與指導(dǎo),以此更好實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)干部的激勵(lì)[1]。
第三,工作生動(dòng)化,主要包括因崗選人、工作豐富、適當(dāng)輪換這幾種,為企業(yè)干部提供更多可以發(fā)揮自己長(zhǎng)處的機(jī)會(huì)與平臺(tái),深入挖掘企業(yè)干部的潛能,促使其個(gè)人價(jià)值能夠得到最大程度的發(fā)揮。
第四,對(duì)等適責(zé)的授權(quán)體系,主要包括對(duì)等授權(quán)、適當(dāng)監(jiān)督這幾種,賦予企業(yè)干部以更為合適、合理的實(shí)權(quán),讓企業(yè)干部感受到企業(yè)對(duì)其能力的認(rèn)可,并讓干部在有上級(jí)有監(jiān)督的環(huán)境下奮發(fā)工作,讓企業(yè)干部更懂得珍惜權(quán)力。
第五,專業(yè)規(guī)范的培訓(xùn)激勵(lì),主要包括專業(yè)技能培訓(xùn)、高效溝通培訓(xùn)、互動(dòng)分享這幾種,以多種渠道與方式,促使企業(yè)干部的個(gè)人能力水平與專業(yè)素養(yǎng)得到切實(shí)提升,更好調(diào)動(dòng)其工作積極性,也確保其能夠在企業(yè)工作實(shí)踐中做出更大貢獻(xiàn)。
第六,情感激勵(lì),主要包括講人情、講心情、暢溝通這幾種,以情感為切入點(diǎn)激勵(lì)、指導(dǎo)企業(yè)干部,提升其工作的愉悅心情,端正其工作態(tài)度,以此促使企業(yè)干部的工作積極性提高[2]。
第七,榮譽(yù)激勵(lì),要求及時(shí)給、持續(xù)給、大力給,保證給予適當(dāng)榮譽(yù)這一操作能夠在激勵(lì)企業(yè)干部方面發(fā)揮出其最大價(jià)值性與作用性,認(rèn)可企業(yè)干部的工作成果,并激勵(lì)其以及其他企業(yè)干部在后續(xù)工作實(shí)踐中繼續(xù)努力。
第八,激發(fā)熱情,主要包括競(jìng)聘制、樹(shù)典型、適當(dāng)淘汰這幾種,利用正向激勵(lì)與反向激勵(lì)手段,切實(shí)調(diào)動(dòng)企業(yè)干部的工作積極性,促使其明確企業(yè)的價(jià)值取向和工作導(dǎo)向,拓寬員工晉升通道,引導(dǎo)企業(yè)干部更好參與各項(xiàng)企業(yè)工作。
對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用第一種形態(tài)進(jìn)行的批評(píng)教育及誡勉談話等相關(guān)工作給予指引,從增強(qiáng)談話工作的儀式感入手,提高談話工作的質(zhì)量和效果.另外,要強(qiáng)化日常關(guān)心關(guān)愛(ài),真心用情關(guān)愛(ài)國(guó)有企業(yè)干部,由基層黨組織主要負(fù)責(zé)人經(jīng)常性開(kāi)展談心談話,從政治上、生活上、精神上予以關(guān)心關(guān)懷,幫助解決實(shí)際困難。落實(shí)容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制,及時(shí)為受到不實(shí)反映的干部澄清正名、消除顧慮,為敢于擔(dān)當(dāng)、踏實(shí)干事的干部撐腰鼓勁。
針對(duì)管理考核制度重疊、空白和沖突等問(wèn)題,國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)妥善把握“保護(hù)擔(dān)當(dāng)、全面準(zhǔn)確、責(zé)罰適當(dāng)、動(dòng)態(tài)更新”四項(xiàng)原則,從制度建設(shè)入手,抓緊形成新的組織安排和制度安排,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),全面匯總梳理權(quán)責(zé)平等、責(zé)權(quán)明晰的干部責(zé)任清單、程序清單和負(fù)面清單。通過(guò)“清單管理”,構(gòu)建了干部履職勝任力模型,“三聯(lián)單”的制訂與平衡機(jī)制進(jìn)一步健全。
第一,保護(hù)創(chuàng)新?lián)?dāng)原則。成立工作組,全面收集整理歷史干部問(wèn)責(zé)案例、投訴信息、審計(jì)報(bào)告和調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)涉及違反進(jìn)度、質(zhì)量、安全、保密、技術(shù)狀態(tài)、勞動(dòng)紀(jì)律等案例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,更加關(guān)注對(duì)干部工作思路、工作基礎(chǔ)、精力投入、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、人才培養(yǎng)、效能提升等方面的考核與評(píng)判。
第二,全面準(zhǔn)確原則。針對(duì)容錯(cuò)尺度不統(tǒng)一、問(wèn)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等制度間的遺漏與沖突問(wèn)題,完成管理工作及其整改方向的確定,管好關(guān)鍵人、管到關(guān)鍵處、管住關(guān)鍵事、管在關(guān)鍵時(shí)。充分發(fā)揚(yáng)民主,通過(guò)走訪考核部門(mén)、查閱考核資料、與當(dāng)事人交流等方式廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),根據(jù)不同單位、不同層次、不同類型的特點(diǎn),以“清單動(dòng)態(tài)管理聯(lián)席會(huì)議”研究討論事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和問(wèn)責(zé)形式,形成知事識(shí)人“三聯(lián)單”平衡機(jī)制。
第三,責(zé)罰適當(dāng)原則。堅(jiān)持共性內(nèi)容與個(gè)性內(nèi)容相結(jié)合,用制度設(shè)定限度,突出“務(wù)實(shí)管用、寬嚴(yán)相濟(jì)、用語(yǔ)準(zhǔn)確、邏輯嚴(yán)密”要求,保持清單范圍、內(nèi)容、邊界的相對(duì)穩(wěn)定,對(duì)考核內(nèi)容、考評(píng)主體、考核程序、定量評(píng)價(jià)、定性評(píng)議、考核結(jié)果運(yùn)用等方面作了具體的規(guī)定。注重定性和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合,強(qiáng)化對(duì)負(fù)面清單的量化表述,減少人為裁定空間,使考核有依據(jù),評(píng)價(jià)有標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)成效有尺度。
第四,動(dòng)態(tài)更新原則。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜性和現(xiàn)實(shí)情況的多樣性特征,抓早抓小、防微杜漸,明確持續(xù)改進(jìn)的切入點(diǎn),定期組織開(kāi)展清單的清理與修訂工作,及時(shí)把發(fā)展中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題加入清單,并以制度形式進(jìn)行明確。
在針對(duì)國(guó)有企業(yè)干部進(jìn)行監(jiān)督管理的工作實(shí)踐中,需要著力推行常態(tài)化監(jiān)督、制度化監(jiān)督以及多樣化監(jiān)督,從而達(dá)到更好管理企業(yè)干部的效果,具體如下:
第一,推行企業(yè)干部監(jiān)督的常態(tài)化。執(zhí)行好民主評(píng)議、函詢等黨內(nèi)監(jiān)督制度。完善法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系,推進(jìn)規(guī)范董事會(huì)建設(shè),完善決策執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制;分層分級(jí)簽訂工作責(zé)任令,形成“橫向到邊,縱向到底”的全覆蓋責(zé)任體系。對(duì)發(fā)現(xiàn)的漏報(bào)、瞞報(bào)個(gè)人重大事項(xiàng)情況,對(duì)責(zé)任干部進(jìn)行誡勉談話與通報(bào)批評(píng)。
第二,推行企業(yè)干部監(jiān)督的制度化。圍繞人、財(cái)、物和重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,從重點(diǎn)任務(wù)完成情況、支部建設(shè)、作風(fēng)評(píng)價(jià)、學(xué)分等方面,每季度開(kāi)展干部考核,考核結(jié)果反饋給干部本人。不定期開(kāi)展重要制度執(zhí)行性的專項(xiàng)審計(jì)和重要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)診斷,逐步加大風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)業(yè)務(wù)的范圍。
第三,推行企業(yè)干部監(jiān)督的多樣化。暢通群眾性監(jiān)督舉報(bào)渠道,通過(guò)職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研、黨代表聯(lián)系群眾機(jī)制、述職測(cè)評(píng)、紀(jì)檢信息反饋、社情民意收集、職工工作滿意度調(diào)查、設(shè)置意見(jiàn)箱等形式,認(rèn)真聽(tīng)取職工對(duì)干部作風(fēng)、干部管理工作的意見(jiàn)和建議,把群眾滿意度作為評(píng)價(jià)干部、識(shí)別干部、任用干部及獎(jiǎng)懲干部的重要依據(jù)。對(duì)舉報(bào)或發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做到有訴必查,查必有果,快查快處。
第一,做好工作激勵(lì)。把敢于擔(dān)當(dāng)作為選人用人的重要導(dǎo)向,以充分理解、充分信任為基礎(chǔ),避免矯枉過(guò)正,對(duì)被問(wèn)責(zé)的干部,在工作上同等對(duì)待,客觀公正地評(píng)價(jià)其表現(xiàn)。對(duì)有銳氣、善作為、敢擔(dān)當(dāng)?shù)紶柍霈F(xiàn)工作失誤的干部,敢于為他們撐腰壯膽,鼓勁打氣,及時(shí)肯定其成績(jī),大膽使用。
第二,做好工作支持。鼓勵(lì)和支持干部在職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立負(fù)責(zé)開(kāi)展工作。對(duì)于勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹?,給予充分授權(quán)、合理分工,加強(qiáng)崗位鍛煉。對(duì)于計(jì)劃執(zhí)行的問(wèn)題,重點(diǎn)從“知識(shí)”、“技能”角度分析產(chǎn)生偏離的原因;對(duì)于制度執(zhí)行的問(wèn)題,重點(diǎn)從“態(tài)度”角度分析產(chǎn)生偏離的原因;對(duì)于干部作風(fēng)的問(wèn)題,重點(diǎn)從“理想信念”等角度分析產(chǎn)生偏離的原因。
第三,做好待遇保障。落實(shí)“基于實(shí)際績(jī)效的激勵(lì)機(jī)制”,將績(jī)效考核結(jié)果充分運(yùn)用到薪酬分配、榮譽(yù)與待遇激勵(lì)之中,讓勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹康脤?shí)惠、有干勁。落實(shí)“五必問(wèn)、五必訪、五必談”要求,通過(guò)與干部談話、與所在單位負(fù)責(zé)人和其他干部座談等形式,全面了解干部工作表現(xiàn)以及思想、工作中存在的疑惑和問(wèn)題,多為干部做一些雪中送炭的實(shí)事,讓干部進(jìn)一步增強(qiáng)組織歸屬感。
第四,做好心理關(guān)懷。倡導(dǎo)寬容失誤、理解失誤,完善干部談心談話制度,關(guān)注干部心理健康。通過(guò)民主生活會(huì)、組織生活會(huì)等政治生活形式,用夠用好批評(píng)與自我批評(píng)[3]。對(duì)于被問(wèn)責(zé)的干部,在黨政負(fù)責(zé)人、班子成員、黨支部中指定教育聯(lián)系人,幫助干部解開(kāi)思想疙瘩,清除思想顧慮,放下包袱、輕裝前進(jìn)。
5.1 考核評(píng)價(jià)方法
第一,實(shí)行差異化評(píng)先評(píng)優(yōu)。對(duì)參與國(guó)有企業(yè)重點(diǎn)工作、擔(dān)任業(yè)務(wù)專員的干部人員,作為單獨(dú)類型開(kāi)展評(píng)先評(píng)優(yōu),每年按20%的比例確定優(yōu)秀等次,評(píng)先評(píng)優(yōu)按規(guī)定及時(shí)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第二,健全完善監(jiān)督管理機(jī)制。國(guó)有企業(yè)需要結(jié)合基層黨建工作的展開(kāi)完成對(duì)干部人員監(jiān)督管理機(jī)制的建設(shè),以基層黨組織作為監(jiān)督管理國(guó)有企業(yè)干部的直接責(zé)任主體,及時(shí)了解其工作情況和思想動(dòng)態(tài),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題早提醒、早糾正;定期進(jìn)入企業(yè)生產(chǎn)一線,調(diào)研分析干部隊(duì)伍管理現(xiàn)狀,及時(shí)完善管理措施,定期總結(jié)干部作用發(fā)揮情況。
5.2 激勵(lì)方法
第一,優(yōu)先考慮職級(jí)晉升和選拔任用。對(duì)干部每年至少開(kāi)展1次專項(xiàng)職級(jí)晉升,激勵(lì)在單位勤勉盡責(zé)、發(fā)揮作用突出的干部,在重點(diǎn)工作一線和企業(yè)管理工作中主動(dòng)作為、工作實(shí)績(jī)好、清正廉潔、群眾公認(rèn)度高的干部[4]。符合干部選拔任用相關(guān)條件的,可安排至相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)崗位。
第二,注重典型示范引領(lǐng)。深入挖掘、總結(jié)和提煉干部在一線工作中形成的好做法、好經(jīng)驗(yàn),充分運(yùn)用廣播、報(bào)紙、“兩微一端”等媒體,加強(qiáng)干部典型事跡宣傳,在全企業(yè)營(yíng)造崇尚實(shí)干、見(jiàn)賢思齊、敬業(yè)奉獻(xiàn)、奮發(fā)作為的濃厚氛圍[4]。
干部考核是堅(jiān)持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)干部擔(dān)當(dāng)作為的有效舉措和抓手,對(duì)于引導(dǎo)廣大干部以更好的狀態(tài)作風(fēng)干事創(chuàng)業(yè)具有重要意義。實(shí)踐中,國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期針對(duì)企業(yè)干部和管理人員展開(kāi)綜合考評(píng)活動(dòng),要求其針對(duì)年度工作完成情況、學(xué)習(xí)情況、廉潔自律情況、工作中不足、年度工作計(jì)劃進(jìn)行述職。同時(shí),以無(wú)記名投票方式,從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,對(duì)被該考評(píng)人進(jìn)行測(cè)評(píng)。在此過(guò)程中,國(guó)有企業(yè)可以積極創(chuàng)新考評(píng)形式,使用述職報(bào)告+PPT形式,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)述職答辯,探索更有效的干部考核制度。依托相應(yīng)考評(píng)活動(dòng)的展開(kāi),能夠切實(shí)明確國(guó)有企業(yè)干部在階段性工作中取得的成績(jī)、存在的不足,引導(dǎo)其自主思考在后續(xù)工作實(shí)踐中需要做出的優(yōu)化調(diào)整內(nèi)容,并在其他干部的工作實(shí)踐中獲取新的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),實(shí)現(xiàn)自我工作能力的提升[5]。結(jié)合考核評(píng)價(jià)機(jī)制的不斷完善,著力強(qiáng)化注重品行、崇尚實(shí)干、強(qiáng)化業(yè)績(jī)、清正廉潔、群眾公認(rèn)的考評(píng)導(dǎo)向,國(guó)有企業(yè)干部個(gè)人工作能力水平的持續(xù)性提高,能夠逐漸在國(guó)有企業(yè)內(nèi)形成一支擔(dān)當(dāng)使命、創(chuàng)新作為、與企業(yè)新定位相匹配的管理團(tuán)隊(duì),助推國(guó)有企業(yè)更好發(fā)展。
在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及發(fā)展形勢(shì)背景下,國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)以“共贏成就成長(zhǎng)”為核心價(jià)值觀,以“激情專業(yè)團(tuán)隊(duì)”為企業(yè)精神,不斷吸收、培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才,努力實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及社會(huì)影響力的持續(xù)增高。
基于國(guó)有企業(yè)的快速成長(zhǎng),對(duì)優(yōu)秀人才的迫切需求,以及為了跟上國(guó)有企業(yè)發(fā)展需要,可以定期組織國(guó)有企業(yè)管理干部參與精益激勵(lì)培訓(xùn)活動(dòng)。在相應(yīng)培訓(xùn)活動(dòng)中,組織參訓(xùn)人員進(jìn)行“如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的內(nèi)容學(xué)習(xí),讓參訓(xùn)人員明白“團(tuán)隊(duì)是什么”,并強(qiáng)調(diào)“溝通”在團(tuán)隊(duì)的重要性:自主性的溝通是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成熟的基石。要求課堂上參訓(xùn)人員積極回答老師的提問(wèn),在同學(xué)面前表達(dá)自己的看法。著力圍繞TPS(精益生產(chǎn)方式)展開(kāi)教育培訓(xùn),并且在課程中,參訓(xùn)人員從學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的概論開(kāi)始,講師利用各種案例給參訓(xùn)人員灌輸精益思想,使得每一位參訓(xùn)人員逐步形成精益觀念;安排參訓(xùn)人員在TPS道場(chǎng)中實(shí)地體驗(yàn)操作,了解TPS生產(chǎn)模式、體會(huì)TPS精神,借由一條實(shí)際的生產(chǎn)性,結(jié)合國(guó)有企業(yè)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、討論問(wèn)題,最終進(jìn)行TPS改善案分組發(fā)表。依托相應(yīng)教育培訓(xùn)活動(dòng)的展開(kāi),能夠更好實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)干部隊(duì)伍能力水平的提升,利用培訓(xùn)激勵(lì)調(diào)動(dòng)管理干部的工作積極性與熱情。
綜上所述,企業(yè)改革的加速使得企業(yè)干部隊(duì)伍的優(yōu)化組建受到更多關(guān)注,強(qiáng)化企業(yè)干部管理激勵(lì)機(jī)制建設(shè)是必然選擇。實(shí)踐中,依托踐行談心談話工作方式、切實(shí)把握“四項(xiàng)原則”實(shí)施干部管理、完善干部關(guān)愛(ài)機(jī)制、堅(jiān)持常態(tài)化和制度化及多樣化監(jiān)督、更新并豐富考核評(píng)價(jià)與激勵(lì)措施方法、定期展開(kāi)企業(yè)干部和管理人員綜合考評(píng)、定期組織落實(shí)管理干部精益激勵(lì)培訓(xùn)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)干部管理激勵(lì)的升級(jí)。