權(quán)變理論在大學(xué)雅思課程教學(xué)中的應(yīng)用

戚匯青 湖南工商大學(xué)國際商學(xué)院

在教育現(xiàn)代化背景下，基于學(xué)科交叉融合的趨勢，高校教師應(yīng)思考如何在順應(yīng)時(shí)代發(fā)展及人才需求趨勢的同時(shí)，不斷提高課堂教學(xué)水平和課程教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)主要指教學(xué)活動，簡而言之，就是上好每一堂課，把知識傳遞到位。

管理是運(yùn)用管理學(xué)和教學(xué)論的原理與方法、確保教學(xué)有序運(yùn)行、提高效能的過程。因此，高校教師應(yīng)思考如何兼顧知識的傳授者和教學(xué)的管理者兩大身份，不斷提高教學(xué)質(zhì)量[1]。

一、權(quán)變理論及其應(yīng)用

權(quán)變理論（Contingency Theory）又稱應(yīng)變理論、權(quán)變管理理論，是20 世紀(jì)60 年代末70 年代在經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的管理理論，是西方組織管理學(xué)中以具體情況及具體對策的應(yīng)變思想為基礎(chǔ)形成的一種管理理論。以往的管理理論主要側(cè)重于研究加強(qiáng)內(nèi)部組織的管理，尋求普遍適用的、最合理的模式與原則。然而，瞬息萬變的外部環(huán)境要求管理者處理問題時(shí)必須隨機(jī)應(yīng)變，于是形成一種管理取決于所處環(huán)境狀況的理論，即權(quán)變理論?！皺?quán)變”的意思就是權(quán)宜應(yīng)變。

在此基礎(chǔ)上，情境領(lǐng)導(dǎo)模式由科曼首先提出，后由保羅·赫西和肯尼斯·布蘭查德予以發(fā)展。情境領(lǐng)導(dǎo)模式理論與權(quán)變理論的內(nèi)涵相似，認(rèn)為在領(lǐng)導(dǎo)和管理公司或團(tuán)隊(duì)時(shí)，不能用一成不變的方法，要根據(jù)情況、環(huán)境的改變及員工的不同改變領(lǐng)導(dǎo)和管理的方式。赫西和布蘭查德認(rèn)為，依據(jù)下屬的成熟度，選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，就會取得領(lǐng)導(dǎo)的成功。成熟度是指個(gè)體對其直接行為負(fù)責(zé)任的能力和意愿，前者包括知識和技能，后者指一個(gè)人做某事的意愿和動機(jī)。因此，情境領(lǐng)導(dǎo)理論是一個(gè)重視下屬的權(quán)變理論[2]。

在應(yīng)用案例中，以微軟公司為例，如果高級經(jīng)理人要獲得晉升，“情境領(lǐng)導(dǎo)”課程是其必修課程之一，這意味著微軟的高層員工必然是接受、應(yīng)用并受益于情境領(lǐng)導(dǎo)模式的。普通員工如果接受“情境領(lǐng)導(dǎo)”培訓(xùn)，必須工作滿五年以上才有資格[3]。

由此可見，像微軟這樣的大型國際公司多年來都是運(yùn)用該模式管理員工的。

此外，權(quán)變理論在非經(jīng)營管理領(lǐng)域同樣具有指導(dǎo)意義。以護(hù)理管理為例，基于其工作特性，評定下屬成熟度存在難度，因此，護(hù)士長作為管理者，可以通過大量的案例、演習(xí)和實(shí)戰(zhàn)模擬等收集信息，判斷護(hù)理人員的成熟度，再根據(jù)其能力和意愿實(shí)施分層管理。

例如，如果護(hù)理人員技術(shù)熟練，可以高效完成工作且有高度的工作責(zé)任感和充足的干勁時(shí)，護(hù)士長可以采取低任務(wù)、低關(guān)系的授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式，給予護(hù)理人員更多自主權(quán)，賦能下屬，激發(fā)其創(chuàng)造更多價(jià)值；反之，如果面對低能力和低意愿的下屬，則要嚴(yán)格布置每一項(xiàng)任務(wù)，明確目標(biāo)，規(guī)范章程制度，甚至可以實(shí)行導(dǎo)師制，在命令型領(lǐng)導(dǎo)方式下督促下屬完成工作，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[4]。

通過分析權(quán)變理論及情境領(lǐng)導(dǎo)模式應(yīng)用的相關(guān)案例可以發(fā)現(xiàn)，權(quán)變理論不僅在企業(yè)的經(jīng)營管理領(lǐng)域具有實(shí)際效用，而且在醫(yī)護(hù)領(lǐng)域具有實(shí)際效用。初步得出結(jié)論，只要是處在管理和被管理的關(guān)系之下，同屬于某一組織，擁有相同的目標(biāo)，就要不斷探索更科學(xué)、高效和人性化的管理方式，因此，類比之下，權(quán)變理論在教學(xué)管理中具有實(shí)踐條件、需求和可操作性。

二、權(quán)變理論及其對大學(xué)雅思教學(xué)的指導(dǎo)意義

基于哲學(xué)的基本理論，運(yùn)動在事物發(fā)展中具有不可抗拒性，事物的發(fā)展呈螺旋上升狀態(tài)。為了更好地順應(yīng)變化和發(fā)展，在教學(xué)管理中，教師作為教育者和管理者，要不斷革新，摒棄一成不變的教學(xué)理念[5]。

自古以來倡導(dǎo)的因材施教是要求教師不能用同一種教學(xué)方式一以貫之，而要根據(jù)學(xué)生的差異調(diào)整教學(xué)方式，這與權(quán)變理論的內(nèi)涵是高度一致的。教學(xué)活動作為管理活動的一種特殊形式，基于權(quán)變理論和情境領(lǐng)導(dǎo)理論，其觀點(diǎn)中強(qiáng)調(diào)的情況和環(huán)境即教學(xué)對象所處的教學(xué)場地、教學(xué)目標(biāo)、動態(tài)學(xué)情等，都是教學(xué)過程中需要考量的因素。

舉例來說，基于當(dāng)下全球的新冠肺炎疫情防控現(xiàn)狀，許多學(xué)生由傳統(tǒng)的線下面授課程轉(zhuǎn)為在線課程，學(xué)習(xí)環(huán)境和習(xí)慣發(fā)生了改變。因此，教師應(yīng)及時(shí)捕捉這一變化帶來的利弊，利用線上線下混合式教學(xué)的特征，設(shè)計(jì)適合不同學(xué)生群體的教學(xué)方式，以取得更好的教學(xué)成效。將領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系類比到教學(xué)活動中，即教師和學(xué)生。雖然教室里不存在公司中較為森嚴(yán)的等級制，但是，教師和學(xué)生仍然是一種管理和被管理的關(guān)系。因此，下屬的成熟度在高校教學(xué)情境中，可以理解為學(xué)生的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)的主觀意愿。換言之，權(quán)變理論和情境領(lǐng)導(dǎo)理論雖然起源于企業(yè)經(jīng)營管理，但是在大學(xué)雅思教學(xué)活動和管理實(shí)踐中仍然具有指導(dǎo)和借鑒意義。

三、大學(xué)雅思教學(xué)目標(biāo)的量化

進(jìn)入新時(shí)期，在全球化發(fā)展背景下及中華民族偉大復(fù)興的關(guān)鍵時(shí)期，面對日益復(fù)雜的國際形勢，作為助力中國文化“走出去”的語言橋梁，培養(yǎng)大學(xué)生的英語能力仍然具有十分重要的作用。雅思課程因其通識教育必修課的課程性質(zhì)，能提高大學(xué)生的英語能力以及高校人才的輸出質(zhì)量。

大學(xué)雅思課程旨在幫助學(xué)生提升英語寫作素養(yǎng)，掌握英語日常文字表達(dá)能力，熟悉各種體裁的英語學(xué)術(shù)寫作，為學(xué)生的深度學(xué)術(shù)寫作奠定堅(jiān)實(shí)的英語基礎(chǔ)。雅思寫作作為雅思考試的核心內(nèi)容，內(nèi)容主要是和社會生活相關(guān)話題的探討及議論文寫作。因此，通過雅思寫作課程的學(xué)習(xí)，能夠提高學(xué)生的英語書寫能力，培養(yǎng)學(xué)生自主探討問題、探索論證方法以及解決問題的能力，為學(xué)習(xí)后續(xù)課程和出國學(xué)習(xí)生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

雅思考試作為申請香港及英聯(lián)邦國家大學(xué)的語言類選拔考試，具有非常明確的成績衡量標(biāo)準(zhǔn)。以湖南工商大學(xué)為例，雅思寫作的單項(xiàng)得分至少要達(dá)到5.5 分。因此，大學(xué)雅思作為一門以考試為導(dǎo)向、兼顧能力培養(yǎng)的課程，具有明確的教學(xué)目標(biāo)，即可量化的指標(biāo)。

四、權(quán)變理論在大學(xué)雅思教學(xué)中的應(yīng)用

權(quán)變理論的內(nèi)涵與因材施教的教學(xué)具有相似性，前者強(qiáng)調(diào)教師要重視情況和環(huán)境的改變以及學(xué)生的個(gè)體差異性，要求教師靈活改變教學(xué)和管理方式。因此，只有擺脫一成不變的教學(xué)方式，研究如何觀察和收集學(xué)生的動態(tài)學(xué)情、如何科學(xué)分類以及探索不同教學(xué)方式與不同學(xué)生群體的匹配度，才能從根本上提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。

（一）權(quán)變因子：學(xué)生

目前，高校教學(xué)活動中缺乏學(xué)生分類的理論和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生個(gè)體差異大，教師在面對個(gè)體差異大的學(xué)生采取何種教學(xué)方法，缺少成熟的個(gè)性化分層教學(xué)理論。在教學(xué)過程中，受限于客觀條件，缺乏數(shù)據(jù)的收集，教師無法及時(shí)、精準(zhǔn)、全面地掌握學(xué)生的動態(tài)學(xué)情，導(dǎo)致教學(xué)活動的開展無法隨著環(huán)境和學(xué)生個(gè)體的改變適時(shí)調(diào)整和優(yōu)化?；诂F(xiàn)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，如何改革和創(chuàng)新并提高教學(xué)效果，需要高校教師們不斷思考和探索。

以湖南工商大學(xué)國際商學(xué)院會計(jì)學(xué)專業(yè)25 位大一學(xué)生為例，在雅思寫作課程第二學(xué)期開始時(shí)開展了一次自我評定問卷調(diào)查。其中，分別有23 位和21 位學(xué)生認(rèn)為“大部分時(shí)候可以跟上課堂教學(xué)節(jié)奏、按時(shí)且按質(zhì)完成作業(yè)”，說明絕大部分學(xué)生具有基本的學(xué)習(xí)能力和素養(yǎng)。然而，在自主預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)、積極思考并發(fā)現(xiàn)問題、主動找教師答疑和面批等方面，分別有3 位、6 位和4 位學(xué)生可以“大部分時(shí)候做到”。

此外，分別有11 位和8 位學(xué)生在自主預(yù)習(xí)和主動找教師面批方面表示“幾乎無法做到”。因此，根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果可以初步看出，該班學(xué)生在學(xué)習(xí)的自主性態(tài)度方面存在兩極分化的問題。在學(xué)習(xí)能力方面，由于雅思課程學(xué)習(xí)具有特殊性，不像別的學(xué)科可以綜合形成性評價(jià)和總結(jié)性評價(jià)給學(xué)生的期末成績打分，雅思考試是由官方組織的定期性考試，學(xué)生的課程得分與考試分?jǐn)?shù)直接掛鉤，而該課程的目標(biāo)是雅思寫作至少達(dá)到5.5 分。以該班25 位學(xué)生為例，實(shí)際參加考試的人數(shù)為10 人，雅思寫作考試分?jǐn)?shù)達(dá)到目標(biāo)的有8人，有2 人未達(dá)標(biāo)。由此可見，該班學(xué)生的學(xué)習(xí)能力具有差異性。

因此，根據(jù)權(quán)變理論和情境領(lǐng)導(dǎo)理論，面對成熟度存在差異的學(xué)生，教師必須調(diào)整教學(xué)方法以適應(yīng)不同個(gè)體，達(dá)到管理和“領(lǐng)導(dǎo)”的成功[6]。

（二）權(quán)變因子：教學(xué)方式

教師應(yīng)與學(xué)生確認(rèn)需要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。確定總目標(biāo)并分解成階段性目標(biāo)是一切行為活動的基礎(chǔ)，學(xué)生只有明確學(xué)習(xí)雅思的目的與意義，才會尋找達(dá)成目標(biāo)的路徑。

在教學(xué)活動開展前期，教師要收集學(xué)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù)?；谇榫愁I(lǐng)導(dǎo)理論，個(gè)體可以依據(jù)成熟度劃分。在教學(xué)活動中，教師可以根據(jù)學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度對學(xué)生進(jìn)行分類。

在學(xué)習(xí)能力方面，教師要收集學(xué)生的考試成績，如高考成績、入學(xué)成績及作業(yè)完成情況等客觀數(shù)據(jù)，綜合學(xué)生的課堂回答問題及參與小組討論等表現(xiàn)進(jìn)行主觀性判斷，將學(xué)生分成能力較高和能力較低兩類。

在學(xué)習(xí)態(tài)度方面，教師要持續(xù)觀察學(xué)生的聽課認(rèn)真程度、回答問題和做筆記情況，綜合課外作業(yè)的完成情況、找教師面批的次數(shù)及對于知識的及時(shí)復(fù)習(xí)和主動預(yù)習(xí)情況等，將學(xué)生分為態(tài)度較好和態(tài)度較差兩類。根據(jù)上述兩大維度，學(xué)生最終可以分為能力好態(tài)度好、能力好態(tài)度差、能力差態(tài)度好和能力態(tài)度均差四大類。數(shù)據(jù)采集和整理的技術(shù)支持基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

需要注意的是，對學(xué)生的分類一定是動態(tài)的，教師要持續(xù)觀察并評估學(xué)生的各項(xiàng)指標(biāo)，不斷調(diào)整教學(xué)手段，檢驗(yàn)不同教學(xué)方法對于不同學(xué)生群體的適用性。

對學(xué)生進(jìn)行分類后，教師要儲備不同的教學(xué)方法，以適用于不同的學(xué)生群體。

第一種，應(yīng)試式：以刷題為主要手段，以分?jǐn)?shù)為最終目標(biāo)，學(xué)生不需要自主思考該做什么、什么時(shí)候做、如何做，教師會一一下達(dá)明確指令，采取詳細(xì)的獎(jiǎng)懲措施以激勵(lì)學(xué)生。

第二種，培養(yǎng)式：在達(dá)成考試分?jǐn)?shù)的基礎(chǔ)上，以能力培養(yǎng)為最終目標(biāo)，教師同樣會給出明確的指令要求學(xué)生一一執(zhí)行。

第三種，引導(dǎo)式：教師會適當(dāng)放手，指明階段性的學(xué)習(xí)方向，讓學(xué)生自主思考如何達(dá)成目標(biāo)、設(shè)定計(jì)劃及執(zhí)行方案，教師主要負(fù)責(zé)補(bǔ)充修改學(xué)習(xí)計(jì)劃和方案，檢查學(xué)習(xí)結(jié)果并提出反饋意見，鍛煉學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

第四種，翻轉(zhuǎn)式：學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人和主體，由學(xué)生自主確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，可以是短期目標(biāo)或長期目標(biāo)，也可以是分?jǐn)?shù)或能力，根據(jù)個(gè)人規(guī)劃安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，教師主要在學(xué)生有需求的時(shí)候進(jìn)行答疑，并在學(xué)生遇到困難時(shí)提供幫助。

在實(shí)際教學(xué)活動中，何種教學(xué)方法適用于何種學(xué)生群體，其有效性仍然需要驗(yàn)證。

（三）大學(xué)雅思教學(xué)實(shí)踐路徑

湖南工商大學(xué)信息化教學(xué)平臺采用“超星學(xué)習(xí)通”，基于此平臺，雅思教學(xué)的課前、課中、課后全過程都可以實(shí)時(shí)采集學(xué)生相關(guān)數(shù)據(jù)，修正學(xué)生畫像，優(yōu)化教學(xué)方法。課前，可以布置在線學(xué)習(xí)任務(wù)，如觀看微課視頻、參與討論話題、提交預(yù)習(xí)作業(yè)等。課中，可以在線掌握學(xué)生的完成情況，實(shí)時(shí)掌握其學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動性的動態(tài)變化，通過信息化課堂互動的手段，如在線搶答、參與課堂討論活躍度等，同步了解學(xué)生的聽課積極性和聽課質(zhì)量。課后，通過在線提交作業(yè)及在線預(yù)約面批，匯總學(xué)生的知識消化情況并收集和統(tǒng)計(jì)面批次數(shù)。

同時(shí)，通過兩個(gè)平行班的對比教學(xué)，驗(yàn)證權(quán)變理論在大學(xué)雅思教學(xué)中應(yīng)用的可行性。通過課前、課中、課后不同的教學(xué)活動，采集對比數(shù)據(jù)，及時(shí)優(yōu)化教學(xué)方法，在幫助學(xué)生完成雅思教學(xué)任務(wù)的同時(shí)找到適合大學(xué)雅思分層教學(xué)的方法。

五、結(jié)語

新時(shí)代背景下，對于高質(zhì)量人才的需求持續(xù)增加，要求教師不斷探索更高效、更科學(xué)的教學(xué)方法，以適應(yīng)千變?nèi)f化的環(huán)境和成長中的學(xué)生。作為教學(xué)活動的引導(dǎo)者、執(zhí)行者及教學(xué)管理者，高校教師要將權(quán)變理論及情境領(lǐng)導(dǎo)理論應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐，嘗試科學(xué)劃分學(xué)生群體并選擇合適的教學(xué)和管理方式。