能力為本的社會(huì)工作專業(yè)案例教學(xué)探討

仰和芝，陳 杰

（井岡山大學(xué)政法學(xué)院，江西 吉安 343009）

案例教學(xué)法目前在我國(guó)高校各類專業(yè)人才培養(yǎng)中獲得廣泛的重視和應(yīng)用。 社會(huì)工作專業(yè)教育旨在以經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)需求為導(dǎo)向， 以專業(yè)化與職業(yè)化為核心， 培養(yǎng)符合社會(huì)需要和行業(yè)發(fā)展的應(yīng)用型社會(huì)服務(wù)人才。 為了培養(yǎng)符合社會(huì)需求的社會(huì)服務(wù)人才， 社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)必須實(shí)現(xiàn)從學(xué)生的知識(shí)獲得轉(zhuǎn)向?qū)W生的能力培養(yǎng)、從老師講-學(xué)生聽轉(zhuǎn)向師生互動(dòng)與學(xué)生之間互動(dòng)，著力于探討實(shí)施能力為本的案例教學(xué)培養(yǎng)模式。井岡山大學(xué)2005 年開始招收培養(yǎng)社會(huì)工作本科生，截至2022 年6 月已培養(yǎng)14 屆畢業(yè)生。學(xué)校在社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中， 遵循人才培養(yǎng)規(guī)律， 基于社會(huì)工作專業(yè)培養(yǎng)符合國(guó)家特殊需求的社會(huì)服務(wù)人才的目標(biāo)，尊重案例教學(xué)的內(nèi)在規(guī)律，高度重視并積極探索實(shí)施案例教學(xué)， 做到案例教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定以學(xué)生綜合能力提升為依據(jù)， 案例教學(xué)方式的選擇以調(diào)動(dòng)學(xué)生能動(dòng)性為指向， 案例教學(xué)實(shí)施過(guò)程以學(xué)生全程主動(dòng)參與為導(dǎo)向， 積極探討并實(shí)施以能力為本的社會(huì)工作專業(yè)案例教學(xué)。 本文基于井岡山大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)案例教學(xué)實(shí)踐的思考，從定義與特點(diǎn)、功能與實(shí)施等方面探討能力為本的社會(huì)工作專業(yè)案例教學(xué)。

一、社會(huì)工作教學(xué)案例的定義與特點(diǎn)

（一）社會(huì)工作教學(xué)案例的定義

1.社會(huì)工作案例的定義

案例一詞源于英文單詞Case，在漢語(yǔ)中也被翻譯為個(gè)案、個(gè)例、示例或?qū)嵗?案例可以理解為人們?nèi)粘Ｉ钌a(chǎn)中所發(fā)生的某種事件或案件的典型例子， 也可理解為某項(xiàng)事件中真實(shí)產(chǎn)生的有特定意義的例子。案例不僅是某項(xiàng)事件的陳述，案例對(duì)于人們的生活、 學(xué)習(xí)與工作具有一定的借鑒啟發(fā)意義，也是具有教育意義的載體。 因此，案例經(jīng)常被作為一種教育工具或手段出現(xiàn)在人們的生活、學(xué)習(xí)和工作中，可以通過(guò)案例向人們傳遞某種導(dǎo)向性的教育或借鑒意義。

案例產(chǎn)生于人類行為的各個(gè)方面， 也產(chǎn)生于各專業(yè)領(lǐng)域。本文認(rèn)為，社會(huì)工作案例是發(fā)生于社會(huì)工作實(shí)務(wù)情景中的典型實(shí)例。 社會(huì)工作案例是對(duì)社會(huì)工作實(shí)務(wù)情境過(guò)程和結(jié)果的客觀性描述，能完整呈現(xiàn)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)過(guò)程、服務(wù)過(guò)程， 能體現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題解決和服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)和社會(huì)功能實(shí)現(xiàn)。 社會(huì)工作案例應(yīng)具備真實(shí)性、專業(yè)性、客觀性、有效性、相對(duì)完整性等特點(diǎn)。

2.社會(huì)工作教學(xué)案例的定義

教學(xué)案例是一個(gè)描述基于真實(shí)事件和情景而創(chuàng)作的故事，它有明確的教學(xué)目的，學(xué)習(xí)者經(jīng)過(guò)認(rèn)真地研究和分析后會(huì)從中有所收獲。[1]（P37）教學(xué)案例簡(jiǎn)單地理解就是可用于教學(xué)的案例。 一個(gè)特定的教學(xué)案例是一個(gè)包含有問(wèn)題導(dǎo)向的特定真實(shí)情境的描述，是一個(gè)能體現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題” 的特定事件發(fā)生過(guò)程中的典型例子。 可見，并不是所有的案例都可以用于教學(xué)，用于教學(xué)的案例具有真實(shí)性、專業(yè)性、典型性、問(wèn)題性、情境性、教學(xué)適用性等特點(diǎn)。

社會(huì)工作教學(xué)案例簡(jiǎn)單地理解就是可用于社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)的案例。 一個(gè)社會(huì)工作教學(xué)案例應(yīng)該是來(lái)自于社會(huì)工作實(shí)務(wù)的典型事件， 是包含某些社會(huì)工作的理念、理論、模式、知識(shí)、方法、技巧運(yùn)用的完整實(shí)務(wù)過(guò)程， 能充分展現(xiàn)社會(huì)工作專業(yè)優(yōu)勢(shì)， 在社會(huì)工作服務(wù)中具有代表性并取得積極成效，且具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)價(jià)值和代表性。

一般而言， 社會(huì)工作教學(xué)案例應(yīng)包括背景資料、分析與預(yù)估、服務(wù)計(jì)劃、服務(wù)過(guò)程、評(píng)估以及總結(jié)與反思等部分。 教學(xué)案例是現(xiàn)實(shí)中真實(shí)發(fā)生的實(shí)踐情景在課堂中的展現(xiàn)， 能體現(xiàn)所要教學(xué)的知識(shí)的運(yùn)用和知識(shí)運(yùn)用的發(fā)展過(guò)程， 能體現(xiàn)知識(shí)在實(shí)際問(wèn)題解決中的發(fā)展過(guò)程， 能促使教師與學(xué)生進(jìn)行思考， 能給教師與學(xué)生帶來(lái)一定的啟發(fā)和借鑒，能促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的更好實(shí)現(xiàn)和提升教學(xué)效果。

（二）社會(huì)工作教學(xué)案例的特點(diǎn)

基于社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)導(dǎo)向， 遵循社會(huì)工作服務(wù)的專業(yè)性， 社會(huì)工作教學(xué)案例一般應(yīng)具備以下特點(diǎn)。

1.真實(shí)性

社會(huì)工作教學(xué)案例要求具有真實(shí)性， 真實(shí)性是社會(huì)工作教學(xué)案例的基本特點(diǎn)。 社會(huì)工作案例的真實(shí)性特點(diǎn)主要體現(xiàn)為， 案例必須是來(lái)源于社會(huì)工作實(shí)際服務(wù)的真實(shí)事件， 案例中的服務(wù)對(duì)象是真實(shí)存在的， 案例的服務(wù)內(nèi)容是真實(shí)的社會(huì)工作服務(wù)的具體呈現(xiàn)和描述， 案例中的服務(wù)細(xì)節(jié)以及社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間的互動(dòng)是真實(shí)發(fā)生的，案例能真實(shí)地呈現(xiàn)社會(huì)工作助人自助的過(guò)程，案例取得的成果真實(shí)有效。 但在具體的案例運(yùn)用和案例教學(xué)過(guò)程中，為保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，社會(huì)工作案例中的服務(wù)對(duì)象姓名、 身份等信息要做適當(dāng)?shù)哪涿幚?。為了教學(xué)的需要，所選擇的社會(huì)工作案例中的某些因素可以適當(dāng)?shù)卣韯h減，但案例不得曲解社會(huì)工作服務(wù)中的實(shí)際事件和細(xì)節(jié)。

2.專業(yè)性

社會(huì)工作教學(xué)案例要求體現(xiàn)社會(huì)工作的專業(yè)性，專業(yè)性是社會(huì)工作教學(xué)案例的本質(zhì)特點(diǎn)。社會(huì)工作案例的專業(yè)性特點(diǎn)主要體現(xiàn)為， 案例要秉承社會(huì)工作的專業(yè)理念與專業(yè)倫理， 體現(xiàn)社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值和職業(yè)道德， 呈現(xiàn)社會(huì)工作的專業(yè)理論支撐，恰當(dāng)?shù)剡x擇并運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法，靈活地運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)技巧， 體現(xiàn)社會(huì)工作的基本服務(wù)流程， 顯示社會(huì)工作的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)效果。

3.典型性

并不是所有的社會(huì)工作案例都可以運(yùn)用于教學(xué)的，社會(huì)工作教學(xué)案例要具備典型性特點(diǎn)。社會(huì)工作教學(xué)案例的典型性特點(diǎn)主要體現(xiàn)為， 案例較好地體現(xiàn)了社會(huì)工作的專業(yè)性， 遵循社會(huì)工作規(guī)范性，針對(duì)社會(huì)工作較廣泛的服務(wù)對(duì)象，在社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域中具有一定的代表性， 具有一定的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，在模式、方法、技巧運(yùn)用方面具有一定的示范性和可復(fù)制性，取得了較好的服務(wù)成效。

4.問(wèn)題性

特定的社會(huì)工作教學(xué)案例應(yīng)包含一個(gè)或數(shù)個(gè)典型的、適合于討論的社會(huì)工作問(wèn)題。案例中包括的問(wèn)題可能是已經(jīng)解決的，也可能是待解決的?；诎咐谐尸F(xiàn)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，圍繞教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)過(guò)程中教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論分析并提出問(wèn)題解決的思路和決策方案。[2]（P9）

5.情境性

適合于社會(huì)工作教學(xué)的案例具有情境性的特點(diǎn)。社會(huì)工作教學(xué)案例的情境性主要體現(xiàn)為，案例現(xiàn)實(shí)的描述記錄呈現(xiàn)了社會(huì)工作服務(wù)的各種生動(dòng)情景，記錄的各種生動(dòng)情景有產(chǎn)生和發(fā)展的過(guò)程，展現(xiàn)服務(wù)過(guò)程中各種人員關(guān)系的互動(dòng)， 給學(xué)習(xí)者以身臨其境的現(xiàn)場(chǎng)感受， 讓學(xué)習(xí)者能感受到社會(huì)工作服務(wù)的真實(shí)情景， 能吸引學(xué)習(xí)者置身于情境中進(jìn)行思考和分析。

6.教學(xué)適用性

社會(huì)工作教學(xué)案例是作為教學(xué)使用的， 具有明確的教學(xué)適用性特點(diǎn)。教師在選擇教學(xué)案例時(shí)，要基于教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容， 選擇合適的教學(xué)案例。選擇的案例適用于哪些課程的哪些章節(jié)，希望通過(guò)選擇的教學(xué)案例達(dá)到什么樣的教學(xué)目的，通過(guò)案例學(xué)習(xí)促使學(xué)生掌握哪些社會(huì)工作的理論、概念、知識(shí)、模式、方法、技巧，提高學(xué)生哪些認(rèn)識(shí)，訓(xùn)練學(xué)生哪些技能， 教學(xué)組織者要事先有明確的教學(xué)計(jì)劃安排， 保證所選擇的教學(xué)案例具有教學(xué)價(jià)值和教學(xué)適用性。[2]（P10）

二、社會(huì)工作專業(yè)案例教學(xué)的定義與特點(diǎn)

（一）社會(huì)工作專業(yè)案例教學(xué)的定義

1.案例教學(xué)的定義

案例教學(xué)在大學(xué)中運(yùn)用始于十九世紀(jì)七十年代哈佛大學(xué)法學(xué)院， 1870 年哈佛大學(xué)法學(xué)院蘭德爾(C·C langdell)教授創(chuàng)作了《合同法案例》，其是世界上第一本案例教學(xué)的教科書。其后，案例教學(xué)逐漸演化為一種有效的教學(xué)模式， 到了二十世紀(jì)中葉以后，案例教學(xué)被廣泛應(yīng)用于法律、商學(xué)、政策分析、公共管理等多領(lǐng)域的教學(xué)。 到了20 世紀(jì)90 年代，我國(guó)也開始嘗試使用案例教學(xué)方法。發(fā)展至今， 案例教學(xué)方法已發(fā)展成為我國(guó)高校普遍使用的一種教學(xué)方法。

研究者普遍認(rèn)為，案例教學(xué)作為一種方法，是在教師的精心策劃和指導(dǎo)下， 為了達(dá)到特定的教學(xué)目標(biāo)，采用典型案例作為教學(xué)手段，將學(xué)習(xí)者置于一個(gè)特定事件的真實(shí)情境中，采用分析、討論處理案例問(wèn)題的一整套教學(xué)方法和技巧，通過(guò)師生、生生之間的雙向和多向互動(dòng)，積極參與，平等對(duì)話和研討，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生溝通能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的一種開放式教學(xué)方法。[2]（P12）[3]（P4）簡(jiǎn)單地理解， 案例教學(xué)的方法也就是教師在課堂上為幫助學(xué)生達(dá)到特定的目標(biāo)而采用的分析和討論案例的一系列方法和“行當(dāng)?shù)拿卦E”。[1]（P38）

2015 年頒發(fā)的《教育部關(guān)于加強(qiáng)專業(yè)學(xué)位研究生案例教學(xué)和聯(lián)合培養(yǎng)基地建設(shè)的意見 （教研[2015]1 號(hào)）》 明確提出， 案例教學(xué)是以學(xué)生為中心，以案例為基礎(chǔ)，通過(guò)呈現(xiàn)案例的情境，將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而掌握理論、形成觀點(diǎn)、提高能力的一種教學(xué)方式[4]，本文采用上述案例教學(xué)的定義。

2.社會(huì)工作專業(yè)案例教學(xué)的定義

社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)以學(xué)生為中心， 注重培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)務(wù)能力， 從案例教學(xué)的理念和目標(biāo)來(lái)看， 案例教學(xué)與社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)的理念與培養(yǎng)目標(biāo)非常契合。 我國(guó)的社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)單位都在積極探討把案例教學(xué)有效運(yùn)用于社會(huì)工作教育中。研究者認(rèn)為，社會(huì)工作專業(yè)案例教學(xué)的本質(zhì)是指教師運(yùn)用精心選擇的案例，通過(guò)教授者的身份構(gòu)建“學(xué)訓(xùn)研用一體化”的學(xué)習(xí)情境， 通過(guò)教授者積極引導(dǎo)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)者領(lǐng)會(huì)并辨識(shí)社會(huì)工作價(jià)值觀、系統(tǒng)理解社會(huì)工作理論知識(shí)、 掌握社會(huì)工作技能的一種教學(xué)方法。[5]

基于案例教學(xué)的定義和社會(huì)工作專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)和特征，本文認(rèn)為，社會(huì)工作專業(yè)案例教學(xué)是以學(xué)生實(shí)務(wù)能力培養(yǎng)為中心，以真實(shí)、典型的社會(huì)工作案例事件為學(xué)習(xí)素材， 通過(guò)呈現(xiàn)社會(huì)工作服務(wù)中的真實(shí)情景， 激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性，通過(guò)廣泛的師生間互動(dòng)、學(xué)生間互動(dòng)，學(xué)生在教師引導(dǎo)啟發(fā)下針對(duì)特定的社會(huì)工作主題展開充分的思考、討論與分析，將社會(huì)工作理論與社會(huì)工作實(shí)踐緊密結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而樹立社會(huì)工作價(jià)值理念、掌握社會(huì)工作理論、熟悉社會(huì)工作方法與技巧運(yùn)用、提升社會(huì)工作實(shí)務(wù)能力的一種教學(xué)方式。 社會(huì)工作案例教學(xué)以能力為本，其要素包括情景、問(wèn)題、參與、合作、互動(dòng)、對(duì)話、研討、啟發(fā)、建構(gòu)等。

基于定義， 能力為本的社會(huì)工作專業(yè)案例教學(xué)的內(nèi)涵體現(xiàn)為：促進(jìn)專業(yè)與行業(yè)、理論與實(shí)踐、教學(xué)與實(shí)踐、教學(xué)過(guò)程與職業(yè)過(guò)程的緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作人才培養(yǎng)與社會(huì)需求緊密對(duì)接； 從注重學(xué)生“知識(shí)獲得”到“能力培養(yǎng)”的轉(zhuǎn)向，強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)能力和實(shí)踐能力培養(yǎng)， 實(shí)現(xiàn)以能力為本的培養(yǎng)目標(biāo)； 推動(dòng)傳統(tǒng)教學(xué)中老師講-學(xué)生聽到教師與學(xué)生的雙向交流、 學(xué)生與學(xué)生的雙向交流的轉(zhuǎn)向，提升教學(xué)中學(xué)生的主體性、主動(dòng)性、獨(dú)立性、參與性、合作性和行動(dòng)性，保證教學(xué)過(guò)程中學(xué)生的中心地位。

（二）社會(huì)工作專業(yè)案例教學(xué)的特點(diǎn)

基于社會(huì)工作專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)和案例教學(xué)以能力為本的要求， 社會(huì)工作專業(yè)案例教學(xué)具有目的性、探究性、參與性、角色多元性、民主性、互動(dòng)性、合作性、情景體驗(yàn)性等特點(diǎn)。

1.目的性

明確的目的是保證案例教學(xué)質(zhì)量和效果的根本， 案例教學(xué)的根本目的是促使學(xué)生在意識(shí)、態(tài)度、知識(shí)、能力等綜合素質(zhì)方面有所提高、有所改變。 但在具體運(yùn)用案例教學(xué)時(shí)，不同專業(yè)、同一專業(yè)不同課程的教學(xué)目的呈現(xiàn)一定差異性。 社會(huì)工作專業(yè)旨在培養(yǎng)具有社會(huì)責(zé)任感，秉承專業(yè)價(jià)值，熟悉國(guó)家政策法律，掌握社會(huì)工作理論和方法，具備社會(huì)服務(wù)策劃、執(zhí)行、督導(dǎo)、評(píng)估和研究能力，具有社會(huì)服務(wù)精神和良好職業(yè)道德， 富有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神， 能面向不同領(lǐng)域和人群開展社會(huì)服務(wù)的應(yīng)用型專門人才。 案例教學(xué)必須以社會(huì)工作專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為目的。

2.探究性

案例教學(xué)是一種探究式的教學(xué)方式。 探究式教學(xué)方式以學(xué)生為中心， 注重學(xué)生對(duì)知識(shí)的主動(dòng)探索、發(fā)現(xiàn)和建構(gòu)。 案例教學(xué)中，圍繞特定的案例材料，教師提出問(wèn)題和任務(wù)，學(xué)生在教師引導(dǎo)和協(xié)助下，自主閱讀并思考案例，分析討論問(wèn)題，主動(dòng)探索和掌握專業(yè)知識(shí)，大膽質(zhì)疑，并思考運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決問(wèn)題的步驟， 提出解決問(wèn)題的方向和具體辦法，建構(gòu)自己的知識(shí)體系和實(shí)踐能力體系，形成自己的觀點(diǎn)，提出新見解。 可見，案例教學(xué)的探究性，運(yùn)用啟發(fā)性思維，充分尊重學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和學(xué)生的思考，不要求統(tǒng)一的答案，鼓勵(lì)學(xué)生提出獨(dú)立的見解。 在社會(huì)工作專業(yè)案例教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用探究方式， 能有效提升學(xué)生的主體性與能動(dòng)性，能很好地激發(fā)學(xué)生主動(dòng)思維能力和創(chuàng)造力。

3.參與性

案例教學(xué)突破教師單一灌輸式的傳統(tǒng)教學(xué)方式，教師要相信并尊重學(xué)生的參與性，引導(dǎo)學(xué)生全程深度參與案例教學(xué)過(guò)程，相信學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，尊重學(xué)生的主體性， 充分了解并理解學(xué)生的所思所想，認(rèn)真傾聽并積極接納學(xué)生的意見，了解學(xué)生的主體性及其發(fā)展水平， 從學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和意愿出發(fā)，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)的積極性與主動(dòng)性， 保證每個(gè)學(xué)生都能主動(dòng)全程參與案例教學(xué)。 社會(huì)工作專業(yè)案例教學(xué)的參與性以實(shí)現(xiàn)學(xué)生全程主動(dòng)參與為中心， 在全程參與的教學(xué)過(guò)程中保證學(xué)生的主體性與獨(dú)立性， 提升學(xué)生問(wèn)解決能力。

4.角色多元性

較之于傳統(tǒng)教學(xué)中教師一講到底、 學(xué)生一聽到底的師生角色單一化模式， 案例教學(xué)突破傳統(tǒng)教學(xué)以教師為中心模式， 強(qiáng)調(diào)學(xué)生的中心地位和主體地位，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的全程參與，教師與學(xué)生在案例教學(xué)中的角色趨向多元化。 在具體的社會(huì)工作案例教學(xué)過(guò)程中， 教師角色和學(xué)生角色呈現(xiàn)如下多元性。 第一，教師角色。 在案例教學(xué)中，課前，教師是教學(xué)的組織者， 教師要明確教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式；教師是準(zhǔn)備者，要選擇和準(zhǔn)備合適的案例；教師是布置者，給學(xué)生布置教學(xué)任務(wù)與教學(xué)要求。 課中，教師是課堂教學(xué)的組織者、資料提供者、引領(lǐng)支持者、協(xié)調(diào)者、協(xié)助者、聆聽者、監(jiān)督者、點(diǎn)評(píng)者、總結(jié)者、評(píng)估者。 課后，教師是教學(xué)效果的評(píng)估者和改進(jìn)者。 第二，學(xué)生角色。 在案例教學(xué)中，課前，學(xué)生是案例的閱讀者、討論者、思考者。 課中，學(xué)生在全程參與案例教學(xué)中，可能要承擔(dān)聆聽者、報(bào)告者、討論者、分析者、思考者、扮演者、提問(wèn)者、合作者、發(fā)現(xiàn)者、點(diǎn)評(píng)者、總結(jié)者等角色。課后，學(xué)生是評(píng)估者、反思者、總結(jié)者、設(shè)計(jì)者、行動(dòng)者。

5.民主性

社會(huì)工作專業(yè)案例教學(xué)中， 要保證每個(gè)學(xué)生都能主動(dòng)全程參與案例教學(xué)， 教師要營(yíng)造民主平等的參與氛圍，營(yíng)造師生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的平等民主教學(xué)氛圍， 推動(dòng)課堂由一言堂變成多言堂，保證每個(gè)學(xué)生都有平等參與的機(jī)會(huì)，營(yíng)造學(xué)生敢于表達(dá)獨(dú)立見解的氛圍， 引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生在民主參與中能自由表達(dá)自己的觀點(diǎn)和判斷。

6.互動(dòng)性

社會(huì)工作專業(yè)案例教學(xué)過(guò)程中， 教師要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的需要運(yùn)用合適的案例材料進(jìn)行講解及組織學(xué)生對(duì)案例分析討論， 案例教學(xué)體現(xiàn)明確的互動(dòng)性特點(diǎn)。案例教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生進(jìn)入案例中某種特定的事件與情境中， 學(xué)生在全程參與案例教學(xué)中，在教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間建立起相互作用、相互啟發(fā)的雙向互動(dòng)和多向互動(dòng)關(guān)系，在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生之間的信息交流與反饋、學(xué)生與學(xué)生的分工與合作，在互動(dòng)中保證學(xué)生從被動(dòng)的知識(shí)接受成為學(xué)習(xí)過(guò)程中積極有為主體。

7.合作性

社會(huì)工作專業(yè)案例教學(xué)中， 基于特定的社會(huì)工作案例材料和案例教學(xué)任務(wù)， 教師把課程班級(jí)分成若干小組， 以小組為學(xué)習(xí)單元布置小組學(xué)習(xí)任務(wù)，明確小組合作學(xué)習(xí)的規(guī)則，保證每個(gè)組員平等參與的機(jī)會(huì)。實(shí)施小組合作學(xué)習(xí)方式，教師是規(guī)則的制定者和教學(xué)的引導(dǎo)者， 學(xué)生是學(xué)習(xí)的主動(dòng)參與者。在小組合作學(xué)習(xí)過(guò)程中，組員圍繞共同學(xué)習(xí)任務(wù)，提出各自的看法，交流彼此的觀點(diǎn)，傾聽同伴的意見和批評(píng)，通過(guò)充分的互動(dòng)和對(duì)話，取長(zhǎng)補(bǔ)短，最終形成問(wèn)題解決的思路和看法，最后達(dá)成問(wèn)題解決的共識(shí)。 可見，案例教學(xué)的合作性，有利于提高學(xué)生個(gè)體的學(xué)習(xí)能動(dòng)性和學(xué)習(xí)能力， 激發(fā)每個(gè)學(xué)生平等對(duì)話討論的積極性， 激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、合作性和創(chuàng)造性。

8.情景體驗(yàn)性

運(yùn)用案例教學(xué)， 教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的需要有針對(duì)性地精選案例材料進(jìn)行講解并組織學(xué)生對(duì)案例分析討論， 使學(xué)生進(jìn)入某種特定的社會(huì)工作服務(wù)具體事件與情境中， 以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)，引發(fā)學(xué)生的專業(yè)體驗(yàn)。在指導(dǎo)學(xué)生閱讀和分析社會(huì)工作案例的基礎(chǔ)上， 根據(jù)案例本身的針對(duì)性情景，教師組織學(xué)生扮演案例中的角色，模擬實(shí)現(xiàn)真實(shí)案例的過(guò)程或特定環(huán)節(jié)， 將學(xué)生帶入到特定案例的特定事件的真實(shí)情境中。 學(xué)生圍繞案例情景而展開互動(dòng)， 真實(shí)體驗(yàn)并領(lǐng)會(huì)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用，充分感悟知識(shí)的實(shí)踐生成性?？梢?，案例教學(xué)的情景體驗(yàn)性，可以讓學(xué)生在情景體驗(yàn)和角色扮演過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，獲得積極的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用體驗(yàn)和內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力，從而提升理論轉(zhuǎn)換為實(shí)踐的能力、 具體操作能力和執(zhí)行能力，促成學(xué)生專業(yè)成長(zhǎng)，提升學(xué)生職業(yè)勝任力。

三、社會(huì)工作專業(yè)案例教學(xué)的功能

案例教學(xué)具有多重功能， 運(yùn)用案例教學(xué)能更好實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作教育目標(biāo)， 更好實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作專業(yè)教育社會(huì)服務(wù)人才培養(yǎng)的定位要求。 能力為本的社會(huì)工作專業(yè)案例教學(xué)可以更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的能動(dòng)性、獨(dú)立學(xué)習(xí)能力、解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力、專業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。

（一）調(diào)動(dòng)學(xué)生能動(dòng)性

案例教學(xué)旨在引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考、獨(dú)立思考，做出自己的判斷，提出自己想法和觀點(diǎn)。案例教學(xué)是以學(xué)生為主體并充分調(diào)動(dòng)學(xué)生能動(dòng)性為指向的一種教學(xué)方式， 案例教學(xué)突破了傳統(tǒng)以教師為主體的教學(xué)方式。在社會(huì)工作案例教學(xué)過(guò)程中，可以有效發(fā)揮學(xué)生的主體性，調(diào)動(dòng)學(xué)生的能動(dòng)性。在案例教學(xué)過(guò)程中，圍繞社會(huì)工作案例教學(xué)的總目標(biāo)，要針對(duì)具體案例實(shí)現(xiàn)的教學(xué)目標(biāo)和案例教學(xué)過(guò)程中的不同階段， 采用靈活多樣的案例教學(xué)方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的能動(dòng)性。

（二）培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)能力

社會(huì)工作案例教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生全程自主參與案例教學(xué)過(guò)程。在全程參與案例教學(xué)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的主體性，調(diào)動(dòng)學(xué)生的能動(dòng)性，發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和獨(dú)立性，從而培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立判斷、獨(dú)立解決問(wèn)題的意識(shí)和能力， 提升學(xué)生的批判精神?？梢姡咐虒W(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力，可以有效地避免學(xué)生在集體參與中盲從他人，在集體參與過(guò)程中喪失自我獨(dú)立思考性的局限性，提升獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力。

（三）培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題能力

社會(huì)工作案例教學(xué)是以問(wèn)題為導(dǎo)向的教學(xué)，案例教學(xué)要圍繞特定的案例， 在明確案例所涉及問(wèn)題的基本方向基礎(chǔ)上， 注重設(shè)計(jì)教學(xué)中的問(wèn)題邏輯體系，細(xì)化問(wèn)題，建立案例中的問(wèn)題層次和體系。 圍繞問(wèn)題體系，培養(yǎng)學(xué)生的問(wèn)題意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極并大膽地提出問(wèn)題；在提出的問(wèn)題基礎(chǔ)上， 引導(dǎo)學(xué)生區(qū)別真假問(wèn)題， 透視復(fù)雜問(wèn)題，激發(fā)解決問(wèn)題的愿望，提出對(duì)問(wèn)題的看法，分析問(wèn)題的影響和各種可能性， 探討問(wèn)題解決的方向性答案。

（四）培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

學(xué)生在參與案例教學(xué)過(guò)程中， 一定會(huì)遇到不同的意見和觀點(diǎn)。 社會(huì)工作案例教學(xué)在注重提升學(xué)生主體性和獨(dú)立性的同時(shí)， 引導(dǎo)學(xué)生在表達(dá)自我想法和意見時(shí)要學(xué)會(huì)尊重他人， 在遭遇和處理彼此產(chǎn)生的分歧時(shí)要理解和包容不一樣的想法，要在彼此包容中共同探尋解決問(wèn)題的方向和途徑， 在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題的新思路，從而培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

（五）培養(yǎng)學(xué)生溝通能力

社會(huì)工作案例教學(xué)要求每個(gè)學(xué)生都要自始至終參與教學(xué)過(guò)程， 學(xué)生在案例教學(xué)中要能以大家理解的方式表達(dá)自己的看法和觀點(diǎn)， 在彼此意見不一致時(shí)要養(yǎng)成傾聽并表達(dá)自己意見的能力。 學(xué)生良好的溝通能力既是案例教學(xué)順利實(shí)施的基礎(chǔ)，也是案例教學(xué)要達(dá)成的重要功能。

（六）提升學(xué)生專業(yè)綜合能力

實(shí)施案例教學(xué)， 是為了更好地把社會(huì)工作學(xué)生培養(yǎng)為符合社會(huì)需求的專業(yè)社會(huì)服務(wù)人才。 在社會(huì)工作教育中運(yùn)用案例教學(xué)， 可以實(shí)現(xiàn)提升學(xué)生的專業(yè)綜合能力的功能。第一，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專業(yè)和職業(yè)的認(rèn)同感。在案例教學(xué)中，通過(guò)案例的情景設(shè)計(jì)和展現(xiàn)， 幫助學(xué)生樹立社會(huì)工作的專業(yè)理念和職業(yè)理念，引導(dǎo)學(xué)生深入了解經(jīng)濟(jì)社會(huì)需求，促使學(xué)生從內(nèi)心理解和認(rèn)同社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值和專業(yè)使命， 推動(dòng)學(xué)生養(yǎng)成社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)服務(wù)精神，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)和職業(yè)自覺性，養(yǎng)成良好的社會(huì)工作職業(yè)道德。第二，保證學(xué)生掌握專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和理論。通過(guò)不同的案例呈現(xiàn)，保證學(xué)生了解、理解并掌握社會(huì)工作的基本知識(shí)、理論、方法、技巧， 從而保證學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的全面性和系統(tǒng)性，建立起專業(yè)知識(shí)體系。 第三，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力。引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入案例的真實(shí)情景，通過(guò)角色扮演和情景演練， 將專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)中的操作性知識(shí)，提升專業(yè)實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生社會(huì)服務(wù)的意識(shí)、 情感、 能力全方位培養(yǎng)。

四、社會(huì)工作專業(yè)案例教學(xué)的實(shí)施

案例教學(xué)是一個(gè)由教師與學(xué)生共同參與的多個(gè)環(huán)節(jié)組合而形成的系統(tǒng)教學(xué)過(guò)程， 案例貫徹于案例教學(xué)過(guò)程， 應(yīng)該圍繞社會(huì)工作專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，按照“提出問(wèn)題——思考問(wèn)題——解決問(wèn)題” 的案例教學(xué)邏輯， 實(shí)施社會(huì)工作專業(yè)案例教學(xué)。

（一）構(gòu)建分層遞進(jìn)的案例教學(xué)體系

基于以能力為本的案例教學(xué)目標(biāo)，明確“以案例激發(fā)興趣→以案例分析問(wèn)題→以案例構(gòu)建與內(nèi)化知識(shí)→以案例指導(dǎo)行動(dòng)” 遞進(jìn)的案例教學(xué)功能，確立“課前準(zhǔn)備→課堂實(shí)施→課后總結(jié)鞏固”遞進(jìn)的案例教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)，設(shè)置 “案例確定→案例呈現(xiàn)→案例分析討論→案例總結(jié)” 遞進(jìn)的案例貫穿環(huán)節(jié)， 執(zhí)行 “案例情境→學(xué)生參與→分析討論→整合內(nèi)化” 遞進(jìn)的案例教學(xué)任務(wù)， 構(gòu)建包含目標(biāo)、功能、實(shí)施、思路、任務(wù)為一體的分層遞進(jìn)的案例教學(xué)體系，規(guī)范案例教學(xué)實(shí)施，從而有效促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）創(chuàng)設(shè)以社會(huì)問(wèn)題為導(dǎo)向的學(xué)訓(xùn)研用一體化教學(xué)情景

為保證學(xué)生對(duì)案例教學(xué)基本知識(shí)點(diǎn)、 認(rèn)識(shí)提高點(diǎn)和能力訓(xùn)練點(diǎn)的內(nèi)化和實(shí)踐化， 課堂教學(xué)環(huán)節(jié)完成后，依托實(shí)踐基地，以社會(huì)問(wèn)題為導(dǎo)向設(shè)計(jì)并實(shí)施案例教學(xué)實(shí)踐任務(wù)，促成理論與實(shí)踐結(jié)合，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的操作化與實(shí)踐化， 鍛煉并檢驗(yàn)學(xué)生解決社會(huì)工作實(shí)際問(wèn)題的行動(dòng)能力。 以社會(huì)問(wèn)題為導(dǎo)向的案例教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)， 不僅可以有效提升學(xué)生的專業(yè)行動(dòng)能力和職業(yè)行動(dòng)能力， 還在案例教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中為有需要的人群提供社會(huì)工作服務(wù)，解決實(shí)際社會(huì)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)的實(shí)施與服務(wù)社會(huì)有機(jī)融合， 既可以取得良好教學(xué)效果又實(shí)現(xiàn)良好社會(huì)效益。

（三）構(gòu)建課前準(zhǔn)備、課堂實(shí)施和課后總結(jié)鞏固的教學(xué)三環(huán)節(jié)

1.課前準(zhǔn)備

（1）準(zhǔn)備案例材料。授課教師基于課程背景和教學(xué)目標(biāo)，以學(xué)生的已有的知識(shí)為基礎(chǔ)，收集和精準(zhǔn)遴選適合教學(xué)的典型案例， 選擇的教學(xué)案例一定要契合教學(xué)的主題與任務(wù)。 社會(huì)工作的教學(xué)案例可以來(lái)自社會(huì)工作實(shí)務(wù)界已經(jīng)公開的經(jīng)典的案例， 也可以是教師或師生通過(guò)參與社會(huì)工作實(shí)踐積累的典型案例。 教師選用他人案例作為教學(xué)使用，要做到尊重作者的原創(chuàng)權(quán)。遴選案例是一個(gè)日積月累的過(guò)程，教師根據(jù)教學(xué)的取向性、內(nèi)容適用性建立教學(xué)案例庫(kù)，并及時(shí)對(duì)案例庫(kù)進(jìn)行更新。

（2）制定案例教學(xué)的課堂計(jì)劃。根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容和遴選的教學(xué)案例， 授課教師要研讀和熟悉案例的基本內(nèi)容?；谶x擇的案例和教學(xué)目標(biāo)，制定案例教學(xué)的課堂計(jì)劃，設(shè)計(jì)教學(xué)問(wèn)題，規(guī)劃課堂討論流程。課堂教學(xué)計(jì)劃至少包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)學(xué)時(shí)、教學(xué)條件、師生的角色設(shè)計(jì)、課堂節(jié)奏、教學(xué)討論安排、教學(xué)形式。

（3）布置閱讀任務(wù)。 授課教師至少提前7-10天把準(zhǔn)備好的案例文字材料電子版或紙質(zhì)版發(fā)給學(xué)生， 要求學(xué)生通過(guò)個(gè)人獨(dú)立閱讀了解案例的詳細(xì)信息和主要知識(shí)點(diǎn)， 通過(guò)課程小組合作方式圍繞思考題進(jìn)行討論。 同時(shí)請(qǐng)學(xué)生閱讀教學(xué)主題的材料， 授課教師基于學(xué)生的專業(yè)知識(shí)背景和課程教學(xué)任務(wù)，要求學(xué)生通過(guò)個(gè)人閱讀與小組討論，分別完成個(gè)人思考題、小組討論的任務(wù)。個(gè)人思考題主要圍繞教學(xué)案例和教學(xué)主題相關(guān)文獻(xiàn)資料，要求學(xué)生思考分析案例中的主要事實(shí)、主要問(wèn)題、主要知識(shí)點(diǎn)、能力訓(xùn)練點(diǎn)、認(rèn)識(shí)提高點(diǎn)。 小組任務(wù)以課程學(xué)習(xí)小組為單位， 要求學(xué)生討論教學(xué)內(nèi)容的關(guān)鍵部分，列舉發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并進(jìn)行分析，初步提出解決問(wèn)題的思路。 通過(guò)課前閱讀和學(xué)習(xí)任務(wù)的完成， 實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)教學(xué)案例和教學(xué)內(nèi)容的初步認(rèn)識(shí)和思考，促使學(xué)生初步形成個(gè)人的認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)。

2.課堂實(shí)施

案例教學(xué)注重提供真實(shí)世界的、 以案例為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)環(huán)境，課堂實(shí)施根據(jù)學(xué)生的特征、課程性質(zhì)以及教學(xué)任務(wù)分步驟進(jìn)行， 案例教學(xué)時(shí)間根據(jù)教學(xué)學(xué)時(shí)靈活安排， 案例教學(xué)可根據(jù)具體需要選擇小組討論、小組報(bào)告、集體辯論、情景模擬等靈活多樣的方式。為了提高案例教學(xué)的質(zhì)量，教師要對(duì)案例教學(xué)的課堂環(huán)節(jié)和節(jié)奏進(jìn)行有效控制，對(duì)課堂氛圍進(jìn)行有效營(yíng)造和引導(dǎo)調(diào)節(jié)，創(chuàng)造平等、理性、輕松、愉悅、民主、互動(dòng)、合作、開放的課堂氛圍，形成課堂規(guī)則和秩序，重視學(xué)生的獨(dú)立表達(dá)，提高課堂效率， 確保課堂教學(xué)活動(dòng)自始至終緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)展開， 以保證案例教學(xué)的有序和有效進(jìn)行，從而保證案例教學(xué)質(zhì)量。

課堂實(shí)施一般包括但不限于以下環(huán)節(jié)：第一，案例陳述與教學(xué)目標(biāo)要求。 此階段授課教師簡(jiǎn)明扼要介紹案例的主要內(nèi)容， 明確提出案例教學(xué)的目標(biāo)和學(xué)生要學(xué)習(xí)的知識(shí)要點(diǎn)， 提出富有啟發(fā)性的問(wèn)題。第二，學(xué)生以小組（隨機(jī)抽取若干組）方式報(bào)告課前預(yù)討論的成果。 要求小組成員代表簡(jiǎn)明扼要報(bào)告（可輔以PPT 的方式）案例討論的成果，同時(shí)教師引導(dǎo)學(xué)生就報(bào)告內(nèi)容展開質(zhì)疑與爭(zhēng)論，教師作點(diǎn)評(píng)。 第三，集體討論與分享。 在小組報(bào)告預(yù)討論成果的基礎(chǔ)上，開展全班交流討論，教師引導(dǎo)學(xué)生以課堂小組的方式進(jìn)一步圍繞知識(shí)點(diǎn)和問(wèn)題點(diǎn)展開討論， 可安排不同的小組圍繞不同的知識(shí)點(diǎn)和問(wèn)題點(diǎn)展開討論。 鼓勵(lì)學(xué)生提出問(wèn)題以及解決的思路。 在此過(guò)程中，教師要提倡創(chuàng)新、鼓勵(lì)求異， 引導(dǎo)學(xué)生在討論中形成對(duì)問(wèn)題的識(shí)別、觀點(diǎn)、可能的解決思路、預(yù)測(cè)可能的結(jié)果和困難，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成批判性的理性思維方式， 并請(qǐng)學(xué)生報(bào)告討論結(jié)果， 分享彼此觀點(diǎn)并彼此啟發(fā)， 教師點(diǎn)評(píng)，以激發(fā)學(xué)生多角度思考，提升專業(yè)批判與專業(yè)反思能力。 第四，情景模擬與體驗(yàn)。 將案例發(fā)生于的真實(shí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)過(guò)程中的具體情境融入課堂教學(xué)過(guò)程，圍繞案例的特定情景，請(qǐng)學(xué)生進(jìn)行情景模擬，以激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)參與，并請(qǐng)學(xué)生點(diǎn)評(píng)，最后教師點(diǎn)評(píng)。 第五，師生共同梳理教學(xué)點(diǎn)。 在前述步驟完成的基礎(chǔ)上， 在教師引導(dǎo)下， 師生平等對(duì)話，教師與學(xué)生共同梳理和建構(gòu)教學(xué)知識(shí)點(diǎn)、學(xué)生能力點(diǎn)與學(xué)生認(rèn)識(shí)提高點(diǎn)，進(jìn)行總結(jié)歸納，幫助學(xué)生進(jìn)一步整合所學(xué)的專業(yè)知識(shí)， 達(dá)成某些討論共識(shí)，并強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。第六，學(xué)生提問(wèn)與教師回答。學(xué)生就不清楚、存疑的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提問(wèn)，教師現(xiàn)場(chǎng)給予回答，促使教學(xué)內(nèi)容的強(qiáng)化。第七，教師總結(jié)。教師圍繞教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成，總結(jié)案例教學(xué)內(nèi)容的要點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握和能力提升。

3.課后總結(jié)鞏固

課堂教學(xué)環(huán)節(jié)完成后， 授課教師要指導(dǎo)學(xué)生撰寫案例分析報(bào)告， 請(qǐng)每位學(xué)生就案例教學(xué)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步的總結(jié)與反思， 以保證學(xué)生對(duì)教學(xué)基本知識(shí)點(diǎn)、能力訓(xùn)練點(diǎn)和認(rèn)識(shí)提高點(diǎn)的理解、掌握和內(nèi)化，達(dá)成所學(xué)知識(shí)的進(jìn)一步的內(nèi)化提升。授課教師布置實(shí)踐教學(xué)任務(wù)并靈活安排案例教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，提供專業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，保證學(xué)生能實(shí)施理論與社會(huì)工作實(shí)踐的聯(lián)結(jié)， 鍛煉并檢驗(yàn)學(xué)生解決實(shí)際專業(yè)問(wèn)題的實(shí)踐行動(dòng)能力， 以促使學(xué)生把社會(huì)工作基本知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的社會(huì)工作問(wèn)題解決中，實(shí)現(xiàn)所學(xué)知識(shí)的操作化與實(shí)踐化，達(dá)成所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化成學(xué)生的專業(yè)能力和職業(yè)能力。