混合式教學(xué)在大學(xué)信息素養(yǎng)課程中的實(shí)踐研究

劉 莉

（湖北工業(yè)大學(xué)圖書館 湖北 武漢 430068）

2021年，Educause發(fā)布了《2021地平線報(bào)告：教與學(xué)版》，該報(bào)告作為全球教育科技發(fā)展的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)，由來自全球72位高等教育專家基于高等教育領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者的視角和專業(yè)知識(shí)，認(rèn)為“混合學(xué)習(xí)模式的廣泛采用”是影響未來高等教育教與學(xué)的主要趨勢之一。信息素養(yǎng)教育作為高校人才培養(yǎng)的重要組成部分，是培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要途徑。許多高校將信息素養(yǎng)課程納入本科生和研究生的必修科目。信息素養(yǎng)課程作為一門與信息技術(shù)結(jié)合緊密的課程，應(yīng)用混合式教學(xué)模式在實(shí)踐中具有現(xiàn)實(shí)意義。

1 混合式教學(xué)的概念

2000年“美國教育技術(shù)白皮書”中首次提出“混合式教學(xué)”的概念，從而引起國內(nèi)外學(xué)者對混合式教學(xué)模式的關(guān)注。如早期美國斯隆聯(lián)盟（Sloan Consortium）界定“混合式教學(xué)”是面對面教學(xué)與在線教學(xué)的結(jié)合，糅合了兩種各自獨(dú)立的教學(xué)模式：即傳統(tǒng)的面對面教學(xué)與在線學(xué)習(xí)[1]。Harvi Singh和Chris Reed指出混合式學(xué)習(xí)本質(zhì)是通過采取“恰當(dāng)?shù)摹苯虒W(xué)技術(shù)，在“恰當(dāng)?shù)摹睍r(shí)間和空間將“恰當(dāng)?shù)摹奔寄軅鬟f給“恰當(dāng)?shù)摹比薣2]。

2003年，國內(nèi)學(xué)者祝智庭結(jié)合學(xué)者Harvi Singh和Chris Reed的觀點(diǎn)，認(rèn)為混合式學(xué)習(xí)的重點(diǎn)不在于混合哪些事物，而在于如何混合，其目的在于達(dá)到最優(yōu)的學(xué)習(xí)效果和經(jīng)濟(jì)效益，混合學(xué)習(xí)所要做的工作是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，為適當(dāng)?shù)娜?，以適當(dāng)?shù)膫鬟f媒體，通過適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方式，提供適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)內(nèi)容[3]。隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展和教學(xué)環(huán)境的變化，混合式教學(xué)所采用的媒體不斷豐富，教學(xué)內(nèi)容不斷重構(gòu)，教學(xué)模式不斷創(chuàng)新。混合式教學(xué)把學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程資源、教學(xué)技術(shù)、學(xué)習(xí)方式和評價(jià)方式線上線下相結(jié)合，是“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下創(chuàng)新的智慧教學(xué)模式[4]。

2 混合式教學(xué)的應(yīng)用優(yōu)勢

信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)的發(fā)展使傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式受到了沖擊和挑戰(zhàn)，為混合式教學(xué)模式的應(yīng)用和發(fā)展提供了契機(jī)。

互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的發(fā)展極大地改變了人們的生活習(xí)慣和信息獲取方式，當(dāng)前大學(xué)生群體是從小被數(shù)字化設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所包圍的“數(shù)字原生代”[5]，使得混合教學(xué)模式更容易得到推行和接受。

信息技術(shù)已在很大程度上從硬件和軟件等方面改變了高校教學(xué)環(huán)境和教學(xué)條件，尤其是新冠肺炎疫情改變了學(xué)校教育的模式，混合式教學(xué)為高校教育教學(xué)改革和適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境提供了一個(gè)新的途徑和方法。

混合式教學(xué)融合課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、協(xié)作學(xué)習(xí)與獨(dú)立學(xué)習(xí)結(jié)合與補(bǔ)充，線上與線下相互配合，能多層次、多維度滿足學(xué)習(xí)者需求，有利于激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高學(xué)習(xí)效率，提升教學(xué)效果。

3 混合式教學(xué)在信息素養(yǎng)課程教學(xué)中的應(yīng)用實(shí)踐

早在1984年，教育部就印發(fā)了《關(guān)于在高等學(xué)校開設(shè)“文獻(xiàn)檢索與利用”課的意見》[6]要求有條件的高校以必修課或選修課的方式開設(shè)“文獻(xiàn)檢索與利用”課程。三十多年來，我國高校信息素養(yǎng)課程教學(xué)隨著信息技術(shù)、社會(huì)環(huán)境以及教育價(jià)值取向的轉(zhuǎn)換而改革[7]。信息素養(yǎng)課程教學(xué)模式的演變從文獻(xiàn)檢索課、讀者培訓(xùn)模式，到MOOC、SPOC、微課等在線教育模式、翻轉(zhuǎn)課堂教育模式、嵌入整合式教育模式，教學(xué)形式不斷創(chuàng)新。

本研究在分析總結(jié)國內(nèi)外混合式教學(xué)研究成果的基礎(chǔ)上，以提升教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化學(xué)習(xí)效果為目標(biāo)，充分利用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源和工具，結(jié)合學(xué)習(xí)者實(shí)際，采用線上與線下結(jié)合，SPOC、面授與同步或異步輔導(dǎo)結(jié)合，自我評價(jià)、同伴評價(jià)與教師評價(jià)結(jié)合的混合教學(xué)模式，在湖北工業(yè)大學(xué)圖書館開設(shè)的“信息素養(yǎng)：學(xué)術(shù)研究必修課程”中進(jìn)行實(shí)踐，以期為教師教學(xué)提供參考，為學(xué)習(xí)者提供完整的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

3.1 課程前期分析

3.1.1 學(xué)習(xí)對象調(diào)查分析

本研究以湖北工業(yè)大學(xué)2021級研究生共計(jì)245人為研究對象，課前通過調(diào)查問卷的形式對學(xué)習(xí)者所學(xué)專業(yè)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、偏愛的學(xué)習(xí)方式和媒介、已有信息檢索知識(shí)和技能進(jìn)行調(diào)查。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者所學(xué)專業(yè)涵蓋我校工科、文科、理科、藝術(shù)等多個(gè)專業(yè)。學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)分別為：①完成課程學(xué)分（占100%）；②學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)為參與課題研究、完成開題報(bào)告、課程論文、學(xué)術(shù)論文、畢業(yè)論文等學(xué)習(xí)任務(wù)（占98%）；③學(xué)習(xí)知識(shí)和技能為終身學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)（占52%）。偏愛的學(xué)習(xí)方式分別為線上學(xué)習(xí)（占80%），線下學(xué)習(xí)（占20%）。對信息檢索知識(shí)和技能的調(diào)查通過設(shè)置“簡單、基礎(chǔ)、困難”三種等級的信息搜索任務(wù)進(jìn)行測試，測試結(jié)果顯示，學(xué)生平均學(xué)術(shù)搜索能力為44.65%，其中有8.91%的學(xué)生無法完成簡單學(xué)術(shù)搜索任務(wù)，90.2%的同學(xué)能完成簡單或基本的學(xué)術(shù)搜索任務(wù)，僅有10.89%的學(xué)生能夠完成較復(fù)雜的學(xué)術(shù)信息搜索任務(wù)。

3.1.2 教學(xué)環(huán)境調(diào)查分析

教學(xué)環(huán)境包括虛擬教學(xué)環(huán)境與實(shí)體教學(xué)環(huán)境。根據(jù)學(xué)?，F(xiàn)有的條件，校內(nèi)圖書館WiFi全覆蓋、圖書館信息共享空間的電腦等設(shè)備可供學(xué)生免費(fèi)使用，課程教室、研究生辦公室及學(xué)生寢室已連接校園網(wǎng)，可暢通查看圖書館資源；線上教學(xué)平臺(tái)利用中國大學(xué)MOOC平臺(tái)學(xué)校云、慕課堂；線上交流互動(dòng)平臺(tái)利用慕課堂、班級及小組QQ群；線上作業(yè)提交反饋以及交流答疑利用班級及小組QQ群。資源學(xué)習(xí)及培訓(xùn)利用學(xué)校圖書館主頁和微信平臺(tái)；線下實(shí)踐課程及輔導(dǎo)交流利用圖書館信息共享空間。由此能為學(xué)生提供線上（虛擬環(huán)境）和線下（實(shí)體環(huán)境）混合學(xué)習(xí)的環(huán)境。

通過對學(xué)習(xí)對象、教學(xué)環(huán)境的調(diào)查和分析，為信息素養(yǎng)課程混合式教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)、教學(xué)資源設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容安排、教學(xué)活動(dòng)實(shí)施提供了依據(jù)。

3.2 教學(xué)設(shè)計(jì)與組織實(shí)施

3.2.1 教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)

教學(xué)目標(biāo)是整個(gè)課程教學(xué)的靈魂，是實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、評”的依據(jù)。根據(jù)本課程的教學(xué)大綱，以及學(xué)習(xí)者的信息素養(yǎng)現(xiàn)狀，將研究生階段信息素養(yǎng)的培養(yǎng)與專業(yè)學(xué)習(xí)、科學(xué)研究緊密結(jié)合，將文獻(xiàn)檢索、文獻(xiàn)管理與利用、知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)、學(xué)術(shù)規(guī)范等內(nèi)容串接起來制定以下教學(xué)目標(biāo)：

引導(dǎo)學(xué)生靈活選用信息資源、學(xué)術(shù)搜索引擎、專業(yè)數(shù)據(jù)庫搜集文獻(xiàn)信息，掌握各類信息資源的檢索方法與技巧。

建立個(gè)人知識(shí)管理體系，利用思維導(dǎo)圖工具進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的脈絡(luò)梳理，利用文獻(xiàn)管理軟件對文獻(xiàn)信息進(jìn)行整理加工，學(xué)會(huì)文獻(xiàn)綜述的寫作與論文發(fā)表方法。

以學(xué)術(shù)研究為切入點(diǎn)，采用當(dāng)前熱點(diǎn)研究的案例，結(jié)合學(xué)生當(dāng)前進(jìn)行或即將進(jìn)行的學(xué)習(xí)研究任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)如何確定研究選題，掌握科研課題的文獻(xiàn)檢索策略、文獻(xiàn)評價(jià)與管理利用。引入知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息檢索及相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生遵守學(xué)術(shù)規(guī)范，開展合法合規(guī)的學(xué)術(shù)研究活動(dòng)。

3.2.2 教學(xué)資源設(shè)計(jì)

主要學(xué)習(xí)資源。為了適應(yīng)教學(xué)需要，學(xué)校與中國大學(xué)MOOC平臺(tái)簽約，由該平臺(tái)提供學(xué)校云服務(wù)，圖書館信息素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)教師根據(jù)本校專業(yè)設(shè)置情況以及學(xué)生層次，制作了校內(nèi)SPOC課程“信息素養(yǎng)：學(xué)術(shù)研究必修課程”視頻資源，并將其發(fā)布在中國大學(xué)MOOC平臺(tái)上，為學(xué)生提供理論學(xué)習(xí)課程資源。

補(bǔ)充性資源。補(bǔ)充性學(xué)習(xí)資源為信息素養(yǎng)課程的學(xué)習(xí)提供課前預(yù)習(xí)，課后鞏固，開闊視野提供幫助。根據(jù)知識(shí)的相關(guān)性，推薦一些優(yōu)質(zhì)線上學(xué)習(xí)資源，如學(xué)習(xí)強(qiáng)國平臺(tái)上武漢大學(xué)黃如花教授的MOOC《信息檢索》，以及校內(nèi)圖書館網(wǎng)站發(fā)布的數(shù)字資源培訓(xùn)資源。此外還推薦一些相關(guān)的學(xué)習(xí)參考書籍，如經(jīng)典信息素養(yǎng)教材《信息檢索》（第三版）（黃如花主編，武漢大學(xué)出版社），肖東發(fā)、李武編著的《學(xué)位論文寫作與學(xué)術(shù)規(guī)范》等，讓學(xué)生采用自己喜歡的媒介和方式獲取知識(shí)。

3.2.3 教學(xué)內(nèi)容安排

教學(xué)內(nèi)容分為課堂教學(xué)內(nèi)容和課外補(bǔ)充學(xué)習(xí)內(nèi)容。課堂教學(xué)包括兩個(gè)部分，一是自主觀看SPOC平臺(tái)教學(xué)視頻，內(nèi)容分別為《信息素養(yǎng)與信息源》《信息檢索原理》《圖書館資源與服務(wù)》《中文數(shù)據(jù)庫檢索》《外文數(shù)據(jù)庫檢索》《知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息檢索》《網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索》《信息管理利用》。二是每學(xué)完2章視頻學(xué)習(xí)內(nèi)容，即安排2個(gè)課時(shí)進(jìn)行歸納總結(jié)，重難點(diǎn)串講；指導(dǎo)學(xué)生完成相關(guān)實(shí)踐練習(xí)。課外補(bǔ)充學(xué)習(xí)內(nèi)容為老師推薦的線上學(xué)習(xí)資源、參考書籍、圖書館組織的數(shù)字資源培訓(xùn)。

3.2.4 教學(xué)活動(dòng)實(shí)施

教學(xué)活動(dòng)課內(nèi)學(xué)習(xí)安排16學(xué)時(shí)，分8次課進(jìn)行。第1、3、5、7次課采用線上自主學(xué)習(xí)SPOC課程，學(xué)習(xí)內(nèi)容為SPOC平臺(tái)的8個(gè)教學(xué)視頻，每次課2個(gè)學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)2章內(nèi)容。學(xué)習(xí)期間自主完成配套練習(xí)和單元測試，并利用SPOC平臺(tái)參與互動(dòng)討論和在班級QQ群答疑。第2、4、6、8次課線下教學(xué)，進(jìn)行實(shí)踐練習(xí)，面對面輔導(dǎo)答疑；提交實(shí)踐練習(xí)作業(yè)批改，老師當(dāng)面反饋。

課外學(xué)習(xí)實(shí)行自學(xué)和輔導(dǎo)結(jié)合。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括補(bǔ)充性資源的學(xué)習(xí)、相關(guān)數(shù)字資源培訓(xùn)和線上交流平臺(tái)的小組合作互動(dòng)學(xué)習(xí)。學(xué)生根據(jù)自身情況自主選擇老師推薦的線上資源及紙質(zhì)資源作為學(xué)習(xí)補(bǔ)充。學(xué)生根據(jù)專業(yè)學(xué)習(xí)情況確定綜合作業(yè)選題，并完成綜合檢索報(bào)告。課外學(xué)習(xí)期間，學(xué)生可隨時(shí)在交流互動(dòng)平臺(tái)咨詢提問。

3.3 教學(xué)效果評價(jià)

教學(xué)效果評價(jià)是指根據(jù)一定的教學(xué)目標(biāo)，運(yùn)用科學(xué)的評價(jià)手段和方式，對教學(xué)活動(dòng)及其效果進(jìn)行測量和科學(xué)評定的過程[8]。本研究采用三級教學(xué)評價(jià)方式，即自我效能評價(jià)、同伴評價(jià)、教師評價(jià)，注重過程評價(jià)與結(jié)果評價(jià)的結(jié)合，呈現(xiàn)全面、立體的教學(xué)效果評價(jià)。

3.3.1 自我效能評價(jià)

自我效能評估安排在課程教學(xué)結(jié)束后，采用問卷的形式，收集學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過程中利用信息檢索工具進(jìn)行學(xué)術(shù)研究時(shí)的想法和行為，從定義和描述信息需求、信息資源的檢索方法和技巧、綜合檢索能力等方面，選取28個(gè)具體測評項(xiàng)，每項(xiàng)根據(jù)學(xué)生學(xué)完信息素養(yǎng)課程后的自我的效能分成3個(gè)等級（初級、中級、高級）進(jìn)行測評，經(jīng)過對問卷的分析，結(jié)果顯示具備高級信息素養(yǎng)的學(xué)生數(shù)占總數(shù)的29%，具備中級信息素養(yǎng)的學(xué)生數(shù)占總數(shù)的62%，有9%的學(xué)生僅具備初級信息素養(yǎng)水平。絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為通過混合模式課程的學(xué)習(xí)，自己的信息素養(yǎng)水平得到了顯著提高。

3.3.2 同伴評價(jià)

同伴評價(jià)作為大規(guī)模在線學(xué)習(xí)中提高教學(xué)效率的重要途徑[9]在高等教育中越來越受到重視。同伴評價(jià)是個(gè)體對與其狀態(tài)類似的同伴的學(xué)習(xí)產(chǎn)出在數(shù)量、層次、重要性、價(jià)值、質(zhì)量等方面所做的判斷[10]，是提升批判性思維和元認(rèn)知技能，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的一種手段。本課程中的同伴評價(jià)環(huán)節(jié)安排在課程末期對綜合作業(yè)的評價(jià)打分，學(xué)生在SPOC平臺(tái)的綜合檢索作業(yè)部分匿名提交自己的綜合檢索報(bào)告，作業(yè)提交截止后開放學(xué)生互評環(huán)節(jié)，學(xué)生根據(jù)老師提供的評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，每位學(xué)生需互評至少5份報(bào)告，并對每份報(bào)告進(jìn)行具體的文字評價(jià)。通過對互評情況的了解和分析，約90%的學(xué)生對同伴的報(bào)告給予了具體、全面的評價(jià)，能夠發(fā)現(xiàn)同伴報(bào)告中的優(yōu)點(diǎn)與不足，對自身綜合性、深層次的學(xué)習(xí)有幫助。

3.3.3 教師評價(jià)

教師評價(jià)是混合式教學(xué)模式中對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的客觀評價(jià)，是教學(xué)效果評價(jià)的重要部分。本課程采用學(xué)習(xí)過程評價(jià)、期末考試與綜合檢索報(bào)告結(jié)合的多維評價(jià)方式，以達(dá)到較準(zhǔn)確地衡量教學(xué)效果的目的。

本課程的學(xué)習(xí)過程評價(jià)主要是通過SPOC平臺(tái)監(jiān)測學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況。一是真實(shí)性學(xué)習(xí)情況，即通過后臺(tái)查看學(xué)生觀看視頻的時(shí)長、學(xué)習(xí)進(jìn)度，獲取相關(guān)數(shù)據(jù)并記錄保存，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)反饋，督促改正。二是師生互動(dòng)情況，每期學(xué)習(xí)過程中，老師在SPOC平臺(tái)發(fā)布討論題，學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)和個(gè)人理解進(jìn)行回復(fù)，老師根據(jù)學(xué)生回答問題的次數(shù)衡量其參與度，把回答質(zhì)量高的回復(fù)置頂供大家參考。三是單元測試，單元測試安排在每一章節(jié)學(xué)完之后，在線上SPOC平臺(tái)完成，可對前期學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握程度進(jìn)行階段性的評價(jià)，督促學(xué)生及時(shí)查漏補(bǔ)缺。

期末考試安排在整個(gè)課程學(xué)完之后一周內(nèi)進(jìn)行，采用線上答題，答完即刻顯示分?jǐn)?shù)。綜合檢索報(bào)告是對學(xué)生學(xué)術(shù)信息素養(yǎng)的綜合性評價(jià)，作業(yè)提交到平臺(tái)，教師在學(xué)生互評之后對報(bào)告進(jìn)行復(fù)核，對學(xué)生互評中不合理的評價(jià)進(jìn)行修正。

應(yīng)用混合式教學(xué)的信息素養(yǎng)課程結(jié)束后綜合以上評價(jià)結(jié)果，學(xué)生整體優(yōu)秀率達(dá)到80%，學(xué)生的學(xué)術(shù)搜索能力、反思式學(xué)習(xí)能力得到了較大提高，為未來的學(xué)習(xí)、科研打下了良好的基礎(chǔ)，教師也為未來的教學(xué)積累了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

4 總結(jié)與展望

本研究探討了混合式教學(xué)在高校信息素養(yǎng)課程中的應(yīng)用實(shí)踐，為新環(huán)境下開展信息素養(yǎng)教育提供了經(jīng)驗(yàn)。這種教學(xué)方式延展了課堂的寬度和廣度，更加適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求和發(fā)展要求，提高了學(xué)習(xí)效率、增進(jìn)了師生情感交流、提升了學(xué)習(xí)效果，幫助學(xué)生獲得更多的知識(shí)、技能乃至終身學(xué)習(xí)的能力。但從整體來看，學(xué)生信息素養(yǎng)實(shí)踐維度的知識(shí)和技能還需提高。教師作為整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的促進(jìn)者，應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，綜合考慮影響學(xué)習(xí)效果的因素，使教學(xué)設(shè)計(jì)更合理，教學(xué)方式更靈活，教學(xué)評價(jià)更準(zhǔn)確，使混合式教學(xué)在高校信息素養(yǎng)課程中更具可實(shí)踐性。