李包豐 張章
(中國寰球工程有限公司,北京 100012)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展、HSE 管理體系逐漸被海外社會所重視,其采用的先進(jìn)管理體系對海外社會防恐也起到了重要的作用。20 世紀(jì)80 年代后期逐漸發(fā)展起來的HSE 管理體系,是集合健康(Health),安全(Safely),環(huán)境(Environment)于一身的管理方法。經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展使他逐漸成為市場的風(fēng)向標(biāo)。與此同時,海外HSE 管理體系的能力與水平已經(jīng)逐漸成為支持各國石油集團(tuán)公司發(fā)展的重要因素之一。對海外HSE 的實(shí)踐與探索將對海外社會防恐產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
就恐怖襲擊而言,較為常規(guī)的手段主要有四種:爆炸,如汽車炸彈、人體炸彈等;槍擊,如手槍、步槍、沖鋒槍等各種槍支射擊;劫持,對人、車等的劫持;縱火,對房屋、公共場所等的縱火。除此之外,還有許多非常規(guī)手段,如核輻射恐怖襲擊,該襲擊主要是通過核爆炸散步放射性的有害物質(zhì),進(jìn)而對社會造成嚴(yán)重后果;如生物恐怖襲擊,該襲擊主要是利用生物去對人、環(huán)境等進(jìn)行侵害;再如伴隨互聯(lián)網(wǎng)而興起的網(wǎng)絡(luò)恐怖襲擊,該襲擊主要是通過網(wǎng)絡(luò)散布謠言、組織恐怖活動、盜取有效信息、攻擊信息系統(tǒng)等。
不論是常規(guī)手段還是非常規(guī)手段,以上的恐怖襲擊活動都具有極強(qiáng)的危害性,少則數(shù)人傷亡,多則地區(qū)性毀滅,這是整個世界范圍所不允許的。如2013年12 月5 日,委內(nèi)瑞拉政府接到發(fā)生過恐怖襲擊提醒,暫時停飛了一架計(jì)劃定于當(dāng)月14 日晚間從加拉加斯飛往巴黎的航班,并對飛機(jī)進(jìn)行了全面檢查,這是較為成功的一次恐怖襲擊預(yù)防,該預(yù)防工作倘若沒有做到位,則后果不堪設(shè)想。諸如此類的恐怖襲擊案例還有很多,例如:2008 年9 月20 日晚,巴基斯坦首都伊斯蘭堡的萬豪酒店遭自殺式爆炸襲擊,造成300 多人死傷;2008 年12 月26 日晚間,印度孟買市發(fā)生多起恐怖襲擊事件,造成195 人死亡,數(shù)百人受傷。
意識來源于實(shí)踐,血的事實(shí)已經(jīng)多次提醒我們應(yīng)當(dāng)注重防恐工作的落實(shí),要想最大限度降低恐怖襲擊的危害,首先要做好宣傳工作,具體來講就是相關(guān)的教育培訓(xùn)。一方面,要在思想意識上加強(qiáng)對反恐、防恐的認(rèn)識,讓受眾對恐怖分子的常規(guī)襲擊、非常規(guī)襲擊、組織形式等進(jìn)行較為全面的了解,做到心中有數(shù),一旦遇到恐怖襲擊事件,則可積極有效應(yīng)對。尤其是學(xué)會辨識恐怖分子、遇到恐怖分子襲擊時知道應(yīng)對的實(shí)際手段與技巧。
當(dāng)前已是信息社會,任何工作要想順利進(jìn)行都離不開信息的支持,反恐、防恐工作更是如此。不論是發(fā)現(xiàn)恐怖襲擊之前的信息搜集還是恐怖襲擊過程當(dāng)中的信息搜集,甚至是日常的恐怖襲擊預(yù)防與打擊,信息的搜集都是至關(guān)重要的,只有及時全面的信息支持,才能夠真正做好恐怖襲擊預(yù)防與打擊工作。
具體來講,首先要建立全面的信息系統(tǒng),該系統(tǒng)不僅要盡可能全面的覆蓋所有與恐怖襲擊相關(guān)的有效信息,而且要及時更新信息系統(tǒng),既要保證信息的及時性,又要保證信息的安全性。其次要做好實(shí)時的防御工作,不斷更新相關(guān)信息系統(tǒng)以確保不良分子的篡改與竊取。最后要充分利用信息搜集這一工作,向受眾提供全面的防恐信息與實(shí)際有效的應(yīng)對措施,盡可能最大范圍地實(shí)現(xiàn)防恐、反恐,促進(jìn)工作的順利進(jìn)行,遏制恐怖分子的有害行徑。
在海外進(jìn)行工作,與海外相關(guān)政府部門等的合作是不可避免的,尤其是與安全相關(guān)的反恐、防恐工作,在海外這些工作單靠自身的力量難以完成,要想最大限度地確保海外工作的順利進(jìn)行與安全周到,就要最大限度地爭取當(dāng)?shù)卣c人民的支持。在盡可能爭取到其支持的情況下,一是可以增強(qiáng)海外人員的人身安全,二是可以促進(jìn)海外企業(yè)的順利生產(chǎn)、發(fā)展,三是對我國外交工作也起著一定的積極作用。
伴隨著中國石油集團(tuán)公司海外戰(zhàn)略成功推進(jìn)和寰球公司的不斷發(fā)展,越來越多的石油人奔赴海外項(xiàng)目,而相對的,在中南美等地區(qū)從事海外HSE 管理的項(xiàng)目人員,由于當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境,文化差異等問題,往往在得不到平等待遇的同時還要遭受不安定社會帶來的影響,這使他們的人身安全得不到保障,身邊危險發(fā)生系數(shù)上升。面對如此情況,防恐現(xiàn)場模擬是一個較為可行的對策,沒有親身經(jīng)歷過恐怖襲擊的人難以真正明白恐怖襲擊的危害,當(dāng)真正面對恐怖襲擊時,更加難以積極應(yīng)對,因此,相關(guān)組織與單位應(yīng)當(dāng)對防恐現(xiàn)場模擬給予一定的關(guān)注,為海外人員模擬恐怖襲擊的環(huán)境,讓海外人員從模擬當(dāng)中切實(shí)增強(qiáng)反恐意識、提高防恐對策。
雖然HSE 在海外社會中的應(yīng)用廣泛,但是由于各個海外社會國家的制度體系不同,HSE 管理體系需要根據(jù)各國的實(shí)情進(jìn)行實(shí)踐與探索。HSE 管理體系代表著一種趨勢,海外的成功應(yīng)用就是對它能力地充分體現(xiàn)。不過,海外社會的動蕩性仍對海外HSE 管理體系形成巨大挑戰(zhàn)。因此,海外HSE 管理體系實(shí)踐探索的腳步不能停止,筆者認(rèn)為,提升海外HSE 管理實(shí)踐水平的關(guān)鍵在如下4 點(diǎn):
企業(yè)管理的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)承諾。在一個企業(yè)之中,如果領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行能力高,那么他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)效率也會高。由此可見,一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)處于一個非常重要的位置。
基層是企業(yè)的基礎(chǔ)。是企業(yè)的中堅(jiān)力量。團(tuán)結(jié)一致的基層是創(chuàng)造執(zhí)行力高的關(guān)鍵。通過強(qiáng)化基層風(fēng)險管理體制,可以更好地發(fā)展企業(yè)[1]。
要想創(chuàng)造出好的管理體系,必將有一個完整的計(jì)劃。在HSE 管理體系中,前提是要擁有好的計(jì)劃。有計(jì)劃才有實(shí)踐,才能成功。
良好的監(jiān)督力是成功的保障。海外HSE 管理體系是由風(fēng)險預(yù)測、監(jiān)督檢查、體系審核等三級監(jiān)管體系構(gòu)成,并據(jù)此不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從而實(shí)現(xiàn)效益最優(yōu)化。
海外社會防恐問題對于石油集團(tuán)類企業(yè)來說,仍然是個巨大挑戰(zhàn),而海外HSE 管理體系則是應(yīng)對此挑戰(zhàn)的利器。雖然海外HSE管理體系尚需進(jìn)一步完善,但對其進(jìn)行不斷實(shí)踐與探索,將必定會進(jìn)一步提升海外社會防恐的水平。