關(guān)于高校網(wǎng)絡英語課堂教學的利弊分析與改進措施

胡宜雯

(南京師范大學中北學院，江蘇 丹陽 212399)

一、引言

2020年2月，針對突發(fā)衛(wèi)生事件對全國高校教育教學活動的影響，教育部明確提出“停課不停教、停課不停學”。而在高校英語課堂中，如何依托和整合網(wǎng)絡各平臺學習資源，與傳統(tǒng)的線下教學資源有效結(jié)合，激發(fā)學生學習興趣，增加學生語言輸出，有效提高學生聽、說、讀、寫、譯綜合能力水平，成為亟待解決的問題。

在英語教學中，語言環(huán)境有至關(guān)重要的作用，真實的英語交際場景能夠為學生帶來真實的語感。趙嬰認為，語言學習最終的學習成果需通過在真實的場景下語言交流的有效性來進行評判，國際交流機會有限且存在不確定性，而學生通過網(wǎng)絡平臺進行交流學習無疑成為提高口語能力和英語水平的有效途徑(2020)[4]。尤其在當前的形勢下，學生出國存在不穩(wěn)定因素，而線上的學習交流不受地點的限制，同時還可以滿足英語學習者鍛煉口語，提高學習者語言水平的需求。胡小平和謝作栩(2020)以為，數(shù)字化教學體現(xiàn)了方便快捷、隨時獲取、新穎個性的特點，真正實現(xiàn)了由學生被動接收到“以學生為中心”的主動學習的教育理念。[5]在這樣的教學情境下，教育隨時隨地可以發(fā)生，教學資源的獲取方式靈活多樣，語言學習不再受情境的約束，學生的學習也隨之更具開放性和趣味性，網(wǎng)絡課程的普及對語言學習者具有重要意義。

由此觀之，突發(fā)衛(wèi)生事件的影響使得注重交互的英語教學必然采用日趨成熟的網(wǎng)絡平臺，并因此突破了傳統(tǒng)英語教學方式的束縛，采取了多樣的數(shù)字化方式。新方法的不斷完善也帶來了教學的變革，無論是教師的定位，還是知識獲取的方式，都在被動甚至主動地發(fā)生改變。這一變化既是當下大環(huán)境的驅(qū)使，也是多年英語教學變革訴求的集中釋放。語言教學較傳統(tǒng)科學本就具有更強的靈活性和變革性，內(nèi)核一致、殊途同歸的語言教學理念也允許且鼓勵一線教師不斷改變、不斷嘗試更好更優(yōu)的辦法。因此，如何利用好這一歷史性的機遇，利用好豐富的網(wǎng)絡資源，取其精華、去其糟粕，識別優(yōu)劣并不斷革新，成為當代英語教師特殊的歷史使命。

二、網(wǎng)絡課堂的優(yōu)勢所在

(一)豐富的學習內(nèi)容和形式

在傳統(tǒng)的線下課堂中，教師授課主要依托英語教材，再用自己的方式將課本知識講述給學生。學生作為知識的接受者，獲得知識的過程相對被動單一。相比之下，網(wǎng)絡英語課堂形式多樣，內(nèi)容豐富，學生可以根據(jù)自己的需求選擇相應的課。以《英語電影視聽說》這門課程為例，在課本中，關(guān)于電影中經(jīng)典臺詞和片段的選取比較有限。相比之下，該課程在中國高校外語慕課平臺的相關(guān)慕課中，學生可以看到大量關(guān)于電影經(jīng)典片段的賞析與講解。通過自主觀看學習，學生可以進一步加深對電影主題的理解，同時學習相關(guān)的西方社會文化用語，即地道英語。豐富的網(wǎng)絡資源可以增加學生語言知識的輸入，多樣的授課形式更是可以進一步激發(fā)學生的學習興趣，提升學生的自主學習能力。

當下較為普遍的網(wǎng)課類型包含直播課、視頻課、音頻課與系列課等。尤其在直播課程中，教師作為“主播”，邊講解知識，學生可以邊發(fā)送彈幕進行問與答，與教師充分互動，活躍課堂氣氛。在胡小平和謝作栩?qū)θ珖?7 所高校學生展開的關(guān)于網(wǎng)課形式喜好的調(diào)查中，結(jié)果顯示直播是最受學生喜愛的網(wǎng)課形式(2020)[5]。就筆者的教學經(jīng)歷而言，在給英語專業(yè)大二的學生進行線下授課時，部分學生比較沉默，提問時愿意主動回答問題的寥寥無幾且經(jīng)常是固定的幾個學生。部分學生不敢說，不愿說，怕說錯。而在直播網(wǎng)課中提問時，學生參與度非常高，一方面學生認為“發(fā)彈幕”回答問題與他們的生活非常貼近，因為部分學生都曾有過用手機看直播、發(fā)送彈幕與主播進行互動的經(jīng)歷。類似的直播上課形式讓他們產(chǎn)生了一種熟悉感與親切感，并激發(fā)了他們發(fā)表意見的欲望，這是線下教學不容易達到的效果。另一方面他們也不用擔心自己回答錯誤老師提出的問題，因此愿意積極參與，勇于發(fā)言。這對教師產(chǎn)生了正向激勵作用，讓教師上課富有激情，達到良好的上課效果。

(二)靈活的學習時間和地點

相較于線下教學固定的時間和地點，網(wǎng)課更加靈活，選擇性大。余永輝(2021)[1]認為，在網(wǎng)課中，學生和教師不再受到傳統(tǒng)課堂在時間和空間上的限制，有利于師生主觀能動性的發(fā)揮。在網(wǎng)課結(jié)束后，不僅學生可以進行回看和點播，整理筆記，鞏固知識，針對上課時遺留的問題與教師展開進一步探討，教師也可以通過課堂中學生的實時留言整理自己的教學筆記，收集不同學生的看法和學習進度，更新自己的教學內(nèi)容和進度，真正做到“因材施教”。在學生積極參與并提供了一大串單詞之后，有個別學生對部分單詞的定義產(chǎn)生了疑問，在當場截圖之后，課后師生通過QQ 對學生存疑的單詞進行了進一步探討。一方面，教師收集到了學生不同的答案，在下一次進行同樣的授課內(nèi)容時可以為其他學生提供更多的思路，同時也掌握了學生對這塊知識點的詞匯量。另一方面，學生利用課余時間，與教師做進一步探討，在這樣的探索過程中，也掌握了如何利用網(wǎng)絡詞典準確查找英文單詞的定義與使用語境，增加了學習技能，充分發(fā)揮了主觀能動性。

(三)有效的師生互動與反饋

師生互動與反饋是師生相互理解的過程，更是教師掌握學生對課堂學習的掌握程度和教學效果的過程。在高校課堂中，從在線下課堂中的鴉雀無聲到下課后的一哄而散，高校英語教師與學生的交流是比較少的。而網(wǎng)課中的各項教學工具，可以幫助師生進一步增強交流，拉近距離。例如，網(wǎng)課的趣味點名既保證了學生的到課率，又不占用上課時間，比如在釘釘平臺的學生通過發(fā)送定位打卡功能，不僅讓教師知道學生已經(jīng)進入課堂，同時還了解了學生的所在地，加強對學生的了解，拉近了師生的距離。課前的單詞預習任務，可以通過英文網(wǎng)絡調(diào)查問卷的下發(fā)，學生完成提交之后，學生掌握情況的數(shù)據(jù)讓教師一目了然，也幫助教師有效地安排自己的單詞講解重點。在平臺布置口語在線作業(yè)，學生提交自己的錄音后教師直接給予實時評價，學生得到反饋可以第一時間與教師溝通，自己對問題的疑惑點可以很快解決。種種例子表明，網(wǎng)課突破時間地點的限制，為師生搭建溝通的橋梁，進一步密切師生關(guān)系，提升教與學的質(zhì)量。

三、網(wǎng)絡課堂存在的弊端

(一)教學效果不佳

由于衛(wèi)生突發(fā)事件，高校緊急展開網(wǎng)絡教學，一直以來習慣于線下課堂，缺乏線上教學的相關(guān)經(jīng)驗，部分高校師生存在難以適應網(wǎng)絡教學的現(xiàn)象。王倩，劉穎(2020)提到，部分教師在網(wǎng)絡上進行教學時，由于教學環(huán)境相對輕松，缺乏有力監(jiān)管，教師可能存在偷懶和懈怠的情況，最終導致教學質(zhì)量的降低[2]。在進行網(wǎng)絡教學時，教師在教學內(nèi)容和方式上“新瓶裝舊酒”，照搬線下課堂的傳統(tǒng)教學方法，未能根據(jù)實際情況進行改進和改進，導致教學設計不合適，教學效果不理想(胡小平，謝作羽，2020)[5]。甚至有教師認為網(wǎng)絡課堂只是過渡階段的無奈之舉，教學最終會回歸線下課堂，沒必要花費時間學習相關(guān)信息技術(shù)，存在“得過且過”的思想觀念。因此，教師自身信息技術(shù)水平有限，加上思想觀念上的滯后和惰怠，對自我信息技術(shù)能力要求低，使得教師在網(wǎng)絡課堂中無法達到最佳教學狀態(tài)，間接或直接地影響了實際教學效果。

(二)學生狀態(tài)欠佳

學生的心理狀態(tài)和學習態(tài)度都在一定程度上影響居家網(wǎng)課的學習效果。此外，在網(wǎng)絡課堂中，學生只需要面對屏幕而不是教師本人，沒有課堂的嚴肅氛圍，缺乏教師的直接監(jiān)管，學生對學習效果的期待，自控力和配合度顯得尤為重要。王倩，劉穎(2020)認為學生網(wǎng)課學習兩極分化的原因在于缺乏自主學習的能力，使得學習效果大打折扣[2]。學生一旦缺乏自主學習理論和實際應用的思維，在實操中往往不會積極探索，深入挖掘，或應用所學知識(陳虹，2020)[3]。因此，學生習慣以往以教師為主導的線下課堂，在遇到網(wǎng)絡課堂時如未能積極轉(zhuǎn)變思維方式，更新學習技巧，增強自我學習和自主探究能力，在學習中容易受挫。而這容易導致學生對學習的期待值降低，興趣減少，動機減弱，成績下降，在缺乏教師的直接監(jiān)管和督促的情況下，一旦形成惡性循環(huán)，便很難再次提升自我，回到積極學習的狀態(tài)。相反，自我約束力強，學習方法好，在網(wǎng)課的自主學習中取得一定成績的學生也會獲得正向激勵，學習狀態(tài)和成績也會相應地呈正相關(guān)。因此，學生的網(wǎng)課學習產(chǎn)生了兩極分化的現(xiàn)象。

(三)技術(shù)支持有限

除了師生本身的原因之外，技術(shù)方面的問題也限制著網(wǎng)課的發(fā)展。一方面，技術(shù)問題來自各大網(wǎng)絡教學平臺與視頻播放平臺。由于使用人數(shù)多，流量占用大，網(wǎng)絡教學平臺卡頓、黑屏、閃退等情況也是時有發(fā)生，在師生缺乏熟練操作使用網(wǎng)絡平臺的情況下，直接影響教師的上課進度，打擊學生的學習熱情，降低了教師的授課質(zhì)量。另一方面，因為網(wǎng)課大規(guī)模的普及來得突然，教師沒有充足的時間學習如何利用網(wǎng)絡工具進行在線授課的技巧，導致網(wǎng)絡工具知識缺口相對較大。師生可以掌握網(wǎng)絡工具的使用技巧，是保證網(wǎng)課順利進行的重要基礎。而在這樣的情況下，師生邊用邊學，摸著石頭過河，無疑也在一定程度上阻礙了網(wǎng)課的有序進展。

四、應對弊端的建議和策略

(一)教師方面

高校英語教師應正確地認識到，英語教學信息化是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。首先，英語的學習不應受到時間、地點、空間的限制，應朝著自主化、個性化的方向發(fā)展。網(wǎng)課雖不同于傳統(tǒng)的線下課堂，但作為教師，應充分發(fā)揮帶頭作用，接受改變，勇于創(chuàng)新，克服對未知事物的恐懼與習慣于已知事物不愿嘗試改變的惰性，勤于學習網(wǎng)絡工具使用的基礎知識，廣泛嘗試與運用基礎功能，同時善用小技巧將網(wǎng)絡工具的作用發(fā)揮到最大，使網(wǎng)絡工具更好地服務于學生和課堂。其次，高校英語教師也應對學生進行心理上的疏導，幫助他們更好地適應信息化英語教學方式。在課堂開始前可進行一些“預熱”，幫助學生熟悉使用網(wǎng)絡工具的方法與技巧，答疑解惑，加強溝通，使學生能夠放松并有序地進入，參與課堂，快速進入學習英語的狀態(tài)。最后，高校教師在備課過程中也應充分利用網(wǎng)絡工具的優(yōu)勢，優(yōu)化英語教學設計，增加授課內(nèi)容和板塊的趣味性和多樣性，努力提高學生在英語課堂內(nèi)的積極性和參與度，促使學生形成樂于學習的情感。

(二)學生方面

一方面，學生要克服安于現(xiàn)狀的惰性，清晰地認識到未來英語教育信息化的趨勢，積極地面對并擁抱改變。同時，充分發(fā)揮自己作為新一代年輕人接受新知識的速度快、能力強的優(yōu)勢，努力學習網(wǎng)絡工具的使用，以更好地配合教師授課。另一方面，充分提高英語學習自主性，摒棄全程依賴教師的思想，做“學習的主人”。在課堂中，利用彈幕或留言板，積極留言，實時反饋并盡量全程用英文進行提問與回答問題，使教師知曉自己對英語知識領會程度的同時，幫助自己更好地跟隨教師的思路與節(jié)奏，增加師生互動，提高課堂效率。在下課后，利用網(wǎng)絡平臺完成英語作業(yè)，積極向教師提問，與教師探討網(wǎng)絡學習方法與心得，分享網(wǎng)絡工具使用技巧。例如，在課堂討論部分，學生不用因為座位而受到限制，可在開群麥的情況下進行隨機搭檔討論，與不同的同學進行英語口語交流，獲取不同的想法和見解。在課后作業(yè)部分，學生可利用QQ 作業(yè)平臺上傳作業(yè)答案，與任課教師進行聊天討論，也不必擔心需要直面教師而產(chǎn)生心理負擔等。在多樣化的新媒體學習方法的幫助下，學生不但可以提高學習的興趣，增加主動性與積極性，還能提高自主學習能力，把“學會”變成“會學”，真正由知識的接收者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W習路上的探索者。

(三)從技術(shù)方面

學校的教學部門與網(wǎng)絡技術(shù)支持部門應合力為教師打造穩(wěn)定的英語教學平臺，并在疫情趨于穩(wěn)定之后，積極推進混合式英語教學的開展，使教師認識到，掌握信息技術(shù)是一項必備技能，而使用相關(guān)網(wǎng)絡平臺與技術(shù)輔助線下教學將成為一種常態(tài)，以此提升教師利用信息技術(shù)進行教學的主觀能動性。與此同時，學校應就網(wǎng)絡平臺的使用和操作為師生進行定期培訓與指導，安排不同類型的講座、課程、沙龍等，提高教師的信息技術(shù)水平。在培訓時，應根據(jù)不同系科、課程類型、教師水平等劃分，進行針對性、系統(tǒng)性的培訓，注重提升教師的實操與解決問題的能力。在培訓后，進行合理的技能水平測試，適當使用“反向激勵”，使教師意識到掌握相關(guān)必備技能的重要性和迫切性。