“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”何以成為“關(guān)鍵先生”？
——以大學(xué)生學(xué)習(xí)評估“明德項(xiàng)目”為例

王小青 尹弘飚

(1.華中科技大學(xué) 教育科學(xué)研究院，湖北 武漢 430074；2.香港中文大學(xué) 教育學(xué)院，香港)

一、引言

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的研究集中于科研項(xiàng)目管理和工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域，本研究屬于前者?？蒲许?xiàng)目負(fù)責(zé)人研究分為：(1)人才成長特征研究，如聚焦各類科學(xué)基金項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(1)張宛姝等.科學(xué)基金資助人才成長特征分析:以創(chuàng)新研究群體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為例[J].中國科學(xué)基金,2018,(4): 382-386; 張楠楠等.醫(yī)學(xué)領(lǐng)域優(yōu)秀青年科學(xué)基金項(xiàng)目資助情況及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人成長特征分析[J].中國科學(xué)基金,2019,(6): 623-627; 方勇等.國家杰出青年科學(xué)基金項(xiàng)目負(fù)責(zé)人成長特征研究——基于學(xué)術(shù)生命周期理論與數(shù)據(jù)分析[J].中國高?？萍?2021,(7): 28-33.。(2)勝任力研究，如有關(guān)勝任力特征(2)孔曉東.科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人勝任力模型構(gòu)建的實(shí)證研究[J].科技進(jìn)步與對策,2007,(9): 64-67;王崢等.科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人勝任特征與領(lǐng)導(dǎo)有效性的關(guān)系：變革型領(lǐng)導(dǎo)的中介作用[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理,2011,(5):136-143.或能力要素(3)房劍森.高?？蒲许?xiàng)目負(fù)責(zé)人的素質(zhì)分析[J].高等師范教育研究,1997,(5): 48-54; Lynn Sutton et al.,“Facilitating Translational Team Science: The Project Leader Model,”Journal of Clinical and Translational Science 3,no.4 (2019): 140-146.等。(3)管理研究，包括人才選拔(4)王崢,王永梅.高層次創(chuàng)新型科技人才選拔中評價中心技術(shù)應(yīng)用初探——以科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為例[J].科技管理研究,2012,(1):122-125.、成果產(chǎn)出影響因素(5)馬衛(wèi)華等.重大科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)行為對團(tuán)隊(duì)合作質(zhì)量的影響[J].科技管理研究,2018,(16):218-224;張琳等.性別視角下國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的成果產(chǎn)出與影響研究[J].信息資源管理學(xué)報(bào),2021,(3):110-120; 潘文慧等.科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人網(wǎng)絡(luò)位置對項(xiàng)目創(chuàng)新的影響[J].科研管理,2021,(5):207-217.和績效評估(6)陳遠(yuǎn)鐘,曉星.信息系統(tǒng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的績效評估[J].中國圖書館學(xué)報(bào),2003,(6):82-85.等。然而，2000年前后興起的超大規(guī)?？蒲许?xiàng)目的院校一級項(xiàng)目負(fù)責(zé)人缺乏研究。這些項(xiàng)目一般是常態(tài)化(通常10年以上)、大規(guī)模(如全球性、全國性、區(qū)域性)的學(xué)生測評項(xiàng)目(7)在高等教育領(lǐng)域，全球性項(xiàng)目如高等教育學(xué)生學(xué)業(yè)成就跨國評估項(xiàng)目(AHELO)，全國性或區(qū)域性項(xiàng)目如清華CCSS、北大等大學(xué)生學(xué)習(xí)評估項(xiàng)目。。項(xiàng)目人員構(gòu)成：總部有項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、主管、子課題負(fù)責(zé)人、參與者等，分支有院校一級項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、主管、參與者等。目前僅少量研究者關(guān)注院校一級項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，如有研究提及該群體在澳洲全國性和跨國的大學(xué)生學(xué)習(xí)評估項(xiàng)目運(yùn)行中的協(xié)調(diào)工作，但尚未有人從理論層面探索院校一級項(xiàng)目負(fù)責(zé)人如何在項(xiàng)目產(chǎn)生影響過程中發(fā)揮作用。(8)Daniel Edwards and Jacob Pearce,“Outcomes Assessment in Practice: Reflections on Two Australian Implementations,” in Higher Education Learning Outcomes Assessment: International Perspectives,ed.Hamish Coates(Frankfurt: Peter Lang,2014),69-88.

院校一級項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是指項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是學(xué)校層面的，在項(xiàng)目管理中“有權(quán)獨(dú)立計(jì)劃、資源分配、協(xié)調(diào)和控制”的管理者。(9)焦慧,施平.項(xiàng)目管理模式在科研課題管理中的應(yīng)用探索[J].技術(shù)與創(chuàng)新管理,2004,(5): 29-32.有人認(rèn)為，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目協(xié)調(diào)人、項(xiàng)目管理員和項(xiàng)目主管等均可互換且角色相似，但工作強(qiáng)度、要求和期望各異(10)Kumar Neeraj Jha,“Attributes of a Project Coordinator,”Paper Presented at the 21st Annual ARCOM Conference of Association of Researchers in Construction Management,London,the UK,2005.。如大型多學(xué)科項(xiàng)目中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人均需項(xiàng)目協(xié)調(diào)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，后者有團(tuán)隊(duì)建設(shè)、合同實(shí)施和項(xiàng)目組織的技能使項(xiàng)目成功。(11)Kumar Neeraj Jha,Determinants of Construction Project Success in India(Netherlands: Springer,2013),193-210.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通常是行政管理人員或?qū)W術(shù)科研人員，分別稱為“行政人”和“學(xué)術(shù)人”。(12)劉小強(qiáng),沈文明.兩種人：大學(xué)群體文化的分裂與跨越——大學(xué)行政人和學(xué)術(shù)人文化差異的實(shí)證研究[J].中國高教研究，2013,(11):31-35.行政人的組織角色是“公務(wù)員”和“組織人”，個人、組織利益高度關(guān)聯(lián)，以組織利益最大化為目標(biāo)，對大學(xué)依賴性較強(qiáng)，社會影響由大學(xué)影響力、正式職位和大學(xué)理念的公共表達(dá)構(gòu)成，對大學(xué)目的和技術(shù)的感知圖式聚焦公共事務(wù)；學(xué)術(shù)人的組織角色是“自由人”和“游牧部落”，個人、組織利益高度關(guān)聯(lián)，社會影響由大學(xué)影響力和學(xué)術(shù)影響構(gòu)成，對大學(xué)目的和技術(shù)的感知圖式聚焦學(xué)術(shù)事務(wù)。(13)周作宇.現(xiàn)代大學(xué)制度的實(shí)踐邏輯[J].國家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào),2011,(12): 7-15.這些差異為研究項(xiàng)目負(fù)責(zé)人行為模式提供基礎(chǔ)。明德項(xiàng)目作為全國超大規(guī)模的學(xué)習(xí)評估項(xiàng)目，70余所高校參與，需每所高校有一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)助。負(fù)責(zé)人隸屬學(xué)工部門，對外聯(lián)絡(luò)項(xiàng)目組，校內(nèi)搜集數(shù)據(jù)，傳播和使用項(xiàng)目結(jié)果。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在明德項(xiàng)目和院校之間扮演橋梁角色，尤其對項(xiàng)目結(jié)果傳播發(fā)揮更直接作用?；诖?，本研究將著重探討：院校一級項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)評估項(xiàng)目影響本科教育質(zhì)量過程中的行為模式是怎么樣的？如何才能扮演關(guān)鍵性作用的角色？

二、研究設(shè)計(jì)

(一)資料搜集

2018年6月至2019年初采用質(zhì)性研究方法進(jìn)行研究設(shè)計(jì)、實(shí)施與資料分析。以明德項(xiàng)目為案例，主要原因是其悠久歷史、參與高校數(shù)量眾多及調(diào)研可操作性。該項(xiàng)目從2006年開始運(yùn)行，起初是新省(化名)的地區(qū)性評估項(xiàng)目，教育主管部門資助并通過紅頭文件要求高校參與；2017年轉(zhuǎn)變?yōu)槿珖皂?xiàng)目，目前70余所高校持續(xù)參與，規(guī)模在國內(nèi)同類項(xiàng)目中第一。搜集資料依靠現(xiàn)場觀察法和訪談法。現(xiàn)場觀察法指研究者參加明德項(xiàng)目、“親民項(xiàng)目”(化名)啟動會，了解項(xiàng)目組與高校的互動和高校的項(xiàng)目運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)等。下面重點(diǎn)介紹訪談法的受訪者抽樣和實(shí)施。

本研究七位受訪者集中在A1-A6六所公立院校，為現(xiàn)任或剛卸任的負(fù)責(zé)人。案例大學(xué)中，一所原“985”大學(xué)，兩所原“211”大學(xué)，三所地方本科院校；理工科、文科、農(nóng)科見長院校均涉及。受訪者中，女性6名，男性1名；兩名處級干部，三名科級干部，一名科級兼副高職稱，一名正高職稱。他們負(fù)責(zé)項(xiàng)目一般為2-9年。主要采用面對面訪談。樣本編碼以大學(xué)和受訪者角色結(jié)合方式，如“A1C1”，“A1”是A1大學(xué)，C0、C1分別指前、現(xiàn)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，“A1C1”表示A1大學(xué)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；“AM1”是明德項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人；“明德大學(xué)”指負(fù)責(zé)明德項(xiàng)目的大學(xué)。

為增強(qiáng)質(zhì)性研究結(jié)論的解釋力，本研究同時分析國內(nèi)其他兩大評估項(xiàng)目涉及的7所院校9位老師的訪談資料。訪談對象包括國際性項(xiàng)目——“至善項(xiàng)目”(化名)的中國三所院校的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和該項(xiàng)目中國區(qū)發(fā)起人，及同樣運(yùn)行十余年的親民項(xiàng)目的兩名主要負(fù)責(zé)人和兩所聯(lián)盟院校的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

(二)設(shè)計(jì)與程序

采用扎根理論方法分析訪談資料。扎根理論研究的目的是生成理論，而理論來自經(jīng)驗(yàn)資料；研究是一個針對現(xiàn)象系統(tǒng)收集和分析資料，從資料中發(fā)現(xiàn)、發(fā)展和檢驗(yàn)理論的過程；研究結(jié)果是對現(xiàn)實(shí)的理論呈現(xiàn)；通過系統(tǒng)的資料收集和分析程序而發(fā)現(xiàn)理論(14)Barney G.Glaser and Anselm L.Strauss,The Discovery of Grounded Theory: Strategies for Qualitative Research(Chicago: Aldine Publishing Company,1967),2-6;陳向明.扎根理論在中國教育研究中的運(yùn)用探索[J]．北京大學(xué)教育評論,2015,(1):2-15.。之所以選擇扎根理論研究院校一級項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在明德項(xiàng)目影響院校本科教育質(zhì)量過程中的行為模式，是因?yàn)楝F(xiàn)有研究缺可直接借鑒的“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”的理論成果，其概念框架也無法解釋本研究中大學(xué)生學(xué)習(xí)評估項(xiàng)目這一特殊情境下的現(xiàn)象。借助扎根理論的路徑生成的新理論可提供該具體情境現(xiàn)象的社會行動綱領(lǐng)，更好應(yīng)用在特定研究情境。(15)安塞爾姆·施特勞斯,朱麗葉·科賓.質(zhì)性研究概論[M].徐宗國譯.高雄：巨流圖畫公司,1997.26.采用安塞爾姆·施特勞斯(Anselm Strauss)和朱麗葉·科賓(Juliet Corbin)1990年版本《質(zhì)性研究概論》的開放性編碼、主軸編碼和選擇性編碼步驟。

1.理論性抽樣

“理論性抽樣是以已經(jīng)證實(shí)與形成中的理論具有相關(guān)性的概念為基礎(chǔ)所做的抽樣?！?16)同上，97.訪談原“211”大學(xué)A3C1老師，研究者強(qiáng)烈感覺到他和前任A3C0老師對項(xiàng)目結(jié)果傳播行為的明顯差異，在同一院校，A3C0老師將項(xiàng)目結(jié)果交給部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，主動劃重點(diǎn)，但A3C1老師卻僅將項(xiàng)目結(jié)果用于平時部門總結(jié)，不向其他單位分享，他含蓄提到“有的領(lǐng)導(dǎo)重視，有的不重視；有的懂，有的不懂”。還有一個原因是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對行政職場規(guī)則遵守程度的差異，A3C1老師更明顯傾向“規(guī)訓(xùn)”一端。地方院校A4C1老師雖是“統(tǒng)計(jì)學(xué)的專業(yè)背景；心理學(xué)博士、傳播學(xué)博后”，但項(xiàng)目結(jié)果僅交給部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，其他單位未涉及，她強(qiáng)調(diào)這些需領(lǐng)導(dǎo)允許，學(xué)校無研究傳統(tǒng)。她很高興地告知，多年調(diào)研報(bào)告已收好，就等領(lǐng)導(dǎo)哪天“一聲令下”把它們用起來。令人更為驚訝的是，一位專家式人物除早年寫過文章外，讓人感受到的完全是行政邏輯。若不了解其學(xué)科背景，會認(rèn)為她是純粹的行政領(lǐng)導(dǎo)干部。其行政邏輯幾乎擊敗學(xué)術(shù)邏輯。如果說，A4C1老師屬于專家型，那么A3C1則專業(yè)性相對偏弱(“專業(yè)性”指數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的能力)，他也承認(rèn)這一點(diǎn)。然而他們依然均處于規(guī)則遵守程度的規(guī)訓(xùn)，或稱為“呆板”?！耙?guī)則遵守”則成為理論性抽樣的概念標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)選擇A4C1的時候就要考慮，對于規(guī)則遵守同樣屬于呆板的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目結(jié)果的傳播范圍有何異同呢？規(guī)則遵守屬于靈活一端的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目結(jié)果的傳播范圍又如何？很顯然，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的專業(yè)性差異也很大，除A4C1外，A1C1、A2C1、A6C1均可列入專業(yè)性較強(qiáng)行列。選擇樣本還要考慮專業(yè)性分類和院校類型。最終選擇A1C1、A2C1、A3C0、A3C1、A4C1、A5C1和A6C1等七個樣本資料。

2.編碼分析

開放性編碼包括貼標(biāo)簽，尋找類屬、屬性和維度。這里類屬是一組概念，“研究者借著比較概念而發(fā)現(xiàn)它們都涉及同一個現(xiàn)象時，就可把這些概念聚攏成為同一組概念。”(17)同上，69.主軸編碼的重要特征是通過A-F將系列類屬串聯(lián)起來，將資料組合到一起。A-F 編碼為：因果條件、現(xiàn)象、脈絡(luò)、中介條件、行動和結(jié)果。(18)同上，109-110.

選擇性編碼借故事線尋找核心類屬，形成類型和理論。(19)安塞爾姆·施特勞斯,朱麗葉·科賓.質(zhì)性研究概論[M].徐宗國譯.高雄：巨流圖畫公司,1997.135-153.這里理論是默頓(Merton)提出的“中層理論”(20)羅伯特·金·默頓.論理論社會學(xué)[M].何凡興等譯.北京: 華夏出版社,1990.54-55.，分為實(shí)質(zhì)理論和形式理論?！皩?shí)質(zhì)理論是適合某一特殊情境脈絡(luò)里所發(fā)展成的理論，而形式理論是指許多不同種類的情境，檢視統(tǒng)一現(xiàn)象所形成的理論?！?21)安塞爾姆·施特勞斯,朱麗葉·科賓.質(zhì)性研究概論[M].徐宗國譯.高雄：巨流圖畫公司,1997.195-196.本研究旨在形成實(shí)質(zhì)理論。

三、研究過程和結(jié)果分析

(一)開放性編碼

針對七個訪談樣本資料開放性編碼，貼標(biāo)簽是最基礎(chǔ)工作，以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人A2C1老師為例，標(biāo)簽為70個，如“參與項(xiàng)目時間長”“部門認(rèn)可學(xué)術(shù)氛圍”，等等。根據(jù)貼標(biāo)簽結(jié)果，尋找類屬、屬性和維度。一般每個樣本資料類屬包括院校制度環(huán)境、院校參與項(xiàng)目動力、項(xiàng)目特征、項(xiàng)目影響、項(xiàng)目校內(nèi)運(yùn)行、項(xiàng)目影響路徑和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人特征等，屬性由各類屬對應(yīng)的標(biāo)簽歸納而成。按開放性編碼方式陸續(xù)對其他受訪者資料編碼，專門提煉類屬“項(xiàng)目影響路徑”的屬性。項(xiàng)目影響路徑包括傳播范圍、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的中介作用、傳播路徑、傳播對象級別和傳播機(jī)制穩(wěn)定性等屬性。項(xiàng)目結(jié)果的傳播范圍是項(xiàng)目發(fā)揮影響的核心指標(biāo)之一，將其“屬性”地位上升為“類屬”地位。扎根理論編碼過程中，概念的類屬和屬性地位是相對的，按尋找合適概念需要做靈活調(diào)整。

在此基礎(chǔ)上，聚焦類屬——項(xiàng)目結(jié)果的傳播范圍，這是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人行為的結(jié)果。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目結(jié)果傳播階段有可能更直接發(fā)揮作用。像項(xiàng)目結(jié)果的使用則是混合了部門領(lǐng)導(dǎo)決策和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人個體職責(zé)范圍內(nèi)的彈性空間，尤其是超出部門范圍，需部門領(lǐng)導(dǎo)允諾。直接使用內(nèi)部消化、向上攀登、橫向蔓延和向下延伸作為項(xiàng)目結(jié)果傳播范圍的屬性，維度則可選擇“寬-窄”“有-無”?！皟?nèi)部消化”指項(xiàng)目結(jié)果僅在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人手中或部門內(nèi)部公開；“向上攀登”指項(xiàng)目結(jié)果能抵達(dá)分管校領(lǐng)導(dǎo)或校領(lǐng)導(dǎo)決策層；“橫向蔓延”指項(xiàng)目結(jié)果與橫向機(jī)關(guān)單位分享；“向下延伸”指項(xiàng)目結(jié)果的信息會傳到學(xué)院層面、教師甚至學(xué)生群體。其中，項(xiàng)目結(jié)果傳播“向上攀登”的前提是部門內(nèi)部一定范圍內(nèi)共享，至少部門領(lǐng)導(dǎo)了解。

(二)主軸編碼

該階段針對A1C1、A2C1、A3C0、A3C1、A4C1、A5C1和A6C1等七個樣本資料進(jìn)行A-F編碼分析。可以發(fā)現(xiàn)，七個樣本資料的現(xiàn)象均是“明德項(xiàng)目結(jié)果”，其背后潛在挑戰(zhàn)是如何充分發(fā)揮項(xiàng)目作用。因果條件都一樣即院?！皡⑴c明德項(xiàng)目”。凡參與明德項(xiàng)目，項(xiàng)目組半年后會給院校原始數(shù)據(jù)，一年后會給系統(tǒng)研究報(bào)告即項(xiàng)目結(jié)果。

限于篇幅，后續(xù)的脈絡(luò)、中介條件、行動和結(jié)果的編碼分析僅以來自地方本科院校的A5C1老師和原211大學(xué)的A2C1老師為例。A5C1老師作為學(xué)工部門一把手領(lǐng)導(dǎo)，果斷和直截了當(dāng)，對于問題分析使用辯證法。她對于項(xiàng)目結(jié)果評價很高，也毫不隱晦地提出其結(jié)果存在針對性不強(qiáng)、專家對實(shí)操不了解等問題。在中介條件上，教育部審核評估和部門需求是積極條件，學(xué)校學(xué)工部門和教務(wù)部門分工不同是消極條件。不過，項(xiàng)目結(jié)果在該校傳播范圍比較廣，畢竟A5C1老師是一把手處長，不會像A4C2老師一樣在項(xiàng)目結(jié)果是否傳播、傳播范圍方面被動等待部門領(lǐng)導(dǎo)的行政命令。

對于A2C1老師而言，她對項(xiàng)目結(jié)果評價非常高，將項(xiàng)目優(yōu)勢描述得相當(dāng)精準(zhǔn)，并認(rèn)為可彌補(bǔ)其學(xué)校本土調(diào)查不足，易推斷出其專業(yè)性相當(dāng)高。若關(guān)注中介條件，就會發(fā)現(xiàn)其專業(yè)性程度之高有多重原因。她畢業(yè)于國內(nèi)頂尖高校明德大學(xué)，專業(yè)是教育經(jīng)濟(jì)學(xué)。她是項(xiàng)目組前成員，更重要的是她曾師從明德項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人。經(jīng)核實(shí)，其數(shù)據(jù)分析能力確實(shí)較強(qiáng)。她行動較有利條件在于，部門職能調(diào)整使她這個“學(xué)術(shù)人”可負(fù)責(zé)部門所有科研項(xiàng)目相關(guān)事宜，包括明德項(xiàng)目。部門有重視研究的傳統(tǒng)，也正在自建大數(shù)據(jù)，可謂“天時地利人和”。她采取行動分享項(xiàng)目結(jié)果范圍，可與A5大學(xué)比肩。甚至她自主地思考項(xiàng)目結(jié)果如何在師生中更廣泛傳播，尤其是正力推“大學(xué)生成長發(fā)展報(bào)告”計(jì)劃，幫學(xué)生在全國、全省、全校、全院乃至全系內(nèi)定位，加強(qiáng)自我認(rèn)知，完全符合阿斯汀(Astin)的教育增值理念。

(三)選擇性編碼

如上文所述，選擇性編碼的任務(wù)即尋找核心類屬，形成類型和理論?？梢越柚诠适戮€將上述的每個樣本資料形成各自的核心類屬，像A1C1、A3C0、A3C1和A4C1四位老師是“防守型”的傳播行為模式，A5C1老師是“進(jìn)攻型”的傳播行為模式，A2C1和A6C1老師是“攻防兼?zhèn)湫汀眰鞑バ袨槟Ｊ健Ｗ罱K選擇“自我博弈”的行為模式作為所有訪談資料的核心類屬，其他A-F類屬作為支援類屬。核心類屬是“自我博弈”的行為模式，將規(guī)則遵守和專業(yè)性作為其兩個屬性，規(guī)則遵守的維度分“呆板-靈活”，專業(yè)性分“弱-強(qiáng)”，將項(xiàng)目負(fù)責(zé)人樣本放在矩陣中加強(qiáng)理解(見圖1)。先逐步分析這四種類型的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，最后再分析每種類型的人如何“自我博弈”。

1.應(yīng)聲蟲(Yes man)。借用普倫德加斯特(Prendergast)(22)Canice Prendergast,“A Theory of Yes Men,”American Economic Review,83,no.4(1993): 757-770.的“應(yīng)聲蟲”理論中的應(yīng)聲蟲形容“規(guī)則遵守呆板-專業(yè)性弱”的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，頗能表達(dá)在行政場域的職場人的小心翼翼形態(tài)。對A3C1老師來說，領(lǐng)導(dǎo)不重視或不懂，是他將項(xiàng)目結(jié)果放在手里的原因，部門領(lǐng)導(dǎo)看了結(jié)果無進(jìn)一步“指示”，他也就不會有進(jìn)一步分享。從分享范圍來說，他未將項(xiàng)目結(jié)果提交分管校領(lǐng)導(dǎo)。對于學(xué)工部和教務(wù)處微妙的關(guān)系也是很好的理由。相比較而言，前任A3C0老師也許運(yùn)氣更好，項(xiàng)目結(jié)果能抵達(dá)學(xué)校決策層。她也提到領(lǐng)導(dǎo)的重視問題，若領(lǐng)導(dǎo)重視該項(xiàng)目，她就會卯足勁兒干。將其專業(yè)能力放在弱的一端，是因?yàn)樗m經(jīng)過明德項(xiàng)目組數(shù)據(jù)分析方法訓(xùn)練但仍未學(xué)會，轉(zhuǎn)向依賴問卷星。即使在提交教育部審核評估自評報(bào)告支撐資料環(huán)節(jié)，也寧愿選擇問卷星而非明德項(xiàng)目數(shù)據(jù)，但她忽略兩個關(guān)鍵問題：第一，設(shè)計(jì)問卷對信效度要求很高，每個月一次學(xué)生問卷調(diào)查結(jié)果的科學(xué)性有嚴(yán)重缺陷；第二，她未認(rèn)識到明德項(xiàng)目結(jié)果是全國性和地區(qū)性的，拿本校和常模比較是核心價值所在。A3C1老師也承認(rèn)自己數(shù)據(jù)分析的專業(yè)能力一般。因此，A3C0老師和A3C1老師均屬于同一類型。

2.自我成長妨礙者。對于專業(yè)性很強(qiáng)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來說，如A4C1有過硬的學(xué)科背景和高學(xué)歷，對于行政規(guī)則依然相對呆板，將領(lǐng)導(dǎo)許可當(dāng)做清晰行動邊界。A6C1老師是教授，規(guī)則遵守方面相對溫和，但依然強(qiáng)調(diào)自己是執(zhí)行者，被動為領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)決策，項(xiàng)目結(jié)果分享的范圍方面與專業(yè)性弱的人相比并未有明顯突破。同樣，A1C1老師是副研究員，除將項(xiàng)目結(jié)果呈送部門領(lǐng)導(dǎo)、在學(xué)工例會分享外，對其他去向幾乎不得而知，并以一些數(shù)據(jù)敏感為由，聲稱不會與其他單位分享數(shù)據(jù)，除非領(lǐng)導(dǎo)自己決定。雖然他們已具備學(xué)術(shù)人身份，但其行為仍傾向行政人身份。他們很像馬斯洛提出的具有“約拿情結(jié)”(Jonah Complex)的人，該術(shù)語可形容“逃避成長”的人，他把這種抵制稱為“懼怕自身的偉大之處”“回避自己的命運(yùn)”“躲開自己最好的天賦”。(23)馬斯洛.自我實(shí)現(xiàn)的人[M].許金聲等譯.上海：生活·讀書·新知三聯(lián)書店,1987.142.我們可以把這類人稱之為“自我成長妨礙者”。以A1C1老師為例，她兩次重申觀點(diǎn)，明德項(xiàng)目的問卷搜集的是主觀數(shù)據(jù)，而大數(shù)據(jù)是客觀數(shù)據(jù)，以至她懷疑項(xiàng)目結(jié)果的可靠性，另外，她糾結(jié)于是否是全樣本。實(shí)際上，她對抽樣并無正確理解，問卷如能做到隨機(jī)抽樣且樣本規(guī)?？捎^，結(jié)果可靠程度則能充分保障。她區(qū)分主觀、客觀數(shù)據(jù)過于經(jīng)驗(yàn)化，問卷由人填寫，難免帶有主觀性，但目前問卷依然是非常有效的數(shù)據(jù)搜集途徑，大數(shù)據(jù)最重要的貢獻(xiàn)，“并不是它量大，而是能通過大數(shù)據(jù)獲得在社會現(xiàn)象和行為方面過去沒有的數(shù)據(jù)”。大數(shù)據(jù)也存在缺陷：“它雖然量大，但你仍然需要懷疑它的代表性；大數(shù)據(jù)的變量可靠性和數(shù)據(jù)質(zhì)量也是不確定的；它的測量問題；第四個缺陷可能是更致命的，就是數(shù)據(jù)整合和數(shù)據(jù)厚度問題。”(24)此觀點(diǎn)來源于嚴(yán)肅的人口學(xué)八卦2018年9月9日的文章《專訪謝宇教授(上)：大數(shù)據(jù)的重要價值不是“大”》，詳見網(wǎng)址http://www.zhishifenzi.com/depth/column/3871.html.她對于定量研究有了解，但存在關(guān)鍵性誤區(qū)，若能糾正，可改變她對明德項(xiàng)目的認(rèn)知，使其在項(xiàng)目產(chǎn)生影響方面發(fā)揮意想不到的作用。

3.識時務(wù)者。第三種類型是遵守規(guī)則靈活-專業(yè)性弱的人，以A5C1老師為例，對于行政場域規(guī)則遵守的自由度較大，或者說靈活。這和她作為部門一把手領(lǐng)導(dǎo)有很大關(guān)聯(lián)，故如上文所述，她“進(jìn)攻型”的行為模式可使得項(xiàng)目結(jié)果傳播在三個向度(向上攀登、橫向蔓延和向下延伸)上做得很好。即便她數(shù)據(jù)分析的專業(yè)能力并非很強(qiáng)，但依然邀請明德項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提供定制服務(wù)。她的目標(biāo)很明確，關(guān)心新生適應(yīng)，對新生高中背景不感興趣；去掉有關(guān)教師教學(xué)部分，原因是不屬于職責(zé)范圍，增加他們關(guān)注的問題如學(xué)生經(jīng)歷。量表主體部分和明德項(xiàng)目相似度相當(dāng)高。項(xiàng)目結(jié)果也作為支撐材料提交給審核評估自評報(bào)告。她始終圍繞“有用”對待明德項(xiàng)目，其非學(xué)術(shù)人身份對于復(fù)雜數(shù)據(jù)分析并不感興趣?！坝杏谩敝傅氖羌取坝兄谏妗?，也“有助于自我實(shí)現(xiàn)發(fā)展，擺脫基本的匱乏性需要的支配”(25)馬斯洛.自我實(shí)現(xiàn)的人[M].許金聲等譯.上海：生活·讀書·新知三聯(lián)書店,1987.57.?；氐街袊就粮拍睿湫袨槟Ｊ胶芊稀蛾套哟呵铩ぐ詷I(yè)因時而生》提到的“識時務(wù)者為俊杰”，她就是“識時務(wù)者”的俊杰。

4.通機(jī)變者。“識時務(wù)者為俊杰”的下一句是“通機(jī)變者為英豪”。西方也有類似觀點(diǎn)，“時勢造英雄，英雄亦造時勢?！?26)梁啟超.李鴻章傳[M].天津: 百花文藝出版社,2008.5.“通機(jī)變者”的特征是“規(guī)則遵守靈活-專業(yè)性強(qiáng)”，這類人群一般是“稀有物種”?！巴C(jī)變者”與“識時務(wù)者”相比，兩者共同點(diǎn)是針對規(guī)則遵守能靈活對待；而差異主要是“通機(jī)變者”不僅能認(rèn)清外部時勢，且能夠扭轉(zhuǎn)“逆境”達(dá)到“造時勢”的效果，而他們更勝一籌的關(guān)鍵之處在于其有更強(qiáng)的專業(yè)性。具有較強(qiáng)專業(yè)性的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，往往處于“成長性需求”?！俺砷L性需求的人，即基本需求得到滿足的自我實(shí)現(xiàn)的個體，卻(對環(huán)境)更少有依賴性，更少受控制，有更多自主和自我導(dǎo)向?！?27)馬斯洛.自我實(shí)現(xiàn)的人[M].許金聲等譯.上海：生活·讀書·新知三聯(lián)書店,1987.243-245.當(dāng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人專業(yè)能力較強(qiáng)，處于成長性需求，則更能結(jié)合儒家奉獻(xiàn)社會的文化(向外求)即通過對國家和社會的貢獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)個體價值(28)查強(qiáng)等.是否存在另一個大學(xué)模式？——關(guān)于中國大學(xué)模式的討論[J].復(fù)旦教育論壇,2017,(2):5-11.。換言之，專業(yè)能力較強(qiáng)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(這里能力強(qiáng)的程度通常與“自我成長妨礙者”相似，或較之更強(qiáng))，發(fā)揮個人才華“近乎本能”，才會自動將實(shí)現(xiàn)個人價值為己任。恰恰因?yàn)檫@類人將目標(biāo)首先定位在實(shí)現(xiàn)個體價值，而非上文的“有用”，故該群體突破規(guī)則邊界靈活對待才成為可能。這種靈活性是強(qiáng)大的專業(yè)性主動爭取而來，而對于A5C1而言，其是關(guān)鍵部門一把手處級干部，外部制度給予她的靈活性“便宜行事”。成為一位專業(yè)性強(qiáng)的人本身不易，還要能在行政場域規(guī)則面前靈活處理，最終成為“通機(jī)變者”，難度更大、也更難能可貴。A2C1老師作為科級干部，在規(guī)則面前的自由度肯定不如A5C1老師，按理來說，和同樣行政級別的A3C0老師和A3C1老師差不多，但在她的大學(xué)，明德項(xiàng)目結(jié)果傳播范圍卻比在A3大學(xué)更廣泛。若她推動的傳播范圍和作為處長A5C1老師一樣“面面俱到”，能向下延伸到學(xué)院層面就已值得稱道。然而，她并不滿足于此，其正在推動將項(xiàng)目結(jié)果反饋到廣大學(xué)生群體，較強(qiáng)的專業(yè)性觸發(fā)她的樸素的教育情懷。即便她不這樣做，也不會違背部門領(lǐng)導(dǎo)意志，更不會影響所謂的“業(yè)績”。盡管她曾經(jīng)對于這個計(jì)劃猶豫過，但是她自身的成長性需求賦予其動力，她將大學(xué)生成長發(fā)展報(bào)告的計(jì)劃作為使命去完成，沖破了行政場域嚴(yán)苛的邊界規(guī)則。這類人群往往有可能打破“天花板效應(yīng)”。

在這四種類型的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分析基礎(chǔ)上，再來看“自我博弈”的行動模式，相對更好理解。不同類型的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人博弈之處有所不同。對于應(yīng)聲蟲來說，周雪光(29)周雪光.組織社會學(xué)十講[M].北京：社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2003.53.援引普倫德加斯特曾用“委托-代理”的角度，解釋一個雇員如何在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下確定最佳設(shè)計(jì)方案，能帶來一定啟示。這位資深的雇員深知最佳方案和經(jīng)理的偏好，但他會考慮兩者不同的結(jié)果。若信息對稱，他可說服經(jīng)理使用最佳方案；若信息不對稱，他則很難在很短時間內(nèi)證明這是最優(yōu)方案，且可能會被上司誤認(rèn)為無能或動機(jī)不良。雇員考慮個人利益，通常會按照經(jīng)理意圖和偏好做選擇，由此產(chǎn)生“應(yīng)聲蟲”現(xiàn)象。

從該案例可看到雇員自我博弈的過程。一般而言，博弈分為：完全信息的靜態(tài)博弈、完全信息的動態(tài)博弈、不完全信息的靜態(tài)博弈和不完全信息的動態(tài)博弈四種形式，這里靜態(tài)博弈和動態(tài)博弈的區(qū)別在于同時博弈和重復(fù)博弈。(30)羅伯特·吉本斯.博弈論基礎(chǔ) [M].高峰譯.北京: 中國社會科學(xué)出版社，1999.前言1;王家輝.博弈論中的“囚徒困境”模型[J].統(tǒng)計(jì)與決策，2005,(8):19-20.若按是否形成有約束力協(xié)議分類，也可分為合作博弈和非合作博弈。(31)約翰·納什.納什博弈論論文集[M].張良橋，王曉剛譯.北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,2015.序言2-8.上述分析即模擬的不完全信息的動態(tài)博弈和非合作博弈。博弈論無疑更多是在數(shù)學(xué)學(xué)科和經(jīng)濟(jì)學(xué)科討論的理論(32)周雪光.組織社會學(xué)十講[M].北京：社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2003.54;謝識予.有限理性條件下的進(jìn)化博弈理論[J].上海財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2001,(5):3-9.，解釋和預(yù)測雙方或多方博弈行為，而在本研究中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的自我博弈可僅限定在采取行動前的心理假設(shè)的“自我對局”。

對于A3C1老師來說，也有和上述雇員類似的自我博弈。他對項(xiàng)目結(jié)果評價很高，且很清楚在其工作領(lǐng)域缺如此正規(guī)的評估。他認(rèn)可項(xiàng)目結(jié)果價值。這也是為何他每次寫總結(jié)會從項(xiàng)目結(jié)果中尋找好的結(jié)果作為支撐材料。不過出于顧慮，他選擇“應(yīng)聲蟲”的行為模式。對于“自我成長妨礙者”型的A4C1老師來說，其自我博弈在于，她對于項(xiàng)目價值也是心知肚明，但對于項(xiàng)目結(jié)果傳播范圍，只是在呈遞給校領(lǐng)導(dǎo)基本成為穩(wěn)定的機(jī)制外，對于更大傳播范圍(及深度使用)仍需等待部門一把手領(lǐng)導(dǎo)的行政命令，顯然其第一個顧慮和A3C1老師一樣。似乎她能做的就是收藏好十幾年數(shù)據(jù)。其自我博弈不只是顧忌與上級領(lǐng)導(dǎo)的等級關(guān)系，還顧忌與平級同僚的人際關(guān)系。對于專家身份的行政人員而言，同時具有行政人和學(xué)術(shù)人的身份存在內(nèi)在沖突。簡言之，這種沖突在A4C1老師身上也有所體現(xiàn)，如她收好數(shù)據(jù)、建議項(xiàng)目組建立學(xué)術(shù)共同體則是證據(jù)?！白R時務(wù)者”的自我博弈首先不在于行政等級關(guān)系，而在于學(xué)工部門和教務(wù)部門之間的微妙關(guān)系。盡管A5C1老師將明德項(xiàng)目結(jié)果分享給包括教務(wù)處之內(nèi)的兄弟部門，但仍在抱怨，兩個部門邊界明確，但是在項(xiàng)目結(jié)論部分卻未分割很清楚，易出現(xiàn)部門之間糾紛，也就可理解她推動的本土調(diào)研中，干脆去掉教學(xué)部分的問題，避免這類麻煩，即便后來的調(diào)研結(jié)果是在全校分享，但過去是有些問責(zé)的意味，而這次卻是工作展示。那么“通機(jī)變者”的自我博弈是什么呢？對于A2C1老師來說，如果說行政層面無任何壓力是不可能的，但其優(yōu)勢在于部門的研究傳統(tǒng)給她與部門領(lǐng)導(dǎo)之間溝通提供了良好氛圍。該層面博弈壓力較小，但其自我博弈可能更多在于閑暇時間使用。因?yàn)榘此壳坝?jì)劃，學(xué)生涉及面非常廣，后來追蹤其計(jì)劃進(jìn)度，她表示由于平時行政事務(wù)特別忙，還需占用寒假繼續(xù)推進(jìn)。在高校組織情境之下，自我博弈不總是追求個人利益最大化為目標(biāo)，從某種程度上來講，是對爭取個體利益內(nèi)在取舍的過程，這是一個內(nèi)在能量不斷消耗的過程。

(四)誰更可能成為“關(guān)鍵先生”？

在王小青和施曉光(33)王小青,施曉光.大學(xué)生學(xué)習(xí)評估項(xiàng)目對本科教育質(zhì)量產(chǎn)生了何種影響？——基于中國A項(xiàng)目15所院校的質(zhì)性研究分析[A].杭州電子科技大學(xué)中國科教評價研究院.《第三屆“雙一流”建設(shè)與評價論壇》會議論文集[C].南昌: 江西師范大學(xué)，2019.的研究中，對明德項(xiàng)目影響15所院校本科教育質(zhì)量的程度分類，對照該研究結(jié)果，本研究涉及到的五所大學(xué)中，僅有A2大學(xué)是深度，A5和A6是中度影響，A1、A3、A4大學(xué)為淺度影響。將程度分類結(jié)果與本研究院校一級項(xiàng)目負(fù)責(zé)人類型相結(jié)合，初步探討彼此關(guān)系。A2大學(xué)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是“通機(jī)變者”，明德項(xiàng)目對其所屬的大學(xué)本科教育質(zhì)量的影響是深度；A5大學(xué)、A6大學(xué)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分別是“識時務(wù)者”和“自我成長妨礙者”，明德項(xiàng)目對其所屬的大學(xué)的影響是中度；A1大學(xué)、A4大學(xué)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是“自我成長妨礙者”，A3大學(xué)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是“應(yīng)聲蟲”，明德項(xiàng)目對其所屬的大學(xué)的影響是淺度。

在此我們嘗試提出一個命題：院校一級項(xiàng)目負(fù)責(zé)人類型與明德項(xiàng)目影響院校本科教育質(zhì)量的程度分類存在一定程度的相關(guān)性，“通機(jī)變者”或 “識時務(wù)者”類型的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，更易促進(jìn)明德項(xiàng)目發(fā)揮更積極的影響，而“應(yīng)聲蟲”和“自我成長妨礙者”類型的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，對促進(jìn)明德項(xiàng)目發(fā)揮作用較為有限，易停留在“淺度”。上文已充分地闡述過，不管是“通機(jī)變者”A2C1還是“識時務(wù)者”的A5C1，在其直接促進(jìn)之下，項(xiàng)目結(jié)果傳播范圍較廣。項(xiàng)目結(jié)果傳播為項(xiàng)目結(jié)果使用提供了基礎(chǔ)和可能性，項(xiàng)目發(fā)揮積極影響“水到渠成”。類似地，親民項(xiàng)目兩所聯(lián)盟院校項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、國際項(xiàng)目至善項(xiàng)目三所聯(lián)盟院校的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，亦是如此。以A2大學(xué)為例。A2大學(xué)對于項(xiàng)目結(jié)果的使用“可圈可點(diǎn)”，如在院校層面為“雙一流調(diào)研”服務(wù)，積極促進(jìn)“大學(xué)生成長發(fā)展報(bào)告”出爐等。最終項(xiàng)目結(jié)果為院校長遠(yuǎn)發(fā)展提供了科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐，同時，項(xiàng)目促進(jìn)學(xué)工部門和教務(wù)部門聯(lián)動，幫助教師對學(xué)生的認(rèn)知更清晰、更精準(zhǔn)，引導(dǎo)學(xué)生為自己在大到全國、小到院系在不同的素質(zhì)指標(biāo)上自我定位、增加自我認(rèn)知。因此，院校一級項(xiàng)目負(fù)責(zé)人類型和明德項(xiàng)目發(fā)揮的影響程度分類存在一定的相關(guān)性，當(dāng)然該命題后續(xù)仍需設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩垦芯縼碜C實(shí)其可靠性。

四、討論

在明德項(xiàng)目對院校本科教育質(zhì)量發(fā)揮影響的過程中，院校一級項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目影響路徑中的重要環(huán)節(jié)。借助扎根理論將項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的行為模式提煉為“自我博弈”型，選擇對行政場域規(guī)則的遵守程度(呆板-靈活)和專業(yè)性程度(弱-強(qiáng))為屬性形成矩陣，分為四種類型：規(guī)則遵守呆板-專業(yè)性弱，規(guī)則遵守呆板-專業(yè)性強(qiáng)，規(guī)則遵守靈活-專業(yè)性弱和規(guī)則遵守靈活-專業(yè)性強(qiáng)，分別對應(yīng)“應(yīng)聲蟲”“自我成長妨礙者”“識時務(wù)者”和“通機(jī)變者”四種角色行為。其中，“識時務(wù)者”和“通機(jī)變者”更可能發(fā)揮“關(guān)鍵先生”的作用。那么，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的自我博弈的理論模式是否可以解釋類似的大學(xué)生學(xué)習(xí)評估項(xiàng)目情境呢？自我博弈的理論與現(xiàn)有的路徑依賴?yán)碚撚泻萎愅?？下文就這兩個問題作簡要討論。

(一)在同類項(xiàng)目情境中檢驗(yàn)理論解釋力

采用扎根理論方法生成的理論，按慣例需將新理論放在類似情境中檢驗(yàn)解釋力，并與類似理論對話。很顯然，院校一級項(xiàng)目負(fù)責(zé)人“自我博弈”的行為模式屬于針對某一特殊情境的實(shí)質(zhì)理論。要檢驗(yàn)其解釋力，可通過考察其是否能解釋類似情境，如國際上的至善項(xiàng)目、國內(nèi)的親民項(xiàng)目。

至善項(xiàng)目對接部門是高等教育研究所或?qū)W院，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是專家型，由于項(xiàng)目運(yùn)行模式是與教務(wù)處合作，經(jīng)費(fèi)由后者提供進(jìn)而成為負(fù)責(zé)部門，故研究報(bào)告由專家第一時間交給教務(wù)處，故項(xiàng)目結(jié)果傳播范圍和結(jié)果的使用很大程度上由教務(wù)處決定。不過總體而言，由于這些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在專業(yè)性維度上處于較強(qiáng)的一端，通常具有高級職稱(不乏資深教授)，他們同時在規(guī)則遵守維度上處于較靈活的一端，通常具有副處級以上級別。他們首先是學(xué)術(shù)人，兼有行政人身份，故至善項(xiàng)目的三所中國區(qū)高校的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可看作是“通機(jī)變者”的行為模式，這里面對的障礙是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門不是同一部門，若負(fù)責(zé)人對行政部門采取“不干預(yù)政策”的自我定位，則易滑向“自我成長妨礙者”。

對于親民項(xiàng)目而言，分情況來看：(1)若對接部門和負(fù)責(zé)部門是教務(wù)處，且項(xiàng)目負(fù)責(zé)人屬于教務(wù)處內(nèi)部的行政人員(非教務(wù)處掛靠的專業(yè)機(jī)構(gòu)人士)，那么“自我博弈”的理論框架則很容易解釋這些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目影響本科教育質(zhì)量過程中的作用，四種類型的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都可能同時存在。(2)若項(xiàng)目對接部門是高教所，則和至善項(xiàng)目的性質(zhì)一樣；即使負(fù)責(zé)部門是教務(wù)處，解釋時需考慮項(xiàng)目負(fù)責(zé)人所在部門與教務(wù)處是否為平行關(guān)系，如屬于專業(yè)機(jī)構(gòu)掛靠教務(wù)處。筆者目前接觸的兩個親民項(xiàng)目案例均是高教所或掛靠教務(wù)處的高教中心的專業(yè)人士對接項(xiàng)目，他們都有較強(qiáng)的專業(yè)能力，在結(jié)果傳播和使用方面對于項(xiàng)目負(fù)責(zé)的教務(wù)處均按照“通機(jī)變者”的行為模式力求扮演好智囊團(tuán)角色。

應(yīng)該說，本研究的理論對于類似的大學(xué)生學(xué)習(xí)評估項(xiàng)目的院校一級的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的行為模式有較好解釋性。不過需考慮，在由學(xué)校行政部門負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的情況下，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與該部門是否為同一部門，負(fù)責(zé)人首先是否是學(xué)術(shù)人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是否屬于其他部門專業(yè)上的委托代理性質(zhì)，不同情況下意味著項(xiàng)目負(fù)責(zé)人“自我博弈”的行為模式可以全部或部分解釋類似項(xiàng)目情境。

當(dāng)然，該理論的推廣與應(yīng)用存在一定局限，依靠扎根理論方法生成的新理論往往涉及的是小樣本，即使檢驗(yàn)其解釋力也是在類似全國性項(xiàng)目的少數(shù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人中進(jìn)行?？紤]到新理論未來的解釋力和生命力，還需將它放在更多的明德項(xiàng)目院?；蝾愃迫珖皂?xiàng)目情境中檢驗(yàn)，以進(jìn)一步完善理論成立的相關(guān)條件，確定理論解釋的邊界。

(二)理論對話

在明德項(xiàng)目對本科教育質(zhì)量發(fā)揮影響的過程中，如何發(fā)揮院校一級項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的作用？縱觀已有理論，該問題首先可嘗試用羅杰斯(Everett M. Rogers)的創(chuàng)新擴(kuò)散理論中的“意見領(lǐng)袖”角色解釋。擴(kuò)散理論主要內(nèi)容包括：“(1)擴(kuò)散定義成一個過程，而這個過程必須滿足某創(chuàng)新在某時間段內(nèi)特定的溝通渠道在某社會體系成員里傳播；(2)創(chuàng)新擴(kuò)散的四大要素分別是創(chuàng)新、溝通渠道、時間和社會體系；(3)擴(kuò)散過程呈‘S曲線’；(4)創(chuàng)新-決策過程為認(rèn)知、說服、決策、執(zhí)行和確認(rèn)；(5)根據(jù)創(chuàng)新精神，把受眾分為五大類，即創(chuàng)新先驅(qū)者、早期采用者、早期大眾、后期大眾和落后者等?！?34)E·M·羅杰斯.創(chuàng)新的擴(kuò)散[M].唐興通等譯.北京：電子工業(yè)出版社,2016.24.

明德項(xiàng)目核心是測評工具，它和羅杰斯所謂的“技術(shù)創(chuàng)新”的技術(shù)類似。技術(shù)包括硬件和軟件，前者指實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)技術(shù)的物理工具或材料，后者指提供給工具的信息。(35)同上，15.明德項(xiàng)目的創(chuàng)新之處在于其服務(wù)，在于一般院校本土評估項(xiàng)目難以具備的優(yōu)勢：一是有較高信效度的測評工具；二是具有過去區(qū)域性及現(xiàn)在全國數(shù)據(jù)庫，可給院校提供常模進(jìn)行橫向比較和縱向比較；三是免費(fèi)參加；四是可選擇跟蹤調(diào)研，形成面板數(shù)據(jù)，結(jié)合全國數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更加復(fù)雜的因果機(jī)制分析。實(shí)際上，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對于在院校內(nèi)部的創(chuàng)新擴(kuò)散有較大潛力，他們很可能會成為或已成為意見領(lǐng)袖。

意見領(lǐng)袖最顯著的特征是他們處于人際關(guān)系網(wǎng)的中心點(diǎn)。(36)同上，29.像“識時務(wù)者”的A5C1老師和“通機(jī)變者”的A2C1老師均是意見領(lǐng)袖，“應(yīng)聲蟲”顯然不是，而“自我成長妨礙者”型的人“逃避成長”僅能算是準(zhǔn)意見領(lǐng)袖，因?yàn)樗麄兙邆淞_杰斯擔(dān)心的類型的顯著特點(diǎn)。意見領(lǐng)袖，從受眾來說，往往是創(chuàng)新先驅(qū)者、早期采用者、早期大眾。然而，意見領(lǐng)袖這個角色在解釋項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的作用的不足之處在于：一是不能把項(xiàng)目負(fù)責(zé)人面臨的困境和挑戰(zhàn)充分地考慮在內(nèi)，無法解釋其自我博弈的內(nèi)在沖突；二是意見領(lǐng)袖的影響力可與“識時務(wù)者”和“通機(jī)變者”相一致，但無法較好凸顯“通機(jī)變者”身上較強(qiáng)的專業(yè)能力，也就無法較好“鏈接”到這類群體由實(shí)現(xiàn)個人價值所生發(fā)的內(nèi)在動力。

類似地，政策變遷過程中“政策經(jīng)紀(jì)人”角色也可嘗試解釋項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的作用。政策經(jīng)紀(jì)人在公共政策活動中扮演著特殊角色，在薩巴蒂爾(Paul A.Sabatier)看來，“他們的主要關(guān)注點(diǎn)是把政治沖突限定在可以接受的范圍之內(nèi)，找到‘合理’的解決問題的方法”(37)保羅·A·薩巴蒂爾.十年乃至數(shù)十年間的政策變遷[A].保羅·薩巴蒂爾,漢克·詹金斯-史密斯.政策變遷與學(xué)習(xí)——一種倡議聯(lián)盟途徑[C].北京：北京大學(xué)出版社,2011.27.。王春城和柏維春將此解讀為：“政策經(jīng)紀(jì)人充當(dāng)‘第三方角色’，在相互沖突的倡導(dǎo)聯(lián)盟之間開展說服、調(diào)和、斡旋等策略性活動，以降低各方?jīng)_突，增進(jìn)各方共識，進(jìn)而帶來突破，使各方政策主體走出政策僵局?！?38)王春城,柏維春.政策經(jīng)紀(jì)人在政策變遷中的作用與機(jī)理[J].行政論壇,2014,(2):40-45.他們認(rèn)為，專家學(xué)者在科學(xué)決策中通過主要發(fā)揮“理論性”作用來扮演第三方角色調(diào)和行為，而理論性的作用則包括信息的對稱、知識的解析和因果邏輯的推理。(39)同上.這在“通機(jī)變者”A2C1老師身上體現(xiàn)得淋漓盡致?！罢呓?jīng)紀(jì)人”角色的理論解釋優(yōu)勢在于它凸顯了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在如何說服院校內(nèi)部不同利益相關(guān)方重視項(xiàng)目結(jié)果的傳播和使用的溝通橋梁作用，也能體現(xiàn)“自我博弈”的行為理論中體現(xiàn)的當(dāng)事人面臨的外部沖突。不足之處在于，明德項(xiàng)目作為教育主管部門重視大學(xué)生學(xué)習(xí)的政策，但因?yàn)槲磳㈨?xiàng)目結(jié)果與考核掛鉤，故而到了院校這一層次，政策制約性已變?nèi)酰拐呓?jīng)紀(jì)人出現(xiàn)的需求不那么急迫。再者，政策經(jīng)紀(jì)人的角色與上述意見領(lǐng)袖的角色的積極作用更符合對識時務(wù)者和通機(jī)變者的期待。

因此，綜合看來，在類似明德項(xiàng)目的大學(xué)生學(xué)習(xí)評估項(xiàng)目對院校本科教育質(zhì)量發(fā)揮影響的這一特殊情境中，作為實(shí)質(zhì)理論的院校一級項(xiàng)目負(fù)責(zé)人“自我博弈”的行為模式相較已有理論，在解釋力方面有其獨(dú)特優(yōu)勢?；凇白R時務(wù)者”和“通機(jī)變者”在項(xiàng)目發(fā)揮影響的關(guān)鍵性作用，這類項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的持續(xù)成長和培養(yǎng)對于項(xiàng)目發(fā)揮影響至關(guān)重要。

致謝：感謝北京大學(xué)施曉光教授、華中科技大學(xué)許宏教授、香港中文大學(xué)戴坤博士和北大“多元·本土·創(chuàng)新”教育學(xué)術(shù)沙龍的賀隨波等同行對本研究的建議。感謝明德項(xiàng)目組、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)劉姝言老師、中國戲曲學(xué)院顏曉華教授和對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)常文磊副研究員等的調(diào)研支持。