綠色供應(yīng)鏈管理下供應(yīng)商選擇問題探討

楊柳欣

(中海石油(中國)有限公司深圳分公司 廣東深圳 518000)

在碳中和與碳達(dá)峰的時代發(fā)展背景下，各個企業(yè)應(yīng)主動承擔(dān)社會責(zé)任，升級生產(chǎn)方式，追求更高的環(huán)保效益，推動綠色產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，以創(chuàng)新化的方式改善與管理環(huán)境。在綠色供應(yīng)鏈管理體系中，企業(yè)需要樹立生產(chǎn)者責(zé)任衍生的全新發(fā)展理念，依靠供應(yīng)關(guān)系，開展綠色采購、綠色供應(yīng)商管理等工作。

1 綠色供應(yīng)鏈管理下供應(yīng)商選擇工作的重要性

綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)侵富诰G色制造理論而產(chǎn)生的現(xiàn)代管理模式，其貫穿生產(chǎn)、供應(yīng)、消費(fèi)、銷售及回收等多重層級的市場。綠色供應(yīng)鏈理念要求企業(yè)在對內(nèi)外資源進(jìn)行協(xié)調(diào)以滿足消費(fèi)需求時，在整個訂單處理周期中落實(shí)環(huán)境管理，確保在整個供應(yīng)鏈運(yùn)行過程中實(shí)現(xiàn)無環(huán)境隱患、污染物及廢棄物的目標(biāo)，兼顧經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益，減緩環(huán)境壓力。

供應(yīng)商選擇是綠色供應(yīng)鏈管理活動中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)若能選擇到適合的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，可與其形成長期化的戰(zhàn)略合作關(guān)系，確保產(chǎn)品質(zhì)量，同時強(qiáng)化市場競爭實(shí)力。正確選擇供應(yīng)商還有益于降低與供應(yīng)商之間的溝通成本，確保實(shí)現(xiàn)信息共享，處于供應(yīng)鏈下游與上游的企業(yè)也能夠借此形成更強(qiáng)的抵抗風(fēng)險能力。若能與供應(yīng)商形成穩(wěn)定安全的供應(yīng)關(guān)系，企業(yè)可實(shí)現(xiàn)零庫存生產(chǎn)目標(biāo)，啟用經(jīng)濟(jì)化訂貨批量模式，縮減物流運(yùn)輸與庫存費(fèi)用，突出供應(yīng)鏈在成本方面的優(yōu)勢，因此產(chǎn)品也能形成更具競爭力的價格。從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，企業(yè)與供應(yīng)商等合作伙伴之間保持良好的黏性，可互相學(xué)習(xí)與借鑒發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，共同取得進(jìn)步，對于需求市場出現(xiàn)的各種變動做出更快、更及時的反應(yīng)，共同促進(jìn)綠色供應(yīng)鏈維持健康的可持續(xù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

不少企業(yè)在選擇合作供應(yīng)商時，都將價格置于優(yōu)先考慮的位置，而對服務(wù)質(zhì)量、環(huán)保水平的考慮較少，價格因素在供應(yīng)商篩選環(huán)節(jié)甚至起到了決定性作用。供應(yīng)商的價格對于其產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)方式等均有影響，若長期與服務(wù)意識差、環(huán)保價值過低及交貨不及時的供應(yīng)商進(jìn)行合作，企業(yè)的物資供應(yīng)可能產(chǎn)生滯后于生產(chǎn)的情況，從而降低企業(yè)的生產(chǎn)效益，還會導(dǎo)致物資浪費(fèi)。因此，企業(yè)要優(yōu)化調(diào)整供應(yīng)商選擇程序，做好供應(yīng)商選擇前的市場調(diào)查工作，同時綜合考察能夠衡量供應(yīng)商合作價值的多方面因素。

2 綠色供應(yīng)鏈管理下供應(yīng)商選擇指標(biāo)的確定要點(diǎn)

2.1 強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性

企業(yè)為供應(yīng)商篩選評價與選擇指標(biāo)時，首先應(yīng)確保指標(biāo)體系的系統(tǒng)性與全面性，確保能夠通過所選指標(biāo)對合作對象形成深入、全面、具體的認(rèn)識與了解，并依照科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)選擇合理指標(biāo)，綜合評價供應(yīng)商的各項(xiàng)能力，既要選取能夠體現(xiàn)供應(yīng)商潛在發(fā)展優(yōu)勢的指標(biāo)，同時也不能忽視可反映供應(yīng)商真實(shí)實(shí)力的指標(biāo)。

2.2 注重可行性

企業(yè)在供應(yīng)商選擇環(huán)節(jié)往往要耗費(fèi)大量精力，同時還包括財(cái)力、物力及人力方面的付出，主要目的是讓企業(yè)能夠獲得長遠(yuǎn)發(fā)展效益。為了有效降低選擇成本，企業(yè)應(yīng)當(dāng)形成簡單且具有可行性的供應(yīng)商選擇指標(biāo)體系，可適當(dāng)減少影響程度較低、量化難度高的指標(biāo)。此外，企業(yè)還應(yīng)注重外部環(huán)境變動給指標(biāo)體系帶來的影響，并及時對其做出靈活的動態(tài)化調(diào)整，從而增強(qiáng)供應(yīng)商選擇指標(biāo)體系對于采購決策的支持作用。

2.3 綜合運(yùn)用定性與定量指標(biāo)

供應(yīng)商選擇這一決策問題涉及多種不同的標(biāo)準(zhǔn)與多個不同的目標(biāo)，因此必須將反映主客觀因素的定量、定性因素進(jìn)行結(jié)合。定量指標(biāo)可借助計(jì)算的方式來獲取，定性指標(biāo)則可依靠專家組成員等相關(guān)人員進(jìn)行打分來獲得。此外，企業(yè)為供應(yīng)商選擇的指標(biāo)應(yīng)具有良好的可比性，否則難以選擇企業(yè)需要的合作對象。

3 綠色供應(yīng)鏈管理下供應(yīng)商選擇的指標(biāo)確定

指標(biāo)確定是企業(yè)供應(yīng)商選擇工作中的關(guān)鍵問題。企業(yè)在遵循綠色供應(yīng)鏈管理原則選擇供應(yīng)商時，不應(yīng)只關(guān)注交貨、質(zhì)量及價格等方面的指標(biāo)，還要重視環(huán)保類指標(biāo)，并對這類指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，與真正持有環(huán)保發(fā)展理念的綠色供應(yīng)商進(jìn)行有效合作。在選擇綠色供應(yīng)商時應(yīng)關(guān)注以下幾方面主要指標(biāo)。

3.1 產(chǎn)品因素

其一，產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)在選擇供應(yīng)商的環(huán)節(jié)必須優(yōu)先考慮的主要因素，原材料的質(zhì)量直接決定著企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，若質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，供應(yīng)關(guān)系也無法建立。企業(yè)完成對采購計(jì)劃的編制后，即可開展對供應(yīng)商的綜合考察，檢測其提供的樣品的質(zhì)量，觀摩其原材料生產(chǎn)線，也可對其質(zhì)量管控體系進(jìn)行考核與評價。如果供應(yīng)商提供的產(chǎn)品品類過于稀缺且質(zhì)量極低，企業(yè)可直接將其排除。在質(zhì)量考察環(huán)節(jié)，企業(yè)不應(yīng)盲目評價樣本產(chǎn)品的質(zhì)量就輕易選擇供應(yīng)商，而是要深入到供應(yīng)商的生產(chǎn)車間，既要了解產(chǎn)品整體質(zhì)量水平，又要掌握其質(zhì)量監(jiān)管工作的實(shí)施情況，從而對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量水平做出客觀、綜合評價。衡量產(chǎn)品質(zhì)量的定量指標(biāo)可選擇返修退貨率與產(chǎn)品質(zhì)量合格率。

其二，交貨能力。當(dāng)前消費(fèi)市場存在極強(qiáng)的不穩(wěn)定性，給綠色供應(yīng)鏈的各個節(jié)點(diǎn)上的經(jīng)營主體帶來了不少風(fēng)險，使其庫存呈現(xiàn)出波動變化的情況。企業(yè)在完善庫存管理體系時，既要為生產(chǎn)環(huán)節(jié)儲備足量的生產(chǎn)材料，還要盡可能地縮減庫存成本，追求零庫存的良好狀態(tài)。因此，對于供應(yīng)商的供貨及時性也有著較高的要求，要選擇交貨提前期相對較短的供應(yīng)商。在對比供應(yīng)商的交貨能力時，企業(yè)還應(yīng)了解供貨企業(yè)的市場反應(yīng)能力與生產(chǎn)管理水平?？蛇x擇包裝完整性、準(zhǔn)時交貨率、交貨柔性與訂貨滿足率等定量指標(biāo)。

其三，產(chǎn)品價格。價格因素之所以獲得企業(yè)的高度關(guān)注，主要是因?yàn)槠渲苯佑绊懼髽I(yè)的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品利潤、競爭力及生產(chǎn)成本，甚至對整個供應(yīng)鏈的實(shí)際投入產(chǎn)出比都有直接影響。價格對應(yīng)的定量指標(biāo)主要是市場平均價格比率，由市場同類產(chǎn)品的價格平均值與供應(yīng)商產(chǎn)品的價格平均值共同決定。

其四，服務(wù)質(zhì)量。供應(yīng)商提供的配套服務(wù)屬于供應(yīng)合作關(guān)系中的隱性產(chǎn)品，許多企業(yè)都忽視了服務(wù)質(zhì)量這一供應(yīng)商選擇指標(biāo)，導(dǎo)致后續(xù)合作過程中出現(xiàn)問題，降低了合作效益。企業(yè)與供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商往往需要進(jìn)行長期合作，與其形成的采購關(guān)系大多也不能夠?qū)崿F(xiàn)一次性交付，供應(yīng)商還需要提供維護(hù)更新、技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)。服務(wù)水平方面的指標(biāo)主要有服務(wù)質(zhì)量與庫存可得性，前者反映的是供應(yīng)商對于合作對象報修、投訴、咨詢等需求的響應(yīng)及時性與解決能力，后者反映的是其供貨服務(wù)能力。

3.2 地理位置

若供應(yīng)商處于優(yōu)越的地理位置，具有極為便利通達(dá)的交通條件，其運(yùn)輸風(fēng)險就比較低，同時供應(yīng)貨物的穩(wěn)定性也更強(qiáng)，并且還能規(guī)避旱澇、臺風(fēng)、泥石流等自然災(zāi)害帶來的原材料減量或停產(chǎn)的危機(jī)。供應(yīng)商獲得原材料的難易程度與經(jīng)濟(jì)成本、庫存情況、運(yùn)輸時間及運(yùn)輸成本也會受到地理位置的影響，因此這一因素也會給企業(yè)的采購成本造成一定的潛在影響。企業(yè)通過選擇本地或近距離的供應(yīng)商，可縮短運(yùn)輸時間，降低運(yùn)輸成本，但這類供應(yīng)商提供的原材料可能具有較高的價格，企業(yè)應(yīng)盡可能地平衡產(chǎn)品價格與運(yùn)輸成本，從而選擇地理位置更合適的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。

3.3 供應(yīng)商內(nèi)部管理因素

企業(yè)選擇供應(yīng)商，不僅要圍繞其提供的產(chǎn)品進(jìn)行分析與評價，同時還要了解供應(yīng)商自身的狀況，包括經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)情況等，盡量避免與資金鏈條過于緊張的供應(yīng)商進(jìn)行合作，一旦出現(xiàn)幅度過大的物資采購數(shù)量波動，供應(yīng)商的生產(chǎn)壓力加大，其可能無法保障產(chǎn)品質(zhì)量。如果企業(yè)自身資金周轉(zhuǎn)率不高，一旦出現(xiàn)延期打款的情況，供應(yīng)商可能需要直接面對資金鏈斷裂的嚴(yán)重后果。衡量企業(yè)財(cái)務(wù)與經(jīng)營情況的定量指標(biāo)主要有資產(chǎn)負(fù)債率、成本費(fèi)用利潤比率與營業(yè)利潤增長比率。此外，企業(yè)還要深入考察供應(yīng)商的信譽(yù)水平、創(chuàng)新能力及員工綜合素質(zhì)，這些因素都是影響其產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的間接性因素。

3.4 環(huán)保因素

綠色供應(yīng)鏈管理模式下，企業(yè)應(yīng)擺脫傳統(tǒng)理念給綠色供應(yīng)商選擇工作帶來的干擾，在供應(yīng)商選擇指標(biāo)體系中加入環(huán)保類指標(biāo)，并將其視為重點(diǎn)評價與選擇指標(biāo)。

其一，使用有害/有毒/危險材料的情況。含有國家禁止使用的有機(jī)化合物、重金屬等，或者雖然沒有被國家禁止但是會影響自然環(huán)境的物質(zhì)的加工材料為有害、有毒材料。企業(yè)應(yīng)減少或拒絕與生產(chǎn)中運(yùn)用這類材料的供應(yīng)商的合作，督促處于供應(yīng)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)盡快更新環(huán)保材料，優(yōu)先使用可更新材料、清潔型材料與循環(huán)材料及能源成分偏低的材料。

其二，三廢排放情況。三廢包括廢氣、廢水及固體廢棄物。硫物質(zhì)的碳氧化物、氮氧化物與氧化物等氣體是當(dāng)前生產(chǎn)中產(chǎn)出的相對較多的廢氣。企業(yè)可依靠先進(jìn)的生產(chǎn)工藝及合適的原材料來降低廢氣排放量，定量評價指標(biāo)為企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)、經(jīng)營環(huán)節(jié)及運(yùn)輸環(huán)節(jié)中的單位產(chǎn)品的具體廢氣排放量。廢水包括生活廢水與工業(yè)廢水，綠色供應(yīng)鏈管理模式下，各個企業(yè)需要注重在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中循環(huán)利用水資源，合理規(guī)劃水資源的使用，實(shí)現(xiàn)對水資源的有效利用。綠色供應(yīng)鏈體系中，企業(yè)需要通過綠色包裝、綠色制造與綠色采購正確處理固體廢棄物。在綠色采購階段，應(yīng)運(yùn)用無害、無毒、環(huán)保價值較高的原材料從源頭把控污染問題；在綠色制造階段，供應(yīng)商企業(yè)可將節(jié)約理念引入到產(chǎn)品生產(chǎn)加工活動中，降低邊角余料的生產(chǎn)量，同時還應(yīng)注重從生態(tài)角度開展產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作。評價供應(yīng)商固體廢棄物排放狀況時，主要選擇單位產(chǎn)品對應(yīng)的固體廢棄物處理率與回收率這類指標(biāo)。

其三，單位能源消耗成本。供應(yīng)商企業(yè)在生產(chǎn)中需要消耗能源，很多原材料生產(chǎn)廠家都存在能源消耗量過大的問題，通過技術(shù)升級能夠使企業(yè)保持更高的能源利用率。供應(yīng)商企業(yè)的能源利用率由其工業(yè)凈產(chǎn)值與能源消耗對應(yīng)的支出總值共同決定，企業(yè)利用這一指標(biāo)能夠了解供應(yīng)商的能源產(chǎn)出與投入之間的比率是否符合合理性要求。

4 綠色供應(yīng)鏈管理下供應(yīng)商選擇流程

4.1 分析競爭環(huán)境

企業(yè)首先從市場、文化、經(jīng)濟(jì)等角度分析市場競爭環(huán)節(jié)，立足整個供應(yīng)鏈體系，確保通過科學(xué)的選擇方式，選擇能夠形成互相信任、共享信息資源的和諧共贏合作關(guān)系的合作對象。外部環(huán)境分析包括市場開放程度、法規(guī)法律因素、政策性因素、產(chǎn)品整體競爭情況及競爭對象的主要情況；內(nèi)部環(huán)境因素包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)體系、企業(yè)文化、管理水平、技術(shù)優(yōu)勢、服務(wù)水平等。

4.2 確定評價方法

企業(yè)應(yīng)在數(shù)據(jù)分析技術(shù)的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用多種評價方法評價供應(yīng)商，如頭腦風(fēng)暴法、專家調(diào)查法及綜合評分法等，前兩種方法都需要發(fā)揮出群體智慧的作用，企業(yè)可針對采購活動專門建立評審工作小組，除邀請行業(yè)專家之外，還可從各個部門吸納組員，在供應(yīng)商選擇決策環(huán)節(jié)，各位組員可從多個角度對處于選擇范圍內(nèi)的供應(yīng)商進(jìn)行全面評價。而綜合評分法是當(dāng)前供應(yīng)商選擇活動中使用率極高的方法，其將定量選擇與定性選擇相結(jié)合，使評價結(jié)果更加客觀。此外，還可運(yùn)用模糊層次分析法，基于不同指標(biāo)在相對重要程度方面的差異來獲取模糊判斷矩陣，確保采購決策更加科學(xué)化。

4.3 明確選擇目標(biāo)與評價標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)在選擇供應(yīng)商時，應(yīng)有明確具體的選擇與評價目標(biāo)，常見的選擇目標(biāo)包括增強(qiáng)技術(shù)力量、提高供應(yīng)服務(wù)水平、保障高效供應(yīng)、縮減采購成本、提高物資質(zhì)量等，目標(biāo)的確立會影響到評價指標(biāo)的選擇。企業(yè)應(yīng)結(jié)合現(xiàn)階段的市場開發(fā)目標(biāo)、長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)建立供應(yīng)商評價與選擇標(biāo)準(zhǔn)時，既要向其他企業(yè)借鑒經(jīng)驗(yàn)，也要考慮自身的需求及所處的行業(yè)環(huán)境，尤其是在綠色供應(yīng)鏈管理體系下，必須將環(huán)境管理、環(huán)保等指標(biāo)添加到評價標(biāo)準(zhǔn)之中。

5 結(jié)語

綜上所述，在當(dāng)前的低碳經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)應(yīng)在可持續(xù)發(fā)展理念的指引下推進(jìn)供應(yīng)鏈管理工作，不僅自身要加快生產(chǎn)體系升級步伐，同時還要將環(huán)?；芾砉ぷ餮由斓讲少彮h(huán)節(jié)，選擇符合環(huán)保發(fā)展要求的綠色供應(yīng)商，將環(huán)境管理類指標(biāo)納入供應(yīng)商評價體系，為自身選擇占有環(huán)保優(yōu)勢的合作對象，借此督促供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商企業(yè)引入清潔型、環(huán)保型安全材料，合理處理三廢，提高能源、資源利用率，從而為環(huán)境保護(hù)工作貢獻(xiàn)力量。