知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理創(chuàng)新途徑探索

王瓊

(內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市杭錦旗發(fā)展和改革委員會/杭錦旗價格監(jiān)測和認定中心 內(nèi)蒙古鄂爾多斯 017400)

從整體視角來看，傳統(tǒng)企業(yè)管理模式已經(jīng)無法跟上新時代的發(fā)展步伐，實現(xiàn)管理創(chuàng)新已經(jīng)成為知識經(jīng)濟條件下各地區(qū)企業(yè)的重要工作內(nèi)容，對于企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有不容小覷的價值效用。

1 知識經(jīng)濟的內(nèi)涵及特征

1.1 內(nèi)涵

首先，在知識經(jīng)濟條件背景下，企業(yè)的全部精力和目光完全投放于信息與知識在新時代發(fā)展格局下所呈現(xiàn)出的價值效用，結(jié)合相關調(diào)查研究可以看出，以往企業(yè)發(fā)展進程中，勞動力整體數(shù)量已經(jīng)不再是決定經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)劣的重要標桿，現(xiàn)階段，對企業(yè)未來生存發(fā)展產(chǎn)生較大影響的因素主要體現(xiàn)在多樣化科學技術(shù)的實踐應用當中，形成此種現(xiàn)象的主要緣由在于企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營和良好管理離不開先進化、現(xiàn)代化的信息知識。

其次，新時代，社會群體逐漸意識到企業(yè)人力資源管理工作中無形資源的價值作用，并針對多樣化科學技術(shù)對企業(yè)生存發(fā)展提供的內(nèi)力支持給予足夠的關注與重視，然而先進化、現(xiàn)代化技術(shù)在投入使用階段需要為其配置大量高水平、高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才，這便與人力資源管理工作產(chǎn)生了很大的關聯(lián)性。因此，知識經(jīng)濟條件下實現(xiàn)人力資源的科學開發(fā)及應用已經(jīng)成為當代各地區(qū)企業(yè)提高自身經(jīng)濟實力的重要途徑。

最后，與資源經(jīng)濟相比，知識經(jīng)濟對技術(shù)、信息提出了更多的要求與標準。在資源經(jīng)濟當中，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)營方式已經(jīng)無法滿足新時代經(jīng)濟發(fā)展的特點，所以在經(jīng)濟體系中資源經(jīng)濟的占比日益減小，而現(xiàn)代化科學技術(shù)和信息技術(shù)等服務行業(yè)獲得了前所未有的發(fā)展與進步，并已成為當代經(jīng)濟發(fā)展的核心部分。

1.2 特征

1.2.1 信息化

信息技術(shù)不但是新時代信息社會發(fā)展進程中所呈現(xiàn)出的關鍵經(jīng)濟形態(tài)，而且在信息技術(shù)的支持保障下，社會逐漸形成信息化“革命”，無論在網(wǎng)絡平臺或線下營銷等業(yè)務環(huán)節(jié)，知識信息化與生產(chǎn)產(chǎn)品的信息化無一不體現(xiàn)出知識經(jīng)濟的信息化特征[1]。

1.2.2 創(chuàng)新性

眾所周知，只有通過一系列完善科學的改革創(chuàng)新，才能推動社會朝向現(xiàn)代化、科技化的方向穩(wěn)步邁進。在新時代，技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)成為推動企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、社會良性進步的重要因素，在管理創(chuàng)新、營銷革新及技術(shù)改善等先進手段的保障下，通過協(xié)調(diào)統(tǒng)一將其有效組建為持續(xù)創(chuàng)新的大格局，從而保障知識經(jīng)濟的先進性。

1.2.3 可持續(xù)性

在資源經(jīng)濟發(fā)展期間，由于資源過度利用問題愈加嚴重，人們逐漸意識到知識經(jīng)濟的價值優(yōu)勢，通過科學與技術(shù)的深度融合促成了全新的持續(xù)發(fā)展狀況，因為科學和技術(shù)往往被劃分到知識領域當中，其呈現(xiàn)出一種內(nèi)在無形資源狀態(tài)，因此在企業(yè)工作人員的開拓、延伸支持下可以逐漸形成可持續(xù)狀態(tài)。

2 知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問題

2.1 企業(yè)創(chuàng)新能力不足

一般情況下，企業(yè)管理人員是企業(yè)的領頭羊，其自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力是確保企業(yè)管理有效創(chuàng)新的關鍵要素。然而從整體視角來看，部分企業(yè)管理人員因受到傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟的干擾及影響，自身的管理理念和工作方法仍處于落后狀態(tài)，不具備全面的創(chuàng)新意識和管理思想，無法滿足新時代市場經(jīng)濟的環(huán)境發(fā)展特點。此外，由于部分工作人員受到企業(yè)內(nèi)部條條框框的約束與控制，自身的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造意識無法獲得有效發(fā)揮。

2.2 企業(yè)改革不夠全面

根據(jù)各地區(qū)國企的經(jīng)營狀況可以看出，企業(yè)需要與各地區(qū)政府部門形成良好的劃分，因為企業(yè)應具備一定的自負盈虧、自我約束及經(jīng)營等目標，然而實現(xiàn)此種目標的前提條件是實現(xiàn)科學管理與合理經(jīng)營。新時代企業(yè)制度明確指出政企分離的基本要素，企業(yè)想要在日趨嚴峻且激烈的市場環(huán)境下實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，最重要的是構(gòu)建出科學完善的管理體系。但從我國企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀可以看出，部分企業(yè)仍然沒有結(jié)合實際發(fā)展狀況構(gòu)建出科學完善的管理改革制度，進而阻礙了企業(yè)制度方面的創(chuàng)新管理。

2.3 企業(yè)管理創(chuàng)新觀念落后

從整體視角來看，企業(yè)想要在根本上達成管理創(chuàng)新的基本目標，最重要的是要對各部門工作人員傳統(tǒng)的管理觀念加以創(chuàng)新。我國各地區(qū)企業(yè)單位在經(jīng)營理念、組織管理、生產(chǎn)模式等方面仍然采用傳統(tǒng)單一化的落后思想，此種現(xiàn)象嚴重阻礙了我國企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展進程，也無法滿足新經(jīng)濟時代的發(fā)展需求[2]。

3 知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理創(chuàng)新的相關路徑

3.1 創(chuàng)新管理目標

在粗放型經(jīng)濟發(fā)展模式的熏陶下，部分企業(yè)的發(fā)展目標始終以經(jīng)濟最大化為基準，然而步入知識經(jīng)濟時代后，企業(yè)需要結(jié)合實際情況及時構(gòu)建出更進一步、更高水平的目標。成為一家品牌效應良好且受到大眾認可的企業(yè)，必須要結(jié)合經(jīng)濟效益和社會效益來精準定位企業(yè)的發(fā)展目標，還要在發(fā)展經(jīng)濟的前提下將對社會產(chǎn)生的影響充分納入考慮范圍內(nèi)，不可因過度追求經(jīng)濟利益而忽視對社會環(huán)境造成的影響與破壞。在知識經(jīng)濟發(fā)展趨勢下，企業(yè)需將自身的經(jīng)濟效益與社會責任高度融合，這便要求企業(yè)及時改善并創(chuàng)新原本的經(jīng)營管理目標和發(fā)展目標。企業(yè)內(nèi)部領導人員和管理人員應以長遠的眼光看待各類項目活動，在根本上意識到只有保障社會效益才能實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。綜上，知識經(jīng)濟時代背景下的企業(yè)管理需要重點實施經(jīng)濟效益與社會效益的和諧統(tǒng)一，將良性發(fā)展基本原則貫徹到底，以此來樹立可持續(xù)發(fā)展的正確經(jīng)營管理理念。

3.2 創(chuàng)新管理觀念

創(chuàng)新管理觀念主要體現(xiàn)在轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念和經(jīng)濟發(fā)展觀念，企業(yè)內(nèi)部工作人員需要結(jié)合實際情況優(yōu)化并改進原有的經(jīng)驗性思維，將發(fā)展目光放長遠，不斷探索多樣化的創(chuàng)新發(fā)展途徑。在知識經(jīng)濟時代背景下，相關企業(yè)需要積極樹立“以人為本”的基本理念，從根本上實現(xiàn)人與組織、人與自然社會及人與人彼此間的和諧共促。在各類管理項目活動當中，企業(yè)需要將員工的個人利益始終放在重要的發(fā)展地位上，并將其作為關鍵立足點，采用多樣化、豐富化的手段措施調(diào)動各部門員工的積極性和能動性，并針對基層員工創(chuàng)新能力的開發(fā)等給予足夠的關注和重視，促使員工可將自身的精力與注意力完全投入崗位工作中，進而提高企業(yè)的整體管理效率和質(zhì)量[3]。將“以人為本”的基本觀念落實到底，不但要將工作人員作為生產(chǎn)力提高的關鍵要素，還要對基層員工給予一定的關照和尊重，這樣才可以在新時代發(fā)展格局下實現(xiàn)真正意義上的人本觀念，并有效彌補、優(yōu)化傳統(tǒng)企業(yè)管理觀念中存在的不足之處，切實實現(xiàn)由傳統(tǒng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化管理的基本目標。從整體視角來看，企業(yè)結(jié)合實際情況、實現(xiàn)管理理念創(chuàng)新并樹立正確的現(xiàn)代化發(fā)展觀念，可以從根本上強化企業(yè)凝聚力及創(chuàng)新精神，實現(xiàn)個人、社會與組織之間的和諧發(fā)展[4]。

3.3 創(chuàng)新管理制度

在知識經(jīng)濟條件下，企業(yè)管理工作需要以市場發(fā)展趨勢及規(guī)律為主要出發(fā)點，從而實現(xiàn)企業(yè)管理的市場化，在根本上彰顯出創(chuàng)新后的管理制度落實狀況及實用性。企業(yè)應在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上展開全面化管理創(chuàng)新，并對其進行一系列深化改革處理，在實現(xiàn)內(nèi)部管理創(chuàng)新改革的前提下開展外部管理制度創(chuàng)新。此種方法落實到實際應用階段，具體操作如下：第一步，需要構(gòu)建出企業(yè)管理創(chuàng)新的外部條件，并在市場環(huán)境的規(guī)范、導向作用支持下為企業(yè)管理制度創(chuàng)新工作提供更多的參考依據(jù)和指導方案，有效根除企業(yè)管理創(chuàng)新進程中產(chǎn)生的風險問題；第二步，企業(yè)需要在充分考慮自身發(fā)展條件的前提下構(gòu)建出學習型組織，通過樹立正確學習觀念，促使企業(yè)內(nèi)部工作人員形成“學習第一”的基本理念，進而營造良好的企業(yè)學習氛圍，并構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化；第三步，企業(yè)需要根據(jù)不同崗位部門的基本特點，為員工營造出良好的學習氛圍及工作環(huán)境，不斷激勵各部門員工提升自己、深化自己，積極投身于各類理論知識和技能技巧的崗位培訓學習工作中，采用科學有效的措施使高素質(zhì)、高水平的優(yōu)秀員工得以進一步深造，為企業(yè)的未來生存與發(fā)展積蓄更多的力量[5]。

3.4 創(chuàng)新管理知識

知識管理主要指的是針對企業(yè)內(nèi)部各類知識資源和使用環(huán)境展開科學化整合及運用，在信息資源、人才資源和市場資源的整合作用下，構(gòu)建出符合企業(yè)文化氛圍的內(nèi)部工作環(huán)境，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益，其主要側(cè)重于人力資源的開發(fā)及知識的利用。在知識經(jīng)濟條件下，文化知識的互通與共享尤為重要，在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的時代背景下，知識的來源渠道愈加豐富多樣，知識內(nèi)容在傳播過程中凸顯出效率高、精準程度高等優(yōu)勢，知識創(chuàng)造及更新的速率也日益加快。因此，創(chuàng)新管理知識是當代各地區(qū)企業(yè)提升自身核心競爭力的關鍵途徑，在企業(yè)發(fā)展進程中，與企業(yè)固定資產(chǎn)、設備器材及勞動力等要素相比，知識要素對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展將起到不容小覷的促進作用。眾所周知，知識是創(chuàng)新的核心基礎，其可以引導企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下穩(wěn)固占據(jù)一席之地，并形成獨樹一幟的基本狀態(tài)，因此，企業(yè)想要實現(xiàn)良好穩(wěn)定發(fā)展，要對知識管理、人才管理給予足夠的關注和重視，重點就在于，要充分意識到知識經(jīng)濟中涵蓋的知識因素所起的價值作用[6]。

3.5 提升企業(yè)管理人員的創(chuàng)新能力

企業(yè)管理創(chuàng)新期間，管理人員扮演著決策者和引導者的重要角色，因此著力培養(yǎng)并引入具備創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神的管理人員是當代企業(yè)實現(xiàn)管理創(chuàng)新的核心內(nèi)容。管理人員不但要具有豐富的創(chuàng)造性思維，還需要具備可以應對風險問題的處理意識及創(chuàng)新手法。企業(yè)內(nèi)部管理人員需要把握新時代的發(fā)展機遇提高自己的綜合素質(zhì)及業(yè)務水平，此外，企業(yè)管理人員應及時意識到人力資源管理工作的價值作用，不斷拓寬人力資源管理所涉及的范圍，強化人力資源管理的資金投入及政策支持，通過定期開展人力資源培訓指導工作提升各部門工作人員的整體工作能力，并與當?shù)氐母呗氃盒＜皩I(yè)研究所達成長期協(xié)作關系，進而提高企業(yè)在市場環(huán)境中的核心競爭力[7]。企業(yè)管理者創(chuàng)新能力的提高在企業(yè)管理創(chuàng)新范疇內(nèi)僅占據(jù)小部分，企業(yè)管理創(chuàng)新需要以所有部門員工為基礎，從而實現(xiàn)改革創(chuàng)新，管理人員應給予工作人員足夠的關心與尊重，并對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員提供精神方面或物質(zhì)方面的獎勵，促使其形成更多的創(chuàng)新發(fā)展動力，引導更多的工作人員積極投身于企業(yè)管理創(chuàng)新的活動當中。

3.6 強化激勵機制創(chuàng)新

首先，企業(yè)可以結(jié)合實際情況將股票期權(quán)制度貫徹到底，將股票期權(quán)作為關鍵獎勵項目，簡單來說，企業(yè)內(nèi)部工作人員可在規(guī)定時間內(nèi)運用原定的資產(chǎn)價格展開新股購進項目，并將最終購買完畢的股權(quán)數(shù)值波動幅度與部門工作人員的日常工作態(tài)度、表現(xiàn)能力有效銜接，此種激勵方法可在一定程度上調(diào)動員工的能動性和積極性?，F(xiàn)如今各地區(qū)企業(yè)主要采用獎金和工資相掛鉤的分配激勵制度，薪酬結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出單一化特點，并不利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，因此，積極實施股票期權(quán)制度可從根本上強化企業(yè)內(nèi)部工作人員的創(chuàng)新動力。其次，企業(yè)管理者需為員工提供創(chuàng)新方面的經(jīng)濟扶持，并結(jié)合實際發(fā)展狀況構(gòu)建出引導員工投身于決策項目中的相關體制，因為企業(yè)工作人員的文化水平、民主意識都在時代的推動下日益加強，企業(yè)員工往往希望獲得管理者和領導人的器重與關注，然而企業(yè)傳統(tǒng)管理模式中，員工始終處于被動工作地位，工作人員與企業(yè)組織彼此間的聯(lián)系程度及結(jié)合效果不夠顯著[8]。為了從根本上解決此種問題，企業(yè)需要積極構(gòu)建出鼓舞員工積極投身于決策項目的一系列體制機制，促使員工積極闡明自身的觀點和看法，并在科學完善的反饋機制支持下將相關信息內(nèi)容提供給上級組織，此種方法可以強化企業(yè)工作人員與組織結(jié)構(gòu)的密切聯(lián)系，切實提升企業(yè)工作者的能動性、自覺性和創(chuàng)新性，進而為企業(yè)管理創(chuàng)新工作提供更多的有力保障。

4 結(jié)語

綜上所述，在新時代知識經(jīng)濟條件下，企業(yè)想要保證良好和諧的發(fā)展狀態(tài)，采用科學有效的措施手段實現(xiàn)創(chuàng)新管理尤為重要，這也是推動企業(yè)深化改革、獲取市場份額的關鍵途徑。