高校輔導(dǎo)員在學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)中的作用提升

□張凱麗

“高教大計(jì)、本科為本”“人才培養(yǎng)是大學(xué)的本質(zhì)職能，本科教育是大學(xué)的根和本”，在“以本為本”的教育理念下，高校本科生就業(yè)質(zhì)量就是對高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的直觀考量，是對完成“立德樹人”根本任務(wù)的現(xiàn)實(shí)答卷，也是對培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者與接班人的效果反饋。輔導(dǎo)員是學(xué)生的知心朋友與人生導(dǎo)師，讓輔導(dǎo)員發(fā)揮正向、深層次的作用力，促進(jìn)本科生高質(zhì)量就業(yè)，是高校立德樹人的必然要求。本文從本科生就業(yè)質(zhì)量的內(nèi)涵與標(biāo)準(zhǔn)厘定出發(fā)，從宏觀與微觀兩個層面，剖析了影響本科生就業(yè)質(zhì)量的因素，進(jìn)而以輔導(dǎo)員作用力的微觀視角，提供優(yōu)化本科生就業(yè)質(zhì)量的思路，為輔導(dǎo)員作用力發(fā)揮與本科生高質(zhì)量就業(yè)建構(gòu)理論聯(lián)結(jié)。

一、高質(zhì)量：本科生就業(yè)質(zhì)量的內(nèi)涵與影響因素界定

（一）本科生就業(yè)質(zhì)量的內(nèi)涵與標(biāo)準(zhǔn)厘定

本文對于本科生就業(yè)質(zhì)量“優(yōu)質(zhì)化”的定性標(biāo)準(zhǔn)涵蓋“理性”“匹配”“價(jià)值”三個內(nèi)核。無論是選擇性失業(yè)、消極性就業(yè)還是結(jié)構(gòu)性失業(yè)，都在不同程度上可歸因于三層掣肘。一層是就業(yè)認(rèn)知偏差，擇業(yè)觀、就業(yè)觀在現(xiàn)實(shí)情境中的“不理性”；二層是就業(yè)能力薄弱，技能、素質(zhì)在現(xiàn)實(shí)競爭中的“未匹配”；三層是就業(yè)可持續(xù)性不足，在某一崗位中的自我價(jià)值“難實(shí)現(xiàn)”?？刹僮骰亩恳暯窍拢究粕蜆I(yè)質(zhì)量解構(gòu)為“就業(yè)率”“升學(xué)率”“簽約率”三個指標(biāo)。“就業(yè)率”時(shí)間縱軸上分為“一次性就業(yè)率”和“畢業(yè)半年后就業(yè)率”，方向橫軸上分為升學(xué)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等集合人數(shù)所占總?cè)藬?shù)比值；“升學(xué)率”包括國內(nèi)讀研、國內(nèi)考研以及國（境）外升學(xué)人數(shù)所占總?cè)藬?shù)比值；“簽約率”是通過學(xué)校與用人單位簽訂就業(yè)協(xié)議書，并領(lǐng)取報(bào)到證，到用人單位就業(yè)人數(shù)占總?cè)藬?shù)比值。統(tǒng)籌定性與定量標(biāo)準(zhǔn)，本科生就業(yè)優(yōu)質(zhì)化是以學(xué)生發(fā)展為中心的在多元因素影響下向上發(fā)展的良性狀態(tài)，可以被跟蹤與評估。

（二）本科生就業(yè)質(zhì)量的影響因素解析

從宏觀層面，影響本科生就業(yè)質(zhì)量的因素主要緣起三對矛盾：高等教育規(guī)模擴(kuò)大與優(yōu)質(zhì)教育資源匱乏之間的矛盾，經(jīng)濟(jì)增長新常態(tài)對人力資源的需求與優(yōu)質(zhì)人才供給不足之間的矛盾，城市、區(qū)域發(fā)展不平衡與大學(xué)生逐利驅(qū)動之間的矛盾。三對矛盾阻礙了本科生順利就業(yè)與高質(zhì)量就業(yè)。從微觀層面，就業(yè)力是影響本科生就業(yè)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。國內(nèi)外學(xué)術(shù)界對“就業(yè)力”的研究經(jīng)過不斷演化、淬煉成了三種典型模式：USEM 就業(yè)力模式、CareerEDGE 就業(yè)力模式、心理－社會建構(gòu)性就業(yè)力模式。其中，緊扣國內(nèi)大學(xué)育人特點(diǎn)，基于USEM 模型探究大學(xué)生就業(yè)能力提升路徑的相關(guān)研究更廣更深。USEM 模型也為本文提供邏輯支撐，對專職輔導(dǎo)員作用力發(fā)揮具有較強(qiáng)解釋力。在USEM 模式中，就業(yè)力被拆解為：學(xué)科理解力（Understanding）、綜合技能（Skills）、個人素質(zhì)（Efficacybeliefs）和元認(rèn)知（Metacognition）。

二、作用力：專職輔導(dǎo)員主體作用發(fā)揮的實(shí)效性評估

（一）從工具理性到價(jià)值理性的主體作用定位

在工具理性的驅(qū)動下，片面追求效率，相關(guān)利益主體會通過博弈將壓力下沉，例如將畢業(yè)生就業(yè)率和高校教育質(zhì)量評價(jià)硬性掛鉤。在指揮棒下，專職輔導(dǎo)員工作的重點(diǎn)之一就是“拼”就業(yè)率，掌握每一位學(xué)生的就業(yè)意向與動向。二級學(xué)院承擔(dān)承上啟下的作用，在與學(xué)校之間、與用人單位之間搭建橋梁，在學(xué)生培養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)中往往是“順勢而為”難以“主動作為”。學(xué)校則將發(fā)布畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報(bào)告作為年度工作的“重頭戲”。輔導(dǎo)員天然是學(xué)生生涯規(guī)劃的責(zé)任主體，應(yīng)成為提升就業(yè)率的最后一公里。從工具理性出發(fā)，容易忽視專職輔導(dǎo)員作為“管理者”“教育者”的人性化色彩，將過程評估簡單化、效率化，只求壓實(shí)責(zé)任，不求協(xié)同合作。相反，價(jià)值理性驅(qū)動下，高校更關(guān)注就業(yè)率數(shù)字背后專職輔導(dǎo)員的作用發(fā)揮所占比重，關(guān)注輔導(dǎo)員作用力發(fā)揮與就業(yè)率單位增長之間是否成正相關(guān)。輔導(dǎo)員的作用力發(fā)揮是本科生就業(yè)率上升的必要條件，因此，從單純追求就業(yè)率結(jié)果轉(zhuǎn)向關(guān)注如何激活和保障輔導(dǎo)員作用力發(fā)揮勢在必然。

（二）以學(xué)生發(fā)展為中心評估專職輔導(dǎo)員的作用力

基于價(jià)值理性，專職輔導(dǎo)員與本科生的聯(lián)結(jié)是全程、全方位的，以學(xué)生發(fā)展為中心，輔導(dǎo)員幫助學(xué)生擁有獲得感、幸福感和成就感，最終實(shí)現(xiàn)就業(yè)優(yōu)質(zhì)化。以江蘇省S 市某高校的管理學(xué)院為例，輔導(dǎo)員以心為燈，做大學(xué)生的有效陪伴者。在新生入學(xué)前到第一學(xué)期的適應(yīng)階段，輔導(dǎo)員作為照明燈為學(xué)生掃盲區(qū)、明道理，照亮每個角落，讓學(xué)生能夠適應(yīng)大學(xué)生活，完成從“考生”到“學(xué)生”的轉(zhuǎn)變，建立起彼此的信任。在第二學(xué)期到第四學(xué)期的提升階段，針對學(xué)生“忙碌”“茫然”“盲目”的狀態(tài)，輔導(dǎo)員作為提示燈，喚醒大家對自我的探索和能力的提升。在第五學(xué)期到第七學(xué)期的發(fā)力階段，輔導(dǎo)員作為引航燈，幫助學(xué)生聚焦發(fā)力，克服困難，到達(dá)各自的理想彼岸。第八學(xué)期到畢業(yè)后半年的挑戰(zhàn)階段，輔導(dǎo)員作為守護(hù)燈，不管學(xué)生狀態(tài)如何，都是他們堅(jiān)強(qiáng)的后盾。由此，評估輔導(dǎo)員以學(xué)生發(fā)展為中心提升學(xué)生就業(yè)力從而推動就業(yè)率增長，要由學(xué)生進(jìn)行主客觀評價(jià)，而非由學(xué)校僅憑就業(yè)率論斷。

三、微觀視角：輔導(dǎo)員何以促進(jìn)本科生高質(zhì)量就業(yè)

（一）基于USEM 模型分析輔導(dǎo)員作用發(fā)揮的著力點(diǎn)

從可監(jiān)測與可操作的角度出發(fā)，將就業(yè)力與輔導(dǎo)員職責(zé)對應(yīng)，形成二維分析框架，為輔導(dǎo)員發(fā)揮主體責(zé)任找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（中華人民共和國教育部令第43 號）列出輔導(dǎo)員具有九項(xiàng)主要工作職責(zé)，這些職責(zé)涵蓋了對輔導(dǎo)員工作態(tài)度、能力、行為的具體要求。九項(xiàng)職責(zé)中“職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)”與學(xué)生就業(yè)聯(lián)系最為緊密，除“校園危機(jī)事件應(yīng)對”以外的其他職責(zé)也在“以學(xué)生發(fā)展為中心”的理念下，與學(xué)生就業(yè)產(chǎn)生直接或間接聯(lián)系。輔導(dǎo)員隊(duì)伍修煉專業(yè)化、職業(yè)化素質(zhì)，強(qiáng)化理論與實(shí)踐研究對撬動學(xué)生優(yōu)質(zhì)就業(yè)具有基礎(chǔ)性作用。思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育以社會主義核心價(jià)值觀教育為核心，幫助學(xué)生研判形勢、把準(zhǔn)方向。心理健康教育與咨詢工作在源頭上為學(xué)生撥開陰霾、擁抱陽光、塑造健全人格。學(xué)生日常事務(wù)管理亦是從供給側(cè)為學(xué)生健康成長、順利發(fā)展、優(yōu)質(zhì)就業(yè)保駕護(hù)航。

（二）以輔導(dǎo)員日常工作“三化”助推本科生高質(zhì)量就業(yè)

圍繞輔導(dǎo)員日常工作的規(guī)范化、精細(xì)化、系統(tǒng)化開展，有針對性地創(chuàng)新與突破，提升本科生就業(yè)推進(jìn)工作的成效，幫助學(xué)生真正實(shí)現(xiàn)就業(yè)優(yōu)質(zhì)化。規(guī)范化強(qiáng)調(diào)事事有章可循的“法治”化管理，所有行為不是心血來潮、隨意、想當(dāng)然的，而是以制度的形式予以界定；力求全員參與，讓每一個輔導(dǎo)員都參與規(guī)則的制定過程，以保證其理解、認(rèn)同和支持；確保體系完整，有完整的思想理論，對學(xué)生工作的方法進(jìn)行整合和協(xié)調(diào)，學(xué)生教育、管理、服務(wù)的流程規(guī)范化。精細(xì)化則是因材施教，分類指導(dǎo)。根據(jù)學(xué)生個性化的發(fā)展目標(biāo)制訂可實(shí)現(xiàn)、可量化、可操作、可調(diào)整、可持續(xù)的培養(yǎng)方案，使學(xué)生心中有底氣、行動有方向、實(shí)踐有步驟、成果有體現(xiàn)?！熬?xì)化”意味著對同一發(fā)展方向也要分不同的層次，讓學(xué)生在學(xué)校尋找到適合自身發(fā)展需要的教育機(jī)會與教育資源。系統(tǒng)化實(shí)施PDCA 循環(huán)機(jī)制，聚焦學(xué)生的獲得感、幸福感、成就感，從發(fā)展目標(biāo)的分析和計(jì)劃（Plan）、培養(yǎng)方案實(shí)施（Do）、培養(yǎng)效果評估（Check）到評估結(jié)果反饋（Action），推動人才培養(yǎng)循環(huán)持續(xù)進(jìn)行、動態(tài)調(diào)整、形成閉環(huán)。