魯 鳳,莫燕玲
(廣西民族大學,廣西 南寧 530006)
近年來,隨著信息技術的高速發(fā)展及物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等詞的出現(xiàn),掀起了國內(nèi)智慧化建設的大浪潮。智慧化建設理念最早由IBM公司在《智慧地球贏在中國》計劃書中提出,從此,以“智慧地球”為號角的智慧化建設在中國正式揭開序幕。在此大背景下,傳統(tǒng)的圖書館已經(jīng)不能滿足讀者日益多樣化的閱讀需求,智慧化圖書館應運而生。業(yè)界對智慧圖書館的定義也是多種多樣的。最初,部分學者認為智慧圖書館就是利用信息技術,使讀者不受空間時間的限制,可以通過互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地查找和獲取圖書館中的文獻資源。也有學者認為,智慧圖書館就是改變用戶和圖書館的交互方式,解放圖書館員的雙手,更加高效地獲取所需資源。目前,學界對智慧圖書館的演化升級進行經(jīng)驗總結(jié)的文獻還相對較少。
因此,為了精準、系統(tǒng)地分析我國近年來智慧圖書館的發(fā)展脈絡、研究現(xiàn)狀及主題演進路徑,為智慧圖書館的未來建設和研究提供參考性建議,本文借助CiteSpace軟件對從中國知網(wǎng)所收集的文獻進行統(tǒng)計和可視化分析。
本文使用可視化分析軟件CiteSpace作為研究工具,該軟件是由美國德雷塞爾大學陳超美(Chaomei Chen)博士研發(fā)的,其運作原理是在Java編程語言的環(huán)境下,利用多種分析方法,例如信息可視化方法、文獻計量學法和數(shù)據(jù)挖掘算法等進行集合歸納,并在此基礎上繪制可視化圖譜、建立各相關要素節(jié)點之間關聯(lián)的知識圖譜繪制工具。通過科學的知識圖譜,識別并把握智慧圖書館的熱點關鍵詞、研究進展和前沿趨勢[1]。
將中國知網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫(CNKI)的檢索條件設置為“高級檢索”,并且將數(shù)據(jù)來源設定為“期刊”,主題為“智慧圖書館”,時間跨度為2010年1月—2021年12月,檢索條件為精確,共獲得文獻2 940篇(檢索日期為2021年12月31日)。在剔除重復文獻、會議報告等非研究型文獻后,共獲得2 836篇有效文獻。以RefWorks格式導出文獻,導出成功后運用CiteSpace軟件對數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)碼,最終形成標準的樣本數(shù)據(jù)[2]。
CiteSpace通過節(jié)點大小、線條數(shù)量等要素組成的圖譜來反映發(fā)文量、合作強度、被引和共現(xiàn)情況。節(jié)點的大小與作者在該領域的發(fā)文數(shù)量密切相關,節(jié)點越大,說明該作者在該領域?qū)W術成就越高,其對應相關主題的學術論文發(fā)表量也就越多。與此同時,節(jié)點間連線的數(shù)量與作者及機構(gòu)的合作次數(shù)也成正比,線條越多,說明合作次數(shù)越多,聯(lián)系就越密切。
文獻作者分布狀況是該領域科研力量的縮影,通過對該領域核心研究力量的把握,以便更好地了解該主題的相關發(fā)展趨勢以及該領域各學者之間的聯(lián)系。將2 836篇文獻導入CiteSpace,節(jié)點類型選擇“Author”,設置時間跨度為2010年1月—2021年12月,時間切片為1年,其他參數(shù)為默認值,運行后得到發(fā)文作者知識圖譜(見圖1)。由圖1可以看出,邵波的網(wǎng)絡節(jié)點最為顯著,說明該學者在此領域內(nèi)相關發(fā)文量最多,陸康、劉慧、王世偉、楊新涯緊隨其后,說明這些學者學術科研能力均很強。同時,這幾位高產(chǎn)作者均各自衍生出了多個小團體結(jié)構(gòu),較為顯著的是以邵波為首的子網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),及以陸康、劉慧為首的子網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。圖譜所展現(xiàn)的網(wǎng)絡密度和連線數(shù)量均體現(xiàn)了作者彼此間的合作關系。連線數(shù)表示節(jié)點之間的聯(lián)系程度,連線條數(shù)越多,表示作者相互之間的交流越密切。雖然整個圖譜的節(jié)點較多,但是高產(chǎn)作者之間的連線寥寥無幾,整體看來比較零碎,單獨的節(jié)點比較多,主要表現(xiàn)為許正興、王世偉、楊文建等。這說明該領域的作者合作意識較弱,相互之間缺乏溝通與交流,以至于沒有形成規(guī)范的研究團隊,大多數(shù)作者都愛“單打獨斗”,學術交流與合作亟待加強。
發(fā)文機構(gòu)的分布體現(xiàn)了該學科領域的研究廣度。將節(jié)點類型設置為“Institution”,其他條件保持不變,點擊運行,即可得到關于智慧圖書館研究機構(gòu)的可視化圖譜(見圖2)。由圖2可知,目前,我國對智慧圖書館的研究領域大多數(shù)集中于高校圖書館、各省市研究院和各大編輯部。其中,武漢大學信息管理學院、南京大學信息管理學院、《圖書館學刊》編輯部、河南省圖書館等在知識圖譜上的節(jié)點均很大,這充分說明這些機構(gòu)的學術科研成果較為豐碩。然而,盡管總體看來相關論著較多,但從跨機構(gòu)角度看,各研究機構(gòu)之間連線數(shù)很少,沒有形成明顯的聚類,幾個研究機構(gòu)之間的交流與合作意識較弱,大多數(shù)文獻均是同一作者在不同機構(gòu)的發(fā)文,或是同一機構(gòu)高產(chǎn)學者的不同研究角度發(fā)文。實質(zhì)上并沒有形成完備的研究團隊,均是單一機構(gòu)的研究,核心研究力量較為薄弱。除此之外,各科研機構(gòu)交流頗少,缺乏合作意識,未能形成規(guī)范性的系統(tǒng)。從長遠發(fā)展的角度來看,智慧化圖書館日益發(fā)展的趨勢將會與薄弱的研究團隊出現(xiàn)斷層。
關鍵詞是把文章的核心內(nèi)容進行高度凝練與總結(jié),并且能夠幫助其他學者在檢索過程中更快地定位與此主題詞相關的文章。圖譜中的圓形節(jié)點表示熱點關鍵詞,節(jié)點的大小也與關鍵詞出現(xiàn)的頻率呈正相關關系,節(jié)點越大,關鍵詞頻率越高,意味著對研究方向起主導作用。分析關鍵詞共現(xiàn)產(chǎn)生的頻率,可把握研究熱點的發(fā)展脈絡及未來演變的趨勢。
將節(jié)點類型設置為Keyword,其他條件保持不變,運行CiteSpace,得到關鍵詞共線網(wǎng)絡圖譜(見圖3)。由圖譜可知,該領域關鍵詞分布較為集中,說明各關鍵詞之間具有密切的相關性。同時,智慧圖書館研究基本圍繞這些關鍵詞展開。圖書館的出現(xiàn)頻次最高(節(jié)點最大),其次是智慧服務、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、rfid技術、互聯(lián)網(wǎng)+、智慧城市、閱讀推廣等,這些關鍵詞屬于高頻詞且具有較高的中心度,詞間相連形成了一個相互交叉、主次明顯的科學網(wǎng)絡知識圖譜[3]。通過進一步可視化分析了解到,學者對智慧圖書館的研究均體現(xiàn)在技術配備、服務體系、館員專業(yè)能力上。它們之間相互支持、相輔相成,共同構(gòu)成我國智慧化圖書館建設的基本要素。圖書館作為智慧化建設的研究主體,其計算機技術、大數(shù)據(jù)、云計算、個性化服務等要素要協(xié)調(diào)配合,才能構(gòu)建完備的智慧化體系,從而發(fā)揮出巨大的效力,促進圖書館智慧化的穩(wěn)定發(fā)展。
為了更加直觀地了解不同時間段智慧圖書館的發(fā)展趨勢和主要研究主題隨時間的變化。將節(jié)點類型(NodeTypes)設置為Keyword,運行結(jié)果用時線(Timeline View)的方式呈現(xiàn),其他均為默認值,運行CiteSpace,得到智慧圖書館研究的時區(qū)視圖(見圖4)。其通過直角坐標系呈現(xiàn),其中橫軸代表時間,縱軸代表該研究領域相關關鍵詞的變化。通過分析關鍵詞時區(qū)圖譜發(fā)現(xiàn),不同時期對智慧圖書館研究的關注點不同,可大致分為3個階段。
第一,該階段處于初步萌芽階段。從2010年起,“智慧圖書館”一詞的出現(xiàn)受到了學界眾多學者的青睞,一時間成為圖情領域紛紛討論的熱度話題。起初,學者對智慧圖書館的研究僅限于淺層次上,探討點均在關于介紹智慧圖書館的概念、特征及相關實現(xiàn)技術的介紹性文獻上。如2011年阮孟禹[4]認為,智慧圖書館是在物聯(lián)網(wǎng)作用的條件下由數(shù)字圖書館的升級轉(zhuǎn)型而衍生出的新型圖書館,具有物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字圖書館的記憶特性;2012年,韓麗[5]在綜合陳鴻鵠、嚴棟等學者從智能建筑、智能計算、數(shù)字圖書館服務、感知等角度闡述的觀點后認為,智慧圖書館是指運用計算機等先進感知技術,為讀者提供智慧化服務和管理的一種新型數(shù)字化產(chǎn)物[4]。由此可見,早期大多數(shù)學者智慧化理論知識比較薄弱,對其研究比較零散雜亂,尚未形成完備的系統(tǒng),智慧化建設相關的問題也未能真正展現(xiàn)。
第二,這一時期智慧圖書館的發(fā)展已經(jīng)有所突破,已不再局限于“紙上談兵”,逐漸向?qū)嵺`性過度。相關學者對智慧圖書館的研究點轉(zhuǎn)移到技術配備層面上來。如2011年,董曉霞[6]提出智慧圖書館的設計思路:一是將手機端作為主要的服務載體,使讀者可以隨時隨地檢索自己所需要的文獻資源;二是利用Wi-Fi等計算機通信設備對讀者實行一個全面的感知和定位;三是將圖書館的書籍文獻以及門禁系統(tǒng)統(tǒng)一使用RFID技術,在對圖書的詳細位置進行具體感知定位的同時,又能對入館率做到宏觀的檢測;四是通過使用OPAC系統(tǒng)與圖書館自動化系統(tǒng)無縫鏈接,讀者通過手機端即可詳細了解所需書籍的信息及在架位置。阮孟禹[4]認為智慧圖書館的構(gòu)建可預設為3個層面:物質(zhì)層面、技術層面和人力層面。物質(zhì)層面是基礎,技術層面是關鍵,人力層面是根本,3個層面的要素互為配合??傮w看來,這一時期相關學者對智慧化圖書館建設已經(jīng)有了更深層次的見解,切實考慮到圖書館自身發(fā)展所需的技術設備這一因素,從而構(gòu)建更完備的智慧化體系。
第三,近幾年對智慧圖書館的研究已經(jīng)逐漸趨于成熟,該領域?qū)W者已深刻理解了智慧化圖書館建設的宗旨,人作為智慧化建設的最終享用者,一切的建設都要圍繞人展開,構(gòu)建“以人為本”的服務體系,實現(xiàn)由被動輸出向主動供給轉(zhuǎn)變的服務模式;服務泛度由原來的本館內(nèi)部交流轉(zhuǎn)向館際互借,促使智慧化環(huán)境下整個服務流程更加人性化、專業(yè)化。如李麗賓[7]從兩方面來闡述其服務模式:一是針對印刷型文獻信息資源的智慧服務——感知智慧化;二是針對數(shù)字信息資源的智慧服務——數(shù)字圖書館智慧服務,為用戶提供精準、個性、知識化服務。其服務理念是“依托先進高效的云服務共享架構(gòu),以協(xié)作共享為基礎,以用戶為中心,以個性化服務為原則”,充分發(fā)揮智慧圖書館在學習和研究中的重要保障功能[7]。學者們用文獻調(diào)查等方法闡述了智慧圖書館服務是以人為本,向讀者提供個性化、專業(yè)化等更深層次的特色智慧服務。
本文以智慧圖書館為研究對象,對2010年1月—2021年12月智慧圖書館的相關期刊進行可視化分析,從發(fā)文量、相關作者、發(fā)文機構(gòu)、關鍵詞4個方面的相關聚類情況對智慧圖書館的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行研究??傮w看來,我國對智慧圖書館的研究探索正處于不斷深入階段,整體上呈現(xiàn)樂觀趨勢,但對研究探析中所呈現(xiàn)的問題,學界也應該加以重視。
首先,針對研究范圍的局限性,各學界應加強學術溝通與交流,實現(xiàn)跨機構(gòu)、跨領域的合作研究,促使智慧圖書館的研究領域能夠互相滲透,有所交融,從而更加全面化、系統(tǒng)化地發(fā)展。其次,要不斷完善研究理論體系,圖書館的智慧化發(fā)展不僅要高舉理論的“大旗”,還要館員加強實踐培訓,將理論知識運用到實踐中去,定期參加培訓比賽等活動,不斷提升館員的專業(yè)素養(yǎng),使理論學習與技術創(chuàng)新齊頭并進。最后,為了滿足讀者更加多樣化的閱讀需求,圖書館技術人員與研究館員要相互配合,不僅要保護讀者的個人數(shù)據(jù)以防丟失,還要深度挖掘讀者的閱讀數(shù)據(jù)并加以剖析,根據(jù)興趣愛好定期推送相關文獻,為讀者提供更專業(yè)、更有針對性的服務??偠灾腔蹐D書館的發(fā)展還有一段很長的路要走,需要以更加飽滿的姿態(tài)去披荊斬棘,迎接挑戰(zhàn)。