創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)對高技術(shù)企業(yè)競爭優(yōu)勢可持續(xù)性的影響分析

劉雪芹，張蔓琪，張潤東，姚鳳亭

（華北理工大學(xué) 管理學(xué)院，河北 唐山 063210）

0 引言

創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)作為一種新的創(chuàng)新競爭范式，正在成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的新來源。目前關(guān)于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)與高技術(shù)企業(yè)競爭優(yōu)勢關(guān)系的研究，主要圍繞價值共創(chuàng)與價值增值［1］、共生競合［2］、資源整合［3］等主題深度展開。

然而已有研究主要關(guān)注和探討了創(chuàng)新生態(tài)戰(zhàn)略下的高技術(shù)企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成與構(gòu)建，而忽略了競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性問題。事實上，創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的引人入勝之處還在于它易形成一種整體性的“生態(tài)式”競爭隔絕機(jī)制，這使得先發(fā)擁有創(chuàng)新生態(tài)的高技術(shù)企業(yè)可享有較長的市場獨占期，可持續(xù)性地占有競爭優(yōu)勢。因此，本研究在解析高技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成基礎(chǔ)上，重點從內(nèi)部生態(tài)的互增值效應(yīng)和外部競爭者的互減值效應(yīng)兩方面，對創(chuàng)新生態(tài)戰(zhàn)略下的競爭優(yōu)勢可持續(xù)性展開分析。

1 高技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成

隨著技術(shù)創(chuàng)新的復(fù)雜性越來越高，以及高技術(shù)產(chǎn)品長而交織的產(chǎn)業(yè)鏈分布，創(chuàng)新過程中從上游研發(fā)生產(chǎn)到下游應(yīng)用配套的技術(shù)依存性更加明顯。因而在創(chuàng)新的方式上，由過去單個企業(yè)的獨立行為轉(zhuǎn)向眾多企業(yè)合作的網(wǎng)絡(luò)群體行為，需圍繞其核心技術(shù)或產(chǎn)品，將組件與配套技術(shù)供應(yīng)商、后端應(yīng)用商與應(yīng)用互補(bǔ)企業(yè)、終端用戶等相關(guān)利益者協(xié)同起來，形成耦合互動的技術(shù)依存結(jié)構(gòu)，具體如圖1 所示。

圖1 高技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

其中，核心創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品是高技術(shù)集成創(chuàng)新企業(yè)的復(fù)雜性創(chuàng)新產(chǎn)出，表現(xiàn)為技術(shù)產(chǎn)品的先進(jìn)性、創(chuàng)新的效率性和成功性等；核心技術(shù)產(chǎn)品的創(chuàng)新有外部依存性，故組件與配套技術(shù)供應(yīng)商是與其研究、開發(fā)、生產(chǎn)等相關(guān)的上游配套技術(shù)、配套組件供應(yīng)群落；后端應(yīng)用商與應(yīng)用互補(bǔ)企業(yè)則負(fù)責(zé)核心技術(shù)產(chǎn)品的二次開發(fā)與兼容互補(bǔ)，即創(chuàng)建完善的產(chǎn)品應(yīng)用場景并將其推向市場；終端用戶則是核心技術(shù)產(chǎn)品的直接或間接使用支持者。

2 基于內(nèi)部生態(tài)的互增值效應(yīng)

當(dāng)高技術(shù)企業(yè)依據(jù)復(fù)雜性創(chuàng)新的技術(shù)依存結(jié)構(gòu)構(gòu)建起了自研發(fā)生產(chǎn)到產(chǎn)品應(yīng)用的創(chuàng)新生態(tài)體系，形成了價值創(chuàng)造和捕獲的先動優(yōu)勢后，將會在整個創(chuàng)新生態(tài)體系內(nèi)部形成“強(qiáng)者愈強(qiáng)”的跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，即一種互增值效應(yīng)，具體如圖2 所示。

圖2 基于內(nèi)部生態(tài)的互增值效應(yīng)

2.1 核心創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品端引發(fā)的互增值網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

對于集成企業(yè)的核心創(chuàng)新技術(shù)或產(chǎn)品端來說，已形成的成功復(fù)雜性創(chuàng)新和技術(shù)口碑，還有已形成的引領(lǐng)性、開放性技術(shù)平臺，將會對其他生態(tài)成員構(gòu)成端形成正向吸引力。首先，集成創(chuàng)新企業(yè)在核心技術(shù)研發(fā)上的成功和快速產(chǎn)品化，已經(jīng)擁有的諸多技術(shù)專利、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及豐厚收益，易于吸引其他組件技術(shù)研發(fā)企業(yè)加入，形成更加豐富、異質(zhì)的配套組件技術(shù)研發(fā)群落，進(jìn)而形成更多配套技術(shù)創(chuàng)意和解決方案。其次，越是成熟完善的核心技術(shù)與產(chǎn)品，越會有更多應(yīng)用商采用，并樂于通過二次開發(fā)提高產(chǎn)品性能；而諸多應(yīng)用商的采用也將吸引更多應(yīng)用互補(bǔ)企業(yè)為此應(yīng)用進(jìn)行技術(shù)銜接和兼容配套，從而為核心技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)造愈加完善和廣泛的應(yīng)用場景。另外，核心技術(shù)產(chǎn)品的高性能與成熟會提升終端用戶的信心，這進(jìn)一步擴(kuò)大了終端用戶基礎(chǔ)。

2.2 組件與配套技術(shù)供應(yīng)端引發(fā)的互增值網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

對于組件與配套技術(shù)供應(yīng)端來說，更多的組件生產(chǎn)商、技術(shù)供應(yīng)商參與其中，圍繞核心技術(shù)產(chǎn)品的創(chuàng)新需求形成了更多解決方案，這將會加速核心創(chuàng)新的總體突破進(jìn)程，使企業(yè)不僅可以更高效地研發(fā)出核心創(chuàng)新技術(shù)或產(chǎn)品，還促進(jìn)了其快速更迭和成熟演進(jìn)。同樣，組件與配套技術(shù)供應(yīng)端的繁榮和豐饒產(chǎn)出，會提升產(chǎn)品應(yīng)用場景構(gòu)建端和終端用戶對核心創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品的信心，由此核心創(chuàng)新產(chǎn)品的應(yīng)用場景會得到進(jìn)一步完善，終端用戶基礎(chǔ)也會進(jìn)一步鞏固。

2.3 產(chǎn)品應(yīng)用場景構(gòu)建端引發(fā)的互增值網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

對于產(chǎn)品應(yīng)用場景構(gòu)建端來說，核心創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品應(yīng)用場景的不斷完善，首先將會對終端用戶產(chǎn)生吸引力，產(chǎn)生老用戶想再次購買和新用戶想嘗試購買的意愿行為，因為愈加完善的應(yīng)用場景會使用戶獲得更好的產(chǎn)品體驗，而用戶的消費習(xí)慣一旦培養(yǎng)起來將易形成黏性。同樣，核心技術(shù)產(chǎn)品應(yīng)用場景的成熟與擴(kuò)大，會提升集成創(chuàng)新企業(yè)和上游組件技術(shù)配套群落的市場信心，督促集成企業(yè)不斷提升核心創(chuàng)新產(chǎn)品的產(chǎn)出水平，督促組件與配套技術(shù)供應(yīng)群落更努力地進(jìn)行配套研發(fā)與方案構(gòu)建。

2.4 終端用戶基礎(chǔ)端引發(fā)的互增值網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

對于終端用戶來說，龐大的用戶基礎(chǔ)易導(dǎo)致用戶價值的疊加效果出現(xiàn)，進(jìn)而使其他生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成端從市場捕獲更多的價值收益。同時，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)帶來的積極反饋將使集成創(chuàng)新企業(yè)有更多資本投入到后續(xù)研發(fā)中，激勵其加速更迭為更加成熟、先進(jìn)的技術(shù)產(chǎn)品，同樣將吸引更多組件和技術(shù)配套提供商、新產(chǎn)品應(yīng)用商和應(yīng)用配套商加入，使圍繞核心創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品的創(chuàng)新生態(tài)更加有競爭力。

3 基于外部競爭者的互減值效應(yīng)

比較有前途的市場后進(jìn)者，通常希望通過自己的努力研發(fā)，在市場中攻占一席之地并成為核心創(chuàng)新者?；诤诵募夹g(shù)產(chǎn)品的復(fù)雜性、技術(shù)依存性和需集體突破性等特征，市場后進(jìn)者在追趕中，面臨的不僅僅是核心技術(shù)問題，更重要的是圍繞核心創(chuàng)新的研發(fā)、生產(chǎn)、應(yīng)用的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建問題，需通過一個繁榮、高頻、多產(chǎn)的生態(tài)參與競爭。然而，在位者已經(jīng)形成的正向增長的創(chuàng)新生態(tài)循環(huán)，會使后進(jìn)追趕者在創(chuàng)新生態(tài)構(gòu)建中遭遇“弱者愈弱”的跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，即一種互減值效應(yīng)（類似于圖2 中的“+”變?yōu)椤?”）。這對后進(jìn)者形成了重要的創(chuàng)新生態(tài)競爭壁壘。

3.1 核心創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品端引發(fā)的互減值網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

由于先發(fā)優(yōu)勢企業(yè)核心技術(shù)產(chǎn)品及創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的良好市場表現(xiàn)，對努力嘗試進(jìn)行創(chuàng)新生態(tài)構(gòu)建追趕的后進(jìn)企業(yè)來說，一開始就容易被貼上技術(shù)不成熟者的標(biāo)簽，進(jìn)而對準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)參與其中的其他生態(tài)成員構(gòu)成端形成負(fù)向影響力。首先，后進(jìn)企業(yè)在自身核心技術(shù)研發(fā)上，通常會遭遇先發(fā)企業(yè)設(shè)置的專利、產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、兼容性等方面的技術(shù)壁壘或產(chǎn)權(quán)糾紛，這令與其合作的組件研發(fā)與技術(shù)配套端企業(yè)信心不足。其次，越是不夠成熟的核心技術(shù)產(chǎn)品或方案，應(yīng)用商出于對自己二次開發(fā)產(chǎn)品的性能、技術(shù)兼容、用戶已形成的習(xí)慣喜好等因素考慮，越不會輕易采用這種技術(shù)產(chǎn)品；同樣也不易吸引到更多的應(yīng)用互補(bǔ)企業(yè)為此應(yīng)用進(jìn)行技術(shù)銜接與配套，由此很難構(gòu)建起好的產(chǎn)品應(yīng)用場景。另外，后進(jìn)企業(yè)在核心技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)出、成熟度、換代更迭方面的進(jìn)程緩慢，很難從其他先發(fā)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中爭取到市場用戶，也無法有效吸引游離于各生態(tài)系統(tǒng)外部的終端用戶。

3.2 組件與配套技術(shù)供應(yīng)端引發(fā)的互減值網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

對于組件與配套技術(shù)供應(yīng)端來說，越是較少的組件配套和較少的技術(shù)供應(yīng)商的參與，圍繞核心技術(shù)需求可提供或可形成的創(chuàng)意和組件技術(shù)方案也就越少，這將進(jìn)一步減緩核心創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品在相關(guān)組件技術(shù)和生產(chǎn)工藝難題等方面的突破進(jìn)程，核心技術(shù)產(chǎn)品的成熟和更迭換代都會遭遇挑戰(zhàn)。組件與配套技術(shù)端的較少參與，可供選用或配套的技術(shù)方案的較少產(chǎn)出，同樣會打擊產(chǎn)品應(yīng)用場景構(gòu)建端和終端用戶對核心創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品的信心。

3.3 產(chǎn)品應(yīng)用場景構(gòu)建端引發(fā)的互減值網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

對于產(chǎn)品應(yīng)用場景構(gòu)建端來說，越是較少的應(yīng)用商采用該技術(shù)產(chǎn)品，以及越是較少的應(yīng)用互補(bǔ)企業(yè)參與解決具體應(yīng)用方面的技術(shù)、配套設(shè)備等問題，越很難為核心技術(shù)產(chǎn)品提供一個更為豐富、優(yōu)化的應(yīng)用場景。這將降低終端用戶對搭載此核心技術(shù)產(chǎn)品的后續(xù)二次開發(fā)產(chǎn)品的興趣，因為較少的配套應(yīng)用內(nèi)容和應(yīng)用場景將很難擁有好的用戶體驗，使原本就不強(qiáng)大的終端用戶規(guī)?？赡茉俅慰s小。同樣，核心技術(shù)產(chǎn)品應(yīng)用場景的不完善，也會直接打擊核心創(chuàng)新企業(yè)和上游組件技術(shù)配套群落的研發(fā)信心，下游較少的應(yīng)用商采用使其很難看到未來前景，挫傷其繼續(xù)完善和加大人力與資金投入的動力。

3.4 終端用戶基礎(chǔ)端引發(fā)的互減值網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

對于終端用戶來說，終端用戶基礎(chǔ)越薄弱，其產(chǎn)品的市場占有率越小，參與其中的核心創(chuàng)新企業(yè)、組件和配套技術(shù)供應(yīng)者、應(yīng)用場景構(gòu)建者都無法從中獲得豐厚收益。而較小的市場回報很難補(bǔ)給集成創(chuàng)新企業(yè)和組件配套技術(shù)供應(yīng)者的前期投入，進(jìn)而也很難有更多資本可以應(yīng)用于核心技術(shù)產(chǎn)品的再次提升和更迭中。同樣，無法獲得豐厚收益的應(yīng)用商和應(yīng)用互補(bǔ)者，會將注意力轉(zhuǎn)向用戶規(guī)模更大的其他類似核心創(chuàng)新技術(shù)或產(chǎn)品。

因此，創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的互減值效應(yīng)將對后進(jìn)者形成協(xié)同性生態(tài)壁壘。后進(jìn)者先是面臨技術(shù)兼容性、先進(jìn)者知識產(chǎn)權(quán)等方面的研發(fā)難題，而即使跨過了在技術(shù)研發(fā)、知識產(chǎn)權(quán)等方面的壁壘性問題，仍難以跨過在產(chǎn)品應(yīng)用場景構(gòu)建和終端用戶基礎(chǔ)方面的市場應(yīng)用壁壘，市場應(yīng)用壁壘的存在又反過來削弱后進(jìn)企業(yè)的技術(shù)研發(fā)和技術(shù)跟進(jìn)能力。這樣一種關(guān)聯(lián)性的負(fù)向效應(yīng)使得后進(jìn)者很難形成正向良性生態(tài)循環(huán)。

4 結(jié)語

創(chuàng)新生態(tài)戰(zhàn)略會對高技術(shù)企業(yè)競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性產(chǎn)生重要影響。一方面內(nèi)部生態(tài)的互增值效應(yīng)使創(chuàng)新生態(tài)的先發(fā)締造者擁有先動協(xié)同優(yōu)勢，易于實現(xiàn)整個創(chuàng)新生態(tài)的持續(xù)繁榮、多產(chǎn)，這使高技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)擁有高市場價值創(chuàng)造、捕獲的持續(xù)性優(yōu)勢。另一方面，外部競爭者的互減值效應(yīng)使創(chuàng)新生態(tài)后進(jìn)構(gòu)造者易遭遇互減值的負(fù)向循環(huán)，難以匹敵已形成良性循環(huán)的在位創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，因而先發(fā)創(chuàng)新生態(tài)企業(yè)可擁有較長市場獨占期。