房建工程質(zhì)量問題的成因及防治

慎 莉 （中鐵四局集團有限公司，安徽 合肥 230023）

0 前言

城市化以及棚戶區(qū)改造的蓬勃發(fā)展，帶動了房屋建筑行業(yè)的繁榮，越來越多結(jié)構(gòu)復(fù)雜、功能性強建筑的出現(xiàn)，給施工單位企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，一方面，施工單位要提高自身的施工技術(shù)水平，適應(yīng)時代的變化；另一方面，對房屋建筑質(zhì)量的控制，同樣是一大難題。一旦房屋建筑工程的質(zhì)量出現(xiàn)問題，不僅對建筑施工單位聲譽造成負面影響，更會危害到人民群眾的生命財產(chǎn)安全。因此通過合理的舉措消除房屋建筑工程質(zhì)量通病勢在必行。

1 房屋建筑目前存在的主要質(zhì)量問題

目前，房建工程質(zhì)量存在的問題，主要表現(xiàn)在如下幾個方面。

1.1 造價規(guī)劃不合理

工程造價與房屋建筑的質(zhì)量關(guān)系密切，一方面，在招投標階段的惡性競爭導(dǎo)致許多施工企業(yè)開出了更低的造價以獲取中標機會；另一方面，多數(shù)省市存在信息價嚴重滯后的情況，造成實際材料采購價遠高于投標材料信息價。從成本角度考慮，施工單位不得不采用降低材料采購價格的方式，施工材料質(zhì)量無法得到保障，導(dǎo)致房屋建筑后期產(chǎn)生各種質(zhì)量隱患。

1.2 設(shè)計人員水平欠佳

房屋建筑領(lǐng)域發(fā)展迅速，但發(fā)展的背后同樣存在著各類問題，一些設(shè)計人員剛一畢業(yè)就被分到設(shè)計任務(wù)，無任何實踐經(jīng)驗，在設(shè)計過程中沒有結(jié)合建筑的用途和實際情況，導(dǎo)致設(shè)計圖紙不合理以及設(shè)計錯誤，直接引發(fā)后續(xù)的質(zhì)量問題。

1.3 施工人員技術(shù)水平較低

參與項目施工人員的技術(shù)水平較低同樣是誘發(fā)質(zhì)量問題的因素之一。一方面，施工單位的技術(shù)人員的技術(shù)水平較低，施工單位中存在大量的實習(xí)人員，不具備豐富的施工經(jīng)驗，不能很好地起到質(zhì)量指導(dǎo)作用，很難做好項目的質(zhì)量管控工作；另一方面，參與施工的作業(yè)人員技術(shù)水平較低，目前建筑施工中勞動力斷層現(xiàn)象較為突出，相比以往，年輕人愿意到工地從事建筑行業(yè)的很少，加之社會上相關(guān)建筑施工操作的培訓(xùn)學(xué)校較少，能從事現(xiàn)場施工的年輕人缺少正規(guī)工序操作培訓(xùn)的經(jīng)歷以及實踐經(jīng)驗，往往是“矮子里拔將軍”，以小工冒充大工，致使施工質(zhì)量降低。因此，需要施工單位高度重視，從思想、專業(yè)技術(shù)水平等多方面保障施工人員能夠具備完成施工作業(yè)的基本能力。

1.4 缺乏施工整體規(guī)劃

隨著社會的發(fā)展，建筑質(zhì)量的要求自然也是水漲船高。但建筑施工過程中，缺乏施工規(guī)劃往往會導(dǎo)致建筑質(zhì)量難以保證。首先，一些項目為了追趕工期，忽略了對建筑質(zhì)量的把控，導(dǎo)致質(zhì)量隱患得不到及時排除，進而引發(fā)建筑安全問題。同時，一些建筑施工企業(yè)缺乏對于施工的整體規(guī)劃，或是將制定好的施工規(guī)劃束之高閣，實際施工仍然根據(jù)經(jīng)驗進行。施工中各勞務(wù)隊伍之間的協(xié)調(diào)不完善，在進行施工的過程中破壞了建筑的整體結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致施工總包單位不得不返工，不僅施工工期延后又造成質(zhì)量隱患，得不償失。另外，施工整體規(guī)劃不合理同樣也會導(dǎo)致出現(xiàn)建筑質(zhì)量事故時，無法及時處理，降低了建筑的整體質(zhì)量。

1.5 施工建材存在問題

房屋建筑中需要用到大量的建筑材料，材料質(zhì)量的好壞同樣是影響建筑質(zhì)量的重要因素，這就要求建筑施工企業(yè)選擇優(yōu)質(zhì)的建筑材料，確保房屋質(zhì)量達到相關(guān)標準。然而許多施工單位忽略了建筑材料的重要性，以至于在建筑施工過程中，缺乏對建筑材料的整體審核，偷工減料或者是把劣質(zhì)建材帶入工地，這些都會在一定程度上帶來建筑質(zhì)量隱患，降低房屋建筑的整體可靠性，嚴重危害了人身財產(chǎn)安全。近年來各類建筑安全問題中，許多都是因使用了劣質(zhì)材料導(dǎo)致的。因此相關(guān)施工單位需要從思想層面重視施工建材，嚴格把控施工材料，確保建筑質(zhì)量。

1.6 缺乏完備的監(jiān)管制度

雖然建筑質(zhì)量問題是預(yù)防大于監(jiān)管，但監(jiān)管仍然是保障建筑質(zhì)量安全的有力措施。許多施工單位監(jiān)管意識的淡薄或者監(jiān)管不到位，同樣是導(dǎo)致施工質(zhì)量事故發(fā)生的原因之一。首先一些施工單位在施工過程中雖然制定了監(jiān)督管理制度，但由于施工單位出于施工工期和各類因素的考慮，使得這種監(jiān)督管理流于形式，無法真正起到監(jiān)督管理的效果。這樣的現(xiàn)象就導(dǎo)致一部分施工單位監(jiān)督管理缺失，一些施工人員和技術(shù)人員的錯誤操作得不到及時處理，以及一些錯誤的工序操作得不到及時制止。同時個別監(jiān)理單位，在沒有監(jiān)理資質(zhì)的前提下接下了監(jiān)理工作，一些監(jiān)理人員更是無證上崗，在這些因素的共同影響下，建筑施工缺乏監(jiān)督管理，導(dǎo)致安全隱患不斷出現(xiàn)，同時這種現(xiàn)象也會直接誘發(fā)各類施工質(zhì)量問題，帶來不可挽回的后果。

1.7 忽視房建工程驗收環(huán)節(jié)

房屋建筑工程的驗收是對一個階段建筑工程施工的總結(jié)，也是施工質(zhì)量的最后保障。我國法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范，明確規(guī)定了房屋建筑工程施工完成之后需要進行工程驗收。然而實際上，一些房屋建筑施工單位或分包單位為了快速進行下一個工程，忽略了房屋建筑的工程驗收，使工程驗收流于形式。更有甚者在未進行工程驗收的前提下進行簽字并進入下一道工序的施工，導(dǎo)致質(zhì)量隱患沒有及時發(fā)現(xiàn)并排除，從而降低了建筑質(zhì)量。

2 房建工程施工質(zhì)量控制優(yōu)化措施

2.1 建立健全質(zhì)量管理體系

施工管理體系的建立在施工質(zhì)量控制的過程中至關(guān)重要，只有制定出一個完善的質(zhì)量管理體系，才能確保工程的整體質(zhì)量。首先，在施工的前期，全面了解施工現(xiàn)場附近的自然情況以及市場情況，降低由外界因素而導(dǎo)致的隱患，在發(fā)現(xiàn)影響施工的因素時應(yīng)該及時地排查；同時派遣專門的質(zhì)量管控人員對現(xiàn)場施工進行指導(dǎo)，在發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員出現(xiàn)不正規(guī)操作時應(yīng)及時制止，同時避免施工中的偷工減料以及未嚴格按照施工流程進行的操作。施工單位要派遣管理人員進行定期質(zhì)量巡查，及時做好施工記錄，并將施工中存在的各種問題進行匯總上報，按照“定整改人、定整改措施、定整改期限、定整改培訓(xùn)教育”進行問題消除，全面確保施工質(zhì)量。

細化質(zhì)量管理工作崗位和部門的職責(zé)是健全質(zhì)量管理體系的重要一環(huán)，房屋建筑的質(zhì)量與施工單位的企業(yè)形象息息相關(guān)，同時也與人身安全以及財產(chǎn)安全有著密切聯(lián)系。施工單位需要由內(nèi)而外，由上而下地全面規(guī)劃質(zhì)量管理工作責(zé)任，確保每一個工作人員都能夠全力保障施工質(zhì)量，參與質(zhì)量管理工作當中。

因此，施工單位要經(jīng)常開展施工質(zhì)量管理小組活動，定期參與到施工項目的質(zhì)量管理過程當中，定期研習(xí)行業(yè)規(guī)范以及各種與建筑質(zhì)量息息相關(guān)的法律法規(guī)，將政策和行業(yè)規(guī)范作為質(zhì)量管理的核心，指導(dǎo)施工現(xiàn)場的各類工作；同時施工單位應(yīng)加大對各員工的思想宣傳，充分協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的工作，將質(zhì)量管理與個人利益直接掛鉤，提前規(guī)劃各部門在質(zhì)量管理工作中扮演的角色，并將工程項目內(nèi)容與質(zhì)量管理進行緊密結(jié)合；根據(jù)每個部門在質(zhì)量管理中起到的作用，可以適當?shù)刂贫ǔ鲆恍┆剳痛胧膭罟ぷ魅藛T及時發(fā)現(xiàn)各類質(zhì)量隱患，并通過合理的措施進行排查，確保建筑的整體質(zhì)量。

2.2 提高施工人員現(xiàn)代化技術(shù)水平

施工人員的施工技術(shù)對建筑質(zhì)量有著較大的影響，同時施工人員的技術(shù)水平也影響著建筑整體的效率。因此就需要施工單位加強對施工人員的技術(shù)培訓(xùn)，首先定期組織施工人員進行施工技術(shù)學(xué)習(xí)，加強這些人員的知識儲備。同時，還要定期為這些施工人員進行安全培訓(xùn)，明確各類施工中的錯誤操作，保障施工人員的人身安全，除了專業(yè)知識和安全意識以外，讓施工人員明確施工現(xiàn)場的管理制度，提高施工人員的認知水平，同樣是確保施工質(zhì)量的重要舉措。通過這些措施，能夠有效地提高施工人員的施工技術(shù)，降低施工風(fēng)險，在一定程度上改善由于施工人員受教育程度普遍較低而引發(fā)的各種問題。另外，還可以定期為這部分施工人員普及行業(yè)發(fā)展趨勢以及先進的施工技術(shù)，讓其能夠隨著社會的發(fā)展掌握更多施工技術(shù)，提高整體施工效率，確保施工質(zhì)量。

2.3 強化施工材料和設(shè)備的質(zhì)量把關(guān)

施工材料在建筑施工過程中對建筑質(zhì)量的影響同樣巨大，它是建筑質(zhì)量的基礎(chǔ)保障，因此施工單位在購置建筑材料的時候一定要落實監(jiān)督管理措施。在實際工作中需要進行集中采購，同時明確供應(yīng)商的營業(yè)資格，選擇質(zhì)量可靠、來源明確的供應(yīng)商。除了施工材料以外，施工設(shè)備在施工中同樣起到了重要作用，無論是小型工程設(shè)備還是大型工程設(shè)備，都要進行嚴格把控，從根源上杜絕質(zhì)量隱患的發(fā)生，為建筑質(zhì)量保駕護航。

2.4 優(yōu)化創(chuàng)新施工方案

施工方案對于房屋建筑的影響不言而喻。一部分施工單位在施工方案制定階段沒有做好規(guī)劃，就會導(dǎo)致整體施工效率的降低，影響工程的質(zhì)量。同時一些施工單位由于沒有完善合同內(nèi)容，為一些分包商偷工減料創(chuàng)造了有利條件。首先施工單位應(yīng)制定完善的施工方案，根據(jù)項目的實際情況和設(shè)計要求，選擇更加合理、更加高效的施工方案。在施工方案完成之后，還需要嚴格按照施工方案進行施工，對于施工設(shè)計中牽涉到的各類內(nèi)容都要嚴格把控；同時施工單位還要完善相關(guān)合同，明確各承包方需要履行的義務(wù)，避免因職責(zé)劃分不明確而導(dǎo)致的互相推諉現(xiàn)象。在施工過程中，施工單位同樣需要極力避免趕工而導(dǎo)致的質(zhì)量問題，在制定施工方案的同時，更要加強對施工工期的合理規(guī)劃，避免工期緊帶來的施工壓力。

2.5 做好竣工驗收工作

竣工驗收工作是整個工程項目的尾聲，也是對建筑工程的總結(jié)，通過竣工驗收能夠詳細地了解建筑工程中存在的問題。因此施工單位應(yīng)該重視竣工驗收工作，加強對工程的重視。同時對于施工中存在的問題更要全面把控，排查其中有可能存在問題的部分，全面評估建筑質(zhì)量。同時相關(guān)施工人員更應(yīng)該合理運用信息技術(shù)，運用大數(shù)據(jù)進行輔助分析，將質(zhì)量監(jiān)督應(yīng)用到施工管理的方方面面，全面提高施工質(zhì)量。

2.6 房建項目質(zhì)量風(fēng)險預(yù)防觀念的樹立

預(yù)防是質(zhì)量控制的重要形式，可以說在質(zhì)量事故發(fā)生之后的補救措施再完善，也無法與完善的預(yù)防措施相提并論。因此施工單位應(yīng)該樹立風(fēng)險預(yù)防觀念，讓施工單位整體高度重視對房屋建筑質(zhì)量風(fēng)險預(yù)防。做到面對突發(fā)事故時有一套完整的處理措施，同時定期檢查施工作業(yè)情況，降低施工中各類問題對施工質(zhì)量產(chǎn)生的影響。另外，房屋建筑風(fēng)險預(yù)防觀念的樹立，還能夠提高整體的經(jīng)濟效益，幫助相關(guān)工作人員發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，從而提高房屋建筑的整體質(zhì)量。在施工過程中，通過提前預(yù)防的形式還能夠確保施工人員在遇到危險情況時能夠進行妥善處置，保障了施工安全。因此從這些因素來看，房屋建筑質(zhì)量風(fēng)險預(yù)防觀念的樹立都是極有必要的。

結(jié)合以上措施來看，建筑質(zhì)量的管理過程中施工單位占據(jù)了主要地位，但除了施工單位自身的努力以外，來自社會和有關(guān)質(zhì)量監(jiān)管部門的監(jiān)督同樣是保障建筑質(zhì)量的重要措施。

3 結(jié)語

隨著建筑工程復(fù)雜程度以及功能性要求的日益提高，既是對施工單位的挑戰(zhàn)，也是為施工單位營造自身企業(yè)形象、獲得發(fā)展的機會。從目前的質(zhì)量管理現(xiàn)狀來看，老舊的工程質(zhì)量管理措施已經(jīng)無法滿足日益增長的工程質(zhì)量需要，因此全面完善建筑工程質(zhì)量管理體系，通過各種措施確保建筑施工質(zhì)量是目前建筑行業(yè)的必然趨勢。首先施工單位需要從思維意識出發(fā)，重視對建筑質(zhì)量的管理；其次應(yīng)該合理規(guī)劃施工方案，從施工工期以及各部門之間的協(xié)調(diào)入手，確保及時排查質(zhì)量隱患；另外還要降低由于施工項目周邊因素的影響，及時進行實地市場勘探，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，最后通過對原材料、工程設(shè)備的把控，確保建筑的質(zhì)量可靠。