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    大數(shù)據(jù)智能化財(cái)務(wù)共享模式對(duì)應(yīng)收賬款優(yōu)化管理的影響與對(duì)策

    2022-11-27 10:30:21倪飛飛浙江泰普森控股集團(tuán)有限公司
    品牌研究 2022年15期
    關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)管理信息

    文/倪飛飛(浙江泰普森控股集團(tuán)有限公司)

    目前,財(cái)務(wù)智能時(shí)代已經(jīng)到來(lái),多種先進(jìn)技術(shù)被運(yùn)用到財(cái)務(wù)管理工作中,而應(yīng)收賬款管理是財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容之一,其決定著企業(yè)的收益水平,為此,本文就大數(shù)據(jù)智能化財(cái)務(wù)共享模式下的應(yīng)收賬款優(yōu)化管理進(jìn)行了簡(jiǎn)要研究,希望能夠進(jìn)一步提升應(yīng)收賬款管理水平。

    一、相關(guān)理論基礎(chǔ)分析

    (一)人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

    自20世紀(jì)80年代以來(lái),人工智能領(lǐng)域快速發(fā)展,在模式識(shí)別、自動(dòng)控制、預(yù)測(cè)估計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及生物學(xué)等領(lǐng)域發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用,作為人工智能領(lǐng)域當(dāng)中的一項(xiàng)關(guān)鍵性環(huán)節(jié),人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)通過對(duì)人類大腦神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)的模仿和抽象,使整個(gè)運(yùn)算模型的連接與表達(dá)形式更加完善,通過對(duì)人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的全方位運(yùn)用使企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式當(dāng)中的核算工作更加有序,進(jìn)一步提升對(duì)應(yīng)收賬款當(dāng)中存在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與處置水平,是當(dāng)前財(cái)務(wù)共享管理領(lǐng)域的重點(diǎn)發(fā)展方向。

    (二)聚類算法

    聚類算法,又稱為群分析,相關(guān)財(cái)務(wù)管理人員能夠依托這一分析過程,針對(duì)財(cái)務(wù)共享管理過程當(dāng)中所涵蓋與涉及的各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行全方位、立體化地整合與分析,從而結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)共享管理的實(shí)際需求構(gòu)建起更加完善科學(xué)可行的發(fā)展框架?,F(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程當(dāng)中常用的算法為K-Means聚類算法,能夠在樣本信息數(shù)據(jù)總量不完全的前提下對(duì)財(cái)務(wù)管理狀況進(jìn)行全面評(píng)估,使最終的評(píng)價(jià)結(jié)果更加準(zhǔn)確客觀。通過對(duì)K-Means聚類算法的高質(zhì)量運(yùn)用,能夠使企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理人員結(jié)合應(yīng)收賬款管理工作的實(shí)際情況設(shè)計(jì)出幾個(gè)不同的聚類中心,并基于應(yīng)收款項(xiàng)的信息,對(duì)款項(xiàng)收取難度、債務(wù)人償還能力等重點(diǎn)參數(shù)進(jìn)行分析與協(xié)調(diào),使企業(yè)應(yīng)收賬款債務(wù)人得到更加全面有效的分析和評(píng)估,提升了企業(yè)應(yīng)收賬款管理與催收工作的針對(duì)性與有效性。

    (三)機(jī)器人流程自動(dòng)化

    在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享與管理模式當(dāng)中,對(duì)人力資源具有較強(qiáng)的依賴性,而隨著技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)控制模式亦逐漸成為當(dāng)下財(cái)務(wù)共享當(dāng)中的重點(diǎn)內(nèi)容。利用RPA針對(duì)當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)共享工作進(jìn)行全方位控制,不僅能夠有效降低財(cái)務(wù)管理過程當(dāng)中所需的人力、物力成本,還能有效提升共享與管理效率,進(jìn)一步規(guī)避共享過程當(dāng)中可能存在的各類財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

    (四)財(cái)務(wù)共享

    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理以及相關(guān)業(yè)務(wù)的處理流程也產(chǎn)生了新的要求。基于信息技術(shù)將企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理內(nèi)容進(jìn)行全面整合與規(guī)范,能夠使其切入角度與市場(chǎng)發(fā)展需求更加吻合,從而全面提升財(cái)務(wù)管理水平以及業(yè)務(wù)處理效率,進(jìn)一步降低企業(yè)在財(cái)務(wù)管理過程當(dāng)中產(chǎn)生的額外成本,此外還能夠針對(duì)財(cái)務(wù)管理流程進(jìn)行有效監(jiān)管,是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理當(dāng)中的關(guān)鍵。

    (五)大數(shù)據(jù)

    作為企業(yè)管理當(dāng)中的重要組成部分,高質(zhì)量的財(cái)務(wù)決策需要基于數(shù)據(jù)信息的分析結(jié)果進(jìn)行制訂,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效運(yùn)用,能夠使企業(yè)決策者以及財(cái)務(wù)管理人員的決策與管理能力得到全方位的鍛煉和提升,使企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)共享與決策工作與市場(chǎng)需求相適應(yīng),有效規(guī)避市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)帶來(lái)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從而在財(cái)務(wù)管理與共享過程當(dāng)中創(chuàng)造出更加積極的效益與價(jià)值。

    二、大數(shù)據(jù)智能化財(cái)務(wù)共享模式下應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀及問題

    (一)當(dāng)前階段企業(yè)應(yīng)收賬款管理基本流程

    在財(cái)務(wù)共享管理模式下,應(yīng)收賬款管理的基本流程主要涵蓋了發(fā)票開具、賬款核算、債權(quán)明確、收據(jù)注銷、賬款信息審核、歸檔分類等幾個(gè)方面。受集團(tuán)型企業(yè)組織架構(gòu)特點(diǎn)的影響,集團(tuán)為全面提升企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理效能,進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)管理模式當(dāng)中產(chǎn)生的各類冗余環(huán)節(jié),避免因溝通交流問題所導(dǎo)致的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)損失的產(chǎn)生,基于資金結(jié)算中心以及財(cái)務(wù)共享中心等兩個(gè)核心部門構(gòu)建起了因地制宜的財(cái)務(wù)共享管理模式,在集團(tuán)旗下各子公司產(chǎn)生應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)的情況下,由子公司財(cái)務(wù)管理部門針對(duì)應(yīng)收賬款信息與相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容做出相應(yīng)的分析與審核,并與應(yīng)收賬款債務(wù)人進(jìn)行溝通,待應(yīng)收賬款債務(wù)人將款項(xiàng)打至預(yù)定賬戶后,將賬款收款信息發(fā)送給子公司財(cái)務(wù)管理部門,并由資金結(jié)算中心對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行錄入,由財(cái)務(wù)共享中心發(fā)出憑證,最終由FSSC進(jìn)行審核與歸檔,使整個(gè)應(yīng)收賬款的管理流程更加完善,避免因人為因素導(dǎo)致的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及資金流失等不良現(xiàn)象的發(fā)生。

    現(xiàn)階段,集團(tuán)總部財(cái)務(wù)共享中心、資金結(jié)算中心以及集團(tuán)旗下各子公司都能夠根據(jù)信息化平臺(tái)系統(tǒng)當(dāng)中的信息數(shù)據(jù)內(nèi)容,針對(duì)應(yīng)收賬款相關(guān)信息進(jìn)行全面溝通與交互,并結(jié)合實(shí)際情況對(duì)賬款周期內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析,使后續(xù)的應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)管理方案得到更加細(xì)致完善的參考內(nèi)容。由于應(yīng)收賬款的管理工作是財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)流程當(dāng)中的重要組成部分,因此其與財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)當(dāng)中的其他業(yè)務(wù)條線同樣具備一定的聯(lián)動(dòng)功能。在基于信息化技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)共享管理機(jī)制進(jìn)行全方位、立體化的建設(shè)過程當(dāng)中,能夠根據(jù)應(yīng)收賬款內(nèi)部的相關(guān)信息對(duì)企業(yè)未來(lái)的銷售管理工作進(jìn)行全面規(guī)劃,并能夠針對(duì)銷售工作產(chǎn)生的各項(xiàng)收入進(jìn)行有效整合,使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化與完善化,為有效提升企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理水平與質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)良好的基礎(chǔ)。通過信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)共享管理模式的全方位帶動(dòng),還能夠要求財(cái)務(wù)管理部門第一時(shí)間將應(yīng)收賬款相關(guān)信息納入到集團(tuán)總賬當(dāng)中,并且第一時(shí)間針對(duì)總賬內(nèi)容做出評(píng)估和判斷,對(duì)其中可能存在的各類財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及管理問題進(jìn)行及時(shí)預(yù)警,使管理過程當(dāng)中因客觀因素而產(chǎn)生的管理缺陷得到進(jìn)一步完善。此外,通過大數(shù)據(jù)以及信息化技術(shù)加持下的財(cái)務(wù)共享管理模式,還能使集團(tuán)企業(yè)的決策人員更加高效迅速地針對(duì)本企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)乃至當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)給出較為妥善良好的預(yù)算方案以及資金管理方案,使集團(tuán)內(nèi)部資金管理流程更加完善,提升成本預(yù)算管理效果,全面促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷進(jìn)步。

    (二)企業(yè)應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)管理存在的相關(guān)問題

    通過信息化、大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享管理體系進(jìn)行全方位構(gòu)建,雖然進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理的效率與質(zhì)量,然而在針對(duì)應(yīng)收賬款的管理工作過程當(dāng)中,仍存在一定的問題,具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。首先是針對(duì)應(yīng)收賬款的管理存在較大難度,導(dǎo)致在管理過程當(dāng)中出現(xiàn)一定的阻礙。在集團(tuán)的發(fā)展過程當(dāng)中,其應(yīng)收賬款的主要構(gòu)成結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,存在一定的款項(xiàng)代墊現(xiàn)象,很多應(yīng)收賬款的回收周期較長(zhǎng),與債務(wù)人的聯(lián)系存在一定的困難。此外,作為全流程多元化服務(wù)的大型外向型企業(yè),集團(tuán)能夠承接全國(guó)乃至全球各地的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,然而在實(shí)際的債務(wù)人管理過程當(dāng)中,集團(tuán)的審查流程以及審核體系仍存在一定的欠缺,財(cái)務(wù)管理部門對(duì)債務(wù)人的資質(zhì)審查較為不足,導(dǎo)致應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)管控難度較大,同時(shí)還可能會(huì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的資金鏈條發(fā)展造成極大的阻礙。其次,在應(yīng)收賬款管理過程當(dāng)中,管理內(nèi)容較為多元,管理流程較為復(fù)雜,財(cái)務(wù)管理人員的工作壓力較為顯著。與此同時(shí),在財(cái)務(wù)共享模式當(dāng)中,各部門與單位之間的財(cái)務(wù)信息傳遞與共享渠道較為欠缺,在針對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行分析審核與處理的過程當(dāng)中極易出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,進(jìn)而對(duì)賬款管理工作造成一定的負(fù)面影響。最后,在針對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理的過程當(dāng)中,主要由其旗下子公司負(fù)責(zé)對(duì)款項(xiàng)進(jìn)行催收與審核,但最終的款項(xiàng)則是由設(shè)立在總部的財(cái)務(wù)共享中心以及資金結(jié)算中心進(jìn)行管理,導(dǎo)致子公司與集團(tuán)總部之間存在一定的信息差,雙方對(duì)應(yīng)收賬款管理的認(rèn)知存在一定差別,在管理工作積極性乃至合同履行規(guī)范性等層面均存在一定的問題,從而嚴(yán)重影響了應(yīng)收賬款的最終管控水平以及管控質(zhì)量。

    三、大數(shù)據(jù)智能化財(cái)務(wù)共享模式下應(yīng)收賬款優(yōu)化管理的設(shè)計(jì)

    (一)設(shè)計(jì)目標(biāo)

    基于對(duì)大數(shù)據(jù)智能化財(cái)務(wù)共享模式下應(yīng)收賬款存在的問題分析,進(jìn)一步了解應(yīng)收賬款優(yōu)化管理的實(shí)際需求,在采取對(duì)策時(shí),主要是對(duì)其財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)收賬款管理方案進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),基于新設(shè)計(jì)的架構(gòu)來(lái)有效解決問題,強(qiáng)化集團(tuán)總公司對(duì)子公司的管控,提升財(cái)務(wù)管理水平,進(jìn)一步推進(jìn)大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)共享模式下的應(yīng)收賬款管理智能化、規(guī)范化發(fā)展。其實(shí)際優(yōu)化設(shè)計(jì)的目標(biāo)可以從兩點(diǎn)來(lái)談,一是要力求降低企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心處理工作中,總公司財(cái)務(wù)人員與其他分公司業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)之間的溝通難度,以便于進(jìn)一步明晰應(yīng)收賬款的管理流程,切實(shí)滿足財(cái)務(wù)人員工作需求,同時(shí)也進(jìn)一步挖掘應(yīng)收賬款管理工作執(zhí)行中存在的不足,發(fā)揮出基于大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)平臺(tái)技術(shù)優(yōu)勢(shì),在財(cái)務(wù)管理的工作流程以及業(yè)務(wù)實(shí)施中充分融合信息技術(shù),滿足企業(yè)規(guī)模日益擴(kuò)大后的財(cái)務(wù)管理需求。二是隨著人工智能、大數(shù)據(jù)以及RPA技術(shù)的快速發(fā)展與運(yùn)用,企業(yè)在應(yīng)收賬款優(yōu)化管理方面的切實(shí)需要將會(huì)被滿足,在優(yōu)化目標(biāo)上,還需以當(dāng)前管理架構(gòu)情況以及企業(yè)發(fā)展情況為基礎(chǔ),保證整體具有協(xié)同性特點(diǎn),為財(cái)務(wù)共享提供更多有利條件,還要對(duì)企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程深入研究,加大力度監(jiān)控后續(xù)管理落實(shí),還要進(jìn)行一系列的評(píng)估工作,保證優(yōu)化迭代的實(shí)現(xiàn),為業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展以及企業(yè)整體健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)[1]。

    (二)優(yōu)化框架

    當(dāng)前財(cái)務(wù)共享中心模式已經(jīng)在許多企業(yè)中得到應(yīng)用,其特點(diǎn)是可以促進(jìn)財(cái)務(wù)工作以及資金的集中化,還能夠規(guī)范業(yè)務(wù)流程,具有一定的規(guī)模效應(yīng),有效提高財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量。但實(shí)際上,大數(shù)據(jù)智能化財(cái)務(wù)共享模式下的應(yīng)收賬款管理仍舊需進(jìn)一步優(yōu)化,解決一些實(shí)際問題,根據(jù)應(yīng)收賬款的管理需求,具體集中在三點(diǎn)內(nèi)容,一是強(qiáng)化應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)管理;二是實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款管理的跨系統(tǒng)自動(dòng)化取數(shù);三是實(shí)現(xiàn)賬期的自動(dòng)提示?;赗PA技術(shù)、人工智能以及大數(shù)據(jù)等技術(shù)進(jìn)一步優(yōu)化其業(yè)務(wù)流程與框架,再?gòu)膬r(jià)值鏈管理出發(fā),對(duì)應(yīng)收賬款管理的業(yè)務(wù)框架加以明確,其應(yīng)當(dāng)涉及財(cái)務(wù)共享中心、分公司以及資金結(jié)算中心的各項(xiàng)環(huán)節(jié),具體包括銷售管理流程、票據(jù)管理流程以及收款管理流程[2]。

    (三)以大數(shù)據(jù)算法和RPA技術(shù)為基礎(chǔ)的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理模型

    應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)主要是壞賬風(fēng)險(xiǎn),其會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生兩種類型的不良影響,一是影響到企業(yè)的現(xiàn)金流,在目前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的局面中,應(yīng)收賬款的壞賬增加會(huì)致使企業(yè)現(xiàn)金流減少,降低其短期償債能力,也可能會(huì)影響資金周轉(zhuǎn),造成財(cái)務(wù)危機(jī)狀況的出現(xiàn);二是影響到企業(yè)的實(shí)際盈利,若賒銷增加,則企業(yè)的收益中應(yīng)收賬款比重會(huì)變大,而若是應(yīng)收賬款變?yōu)閴馁~,就會(huì)直接減少企業(yè)盈利[3]。因此,為了避免企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生超出范圍的壞賬風(fēng)險(xiǎn),提升管理水平并提高收益,還需基于大數(shù)據(jù)算法和RPA技術(shù)來(lái)建立應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理模型,具體來(lái)說,可以分為事前管理與事后管理兩個(gè)部分,前者著重于對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)級(jí),后者則著重于預(yù)測(cè)壞賬風(fēng)險(xiǎn)。

    在事前管理當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)在簽訂合同前進(jìn)行客戶信用評(píng)級(jí)工作,這個(gè)環(huán)節(jié)還分為兩個(gè)步驟,首先是要利用RPA技術(shù)進(jìn)行相關(guān)信用數(shù)據(jù)自動(dòng)化采集,比如說可以從客戶單位中披露的財(cái)報(bào)提取一些關(guān)鍵財(cái)務(wù)信息,這些信息作為信用評(píng)級(jí)指標(biāo),可以客觀反映信用情況,避免和信用水平較低的客戶單位合作而產(chǎn)生壞賬風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于子公司來(lái)說,會(huì)將相關(guān)財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)輸入到CRM系統(tǒng)當(dāng)中,然后利用RPA技術(shù)從系統(tǒng)中進(jìn)行財(cái)務(wù)信息自動(dòng)提取,這些提取到的信息具有一定關(guān)聯(lián)性,利用獲取到的信息構(gòu)建客戶信用評(píng)級(jí)模型,再將K-Means聚類算法帶入模型進(jìn)行信用評(píng)級(jí),若評(píng)級(jí)結(jié)果顯示客戶單位信用偏低,則謹(jǐn)慎合作。其中,信用評(píng)級(jí)的相關(guān)數(shù)據(jù)類型包括資產(chǎn)負(fù)債比率、經(jīng)營(yíng)凈現(xiàn)金比率、固定資產(chǎn)增長(zhǎng)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率以及營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率等[4]。

    在事后管理當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)在應(yīng)收賬款的到期日后進(jìn)行壞賬風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),該環(huán)節(jié)主要是利用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法。應(yīng)收賬款事實(shí)上就是一種賒銷,其是指雙方達(dá)成合作后,合作方應(yīng)當(dāng)支付但尚未支付的款項(xiàng),除了應(yīng)當(dāng)支付的業(yè)務(wù)款項(xiàng)外,還包含著增值稅以及價(jià)外費(fèi)用,而利用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法來(lái)構(gòu)建應(yīng)收賬款壞賬預(yù)測(cè)模型,可以有效提高企業(yè)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)管理,其具有隱含模式、泛化、容錯(cuò)以及非線性映射能力等特點(diǎn),在進(jìn)行壞賬風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)時(shí),需要建立起應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系,其中包括橫向分析指標(biāo)與縱向分析指標(biāo),前者包含著賬齡與應(yīng)收賬款具體金額,后者則包含著應(yīng)收賬款的相關(guān)財(cái)務(wù)比率,在壞賬風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)后,分公司的財(cái)務(wù)人員還可根據(jù)結(jié)果進(jìn)一步評(píng)估并分析,選擇最為恰當(dāng)?shù)幕乜罘绞?,盡可能避免壞賬產(chǎn)生,有效提升應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

    (四)以RPA技術(shù)為基礎(chǔ)的應(yīng)收賬款開票流程自動(dòng)化

    企業(yè)應(yīng)收賬款的業(yè)務(wù)流程起源一般為分公司業(yè)務(wù)部門簽訂相關(guān)業(yè)務(wù)合同,在具體簽訂合同前還需對(duì)合作方進(jìn)行信用評(píng)級(jí)與審核,這需要相關(guān)業(yè)務(wù)人員盡可能從多種渠道搜集信用有關(guān)的信息,最終這些信息會(huì)被業(yè)務(wù)人員輸入到財(cái)務(wù)共享中心CRM系統(tǒng)中,該系統(tǒng)能保證信息的完整性,也可根據(jù)下達(dá)的指令進(jìn)行數(shù)據(jù)修正、刪除或是新建,而企業(yè)資金結(jié)算中心會(huì)進(jìn)行自動(dòng)收款登記,這時(shí)可利用RPA技術(shù)進(jìn)行CRM系統(tǒng)的自動(dòng)化數(shù)據(jù)提取并匹配合同管理數(shù)據(jù),并不需要財(cái)務(wù)人員進(jìn)行手動(dòng)處理,這也就是實(shí)現(xiàn)了應(yīng)收賬款管理的跨系統(tǒng)自動(dòng)化取數(shù)及開票,分公司業(yè)務(wù)部門確定信息無(wú)誤后就可生成增值稅發(fā)票,送往財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行對(duì)賬審核,最后審核通過后自動(dòng)生成發(fā)票憑證[5]。

    (五)以RPA技術(shù)為基礎(chǔ)的應(yīng)收賬款對(duì)賬、收款核銷流程優(yōu)化

    應(yīng)收賬款管理中的對(duì)賬申請(qǐng)一般是由分公司業(yè)務(wù)部門提起,這時(shí)也會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)RPA技術(shù)的相關(guān)處理流程。在RPA技術(shù)下,可以從財(cái)務(wù)共享中心的ERP系統(tǒng)中,將實(shí)收相關(guān)數(shù)據(jù)以及應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)都進(jìn)行自動(dòng)化提取,然后與財(cái)務(wù)共享中心的合同管理系統(tǒng)信息進(jìn)行匹配,包括客戶名稱、具體賬戶以及已開發(fā)票的信息等,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化對(duì)賬處理。若是合作方根據(jù)合同中的賬期標(biāo)準(zhǔn)將款項(xiàng)打到企業(yè)指定銀行賬戶中,那么系統(tǒng)會(huì)根據(jù)設(shè)定好的關(guān)聯(lián)規(guī)則進(jìn)行自動(dòng)化收款并核銷處理,若是該流程中出現(xiàn)異常,那么具體情況會(huì)利用郵件來(lái)通知到業(yè)務(wù)部門,自動(dòng)提示業(yè)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)匯款管理即可。

    四、結(jié)論

    綜上所述,在大數(shù)據(jù)智能化財(cái)務(wù)共享模式影響下,企業(yè)的應(yīng)收賬款管理優(yōu)化應(yīng)當(dāng)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)、RPA技術(shù)以及人工智能算法等相關(guān)核心技術(shù),以滿足當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中應(yīng)收賬款管理的需求。由本文分析可知,應(yīng)收賬款優(yōu)化管理的設(shè)計(jì)包括:以大數(shù)據(jù)算法和RPA技術(shù)為基礎(chǔ)的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理模型、以RPA技術(shù)為基礎(chǔ)的應(yīng)收賬款開票流程自動(dòng)化等。

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