我國《家庭教育指導者專業(yè)標準》的構(gòu)建

柳銘心 霍雨佳

一、構(gòu)建《家庭教育指導者專業(yè)標準》的意義

（一）貫徹落實我國家庭教育法律和政策的具體舉措

黨和國家一直高度重視家庭教育。黨的十八大以來，習近平總書記圍繞注重家庭、注重家教、注重家風建設(shè)發(fā)表了一系列重要論述，強調(diào)父母和家庭的重要作用，強調(diào)要重視家庭文明建設(shè)。[1]為保障和促進家庭教育事業(yè)的發(fā)展，國家也相繼出臺一系列重要的政策、法律和文件。2021年10月通過的《中華人民共和國家庭教育促進法》（以下簡稱《家庭教育促進法》）不僅明確了未成年人父母或其他監(jiān)護人的家庭教育職責，而且從公共服務(wù)供給的角度提出國家和社會要為家庭教育提供指導、支持和服務(wù)，幫助未成年人父母或其他監(jiān)護人提高家庭教育意識和能力。[2]《中國兒童發(fā)展綱要(2021—2030年)》更是明確提出要“加強對家庭教育服務(wù)機構(gòu)和從業(yè)人員的管理，規(guī)范家庭教育服務(wù)市場。加強家庭教育服務(wù)行業(yè)自律，研究制定服務(wù)質(zhì)量標準，建立行業(yè)認證體系”[3]。

法律和政策從不同角度對當前家庭教育的主體、內(nèi)容和方式方法，以及家庭教育指導者的角色定位和專業(yè)發(fā)展等作出了規(guī)定，為家庭教育工作提供了方向引領(lǐng)和有力保障，構(gòu)建《家庭教育指導者專業(yè)標準》（以下簡稱《專業(yè)標準》）正是貫徹落實這些法律政策的具體舉措。

（二）促進我國家庭教育工作隊伍從規(guī)?；呦?qū)I(yè)化和規(guī)范化

家庭教育指導服務(wù)隊伍建設(shè)是我國家庭教育指導服務(wù)體系建設(shè)的重要內(nèi)容。[4]從《關(guān)于指導推進家庭教育的五年規(guī)劃（2016—2020年）》（以下簡稱“十三五”規(guī)劃）終期評估報告中可以看到，全國31 個省、自治區(qū)和直轄市共有家庭教育講師團10 699 個，講師團成員共19.4 萬人，家庭教育指導服務(wù)志愿者232.1 萬人?？梢?，我國家庭教育工作隊伍已形成一定的規(guī)模。家庭教育指導服務(wù)是面向兒童和家長具體開展的指導服務(wù)，是一項專業(yè)性和實踐性很強的工作，需要受過專業(yè)和系統(tǒng)培訓的人員，即家庭教育指導者，才能夠勝任。

從“十三五”評估報告中可以看出，目前家庭教育工作者以兼職人員為主，多由社會各界熱心人士和志愿者組成。由于目前國家還未出臺相關(guān)職業(yè)標準，“家庭教育指導師”的培訓普遍缺乏規(guī)范性和系統(tǒng)性，基本上以短期集中培訓為主，組織培訓的機構(gòu)比較繁雜，培訓內(nèi)容普遍缺乏系統(tǒng)性。這些因素已經(jīng)成為制約各地家庭教育工作發(fā)展的瓶頸。

因此，我國的家庭教育指導服務(wù)亟需從規(guī)?；D(zhuǎn)向?qū)I(yè)化和規(guī)范化發(fā)展。指導服務(wù)隊伍建設(shè)已經(jīng)成為規(guī)范家庭教育發(fā)展，提升家庭教育質(zhì)量必須解決的問題。培養(yǎng)高水平的家庭教育指導者，在穩(wěn)步擴大隊伍規(guī)模的同時大力提高隊伍素質(zhì)，已成為我國家庭教育事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。[5]這些問題的解決在一定程度上有賴于《專業(yè)標準》的建立。明確家庭教育指導者從事相關(guān)工作應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)能力，能夠為指導者的培養(yǎng)、準入、培訓和考核等工作提供重要依據(jù)。

（三）家庭教育指導者專業(yè)化發(fā)展是職業(yè)化的基礎(chǔ)和前提

隨著我國對家庭教育事業(yè)的日益重視，尤其是《家庭教育促進法》的頒布，家庭教育不再只是“家事”，更是“國事”，國家不僅第一次從法律上明確了父母是家庭教育的主體責任人，更是從法律上明確了國家和社會支持家庭教育的義務(wù)。[6]《家庭教育促進法》第27 條、第28 條明確提出要推進和加強家庭教育指導隊伍的專業(yè)化建設(shè)，第47 條則明確要求規(guī)范家庭教育指導服務(wù)，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。[7]可見，在“家庭教育指導師”正式進入人社部《職業(yè)大典》之前，其已作為職業(yè)角色存在于實踐工作領(lǐng)域，家庭教育指導隊伍的專業(yè)化發(fā)展和職業(yè)化建設(shè)勢在必行。

“專業(yè)化”以社會分工為前提，在教育層面表現(xiàn)為一種學業(yè)類別，在職業(yè)層面則意味著具有不可替代性。[8]目前我國高校家庭教育學科課程建設(shè)薄弱、學科體系尚不完善，從事家庭教育工作的師范生較少，工作者接受繼續(xù)教育的比例也較低。[9][10]作為專業(yè)人員，嚴格的專業(yè)培訓和持續(xù)的主動學習是家庭教育指導者專業(yè)化發(fā)展的必然路徑，由此才能使指導者具備家庭教育指導的專業(yè)理念，以及相應(yīng)的專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)能力。[11]

而“職業(yè)化”則是指一種工作狀態(tài)的專門化、標準化、規(guī)范化、制度化和穩(wěn)定化。[12]從職業(yè)化的界定中可以看到家庭教育指導者職業(yè)化的相關(guān)內(nèi)涵：一方面，家庭教育指導者職業(yè)化需要具有職業(yè)標準、準入機制以及考核評價機制；另一方面，家庭教育指導者需要具備相應(yīng)的專業(yè)能力，通過參加相關(guān)專業(yè)的職業(yè)資格培訓，從而在專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)能力上符合家庭教育指導者職業(yè)規(guī)范和標準。

因此，可以看到，對已經(jīng)從事或即將從事相關(guān)工作的人員來說，其專業(yè)化發(fā)展是職業(yè)化的基礎(chǔ)和前提，也會在一定程度上加快家庭教育指導者的職業(yè)化進程。[13]《專業(yè)標準》的制定能夠在推動家庭教育指導隊伍專業(yè)化發(fā)展的同時，推動家庭教育指導者的職業(yè)化發(fā)展。只有以專業(yè)化發(fā)展為基礎(chǔ)，家庭教育指導才能夠成為可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)。

二、構(gòu)建《專業(yè)標準》的依據(jù)

（一）以全國家庭教育總體規(guī)劃為政策依據(jù)，明確《專業(yè)標準》的定位和目標

作為家庭教育主責部門，近年來婦聯(lián)、教育等部門做了大量工作，并發(fā)布了一系列政策文件，從制度上有力地推動了家庭教育指導服務(wù)體系的構(gòu)建。尤其是我國“家庭教育五年規(guī)劃”系列文件的相關(guān)內(nèi)容，體現(xiàn)了婦聯(lián)、教育等部門在推動我國家庭教育工作隊伍的專業(yè)化和規(guī)范化建設(shè)方面具體落實舉措的發(fā)展變化。

從《全國家庭教育工作“九五”計劃》開始，我國就提出要加強隊伍建設(shè)，特別是組建骨干隊伍。[14]《關(guān)于指導推進家庭教育的五年規(guī)劃(2011—2015年)》（以下簡稱“十二五”規(guī)劃）中明確提出要探索家庭教育指導職業(yè)化發(fā)展路徑。[15]“十三五”規(guī)劃更是明確提出要制定家庭教育指導人員專業(yè)標準和培訓規(guī)劃。[16]在前五個規(guī)劃的持續(xù)推動下，《關(guān)于指導和推進家庭教育的五年規(guī)劃（2021—2025年）》（以下簡稱“十四五”規(guī)劃）不僅按不同類別將隊伍建設(shè)進一步細化為“家庭教育指導服務(wù)隊伍”“家庭教育專家隊伍”“家庭教育志愿服務(wù)隊伍”三支隊伍，還相應(yīng)地指明了責任部門，為我國家庭教育指導者隊伍建設(shè)指明了方向。[17]

《專業(yè)標準》是依據(jù)一定的教育目的和培養(yǎng)目標制定的有關(guān)家庭教育指導者培養(yǎng)和教育工作的指導性文件，它要對家庭教育指導者專業(yè)結(jié)構(gòu)要素中的具體內(nèi)容和要求作出相應(yīng)規(guī)定，明確家庭教育指導者應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)能力，并能引導工作者不斷提升自身的專業(yè)水平。因此，《專業(yè)標準》必須以全國家庭教育發(fā)展規(guī)劃等為政策依據(jù)，充分體現(xiàn)新時代家庭教育工作的時代性、科學性和先進性，為規(guī)劃中各項目標任務(wù)的完成提供有力支持，落實立德樹人根本任務(wù)，促進家庭教育指導服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

（二）以《全國家庭教育指導大綱（修訂）》“幼兒園、中小學教師專業(yè)標準”等為理論依據(jù)，明確《專業(yè)標準》的結(jié)構(gòu)框架和主要內(nèi)容

家庭教育指導者的工作對象主要是未成年人的父母和其他監(jiān)護人，因此家庭教育指導屬于成人教育的范疇。同時，家庭教育指導又具有“師范性”的特點和屬性，也就是指導者的工作是引導家長樹立科學的家庭教育觀念、掌握家庭教育的方法、提升養(yǎng)育孩子的能力。因此，構(gòu)建《專業(yè)標準》應(yīng)當參考《全國家庭教育指導大綱（修訂）》（以下簡稱《大綱》），以及《幼兒園教師專業(yè)標準（試行）》《小學教師專業(yè)標準（試行）》和《中學教師專業(yè)標準（試行）》（以下簡稱《教師專業(yè)標準》），以這些政策文件作為構(gòu)建《專業(yè)標準》的理論依據(jù)。

《大綱》從適用范圍、指導原則、核心理念、分階段指導內(nèi)容及要求、保障措施五個方面對家庭教育指導服務(wù)行為進行了科學的規(guī)范以及清晰和具體的說明[18]，是全國各級各類家庭教育指導服務(wù)機構(gòu)和家庭教育指導者開展家庭教育指導的重要依據(jù)，也是編制《專業(yè)標準》的重要依據(jù)，為指導者應(yīng)具備的專業(yè)理念、知識和能力提供了參考。《教師專業(yè)標準》從基本理念和基本內(nèi)容兩方面對教師專業(yè)標準進行了界定，基本理念主要包括師德為先、學生為本、能力為重、終身學習四個維度，是所有教師都應(yīng)該具備的?；緝?nèi)容（維度、領(lǐng)域、要求）主要包括專業(yè)理念與師德、專業(yè)知識和專業(yè)能力三個部分。[19]

有研究者從專業(yè)倫理、專業(yè)知識、專業(yè)能力三個方面對家庭教育指導專業(yè)素質(zhì)進行了界定：專業(yè)倫理主要包括公益為先、兒童為本、家長主體；專業(yè)知識包括本體性知識、條件性知識和實踐性知識；專業(yè)能力包括觀察與了解指導對象的能力、指導活動的設(shè)計與實施能力、個性化的指導服務(wù)能力、與家校社的溝通與合作能力、專業(yè)學習與反思能力等。[20]還有研究者提出家庭教育指導者除身體健康、具有指導精力、熱愛指導工作、具有職業(yè)道德和專業(yè)態(tài)度外，還應(yīng)該具有有關(guān)學前兒童發(fā)展、學前兒童家庭教育和家庭教育指導方面的專業(yè)知識和專業(yè)能力。[21]

因此，《專業(yè)標準》的結(jié)構(gòu)框架和主要內(nèi)容應(yīng)以《大綱》和《教師專業(yè)標準》為參照，同時結(jié)合家庭教育指導者工作的定位和特點進行構(gòu)建和編寫?！秾I(yè)標準》的整體框架包括基本原則、基本內(nèi)容、實施建議三個部分。其中，基本內(nèi)容分為“維度”“基本領(lǐng)域”“基本要求”三個層次?！熬S度”包括專業(yè)倫理與道德、專業(yè)理念、專業(yè)知識和專業(yè)技能；“基本領(lǐng)域”為每個維度所包含的領(lǐng)域，“基本要求”為每個領(lǐng)域的若干項具體要求，即從專業(yè)倫理與道德、專業(yè)理念、專業(yè)知識、專業(yè)技能四個維度對基本領(lǐng)域分析的結(jié)果，是家庭教育指導者必須具備的基本素養(yǎng)。

（三）以當代家長對家庭教育指導服務(wù)的需求為現(xiàn)實依據(jù)，加強《專業(yè)標準》的時代性、有效性和針對性

家長對家庭教育的需求是指導服務(wù)體系建立的內(nèi)在動力和決定因素。[22]隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和文化的變遷，我國的家庭規(guī)模、結(jié)構(gòu)和功能也發(fā)生了變化，核心家庭取代傳統(tǒng)的大家庭成為主要的家庭結(jié)構(gòu)模式，單親家庭、重組家庭、隔代教養(yǎng)家庭等新的家庭形式開始出現(xiàn)。家長的社會價值觀念和教育理念也隨之發(fā)生變化。家長在生活實踐中所面臨的家庭教育問題日益呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。[23]比如，隨著國家生育政策的放開，我國正式進入“二孩”“三孩”時代，這給本身是獨生子女的“80 后”“90 后”父母帶來巨大的挑戰(zhàn)，“二孩”“三孩”家庭的教育指導需求也日益增多。再比如，當前家庭教育中存在一定程度的“重智輕德”“重身體健康輕心理健康”傾向，家長對孩子在學習方面的關(guān)注和期待遠遠高于家長對孩子道德品質(zhì)、行為、興趣愛好和心理健康等方面的關(guān)注和期待，家長的關(guān)注點與孩子的成長需求存在偏差，等等。[24]但是由于大部分家長對兒童發(fā)展、家庭教育等方面的知識和技能了解有限，家長在面對這些問題時往往難以自己解決，需要借助外界提供專業(yè)、有效的支持和幫助。

同時，有研究者比較了“80 前”與“80 后”父母對家庭教育指導服務(wù)的期待，發(fā)現(xiàn)“80 后”家長群體更注重家長的“參與意識”和“主體作用”；更期待開展“個性化”的指導服務(wù)，以滿足不同家長的需要；更期待指導者能夠運用“現(xiàn)代信息技術(shù)”，加強與家長之間的溝通和互動；更期待指導者能夠深入家長和兒童的情感領(lǐng)域，正確處理情感與理智的關(guān)系和重視榜樣氛圍隱性的、潛移默化的作用。[25]可見，新時期家長需求的變化對家庭教育指導服務(wù)提出了更高要求，指導者也面臨著新的挑戰(zhàn)。

因此，《專業(yè)標準》應(yīng)以當代家長對家庭教育指導服務(wù)的現(xiàn)實需求為依據(jù)，在專業(yè)知識方面，既要涵蓋兒童教育與發(fā)展的知識和家庭教育指導的一般性知識，也要包含隨著時代發(fā)展而產(chǎn)生的先進的教育理念和內(nèi)容，比如，明確家長的主體責任、家庭教育的根本任務(wù)、兒童權(quán)利的知識、家庭建設(shè)的知識、家校社協(xié)同育人的知識等。在實踐工作方面，既要重視掌握家庭教育指導服務(wù)工作的基礎(chǔ)技能，也要回應(yīng)廣大家長更為個性化和多元化的家庭教育指導服務(wù)的需求?；诩议L需求的《專業(yè)標準》應(yīng)成為家庭教育指導者專業(yè)勝任力的基本保障，引導工作者不斷提升專業(yè)能力的有效性和針對性。

三、《專業(yè)標準》的主要內(nèi)容

（一）基本原則

《大綱》中指出，家庭教育指導是指相關(guān)機構(gòu)和人員為提高家長教育子女能力而提供的專業(yè)性支持服務(wù)和引導，應(yīng)堅持思想性、科學性、兒童為本、家長為主體的原則。[26]在此基礎(chǔ)上，結(jié)合家庭教育指導工作具有“師范性”的特點，本文認為應(yīng)當增加“能力為重”和“終身學習”兩個原則。因此，家庭教育指導者應(yīng)堅持以下六項基本原則：

第一，思想性原則：遵循黨的方針政策，以立德樹人為根本任務(wù)，通過實施科學的家庭教育指導，推進家庭教育在促進未成年人全面健康成長，落實道德品質(zhì)、身體素質(zhì)、生活技能、文化修養(yǎng)、行為習慣等方面的培育、引導和影響中發(fā)揮重要基礎(chǔ)作用。

第二，科學性原則：遵循家庭教育規(guī)律，特別是生活教育的特點，為家長提供科學化、專業(yè)化、規(guī)范化的指導服務(wù)，家庭教育指導機構(gòu)和指導者應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和能力。

第三，兒童為本原則：尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律和個體差異，創(chuàng)設(shè)適合兒童成長的必要條件，保護兒童各項權(quán)利，促進兒童自然、全面、充分、個性發(fā)展。

第四，家長主體原則：確立為家長服務(wù)、提供支持的觀念，尊重家長意愿，調(diào)動家長參與的積極性；引導家長注重提升自身素質(zhì)，注重家庭建設(shè)和良好家風傳承，促進親子互動、共同提高。

第五，能力為重原則：把專業(yè)知識與家庭教育指導實踐相結(jié)合，提升家庭教育指導的實踐能力和創(chuàng)新能力。

第六，終身學習原則：牢固樹立終身學習的觀念，將學習作為提升家庭教育指導服務(wù)質(zhì)量的不竭動力；與時俱進，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高自身專業(yè)素養(yǎng)。

（二）基本內(nèi)容

《專業(yè)標準》從“維度”“基本領(lǐng)域”“基本要求”3 個層次，梳理出“專業(yè)倫理與道德”“專業(yè)理念”“專業(yè)知識”和“專業(yè)技能”4 個維度、18個基本領(lǐng)域的49 項基本要求。

1.專業(yè)倫理與道德

專業(yè)倫理與道德指家庭教育指導者在工作中應(yīng)遵循的行為準則，以及指導服務(wù)工作對指導者行為的道德要求，是保證家庭教育指導工作質(zhì)量所必須具備的品質(zhì)。

《專業(yè)標準》從“專業(yè)自律”和“專業(yè)自覺”兩個領(lǐng)域?qū)彝ソ逃笇д咛岢隽? 項基本要求，具體內(nèi)容如下：

領(lǐng)域一：專業(yè)自律

（1）熱愛黨、熱愛祖國、熱愛家庭教育事業(yè)，具有社會責任感、使命感和敬業(yè)精神，公益為先，堅定為家長、為社會服務(wù)的信念。

（2）遵紀守法，遵循公序良俗，堅守職業(yè)道德和專業(yè)界限，尊重服務(wù)對象的隱私權(quán)和知情同意權(quán)，維護家庭教育工作者的良好從業(yè)形象和聲譽。

領(lǐng)域二：專業(yè)自覺

（3）認同家庭教育指導的專業(yè)價值和時代意義，注重自身專業(yè)發(fā)展，建立終身學習觀念，不斷提高專業(yè)服務(wù)水平。

（4）尊重家長家庭教育責任主體的地位，以提升家長家庭教育能力為要任，做家長家庭教育能力成長的支持者和引導者。

（5）遵循教育工作和社會服務(wù)工作的規(guī)律，理性回應(yīng)服務(wù)對象或服務(wù)單位的需求，科學指導、專業(yè)服務(wù)。

2.專業(yè)理念

專業(yè)理念是對家庭教育指導工作的觀念、價值體系的理解和認同。

基于《大綱》中提到的家庭教育指導的8 項核心理念，《專業(yè)標準》從“兒童發(fā)展與兒童保護”“家庭與家庭教育”“家校社協(xié)同育人”“家庭教育指導”四個領(lǐng)域，對家庭教育指導者的專業(yè)理念提出了10 項基本要求，具體內(nèi)容如下：

領(lǐng)域三：關(guān)于兒童發(fā)展與兒童保護

（1）尊重兒童成長規(guī)律是家庭教育的前提。

（2）尊重和保護兒童權(quán)利是家庭教育的基礎(chǔ)。

領(lǐng)域四：關(guān)于家庭與家庭教育

（3）家庭教育重在教孩子如何做人。

（4）家長是家庭教育的責任主體。

（5）家庭建設(shè)是家庭教育的重要保障。

（6）家庭教育是家長和兒童共同成長的過程。

領(lǐng)域五：關(guān)于家校社協(xié)同育人

（7）家庭教育是學校教育和社會教育的基礎(chǔ)。

（8）家庭、學校、社會是促進兒童健康成長的共同體。

領(lǐng)域六：關(guān)于家庭教育指導

（9）家庭教育指導是促進家長家庭教育能力提升的專業(yè)性工作。

（10）家庭教育指導兼具教育性、生活性和社會服務(wù)性。

3.專業(yè)知識

專業(yè)知識是指從事家庭教育指導工作必須學習掌握的基礎(chǔ)知識及工作流程方面的知識。專業(yè)知識是指導者專業(yè)發(fā)展的重要組成部分，是指導活動開展的基本依據(jù)，直接影響著家庭教育指導服務(wù)活動的質(zhì)量。

家庭教育指導者專業(yè)知識主要包含兩個方面內(nèi)容：一是本體性知識，即指導者要向家長傳授的知識，是指導者提高家長的教育效能需要具備的知識，主要包括兒童身心發(fā)展、家庭教育、家校（園）合作等方面的知識；二是條件性知識，是指導者如何組織開展家庭教育指導服務(wù)活動的知識，主要包括成人學習的特點和成人教育的相關(guān)知識和方法、開展家庭教育指導服務(wù)工作的相關(guān)技能技巧的知識等。

根據(jù)家庭教育指導者應(yīng)具備的兩類專業(yè)知識，《專業(yè)標準》從“國家政策和法律的知識”“通識性知識”“兒童發(fā)展與兒童權(quán)利的知識”“家庭家教家風的知識”“家校社協(xié)同育人的知識”“家庭教育指導的知識”6 個領(lǐng)域?qū)彝ソ逃笇д叩膶I(yè)知識提出了18 項基本要求，具體內(nèi)容如下：

領(lǐng)域七：國家政策和法律的知識

（1）理解并掌握《家庭教育促進法》（尤其是“家庭責任”中提出的開展家庭教育的“六項內(nèi)容”及需要合理運用的“九種方法”），以及其他有關(guān)兒童、家長、家庭教育的法律法規(guī)。

（2）理解并掌握《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》“全國家庭教育指導大綱”“家庭教育五年規(guī)劃”“家長家庭教育基本行為規(guī)范”以及其他關(guān)于兒童、家長和家庭教育的政策和文件。

領(lǐng)域八：通識性知識

（3）了解并掌握教育學、心理學、社會學等相關(guān)學科的基礎(chǔ)知識。

領(lǐng)域九：兒童發(fā)展與兒童權(quán)利的知識

（4）了解并掌握不同年齡段兒童身心發(fā)展特點和規(guī)律，重視兒童發(fā)展的順序性、階段性和差異性。

（5）了解并掌握兒童發(fā)展中的常見問題及解決方法。

（6）了解并掌握特殊需要兒童的發(fā)展特點，把握留守兒童和困境兒童的問題和需求，掌握基本應(yīng)對方法。

（7）了解并掌握兒童權(quán)利的主要內(nèi)容和兒童權(quán)利保護的方法。

領(lǐng)域十：家庭家教家風的知識

（8）了解并掌握家庭教育的基本原理和知識，把握家庭教育重在立德樹人、核心在于教孩子如何做人。

（9）了解并掌握家庭不同發(fā)展階段的特點和任務(wù)，以及各階段家庭教育指導要點。

（10）了解并掌握不同類型家庭的特點和家庭教育指導要點。

（11）了解并掌握家庭建設(shè)對兒童的影響，家庭成員共同構(gòu)建優(yōu)秀家庭文化、傳承良好家風，為兒童健康成長營造和諧的家庭環(huán)境。

（12）了解并掌握家庭教育中的常見問題及解決方法。

領(lǐng)域十一：家校社協(xié)同育人的知識

（13）了解并掌握家校社協(xié)同育人的目標、職責及方法等協(xié)同育人的基本理論和知識。

（14）了解并掌握家校社協(xié)同育人基于家長、學校、社會的協(xié)同的方法知識。

領(lǐng)域十二：家庭教育指導的知識

（15）了解并掌握家庭教育指導的目標、任務(wù)和方法等基本原理性知識。

（16）了解并掌握知識傳授、咨詢溝通、活動組織、課題研究等家庭教育指導專業(yè)技能的一般規(guī)律和方法知識。

（17）了解并掌握開展家庭教育的社會工作的知識與方法。

（18）了解并掌握新媒體工具在家庭教育指導中的運用方法，能提供線上家庭教育指導服務(wù)。

4.專業(yè)技能

專業(yè)技能是指保證家庭教育指導工作順利實施，達到預定目標的方法和技術(shù)，也就是指導者基于家長的需求和水平，選擇合適方法向家長傳遞信息和資源，協(xié)助家長解決家庭教育問題的方法和技術(shù)。專業(yè)技能是指導者順利開展家庭教育指導活動的根本保證，是指導者專業(yè)發(fā)展的重要組成部分。

《專業(yè)標準》從“家庭教育問題的研究與分析”“家庭教育指導活動的設(shè)計與實施”“家庭教育指導的評價與反思”“咨詢與傳播”“溝通與合作”“專業(yè)發(fā)展”6 個領(lǐng)域?qū)彝ソ逃笇д邞?yīng)具備的專業(yè)技能提出了16 項基本要求，具體內(nèi)容如下：

領(lǐng)域十三：家庭教育問題的研究與分析

（1）掌握和運用多種研究方法，研究和分析家庭教育的理論與實踐問題。

（2）掌握和運用科學研究方法，發(fā)現(xiàn)和分析家長家庭教育的現(xiàn)狀、需求和問題。

領(lǐng)域十四：家庭教育指導活動的設(shè)計與實施

（3）根據(jù)家庭教育活動的規(guī)律及實際需求，設(shè)計家庭教育指導的活動方案并實施該方案。

（4）實施中注意過程性的反思與總結(jié)，并根據(jù)需要適時調(diào)整計劃，使之更為有效和合理。

（5）實施中善于利用家庭教育指導的資源，并協(xié)同相關(guān)力量，發(fā)揮志愿者及專業(yè)人員的作用。

領(lǐng)域十五：家庭教育指導的評價與反思

（6）掌握和運用多元評價方法，科學、全面評價家長、家庭教育活動、家庭教育機構(gòu)的變化和發(fā)展。

（7）引導家長或機構(gòu)進行積極的自我評價和反思，分享學習體會。

（8）掌握和運用評價與反思指導實踐及完善理論。

領(lǐng)域十六：咨詢與傳播

（9）掌握和運用知識傳播的方法，有效宣傳和傳授家庭教育的相關(guān)理念、知識和方法。

（10）掌握和運用咨詢工作的科學方法和技能，有針對性地開展個體咨詢、團體咨詢及家庭教育工作相關(guān)咨詢。

領(lǐng)域十七：溝通與合作

（11）了解家長及其家庭，與家長進行有效溝通交流，建立和維持彼此信任的關(guān)系。

（12）與同行合作交流，分享經(jīng)驗和資源，共同發(fā)展。

（13）與家庭教育相關(guān)機構(gòu)及專業(yè)人員保持良好的溝通與合作關(guān)系。

領(lǐng)域十八：專業(yè)發(fā)展

（14）主動收集分析相關(guān)信息，不斷反思和改進家庭教育指導工作。

（15）針對家庭教育指導中的現(xiàn)實需要與問題，進行探索和研究。

（16）制定個人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，積極參加專業(yè)培訓，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)。

（三）實施建議

第一，各級家庭教育工作管理部門要將《專業(yè)標準》作為家庭教育指導者隊伍建設(shè)的基本依據(jù)。根據(jù)家庭教育指導發(fā)展的需要，充分發(fā)揮《專業(yè)標準》的引領(lǐng)和導向作用，建立家庭教育指導者培訓質(zhì)量考評制度，培養(yǎng)合格的專（兼）職家庭教育指導者隊伍。有條件的地區(qū)要依據(jù)《專業(yè)標準》制定家庭教育指導者聘任（聘用）、考核、退出等管理制度，形成科學有效的家庭教育指導者隊伍管理和督導機制。

第二，家庭教育指導機構(gòu)要將《專業(yè)標準》作為家庭教育指導者培養(yǎng)、培訓的主要依據(jù)。完善家庭教育指導者培訓方案，科學設(shè)置培訓課程；重視家庭教育指導者職業(yè)道德教育，重視指導實踐能力培養(yǎng)；加強家庭教育指導者師資培訓隊伍建設(shè)，建立科學的評價體系。

第三，家庭教育指導機構(gòu)要將《專業(yè)標準》作為人員管理的重要依據(jù)。制定本機構(gòu)指導人員專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，注重指導者職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，增強指導服務(wù)家長的責任感和使命感；提供多種形式的專業(yè)研修和培訓，促進指導者專業(yè)發(fā)展。

第四，家庭教育指導者要將《專業(yè)標準》作為自身專業(yè)發(fā)展的基本依據(jù)。制定專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，增強專業(yè)發(fā)展自覺性；積極開展多種類型的指導服務(wù)實踐，創(chuàng)新指導服務(wù)模式；主動參加專業(yè)培訓和自主研修，逐步提升專業(yè)發(fā)展水平。