齊向秀
(中國醫(yī)科大學附屬盛京醫(yī)院護理部,遼寧 沈陽 110004)
職業(yè)素養(yǎng)是通過職業(yè)相關方面內在的規(guī)范、要求、提升和所在崗位業(yè)務鍛煉的磨合,為完成工作任務而養(yǎng)成或通過教育培訓的一系列個性品質的集合,是從事專項職業(yè)的核心基礎條件,是執(zhí)業(yè)者在職業(yè)范圍中展現(xiàn)的綜合能力素質[1-2]。護理人員的職業(yè)素養(yǎng)內涵要求具有高尚的職業(yè)信念、良好的醫(yī)德醫(yī)風、能應用護理程序的工作方法解決病人存在或潛在的健康問題及最后演變成為的健康職業(yè)行為習慣[3]?!督逃啃l(wèi)健委關于加強醫(yī)學教育工作提高醫(yī)學教育質量的若干意見》中指出:將德育和職業(yè)素質培養(yǎng)列為醫(yī)學教育人才培養(yǎng)的重要內容。要進一步加強以醫(yī)護人員職業(yè)信念、職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)責任感為基本內容的職業(yè)素質教育[4]。習近平總書記在全國高校思政課教師座談會上強調,落實立德樹人根本任務的關鍵課程正是思想政治理論課[5],做好思政建設具有時代的重要性和緊迫性[6]。在臨床護理人員職業(yè)素養(yǎng)培訓中融入思政元素,實現(xiàn)“隨風潛入夜,潤物細無聲”的嶄新培訓模式[7],突出培訓護理人員的社會責任感、團隊精神、職業(yè)認同感、倫理道德與人文關懷意識,引導其樹立“政治堅定、技術優(yōu)良”的精神信念,助力臨床護理人員綜合素質的全面發(fā)展[8]。因此將思政元素融入臨床護理人員職業(yè)素養(yǎng)培訓尤為重要且意義深遠。
護理工作在促進患者整體康復中起重要作用,與醫(yī)療有等同地位,是治療過程中非常重要的環(huán)節(jié)。與其他社會職業(yè)相比,護理專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)就顯得格外重要[9]。據(jù)調查研究顯示,職業(yè)技能、職業(yè)責任感、職業(yè)信念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為習慣、職業(yè)價值觀等均被用人單位認為是護理人員應當具備的核心職業(yè)素養(yǎng)[10]。在當今競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中,以人為本以患者為中心的整體護理模式對護理提出更高的要求[11]。而良好的職業(yè)素養(yǎng)可提高整體護理服務質量。將思政元素融入臨床護理人員職業(yè)素養(yǎng)培訓中,可充分發(fā)揮實踐培訓在思想政治工作中的育人作用,激發(fā)臨床護理人員認知、情感和行為認同,實現(xiàn)知識傳播、技能培訓和思想價值引領統(tǒng)一[12]??汕袑嵓訌姾透倪M臨床護理人員政治思想工作,提高護士禮儀素養(yǎng)與溝通服務技能,不斷提升護士職業(yè)素養(yǎng),熱愛護理崗位,加強護理質量安全,提升護理服務水平,為患者提供專業(yè)、高效、安全的優(yōu)質護理服務。
傳統(tǒng)的思政教育一般采用單一的集中政治理論授課,不能結合護理人員自身的培訓課程,而在護理人員職業(yè)素養(yǎng)培訓中,也只針對如何提高護理人員自身職業(yè)素養(yǎng)進行專業(yè)培訓,二者并未融為一體,忽視對思政教育實施性。
護理學是一門專業(yè)性操作性與實踐性很強的學科,需要護理人員在臨床工作中積累大量的實操經(jīng)驗,有些護理人員對職業(yè)素養(yǎng)有很大的認知局限性,認為職業(yè)素養(yǎng)就是專業(yè)知識與技能,沒有形成足夠的重視,沒有了解思政在職業(yè)素質中的養(yǎng)成關系,這就造成臨床護理人員重技能而輕思政。護理人員工作繁忙,參加技能培訓時間尚且不足,參加思政教育時間更是少之又少,導致思政教育培訓難開展。
思政教育是一種培訓課程,培訓教師首先應是以德施教以德立身的楷模,教師的育德意識和育德能力直接關系思政教育的質量和效果[13]。醫(yī)院開展思政教育并未配備專任教師,臨床護理人員的思政教育則由護理部培訓委員會負責,護理人員受教育效果十分有限。且目前的培訓理念滯后,方法傳統(tǒng),內容單一且缺乏針對性,不能引起護理人員興趣與共鳴。培訓教師必須清醒地認識到,思政教育與職業(yè)素養(yǎng)培訓的關系應當是“如春在花、如鹽化水”,避免將思政德育內容生硬的插入素養(yǎng)培訓中,兩者應是有機結合相互促進。培訓教師還應主動學習,提高自身,接受踐行思政的新理念,適應思政的新要求,具備一定的培訓素養(yǎng),更是需要具有過硬的綜合素養(yǎng)。在培訓方面應創(chuàng)建多元化培訓模式,努力把思想性、理論性、知識性與培訓方式上的可接受性、可感受性有機結合起來,增強培訓的吸引力和說服力,增強思想政治教育的親和力、感染力,并以知識傳授與價值引領的結合程度,以科學評價提升培訓效果。
在原有職業(yè)素養(yǎng)培訓目標中增加思政教育,將思想道德價值信念引領貫穿臨床培訓過程和各個環(huán)節(jié)中。專業(yè)技能目標:熟練掌握基礎護理和??谱o理理論知識與各項操作技能;具備對常見疾病病情變化、常用藥物療效不良反應觀察能力,具備對急癥危重病人應急處理及搶救能力,具備運用保健知識進行健康宣教能力,具備臨床數(shù)據(jù)資料收集、患者評估、診斷、計劃、實施、評價等護理程序能力。思政教育目標:培養(yǎng)具有社會主義核心價值觀、品德高尚、專業(yè)過硬、體魄強健、審美高雅、哲學思想、銳辨思維、良好的人文素養(yǎng)和職業(yè)認同觀的優(yōu)秀護理人才[14]。
中國共產(chǎn)黨是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心,黨的基層組織是確保黨的路線方針政策和決策部署貫徹落實的基礎[15]。每個科室自行選出或護士長指派一名黨員為思政素養(yǎng)專員,該名思政素養(yǎng)專員為科室護士素質小組組長,在護理培訓委員會領導下工作,職責為:首先要以身作則,在科室的護士儀容儀表及溝通方面能起到模范帶頭作用,同時負責對本科室的護士進行護士素質培訓,同時對本科室的護士進行護士素質的檢查。每個月以科室為單位,在本系統(tǒng)內進行護士素養(yǎng)專員的交流及匯報,每半年及一年,舉行全院護士素養(yǎng)專員總結交流大會,以系統(tǒng)內推薦方式,在全院大會中進行分享自己的經(jīng)驗和成果。在院護理質控檢查中,護士素質為檢查的一項內容。將護士素質一項的檢查表格進行更新,將其檢查內容進行重新歸類及細化條目,將檢查的分值權重進行適當?shù)恼{整,檢查者可以通過檢查表中的內容,逐條地對護士進行檢查及扣分,以此來督促全院護士,重視自己的護士素質。
①以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,切實增強職業(yè)培訓適應性,弘揚工匠精神,培養(yǎng)高素質技術技能人才,分層次、有重點地開展形式多樣的??谱o理培訓工作。選派臨床優(yōu)秀護理骨干參加中華護理學會等國家級專科護士培訓班。開展工作坊、疑難病例討論等形式多樣的培訓工作,舉辦國際、國家級??谱o士經(jīng)驗分享交流會,提升護士水平與能力。注重護士專業(yè)能力培養(yǎng),與臨床實踐相結合,科學合理地確定護士培養(yǎng)領域,有效發(fā)揮專科護士作用,為全面建設社會主義現(xiàn)代化國家提供有力人才和技能支撐;②深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,堅持黨的領導,堅持立德樹人,優(yōu)化類型定位,聘請專業(yè)的心理學專家為我院護理人員量身定做一套屬于護士們自己的個人測試,方便護士們從靈魂深處了解自己,或者可以匿名與心理學專家聯(lián)系,找尋出自己的優(yōu)缺點,將優(yōu)點發(fā)揚光大,將缺點一一改正,可以成為更好的自己。在心理專家的幫助下,重新審視自己,重新規(guī)劃自己的職業(yè)生涯與今后生活,了解自己擅長的與欠缺的,有利于提高職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng);③邀請國內外知名專家為全體護理人員進行專家講座,內容包括:法律法規(guī)、人文關懷、心理健康、禮儀溝通、黨規(guī)黨章、道德倫理、經(jīng)典國學以及非物質文化遺產(chǎn)等多方面的學術講座,通過大量真實案例的講述,使護士從中汲取經(jīng)驗和教訓,學到溝通技能和方法。彰顯護理部對塑造護理專業(yè)核心價值觀的重視程度,奠定醫(yī)院護理思政素養(yǎng)的領先地位,并為進一步護理專業(yè)的思政教育之路奠定夯實基礎;④舉辦多種形式的競賽活動。以科室為單位,舉辦各系統(tǒng)護士思政素質比賽,比賽形式包括:知識問答的形式,為現(xiàn)場答題(必答題、搶答題)環(huán)節(jié);制作護士禮儀及溝通的視頻,從視頻中挑出哪些是對的,哪些是錯。選取當下比較火的影視作品,在影視作品中截取一段有相關禮儀或溝通內容的影視視頻,進行挑錯比賽,通過這種寓教于樂的方式來提高大家對于黨政知識、禮儀素養(yǎng)方面的了解和掌握;⑤舉辦《磁性護理 榜樣力量》素養(yǎng)月提升活動,為充分發(fā)揮我院護理人員的優(yōu)良傳統(tǒng),強化護士行為規(guī)范,提高職業(yè)素養(yǎng),讓特有的醫(yī)院護理文化更好地發(fā)揚及傳承;⑥邀請國家級心理咨詢師為護理人員進行情景模擬訓練,通過經(jīng)典案例情景、角色模擬,真實再現(xiàn)日常工作情景,讓護理人員親身體驗和參與,增強對患者和家屬的理解,培養(yǎng)護理人員溝通能力,從而提高護士職業(yè)素養(yǎng),為建立良好的護患關系、營造和諧穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境和健康的輿論氛圍提供新思路;⑦利用特殊節(jié)日進行護士禮儀素養(yǎng)風采展示,以舞臺劇、歌舞劇、情景路、原創(chuàng)詩朗誦等形式以標準化的門診、病房就醫(yī)流程為主線,展示護理人員為患者提供優(yōu)質護理服務的禮儀風范,并以患者的視角詮釋了全新的就醫(yī)感受;⑧在黨支部領導下舉辦系列磁性關愛活動:音樂療法、心靈SPA、團體沙盤療法、芳香療法等活動來舒緩壓力與增進身體健康,體現(xiàn)護理團隊凝聚力,打造舒適、安全、健康的工作環(huán)境,進一步提升護理服務內涵,讓專業(yè)化的優(yōu)秀護士服務于患者,提高護士的職業(yè)認同感及患者的滿意度;⑨開展思政素養(yǎng)圖書角活動:營造讀書環(huán)境,鼓勵護士讀黨史,既豐富了護士的業(yè)余生活,又提高了護士的內在素養(yǎng);⑩開展思政素養(yǎng)護理格言:將習近平總書記重要講話記錄在處置室白板上,供全體護士學習,每周更新一次;利用醫(yī)院護理微信公眾平臺、學習通教學平臺、騰訊課堂推送《大愛傳承百年》《傳承護理 服務于心》等系列文章,展現(xiàn)黨的風采,了解歷史文化,提高護理人員對工作的熱忱,在護理崗位上發(fā)光發(fā)熱。
思政教育內涵十分豐富,在臨床護理人員職業(yè)素養(yǎng)培訓中的應用與融入,切實符合黨、國家、人民、時代發(fā)展的需要,思政教育與職業(yè)素養(yǎng)培訓都以立德樹人為根本任務,兩者互相促進,相輔相成。職業(yè)素養(yǎng)培訓中注重思政、德育元素,培養(yǎng)全方面高素養(yǎng)護理人才,為全面推進健康中國建設與新時代我國衛(wèi)生與健康事業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標、中華民族偉大復興的中國夢奠定堅實教育基礎[16]。