人工智能賦能思政課教學(xué)的三重轉(zhuǎn)向與愿景構(gòu)想

陳 琳

（貴州大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，貴州 貴陽 550025）

自知識誕生以來，知識傳授范式的轉(zhuǎn)換經(jīng)歷了“口授→印刷（教科書）→智能”三個階段。知識傳授范式的第三個階段亦是指知識傳授的人工智能階段。人工智能擴展了學(xué)生的認(rèn)知范圍，使學(xué)生的知識更新速度不斷加大，同時也推進了知識教學(xué)發(fā)生變革，使其發(fā)展為更高效的知識生產(chǎn)方式、更軟化的知識形態(tài)，更靈活的知識傳播環(huán)境［1］。2018年4月，教育部發(fā)布《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動計劃》，指出要“加快人工智能在教育領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，利用智能技術(shù)支撐人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新、教學(xué)方法的改革……”［2］。2019年3月，習(xí)近平總書記在學(xué)校思想政治理論課教師座談會上強調(diào)，要“推動思想政治理論課改革創(chuàng)新，不斷增強思政課的思想性、理論性和親和力、針對性”［3］。同年8月，為深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于教育的重要論述，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化新時代學(xué)校思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見》，旨在指引各級各類學(xué)校認(rèn)真開展思政課改革創(chuàng)新，進一步提升思政課教學(xué)效果。由此可見，改革創(chuàng)新是新時代辦好思政課的關(guān)鍵，而人工智能必將成為思政課教學(xué)創(chuàng)新的新引擎，促進思政課轉(zhuǎn)變知識表示方式，改革創(chuàng)新思政課教學(xué)方法，不斷增強思政課教學(xué)的時代感和吸引力，整體推進人工智能時代的思政課教學(xué)范式發(fā)生深刻變革。

一、人工智能賦能思政課教學(xué)實現(xiàn)“三重轉(zhuǎn)向”

人工智能是思政課改革創(chuàng)新的重要動力，人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展將推動思政課改進教與學(xué)現(xiàn)狀，引發(fā)思政課教學(xué)的鏈?zhǔn)酵黄啤?/p>

（一）知識表示→具身認(rèn)知：人工智能助力思政課教學(xué)樣態(tài)轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)的思政課教學(xué)中，部分思政課教師會注重知識本身的輸入，以知識表示的方式向?qū)W生呈現(xiàn)，此時的學(xué)生始終處于被動的學(xué)習(xí)狀態(tài)。在這種情況下，學(xué)生很有可能表現(xiàn)為“人在心不在”，存在“離身學(xué)習(xí)”的情況。然而，具身認(rèn)知理論認(rèn)為，認(rèn)知既應(yīng)該包括大腦層面的認(rèn)知，也應(yīng)該包括身體的運動、感覺、體驗等認(rèn)識活動，這些共同決定了人如何認(rèn)識和看待世界［4］。由此可知，學(xué)生的學(xué)習(xí)應(yīng)該是心靈與身體的統(tǒng)合，將學(xué)生置身于具體的情景中時，更有利于學(xué)生對已有知識進行回憶、遷移，以及建立舊知識與新知識之間的關(guān)聯(lián)，以達到解決問題的目標(biāo)。這一理論與道德知識的習(xí)得規(guī)律密切相關(guān)，因為道德具有實踐性要求，需要在大量情境化場景中，通過親身學(xué)習(xí)體驗而實現(xiàn)知識內(nèi)化，這一過程也是學(xué)生進行自我知識建構(gòu)的過程。人工智能技術(shù)恰好能夠通過虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實甚至元宇宙等營造道德實踐場景，為學(xué)生和教師帶來具身教學(xué)的認(rèn)知轉(zhuǎn)變。人工智能技術(shù)應(yīng)用于思政課教學(xué)中，將以具身認(rèn)知理論、情境學(xué)習(xí)理論等為理論支撐，為學(xué)生營造情境學(xué)習(xí)體驗環(huán)境，注重學(xué)生個性化學(xué)習(xí)過程，幫助學(xué)生獲得更多學(xué)業(yè)成就。在此過程中，思政課教學(xué)并非簡單的大腦信息輸入，而是通過技術(shù)助力學(xué)生將抽象概念轉(zhuǎn)換為實踐認(rèn)知，指導(dǎo)學(xué)生進行探索式學(xué)習(xí)，訓(xùn)練學(xué)生的大腦，使學(xué)生在具有針對性的場景中有效提升批判性思維和解決問題的能力。此時，思政課教學(xué)中的“灌輸”將依托基于人工智能技術(shù)的研討會、生師互動等，“啟發(fā)”學(xué)生的心智，使整個學(xué)習(xí)過程變得更具趣味性和意義。

（二）學(xué)教獨立→共同探究：人工智能促進師生實現(xiàn)協(xié)作教學(xué)

學(xué)習(xí)活動的原動力即是“欲”，各類學(xué)習(xí)活動皆因滿足學(xué)習(xí)欲求而起，只有這樣才能實現(xiàn)最好的教育。因此，人們一直在探究這個“欲”——學(xué)生的學(xué)習(xí)是如何發(fā)生的？這在以往的教育領(lǐng)域中一直被認(rèn)為是“黑箱”。正因為人們無法探究和揭秘“黑箱”，因此，教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”在過去的很長一段時間都是相對獨立的。然而，隨著人工智能的發(fā)展，其強大的記憶力、分析力和預(yù)測力將實現(xiàn)全面掌控學(xué)生情況的目標(biāo)，最終將徹底揭開這個“黑箱”。在思政課教學(xué)領(lǐng)域，人工智能可以基于學(xué)生的個性特征、認(rèn)知偏好、學(xué)習(xí)類型等推理、識別和分析學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，助推學(xué)生的個性化、自主性學(xué)習(xí)。另外，人工智能在揭秘學(xué)生學(xué)習(xí)行為的過程中，也為教師開展有效教學(xué)提供了方法論指導(dǎo)。當(dāng)人工智能應(yīng)用于思政課教學(xué)時，人工智能可以向思政課教學(xué)系統(tǒng)提供更豐富的元素，指引思政課教學(xué)的具體活動。在人工智能環(huán)境中，學(xué)生不完全依賴于教師的講授，而是根據(jù)教師的指引進行信息搜索，并經(jīng)過記憶、對比、推理、歸納、綜合等思維過程，對教師提出的問題進行分析和解答。思政課教學(xué)中的很大一部分內(nèi)容都涉及道德知識，然而道德知識并非一般性知識而存在于獨立對象之上，相反它存在于主體和社會的互動之間［5］。由此推之，道德知識需要學(xué)習(xí)主體在與包括教師在內(nèi)的外界互動中習(xí)得并形成習(xí)慣。遵循思政課教學(xué)內(nèi)容之一——道德知識的習(xí)得規(guī)律，人工智能技術(shù)可以更有效地助力思政課教師與學(xué)生進行基于道德知識的共同探究。如學(xué)生在學(xué)習(xí)“職業(yè)道德”內(nèi)容時，人工智能支持的虛擬場景讓學(xué)生“真實地”投身職業(yè)道德實踐，師生各自扮演職業(yè)群中的任一角色來共同參與，在“真實的”職業(yè)場景中展開對職業(yè)理想、職業(yè)道德規(guī)范等的交流探索。值得注意的是，雖然人工智能可以實現(xiàn)“人機協(xié)作教學(xué)”，甚至“人機一體教學(xué)”，但是人工智能技術(shù)的運用將永遠(yuǎn)無法替代師生間面對面的交流。相反，人工智能輔助教學(xué)打破了“教師主體—學(xué)生客體”的二元論思維，促進“教師—機器—學(xué)生”彼此之間的協(xié)同、共融、交互，有助于提升教育教學(xué)效果［6］。在這種情境下，教師與學(xué)生基于平等協(xié)作的關(guān)系而交流共享知識。特別是當(dāng)協(xié)作交流Agent和交互Agent介入時，思政課教學(xué)變成教師“教”與學(xué)生“學(xué)”兩個過程的整體協(xié)作，師生在“教”與“學(xué)”的互動中構(gòu)建知識體系，這將更有利于學(xué)習(xí)共同體的形成。協(xié)作交流Agent由三類Agent組成，包括協(xié)商、會話、活動組織，而交互Agent通過師生之間的通信機制來發(fā)揮作用［7］127。在這兩項技術(shù)的支持下，學(xué)生可以在教師的引導(dǎo)下建立虛擬思政課學(xué)習(xí)共同體組織，促進“教”與“學(xué)”的交流與協(xié)作，以及師生之間、師生與教學(xué)內(nèi)容之間的互動交流，有效地解決目前教學(xué)中生師互動不足、生師互動質(zhì)量不佳等問題。

（三）零碎準(zhǔn)備→整體聯(lián)接：人工智能推進優(yōu)質(zhì)教學(xué)生態(tài)群落生成

在以往的思政課教學(xué)中，部分思政課教師往往注重對學(xué)生進行知識傳輸，他們會按照教材章節(jié)順序，逐一向?qū)W生傳遞“零碎的”“片斷化的”知識。在他們看來，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)積累就是為了讓學(xué)生做好踏上社會的思想、道德、法治等準(zhǔn)備。然而，道德教育并非只是為學(xué)生提供一個對與錯的道德知識辨析，而是在很大程度上為學(xué)生提供一個整體性認(rèn)識社會規(guī)范的系統(tǒng)，模擬未來行為選擇的情境，以此來培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣、情感態(tài)度［5］。并且，思政課教學(xué)中所涉及的知識與其他課程知識有著明顯的區(qū)別，這就注定思政課教學(xué)不是一種“準(zhǔn)備的過程”，而是應(yīng)“邊學(xué)邊實踐”。在這種情況下，我們應(yīng)借助人工智能技術(shù)的優(yōu)勢，生成優(yōu)質(zhì)的教學(xué)生態(tài)群落，以實現(xiàn)思政課教學(xué)從“零碎準(zhǔn)備”向“整體聯(lián)接”轉(zhuǎn)向。從這一觀點出發(fā)，考察思政課教學(xué)生態(tài)應(yīng)在人工智能大框架下關(guān)注兩個維度，即：以教師和學(xué)生為“生態(tài)群落”的教學(xué)主體維度，以思政課教學(xué)活動為核心的院校環(huán)境生態(tài)維度。就前者而言，人工智能賦能思政課教學(xué)，使教學(xué)研究者和實踐者能以學(xué)生發(fā)展為本位，從教育教學(xué)主體和教學(xué)整體環(huán)境等大框架和新維度去架構(gòu)、營造全新的思政課教學(xué)生態(tài)。就后者而言，人工智能將助力思政課教學(xué)實現(xiàn)院校研究視域下的本土化發(fā)展，使思政課教學(xué)呈現(xiàn)“千校千面”或“一校多面”的創(chuàng)新局面。例如：貴州省的學(xué)?？梢砸匀珖y(tǒng)編教材為基本教學(xué)依據(jù)，因地制宜地開展以“紅軍長征在貴州”為主題的思政課實踐教學(xué)活動；浙江省的學(xué)?？梢曰诮y(tǒng)編教材內(nèi)容，開展以“紅船精神”為特色的思政課教學(xué)活動，同時多校聯(lián)動協(xié)同，形成動態(tài)化、多模式、共生性的思政課教學(xué)生態(tài)群落。

二、人工智能變革思政課教學(xué)“未來愿景”構(gòu)想

人工智能賦能思政課教學(xué)“未來愿景”構(gòu)想應(yīng)遵循“接觸→擇善→吸納→融通→創(chuàng)造”的邏輯，以此推進思政課教學(xué)產(chǎn)生整體性和系統(tǒng)性變革。目前，思政課教學(xué)與人工智能技術(shù)已經(jīng)由初始的“接觸”淺嘗過渡至“擇善”而從的階段，然而，要推動人工智能與思政課教學(xué)實現(xiàn)高度融合，助力思政課教學(xué)創(chuàng)新滿足時代新人的學(xué)習(xí)需求，思政課教學(xué)就應(yīng)積極“吸納”人工智能優(yōu)勢技術(shù)，促使人工智能為思政課教學(xué)創(chuàng)新提供新技術(shù)和新方法，在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)“融通”和“創(chuàng)造”?！叭谕ā奔词侨斯ぶ悄芤c思政課教學(xué)的具體情況相融合，同思政課教學(xué)創(chuàng)新需要解決的現(xiàn)實問題相貫通。這種“融通”能有效改善甚至超越傳統(tǒng)的單一的思政課教學(xué)方式方法，增強思政課教學(xué)的時代感和吸引力。遵循上述理論邏輯，人工智能變革思政課教學(xué)“未來愿景”構(gòu)想如下。

（一）虛擬—現(xiàn)實：人工智能賦能思政課教學(xué)的空間拓展

人工智能的參與使我們開始解構(gòu)傳統(tǒng)的教學(xué)物理空間，重新建構(gòu)新的“虛擬”與“現(xiàn)實”相結(jié)合的教學(xué)空間，讓具身學(xué)習(xí)成為可能。在這種情況下，思政課教學(xué)必將打破校園“圍墻”，將教學(xué)空間向網(wǎng)絡(luò)延伸，向?qū)W生的校園生活場域延伸，更加注重學(xué)生的全景體驗式學(xué)習(xí)。人工智能的成果將廣泛應(yīng)用于思政課教學(xué)空間的塑造中，例如：通過建設(shè)虛擬仿真教學(xué)體驗中心等場所，使思政課教學(xué)改變原來的非常局限的教學(xué)物理空間；通過虛擬空間的創(chuàng)設(shè)，打通“虛擬”與“現(xiàn)實”空間的壁壘，整體提升思政課教學(xué)視覺、聽覺等感官體驗，從而提升思政課教學(xué)生產(chǎn)力?；诰呱碚J(rèn)知理論，人工智能技術(shù)促使學(xué)生、教師、環(huán)境（學(xué)習(xí)空間）置于一個認(rèn)知系統(tǒng)中，使學(xué)生主體、教師主導(dǎo)與環(huán)境事件相互影響，共同促成思想道德教育目標(biāo)的實現(xiàn)。人工智能技術(shù)促使思政課教學(xué)空間重塑，為學(xué)生提供立體式、多維度的學(xué)習(xí)體驗，使學(xué)生的學(xué)習(xí)呈現(xiàn)“遠(yuǎn)程在場”“虛擬在場”“真實在場”等不同樣態(tài)。虛擬空間的構(gòu)建使教師與學(xué)生不再完全依賴傳統(tǒng)的以教室為主導(dǎo)的教學(xué)物理空間。虛實結(jié)合的教學(xué)新空間可以讓學(xué)生實現(xiàn)雖身在本校，或身在家中，但依然可以與全國模范人物、時代英雄、教學(xué)名師、朋輩或其他思政課相關(guān)人員交流。學(xué)生可以以虛擬身份參與社會實踐活動等，在多元化的學(xué)習(xí)空間中實現(xiàn)學(xué)與教的互動?？傊斯ぶ悄艿倪M步將幫助大學(xué)生實現(xiàn)完全沉浸的虛擬實境體驗。當(dāng)大學(xué)生在體驗之后重回現(xiàn)實生活時，思政課教學(xué)所建立的由虛擬世界到現(xiàn)實世界的綠色閉環(huán)，將指引大學(xué)生在深刻學(xué)習(xí)體驗之后向有益的方向努力，并堅定正確的價值取向和理想信念。

（二）精準(zhǔn)—智慧：人工智能賦能思政課教學(xué)的方法創(chuàng)新

思政課教師憑借人工智能的技術(shù)力量，能夠及時了解學(xué)生的個性化需求，并以此為出發(fā)點設(shè)計個性化教學(xué)方案，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛力，給予學(xué)生個性化、精準(zhǔn)化、智慧化的學(xué)習(xí)體驗。人工智能中的機器學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)是腦科學(xué)、神經(jīng)科學(xué)、認(rèn)知科學(xué)等，這些學(xué)科的迅速發(fā)展將助力人工智能增強機器與學(xué)生、教師的互動，幫助學(xué)生對教師教學(xué)內(nèi)容進行感知、記憶、判斷、推理……進一步提升思政課教學(xué)的精準(zhǔn)度，如精準(zhǔn)分析學(xué)生的學(xué)習(xí)進度，精準(zhǔn)診斷學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，做出精準(zhǔn)的具有針對性的教學(xué)決策等。習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)：“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力?！保?］這里的“活”，一方面是讓思想政治教育以生動的形式呈現(xiàn)出來，另一方面是以“成長心態(tài)”看待學(xué)生的思想政治教育過程，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)更加靈活，并且在評價學(xué)生結(jié)果時注重“活”的增值性評價，這將更有利于學(xué)生進行學(xué)習(xí)效果反思與改進。借助人工智能技術(shù)，學(xué)生學(xué)習(xí)過程通過前測、獲取、了解、分析、探索、推理、精通、后測等階段，由之前對信息的零碎組合變?yōu)轶w系化、智能化的探索，學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)潛能由此得到有效開發(fā)，從而真正實現(xiàn)思想教育工作“活起來”。在思政課教學(xué)中，教師可以將教學(xué)中涉及的知識串聯(lián)成“智能問題鏈”，將問題預(yù)設(shè)入智能系統(tǒng)中，推動啟發(fā)式推理，在推理過程中增強學(xué)生分析問題的能力，提升學(xué)生解決問題的技巧和效率等。利用人工智能的核心技術(shù)——推理，模擬日常生活中的“道德—法律”兩難困境事件中的主要角色，在分析推理中形成初步判斷，然后提出最適宜的解決策略。人工智能的推理技術(shù)可分為三種方法：正向推理、反向推理、正反向混合推理［7］47。思政課教師在進行教學(xué)創(chuàng)新時往往更多地采用人工智能中的“反向推理”方法，即假設(shè)目標(biāo)或既定結(jié)果而進行反方向推理。例如，講授《中國近現(xiàn)代史綱要》中的紅軍長征部分內(nèi)容時，使用與教學(xué)目標(biāo)相關(guān)的知識，通過多次提出假設(shè)，并采用AR等技術(shù)還原現(xiàn)實，為學(xué)生提供為什么這樣做的解釋，增強推理過程的方向性，減少學(xué)生認(rèn)識的盲目性。以“正向推理+反向推理”而形成的混合推理也可以為學(xué)生提供基于知識搜索的問題解決方案，以培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維和發(fā)散思維，提升學(xué)生分析和解決問題的能力。此外，為了探究學(xué)生學(xué)習(xí)過程的“黑箱”，人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是一個較好的輔助工具。人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模擬人腦的結(jié)構(gòu)以及人在學(xué)習(xí)思政課時的大腦運行機制，能讓我們了解大腦在接受外部信息后的存儲處理過程，認(rèn)識學(xué)生的思維規(guī)律和思維功能。可以運用腦科學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、教育神經(jīng)科學(xué)等理論進行分析，更好地結(jié)合思政課教學(xué)目標(biāo)對學(xué)生的大腦進行有效訓(xùn)練，使學(xué)生建立起新知與舊知之間的聯(lián)系，促進學(xué)生高效地實現(xiàn)深度學(xué)習(xí)。

（三）整體—系統(tǒng)：人工智能賦能思政課教學(xué)的環(huán)境轉(zhuǎn)變

思政課教學(xué)過程是教師與學(xué)生遵循一定的教學(xué)規(guī)律，按照一定的教學(xué)要求而從事的教學(xué)活動。人工智能支持下的思政課教學(xué)牽涉原有教學(xué)系統(tǒng)的多方面、多因素，是一項集整體性、系統(tǒng)性于一體的重大工程，因此，人工智能支持下的思政課教學(xué)模式轉(zhuǎn)變應(yīng)聚焦“整體—系統(tǒng)”兩個維度。在這一前提下，我們更應(yīng)從人工智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)中去尋找答案。我們要整合人工智能中的機器學(xué)習(xí)、語言理解、學(xué)習(xí)算法、語音識別、情感技能等高科技，打造全新的思政課教學(xué)系統(tǒng)。其中，人工智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)（AILS）由四個部分組成，即環(huán)境、學(xué)習(xí)、知識庫、執(zhí)行與評價［7］29。為了更好地執(zhí)行人工智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)的指令，使人工智能更好地服務(wù)于思政課教學(xué)，應(yīng)該從探索人機協(xié)同教學(xué)模式開始，這樣會助力學(xué)習(xí)共同體的形成。智能教學(xué)系統(tǒng)（ITS）則是一種典型的人機協(xié)同教學(xué)模式，由三種模型組成。這三種模型包括學(xué)生模型、專家模型、導(dǎo)師模型［7］106。三種模型分別對應(yīng)學(xué)生（學(xué)生信息）、專家（學(xué)科知識）、教師（教學(xué)策略）三類群體。專家模型即是學(xué)生與教師開展教學(xué)活動的“中介”，表現(xiàn)為以下幾點：思政課教師通過使用專家模型對學(xué)生的學(xué)習(xí)意向、學(xué)習(xí)行為等進行預(yù)測、診斷及分析，并得到學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果評價，基于專家模型的教學(xué)將更有利于教師為學(xué)生提供合理指導(dǎo)，實施個性化教學(xué)；學(xué)生則通過專家模型獲得有效的學(xué)習(xí)服務(wù)，接受專家模型的課程發(fā)布、智能授導(dǎo)等，并且專家模型所提供的學(xué)習(xí)服務(wù)更加貼近大學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和接受特點，能充分發(fā)揮大學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)能力。與此同時，思政課教師可以在人工智能ITS（智能教學(xué)系統(tǒng)）輔助下實現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)服務(wù)。ITS基于認(rèn)知心理學(xué)、腦科學(xué)等理論以及相應(yīng)的教材內(nèi)容進行組織設(shè)計，能夠識別不同學(xué)生的學(xué)習(xí)類型、學(xué)習(xí)行為偏好等，并據(jù)此提出相應(yīng)的教學(xué)環(huán)境、教學(xué)方案、教學(xué)方法等。這樣，能夠充分調(diào)動學(xué)生的積極性，有助于學(xué)生主動參與到課程學(xué)習(xí)內(nèi)容中，并不斷提升自己的學(xué)習(xí)效果。

三、人工智能賦能思政課教學(xué)創(chuàng)新的關(guān)鍵策略

人工智能賦能思政課教學(xué)創(chuàng)新，實現(xiàn)“三重轉(zhuǎn)向”的目標(biāo)是構(gòu)建“未來愿景”，而在此過程中必須重視“關(guān)鍵策略”，以此來實現(xiàn)從“三重轉(zhuǎn)向”至“未來愿景”的順利跨越。誠然，人工智能賦能思政課教學(xué)創(chuàng)新的策略可以包含很多內(nèi)容，但是筆者認(rèn)為，當(dāng)前應(yīng)做好以下三項關(guān)鍵工作。

（一）建立基于智能技術(shù)的思政課專家知識庫

人工智能與思政課教學(xué)相融通后，參與者不僅包括思政課教師、學(xué)生，還應(yīng)有思想政治教育領(lǐng)域的專家等?！八颊n人工智能專家知識庫”是基于思政課專業(yè)知識的信息處理系統(tǒng)，能夠為思政課教師和大學(xué)生提供涉及思政課教學(xué)內(nèi)容的知識及建議決策等。國家教育主管部門應(yīng)支持建立全國統(tǒng)一的“思政課人工智能專家知識庫”，對思政課教師及大學(xué)生進行知識層面的全面引導(dǎo)。

一是建立“思政課智能專家知識庫”以收集思政課教學(xué)資源。專家知識庫中組織材料、系統(tǒng)推理及解答問題的思維過程應(yīng)針對學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和接受特點來設(shè)計，促使學(xué)生將以前頭腦中的“知識碎片”進行梳理，形成具有整體性、條理性的正確知識或思想。同時，“思政課人工智能專家知識庫”也應(yīng)關(guān)注教師的教學(xué)層面，收集各類思政課教學(xué)設(shè)計案例等，并基于大數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)進行教學(xué)方案分析，為更好地實現(xiàn)“教師—機器—學(xué)生”之間的良性互動做準(zhǔn)備。人工智能技術(shù)通過歸納、分析等程序?qū)＜規(guī)熘械膶＜铱捶ɑ蚪ㄗh告知給學(xué)生或教師，供學(xué)生或教師選擇和采納。當(dāng)學(xué)生或教師從專家那里得到可靠的、權(quán)威的反饋時，專家們也可以從學(xué)生或教師那里獲得積分，而這也將成為專家薪酬組成的一部分。

二是建立“思政課智能專家知識庫”為思政課教師提供教學(xué)服務(wù)。專家知識庫應(yīng)扮演“思政課教學(xué)設(shè)計師”的角色，為思政課教師提供專家級水平的教學(xué)設(shè)計、教學(xué)建議和教學(xué)決策等，同時提供教師為學(xué)生答疑解惑時的解答參考。

三是建立“思政課智能專家知識庫”為學(xué)生提供學(xué)習(xí)服務(wù)。當(dāng)學(xué)生在課后遇到不清楚或不明白的問題時，可以將自己的疑難問題提交至專家知識庫。學(xué)生可以向?qū)＜蚁到y(tǒng)提出“為什么”“怎么樣”“應(yīng)該如何”之類的問題。“思政課人工智能專家知識庫”在接收大學(xué)生的指令后，模擬人類專家的求解思路進行推理、運算等系統(tǒng)處理，最終將答案呈現(xiàn)在大學(xué)生面前，并給予充分的解釋，使大學(xué)生明白解答思路和依據(jù)，幫助大學(xué)生開拓思維，提升分析問題和解決問題的能力。特別是當(dāng)學(xué)生在解決問題過程中出現(xiàn)錯誤時，“思政課人工智能專家知識庫”應(yīng)對學(xué)生的錯誤進行分析和評價，以找到錯誤發(fā)生的原因，有針對性地提供個性化學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。

（二）推進基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的思政課深度學(xué)習(xí)

人工智能應(yīng)助力思政課回歸教育本源——以人為本、以學(xué)生為中心，這也將指引思政課教學(xué)從關(guān)注“教”向關(guān)注“學(xué)”轉(zhuǎn)變，從而為學(xué)生提供更多具有合作互動、知識建構(gòu)、意義生成等特征的學(xué)習(xí)體驗活動，促進學(xué)生通過資源整合，發(fā)展其自主學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力，不斷推進深度學(xué)習(xí)。與此同時，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果反饋來進行評估，以使學(xué)生達到更高的預(yù)期目標(biāo)。在整個教學(xué)過程中，教師將學(xué)生學(xué)習(xí)過程的“黑箱”進行透明化操作，更有利于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)獲得感。人工智能由運算力、數(shù)據(jù)量、算法模型三大要素構(gòu)成，通過語音和圖像識別、機器推理和判斷進行決策，做出合理行為［9］。由此，人工智能在思政課教學(xué)中的具體應(yīng)用也將基于上述三大要素，最終通過智能服務(wù)系統(tǒng)作用于學(xué)生學(xué)習(xí)過程。一是人工智能將通過收集海量的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)，為建立多樣化、動態(tài)化的虛擬場景，豐富思政課智能教學(xué)系統(tǒng)中的算法模型奠定基礎(chǔ)。二是利用算法對人工智能支持力度不斷增強的趨勢，搜集學(xué)生對思政課學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)行為傾向等方面的信息，精確識別和診斷學(xué)生的學(xué)習(xí)類型、學(xué)習(xí)效率、學(xué)習(xí)效果等，提升思政課教學(xué)智能化水平。三是基于算法構(gòu)建虛擬化、動態(tài)拓展的思政課智能教學(xué)資源，打造學(xué)生深度學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，使學(xué)生借助人工智能中的算法和算力，從海量數(shù)據(jù)中提取和識別信息，對學(xué)習(xí)活動做進一步優(yōu)化和智能化升級，向更有利于學(xué)生理解和把握的方向行進。

（三）構(gòu)建融入情感元素的智能思政課教學(xué)模式

現(xiàn)代教育技術(shù)助力提升思政課教學(xué)效果的同時，也可能因“冰冷機器”的介入而導(dǎo)致教學(xué)過程中人的情感態(tài)度、情感體驗等缺失。然而，積極情感是學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的助推力量，因此，借助人工智能技術(shù)來挖掘教學(xué)中的情感因素，有利于提升教學(xué)模式的智能化水平和教學(xué)實效性。一是積極運用人工智能技術(shù)創(chuàng)建情感教學(xué)環(huán)境。思政課教師可利用超材料和3D打印技術(shù)制作各類思政課教具，增強學(xué)生的視覺、聽覺等感官體驗，幫助學(xué)生認(rèn)識革命英雄人物在當(dāng)時所處的惡劣環(huán)境，如體驗“當(dāng)代女愚公”鄧迎香帶領(lǐng)鄉(xiāng)親們磨鑿大山，挖通進村隧道時的情景，激發(fā)學(xué)生對思政課教學(xué)內(nèi)容的認(rèn)同感。二是利用人工智能的情感計算功能，幫助思政課教師通過識別、理解以及正確應(yīng)對學(xué)生情感狀態(tài)的方式，捕獲學(xué)生的表情和情感表達，并根據(jù)學(xué)生的情感特征和情感反應(yīng)等給予適切的支持和幫助。同時，思政課教師也應(yīng)根據(jù)學(xué)生的情感狀態(tài)及時調(diào)整教學(xué)計劃，促進學(xué)生的情感認(rèn)知反饋、情感學(xué)習(xí)記憶，激發(fā)學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力以及基于正向情感的學(xué)習(xí)行為。三是利用人工智能的情感運作功能，建立思政課教學(xué)中的師生情感互動機制。思政課教師應(yīng)熟練操作人工智能中的情感功能系統(tǒng)，深入了解學(xué)生的情感需求，增進教師的教學(xué)親和力和對學(xué)生情感的理解力，實現(xiàn)基于認(rèn)知心理學(xué)等科學(xué)理論的師生情感互動，產(chǎn)生師生之間的情感共鳴，推進師生之間的情感互動，助力學(xué)生的天賦、潛能等得到個性化施展。