云計(jì)算背景下高校校園安全常態(tài)化管理研究

袁 浩，范素文

(中國藥科大學(xué)，江蘇 南京 211198)

校園安全是高校順利開展各項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)，提升校園安全水平是高校管理工作的重點(diǎn)。云計(jì)算是一種現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)，將其用于校園安全信息系統(tǒng)，加強(qiáng)高校校園安全常態(tài)化管理，不僅能夠減少人力成本，還能很好地提升校園的安全等級，保證安全管理效果。

一、高校校園安全管理存在的主要問題

(一)制度不完善

校園安全是學(xué)校各項(xiàng)工作正常開展的前提和基礎(chǔ)，科學(xué)、完善的安全管理制度是校園安全的有效保障。從實(shí)際情況來看，當(dāng)前高校雖然基本上都有安全管理制度，但由于相關(guān)制度沒有及時(shí)更新，一些內(nèi)容已與實(shí)際情況相脫節(jié)，高校仍存在一定的安全管理空白。不僅如此，高校教師和學(xué)生對校園安全問題重視不夠，導(dǎo)致校園安全管理制度雖然存在，但難以真正落實(shí)，無法形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面。此外，高校的安全管理工作也缺乏有效監(jiān)督，難以保證管理實(shí)效。

(二)數(shù)據(jù)安全問題突出

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和有效應(yīng)用，現(xiàn)代化的管理手段逐漸進(jìn)入高校，大學(xué)生的課余生活也隨著現(xiàn)代電子設(shè)備的不斷推出而更加豐富。手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦，學(xué)生幾乎人手一臺?，F(xiàn)代化的電子設(shè)備不僅便于學(xué)生學(xué)習(xí)和了解世界，也便于他們參加網(wǎng)上購物、娛樂等活動(dòng)。電子設(shè)備在豐富學(xué)生課余生活的同時(shí)，也引發(fā)了新的問題。參加網(wǎng)上活動(dòng)不可避免地會(huì)留下個(gè)人信息，這些信息一旦被別有用心的人利用，可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)盜竊等行為，損害個(gè)人利益。

(三)應(yīng)對突發(fā)事件的能力不強(qiáng)

高校校園安全涉及的范圍較廣。從外部因素看，學(xué)生宿舍相互連通、人員聚集，一旦電路出現(xiàn)問題，不僅容易發(fā)生火災(zāi)，而且火勢極易蔓延；學(xué)生一日三餐都在學(xué)校，一旦食堂食材質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，容易導(dǎo)致食品安全事件。從學(xué)生自身而言，進(jìn)入大學(xué)后，校園環(huán)境發(fā)生了變化，學(xué)習(xí)內(nèi)容更難，競爭更加激烈，還要面臨就業(yè)等壓力，如果不能及時(shí)、有效地調(diào)整自己，可能誘發(fā)心理健康問題，甚至出現(xiàn)心理扭曲，產(chǎn)生認(rèn)知偏差，最終采用極端的方式來發(fā)泄。面對可能出現(xiàn)的各種突發(fā)安全事件，學(xué)校的應(yīng)急預(yù)案不完善，解決突發(fā)事件的能力不強(qiáng)。

二、云計(jì)算背景下高校校園安全常態(tài)化管理的策略

(一)建立完善的智能安全管理系統(tǒng)，保障校園的生命健康和安全

校園安全管理是一項(xiàng)非常重要的工作。高校只有加強(qiáng)校園內(nèi)相關(guān)安全領(lǐng)域、安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和重點(diǎn)人員、重點(diǎn)區(qū)域的日常管理，時(shí)刻緊繃校園安全這根弦，切實(shí)將校園安全作為頭等大事來抓，才能確保校園安全，創(chuàng)建安全、穩(wěn)定、溫馨的校園環(huán)境，為師生的工作、學(xué)習(xí)和生活提供安全保障。傳統(tǒng)的校園安全管理工作由高校的安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)，但高校編制緊張，從事校園安全管理工作的專業(yè)人員數(shù)量有限，而校園安全管理工作涉及面廣、千頭萬緒，有限的專業(yè)人員很難面面俱到。在新冠肺炎疫情肆虐的時(shí)期，讓高校遠(yuǎn)離病毒成為維護(hù)學(xué)生健康和校園安全的重要內(nèi)容。依靠人力開展高校校園安全常態(tài)化管理工作，不僅效率較低，而且工作人員壓力大，工作成效不明顯。高校應(yīng)積極創(chuàng)新工作方法，運(yùn)用云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，充分發(fā)揮科技的優(yōu)勢和作用，為校園安全常態(tài)化管理建立一道鋼鐵屏障。

具體來說，為了提升校園安全常態(tài)化管理水平，可以運(yùn)用云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，建立一套完善的智能安全管理系統(tǒng)。第一，與專業(yè)科技公司建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，開發(fā)一套適合高校實(shí)際情況的智能安全管理系統(tǒng)，對高校校園安全涉及的內(nèi)容進(jìn)行智能化、系統(tǒng)化管理。第二，在校園重點(diǎn)區(qū)域安裝智能安全管理設(shè)備，開展24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，并將其納入智能安全管理系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測，同時(shí)為系統(tǒng)設(shè)置一個(gè)安全閾值，一旦檢測到危險(xiǎn)因素便自動(dòng)報(bào)警，并立即將提醒信息推送到相關(guān)人員的手機(jī)上，以便及時(shí)檢查并排除潛在危險(xiǎn)，更好地保護(hù)校園安全。第三，在新冠肺炎疫情防控常態(tài)化背景下，為了保障高校學(xué)生的健康安全，可以將學(xué)生的健康管理與云計(jì)算結(jié)合起來，采用科技手段管理學(xué)生，開發(fā)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，設(shè)置學(xué)生健康模塊，利用系統(tǒng)監(jiān)測學(xué)生的健康狀況。要求所有學(xué)生都安裝該系統(tǒng)，每天通過系統(tǒng)打卡上報(bào)個(gè)人健康信息，系統(tǒng)自動(dòng)記錄、自動(dòng)篩查，同時(shí)通過系統(tǒng)為學(xué)生推送健康信息。該系統(tǒng)還能對學(xué)生在校內(nèi)的活動(dòng)軌跡進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)測和記錄，一旦發(fā)生疫情，能夠根據(jù)大數(shù)據(jù)的記錄情況第一時(shí)間定位和尋找相關(guān)接觸人員，準(zhǔn)確、迅速地進(jìn)行危險(xiǎn)排查。第四，可以在安全管理系統(tǒng)中開發(fā)師生互動(dòng)專欄，學(xué)生可以在專欄上圍繞相關(guān)學(xué)習(xí)、專業(yè)、就業(yè)、實(shí)習(xí)等問題進(jìn)行咨詢和互動(dòng)，教師可以針對學(xué)生的心理變化、困惑等情況及時(shí)給予疏導(dǎo)，關(guān)注學(xué)生的心理健康，以更好地創(chuàng)設(shè)安全的校園環(huán)境。

(二)建立安全防護(hù)系統(tǒng)，保障校園的數(shù)據(jù)和信息安全

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及為高校的教學(xué)和管理提供了新的思路和途徑。在信息化社會(huì)，學(xué)生更愿意通過電腦、手機(jī)等設(shè)備獲取知識和信息。從學(xué)習(xí)方面來看，信息化時(shí)代的教學(xué)模式呈現(xiàn)多元化，學(xué)生不僅可以通過傳統(tǒng)課堂獲取新知識，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)課堂等現(xiàn)代化的載體了解前沿知識、學(xué)習(xí)最新內(nèi)容。從校園生活方面來看，現(xiàn)代科技的發(fā)展讓學(xué)生的生活更加便捷。學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)購物、聊天、傳遞信息等，課余生活極大豐富。智慧校園建設(shè)讓學(xué)生管理工作更加有效。學(xué)生可以通過校園網(wǎng)查看課表、了解教師、借閱圖書、預(yù)定教室、預(yù)約班級活動(dòng)等，這樣不僅能節(jié)省大量人力成本，也能有效避免因人為錯(cuò)誤而造成的時(shí)間或場地沖突。校園一卡通的推出，尤其是人臉識別技術(shù)在校內(nèi)重點(diǎn)建筑和實(shí)驗(yàn)室管理中的成熟運(yùn)用，能有效預(yù)防非本校人員自由進(jìn)出校園學(xué)習(xí)和辦公場所，更好地保障校園安全。不容忽視的是，高校校園作為創(chuàng)新和科研的前沿陣地，擁有大量的數(shù)據(jù)和保密信息，但是學(xué)生的防范意識不強(qiáng)，可能會(huì)讓信息遭受攻擊或被別有用心的人利用，導(dǎo)致信息和數(shù)據(jù)丟失或被破壞。為了創(chuàng)建安全穩(wěn)定的校園環(huán)境，更好地保障相關(guān)數(shù)據(jù)和信息安全，高校應(yīng)該積極建設(shè)安全防護(hù)系統(tǒng)，用先進(jìn)技術(shù)武裝自己，不斷提高抗干擾、抗攻擊的能力，確保校園信息網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。

穩(wěn)固、有效的安全防護(hù)系統(tǒng)可以有效防御黑客攻擊，營造安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，推進(jìn)智慧校園建設(shè)，保障校內(nèi)信息和數(shù)據(jù)安全。第一，高校要強(qiáng)化內(nèi)部數(shù)據(jù)和信息管理。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)接入管理，給校園內(nèi)的所有師生都分配一個(gè)專門的ID和密碼，師生接入網(wǎng)絡(luò)時(shí)都需要進(jìn)行安全驗(yàn)證，這樣可以有效避免他們進(jìn)入校園網(wǎng)絡(luò)后誤點(diǎn)帶有木馬或病毒的鏈接，有效防范外來病毒的入侵。第二，高?？梢越ｉT的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察隊(duì)伍，負(fù)責(zé)定期檢查和處理各類潛在的病毒等危害，防微杜漸。第三，要重視保護(hù)學(xué)生的財(cái)產(chǎn)信息。近年來，電信詐騙猖狂、手段不斷翻新，高校學(xué)生的辨別能力不強(qiáng)，防范意識不足，容易被騙子盯上，進(jìn)而造成財(cái)產(chǎn)損失。高校要建立反詐宣傳常態(tài)化機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)生教育工作，同時(shí)利用云計(jì)算技術(shù)對可疑的詐騙電話進(jìn)行攔截，并及時(shí)聯(lián)絡(luò)學(xué)生發(fā)送報(bào)警短信和電話，防止學(xué)生上當(dāng)受騙。

(三)構(gòu)建智能化應(yīng)急管理系統(tǒng)，提升校園的應(yīng)急事件處理能力

高校校園安全涉及的領(lǐng)域多、范圍廣，管理難度大，而且一旦發(fā)生安全事件，極易蔓延。尤其是在新冠肺炎疫情防控常態(tài)化的背景下，公共衛(wèi)生安全事件牽一發(fā)而動(dòng)全身，如果處理不當(dāng)，極易導(dǎo)致重大安全事件。當(dāng)前高校的應(yīng)急安全管理意識薄弱，安全應(yīng)急事件處理能力不強(qiáng)，對于可能發(fā)生的安全事件缺乏科學(xué)的研判，更沒有完善的應(yīng)急事件處理預(yù)案，面對突發(fā)事件，無法及時(shí)、有效地進(jìn)行處理。鑒于此，高校需要著力構(gòu)建一套智能化的應(yīng)急管理系統(tǒng)，以便遇到突發(fā)事件時(shí)能快速響應(yīng)，果斷采取措施，將危害降到最低。

高?？梢詮氖虑?、事中、事后三個(gè)方面構(gòu)建智能化應(yīng)急管理系統(tǒng)。第一，建立智能化安全檢測系統(tǒng)，對高校校園進(jìn)行智能化監(jiān)測；建立應(yīng)急管理機(jī)制，明確各重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)事件的責(zé)任人，確保責(zé)任明確、崗位到人；制訂完善、實(shí)用的應(yīng)急事件處理預(yù)案，確保事件發(fā)生后有據(jù)可依。第二，建立應(yīng)急突發(fā)事件的事中響應(yīng)機(jī)制。一旦突發(fā)安全事件，智能化系統(tǒng)迅速將有關(guān)信息傳輸?shù)较嚓P(guān)責(zé)任人的手機(jī)上，以便相關(guān)人員迅速到達(dá)崗位并開展事件處理工作，有效降低造成的危害。同時(shí)，要啟動(dòng)應(yīng)急事件處理預(yù)案，并按照應(yīng)急預(yù)案的相關(guān)規(guī)定和要求，迅速開展工作。第三，安全應(yīng)急事件處理完畢后，學(xué)校要組織相關(guān)人員對事件進(jìn)行完整的剖析，明確事故原因，如果發(fā)現(xiàn)日常管理工作中存在漏洞，要及時(shí)整改，同時(shí)要及時(shí)解決智能化應(yīng)急管理系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的問題，努力提升校園安全應(yīng)急事件處理能力。

三、結(jié) 語

高校人員構(gòu)成復(fù)雜，學(xué)生眾多。高校校園安全常態(tài)化管理工作已成為國家、社會(huì)和家長關(guān)注的重點(diǎn)。面對復(fù)雜多變的內(nèi)外形勢，有效保障學(xué)生的生命、健康和財(cái)產(chǎn)安全，是當(dāng)前高校安全管理工作的重中之重。