景維斌
(江蘇省徐州醫(yī)藥高等職業(yè)學(xué)校,江蘇 徐州 221116)
近年來,大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量快速增長,企業(yè)用人需求也在不斷增加,而就業(yè)市場卻出現(xiàn)了學(xué)生“一職難求、就業(yè)難”與企業(yè)“崗位空缺、用工荒”二者并存的尷尬現(xiàn)象。據(jù)麥可思研究[1]表明:5年來高職畢業(yè)生95%以上的協(xié)議就業(yè)率與62%左右的對口就業(yè)率形成明顯反差;工作半年后的離職率高達(dá)40%,3年內(nèi)的離職次數(shù)平均超過2.4次。出現(xiàn)此類兩難并存的現(xiàn)象是畢業(yè)生就業(yè)市場供需兩方面結(jié)構(gòu)性矛盾的突出表現(xiàn),其本質(zhì)是高校人才培養(yǎng)機制不完善的問題。就拿職業(yè)教育來說,反映出用人單位與職業(yè)院校在行業(yè)產(chǎn)業(yè)與專業(yè)課程銜接上出現(xiàn)了脫節(jié),或者說用人單位對人才需求的標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)院校人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)不匹配,無法滿足社會和企業(yè)需求。因此,職業(yè)院校要準(zhǔn)確把握市場定位、專業(yè)設(shè)置要緊扣產(chǎn)業(yè)布局、培養(yǎng)目標(biāo)要緊貼崗位要求、教學(xué)內(nèi)容要融合核心素養(yǎng),培養(yǎng)出來的學(xué)生才能有就業(yè)競爭力和優(yōu)勢。
本研究是對特定企業(yè)發(fā)放問卷,主要是希望通過本次調(diào)查了解用人單位對五年制高等職業(yè)教育培養(yǎng)學(xué)生的滿意度、學(xué)生的知識和技能結(jié)構(gòu)與企業(yè)崗位的匹配度以及企業(yè)對職業(yè)學(xué)校學(xué)生核心素養(yǎng)的要求等。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)五年制高等職業(yè)教育學(xué)生培養(yǎng)方面存在的問題,針對存在的問題提出學(xué)生核心素養(yǎng)提升的可行性策略,為進(jìn)一步提高五年制高等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量提供理論參考。
本次調(diào)查的對象為江蘇省內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)和醫(yī)療器械行業(yè)具有代表性的生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)的企業(yè)負(fù)責(zé)人或人力資源經(jīng)理。界定為該范圍的原因有三:其一,五年制高職教育是江蘇高等職業(yè)教育的創(chuàng)新和特色,江蘇職業(yè)教育改革發(fā)展走在全國前列,具有理論研究價值和實踐研究意義。其二,江蘇位居長三角經(jīng)濟帶,經(jīng)濟發(fā)展處于全國前列,特別是醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)數(shù)、醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)數(shù)、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)數(shù)、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)數(shù)均處于全國前列,對職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生需求量非常大。其三,筆者所在學(xué)校在江蘇省內(nèi)緊密合作的醫(yī)藥企業(yè)和醫(yī)療器械企業(yè)占比大,學(xué)校與這些企業(yè)有著長期、緊密、深度的合作,這些企業(yè)對職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生職業(yè)核心素養(yǎng)的現(xiàn)狀更了解,可以確保調(diào)查科學(xué)、合理、有效。
調(diào)查的主要方法是通過問卷調(diào)查、深度訪談及畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤等多種形式,了解醫(yī)藥企業(yè)和醫(yī)療器械企業(yè)對相關(guān)崗位的人才需求和知識能力結(jié)構(gòu)要求等情況;企業(yè)對職校畢業(yè)生核心素養(yǎng)的總體評價、對職校畢業(yè)生核心素養(yǎng)的需求、對職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)和教育教學(xué)實施的意見及建議等。本次調(diào)研共發(fā)放問卷134份,回收有效問卷119份,有效收回率88.8%。
1.4.1 調(diào)查內(nèi)容 本次調(diào)查的內(nèi)容主要包括企業(yè)在招聘職校畢業(yè)生時對其核心素養(yǎng)的要求、對其核心素養(yǎng)的評價、對職校生取舍的重要影響因素、認(rèn)為職校生求職存在的問題等。
1.4.2 問卷編制 核心素養(yǎng)是指學(xué)生在接受相應(yīng)學(xué)段教育過程中,逐步形成的適應(yīng)個人終身發(fā)展和社會發(fā)展需要的必備品質(zhì)和關(guān)鍵能力[2]。筆者課題組在中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)等平臺檢索以“核心素養(yǎng)”為關(guān)鍵詞的文獻(xiàn)資料,課題組認(rèn)真學(xué)習(xí)和分析,選擇與本校有緊密合作關(guān)系的26家醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè),對企業(yè)高管及人力資源負(fù)責(zé)人就職校生應(yīng)具備的最重要的核心素養(yǎng)進(jìn)行個案訪談。按照訪談情況,展開企業(yè)對職校生核心素養(yǎng)需求的具體調(diào)查,設(shè)計出調(diào)
查問卷初稿,應(yīng)用問卷初稿在部分校企合作企業(yè)進(jìn)行試測。采用SPSS24.0統(tǒng)計軟件對調(diào)查問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,所有問卷題項均達(dá)到顯著性相關(guān)水平。問卷的Cronbach's α系數(shù)為0.830,由此可見,問卷的信度良好。
表1 調(diào)查對象的基本特征
從描述性特征來看,調(diào)查對象的企業(yè)所有制形式、企業(yè)規(guī)模、成立年限和業(yè)務(wù)領(lǐng)域等基本比較全面,具有較好的代表性,問卷結(jié)果所反饋的信息能夠真實反映勞動力市場供需結(jié)構(gòu)性矛盾問題所在。填寫問卷的人員中,人力資源負(fù)責(zé)人占76.84%,人力資源負(fù)責(zé)人更熟悉企業(yè)從業(yè)人員的現(xiàn)狀。
根據(jù)調(diào)研企業(yè)對職校生必須具備的核心素養(yǎng)的要求,對企業(yè)贊同度比較高的素養(yǎng)進(jìn)行歸納合并和整理,具體見表2。
表2 企業(yè)對職校生所具備的核心素養(yǎng)的要求
從調(diào)研的情況來看,企業(yè)對職校生是否具備團隊合作與管理、自主學(xué)習(xí)能力、主動探究與思考、領(lǐng)導(dǎo)力與責(zé)任心、創(chuàng)造創(chuàng)新能力、崗位遷移能力、知識獲取能力以及與人共處和溝通等方面有很高的期望。反映出企業(yè)希望學(xué)校能培養(yǎng)學(xué)生主動獲取所需知識的方法和技術(shù)應(yīng)用能力,具有團隊合作意識,善于學(xué)習(xí)新技能、接受新挑戰(zhàn),培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力等[3]。
企業(yè)對職校生核心素養(yǎng)的評價見圖1,主要從學(xué)生實習(xí)期間的工作考評、在校期間的學(xué)習(xí)表現(xiàn)以及工作中表現(xiàn)出來的思想道德素質(zhì)和品質(zhì)等方面評價學(xué)生是否具備企業(yè)所需的核心素養(yǎng)。企業(yè)對職校生取舍的重要影響因素排序見圖2。從調(diào)研數(shù)據(jù)來看,企業(yè)對學(xué)生在實習(xí)期間的工作考評和學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)表現(xiàn)非??粗?,并且非常關(guān)注學(xué)生在面試時的現(xiàn)場表現(xiàn)情況??梢?,學(xué)生平時的學(xué)習(xí)以及核心素養(yǎng)的提升非常關(guān)鍵。思想道德素質(zhì)和品質(zhì)好、主動學(xué)習(xí)能力強、善于探索和思考、自我管理能力強、專業(yè)基本知識扎實、具備一定的實踐動手能力、善于溝通和交流的學(xué)生在職場中有一定的競爭力,是眾多企業(yè)眼中的“香餑餑”。面試時對學(xué)生的取舍,看重學(xué)生現(xiàn)場表現(xiàn)和簡歷反映出來的工作能力和經(jīng)歷、綜合素質(zhì),有沒有學(xué)生干部工作經(jīng)歷等,反映出企業(yè)用人需求的務(wù)實性。
針對“您認(rèn)為職校應(yīng)屆畢業(yè)生的哪些品質(zhì)是貴公司最為注重的”調(diào)查,結(jié)果顯示(見圖3),企業(yè)錄用員工最看重職校生的執(zhí)行力。對個人而言,執(zhí)行力是一種能力更是一種態(tài)度;對團隊來說,執(zhí)行力就是生產(chǎn)力。作為企業(yè)的管理者,都希望下屬有非常強的執(zhí)行力,可以將自己的決策最大限度地實施及落實。面對企業(yè)的決策,如果員工沒有強有力的執(zhí)行力去完成和落實,將直接影響企業(yè)的發(fā)展。只有凝聚執(zhí)行力,才能快速地共同完成一個目標(biāo)。責(zé)任勝于能力,執(zhí)行高于一切,執(zhí)行力是辦事能力更是敬業(yè)精神。執(zhí)行力強的人勇于擔(dān)責(zé),對工作全力以赴,這正是企業(yè)所看重的難能可貴的品質(zhì)。
針對“您認(rèn)為以下哪類應(yīng)聘者的執(zhí)行力最強”的調(diào)查,結(jié)果顯示(見圖4),企業(yè)認(rèn)為優(yōu)秀畢業(yè)生的執(zhí)行力最強。課題組分析,主要在于優(yōu)秀畢業(yè)生有共同的特點值得其他學(xué)生學(xué)習(xí):一是優(yōu)秀畢業(yè)生學(xué)習(xí)態(tài)度端正、學(xué)習(xí)習(xí)慣好;二是優(yōu)秀畢業(yè)生具備強烈的求知欲望以及學(xué)習(xí)精神,能吃學(xué)習(xí)上的苦,不矯情;三是優(yōu)秀畢業(yè)生能有效利用時間,自學(xué)能力、主動意識特別強;四是優(yōu)秀畢業(yè)生往往注重細(xì)節(jié),善于總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗、不足和教訓(xùn),有敏銳的洞察力。除了優(yōu)秀畢業(yè)生外,學(xué)生干部也是受企業(yè)青睞的。其原因在于:一是學(xué)生干部有全局觀念和大局意識;二是學(xué)生干部有強烈的責(zé)任心和責(zé)任感;三是學(xué)生干部有較強的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和溝通能力;四是學(xué)生干部有豐富的實踐經(jīng)驗,領(lǐng)悟能力特別強。這些素養(yǎng)不是學(xué)生干部與生俱來的,而是在平時工作中積累起來的寶貴財富。
企業(yè)對員工的工作技能、職業(yè)能力水平的要求都在不斷提高,企業(yè)認(rèn)為職校生最欠缺的核心素養(yǎng)(見圖5)主要集中在職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)技能、心理品質(zhì)3個方面。筆者認(rèn)為,職業(yè)教育不同于普通教育,要側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會進(jìn)步和發(fā)展的核心素養(yǎng),應(yīng)該根據(jù)職業(yè)教育的特點進(jìn)行細(xì)化優(yōu)化,特別應(yīng)該重點培養(yǎng)學(xué)生自我管控思維、可持續(xù)發(fā)展思維、合作性思維、創(chuàng)新性思維和關(guān)鍵能力,為職校生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
調(diào)查顯示,企業(yè)認(rèn)為學(xué)生核心素養(yǎng)需進(jìn)一步加強,通常情況下,學(xué)生常常對企業(yè)崗位和職位能力要求缺乏了解;就業(yè)心態(tài)不正確,太過浮躁;職業(yè)核心素養(yǎng)不足的情況。還有部分企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生欠缺求職技巧,有高不成、低不就的矛盾心理,沒有正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀,需要得到必要的就業(yè)和職業(yè)指導(dǎo)。學(xué)校需要在就業(yè)心態(tài)、職業(yè)規(guī)劃等方面對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)教育。
3.1.1 職業(yè)學(xué)校核心素養(yǎng)培養(yǎng)結(jié)構(gòu)不合理 從調(diào)研數(shù)據(jù)我們不難發(fā)現(xiàn):企業(yè)對員工核心素養(yǎng)需求與職業(yè)院校核心素養(yǎng)培養(yǎng)現(xiàn)狀之間存在矛盾。企業(yè)需要的不僅僅是一個擁有一身本領(lǐng)的員工,而是一個有執(zhí)行力的員工,一個具有創(chuàng)新能力和團隊意識的員工。而現(xiàn)實情況卻是學(xué)生接受職業(yè)教育后,掌握了基礎(chǔ)理論知識與基本技能,但是在職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃以及專業(yè)技能等方面比較欠缺。導(dǎo)致學(xué)生真正走上工作崗位后,出現(xiàn)了厭倦和消極怠工的狀況,無法迅速找準(zhǔn)自己的位置。
3.1.2 學(xué)校教育人才評價標(biāo)準(zhǔn)不合理 通過研究結(jié)果能夠了解到,企業(yè)在發(fā)展的過程中對于畢業(yè)生核心素養(yǎng)非常重視。當(dāng)前高職教育人才評價標(biāo)準(zhǔn)仍然以分?jǐn)?shù)多少來衡量學(xué)生的優(yōu)劣,而企業(yè)最看重的職業(yè)核心素養(yǎng)不單單是靠分?jǐn)?shù)就可以測定的。職校生就業(yè)崗位群多在企業(yè)生產(chǎn)第一線,對于職場適應(yīng)性、人際交往與溝通、團隊執(zhí)行力等方面有很高的要求。調(diào)查顯示,部分用人單位認(rèn)為不少職校生最欠缺的核心素養(yǎng)是心理品質(zhì),企業(yè)不愿意看到工作中不能承受挫折甚至消極工作的員工。因此,學(xué)校在進(jìn)行人才評價過程中要關(guān)注學(xué)生職業(yè)意識、核心素養(yǎng)和道德品質(zhì)等方面潛移默化的教育。
3.1.3 學(xué)校缺乏對學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的教育 學(xué)生對自己認(rèn)識不清,對職業(yè)崗位認(rèn)識不到位,不會思考自己的未來,更不會規(guī)劃自己畢業(yè)之后該如何發(fā)展。很多學(xué)生因為曾經(jīng)在學(xué)業(yè)上沒有獲得成就感,所以一直自我否認(rèn),覺得自己怎么都學(xué)不好,從而更加放任自己,也沒有做好職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的意識。學(xué)校應(yīng)加大對學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)的力度[5],從學(xué)生入校就進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)和專業(yè)認(rèn)知教育,通過開展通識教育選修課和舉辦就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)系列專題講座等形式,從就業(yè)環(huán)境和嚴(yán)峻形勢、求職技巧、言談舉止等方面引導(dǎo)學(xué)生,讓其樹立正確的就業(yè)擇業(yè)觀,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃能力,為將來步入社會打好堅實基礎(chǔ),提升職業(yè)競爭力。
當(dāng)前職校畢業(yè)生不能滿足企業(yè)的用人需求,主要因素不在于缺少專業(yè)知識,更多的在于欠缺職業(yè)品質(zhì),缺乏競爭力和崗位勝任力。在實際工作中,辦事效率、與他人關(guān)系協(xié)調(diào)性、創(chuàng)新性等不足,導(dǎo)致企業(yè)對職校畢業(yè)生產(chǎn)生懷疑。有些學(xué)生思想認(rèn)識模糊,是非判斷能力差;有些學(xué)生心理脆弱,抗挫折能力差;有些學(xué)生處理人際關(guān)系的能力差;有些學(xué)生自我防范、保護(hù)意識差;有些學(xué)生缺乏吃苦耐勞精神。由此看來,職校生核心素養(yǎng)總體情況較為薄弱,有待加強。
基于核心素養(yǎng)培養(yǎng)的通識教育選修課程體系包含課程教學(xué)目標(biāo)、課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容、課程教學(xué)實施建議和質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)等部分。根據(jù)企業(yè)對職校生核心素養(yǎng)的需求和現(xiàn)狀評估情況,從人與自我、人與工具、人與社會3個維度確定教學(xué)目標(biāo),堅持以立德樹人為根本任務(wù),關(guān)注學(xué)生人生觀、世界觀、價值觀和道德觀的培養(yǎng)。職校生的成長特點和成長規(guī)律是課程體系建設(shè)的依據(jù),強化以生為本的理念,遵循學(xué)生心理發(fā)展和職業(yè)成長規(guī)律,建立課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。重構(gòu)課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,堅持以人為本、以生為本、以行業(yè)為本、以專業(yè)為本,借助信息化教學(xué)手段,創(chuàng)新教學(xué)模式,堅持過程性評價和結(jié)果性評價相結(jié)合的方式,建立多元化質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。
職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)模式不能僅限于文化基礎(chǔ)理論和專業(yè)技能而缺乏理想信念、社會參與、團結(jié)合作、健康生活、守正創(chuàng)新等素養(yǎng)實踐,要建立基于核心素養(yǎng)培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式[6]。職校生核心素養(yǎng)的培養(yǎng)模式與原有的學(xué)生培養(yǎng)模式并不是對立統(tǒng)一、非此即彼的,而是一個相互融合、逐漸滲透補充完善的過程。一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)今大部分企業(yè)在進(jìn)行人才培養(yǎng)和選拔時,專業(yè)技能僅僅占35%,這充分說明其他諸如社會參與、終身學(xué)習(xí)、信息思維等在人才培養(yǎng)中的重要性[7]。專業(yè)技能經(jīng)過一定時間的培訓(xùn)與磨煉是可以掌握的,而社會參與、終身學(xué)習(xí)等核心素養(yǎng)是需要潤物細(xì)無聲地逐漸浸潤才能完成的。加之時間的緊迫性,就需要職業(yè)學(xué)校主動對學(xué)生現(xiàn)有的培養(yǎng)體系與課程體系加以完善,使之更符合當(dāng)前社會發(fā)展的需要。
職業(yè)學(xué)校應(yīng)充分結(jié)合專業(yè)特點,深度挖掘?qū)I(yè)課程中蘊含的思政元素,深化專業(yè)課思政核心內(nèi)涵,在傳授專業(yè)知識的過程中合理滲透科學(xué)精神、社會責(zé)任等思政教育,培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)。專業(yè)教育和思政教育有機融合、協(xié)同發(fā)展,形成同向同行的育人格局是課程思政的目標(biāo)。首先,職業(yè)學(xué)校應(yīng)科學(xué)制定教學(xué)策略,將思政教育內(nèi)容融入課程標(biāo)準(zhǔn),以學(xué)科優(yōu)勢和人才培養(yǎng)目標(biāo)為立足點,系統(tǒng)設(shè)置課程,合理分配學(xué)分學(xué)時。其次,應(yīng)把握教書育人的規(guī)律,在人才培養(yǎng)過程中,全面覆蓋思政教育,根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)成長特征以及面臨問題的復(fù)雜程度,系統(tǒng)設(shè)計思政教育路徑,循序漸進(jìn)地實施思政教育,實施體驗式教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生敬重生命的意識。最后,專業(yè)課教師要不斷提高對專業(yè)以及學(xué)科本身所擔(dān)負(fù)的使命以及內(nèi)涵價值的挖掘能力,在具體教學(xué)的過程中,真正做到應(yīng)對自如。將知識傳授以及價值引領(lǐng)充分結(jié)合,進(jìn)一步培養(yǎng)全面發(fā)展的高質(zhì)量人才,并對學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo),讓學(xué)生在專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)過程中,踐行自己的初心和使命,樹立遠(yuǎn)大理想和信念,并養(yǎng)成創(chuàng)新的良好習(xí)慣[8]。各專業(yè)根據(jù)自身的專業(yè)特點,在“教、學(xué)、做”的過程中開展有針對性的職業(yè)活動,注重培養(yǎng)學(xué)生一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度、精益求精的職業(yè)作風(fēng)、誠實守信的職業(yè)道德。
通識教育課程是核心素養(yǎng)培養(yǎng)實施的重要載體。一般而言,通識教育課程分為公共基礎(chǔ)必修課和通識教育選修課兩部分。公共基礎(chǔ)必修課又稱為“國家課程”,接受國家教育主管部門的指導(dǎo)與評價,包括思想政治課、英語、體育與健康、人工智能與信息技術(shù)、勞動教育等課程;通識教育選修課一般由學(xué)校根據(jù)本校實際情況及行業(yè)專業(yè)特點等自主開設(shè),課程設(shè)置自由度大。通識教育選修課在完善學(xué)生知識結(jié)構(gòu)、拓展學(xué)生專業(yè)技能、提高學(xué)生綜合素養(yǎng)、鍛煉學(xué)生跨專業(yè)學(xué)習(xí)能力及培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力等方面起著重要作用。構(gòu)建基于核心素養(yǎng)培養(yǎng)的通識教育選修課程體系,使核心素養(yǎng)培養(yǎng)真正落地,不但有助于必修課程內(nèi)容的拓展和深化,還能進(jìn)一步加深學(xué)生對于必修課程的理解,有助于其興趣愛好以及特長的發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生獲取知識的關(guān)鍵能力,并且對于學(xué)校營造良好的學(xué)習(xí)氛圍非常有利。教育強調(diào)關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展[9],可這不是說所有學(xué)生都必須在每一門課程上具有優(yōu)秀的表現(xiàn)。所以,開設(shè)基于職校生核心素養(yǎng)的通識教育選修課程,滿足不同學(xué)生的需要,并且對學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo),從而進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生的個性化發(fā)展。通過不同的選修課內(nèi)容,不斷開闊學(xué)生視野,挖掘?qū)W生自身的潛力,讓其在擅長的方面不斷發(fā)光發(fā)熱。與此同時,還要讓學(xué)生了解不同學(xué)科具有的價值,從而不斷完善自身,實現(xiàn)全面發(fā)展。