郗洪濤
(濱州學(xué)院圖書館,山東 濱州 256600)
圖書館是信息資源供給的一個(gè)非常重要的載體,能夠借助購買、交換等多樣化的方式和途徑,對(duì)文獻(xiàn)新信息資源共享的規(guī)模進(jìn)行拓展,為用戶提供更具開放性和協(xié)同性的知識(shí)共享平臺(tái)。圖書館信息資源共享受到了學(xué)界以及業(yè)界的廣泛關(guān)注,相關(guān)研究多集中在信息資源共享理論、信息資源共享風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避以及信息資源共享模式優(yōu)化等方面。圖書館受空間、資金等條件的限制,館藏有限,而信息化技術(shù)帶來的信息資源規(guī)模的迅猛增長,以及用戶需求的個(gè)性化和多元化,在一定程度上阻礙了圖書館信息資源配置效率的提高,容易出現(xiàn)各種各樣的問題。從共享經(jīng)濟(jì)的角度,可以對(duì)圖書館信息資源共享模式進(jìn)行創(chuàng)新,提升信息資源共享的效率和效果。
共享經(jīng)濟(jì)(Sharing Economy)的核心理念體現(xiàn)在協(xié)同消費(fèi)以及合作性消費(fèi),具體來講,是將效率以及資源利用率作為目標(biāo),借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等,針對(duì)大量分散化的閑置資源進(jìn)行整合以及分享,以此來實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),滿足不同用戶的多樣化需求,其屬于一種比較新穎的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是對(duì)線下閑散物品或者服務(wù)資源進(jìn)行整合,以相對(duì)較低的價(jià)格來提供產(chǎn)品和服務(wù)。從供給方的角度,可以通過于特定時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)讓物品使用權(quán)或者提供服務(wù)的方式來獲取收益;從需求方的角度,則可以以相對(duì)較低的價(jià)格,通過租借的方式來使用物品,享受服務(wù)。對(duì)比其他經(jīng)濟(jì)模式,共享經(jīng)濟(jì)的核心優(yōu)勢體現(xiàn)在低價(jià)格,一方面,使用方在使用資源時(shí),需要付出的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場中其他渠道的正常價(jià)格,另一方面,供給方獲取的價(jià)格低于閑置資源為自身提供服務(wù)時(shí)創(chuàng)造的價(jià)值[1]。
共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),激發(fā)了金融行業(yè)的活力,資源的共享加速了社會(huì)財(cái)富流動(dòng),實(shí)現(xiàn)了財(cái)富循環(huán)效率的提高,也在一定程度上擴(kuò)大了人們的消費(fèi)需求,能夠很好地滿足更多消費(fèi)者的訴求。以此為前提,在共享經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速發(fā)展態(tài)勢的今天,一些專門提供金融服務(wù)的機(jī)構(gòu)需要做好轉(zhuǎn)型,打造以互聯(lián)網(wǎng)為支撐的信息平臺(tái),將資金提供方與資金需求方之間的中介環(huán)節(jié)消除,實(shí)現(xiàn)直接交易。
圖書館信息資源共享強(qiáng)調(diào)對(duì)內(nèi)部資源的共享,需要從用戶的需求出發(fā),合理選擇共享模式。共享經(jīng)濟(jì)視角下,圖書館信息資源共享指在堅(jiān)持平等、自愿、互助的前提下,利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段,在圖書館之間以及圖書館和其他機(jī)構(gòu)之間構(gòu)建起協(xié)同、合作的共享關(guān)系,推動(dòng)信息資源的共同建設(shè)和利用,以滿足用戶對(duì)于信息資源多樣化的需求。圖書館信息資源共享可以推動(dòng)供求關(guān)系的平衡,對(duì)圖書館內(nèi)的各類信息資源進(jìn)行整合以及優(yōu)化配置,促進(jìn)信息資源使用效率的提高,將其作用和價(jià)值充分發(fā)揮出來[2]。同時(shí),圖書館信息資源共享能夠加速圖書館現(xiàn)代化發(fā)展的進(jìn)程,為用戶提供更加便捷、更加完善的信息資源服務(wù),實(shí)現(xiàn)自身服務(wù)水平的提高。
共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),帶動(dòng)了供給端及所有權(quán)的改革,通過優(yōu)勢互補(bǔ)以及自愿聯(lián)合的方式,可以切實(shí)提高社會(huì)分工的效率,這種情況下,消費(fèi)者可以明確,實(shí)際自身需要的僅僅是物品的使用權(quán),所有權(quán)的存在是為了保障使用權(quán)。對(duì)圖書館信息資源共享的本質(zhì)進(jìn)行分析,可以將其看作是一種針對(duì)信息產(chǎn)權(quán)進(jìn)行租借的過程,這種情況下,信息資源的使用權(quán)在重要性方面顯然是超過所有權(quán)的。借助圖書館之間信息資源使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓、租借等方式,可以將限制資源的價(jià)值充分釋放出來,實(shí)現(xiàn)信息資源的共建共享,也可以引導(dǎo)部分私有信息資源進(jìn)入到公共領(lǐng)域中。針對(duì)市場交易雙方的具體情況進(jìn)行分析,需求方必須將用戶個(gè)人的碎片化需求整合成為群體化需求,供給方則需要做好可用資源及服務(wù)的整合、明確,圖書館信息資源共享是一項(xiàng)十分復(fù)雜且具有系統(tǒng)性的工程,其不僅強(qiáng)調(diào)信息的整合,更加關(guān)注信息的生產(chǎn)和加工。在推動(dòng)信息資源所有權(quán)和使用權(quán)分離的情況下,能夠加速這一過程的實(shí)施,促進(jìn)信息資源共享水平的提高[3]。
共享經(jīng)濟(jì)對(duì)于圖書館信息資源共享帶來的沖擊十分巨大,面對(duì)新的發(fā)展環(huán)境,現(xiàn)有的圖書館信息資源共享模式暴露出的問題越來越多,已經(jīng)無法很好地滿足用戶需求,需要及時(shí)做好改進(jìn)和創(chuàng)新。
經(jīng)過長期的發(fā)展,我國圖書館的數(shù)量十分巨大,圖書資源儲(chǔ)量豐富,而想要實(shí)現(xiàn)圖書館信息資源共享,需要做好各個(gè)圖書館之間的協(xié)調(diào)工作,投入大量的人力物力資源。同時(shí),圖書館信息資源共享需要先進(jìn)的信息技術(shù)和專業(yè)設(shè)備的支持,從滿足用戶多樣化需求的角度,圖書館還必須對(duì)書庫信息進(jìn)行持續(xù)更新,這同樣需要大量資金的支持。現(xiàn)階段,很多圖書館都出現(xiàn)了資金投入不足的問題,相應(yīng)的項(xiàng)目無法得到有效落實(shí),在人力與財(cái)力都得不到保障的情況下,圖書館信息資源共享自然也就無法順利實(shí)現(xiàn)[4]。
想要在圖書館之間實(shí)現(xiàn)信息資源共享,需要設(shè)置專門的管理機(jī)構(gòu),做好相關(guān)工作的管理。從目前來看,不少圖書館在運(yùn)營中都存在機(jī)構(gòu)設(shè)置不當(dāng)?shù)那闆r,缺乏明確的部門分工,部分圖書館缺少對(duì)信息資源共享的溝通和交流,引發(fā)了部分資源閑置部分資源重復(fù)使用的問題。通過對(duì)管理機(jī)構(gòu)的合理設(shè)置,可以對(duì)圖書館之間的合作進(jìn)行協(xié)調(diào)。
圖書館信息資源共享的核心目的,是降低信息資源成本,舉例說明,A 圖書館中的部分館藏文獻(xiàn)B 圖書館沒有,同樣的B 圖書館中也有一些A 圖書館沒有的文獻(xiàn),如果是在以往的運(yùn)營模式下,兩個(gè)圖書館想要滿足受眾群體的個(gè)性化需求,都需要投入相應(yīng)的資金進(jìn)行文獻(xiàn)的購置,而借助信息資源共享的方式,則能夠在解決上述問題的同時(shí)[5],降低成本投入。但是部分圖書館在實(shí)施信息資源共享的過程中,將關(guān)注的核心放在了圖書館信息服務(wù)構(gòu)建方面,盲目地引入先進(jìn)技術(shù)手段,忽視了圖書館信息資源共享效率的提高。
共享經(jīng)濟(jì)視域下,想要滿足用戶的多樣化需求,必須實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館信息資源共享要素的重構(gòu)和管理,確保信息資源共享平臺(tái)能夠具備可靠的保障能力,實(shí)現(xiàn)共享績效的最大化,這也是圖書館信息資源共享模式改進(jìn)的最終目標(biāo)。從圖書館的角度,在推動(dòng)信息資源共享模式變革的過程中,應(yīng)該滿足三個(gè)方面的要求,一是實(shí)現(xiàn)圖書館信息資源的合理利用,盡可能提高資源利用率;二是做好資源優(yōu)化配置以及個(gè)性化調(diào)度,為用戶提供更加精準(zhǔn)的資源以及更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù);三是應(yīng)該構(gòu)建起相關(guān)體系,如利益均衡體系、法律保障體系、監(jiān)督評(píng)估體系等[6]。
圖書館信息資源共享的核心目標(biāo),是實(shí)現(xiàn)信息資源的優(yōu)化配置,更好地滿足用戶需求,減少資源重復(fù)及浪費(fèi)的問題。共享經(jīng)濟(jì)視角下,圖書館信息資源共享生態(tài)系統(tǒng)可以形成雙邊市場,供需方屬于互補(bǔ)關(guān)系,而不同增長的用戶需求組,使得圖書館對(duì)于館際資源的需求不斷增長,借助信息資源所有權(quán)的租讓,可以實(shí)現(xiàn)供需方角色及功能的互換。在這種情況下,供需方只要存在閑置信息資源以及需求,就可以參與到交易活動(dòng)中,市場一端參與者的數(shù)量越多,另一端獲得的收益也就越大。借助信息資源共享平臺(tái),可以對(duì)雙邊用戶的碎片化需求進(jìn)行整合。面對(duì)新的發(fā)展環(huán)境,圖書館信息資源共享主體應(yīng)該從以往單一圖書館對(duì)單一用戶的模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄠€(gè)圖書館對(duì)單一用戶的模式,為用戶提供精準(zhǔn)化、個(gè)性化和即時(shí)化的服務(wù),提高共享的效率[7]。
傳統(tǒng)信息共享模式下,信息資源雖然在網(wǎng)絡(luò)的支持下同樣可以打破時(shí)間與空間的限制,但是因?yàn)閳D書館之間用戶界限的劃分會(huì)在一定程度上受限于資源所有權(quán),較高的成本和較低的效率影響了圖書館聯(lián)盟系統(tǒng)的建設(shè)。共享經(jīng)濟(jì)視角下,圖書館信息資源共享的對(duì)象不僅包含了圖書館公共資源,也包含了閑置的私人資源,可以實(shí)現(xiàn)資源所有權(quán)的讓渡以及價(jià)值的增值。新的發(fā)展環(huán)境下,伴隨著知識(shí)共享理念的持續(xù)深化,我國線上共享圖書館的數(shù)量飛速增長,比較著名的包括在高處圖書館、真人圖書館等,在提供文獻(xiàn)圖書資源共享服務(wù)的同時(shí),也引入了“以書易書”的運(yùn)行模式,實(shí)現(xiàn)了對(duì)于閑置圖書價(jià)值的釋放[8]。
共享經(jīng)濟(jì)視角下,圖書館信息資源共享涉及了一系列的問題,需要建立起科學(xué)的保障機(jī)制,包括法律保障機(jī)制、信用機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制等,通過彼此之間的配合,推動(dòng)圖書館信息資源共享的順利實(shí)施。對(duì)其中幾個(gè)關(guān)鍵機(jī)制進(jìn)行分析。一是法律保障機(jī)制。在不少國家和地區(qū),都設(shè)有成熟的圖書館法律保障機(jī)制,可以為圖書館信息資源共享提供法律保障,對(duì)信息資源共享的建設(shè)和發(fā)展進(jìn)行規(guī)范。二是評(píng)估機(jī)制。評(píng)估機(jī)制包含了信用體系評(píng)估機(jī)制、供需雙方互評(píng)機(jī)制以及信息資源利用效果評(píng)估機(jī)制等,其中,在對(duì)信息資源的利用效果進(jìn)行評(píng)估時(shí),不能單純地將目光局限在借閱量和下載量方面,還應(yīng)該對(duì)信息資源的用途、使用方式以及使用效果等進(jìn)行評(píng)估,借助信息資源共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息資源的獲取、整合及利用。對(duì)照我國圖書館建設(shè)的實(shí)際情況[9],可以適當(dāng)借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn),構(gòu)筑起完善的圖書館信息資源共享服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制。社會(huì)信任度的提高,帶動(dòng)了不同圖書館之間以及圖書館與其他機(jī)構(gòu)之間直接交易的發(fā)展。信息化背景下,應(yīng)該結(jié)合圖書館與用戶共建共享的記錄以及相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,構(gòu)建信用評(píng)估體系,促進(jìn)圖書館信息資源共享平臺(tái)管理能力的提高,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)管理和服務(wù)的長效化。三是利益均衡機(jī)制。圖書館信息資源共享平臺(tái)的建設(shè),能夠真正實(shí)現(xiàn)供應(yīng)方和需求方的自由匹配以及雙向約束,可以對(duì)閑置的信息資源進(jìn)行調(diào)度和配置,將資源的價(jià)值充分體現(xiàn)出來,而想要達(dá)成這一目標(biāo),應(yīng)該建立起相應(yīng)的利益均衡機(jī)制。四是監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制。圖書館信息資源共享共建是一個(gè)長期性的過程,不可能一蹴而就,在實(shí)施環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)各種各樣的問題,對(duì)此,應(yīng)該建立起相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,做好圖書館信息資源管理人員隊(duì)伍建設(shè),提高圖書館信息資源利用效率,為圖書館信息資源共享的實(shí)施提供智力支持。激勵(lì)機(jī)制的存在,則能夠使得信息資源共享共建參與者獲取一定的回報(bào),推動(dòng)圖書館信息資源共享的可持續(xù)健康發(fā)展[10]。
總而言之,共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為圖書館信息資源共享模式的改革創(chuàng)新提供了新的契機(jī),而在對(duì)圖書館信息資源共享模式進(jìn)行建設(shè)和改進(jìn)的過程中,相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)該立足實(shí)際需求,采取有效的措施和方法,對(duì)存在的問題進(jìn)行解決,為公眾提供更加優(yōu)質(zhì)、更加高效的信息資源服務(wù),將圖書館信息資源的價(jià)值充分發(fā)揮出來,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高。