韓一甍
(天紅鎮(zhèn)人民政府,江西 九江 332700)
知識(shí)是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)一批具有豐富知識(shí)的企業(yè)人才。隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)代化的企業(yè)已經(jīng)發(fā)展起來(lái),現(xiàn)代企業(yè)的核心人才已經(jīng)不是僅僅掌握技能就可以,而是需要具有充足的文化知識(shí)儲(chǔ)備。文化知識(shí)儲(chǔ)備量也是衡量企業(yè)核心人才的關(guān)鍵。
企業(yè)的發(fā)展需要每一個(gè)部門的共同作用,企業(yè)一次次轉(zhuǎn)型發(fā)展都是核心人才之間的相互團(tuán)結(jié)協(xié)作實(shí)現(xiàn)的,因此,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力對(duì)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以達(dá)到一加一大于二的效果,因此,作為企業(yè)的核心人才,更應(yīng)該具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,將個(gè)人力量進(jìn)行整合,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。
溝通能力是評(píng)價(jià)核心人才的重要指標(biāo),核心人才在企業(yè)中發(fā)揮著承上啟下的作用,如果不具備良好的溝通能力,很容易造成重要信息阻塞,通過(guò)對(duì)企業(yè)的調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),每一位優(yōu)秀的企業(yè)核心人才,都具備良好的溝通能力。溝通能力成為核心人才不可或缺的重要組成。
員工參與企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),其主要目的是通過(guò)自身的努力和勞動(dòng)獲取相應(yīng)的報(bào)酬和福利,同時(shí)獲得企業(yè)管理人員的認(rèn)可,獲得更多上升和發(fā)展的機(jī)會(huì)。企業(yè)建立激勵(lì)機(jī)制,針對(duì)員工的內(nèi)心需求制定完善的激勵(lì)政策,能夠滿足員工的內(nèi)心需求,感受企業(yè)溫度,將自我融入企業(yè)各項(xiàng)工作,進(jìn)而調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性。在具體實(shí)踐中,企業(yè)加強(qiáng)對(duì)員工的績(jī)效考核,并根據(jù)員工的工作貢獻(xiàn)值確定激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),貢獻(xiàn)值高的員工可以獲得更高的獎(jiǎng)勵(lì),相反,貢獻(xiàn)值低的員工獲得低獎(jiǎng)勵(lì)。這樣能夠促使員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí),發(fā)揮自身潛能,為提升工作效率轉(zhuǎn)變工作方式和策略。
人才激勵(lì)機(jī)制是對(duì)員工工作能力和工作態(tài)度的基本反饋。在當(dāng)前企業(yè)將人才激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用到企業(yè)人力資源管理中,能夠從側(cè)面了解員工的真實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)每一個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,幫助企業(yè)合理地進(jìn)行人力資源規(guī)劃,將合適的人才安排到相對(duì)應(yīng)的崗位。在此過(guò)程中,員工的工作能力等與崗位工作內(nèi)容和職責(zé)相匹配,員工在忙碌中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,獲得相應(yīng)報(bào)酬,可以促使有能力的人才對(duì)企業(yè)多一份歸屬感,這對(duì)促進(jìn)企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展都有十分積極的意義。留住人才是每一個(gè)企業(yè)都在做的工作,但是如何留住人才卻是值得深思的問(wèn)題,需要企業(yè)管理人員發(fā)揮人才激勵(lì)機(jī)制的作用,將人才留住[1]。
人才是衡量企業(yè)發(fā)展水平的重要因素,也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要力量。在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)如果具有現(xiàn)代化的人才,則可以在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中獲得一席之地。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)每一位人才和崗位員工的辛勤付出和努力,他們就像是一個(gè)個(gè)螺絲釘、螺絲帽,相互配合,才推動(dòng)企業(yè)這個(gè)大型機(jī)器向前轉(zhuǎn)動(dòng),從中可以看出人才的重要性。在企業(yè)發(fā)展中,管理人員建立人才激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的人才和企業(yè)員工進(jìn)行表彰,可以營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化環(huán)境,形成良好的企業(yè)風(fēng)氣,有助于企業(yè)員工探索企業(yè)發(fā)展的方法和措施,改進(jìn)企業(yè)的傳統(tǒng)工作模式,進(jìn)而提高企業(yè)發(fā)展水平,讓企業(yè)獲得穩(wěn)步發(fā)展的動(dòng)力。
人們?cè)陂_(kāi)展一項(xiàng)活動(dòng)之前都有明確的動(dòng)機(jī),企業(yè)建立人才激勵(lì)機(jī)制,明確人才激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),會(huì)潛移默化地對(duì)人才產(chǎn)生約束作用,人才在企業(yè)建設(shè)和從事各項(xiàng)設(shè)計(jì)研究工作中會(huì)在激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的影響下規(guī)范自身的工作行為,并及時(shí)優(yōu)化工作流程,保障工作流程與企業(yè)發(fā)展相互協(xié)調(diào)。員工錯(cuò)誤的工作觀念和工作行為受到約束,并朝著專業(yè)化的方向發(fā)展,能夠帶動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)[2]。
我們已經(jīng)分析過(guò)建立人才激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)人力資源管理的重要性,企業(yè)只有將人才激勵(lì)放在首要工作位置,才能利用好人才。在具體工作中,部分企業(yè)管理人員對(duì)人才激勵(lì)機(jī)制存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),認(rèn)為人才激勵(lì)會(huì)使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益受到損失,并且人才激勵(lì)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,收到的效果不理想,很多企業(yè)放棄了建立人才激勵(lì)機(jī)制,久而久之,人才激勵(lì)機(jī)制存在不完善等問(wèn)題。人才激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的有效策略,如果企業(yè)缺乏對(duì)激勵(lì)機(jī)制的重視程度,將會(huì)為企業(yè)的后續(xù)管理工作埋下隱患。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們生活水平的提高,企業(yè)員工在物質(zhì)和精神方面的需求更加多樣化,比如對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō),在參與企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)建設(shè)中,除了需要獲得基本的生活保障如薪酬待遇之外,還有精神層面的需求,如晉升的需求、教育培訓(xùn)的需求以及自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求等等,這都會(huì)成為員工追求的目標(biāo)。但是通過(guò)對(duì)企業(yè)的激勵(lì)手段和方式進(jìn)行分析可以看出,目前企業(yè)的人才激勵(lì)手段十分單一,主要以物質(zhì)激勵(lì)為主。部分企業(yè)為員工提供的物質(zhì)激勵(lì)有基本薪酬、獎(jiǎng)金、津貼、住房補(bǔ)貼等等,這些物質(zhì)激勵(lì)措施解除了員工的后顧之憂,但是員工的精神需求卻得不到滿足,企業(yè)沒(méi)有為員工提供更多教育培訓(xùn)和上升發(fā)展的機(jī)會(huì),降低了員工的工作積極性,也不利于企業(yè)的發(fā)展[3]。
社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,企業(yè)也在不斷創(chuàng)新,但是當(dāng)前部分企業(yè)在人才激勵(lì)方面受到傳統(tǒng)觀念的影響,依然按照固有的激勵(lì)方式進(jìn)行人力資源管理,這也就導(dǎo)致企業(yè)缺乏激勵(lì)機(jī)制的氛圍。氛圍對(duì)企業(yè)員工的影響是潛移默化的,激勵(lì)氛圍缺失,企業(yè)員工將難以感受到激勵(lì)機(jī)制帶來(lái)的好處,競(jìng)爭(zhēng)有序的工作環(huán)境也難以在企業(yè)中形成。在企業(yè)的建設(shè)中相關(guān)管理人員應(yīng)該注重營(yíng)造激勵(lì)機(jī)制的氛圍,促使企業(yè)上下都可以參與企業(yè)各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
首先,企業(yè)要將人才激勵(lì)引入企業(yè)文化中,用企業(yè)文化引領(lǐng)人才發(fā)展,轉(zhuǎn)變?nèi)瞬爬砟?,促使企業(yè)員工鼓足干勁,力爭(zhēng)上游。以華為企業(yè)為例,在短短的幾年內(nèi)華為企業(yè)能夠做大做強(qiáng),除了具備現(xiàn)代化的管理理念之外,它還將人才激勵(lì)納入企業(yè)文化中,其中“狼性文化”的滲透是華為企業(yè)文化的典型。再比如喜家德也用文化讓每個(gè)員工成為競(jìng)爭(zhēng)力,獨(dú)創(chuàng)的358 機(jī)制和I 平臺(tái)模式發(fā)揮其特殊作用,激發(fā)員工潛在能力,吸納特殊專業(yè)領(lǐng)域的合伙人進(jìn)入企業(yè),喜家德在激發(fā)每一個(gè)員工主動(dòng)前進(jìn)的機(jī)制與文化方面取得了顯著的成就。其次,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人才激勵(lì)機(jī)制的宣傳工作,營(yíng)造重視人才激勵(lì)的良好環(huán)境。比如在具體工作中,企業(yè)可以利用現(xiàn)代化信息傳播媒介宣傳人才激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,營(yíng)造重視人才激勵(lì)機(jī)制的環(huán)境氛圍,建立更加現(xiàn)代化的企業(yè)環(huán)境[4]。
首先,企業(yè)要做好員工的調(diào)查工作,建立員工檔案,了解不同員工的基本需求,為提高激勵(lì)措施的針對(duì)性提供理論依據(jù)。企業(yè)進(jìn)行員工調(diào)查的方式有很多,企業(yè)管理人員可以通過(guò)走訪的形式了解員工的生活情況以及其對(duì)現(xiàn)有人才激勵(lì)機(jī)制的意見(jiàn),企業(yè)可以向員工發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,問(wèn)卷內(nèi)容可以包括“你對(duì)當(dāng)前人才激勵(lì)機(jī)制是否滿意”“有哪些需要改進(jìn)的激勵(lì)措施”“你對(duì)激勵(lì)機(jī)制的期望是什么”等一系列問(wèn)題,從而改善當(dāng)前企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)也可以開(kāi)通意見(jiàn)反饋通道或者意見(jiàn)箱面向企業(yè)所有員工征集有價(jià)值的信息,不斷完善激勵(lì)措施,加強(qiáng)激勵(lì)措施的針對(duì)性。其次,企業(yè)還要定期組織召開(kāi)員工思想教育會(huì)議,不斷提升員工對(duì)激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)知。比如鄒縣電廠召開(kāi)黨建工作例會(huì)暨“信仰信念信心”職工思想教育宣講會(huì),號(hào)召全廠干部職工緊扣學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主線,將信仰、信念、信心的強(qiáng)大力量,轉(zhuǎn)化為開(kāi)創(chuàng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新局面的實(shí)際行動(dòng)。企業(yè)通過(guò)開(kāi)展各種形式的講座會(huì)議,能夠促使員工加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)知,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的激勵(lì)觀念,向更多的標(biāo)準(zhǔn)和需求邁進(jìn)[5]。
4.3.1 薪酬激勵(lì)
在薪酬激勵(lì)方面,企業(yè)要調(diào)查各部門的主要工作內(nèi)容、職責(zé)以及工作量,制定規(guī)則,比如員工業(yè)績(jī)達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)可以獲得獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不同部門制定不同的薪酬激勵(lì)管理制度,不定期抽查員工對(duì)公司薪酬激勵(lì)制度的感想,及時(shí)獲取員工對(duì)薪酬激勵(lì)制度的反饋;同時(shí)審查公司管理人員,是否做到公平公正對(duì)待每位員工。
4.3.2 福利激勵(lì)
福利激勵(lì)是人才管理的重要手段,福利激勵(lì)主要包含薪資、績(jī)效、特殊激勵(lì)以及獎(jiǎng)金。在福利激勵(lì)上企業(yè)要做好以下幾項(xiàng)工作。首先,轉(zhuǎn)換年終獎(jiǎng)的發(fā)放方式。在過(guò)去年終獎(jiǎng)都是年底發(fā)放,在當(dāng)前企業(yè)可以將年終獎(jiǎng)分散化。比如,可以在年末前的兩三個(gè)月里以獎(jiǎng)金的名義發(fā)放年終獎(jiǎng)。這樣一來(lái),來(lái)年企業(yè)如果財(cái)務(wù)吃緊,可以很好地規(guī)避由于不發(fā)年終獎(jiǎng)致使員工產(chǎn)生不滿情緒的風(fēng)險(xiǎn)。其次,偶爾暗自獎(jiǎng)勵(lì)。在當(dāng)前很多企業(yè)都是采用公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)的方式,這樣雖然可以樹(shù)立榜樣模范,激發(fā)員工的上進(jìn)心,但是沒(méi)有獲獎(jiǎng)的人才占大多數(shù),企業(yè)可以適當(dāng)采用暗自獎(jiǎng)勵(lì)的方式,這樣不僅可以起到激勵(lì)作用,還能節(jié)省人力物力。最后,住房補(bǔ)貼。對(duì)于企業(yè)一般員工可以采用“基本補(bǔ)貼+一次性補(bǔ)貼”的方式,對(duì)于新員工,則可以采用按月補(bǔ)貼的方式,因?yàn)樾聠T工和老員工在住房方面存在較大的差異性,很多新員工還是以租房為主。
4.3.3 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)都是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要力量,為此,企業(yè)應(yīng)該為員工提供競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。一方面企業(yè)要引入良性競(jìng)爭(zhēng),避免員工之間形成爾虞我詐的局面。另一方面,企業(yè)要引入末位淘汰機(jī)制。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況確定員工是否滿足需求,并考慮其是否在末位淘汰制中被出局,需要注意的是末位淘汰不代表員工能力不行,只能說(shuō)明該員工在某方面比較欠缺[6]。
首先,企業(yè)要做好對(duì)人才的分析,明確不同崗位對(duì)人才提出的能力要求,為制定符合企業(yè)實(shí)際情況的激勵(lì)模式創(chuàng)造條件。其次,企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)新管理思維。在當(dāng)前部分企業(yè)照搬大型企業(yè)的人才激勵(lì)模式,導(dǎo)致人才激勵(lì)并不能發(fā)揮更好的作用。再次,企業(yè)需要重視員工培養(yǎng),建立員工培養(yǎng)模式,制訂有針對(duì)性的培訓(xùn)方案,分析當(dāng)前員工培養(yǎng)中需要關(guān)注的問(wèn)題,讓員工能夠了解其中的難點(diǎn)問(wèn)題[7]。因此,在激勵(lì)機(jī)制的完善工作中,企業(yè)應(yīng)該對(duì)引進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新,賦予激勵(lì)機(jī)制新的內(nèi)涵,保障激勵(lì)機(jī)制的有效性,滿足企業(yè)的發(fā)展需求。在具體工作中,企業(yè)可以開(kāi)啟多渠道和正負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)模式,堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與成長(zhǎng)激勵(lì)相結(jié)合,并以成長(zhǎng)激勵(lì)為主,堅(jiān)持獎(jiǎng)罰對(duì)等,理清哪些職責(zé)是屬于本職工作,哪些是職責(zé)之外要鼓勵(lì)的,以及如何獎(jiǎng)懲,等等。
綜上所述,人才激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的重要舉措,隨著現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境的變化,人才激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)中的重要性越來(lái)越突出,企業(yè)管理人員必須轉(zhuǎn)變管理理念,加強(qiáng)對(duì)人才激勵(lì)機(jī)制的重視,營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境,形成有序的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,創(chuàng)新激勵(lì)方式,促使企業(yè)人力資源管理工作可以乘著人才激勵(lì)機(jī)制的翅膀飛得更高,走得更遠(yuǎn)。相信在不久的將來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)人才激勵(lì)機(jī)制將會(huì)更加完善。