劉波 山東省淄博市魯山林場于文倩 淄博市投資促進(jìn)發(fā)展中心
傳統(tǒng)國營林場人事檔案管理工作的作用就是通過收集單位內(nèi)部員工的基本信息,并在需要的情況下為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員提供人員檔案。隨著當(dāng)前我國林業(yè)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,人事資源管理和檔案管理工作的重要性逐漸凸顯,森林經(jīng)營對于人力資源方面的要求不斷提高。在此情況下,傳統(tǒng)人事檔案管理工作模式難以滿足新時(shí)期林場發(fā)展和森林經(jīng)營的需求,因此,加強(qiáng)對于人事檔案管理工作的探索和研究是十分有必要的。
人事檔案是記錄相關(guān)工作人員工作過程的重要文件資料,不僅呈現(xiàn)了單位員工的基本信息,如家庭、社會(huì)關(guān)系等,而且反映了員工的工作經(jīng)驗(yàn)、能力、成就等,是單位選拔人才、員工崗位晉升的主要參考依據(jù)和有效憑證。在人才選拔過程中,林場需要根據(jù)應(yīng)聘者的檔案資料和基本信息,評估其能力及與崗位的適配性。
此外,在員工晉升過程中,相關(guān)管理人員和領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力等作出評價(jià),同時(shí),人事檔案管理人員需要根據(jù)人事檔案的實(shí)際內(nèi)容,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持和建議,保障領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和合理性。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人力資源逐漸成為單位發(fā)展和進(jìn)步的重要資源,尤其是對于國營林場而言,林業(yè)行業(yè)人才相對較少,人才緊缺情況十分嚴(yán)重,合理配置人力資源更是十分重要。除此之外,隨著林場的發(fā)展和經(jīng)營,其內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)及實(shí)際經(jīng)營情況等也都會(huì)發(fā)生一定程度的變化,為了保障國營林場的穩(wěn)定發(fā)展,確保人盡其用,就需要結(jié)合實(shí)際情況,重新配置和調(diào)整人力資源,而人事檔案能夠?yàn)榇颂峁┯辛χС帧?/p>
由于我國林業(yè)以及森林經(jīng)營方面的人才十分匱乏,因此對于國營林場而言,加強(qiáng)人才儲(chǔ)備是保障林場持續(xù)經(jīng)營的重要措施。人事檔案的科學(xué)管理是人力資源儲(chǔ)備和管理的重要措施之一,良好的人事檔案管理工作,能夠?yàn)閱挝坏陌l(fā)展提供更多人才支持[1]。
就當(dāng)前國營林場人事檔案管理的實(shí)際情況來看,人事檔案管理工作的理念和方式都相對落后,缺乏一定的先進(jìn)性,人事檔案記錄的重點(diǎn)多為職員姓名、年齡、學(xué)歷、參加工作時(shí)間、工作經(jīng)驗(yàn)以及家庭和社會(huì)關(guān)系等基本信息。雖然也會(huì)定期更新人事檔案信息,但是其更新頻率較慢,更新內(nèi)容也更為單一,多以文字形式記錄檔案。從國營林場的經(jīng)營和管理角度來看,這些基本信息對于單位的經(jīng)營發(fā)展幫助并不大,無法充分發(fā)揮檔案管理的功能和作用,很多職員的人事檔案的記錄內(nèi)容也較為籠統(tǒng),如具備相關(guān)資格認(rèn)證、學(xué)歷信息等,但是缺少相應(yīng)論文發(fā)表情況以及專業(yè)技能提升情況和取得的相應(yīng)成就,這對于單位人力資源管理以及員工崗位晉升都是十分不利的。
在傳統(tǒng)人事檔案管理工作過程中,檔案資料缺失,信息真實(shí)性難以得到保障等情況十分常見,不僅嚴(yán)重影響了檔案資料的科學(xué)利用,而且無法真實(shí)反映安工的真實(shí)情況,甚至在電子檔案信息錄入過程中出現(xiàn)信息不對稱、錄入錯(cuò)誤等情況,嚴(yán)重影響了檔案信息的利用以及后續(xù)人力資源相關(guān)工作。
檔案管理信息化水平主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
第一,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),由于國營林場資金緊張,缺乏對于人事檔案管理工作的重視,導(dǎo)致林場檔案管理相關(guān)軟、硬件設(shè)施長期未更新,設(shè)備老舊,軟件系統(tǒng)長期缺乏維護(hù)等,不僅嚴(yán)重降低了檔案管理工作的效率,而且長期未更新的系統(tǒng)軟件也難以適應(yīng)國營林場發(fā)展需求,使得檔案管理的質(zhì)量和效率始終難以得到有效提升,甚至可能威脅到檔案安全。
第二,檔案信息管理過程中,缺乏對電子人事檔案的建設(shè)和應(yīng)用,相關(guān)操作的保密性和安全性欠佳,而且信息資源共享水平不足,信息技術(shù)的優(yōu)勢和作用沒有在其中得到充分發(fā)揮,檔案管理工作信息化水平仍然相對較低。
人事檔案管理作為國營林場經(jīng)營過程中的重要內(nèi)容,為保障檔案管理工作的有效性、有序性以及科學(xué)性,需要結(jié)合實(shí)際情況制定相應(yīng)檔案管理規(guī)范,為相關(guān)管理人員提供科學(xué)的指導(dǎo)和行為參考,確保檔案管理工作的有序推進(jìn)。
就當(dāng)前國營林場實(shí)際情況來看,檔案管理工作的規(guī)范性相對較弱。一方面,由于在發(fā)展過程中,缺乏對于檔案管理的重視,檔案管理規(guī)范制度仍然采用傳統(tǒng)管理模式,與當(dāng)前信息化管理模式之間存在極大的沖突,因此無法充分發(fā)揮其作用。另一方面,由于缺少相應(yīng)的檔案管理制度,導(dǎo)致在實(shí)際收集、填寫、歸納、管理中,檔案內(nèi)容的規(guī)范性以及完整性都相對較差。
對于人事檔案管理工作而言,檔案管理人員的專業(yè)性、職業(yè)性以及能力素質(zhì)對于檔案管理的質(zhì)量、效率有著直接影響。
但就目前國營林場實(shí)際情況來看,檔案管理人員的能力素質(zhì)亟待提升。一方面,由于受到傳統(tǒng)檔案管理理念和工作模式的影響,新時(shí)期背景下國營林場檔案管理工作仍然是按照傳統(tǒng)思路展開的,相關(guān)管理人員缺乏創(chuàng)新精神,對于新鮮事物的接受能力也相對較弱;另一方面,雖然當(dāng)前國營林場檔案管理人員有著扎實(shí)的檔案管理知識(shí)和豐富的檔案管理經(jīng)驗(yàn),但是其信息系統(tǒng)操作能力較為薄弱,不僅會(huì)影響檔案信息的準(zhǔn)確性和質(zhì)量,而且會(huì)降低檔案管理效率[2]。
在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,國營林場得到了更多的重視,也取得了良好的發(fā)展,而傳統(tǒng)人事檔案管理工作模式和方法已然難以滿足林場實(shí)際發(fā)展需求,為了促進(jìn)林場更好地發(fā)展,就需要結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況和人力資源管理需求,創(chuàng)新研究檔案管理模式和方法,確保信息技術(shù)的作用能夠得到充分發(fā)揮,使檔案管理不僅能夠達(dá)到事半功倍的效果,而且能夠體現(xiàn)出人事檔案的價(jià)值和作用。
首先,國營林場應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況和相應(yīng)檔案管理需求,建立新的檔案管理體系,明確檔案管理工作開展過程中的相應(yīng)管理流程以及管理規(guī)范和細(xì)節(jié)問題。
其次,結(jié)合檔案管理工作實(shí)際情況,合理劃分檔案管理人員的工作職責(zé),明確相關(guān)管理人員的具體工作內(nèi)容和崗位職責(zé),確保責(zé)任和任務(wù)的層層落實(shí),保障檔案管理工作的有序推進(jìn)。
再次,采取分組管理的方式,明確不同組別的具體責(zé)任人,做到專人專管,這樣不僅能夠?qū)崿F(xiàn)工作內(nèi)容和責(zé)任的科學(xué)劃分,而且能夠起到一定約束作用,幫助管理人員明確責(zé)任和工作內(nèi)容,保障檔案管理工作的有效落實(shí)。此外,要?jiǎng)?chuàng)新檔案管理理念和方法,積極應(yīng)用信息技術(shù),推行電子檔案、數(shù)字檔案管理模式,實(shí)現(xiàn)對于檔案信息內(nèi)容和數(shù)據(jù)的有效提取,提高檔案管理能效。
最后,結(jié)合檔案管理工作實(shí)際內(nèi)容,建立相應(yīng)的考核制度和獎(jiǎng)懲制度,實(shí)現(xiàn)對檔案管理人員的約束,激發(fā)其工作的積極性,提升檔案管理工作的質(zhì)量和效率。
對于人事檔案信息而言,保障檔案的完整性是檔案作用得到有效發(fā)揮的基礎(chǔ)前提,因此,國營林場需要結(jié)合人事檔案管理的特點(diǎn)和實(shí)際情況,有針對性地制定檔案資料錄入、管理原則,并明確檔案信息錄入規(guī)范、內(nèi)容要求等,便于后續(xù)在檔案信息整理、提取和利用過程中能夠迅速快捷地提取信息,保障資料信息的規(guī)范性。同時(shí),在當(dāng)前檔案管理信息化程度不斷深入的情況下,可以借助信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)檔案錄入、歸檔的規(guī)范化管理。例如,在檔案錄入過程中,針對不同信息,可借助系統(tǒng)規(guī)范信息填寫格式,如出生年月日的格式,可統(tǒng)一規(guī)范為XXXX-XX-XX,或者直接在系統(tǒng)中分別填寫和選擇年、月、日等,確保檔案信息的統(tǒng)一性。
此外,在整理檔案信息的過程中,為確保資料完整,應(yīng)盡可能地將檔案信息中的佐證資料以附件的形式錄入到系統(tǒng)當(dāng)中,便于后續(xù)檔案資料的查找,保障檔案信息的完整性和實(shí)用性。
首先,為提高人事檔案管理水平,應(yīng)加強(qiáng)電子人事檔案的應(yīng)用,提高人事檔案數(shù)據(jù)信息的分析能力和水平,保障數(shù)據(jù)分析的科學(xué)性和高效性。對此,應(yīng)將傳統(tǒng)紙質(zhì)資料以電子檔案以及數(shù)字化檔案的形式存儲(chǔ)在信息系統(tǒng)中,為后續(xù)檔案數(shù)據(jù)的利用和調(diào)取提供便利。與此同時(shí),還需要積極應(yīng)用信息技術(shù)創(chuàng)新檔案和數(shù)據(jù)信息的檢索以及存儲(chǔ)方式,例如,關(guān)鍵詞檢索、時(shí)間檢索、數(shù)據(jù)范圍檢索等,提高人事檔案數(shù)據(jù)信息的可檢索性和信息調(diào)取效率,保障電子人事檔案的利用率。此外,應(yīng)加強(qiáng)對于軟硬件設(shè)施的更新和完善,保障其能夠滿足檔案管理需求。
其次,建立單位人事檔案共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)檔案信息全面線上管理和資源共享。一方面,檔案管理人員應(yīng)明確哪些人事檔案信息能夠公開和共享,在建設(shè)共享平臺(tái)的過程中,此類信息能夠供單位職工搜索和查閱,但是不能修改或刪除。另一方面,應(yīng)加強(qiáng)對于共享平臺(tái)的權(quán)限管理,不同工作人員有著不同的權(quán)限等級,能夠在平臺(tái)中實(shí)施不同操作。例如,人事部門檔案管理人員,能夠上傳、查閱、修改、更新、刪除相關(guān)檔案,其他工作人員能夠查閱其他人的基本信息,如姓名、性別、崗位等,但是不能修改,只對自己的信息資料有修改和更新的權(quán)限。
最后,做好檔案信息平臺(tái)的安全管理工作。在人事檔案信息化建設(shè)中,安全管理工作是最值得關(guān)注的內(nèi)容之一。對此,需要加強(qiáng)對于檔案信息系統(tǒng)軟、硬件方面的關(guān)注。一方面,應(yīng)定期檢查和更換硬件設(shè)施,避免由于硬件系統(tǒng)問題,導(dǎo)致檔案信息丟失;另一方面,應(yīng)加強(qiáng)軟件系統(tǒng)的更新,定期檢測和修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞,保障系統(tǒng)安全,加強(qiáng)對于防火墻等信息安全技術(shù)的應(yīng)用,保障林場檔案的安全、完整[3]。
在新時(shí)期背景下,國營林場人事檔案管理工作發(fā)生了巨大的變化,為保障檔案管理工作有序推進(jìn),要結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,健全、更新人事檔案管理制度,為檔案管理工作人員提供明確、可行的工作指導(dǎo),保障檔案管理工作的有序性、可行性以及規(guī)范性。相關(guān)管理人員可借鑒先進(jìn)單位的檔案管理方式和制度,結(jié)合實(shí)際情況優(yōu)化調(diào)整制度,保障相應(yīng)管理制度的可行性。此外,還需要明確相應(yīng)檔案錄入原則、規(guī)范以及檔案管理工作流程,為確保相應(yīng)管理制度能夠得到有效落實(shí),要制定相應(yīng)獎(jiǎng)懲制度和責(zé)任制度,幫助檔案管理人員明確崗位職責(zé),并設(shè)立獎(jiǎng)懲條例,提升管理人員的工作積極性,確保其能夠認(rèn)真履職,降低人為失誤的概率,盡可能保障檔案信息的真實(shí)性和有效性。
國營林場應(yīng)加強(qiáng)檔案管理人員素質(zhì)能力的培養(yǎng)。一方面,應(yīng)結(jié)合林場實(shí)際情況,科學(xué)制定相應(yīng)人才招聘計(jì)劃,積極引進(jìn)高素質(zhì)、高水平的檔案管理人才,實(shí)現(xiàn)對于林場人力資源的補(bǔ)充。另一方面,應(yīng)加強(qiáng)對于檔案管理人員能力的培養(yǎng),不僅要定期對檔案管理人員展開專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),使其學(xué)習(xí)先進(jìn)的檔案管理方法和技術(shù),而且要針對當(dāng)前信息化背景下檔案管理操作方法、流程等開展專題培訓(xùn),確保檔案管理人員能夠高效、順暢地應(yīng)用相關(guān)檔案管理系統(tǒng)。除此之外,應(yīng)培養(yǎng)檔案管理人員的安全意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),避免檔案信息內(nèi)容泄露,保障信息安全,提升檔案管理人員的責(zé)任意識(shí)和職業(yè)精神,保質(zhì)保量地完成工作[4]。
人事檔案管理工作不僅能夠?yàn)槿耸逻x拔提供科學(xué)參考,而且能夠?qū)崿F(xiàn)林場最佳人力資源配置,強(qiáng)化林場人才儲(chǔ)備。首先,應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況和工作需求,創(chuàng)新檔案管理方法,并保障在實(shí)際工作過程中,人事檔案資料的真實(shí)性和完整性。其次,加強(qiáng)當(dāng)前檔案管理的信息化建設(shè),提升檔案管理質(zhì)量和管理能效,同時(shí)結(jié)合檔案管理實(shí)際情況,健全人事檔案管理制度。最后,應(yīng)加強(qiáng)對于相關(guān)管理人員綜合能力素質(zhì)的培養(yǎng),從根本上提升國營林場檔案管理水平。