初探網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生心理健康的影響及對策

汪瑾璇

南京郵電大學(xué)，江蘇 南京 210023

由于網(wǎng)絡(luò)時代的到來，給大學(xué)生心理健康形成了嚴(yán)重影響，導(dǎo)致學(xué)生心理開始發(fā)生很大變化。大學(xué)生是國家的未來，對于國家的發(fā)展來說非常重要，大學(xué)生們將來也都是為國家為社會做出奉獻的棟梁之材。因此，教師在教學(xué)中要提高教育整體質(zhì)量，幫助國家培養(yǎng)出更多優(yōu)秀人才，并為社會注入新鮮血液，使社會可以更加高效的發(fā)展。現(xiàn)如今各大院校的教學(xué)職責(zé)不僅是為了學(xué)生可以學(xué)習(xí)到更多知識，同時還要學(xué)生在將來可以成為一個道德高尚的人做出鋪墊。隨著國家的發(fā)展，使得社會中對人才要求逐漸增加，在這種情況下，大學(xué)生心理健康問題已經(jīng)成為教師日常教學(xué)工作中所面臨的普遍問題，同時也為大學(xué)生們迎來全新的挑戰(zhàn)。

一、網(wǎng)絡(luò)時代具體特征以及大學(xué)生心理表現(xiàn)情況

網(wǎng)絡(luò)，是由若干節(jié)點和連接這些節(jié)點的鏈路構(gòu)成，表示諸多對象及其相互聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)時代是通過網(wǎng)絡(luò)把各方面信息通過網(wǎng)絡(luò)連接起來的嶄新時代，前期有PC端，后來的移動端，包括筆記本還有平板和手機這些設(shè)備去連接。網(wǎng)絡(luò)時代的特點是：即時性、互動性、廣泛性、社會性。網(wǎng)絡(luò)是信息傳輸、接收、共享的虛擬平臺，通過它把各個點、面、體的信息聯(lián)系到一起，從而實現(xiàn)這些資源的共享。它是人們信息交流使用的一個工具。網(wǎng)絡(luò)會借助文字閱讀、圖片查看、影音播放、下載傳輸、游戲聊天等軟件工具從文字、圖片、聲音、視頻等方面給人們帶來極其豐富和美好的使用和享受。網(wǎng)絡(luò)時代在給人們提供好處的同時，也會對人們的日常生活產(chǎn)生一定的弊端。大學(xué)生在生活中會接觸到各種不同的人群，也會發(fā)生不同的事情。根據(jù)對大學(xué)生隨機調(diào)查的情況來看，有一部分的學(xué)生會使用網(wǎng)絡(luò)進行查詢、搜索等功能以補充擴大自己的知識面，同時，也有相當(dāng)一部分沉迷網(wǎng)絡(luò)世界的學(xué)生，可能是因為在現(xiàn)實生活中無法獲得滿足，或者在心理需求方面無法得到慰藉，從而導(dǎo)致這部分學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)使自己的精神重心有新的寄托。這也體現(xiàn)了不少大學(xué)生在生活中逃避面對現(xiàn)實這樣一個長期存在的問題。另外，從眾心理也是20多歲的大學(xué)生最常見的一個隱患，有一些大學(xué)生本身不具備客觀理性的分辨能力，容易受到他人的觀點影響，受到網(wǎng)絡(luò)中不良信息的危害，這部分學(xué)生一旦被有心之人利用，極易給社會帶來動蕩甚至危害。并且，部分大學(xué)生的自卑心以及自閉心會在網(wǎng)絡(luò)中繼續(xù)生長，使學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)逃避現(xiàn)實的情況開始不斷加劇，對學(xué)生發(fā)展存在很大影響［1］。

二、網(wǎng)絡(luò)時代對大學(xué)生心理健康教育形成的正面影響

（一）有助于加強教育實效性

最近幾年，各大院校都在擴大招生數(shù)量和范圍，這給高校的心理健康教育工作帶來了全新挑戰(zhàn)。大學(xué)生心理健康教育一直是當(dāng)代高等教育體系中最重要的工作之一，國家對大學(xué)生的心理健康程度越來越重視，通過成立大學(xué)生心理咨詢委員會，各高校組件心理咨詢定期檢測，日常疏導(dǎo)、專項排查等加強了大學(xué)生的心理健康教育工作，以期望通過自上而下地完善體制更好地幫助大學(xué)生解決心理問題，使學(xué)生可以在學(xué)習(xí)中健康成長，并為將來贏得一個良好的發(fā)展前景。雖然國家已經(jīng)建立心理健康委員會，還制定出了很多政策和規(guī)定，但在實際工作中的落實情況卻收效甚微，依然有不少問題隱藏在學(xué)生團體中，尚未得到完滿的解決。形成這種情況的主要原因是教育工作人員和大學(xué)生之間的溝通不夠深入，甚至有應(yīng)付完成任務(wù)的嫌疑，使得教育工作人員和學(xué)生團體之間存在隔膜，不能產(chǎn)生共鳴，導(dǎo)致這項工作開展困難。如今，全民都已經(jīng)處于網(wǎng)絡(luò)時代中，心理健康教育工作人員可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺去宣傳心理健康教育，同時增加教育實效性，打破原本工作中局限性的特點，加強和大學(xué)生之間的互動情況。如此一來，教育工作人員就可以拉近和大學(xué)生之間的距離，通過網(wǎng)絡(luò)平臺在生活中形成共鳴，更好地幫助學(xué)生形成健康心理［2］。

（二）有助于加強教育可接受性

當(dāng)代大學(xué)生，已經(jīng)是至少人手一部手機+筆記本電腦的基本配置了，因此，教育工作人員借助網(wǎng)絡(luò)途徑去開展大學(xué)生心理健康教育工作，可以加強學(xué)生對這項工作的可接受性，使學(xué)生開始重視心理健康教育。以往大學(xué)生心理健康教育工作中，教育模式過于落后，并且以往工作中根本沒有對學(xué)生的個體情況加以區(qū)分關(guān)注，總是習(xí)慣采用通用性的方式先入為主地判斷學(xué)生是否存在問題，導(dǎo)致學(xué)生在教育過程中形成逆反心理，從而使得心理健康教育的工作不能有效開展，無法取得預(yù)期的成效。但是在網(wǎng)絡(luò)時代中，教育工作人員和大學(xué)生之間始終保持平等關(guān)系，免去了面對面的尷尬，透過網(wǎng)絡(luò)這一層面紗，使大學(xué)生能夠更放心大膽地表達出自己的真實想法，不需要過度在意面子、形象等等外部因素，在心理健康教育的過程中更好地發(fā)揮主觀能動性，有助于學(xué)生正確看待自己的疑慮和心理問題，積極地尋求專業(yè)人員的幫助，更有效地解決自己的焦慮和擔(dān)憂。

（三）有助于豐富教育途徑

以往的心理健康教育工作中，輔導(dǎo)老師一般采用黑板、講座以及傳統(tǒng)的心理咨詢方法對大學(xué)生進行心理健康指導(dǎo)。雖然這些方法都是心理健康教育工作中經(jīng)常使用的，但這些方法比較傳統(tǒng)守舊，對于以前的大學(xué)生都不能有很好的疏導(dǎo)效果，對于如今的大學(xué)生，就更加地不適用，使得事倍功半，無法起到很好的針對性。學(xué)生在接受教育的過程中無法感同身受，輔導(dǎo)老師也常常出現(xiàn)無從下手的挫敗感，降低對學(xué)生的教導(dǎo)成效。如今網(wǎng)絡(luò)時代的出現(xiàn)，使得大學(xué)生心理健康教育工作有了多種不同的方法途徑，給心理健康教育工作帶來了新的機遇。在網(wǎng)絡(luò)時代中，心理教育工作人員可以通過線上以及線下教育相結(jié)合模式，為大學(xué)生打造一個良好校園文化和網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，從而對大學(xué)生進行正確引導(dǎo)。同時這種方法可以將原本復(fù)雜以及枯燥心理教育，通過靈活的畫面展現(xiàn)出來，有助于調(diào)動學(xué)生注意力以及積極性，幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中可以直視自己心理問題，從而及時糾正自身心理行為，使自己可以保持健康狀態(tài)。

（四）有助于豐富教育內(nèi)容

原本大學(xué)生心理健康教育中，主要圍繞枯燥學(xué)習(xí)內(nèi)容開展相關(guān)工作，這種現(xiàn)象根本無法保證大學(xué)生可以集中注意力，也不能保證大學(xué)生可以將全部內(nèi)容吸收。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，使得大學(xué)生心理健康教育內(nèi)容變得更加豐富，同時也更符合當(dāng)今教育發(fā)展趨勢，在教學(xué)中可以加強大學(xué)生將來在社會中適應(yīng)能力，為自己未來發(fā)展作出鋪墊。網(wǎng)絡(luò)中微信、微博、抖音、快手等一些新媒體平臺，可以引進一些先進教育理論，從而為大學(xué)生提供一些心理健康教育學(xué)習(xí)平臺，使學(xué)生可以主動接受心理健康教育，并在學(xué)習(xí)中可以掌握更多學(xué)習(xí)內(nèi)容，幫助自己盡快達到目標(biāo)。此外，學(xué)生還可以在網(wǎng)絡(luò)平臺中查詢一些案例，并對其中問題進行詳細(xì)分析，有助于學(xué)生在案例分析中形成正確觀點，并加強自身對網(wǎng)絡(luò)的信息判斷能力。

三、網(wǎng)絡(luò)時代對大學(xué)生心理健康教育形成的負(fù)面影響

（一）增加教育復(fù)雜性

在網(wǎng)絡(luò)時代中，由于網(wǎng)絡(luò)本身具有虛擬性以及開放性等特點，導(dǎo)致大學(xué)生心理健康教育的復(fù)雜性不斷增大?！皶r代在發(fā)展，心理健康教育工作也必須與時俱進?！边@就給從事大學(xué)生心理健康教育的從業(yè)人員的綜合能力提出了更多更高的要求。想要靈活自如地應(yīng)對如今的社會挑戰(zhàn)，就要求心理健康教育的從業(yè)人員必須在工作中轉(zhuǎn)變工作理念，不斷學(xué)習(xí)，了解學(xué)生的心理動向，以應(yīng)對工作中所有的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)世界中存在多元化的觀念，其中一些極端的個人主義以及拜金主義等會不斷侵害大學(xué)生心理健康情況，有一些立場不堅定的大學(xué)生極易受到干擾，從而沉浸在網(wǎng)絡(luò)虛幻世界中，無法正確地認(rèn)識判斷現(xiàn)實社會。當(dāng)代大學(xué)生群體的這種情況，會體現(xiàn)在他們個人的生活和學(xué)習(xí)中，如果沒有很好的途徑得到勸誡或者有一些抑郁的情緒不能有限地得到發(fā)泄，這一部分大學(xué)生勢必會成為校園乃至社會的一種隱患，甚至走上歧途，無法自拔。大學(xué)生對于社會沒有詳細(xì)全面地了解和認(rèn)識，其內(nèi)心對外界充滿好奇心，極度渴望了解外面的一切；但同時，大部分的大學(xué)生還沒有形成良好的判斷力，思想境界也并不成熟，在網(wǎng)絡(luò)的世界很容易受到一些信息的蠱惑，再加上每個人的心性不同，成長的環(huán)境和背景也都大相徑庭，過度依賴虛擬世界的一切，很容易影響到大學(xué)生的未來發(fā)展［3］。

（二）教育工作失效

由于網(wǎng)絡(luò)時代的到來，心理健康教育工作可以同時進行線上以及線下工作開展。但是和線下教育工作相比，線上工作中存在大量問題，使得線上工作出現(xiàn)混亂以及無序現(xiàn)象，給大學(xué)生心理健康教育工作帶來很多困擾。一般大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺中處于匿名狀態(tài)，導(dǎo)致大學(xué)生在平臺中的行為無法得到正確約束，學(xué)生開始在網(wǎng)絡(luò)平臺中肆意發(fā)表言論。由于大學(xué)生在平臺中匿名狀態(tài)，導(dǎo)致其中信息無法辨認(rèn)真假，如果在工作中不對學(xué)生進行正確引導(dǎo)，會使學(xué)生心理問題無法得到有效解決，還會促進學(xué)生心理問題進一步嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)時代中的誘惑力非常多，一旦學(xué)生對自己無法進行正確約束，那么就會影響學(xué)生將來發(fā)展情況，給學(xué)生造成嚴(yán)重阻礙。

（三）教育的不確定性

眾所周知，網(wǎng)絡(luò)是一個動態(tài)的環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)有便利性，同時也會帶來不確定性。我們的教育都是采用體系式，會有編制完整的教材、教程等一系列的固定流程。這樣的好處是可以按部就班、循序漸進地一步步把教育落實到日常的學(xué)習(xí)工作中，但由于網(wǎng)絡(luò)是一個二十四小時不間斷發(fā)布訊息的通道，原本我們按照教育計劃逐步實施的時候，受教育的大學(xué)生群體卻很有可能因為被網(wǎng)絡(luò)上的觀點、訊息影響，從而導(dǎo)致我們的教育滿盤皆輸，而這一點，是我們完全無法控制的，因此也被稱為教育工作的不確定性。

四、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育的對策

（一）改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是已經(jīng)相對比較復(fù)雜的環(huán)境，有一部分大學(xué)生并沒有經(jīng)過太多社會的洗禮，對于其中的信息沒有很理性的鑒別判斷能力，再加上耐挫折能力低，一旦遇到自己不能處理的問題，就會容易出現(xiàn)心理問題。因此，應(yīng)該加強網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的治理，為大學(xué)生提供一個良好的學(xué)習(xí)平臺，使學(xué)生的身心都可以得到良好的健康發(fā)展。同時，網(wǎng)絡(luò)文化也應(yīng)該受到法律的約束，并滿足社會的需求。另外還需要根據(jù)《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》等相關(guān)內(nèi)容要求凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對網(wǎng)絡(luò)中所有信息進行正確管理，防止一些存在弊端的信息危害大學(xué)生心理健康［4］。

（二）加大宣傳力度

由于大學(xué)生沉浸在網(wǎng)絡(luò)世界中，導(dǎo)致心理健康出現(xiàn)問題，所以應(yīng)該借助網(wǎng)絡(luò)平臺去宣傳心理健康對學(xué)生的重要性。這種教育方法可以讓大學(xué)生容易接受，并且消除大學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中逆反心理，保證心理健康教育工作可以順利開展。另外，高校還可以學(xué)生會或者學(xué)生的各項協(xié)會舉辦一些相關(guān)活動，在學(xué)校中營造良好學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生在潛移默化中得到良性引導(dǎo)與啟迪。

（三）提升工作水平

為了解決大學(xué)生心理健康問題，相關(guān)教育人員應(yīng)鼓勵大學(xué)生多參加一些課外活動，可以促進綜合發(fā)展。還可以引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)時代和現(xiàn)實世界的差距，幫助大學(xué)生養(yǎng)成使用網(wǎng)絡(luò)的良好習(xí)慣，避免大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)世界中。同時心理健康工作人員還可以鼓勵學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)向自己咨詢心理問題，保障學(xué)生個人隱私，促進學(xué)生參加的意愿。如此一來，就可以有效幫助學(xué)生調(diào)整心理健康問題。

（四）強化教育團隊

要想在短時間內(nèi)解決大學(xué)生心理健康問題，就需要一支高水平教育團隊。在網(wǎng)絡(luò)時代中，以往工作中的迷失已經(jīng)不能解決其中問題，所以應(yīng)該加強對教育工作人員的專業(yè)性培訓(xùn)，從而和社會發(fā)展需求保持一致。只有這樣，心理健康教育工作人員才可以更好地解決大學(xué)生心理存在問題，使大學(xué)生能夠始終保持健康心態(tài)。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)時代，大學(xué)生心理開始發(fā)生變化，有時會影響大學(xué)生的健康發(fā)展。因此，相關(guān)教育工作人員應(yīng)該重視這一工作，在改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境過程中加強宣傳力度，使大學(xué)生開始重視心理問題，開始接受教導(dǎo)，從而形成健康心理［5］。